Bilhete AP Bradesco Registro do Produto na SUSEP: / Seguro de Acidentes Pessoais Individual
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- Jorge Carrilho Lobo
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1 Bilhete AP Bradesco Registro do Produto na SUSEP: / Seguro de Acidentes Pessoais Individual Condições gerais 1. OBJETIVO 1.1. Estas Condições têm por objetivo orientá-lo na utilização do seu Bilhete AP Bradesco. Leia atentamente estas Condições, pois elas contêm os direitos e obrigações do Segurado, dos Beneficiários e da Seguradora As coberturas oferecidas por este seguro são válidas para os Sinistros ocorridos em qualquer parte do globo terrestre. 2. DEFINIÇÕES 2.1. Acidente Pessoal: É o evento com data caracterizada, exclusivo e diretamente externo, súbito, involuntário e violento, causador de lesão física que, por si só e independentemente de toda e qualquer outra causa, tenha como conseqüência direta a morte do Segurado Incluem-se no conceito de Acidente Pessoal: a) o suicídio, ou a sua tentativa, desde que ocorrido após 2 (dois) anos da vigência inicial da apólice; b) os acidentes decorrentes de ação da temperatura do ambiente ou influência atmosférica, quando o Segurado ficar sujeito a elas em decorrência de acidente coberto; c) os acidentes decorrentes de escapamento acidental de gases e vapores; d) os acidentes decorrentes de seqüestro e tentativa de seqüestro; e e) os acidentes decorrentes de alterações anatômicas ou funcionais da coluna vertebral, de origem traumática, causadas exclusivamente por fraturas ou luxações radiologicamente comprovadas Excluem-se do conceito de Acidente Pessoal: a) doenças, incluídas as profissionais, quaisquer que sejam suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas ou agravadas, direta ou indiretamente, por acidente, ressalvadas as infecções, estados septicêmicos e embolias resultantes de ferimento visível decorrentes de acidente coberto; Versão Julho/2009 1
2 b) intercorrências ou complicações conseqüentes da realização de exames, tratamentos clínicos ou cirúrgicos, se não forem decorrentes de acidente coberto; c) lesões decorrentes, dependentes, predispostas ou facilitadas por esforços repetitivos ou microtraumas cumulativos, ou que tenham relação de causa e efeito com os mesmos, assim como lesões classificadas como lesão por esforços repetitivos (LER), doenças osteo-musculares relacionadas ao trabalho (DORT), lesão por trauma continuado ou contínuo (LTC) ou similares que venham a ser aceitas pela classe médico-científica, bem como as suas conseqüências pós-tratamentos, inclusive cirúrgicos, em qualquer tempo; e d) situações reconhecidas por instituições oficiais de previdência ou assemelhadas como invalidez acidentária, nas quais o evento causador da lesão não se enquadre integralmente na caracterização de Acidente Pessoal, definido no início deste item Beneficiário: É a pessoa designada pelo Segurado a quem deve ser paga a Indenização prevista nestas Condições em caso de morte acidental do Segurado Capital Segurado: É o valor máximo estipulado na Proposta de Contratação para as Coberturas contratadas, vigente na data do Sinistro e que servirá de base para o cálculo da Indenização Indenização: É o valor que a Seguradora paga ao Beneficiário ou ao Segurado em decorrência de Sinistro coberto durante o Período de Cobertura Prêmio: É o valor pago pelo Segurado à Seguradora para custear o seguro Riscos Excluídos: São os eventos previstos nestas Condições como riscos não cobertos pelo seguro Seguradora: É a Bradesco Vida e Previdência S.A., registrada no CNPJ sob o nº / , que assume os riscos inerentes às coberturas deste seguro, nos termos destas Condições do Seguro Sinistro: É a ocorrência do risco coberto, durante o período de cobertura, que gera para o Segurado ou para o Beneficiário o direito ao recebimento da Indenização. Versão Julho/2009 2
