CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU MBA EM GOVERNANÇA DE TI 7ª Turma A DISTÂNCIA
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- Victorio Caldas Alcaide
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1 CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU MBA EM GOVERNANÇA DE TI 7ª Turma A DISTÂNCIA PARCERIA COM O PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE DO DISTRITO FEDERAL (PMI DF). PERÍODO: INÍCIO PREVISTO DO CURSO: 05 DE OUTUBRO DE CARGA HORÁRIA: 380 Horas/aula OBJETIVOS GERAIS: Desenvolver um conjunto estruturado de competências e habilidades estratégicas para profissionais de TI que sejam responsáveis pelo planejamento, implantação, controle e monitoramento de programas e projetos de Governança de TI. Dentre as estruturas estratégicas de conhecimento institucional e coorporativa mais requisitadas pelo mercado, a governança de TI é hoje de vital importância para as organizações e empresas públicas e privadas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Fornecer aos profissionais uma visão global e sistemática da governança em TI, discutindo os mais recentes modelos e frameworks como COBIT, ITIL, PMI, BSC para TI, CMMI, MPSBr, MOF e SOX, possibilitando: Compreender a importância estratégica da governança e do alinhamento com os objetivos da organização; Conhecer as diferentes metodologias e ferramentas que podem ser implementadas na área de TI; Entender os indicadores de desempenho, as métricas e os riscos; Entender como garantir a continuidade dos negócios pelo gerenciamento serviços de TI, de projetos e de processos de software; Desvendar as competências conversacionais embutidas na natureza dos processos de gestão dos relacionamentos nas organizações. PÚBLICO ALVO: Destina-se aos profissionais com formação superior das diversas áreas que trabalhem ou têm a intenção de trabalhar com atividades de governança de TI ou que desejam profissionalizar-se. Além disso, destina-se também aos profissionais de TI atuando em
2 funções de liderança, consultores técnicos com atuação na prestação de serviços de TI, que aspirem chegar a funções de liderança e gestão, bem como aos profissionais de infraestrutura que desejem progredir na carreira gerencial em suas respectivas organizações. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 1) Introdução a Governança de TI: Conceitos de Governança e Governança de TI (GTI). Matriz de Arranjos de Governança e mecanismos para implementar GTI com as melhores práticas de mercado. Papel da Estratégia Organizacional e a GTI. Desempenho de organizações que adotam melhores práticas em GTI. 2) GEO Gestão Organizacional: Introdução às principais temáticas relativas a Gestão Organizacional. Modelo de gestão fundamentado na qualidade, Gestão do Conhecimento, Gestão por competências. 3) Modelagem e Gestão dos Processos de TI - (BPM): O contexto atual das organizações e seus processos. Fundamentos da engenharia de processos. Técnicas de modelagem de processos. Como gerir as mudanças e cuidar da qualidade dos processos. Automação de processos. 4) Modelos Relacionados a Projetos: Gerência de Projetos: Definição de Projeto. Definição de Gerenciamento de Projetos. Estruturas Organizacionais. Ciclos do Projeto e Processos do Gerenciamento (Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento). Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. 5) Modelos Relacionados à Segurança da Informação: Segurança Física e Segurança lógica; Vulnerabilidades dos meios de comunicação. Aspectos especiais: vírus, fraudes, acesso não autorizado. Conceitos básicos de criptografia; Integridade de Dados; Autenticação; Processos Básicos de Cifração; Fundamentos matemáticos; Algoritmos Criptográficos Simétricos; Criptosistemas de chave Pública, Assinatura Digital; Certificação. Auditoria de sistemas. Segurança de sistemas. Metodologias de auditoria. Análise de riscos em sistemas de informação. Plano de contingência. Normas ISO/IEC 27001, ISO/IEC 17799, ISO/IEC ) Aderência de TI a Regulamentações do Negócio: Regulações e suas influências na TI das empresas. A Lei Sarbanes-Oxley, o Acordo de Basiléia II e a Lei nº 8666 de Licitações. 7) Modelos Relacionados a Projetos: CMMI e MPSBR: O Modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration). Componentes do Modelo: Níveis de Maturidade. Componentes do Modelo. Terminologia do Modelo. Características, Metas e Práticas Genéricas. Interações do Framework. Utilizando os Modelos CMMI. Áreas de Processos. MPSBR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro): Termos e Definições. Níveis de Maturidade. Descrição dos Processos. 2
