v. final SuperGestão SOLUÇÃO ERP PARA PEQUENOS NEGÓCIOS

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1 SuperGestão SOLUÇÃO ERP PARA PEQUENOS NEGÓCIOS

2 1. SOBRE O SUPERGESTÃO 1.1. O que é? O SuperGestão é uma solução tecnológica de gerenciamento empresarial via Internet, para pequenos negócios. Seu principal objetivo é auxiliar micro e pequenos empresários a gerir seus negócios com segurança e a um custo acessível, por meio do controle das operações e processos operacionais de áreas vitais da organização Características Principais do SuperGestão O SuperGestão é composto por 4 módulos de gerenciamento dos processos operacionais dos setores Administrativo-Financeiro, Estoque, Compras e Faturamento/Vendas com acesso via Internet banda larga. O usuário irá adquirir o direito de uso de todas as funcionalidades do sistema de gestão empresarial, hospedadas no Data Center da TOTVS, por meio de um aluguel mensal, ao invés de comprar a tecnologia em si Perfil do usuário A solução SuperGestão é voltada para líderes de pequenos negócios de qualquer segmento de atuação (indústria, comércio ou serviço) Benefícios Economia: O uso do sistema de gestão pela Internet, hospedado no Data Center, reduz os investimentos de aquisição do produto, uma vez que você elimina os custos de implantação, hardware (servidor e banco de dados) e mão de obra especializada inerentes à aquisição tradicional. Praticidade: o produto é auto-explicativo e contém ferramentas de apoio como Help e e-learning, facilitando e agilizando a instalação e dispensando apoio técnico presencial. O sistema permite a integração dos dados com os principais programas da família Office da Microsoft e o uso da solução é simples e intuitiva. Adequação: o SuperGestão foi desenvolvido de acordo com o perfil dos pequenos negócios, adequado às suas necessidades. Atualizações: com a aquisição do produto você terá direito a todas as atualizações fiscais e contábeis que possam surgir devido às mudanças na legislação e todas as atualizações tecnológicas futuras, sem pagar nenhum valor adicional à mensalidade. Modernidade: a solução oferece a você os benefícios dos avanços tecnológicos comuns às empresas de grande porte. Produtividade: com a geração de relatórios gerenciais, integração e otimização dos processos e a melhora do fluxo de informações, o usuário passará a conhecer melhor o seu próprio negócio, facilitando e agilizando a tomada de decisões importantes e assim melhorando os resultados da empresa como um todo. Segurança: a segurança é total, pois todos os dados e informações que entram e saem da sua rede são protegidos e criptografados e o acesso é monitorado por filtros de segurança, garantidos pelo Data Center TOTVS, 24 horas por dia, 7 dias por semana; Competitividade: a solução permite apoiar a gestão das operações e das atividades das principais áreas da empresa, melhorar os controles físicos e financeiros, agilizar os processos internos e otimizar resultados, proporcionando vantagens competitivas reais. Flexibilidade: a solução SuperGestão disponibiliza o acesso para quantas máquinas desejar (limitadas ao uso simultâneo de até cinco usuários), permitindo que você acesse o sistema de qualquer hora e lugar, inclusive de sua própria casa. Página 2 de 9

3 Suporte: sua empresa conta com apoio técnico e comercial através do atendimento eletrônico online, com uma equipe especializada no SuperGestão, atendendo de segunda à sexta-feira, das 08h às 18h Principais Funcionalidades Painéis de Gestão: Resumo da situação financeira em um determinado período, apresentando orçamentos, fluxos de caixa, compromissos financeiros entre outros recursos indispensáveis para a gestão de seu negócio; Compras: Controle completo de solicitações e pedidos, notas fiscais de entrada, integração com estoque físico e área financeira, devolução de mercadorias e ponto de pedido; Faturamento/Venda: Controle de estoque físico, devolução de mercadorias e pedidos de venda, notas fiscais de saída, informações gerenciais e estatísticas de vendas, gestão dos vendedores, previsão de comissões e integração com a área