3 3. COBERTURAS 3.1. Morte Acidental e Invalidez Permanente por Acidente Riscos Cobertos Além dos casos de acidente, tal como definido no item 2.1.1, está expressamente coberta a morte acidental e a invalidez permanente por acidente decorrentes de: a) ação da temperatura do ambiente ou influência atmosférica, quando a elas o Segurado ficar sujeito em decorrência de acidente coberto; b) alterações anatômicas ou funcionais da coluna vertebral, de origem traumática, causadas exclusivamente por fraturas ou luxações radiologicamente comprovadas; c) ataques de animais e casos de hidrofobia, envenenamento ou intoxicação deles decorrentes, excluídas as doenças infecciosas e parasitárias transmitidas por picadas de insetos; d) choque elétrico e raio; e) contato acidental com substâncias ácidas ou corrosivas; f) escapamento acidental de gases e vapores; g) infecções e estados septicêmicos (infecção generalizada), quando resultantes exclusivamente de ferimento visível; h) queda n'água ou afogamento; i) seqüestro e tentativa de seqüestro, atentados ou agressões, atos de legítima defesa e atos praticados por dever de solidariedade humana; e j) tentativa de salvamento de pessoas ou bens Riscos Excluídos Estão expressamente excluídos da cobertura de Morte Acidental e Invalidez Permanente por Acidente, os acidentes relacionados no item 2.1.2, bem como os ocorridos em conseqüência de: a) ato reconhecidamente perigoso, que não seja motivado por necessidade Versão Julho/2009 3
4 justificada, exceto a prática de esporte e a utilização de meio de transporte mais arriscado; b) ato ilícito doloso praticado pelo Segurado, pelo Beneficiário ou representante legal de um ou de outro; c) atos ou operações de guerra, declarada ou não, guerra química ou bacteriológica, guerra civil, guerrilha, revolução, agitação, motim, revolta, sedição, sublevação, ou outras perturbações da ordem pública e delas decorrentes, exceto a prestação de serviço militar e os atos de humanidade em auxílio de outrem; d) furacões, ciclones, terremotos, maremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza; e) quaisquer alterações mentais, de forma direta ou indireta, decorrentes de ação de álcool, drogas ou entorpecentes; f) uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo a explosão nuclear, provocada ou não, bem como a contaminação radioativa ou a exposição a radiações nucleares ou ionizantes; g) acidentes e suas conseqüências ocorridos antes da contratação do seguro; h) acidentes em que o Segurado, sem a devida habilitação, for o condutor do veículo, seja terrestre, aéreo ou náutico; i) todo e qualquer tipo de curetagem uterina; e j) epidemia declarada por autoridade competente Em caso de invalidez permanente por acidente, além dos itens listados anteriormente, estão expressamente excluídos: a) perda de dentes e danos estéticos; e b) auto-lesões, ou seja, mutilação do próprio corpo, e doações ou extrações de órgão que impliquem diminuição permanente da integridade física do Segurado, salvo por exigência médica O valor da Indenização para a Cobertura de Invalidez Permanente por Acidente será apurado mediante a aplicação dos percentuais estabelecidos na Tabela a seguir sobre o valor do Capital Segurado da Cobertura de Morte Acidental, e estará limitada a 100% (cem por cento) do valor do referido Capital. Versão Julho/2009 4
5 Invalidez Permanente Discriminação % sobre a Importância Segurada Perda total da visão de ambos os olhos 100 Perda total do uso de ambos os membros 100 superiores Perda total do uso de ambos os membros 100 inferiores Total Perda total do uso de ambas as mãos 100 Perda total do uso de um membro superior e um 100 membro inferior Perda total do uso de uma das mãos e de um dos 100 pés Perda total do uso de ambos os pés 100 Alienação mental total e incurável 100 Perda total da visão de um olho 30 Perda total da visão de um olho, quando o 70 Segurado já não tiver a outra vista Surdez total incurável de ambos os ouvidos 40 Parcial Diversas Surdez total incurável de um dos ouvidos 20 Mudez incurável 50 Fratura não-consolidada do maxilar inferior 20 Imobilidade do segmento cervical da coluna 20 vertebral Imobilidade do segmento tóraco-lombo-sacro da 25 coluna vertebral Perda total do uso de um dos membros superiores 70 Parcial Membros Superiores Perda total do uso de uma das mãos 60 Fratura não-consolidada de um dos úmeros 50 Fratura não-consolidada de um dos segmentos 30 rádio-ulnares Anquilose total de um dos ombros 25 Versão Julho/2009 5
