Manual do Sistema Eletrônico de ISS

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1 Manual do Sistema Eletrônico de ISS O Sistema Eletrônico de ISS (e-iss) proporciona ao tomador e prestador segurança e agilidade na emissão da Nota Fiscal via Internet. O sistema de e-iss permitirá que o prestador de serviços possa: Escriturar Notas. Gerar Guias de Recolhimento. Emitir Livro Fiscal. Emitir Nota Fiscal Eletrônica (NFS-e). Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 1

2 Conteúdo do Manual 1. Utilizando os serviços pela primeira vez Esqueci minha senha Serviços ao contribuinte Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NFS-e) Importar arquivo de Nota Fiscal em.xml Retificação de Nota Fiscal Eletrônica (NFS-e) Cancelamento de NFS-e Antecipação do recolhimento do ISS (NFS-e) Autenticidade de NFS-e Escrituração das notas fiscais dos serviços tomados Especificação para Importação de Notas Fiscais de Serviços Tomados Cancelamento de Nota Fiscal para Tomador Escrituração de serviços prestados Especificação para Importação de Notas Fiscais de Serviços Prestados Abrir período fiscal Encerrar período fiscal Reabrir período fiscal Emissão de Guias Avulsas Recibo Provisório de Serviços - RPS Emitir comprovante de pagamento Escrituração Especial Escrituração Bancária Contadores Efetuando seu cadastro Utilizando o sistema Serviços auxiliares Alterar senha Alterar Logotipo Relatórios Dicas importantes:...74 Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 2

3 1. Utilizando os serviços pela primeira vez. Para emitir Nota Fiscal Eletrônica (NFS-e), escriturar serviços e emitir guias de recolhimento, você deverá registrar-se na página de serviços ao contribuinte. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre qualquer um dos serviços oferecidos: NFS-e, Escrituração de Serviços Prestados, Escrituração de Serviços Tomados, Escrituração Especial ou Guias de Recolhimento Avulsas. 2. Na janela Login, clique sobre o botão Não tenho. 3. Uma tela pedindo CNPJ ou CPF, Inscrição Municipal, a data do inicio da atividade principal e um serão solicitados. Após o envio desta tela, a senha será enviada no informado. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 3

4 Importante: Para emissão de guias avulsas dos contribuintes de outros municípios (não cadastrados na Prefeitura) a tela de cadastro é diferente. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 4

5 2. Esqueci minha senha. Calma, nós podemos ajudar. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre qualquer um dos serviços oferecidos: NFS-e, Escrituração de Serviços Prestados, Escrituração de Serviços Tomados, Escrituração Especial ou Guias de Recolhimento Avulsas. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Esqueci. 3. Sua senha será enviada para o endereço de cadastrado. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 5

6 3. Serviços ao contribuinte Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NFSe). Sua empresa deve estar autorizada a emitir Notas Fiscais Eletrônicas de Prestação de Serviços, caso contrário, compareça à Prefeitura e procure pelo setor de fiscalização. Passo a passo: 1. Na página inicial o sistema, clique sobre o serviço NFS-e. 2. Na janela Login, informe o CNPJ/CPF, Senha e clique sobre o botão Entrar. Importante: Caso a sua empresa tenha mais de uma filial, a janela de Login exigirá o preenchimento do campo CCM. O número do CCM deve ter 6 caracteres, exemplo: Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 6

7 3. A tela de Resumo do Período Fiscal é apresentada. Importante: Caso o período fiscal esteja iniciando ou não houve previa escrituração de notas, o sistema já encaminha para a ferramenta de escrituração. 4. Clique sobre o botão Nova NF localizado na parte inferior da tabela direita. 5. A tela de preenchimento da Nota fiscal é apresentada. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 7

8 Importante: A numeração da nota fiscal é automática. 6. Inicialmente, marque se a nota terá retenção, isenção, não tributação ou se o ISS é devido fora do município. Retenção: marque este campo se houver retenção de ISS pelo Tomador do serviço, com este campo selecionado o ISS não será considerado para ser pago pelo prestador. Imunidade/Isenção: selecione este campo se o serviço prestado está Isento de recolhimento do ISS ou se possuir o benefício da Isenção de Imposto. Esta declaração deve estar amparada Legalmente por via de Lei. Para as empresas cadastradas no sistema mobiliário como imune/isenta, esta opção estará marcada. Não tributada: selecione este campo se a sua nota não for tributada ou seu ISS for fixo. Se sua empresa for MEI, esta opção estará marcada. Fora do Município: selecione este campo se o recolhimento será feito em outro município e se não há obrigatoriedade de recolhimento no município. Este campo selecionado permitirá que informe a alíquota tributada em outro município, caso seja diferente da tributada no município. Vencimento da fatura que deverá ser impresso na Nota Fiscal, (dado obrigatório). 7. O sistema preenche o campo Data de Vencimento com o dia do preenchimento da nota fiscal. Você pode alterar a data de vencimento Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 8