financeira, impressão de notas fiscais e boletos, com layout configurável pelo próprio usuário; Estoques: Gerenciamento de empenhos, previsão de entradas e estrutura de produtos, controle de estoques por almoxarifado e movimentações internas no estoque físico, manutenção de ordens de produção, apontamentos de produção, Kardex físico do estoque, solicitação de compras automática e previsão de materiais; Administrativo-Financeiro: Controle de despesas e receitas, movimentação bancária e baixas de títulos e provisões, fluxo de caixa com consultas gráficas, controle mensal de orçamentos por natureza e de valores orçados por valores reais; Links de acesso: link com endereço eletrônico para acesso ao Internet Banking do SANTANDER pelo ERP SUPERGESTÃO. Geração e recebimento do arquivo de CNAB Santander: através da seleção manual de títulos para processamento, ocorre a geração automática do CNAB Santander de títulos a receber (remessa cobrança) e de títulos a pagar (remessa pagamento a fornecedores), sensibilizando fluxo de caixa, ou seja, permitindo que o Cliente tenha acesso a todas as informações geradas pelo Sistema de forma estruturada. Geração do boleto bancário Santander: Criação do módulo de impressão de boleto Santander personalizado. Recepção do extrato eletrônico para reconciliação automática Priorização do Santander em toda e qualquer função financeira. Criação de chamada do IB na opção enviar arquivos. 2. CUSTOS 2.1. Serviço Mensal Refere-se à tarifação pelo uso dos serviços disponibilizados, com cobrança mensal. Opção Descrição Valor em R$ 01 Cessão de Direitos de Uso, Evolução Tecnológica, Atendimento e Relacionamento R$ 480,00 (quatrocentos e oitenta reais) por 03 usuários com acesso simultâneo, sendo que para cada usuário adicional será pago o valor de R$160,00 (cento e sessenta reais). 02 Cessão de Direitos de Uso, Evolução Tecnológica, Atendimento e Relacionamento R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais) por 01 Usuário sendo que por usuário adicional será pago o valor de R$130,00 (cento e trinta reais). Observação: Independente da opção escolhida existe limite de até 5 (cinco) usuários por contrato. Página 3 de 9

4 3. CONDIÇÕES GERAIS DE COMERCIALIZAÇÃO 3.1. Forma de Cobrança Débito automático mensal em conta-corrente do Banco Santander (Brasil) S.A Tributos, Impostos e Contribuições Os preços mencionados nesta Proposta Comercial são líquidos e serão acrescidos de todos os tributos, impostos e contribuições incidentes no faturamento de serviços, definidos por lei, no momento da emissão da nota fiscal Prazo Contratual O presente Contrato é celebrado por prazo de 1 (um) ano, a contar desta data, renovável automaticamente por iguais períodos, desde que não tenha ocorrido expressa manifestação em sentido contrário por qualquer uma das partes e poderá ser denunciado, total ou parcialmente, por qualquer das partes, sem qualquer ônus, multa ou encargo, bastando, para tanto, o envio de comunicação prévia e escrita às outras partes, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias Validade desta Oferta Esta proposta tem validade de 30 (trinta) dias a contar da data contida na capa de apresentação da mesma. Caso a CONTRATANTE aceite a Proposta Comercial, a vigência contratual iniciar-se-á na data do envio do de autorização do acesso ao SuperGestão, sendo o primeiro vencimento para o 2º (segundo) mês, a partir da liberação de acesso ao sistema. Página 4 de 9

5 4. ACEITE À TOTVS S/A JORGE IDE Gerente de Negócios TOTVS Infra - ASP Ref.: ACEITE DA OFERTA COMERCIAL Aceitamos a Oferta Comercial relacionada ao produto SuperGestão nos termos da Oferta Comercial aqui apresentada e autorizamos a TOTVS a iniciar os procedimentos de instalação e disponibilização do ambiente. Declaramos ter lido integralmente o Evolução Tecnológica e Atendimento e Relacionamento, entregue junto desta Oferta Comercial. Opção Escolhida Número de Usuários Adicionais Valor Total Contratante: Nome: Cargo: RG: Nome: Cargo: RG: TOTVS: TOTVS S/A Testemunhas: Nome: JORGE IDE Nome: VINICIUS FIGUEIREDO RAVANHANI Área: TOTVS Infra Asp Área: TOTVS Infra Asp RG: SSP/SP RG: SSP/SP 4.1. Qualificação do Cliente Razão Social: Endereço: Cidade: UF: CEP: CNPJ: I.E.: Agência Santander: Conta Corrente n.º: Dia de Vencimento: Página 5 de 9