6 Invalidez Permanente Discriminação % sobre a Importância Segurada Anquilose total de um dos cotovelos 25 Anquilose total de um dos punhos 20 Perda total do uso de um dos polegares, inclusive o 25 metacarpiano Perda total do uso de um dos polegares, exclusive o 18 metacarpiano Perda total do uso da falange distal do polegar 9 Perda total do uso de um dos dedos indicadores 15 Perda total do uso de um dos dedos mínimos ou um dos dedos médios 12 Perda total do uso de um dos dedos anulares 9 Perda total do uso de qualquer falange, excluídas as do polegar: Indenização equivalente a 1/3 do valor do dedo respectivo Perda total do uso de um dos membros inferiores 70 Perda total do uso de um dos pés 50 Fratura não-consolidada de um fêmur 50 Fratura não-consolidada de um dos segmentos 25 tíbio-peroneiros Fratura não-consolidada da rótula 20 Fratura não-consolidada de um pé 20 Anquilose total de um dos joelhos 20 Parcial Membros Inferiores Anquilose total de um dos tornozelos 20 Anquilose total de um quadril 20 Perda parcial de um dos pés, isto é, perda de 25 todos os dedos e de uma parte do mesmo pé Amputação do 1º (primeiro) dedo 10 Amputação de qualquer outro dedo 3 Perda total do uso de uma falange do 1º (primeiro) dedo: Indenização equivalente a 1/2, e dos demais dedos, equivalente a 1/3 do respectivo dedo Versão Julho/2009 6
7 Invalidez Permanente Discriminação % sobre a Importância Segurada Encurtamento de um dos membros inferiores: de 5 (cinco) centímetros ou mais 15 de 4 (quatro) centímetros 10 de 3 (três) centímetros 6 menos de 3 (três) centímetros Sem Indenização 3.3. A perda, redução ou impotência funcional de um membro ou órgão antes do início de vigência do seguro não dará direito à Indenização Não ficando abolidas por completo as funções do membro ou órgão lesado, a Indenização por perda parcial será calculada pela aplicação, à percentagem prevista na Tabela para sua perda total, do grau de redução funcional apresentado. Na falta de indicação de um determinado percentual de redução para os casos das articulações, e sendo informado apenas o grau dessa redução (máximo, médio ou mínimo), a Indenização será calculada, respectivamente, na base das percentagens de 75% (setenta e cinco por cento), 50% (cinqüenta por cento) e 25% (vinte e cinco por cento). A rigidez caracteriza os 100% (cem por cento) da perda funcional da articulação. Nos casos não especificados neste seguro, a Indenização será estabelecida tomando-se por base a diminuição permanente da capacidade física do Segurado, independentemente de sua profissão Quando do mesmo acidente resultar a invalidez permanente de mais de um membro ou órgão, a Indenização será calculada somando-se as percentagens respectivas, cujo total não excederá a 100% (cem por cento) do Capital Segurado. Da mesma forma, se houver duas ou mais lesões em um mesmo membro ou órgão, a soma das percentagens correspondentes não pode exceder à Indenização prevista para a sua perda total Para efeito do cálculo da Indenização, a perda ou a maior redução funcional de um membro ou órgão já defeituoso antes do Acidente Pessoal ocorrido durante o período de cobertura deste seguro deverá ser deduzida do grau de invalidez definitiva. Versão Julho/2009 7
8 3.5. Acumulação de Indenizações As indenizações da Cobertura de Morte Acidental e da Cobertura de Invalidez Permanente por Acidente não se acumulam. Assim, se, depois de paga uma Indenização por invalidez permanente por acidente, ocorrer a morte do Segurado em conseqüência do mesmo acidente, a Seguradora deduzirá do valor da Indenização devida em razão de morte acidental a importância já paga por invalidez permanente por acidente, e pagará apenas a diferença, se houver Exclusão para Atos de Terrorismo Não haverá garantia de pagamento de Indenização por danos e perdas causados direta ou indiretamente por ato terrorista. Cabe à Seguradora comprovar sua ocorrência com documentação hábil, acompanhada de laudo circunstanciado que caracterize a natureza do atentado, independentemente de seu propósito, e desde que este tenha sido devidamente reconhecido como atentatório à ordem pública pela autoridade pública competente. 