9 informando uma nova data de vencimento da Nota Fiscal seguindo o formato dd/mm/aaaa. 8. Informe o CPF/CNPJ do tomador e pressione a tecla TAB. Importante: Quando inserir o CNPJ de uma empresa com várias filiais o sistema apresentará uma janela para selecionar o CCM da filial que tomou o(s) serviço(s). Passo opcional: Caso não saiba o CPF/CNPJ da empresa tomadora, clique sobre o botão Procurar. 1. Digite o nome do tomador do serviço, clique sobre o botão Buscar e selecione o nome desejado. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 9

10 9. O sistema indica qual é o serviço cadastrado na Prefeitura da sua atividade econômica principal. Passo opcional: Se a nota se referir a outro serviço clique sobre o botão Procurar. 1. Na janela Localizador de Serviços, indique o código do serviço ou nome do serviço, pressione a tecla Enter e selecione serviço prestado. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 10

11 Importante: Não escriture nota com alíquotas diferentes. Caso tenha prestado serviços com alíquotas diferentes, escriture uma nova nota. 10. Clique sobre o botão Adicionar Itens para informar os serviços prestados ao tomador. 11. Informe a descrição, quantidade, valor do serviço prestado e clique sobre o botão Adiciona ou pressione a tecla Enter. Repita esta operação para incluir outros serviços na Nota Fiscal. 12. Informe as retenções do(s) serviço(s) prestados em valores não percentuais. Retenções previstas: IRPF, PIS, CONFINS, CSLL, INSS e Outro. Importante: Para empresas optantes pelo Simples Nacional este passo não é necessário. 13. Preencha a nota com as observações necessárias. Este campo não influencia no cálculo. 14. Clicando sobre o botão Prévia, você pode conferir o preenchimento da nota fiscal eletrônica e, em caso de equívocos, efetuar correções antes de efetivar a emissão. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 11

12 15. Clique sobre o botão Gravar para escriturar a sua Nota Fiscal. 16. Confirme a escrituração. 17. Envie a nota recém escriturada ao tomador. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 12

13 3.2. Importar arquivo de Nota Fiscal em.xml O sistema permite a importação da Nota Fiscal em.xml estruturada conforme o layout pré-definido pela Prefeitura. Importante: Use esse recurso apenas se for uma empresa do município. Passo a passo: 1. Na página inicial o sistema, clique sobre o serviço NFS-e. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. No menu superior, passe o ponteiro do mouse sobre o item NFS-e e clique em Importar Arquivo. 4. Clique sobre o botão Escolher Arquivo e selecione o arquivo.xml da nota a escriturar. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 13

14 5. Clique sobre o botão Importar. 6. O sistema permite a verificação da situação das importações anteriores (data e hora, nome do arquivo importado e se obteve sucesso na importação) clicando sobre o botão Ver Histórico. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 14

15 3.3. Retificação de Nota Fiscal Eletrônica (NFS-e). Retifique as escriturações de notas fiscais de serviços prestados. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço NFS-e. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. A tabela do lado esquerdo da tela mostra todas as notas escrituradas; selecione a nota fiscal que deseja retificar. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 15

16 4. Clique sobre o botão Retificar. 5. Altere as informações que deseja corrigir. Importante: As informações que podem ser retificadas são: Data de Vencimento, Dados do Tomador, Descrição do Serviço e Campos de Retenção (IRPF, PIS, COFINS, CSLL, INSS e Outras). 6. Ao finalizar suas alterações, clique sobre o botão Retificar. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 16

17 7. A nota retificada passa a informar a data da correção e o responsável pelo acerto. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 17

