MARKETING. para Negócios. Prof. Ms. Luiz Carlos F M Corrêa APP Associação dos Profissionais de Propaganda Albieri & Corrêa Marketing e Eventos

Transcrição

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2 MARKETING para Negócios Prof. Ms. Luiz Carlos F M Corrêa APP Associação dos Profissionais de Propaganda Albieri & Corrêa Marketing e Eventos

3 MARKETING COMUNICAÇÃO ARTE ou CIÊNCIA CIÊNCIA SOCIAL Capaz de analisar mercados e de gerir recursos de forma eficaz e eficiente, contribuindo para a criação sistemática de valor na empresa.

4 PRODUTO/ SERVIÇO LOGÍSTICA Variedade de Produtos Qualidade Design Características Nome de Marca Embalagem Tamanhos Serviços Garantias Devoluções PREÇO Preço de Lista Descontos Concessões Prazo de pagamento Condições de pagamento Canais Cobertura Variedades Locais Estoque Transporte CIM Promoção de Vendas Publicidade Propaganda Relações Públicas Digital

5 Lembram do Planejamento de Marketing?

6 Externa (macro) Declarações Institucionais Análise da situação Mercado-alvo Interna Mercado Análise das oportunidades de mercado - Cenário Objetivos de Marketing Estratégias de Marketing Produto Preço Logística CIM Plano de Ação / Táticas Avaliação e Controle

7 INPUTS Coisas que ocorrem ANÁLISES INTERPRETAÇÃO PROSPECÇÃO O que parece estar ocorrendo O que está realmente ocorrendo O que pode ocorrer OUTPUTS O que precisamos fazer? ESTRATÉGIAS

8 A empresa possui este plano documentado?

9 MARKETING Implementação integrada e planejada de estratégias (corporativas e funcionais) e ferramentas que visam: Incentivar demandas Desenvolver mercados Gerar, vender e distribuir produtos e/ou serviços. Desenvolver e aplicar Inteligência Competitiva. Desenvolver Valor Patrimonial de Marca (branding)

10 Como se DIFERENCIAR?

11 POSICIONAMENTO empresa / produto

12 Um POSICIONAMENTO forte tem uma lembrança sólida na mente do consumidor-alvo

13 COMUNICAÇÃO

14 COMUNICAÇÃO INTEGRADA REDES SOCIAIS OUT OF HOME RÁDIO PROMOÇÃO JORNAIS INDOOR CINEMA ASSESSORIA DE IMPRENSA CRM REVISTAS TV DIGITAL BIG DATA

15 Na crise, o INVESTIMENTO em COMUNICAÇÃO é essencial para manter viva a sua marca.

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17 A PROPAGANDA e absolutamente essencial para dar expressa o ao MARKETING, gerando nego cios, construindo e fortalecendo marcas.

18 MARCA é o sentimento intuitivo de uma pessoa sobre um produto, serviço ou organização.

19 É um sentimento intuitivo, porque as pessoas são emotivas. É pessoal, porque marcas são definidas por indivíduos. Em outras palavras.. NÃO É O QUE VOCÊ DIZ QUE É. É O QUE ELES DIZEM QUE É.

20 Na maioria das companhias, ESTRATÉGIA é separada de CRIATIVIDADE por um abismo. PENSAMENTO ESTRATÉGICO Analítico Lógico Linear Numérico Verbal PENSAMENTO CRIATIVO Intuitivo Emocional Espacial Visual Físico

21 Quando ambos os lados trabalham juntos, pode-se construir uma marca carismática. Uma MARCA CARISMÁTICA, é qualquer produto, serviço ou organização, para a qual as pessoas acreditam não ter substitutos.

22 É FUNDAMENTAL para qualquer empresa, avaliar continuamente o movimento do seu público e a sociedade em geral.

23 O encontro da sociedade da informação, do conhecimento e da comunicação, faz com as pessoas assistam a um forte PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO nos modos de produção, transmissão e recepção de MENSAGENS, bem como dos seus processos de estoque e preservação da INFORMAÇÃO.

24 A humanidade viveu, em pouco menos de um século, três importantes modelos tecnológicos de produção, transmissão e recepção de mensagens: SOCIEDADE DAS LETRAS - valorizando a cultura livresca e bibliotecas. SOCIEDADE DA IMAGEM - sonhar e fantasiar a realidade através do universo audiovisual. SOCIEDADE DOS BITS - contato e interação, além de proporcionar novos e diferentes mecanismos.

25 Sociedade da HIPERCOMUNICAÇÃO

26 As potencialidades e as vantagens de cada tecnologia são redimensionadas no mundo digital de modo a ASSOCIAR e INTEGRAR os modos de comunicação, informação e conhecimento, mas, ao mesmo tempo, a proporcionar um renascimento de cada mídia em um novo ambiente tecnológico.

27 É fundamental ENTENDER e PLANEJAR

28 Há uma maximização do impacto da propaganda, gerando uma expansão para além do consumidor desejado. Isso devido ao círculo de relacionamentos deste consumidor (estudo, trabalho, vida social). CIM

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34 Resumindo: Seja DIFERENTE. POSICIONE-SE INVISTA em COMUNICAÇÃO.

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