4. CONTRATAÇÃO DO SEGURO 4.1. Proposta de Contratação Somente serão aceitas neste seguro as pessoas que gozarem de boas condições de saúde e contarem com, no mínimo 14 (quatorze) anos e, no máximo 70 (setenta) anos, na data da assinatura da Proposta de Contratação Aceitação da Proposta de Contratação pela Seguradora A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco pela Seguradora Recebida a Proposta de Contratação pela Seguradora, com todos os dados exigíveis, esta será considerada integralmente aceita caso a Seguradora não se manifeste sobre ela expressamente perante o proponente, no prazo de 15 (quinze) dias contados do seu recebimento, explicitando o motivo da recusa Caso não aceite a Proposta de Contratação no prazo de 15 (quinze) dias, a Seguradora comunicará por escrito a recusa ao proponente e lhe devolverá o valor do Prêmio pago antecipadamente, no prazo de 10 (dez) dias contados da data da formalização da recusa. Versão Julho/2009 8
9 5. CAPITAL SEGURADO 5.1. O valor do Capital Segurado será aquele estipulado no momento da contratação, e deverá constar na Proposta de Contratação O capital máximo segurado por pessoa fica limitado ao valor máximo previsto para cada cobertura, na tabela de venda vigente a época da contratação do seguro O valor do Capital Segurado será atualizado monetariamente conforme definido na Cláusula 10 destas Condições Para efeitos de apuração do valor da Indenização, será considerado o valor do Capital Segurado vigente na data da ocorrência do Sinistro Considera-se a data de ocorrência do Sinistro: a) na cobertura de Morte Acidental, a data da morte do Segurado por causas acidentais. b) Na Cobertura de Invalidez Permanente por Acidente: a data do Acidente Pessoal. 6. REINTEGRAÇÃO DO CAPITAL SEGURADO 6.1. O Capital Segurado da Cobertura de Invalidez Permanente por Acidente será automaticamente reintegrado após cada Sinistro de invalidez parcial permanente Entende-se por reintegração do Capital Segurado a recondução do seu valor máximo estipulado, sempre que for reduzido em razão da dedução de Indenização por invalidez parcial permanente decorrente de um determinado Sinistro Não haverá reintegração do Capital Segurado se, após constatada e indenizada a perda, redução ou impotência funcional parcial e permanente de um membro ou órgão, for constatada a perda, redução ou impotência funcional parcial permanente de outro membro ou órgão em decorrência do mesmo evento Também não haverá reintegração de Capital Segurado em caso de Sinistro de invalidez total permanente, hipótese em que a cobertura de que trata esta cláusula será extinta. 7. VALOR DO PRÊMIO O valor do Prêmio inicial do seguro será estabelecido conforme o Capital Segurado estipulado na data da assinatura da Proposta de Contratação, antecipado em relação ao período de Versão Julho/2009 9
10 vigência. 8. PAGAMENTO DO PRÊMIO O pagamento do Prêmio deverá ser antecipado em relação ao período de Vigência. 9. REGIME FINANCEIRO Este seguro está estruturado sob o regime financeiro de repartição simples, que não contempla, em qualquer hipótese, o resgate ou a devolução de Prêmios pagos pelo Segurado. 10. ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA Os valores correspondentes às obrigações pecuniárias decorrentes deste seguro, a partir da data em que se tornarem exigíveis, sujeitam-se à atualização pelo Índice Geral de Preços de Mercado da Fundação Getúlio Vargas (IGPM/FGV) A atualização de que trata este item será efetuada com base na variação apurada entre o último índice publicado antes da data de exigibilidade da obrigação pecuniária e aquele divulgado imediatamente antes da data de sua efetiva liquidação Na falta, extinção ou proibição do uso do IGPM/FGV, a atualização monetária terá por base o Índice de Preços ao Consumidor Amplo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IPCA/IBGE). 