18 3.4. Cancelamento de NFS-e Procedimento para cancelamento de NFS-e. Importante: O cancelamento das NFS-e deve atender aos seguintes requisitos: Estar dentro de um período fiscal aberto. O recolhimento do ISS, da nota a ser cancelada, não foi antecipado. Estar dentro do período de autorização de cancelamento definido pelo município (consultar a fiscalização). Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço NFS-e. 2. Na janela Login, informe o CNPJ/CPF, Senha e clique sobre o botão Entrar. Importante: Caso a sua empresa tenha mais de uma filial, a janela de Login exigirá o preenchimento do campo CCM. O número do CCM deve ter 6 caracteres, exemplo: Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 18

19 3. A tela de Resumo do Período Fiscal é apresentada. 4. Na tabela localizada a esquerda da tela, selecione a nota fiscal que deseja cancelar clicando sobre ela. 5. No quadro Nota Fiscal Eletrônica de Serviços, clique sobre o botão Cancelar. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 19

20 6. Confirme o cancelamento. 7. Envie o aviso de cancelamento para o tomador do serviço. 8. O item Emissão passa a informar o cancelamento da Nota Fiscal. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 20

21 3.5. Antecipação do recolhimento do ISS (NFS-e). Você pode antecipar o recolhimento da nota emitindo uma guia à parte antes de fechar o período. Esta opção é útil para prestação de contas ou encerramento de empresas. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço NFS-e. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. A tabela do lado esquerdo da tela mostra todas as notas escrituradas; clique sobre a nota fiscal que deseja recolher. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 21

22 4. Clique sobre o botão Quero antecipar o recolhimento do ISS. 5. O sistema apresenta a guia de recolhimento para a nota fiscal e uma tela de confirmação. 6. Desde que não tenha pagamento, você poderá excluir a guia gerada clicando em "Não quero antecipar". Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 22

23 7. Caso mantenha a geração da guia, clique em Emitir Guia para obter o boleto para o pagamento. 8. Esta guia gerada é uma guia independente para cobrança que não fará parte da guia de recolhimento mensal, gerado no encerramento do período fiscal. O pagamento da guia mensal do período não quitará o lançamento gerado por este processo. 9. O número da Nota Fiscal será gerada na gravação da Nota fiscal após confirmação da gravação. Neste momento estará escriturado para o período fiscal de forma automática. 10. Após gravação, o sistema apresenta a nota selecionada para Impressão. Clique sobre o botão Imprimir e será gerado um arquivo PDF da nota fiscal. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 23

24 3.6. Autenticidade de NFS-e. O tomador de serviço poderá verificar a autenticidade da Nota Fiscal. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço Autenticidade NFS-e. 2. Na janela Autenticidade NFS-e, informe CNPJ ou CPF, o Código de verificação e clique sobre o botão Verificar. 3. Se a Nota Fiscal for autentica, o tomador poderá visualiza-la, podendo inclusive imprimi-la. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 24

25 3.7. Escrituração das notas fiscais dos serviços tomados. Quando você toma um serviço precisará fazer a sua escrituração de tomador. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço Escrituração de Serviços Tomados. 2. Na janela Login, informe o CNPJ/CPF, Senha e clique sobre o botão Entrar. Importante: Caso a sua empresa tenha mais de uma filial, a janela de Login exigirá o preenchimento do campo CCM. O número do CCM deve ter 6 caracteres, exemplo: Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 25

26 3. A tela de Resumo do Período Fiscal é apresentada. Importante: Caso o período fiscal esteja iniciando ou não houve previa escrituração de notas, o sistema já encaminha para a ferramenta de escrituração. 4. Clique sobre o botão Nova NF localizado na parte inferior da tabela direita. 5. A tela de preenchimento da Nota fiscal é apresentada. 6. Preencha a Série e o número da Nota Fiscal. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 26

27 7. Selecione o tipo da Emissão. Esta informação determina se a nota é Ativa, Cancelada ou Anulada. 8. Selecione o dia em que a nota foi emitida clicando sobre o campo Data. 9. Marque se houve retenção na Nota Fiscal. Retenção: selecione este campo se houve retenção de ISS. Com este campo selecionado o ISS será calculado para gerar a guia de recolhimento do ISS retido na fonte. Imunidade/Isenção: selecione este campo se o serviço prestado está Isento de recolhimento do ISS ou se o prestador possuir o benefício da Isenção de Imposto. Esta declaração deve estar amparada legalmente. Não tributada: selecione este campo se não houve o recolhimento do ISS. ISS devido fora do município: selecione este campo se o recolhimento foi feito em outro município e se não há obrigatoriedade de recolhimento no município. Este campo selecionado permitirá que informe a alíquota tributada em outro município, em casos que sejam diferentes ao tributado no município. 10. Informe o CPF/CNPJ do prestador e clique sobre o botão Procurar. Importante: Quando inserir o CNPJ de uma empresa com várias filiais o sistema apresentará uma janela para selecionar o CCM da filial que prestou o(s) serviço(s). Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 27