6 5. CONTRATO DE CESSÃO DE DIREITOS DE USO, MANUTENÇÃO, AJUSTE E EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA E ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO. DA IDENTIFICAÇÃO DA TOTVS, DA CONTRATANTE TOTVS S.A., estabelecida na Avenida Brás Leme, n 1631, Jardim São Bento, São Paulo/SP, CEP , inscrita no CNPJ/MF sob o n / e com Inscrição Estadual n , doravante denominada TOTVS. CONTRATANTE: Qualificada no item Qualificação do Cliente da Oferta Comercial, doravante denominada CONTRATANTE. Considerando que: I - A TOTVS é uma empresa que, dentre o disposto em seu objeto social, produz e comercializa softwares de gestão corporativa e empresarial para Clientes corporativos. II - A TOTVS é legítima e única titular dos direitos autorais relativos ao Software e/ou titular dos direitos de comercialização do Software ERP TOTVS FIRST, e detém os conhecimentos técnicos e recursos necessários à prestação de serviços de instalação, manutenção e suporte técnico relativos ao Software. III - O Banco Santander (Brasil) S.A., doravante denominado SANTANDER na qualidade de Instituição Financeira tem interesse em que seus Clientes, se assim o desejarem tenham acesso aos Serviços objeto deste Contrato, mediante condições diferenciadas. IV - A TOTVS para atendimento do quanto indicado no item precedente customizou o Software ERP TOTVS FIRST (Software) de propriedade da TOTVS que customizado, para atender as necessidades dos clientes SANTANDER, passou a denominar-se SUPERGESTÃO. propriedade da TOTVS, customizado, para atender as necessidades dos clientes SANTANDER. Cessão de Direitos de Uso: Consiste na liberação para o uso dos sistemas de propriedade da TOTVS, limitada ao número de usuários acima descritos. Download: É a operação de leitura e gravação de arquivos remotamente. Fontes: É o conjunto de instruções de programas que dão origem ao(s) sistema(s). Instalação do Sistema: É o ato de copiar os disquetes ou CD's originais ou realizar o downioad da Internet do(s) sistema(s) contratado(s) para o computador da CONTRATANTE. A instalação do sistema ajusta o ambiente operacional da CONTRATANTE para o início do processamento do(s) sistema(s) contratado(s). Liberação de Senha: É a disponibilização da TOTVS à CONTRATANTE de senha(s) de acesso que possibilita(m) a utilização do sistema(s) contratado(s). Versão: É o conjunto das alterações e implementações de rotinas efetuadas no(s) sistema(s) contratado(s) em decorrência de definições legais ou tributárias, bem como, evoluções tecnológicas e sistêmicas incorporadas ao software. Hosting Dedicado - ASP: consiste na disponibilização do ambiente operacional de processamento do sistema, a partir de um data center e toda a infra-estrutura tecnológica que o suporta, tais como hardware (servidores, etc.) e software (sistema operacional, banco de dados, etc.), bem como a administração do ambiente (gerenciamento do processamento, rotinas. de segurança, adequação permanente da infra-estrutura para garantia de disponibilidade e performance). USUÁRIOS: significa os funcionários, representantes, prepostos da CONTRATANTE autorizados a acessar, remotamente, o Aplicativo de Gestão. RESOLVEM as PARTES, nomeadas e qualificadas no preâmbulo, neste ato representadas na forma dos seus Estatutos/Contratos Sociais, celebrar este Contrato, conforme as cláusulas e condições abaixo descritas: DO OBJETO O presente contrato tem como objeto a Cessão de Direitos de Uso, doravante denominada CDU, bem como os respectivos Serviços de Manutenção e Evolução Tecnológica, Serviços de Atendimento e Relacionamento, do(s) Sistema(s) de Computação, de propriedade da TOTVS denominado SUPERGESTÃO à CONTRATANTE, através da modalidade e prestação de serviços Outsourcing Hosting Dedicado ASP. DAS DEFINIÇÕES 1. Ficam definidos os seguintes termos que serão utilizados neste Contrato ou em seus anexos: SUPERGESTÃO: Software ERP TOTVS FIRST (Software) de DA SENHA 2. As