11. DESIGNAÇÃO DE BENEFICIÁRIO O Segurado poderá indicar livremente seu Beneficiário para receber o valor da Indenização no caso de morte por causas acidentais, observado o disposto a seguir nesta cláusula e na legislação e na regulação em vigor O companheiro somente poderá ser indicado como Beneficiário se, ao tempo da indicação, o Segurado era separado judicialmente, ou já se encontrava separado de fato, de acordo com o art. 793 do Código Civil De acordo com o art. 792 do Código Civil, na falta de indicação de Beneficiário, ou se por qualquer motivo não prevalecer a que for feita, o Capital Segurado será pago por metade ao cônjuge não separado judicialmente, e o restante aos herdeiros do Segurado, obedecida a ordem de vocação hereditária prevista no Código Civil Na falta das pessoas determinadas nesta cláusula, serão Beneficiários os que provarem que a morte do Segurado os privou dos meios necessários à subsistência. Versão Julho/
11 12. ALTERAÇÃO DE BENEFICIÁRIO É facultado ao Segurado, em qualquer época, substituir seu Beneficiário A substituição de Beneficiário somente será eficaz perante a Seguradora se lhe for comunicada por escrito, antes do pagamento da Indenização Se a Seguradora não for comunicada da substituição, na forma prevista no parágrafo anterior, ficará desobrigada de efetuá-la, e pagará o Capital Segurado ao antigo Beneficiário. 13. REGULAÇÃO E LIQUIDAÇÃO DE SINISTRO Quando ocorrer um Sinistro, o Segurado, Beneficiário ou um de seus representantes, deverá comprovar satisfatoriamente a ocorrência do Sinistro, por meio dos documentos básicos listados nestas Condições, bem como esclarecer todas as circunstâncias a ele relacionadas Se a Seguradora solicitar documentos e informações complementares ao Segurado ou Beneficiário, o prazo ficará suspenso e somente voltará a correr a partir do dia útil subseqüente àquele em que forem completamente atendidas as exigências As despesas com a comprovação do Sinistro, inclusive com os documentos necessários, correrão por conta do Segurado ou Beneficiário, salvo as diretamente realizadas pela Seguradora As providências ou atos que a Seguradora praticar não importam, por si mesmas, no reconhecimento da obrigação a qualquer indenização. 14. COMPROVAÇÃO DO SINISTRO Os documentos básicos necessários para a regulação e liquidação de sinistros, que deverão ser encaminhados pelo Beneficiário para a Sucursal da Seguradora ou agência do Banco Bradesco S.A., são os seguintes: a) Autorização para Crédito de Indenização em conta corrente (formulário fornecido pela Seguradora); b) cópia da Certidão de Óbito do Segurado; c) cópia da Certidão de Casamento atualizada, quando o Beneficiário for o cônjuge; d) Laudo de Necrópsia ou Cadavérico; Versão Julho/
12 e) cópia do Boletim de Ocorrência ou Certidão de Ocorrência Policial, se for o caso; f) cópia do Auto de Reconhecimento de Cadáver, se a morte for por carbonização; g) cópia da Carteira Nacional de Habilitação, se o Segurado era o condutor do veículo na ocasião do acidente; h) cópia do Brevê e Atestado de Navegabilidade da Aeronave, se o Segurado era o piloto na ocasião do acidente; i) cópia do RG ou Certidão de Nascimento, CPF e comprovante de residência do Segurado; j) cópia do RG ou Certidão de Nascimento, CPF e comprovante de residência do Beneficiário; k) cópia do Termo de Tutela ou, na impossibilidade deste, termo de representação cabível, quando se tratar de Beneficiário menor, órfão de pai e mãe; e l) cópia da sentença judicial declaratória de ausência, devidamente registrada no Cartório de Registro de Pessoas Naturais competente, em caso de morte presumida Em caso de Sinistro por Invalidez Permanente por Acidente, além dos documentos acima, o Segurado deverá encaminhar os documentos a seguir: a) Aviso de Alta Médica (formulário fornecido pela Seguradora); b) Aviso de Sinistro (formulário fornecido pela Seguradora); c) cópia da Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT), juntamente com o Aviso de Sinistro, nos casos de acidente de trabalho; d) radiografia do membro atingido, se for o caso; e e) cópia autenticada do Termo de Curatela Definitivo, em casos de Invalidez Permanente Total com alienação mental. 15. INDENIZAÇÃO Fica estabelecido o prazo de 30 (trinta) dias para o pagamento de qualquer Indenização devida pelo presente seguro, contados a partir do recebimento de toda a documentação básica que comprove a ocorrência de Sinistro e os prejuízos indenizáveis. Versão Julho/