28 Passo opcional: Caso não saiba o CPF/CNPJ da empresa prestadora, clique sobre o botão Localizador. 1. Digite o nome do prestador do serviço, clique sobre o botão Buscar e selecione o nome desejado. 11. O sistema indica qual é o serviço cadastrado na Prefeitura da atividade econômica principal do prestador. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 28

29 Importante: Caso o prestador estiver fora do município, será necessário indicar o serviço prestado. Passo opcional: Se a nota se referir a outro serviço do apresentado ou o prestador estiver fora do município, clique sobre o botão Procurar. 1. Na janela Localizador de Serviços, indique o código do serviço ou nome do serviço, pressione a tecla Enter e selecione serviço tomado. 12. Após selecionar o serviço tomado, o campo Alíquota será preenchido. 13. Informe o valor total da nota. 14. Preencha a nota com as observações necessárias. Este campo não influencia no cálculo. 15. Clique sobre o botão Gravar para efetivar a emissão da nota. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 29

30 Especificação para Importação de Notas Fiscais de Serviços Tomados Documento de Especificação para Importação de Notas Fiscais de Serviços Tomados Visão Geral Este documento ter por finalidade, descrever o layout para arquivos de importação em lote de notas fiscais de serviços tomados no sistema e-iss (*.e-iss.net.br). Este procedimento insere no sistema as notas fiscais de serviços prestados por outras empresas e tomado pela empresa que deseja escriturar (mobiliário do município). Premissas Para fazer a importação deste tipo de arquivo é necessário: Ser um mobiliário cadastrado no município. Possuir login e senha para acesso ao sistema Usar a opção de Importar de Arquivo, no menu Tomador Possuir períodos fiscais abertos para as notas que se deseja escriturar Tipos de Dados Os tipos de dados utilizados nesta especificação deverão seguir os seguintes critérios: Texto - pode ser qualquer caracter, inclusive números e símbolos Número - somente os caracteres entre 0 e 9 serão aceitos. Nos casos onde valores decimais precisarem ser informados, estes não poderão conter separador de milhar ou decimal. Nestes casos, as casas decimais deverão ser informadas. Ex: R$ 1.234,56 deverá ser informado como: (Exceção: Campo 27 - Alíquota do Simples Nacional). Data - Deve ser informada no formato DD/MM/YYYY, ex: 25/08/2015 Lista de Campos # Campo Tipo de dados Início Término Tamanho Observações 1 Indicador de Registro Texto Não utilizado no momento 2 Número Número Número da nota fiscal 3 Série Texto Série da nota fiscal Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 30

31 4 Emissão Data Data da emissão da nota fiscal 5 Tipo Número Tipo da nota fiscal, ex: 1 - Tributada 2 - Cancelada 3 - Anulada 4 - Isenta 5 - Retida 6 - Pagto pelo prestador 7 - Imune 8 - S. Judicial 6 Valor Numero Valor da nota fiscal 7 Serviço Texto Código do serviço conforme LC Prestador Número Física 2 - Jurídica 9 Prestador estabelecido no município 10 Razão social do prestador 11 Inscrição municipal do prestador 12 Dígito da inscrição Municipal 13 CNPJ ou CPF do prestador 14 Prestador isento de inscrição estadual 15 Inscrição estadual do prestador 16 CEP referente ao logradouro Texto S - Estabelecido N - Não estabelecido Texto Número Número Número Texto S - Isento N - Não isento Número Número Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 31

32 do prestador 17 Tipo de logradouro do prestador 18 Título do logradouro do prestador 19 Logradouro do prestador 20 Complemento do logradouro do prestador 21 Número do logradouro do prestado 22 Bairro referente ao logradouro do prestador 23 Estado(UF) referente ao logradouro do prestador 24 Cidade referente ao logradouro do prestador Texto Rua, Av, Al, Trv.. Texto Sen, Dr, Cel.. Texto Texto Texto Texto Texto Texto Local de prestação do serviço 26 Prestador Optante pelo Simples Nacional 27 Aliquota do Simples Nacional Texto Texto S - Optante N - Não optante Número ** Use ponto como separador de milhar Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 32