senhas que autorizam o acesso pela CONTRATANTE ao SUPERGESTÃO são de exclusivo conhecimento e responsabilidade da CONTRATANTE, o qual através de USUÁRIO efetuará as operações no sistema SUPERGESTÃO Fica certo e ajustado que a TOTVS não tem qualquer responsabilidade no caso de uso indevido ou quebra de confidencialidade, bem como prejuízos à CONTRATANTE e/ou a terceiros, que venham a ocorrer em virtude da má utilização das senhas pelos USUÁRIOS exclusivamente indicados pela CONTRATANTE para efetuarem as transações realizadas ao amparo deste instrumento A TOTVS somente será responsável pela inexecução dos serviços objeto deste Convênio desde que tal inexecução decorra de atos ou fatos direta e comprovadamente atribuídos à TOTVS e/ou a seus funcionários, excluídas, portanto, quaisquer ordens, contra-ordens, baixas e/ou movimentações, emanadas da CONTRATANTE, de funcionários da CONTRATANTE ou da Página 6 de 9

7 atuação de hackers ou crackers nos sistemas e computadores da CONTRATANTE A confirmação da contratação do SUPERGESTÃO se dará mediante recebimento de que possibilitará o acesso a este sistema. DA ACEITAÇÃO 3. Em relação à CDU do produto SUPERGESTÃO que, será cedida à CONTRATANTE, através de Hosting Dedicado - ASP, a CONTRATANTE aceita a responsabilidade: a) pela seleção, instalação, utilização e pelo resultado obtido com os sistemas contratados levando em consideração que os mesmos foram apresentados e demonstrados; b) em manter a execução de rotinas paralelas manuais, ou por outros meios, até aprovar por sua inteira liberalidade os resultados obtidos pela implantação dos sistemas, pela data do início da operação efetiva e pelo cumprimento dos prazos legais para a entrega de documentos fiscais ou pagamentos de impostos, independentemente do processamento dos sistemas contratados; c) pelo resultado obtido durante o processamento dos sistemas em sua forma original ou após quaisquer adequações via adição de fórmulas, ou pela execução de rotinas externas; d) em manter as instalações dos computadores dentro dos padrões estabelecidos pelos seus fornecedores, quanto a: instalação elétrica, independente dos demais circuitos, aterramento adequado, sistemas de proteção de tensão e de falta de energia e perfeito cabeamento das interligações entre equipamentos e de se comprometer a evoluir os equipamentos, sistemas operacionais, gerenciador de banco de dados e demais softwares básicos, quando a tecnologia empregada em novas versões assim necessitar; e) de treinar ou contratar serviços de treinamento para os atuais funcionários e para os funcionários que eventualmente forem contratados, visando manter uma equipe apta a utilizar os sistemas objeto deste Contrato. 4. Em relação à CDU do produto SUPERGESTÃO, através de Hosting Dedicado - ASP, a TOTVS aceita a responsabilidade: a) de prover os servidores e infra-estrutura computacional para a execução do sistema SUPERGESTÃO, que garanta a total confidencialidade dos dados da CONTRATANTE; b) pela operação e gerenciamento do ambiente operacional segundo os níveis de serviços acordados; c) de manter rigorosos sistemas de segurança, protegendo a conexão de seu "site" com a CONTRATANTE através de dispositivos específicos, garantindo a máxima proteção dos dados; d) a TOTVS se compromete a manter os dispositivos de segurança antivírus em seu "site". DOS PREÇOS E CONDIÇÕES 5. A CONTRATANTE pagará à TOTVS mensalmente, o valor conforme descrito na oferta comercial, conforme item 2 Custos Os valores dispostos no caput serão reajustados anualmente pelo IGPM/FGV ou qualquer outro índice que venha a substituílo O primeiro vencimento se dará no dia estabelecido no Quadro Preambular deste Contrato, respeitando a carência descrita no item 3.4 da Oferta Comercial, ocorrendo em iguais períodos nos meses subseqüentes As mensalidades serão pagas através de débito na contacorrente de titularidade da CONTRATANTE, indicada no Quadro Preambular, caso a autorização do débito em conta corrente seja obstruída, por qualquer motivo, o presente Contrato será cancelado, restando à CONTRATANTE o pagamento dos débitos pendentes A