13 15.1. Na hipótese de vir a ser feito pedido de documentos e informações ou esclarecimentos complementares ao Beneficiário ou Segurado, este prazo ficará suspenso e somente voltará a correr a partir do dia útil subseqüente àquele em que forem completamente atendidas as exigências pelo Beneficiário O pagamento será feito por meio de cheque nominativo, crédito em conta ou ordem de pagamento, pagável no domicílio ou praça indicada pelo Beneficiário ou Segurado Em caso de mora da Seguradora, caracterizada pela falta de pagamento da Indenização devida, no prazo de 30 (trinta) dias, o Capital Segurado será atualizado de acordo com a Cláusula 10 destas Condições. Incidirão, adicionalmente, sobre o valor da Indenização, juros de mora à taxa de 1% (um por cento) ao ano, calculada em base pro rata dia, da data da ocorrência da mora até a data do efetivo pagamento, de acordo com a legislação em vigor. 16. PERDA DO DIREITO À INDENIZAÇÃO Se o Segurado, por si, por seu representante legal ou por seu Corretor, fizer declarações inexatas ou omitir circunstâncias que possam influir na aceitação da Proposta de Contratação ou na taxa do Prêmio, perderá o direito à Indenização, além de ficar obrigado ao Prêmio vencido, de acordo com o disposto no art. 766 do Código Civil Se a inexatidão ou omissão não resultar de má-fé do Segurado, a Seguradora poderá: a) Antes da ocorrência do Sinistro: cancelar o seguro, retendo do Prêmio originalmente pactuado, as mensalidades pagas até o cancelamento; ou optar pela continuidade do seguro, cobrando do Segurado a diferença do Prêmio cabível ou restringindo a cobertura contratada, comunicando-lhe acerca da restrição. b) Após a ocorrência do Sinistro, pagar a Indenização ao Beneficiário, deduzindo o valor devido a diferença do Prêmio cabível O Segurado também perderá o direito à garantia de Indenização nas seguintes situações: a) se ele, seu representante ou seu Beneficiário descumprir quaisquer das obrigações inerentes a este seguro; b) se ele agravar intencionalmente o risco coberto; Versão Julho/
14 c) se ele não comunicar por escrito a Seguradora, logo que saiba, a ocorrência de qualquer incidente suscetível de agravar o risco coberto. d) se o Beneficiário não comunicar a ocorrência do Sinistro à Seguradora, logo que o saiba; ou e) se ele ou o Beneficiário se recusar a apresentar os documentos solicitados pela Seguradora. 17. CANCELAMENTO DO SEGURO O seguro será cancelado, sem que caiba qualquer Indenização por perdas e danos às partes, nas seguintes situações: a) morte do Segurado; b) solicitação expressa do Segurado; c) tentativa do Segurado ou do Beneficiário de impedir ou dificultar quaisquer exames ou diligências necessárias para resguardar os direitos da Seguradora; d) ocorrência de infrações ou fraudes praticadas pelo Segurado ou pelo Beneficiário com o propósito de obter vantagem ilícita do seguro. 18. VIGÊNCIA E RENOVAÇÃO DO SEGURO A vigência deste seguro é anual, e será renovado automaticamente, por igual período, uma única vez, salvo se a Seguradora ou o Segurado se manifestarem contrariamente O início de vigência do risco individual ocorrerá às 24 (vinte e quatro) horas da data de pagamento da 1ª (primeira) mensalidade do Prêmio, que passa a ser a data de aniversário do seguro O início de vigência do risco individual ocorrerá às 24 (vinte e quatro) horas da data de pagamento do Prêmio. 19. DISPOSIÇÕES GERAIS Toda a responsabilidade pelo pagamento das Indenizações oriundas deste contrato é de exclusiva competência da Seguradora O registro deste plano na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) não implica, por parte da referida autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Versão Julho/