3 8) Modelos Relacionados a Desempenho e Melhorias: BSC e Seis Sigma: Conceito de gestão do desempenho e melhorias dos processos e negócios. Métricas. Seis Sigma e Balanced Scorecard. 9) Modelos Relacionados a Serviços de TI: ITIL: Conceito de processos e serviços de TI. O modelo ITIL. Implantação da gerencia de serviços. Gerenciamento da Configuração, Incidentes, Problemas, Mudança, Liberação, Nível de Serviços, Capacidade, Disponibilidade, Continuidade e Financeiro. Processo de certificação. 10) Modelos Relacionados a Serviços de TI: COBIT - Modelo de Gerência de Processos de TI com COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology). Histórico; Objetivos; Estrutura do Modelo; Aplicabilidade e Benefícios do Modelo. 11) Orientação de Monografia 20 Horas/Aula: Elaboração da monografia de trabalho de conclusão de curso de acordo com o manual da Instituição e do curso. COORDENAÇÃO: Prof.ª MSc. Edna Dias Canedo edna.canedo@gmail.com ou edna@ecanedo.com Doutoranda em Engenharia Elétrica pela UNB. Mestre pela Universidade Federal da Paraíba UFPB. Área de concentração: Sistemas de Software. Área Especifica: Engenharia de Software, título concedido em Graduada em Análise de Sistemas pela Universidade Salgado de Oliveira; Goiás (1999). Atua na área de desenvolvimento de sistemas desde 1998, tendo trabalhado como Analista de Sistemas na Empresa de Processamento de Dados do Estado de Goiás Prodago, até o ano de Em Brasília atua na Poliedro Como Consultora de Desenvolvimento e Gerência de Projetos e como Analista de Sistemas Pleno em Desenvolvimento na ECT Empresa de Correios e Telégrafos. Desde 2000 dedica-se a atividades de docência universitária nos cursos de graduação e pós graduação. Atualmente é professora titular do Centro Universitário Unieuro nos cursos de Graduação e Pós-Graduação. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Software, atuando principalmente nos seguintes temas: Redes de Petri, Engenharia de Software, Orientação a Objetos, Gerência de Projetos, Teste de Software e Governança de TI. DOCENTES: Edna Dias Canedo. Doutoranda em Engenharia Elétrica pela UNB. Mestre pela Universidade Federal da Paraíba UFPB. Área de concentração: Sistemas de Software. Área Especifica: Engenharia de Software, título concedido em Graduada em Análise de Sistemas pela Universidade Salgado de Oliveira; Goiás (1999). Atua na área de desenvolvimento de sistemas desde 1998, tendo trabalhado como Analista de Sistemas na Empresa de Processamento de Dados do Estado de Goiás Prodago, até o ano de Em Brasília atua na Poliedro Como Consultora de Desenvolvimento e Gerência de Projetos e como Analista de Sistemas Pleno em Desenvolvimento na ECT Empresa de Correios e Telégrafos. Desde 2000 dedica-se a atividades de docência universitária nos cursos de graduação e pós graduação. Atualmente é professora titular do Centro 3
4 Universitário Unieuro nos cursos de Graduação e Pós-Graduação. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Software, atuando principalmente nos seguintes temas: Redes de Petri, Engenharia de Software, Orientação a Objetos, Gerência de Projetos, Teste de Software e Governança de TI. Isamir Machado de Carvalho - Doutoranda em Engenharia e Gestão do Conhecimento na Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (2009). Mestre em Administração pela Universidade de Brasília - UnB (2002). Especialista em Gestão Estratégica do Conhecimento e Inteligência Empresarial pela PUC/PR (2001) e em Finanças Públicas pela FGV/DF (1997). Graduada em Economia. Desde 1982 é funcionária do Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO), empresa pública de Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC), vinculada ao Ministério da Fazenda. Na Empresa já atuou nas áreas de planejamento, orçamento, qualidade, gestão empresarial, pessoas, gestão de projetos e, desde 2003, coordena atividades relacionadas a Gestão do Conhecimento Organizacional. Sua experiência profissional inclui apoio a pesquisas, atuação como tutora em cursos de especialização e extensão universitária, examinadora em prêmios de qualidade. No Governo Federal participa do Comitê Técnico de Gestão do Conhecimento e Informação Estratégica (CT-GCIE), vinculado ao Programa do Governo Eletrônico (E-gov). Paulo Henrique Possas - Possui Mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul desde Graduação em Engenharia Elétrica ênfase Eletrônica pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1994). Pós-Graduado pela ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing de Porto Alegre no MBA em Gestão por Processos desde Atualmente é funcionário da Agência Nacional de Aviação Civil desde 2007, atualmente responsável pela Coordenação da Gerência de Operações Domésticas