CONTRATANTE em caráter irrevogável e irretratável autoriza a TOTVS a efetuar o débito mensal do valor necessário ao pagamento das mensalidades decorrentes deste Contrato, na conta corrente de titularidade do CONTRATANTE junto ao SANTANDER, durante todo o período de vigência deste Contrato Para possibilitar os débitos em sua conta-corrente a CONTRATANTE se obriga a manter saldo suficiente em sua conta-corrente No preço acordado não estão inclusos os tributos, sejam federais, estaduais ou municipais, portanto, os tributos incidentes sobre o presente Contrato ficarão a cargo da CONTRATANTE, e a responsabilidade de pagamento ou retenção ficará a cargo da parte considerada como contribuinte ou responsável tributário perante a legislação tributária, a qual se obriga a recolhê-lo ao órgão competente, em seus respectivos vencimentos Na hipótese de qualquer pagamento em atraso, ao valor devido será acrescido a multa de 2% (dois por cento), em conformidade com a legislação vigente, além dos juros de mora por dia de atraso. Após 05 (cinco) dias de atraso, a TOTVS tomará as medidas cabíveis para o recebimento do montante devido, responsabilizando a CONTRATANTE pelo pagamento da multa, juros de mora, despesas de cobrança, inclusive de protesto, e honorários advocatícios. Após 15 (quinze) dias corridos de atraso, a TOTVS poderá interromper a senha de acesso para a utilização do sistema Todos os preços apresentados neste Contrato serão corrigidos após 12 (doze) meses da data de sua assinatura, de acordo com a variação do IGP-M, divulgado pela Fundação Getúlio Vargas - SP, ou no caso de sua extinção, por outro índice que venha a substituí-lo, em conformidade com o que determina a legislação governamental acerca de Contratos de Prestação de Serviços. O reajuste será praticado no faturamento. DOS SERVIÇOS DE AJUSTE E EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA 6. Os serviços de Ajustes e Evolução Tecnológica contemplam: a) fornecimento de releases ou versões com as mudanças legais, fiscais e tributárias que interfiram na correta utilização do(s) sistema(s) contratado(s) em sua versão "Padrão", desde que, a interpretação legal das normas editadas seja efetuada com base no entendimento jurisprudencial, doutrinário ou majoritário dos clientes TOTVS, excluindo-se as alterações originárias de acordos efetuados com associações, sindicatos e demais definições peculiares da CONTRATANTE; Página 7 de 9

8 b) fornecimento de releases ou versões com as alterações técnicas definidas pela CONTRATANTE que venham requerer adaptações no sistema conforme estes forem sendo aperfeiçoados ou acrescidos de novos recursos; c) acesso à Central de Atendimento ao Cliente. DOS SERVIÇOS DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO 7. Os serviços de Atendimento Continuado e Relacionamento contemplam: a) participação no Guia de Interação de Negócios TOTVS, visando à aproximação e a realização de negócios entre clientes da TOTVS; b) facilidades de interação entre o relacionamento da TOTVS e da CONTRATANTE pela utilização de aplicações via Internet; c) acesso à Central de Atendimento ao Cliente via site, que consiste em um plantão composto por CHAT, onde a CONTRATANTE expõe suas dúvidas, bem como as sugestões para o bom funcionamento do sistema contratado. O horário deste serviço é das 8h00 às 18h00, nos dias úteis do calendário da cidade de São Paulo. DAS CONDIÇÕES GERAIS 8. As condições gerais estipuladas a seguir regem e regulam as obrigações da TOTVS e da CONTRATANTE: a) fica a TOTVS isenta de toda e qualquer responsabilidade referente a prejuízos, perdas e danos, lucros cessantes e/ou emergentes, interrupção ou perdas de dados, relacionados ao uso ou desempenho dos sistemas, decorrentes de problemas oriundos dos equipamentos, da instalação física e/ou elétrica, manipulação indevida dos sistemas por parte dos USUÁRIOS, quer por negligencia ou falta de conhecimento, ou qualquer outro evento gerado por parte da CONTRATANTE; b) as faturas expedidas pela TOTVS serão pagas pela CONTRATANTE pontualmente nas condições estabelecidas na cláusula 5 acima; c) nenhuma