15 19.3. O Segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF A Seguradora não poderá sub-rogar-se nos direitos e ações do Segurado ou do Beneficiário contra o causador do Sinistro Os prazos prescricionais são aqueles definidos em lei. 20. FORO Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios resultantes deste seguro, fica eleito o foro do domicílio do Segurado, com exclusão de qualquer outro. Versão Julho/
16 Esta parte não integra as Condições do Seguro Assistência Funeral Individual 1. Beneficiário do Serviço : Segurado contratante do produto Bilhete AP Bradesco Acionamento: A Assistência Funeral será sempre acionada por meio do telefone de discagem direta gratuita (DDG) para ligações no Brasil, e para ligações no exterior (a ligação poderá ser feita a cobrar), a qualquer momento, 24 (vinte e quatro) horas por dia Deverão ser informados o nome do Segurado e de seus dependentes, o endereço, o CPF, a data de nascimento e outros dados que vierem a ser solicitados pela empresa de assistência Deverá ser informado o local e o número do telefone onde poderão ser encontrados os familiares ou representantes do Segurado ou de seus dependentes e, na ausência destes, da pessoa responsável Reembolsos de despesas em caso de não acionamento não serão admitidos, salvo a hipótese de o prestador não conseguir realizar o atendimento por seus próprios meios. Nesse caso, a autorização para realização do serviço posterior reembolso deverá ser concedida mediante acionamento do serviço pelo telefone da empresa prestadora de serviço. 2. ÂMBITO GEOGRÁFICO Os serviços da Assistência Funeral serão prestados no Brasil e no exterior. 3. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS A Assistência Funeral será realizada por uma empresa prestadora de serviços de assistência, que colocará sua Central de Atendimento à disposição 24 (vinte e quatro) horas por dia, durante todo o ano. 4. SERVIÇOS DISPONÍVEIS 4.1. Todos os serviços serão executados sempre com respeito às condições de religiosidade ou crença manifestada pela família Em caso de falecimento do Segurado ou de seus dependentes descritos no item 1.1, o serviço de assistência se encarregará de todas as providências necessárias para a realização do funeral Atendimento Social Versão Julho/
17 O representante da empresa de assistência dirigir-se-á ao local do óbito, para coletar toda documentação necessária para as tratativas do sepultamento junto à funerária do município e tomará todas as medidas devidas para a realização do funeral em companhia de um membro da família ou responsável, se houver necessidade Os documentos correspondentes serão entregues à família ou à pessoa responsável, que será devidamente informada das providências tomadas A realização do funeral compreende: preparação do corpo, urna (com ou sem visor), ornamentação da urna (com flores da estação), 1 (uma) coroa de flores (com flores da estação), véu, paramentos, velas (se permitido no local da cerimônia), livro de presença, locação de sala para velório (com taxas equivalentes às municipais), carro fúnebre Todos os itens serão disponibilizados conforme a infra-estrutura local. Não caberá à empresa de assistência a responsabilidade pela falta de itens que não estejam disponíveis ou sejam comercializados em determinadas praças Sepultamento: Será realizado o sepultamento no túmulo ou jazigo da família, em cemitério municipal no município de domicílio do Segurado No caso de cemitério particular, as taxas deverão ser equivalentes às municipais. Caso não haja esta equivalência, o serviço de assistência se responsabilizará pelos demais serviços e os familiares se responsabilizarão pelas taxas de sepultamento Não haverá cobertura para despesas de exumação dos corpos que estejam no jazigo na ocasião do sepultamento Cremação: Este procedimento poderá ser realizado desde que este serviço seja disponível no município de domicílio do Segurado e com taxas equivalentes às dos crematórios municipais. Caso as taxas não sejam equivalentes, o serviço de assistência se responsabilizará pelos demais serviços e os familiares se responsabilizarão pelas taxas de cremação A opção de cremação exige o atestado de óbito firmado por dois médicos Em caso de morte violenta é necessário: atestado firmado por médico legista, autorização judicial, laudo do instituto médico legal, boletim de ocorrência e declaração da autoridade policial envolvida no caso, não se opondo à cremação A autorização para cremação é concedida pelo parente mais próximo. Parentes de 2º grau não podem autorizar a cremação. Versão Julho/