em Brasília, na área de Serviços Aéreos. Tem experiência na área de Educação, atuando principalmente nos seguintes temas: gerência de projetos, método de pesquisa, sistemas gerenciais para administradores e contadores, além de gerência de processos organizacionais. Já atuou como professor de Pós-graduação em EAD pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul para cursos ministrados aos Gerentes do Banco do Brasil, como professor de pós-graduação no Instituto Porto Alegre (IPA) e graduação pelas Faculdades Monteiro Lobato (FATO). Mauro César Sobrinho - Mestre em Ciência da Computação pela Universidade de Brasília. Professor do UNIEURO desde 2004, onde tem ministrado disciplinas da área de redes e segurança, bem como coordena o curso de pós-graduação em Gestão e Segurança em Redes de Computadores. É analista de informática e chefe da divisão de redes da Procuradoria Geral da República / Ministério Público Federal desde 1998, responsável pela área de segurança e serviços de rede. Licia Albanese Mestre na área de Banco de Dados pela University of Edimburgo, Escócia (1987). Graduada em Economia pela Universidade Federal de Juiz de Fora (1973). Atualmente é professora do UNIEURO, disciplina de Banco de Dados, e da FACNET, disciplina de Governança de TI para a graduação, e para pós-graduação na área de Gerencia de Projetos. Atuou no mercado de Brasília como profissional de TI por 33 anos, junto a Oracle Brasil, EMC, Grupo TBA e outras empresas como consultora técnica e gerente de projetos. Atua como consultora independente prestando serviços na gestão de projetos de Governança de TI para empresas de grande porte. Sua área de interesse é: Banco de Dados Gerência de Projetos e Governança de TI. Rodrigo Pinheiro dos Santos Mestre em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação também pela UCB em 2007.Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Católica de Brasília (UCB) em Atuou por seis anos em projetos de desenvolvimento e qualidade de software. Atualmente dedica-se ao planejamento de infraestrutura de TI core e de projetos em uma grande empresa de telecomunicações. Seus 4
5 interesses são: qualidade de software, testes de software, arquitetura de computadores e tecnologias de armazenamento e virtualização. Rodolfo Pinto da Luz Possui Doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (2002). Mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (1997) e Graduação em Engenharia de Controle e Automação Industrial pela Universidade Federal de Santa Catarina (1996),. Atualmente é membro do conselho curador do Instituto UNDL Brasil, professor da Faculdade Euroamericana e coordenador geral de sistemas de informática do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais - INEP. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Realidade Virtual, atuando principalmente nos seguintes temas: realidade virtual, multimídia, internet, VRML e ambientes virtuais. Adriana de Carvalho Drummond Vivan. Doutoranda do Instituto de Geociências da Universidade de Brasília - UnB. Mestre em Engenharia Elétrica pela Universidade de Brasília. Graduada em Engenharia Elétrica, com ênfase nas áreas de Sistemas de Potência e Controle e Automação, pela Universidade de Brasília. Pesquisadora na área de Inteligência Artificial. Foi professora do Departamento de Computação da UnB durante 3 anos. Fez curso de formação de Tutores e Avaliação de Cursos à Distância. Atualmente, professora do Instituto de Educação Superior de Brasília nos cursos de Engenharia Elétrica e Engenharia da Computação e professora do curso de Sistemas de Informação da Unieuro, atuando nas disciplinas de Governança de TI. Obs.: Caso venha a ocorrer eventuais mudanças no quadro docente previsto, será providenciada a inclusão de outros professores com titulação e experiência profissional equivalentes. CRONOGRAMA: 10 módulos disponibilizados mensalmente aos alunos, sendo todo o curso oferecido a distância com avaliação e apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) no formato presencial. Início do curso: Outubro/2009. Término previsto: Janeiro/2011. TÍTULO: Especialista em Governança de TI INVESTIMENTO: 15 PARCELAS DE R$ 195,00 (DESCONTOS JÁ INCLUÍDOS). OBSERVAÇÃO: OBS: NÃO INCINDIRÁ NENHUM DESCONTO SOBRE O VALOR DO CURSO O UNIEURO SOMENTE IRÁ INICIAR O CURSO DE SE FOR COMPLETADO O NÚMERO MÍNIMO DE ALUNOS DEFINIDO PELA DIREÇÃO DO CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU. Razão Social: Instituto Euro Americano de Educação Ciência e Tecnologia 5
6 Endereço: SCES Trecho 0 Conjunto 5 Avenida das Nações Sul, Brasília - DF CEP: CNPJ: / N de Inscrição: /
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