tolerância da TOTVS quanto ao descumprimento de quaisquer das cláusulas do presente Contrato poderá ser entendida como aceitação, novação ou precedente; d) a CONTRATANTE, não tem direito em hipótese alguma, à venda, transferência, aluguel ou cessão, mesmo que gratuita, dos sistemas contratados A TOTVS e a CONTRATANTE declaram-se cientes de que, considerando que o SANTANDER apenas indicou o Cliente à TOTVS para que o mesmo usufrua de condições diferenciadas para a utilização do Produto ora contratado, o SANTANDER, em nenhuma hipótese, será responsável pelo cumprimento das obrigações ajustadas entre TOTVS e a CONTRATANTE, tampouco responderá por eventuais prejuízos sofridos por uma das Partes, decorrentes da presente contratação. DOS DIREITOS DA CONTRATANTE 9. Os direitos da CONTRATANTE estão em conformidade com a Lei n 7.232/84, que dispõe sobre a política nacional de informática e com a Lei nº 9.609/98 que dispõe sobre a proteção da propriedade intelectual de programa de computador e sua política de comercialização no país. 10. A TOTVS garante que o(s) programa(s) licenciado(s) funciona(m) da maneira descrita no(s) respectivo(s) manual(is). 11. A TOTVS se obriga a patrocinar, às suas expensas, a defesa da CONTRATANTE em qualquer ação que tiver fundamento a acusação de que o(s) programa(s) licenciado(s) infringe(m) direitos autorais ou de propriedade Nesta hipótese, a CONTRATANTE se obriga a notificar a TOTVS no prazo de 48 (quarenta e oito) horas, por escrito, sobre a ação contra ela proposta, anexar toda a documentação pertinente e permitir a TOTVS total decisão, direção e controle sobre a ação proposta desde que não implique em prejuízos à CONTRATANTE, inclusive, com a contratação de advogado de escolha da TOTVS. DA PROPRIEDADE DOS FONTES 12. A TOTVS entrega na CDU seu(s) sistema(s) compilado(s) e apto(s) à execução, sendo que os fontes são de sua propriedade. DO PRAZO E DA RESCISÃO 13. O presente Contrato é celebrado por prazo de 1 (um) ano, a contar desta data, renovável automaticamente por iguais períodos, desde que não tenha ocorrido expressa manifestação em sentido contrário por qualquer uma das partes e poderá ser denunciado, total ou parcialmente, por quaisquer das partes, sem qualquer ônus, multa ou encargo, bastando, para tanto, o envio de comunicação prévia e escrita às outras partes, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias Caso a rescisão ocorra por vontade da CONTRATANTE, esta deverá notificar a TOTVS, encaminhando a comunicação para o seguinte endereço: TOTVS S.A. AC. DEPTO. ADMINISTRAÇÃO DE CONTRATOS Av. Brás Leme, n 1631 Jardim São Bento São Paulo SP CEP O presente Contrato será rescindido automaticamente, independente de aviso ou notificação, se por qualquer motivo a CONTRATANTE deixar de ser Cliente SANTANDER. Nesta hipótese, o Sistema será imediatamente desativado, inclusive na ocorrência do disposto no item Ocorrendo a desativação dos Serviços por força do quanto estabelecido no item acima, e desejando o Cliente dar continuidade à utilização do ERP TOTVS FIRST, deverá celebrar novo Contrato com a TOTVS, sem qualquer interveniência por parte do SANTANDER Na hipótese de encerramento da parceria entre o SANTANDER e a TOTVS fica assegurado à CONTRATANTE o direito de utilização do SUPERGESTÃO, até o final do prazo de vigência deste Contrato e/ou do período de prorrogação automática em curso. Página 8 de 9

9 DA CESSÃO DOS DIREITOS DECORRENTES DESTE CONTRATO 14. É vedado à CONTRATANTE ceder ou transferir os direitos e obrigações decorrentes deste instrumento a terceiros. 15. Fica eleito o Foro da Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo como o único competente para dirimir eventuais dúvidas e/ou litígios decorrentes do presente Contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. DO FORO E por estarem justas e contratadas, firmam as partes o presente aditamento em 2 (duas) vias, de igual teor e forma, para um único efeito legal, na presença das testemunhas abaixo. Local e data, / / Agência (prefixo e nome) TOTVS S.A. CLIENTE Página 9 de 9

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