18 Conforme a capacidade operacional do crematório, o serviço de cremação pode não ocorrer no mesmo dia em que o corpo é recepcionado, bem como a entrega das cinzas aos familiares poderá levar alguns dias Sepultamento de Partes de Corpo Também estará amparado por este serviço o enterro de partes de corpo (membros superiores ou inferiores), caso estes sejam decorrentes de mutilação de causa acidental ou amputação por causa médica O sepultamento de partes de corpo será realizado no túmulo ou jazigo da família, em cemitério municipal no município de domicílio do Segurado Serviços Complementares Locação de Sala para Velório: Desde que as taxas sejam equivalentes as municipais. Se não houver esta equivalência, o serviço de assistência se responsabilizará pelos demais serviços e os familiares se responsabilizarão pela taxa de velório Atestado de Óbito Locação de Jazigo: Por um período de 3 (três) anos a contar da data do óbito, se houver disponibilidade local. No caso de locação em cemitério particular, as taxas devem ser equivalentes às municipais. Se a taxa de locação de jazigo em cemitério particular no município de domicílio do Segurado for superior à taxa municipal, a família poderá optar pela locação no cemitério particular, desde que se responsabilize pela taxa de locação Passagem para um Membro da Família: passagem aérea em classe econômica ou rodoviária, em caso de sepultamento no local do óbito, fora do município de domicílio do Segurado Traslado de Corpo 4.8. Transmissão de Mensagens 5. DISPOSIÇÕES GERAIS 5.1. A empresa de assistência poderá exigir a apresentação de documentos para comprovar o vínculo familiar com o Segurado ou com seus dependentes. Versão Julho/
19 5.2. Em caso de falecimento do Segurado, os familiares, seu representante legal ou pessoa responsável, antes de tomarem qualquer medida pessoal, deverão contatar a central de atendimento através do número indicado nestas Condições Os familiares, representante legal ou a pessoa responsável deverão cooperar com o serviço de assistência, a fim de possibilitar que sejam prestados os serviços aqui mencionados, inclusive, se houver necessidade, por meio do envio de documentos originais, às custas do serviço de assistência, para o cumprimento das formalidades necessárias. 6. EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES a) Estão excluídas da Assistência Funeral os serviços não descritos nestas Condições ou ainda que tenham sido solicitadas direta ou indiretamente pelo Segurado ou por seus dependentes, como antecipação ou extensão da realização do serviço. b) inundação, furacão, erupção vulcânica, tempestades, terremotos, movimentos sísmicos; c) irradiação decorrente de transmutação nuclear, desintegração ou radioatividade; d) situação de guerra, comoções sociais, atos de terrorismo e sabotagem, greves e quaisquer outras perturbações da ordem pública ou ainda restrições por parte das autoridades ao livre trânsito; e) impedimentos em localidades onde a legislação não permitir que o serviço de assistência intervenha; f) desaparecimento do segurado em acidente, qualquer que seja a sua natureza, implicando morte presumida, caso em que a assistência não se estenderá em buscas, realização de provas, bem como as formalidades legais e burocráticas; g) aquisição de jazigo; h) exumação de corpos que estiverem no jazigo na ocasião do sepultamento; i) despesas com o traslado do corpo para sepultamento ou cremação fora de município de residência; j) despesas decorrentes de confecção, manutenção ou recuperação de jazigos; k) serviços de assistência para Segurado ou dependentes ausentes do domicílio declarado por período superior a 60 (sessenta) dias. Versão Julho/
20 l) A Assistência Funeral vigorará enquanto estiver em vigor a apólice de seguro do Segurado. Versão Julho/
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