33 Observações A escrituração dos registros enviados é feita com base em algumas decisões de sistema: Cada linha do arquivo corresponde a uma nota fiscal. A nota fiscal é escriturada no período fiscal correspondente, considerando a data da emissão da mesma. Ex: Campo 4 - Data da emissão: 15/06/2015, será escriturado no período fiscal 06/2015. O processo de importação não irá criar períodos que ainda não existam formalmente no sistema. É necessário criar os períodos relacionados antes de iniciar o processo de importação. Somente as notas relacionadas a períodos fiscais abertos será escrituradas. Neste momento, as notas fiscais de períodos encerrados deverão ser escrituradas manualmente. Após a importação do arquivo, será gerado um arquivo de retorno com as notas fiscais rejeitadas. Cada linha, correspondente a cada nota fiscal será complementada com o erro encontrado durante o processo de importação. Se o prestador for optante do simples nacional (Campo 26), a alíquota do simples nacional (Campo 27) será utilizada para cálculo do valor do ISS. Se o prestador não for optante do simples nacional, a alíquota será definida a partir do serviço prestado, informado no campo 7. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 33

34 3.8. Cancelamento de Nota Fiscal para Tomador Procedimento para cancelamento de Nota Fiscal para tomadores. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço Escrituração de Serviços Tomados. 2. Na janela Login, informe o CNPJ/CPF, Senha e clique sobre o botão Entrar. Importante: Caso a sua empresa tenha mais de uma filial, a janela de Login exigirá o preenchimento do campo CCM. O número do CCM deve ter 6 caracteres, exemplo: Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 34

35 3. A tela de Resumo do Período Fiscal é apresentada. 4. Na tabela localizada a esquerda da tela, selecione a nota fiscal que deseja cancelar clicando sobre ela. 5. No quadro Nota Fiscal de Serviço Tomado, clique sobre o botão Alterar. 6. No item Emissão, selecione o item Cancelada. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 35

36 7. Para efetivar o cancelamento clique sobre o botão Gravar. 8. O item Emissão passa a informar o cancelamento da Nota Fiscal. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 36

37 3.9. Escrituração de serviços prestados. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço Escrituração de Serviços Prestados. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. Clique no botão Incluir nova NF. 4. Preencha os campos com as informações necessárias. 5. Clique sobre o botão Gravar para efetivar a escrituração. Importante: Quando a empresa tomadora já estiver cadastrada na Prefeitura, a alíquota e o ISS serão preenchidos automaticamente. No Caso de empresas de fora do município ou sem cadastro na prefeitura, estes campos deverão ser preenchidos manualmente. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 37

38 Especificação para Importação de Notas Visão Geral Fiscais de Serviços Prestados Este documento ter por finalidade, descrever o layout para arquivos de importação em lote de notas fiscais de serviços prestados no sistema e-iss (*.e-iss.net.br). Este procedimento insere no sistema as notas fiscais de serviços prestados por um contribuinte do município (mobiliário), gerando notas fiscais eletrônicas de serviços. Premissas Para fazer a importação deste tipo de arquivo é necessário: Ser um mobiliário cadastrado no município. Possuir login e senha para acesso ao sistema Usar a opção de Importar Arquivo, no menu NFS-e Possuir períodos fiscais abertos para as notas que se deseja emitir Tipos de Dados Os tipos de dados utilizados nesta especificação deverão seguir os seguintes critérios: Alfanumérico - pode ser qualquer caractere, inclusive números e símbolos Número - somente os caracteres entre 0 e 9 e o ponto (.) serão aceitos. Nos casos onde valores decimais precisarem ser informados, estes não poderão conter separador de milhar, apenas o separador de decimal. Exemplos: R$ 1.200,00 -> 1200 ou R$ 1.345,56 -> ,5% -> 3,5 /100 -> 0,035 -> Data - Deve ser informada no formato YYYY-MM-DD, exemplo: Obs: Alguns campos tem apenas a função de agrupar outros campos e portanto não são tipificados. Exemplo: <GovDigital>, <emissao>, <nf-e>, <tomador>, etc... Lista de Campos # Elemento Tipo de dados Tam. Observações 1 <GovDigital> - Início do elemento raiz do arquivo de importação. Pode conter apenas um elemento <emissao> 2 <emissao> - Início do elemento agrupador de notas fiscais. Pode conter 1 ou vários elementos <nf-e> Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 38

39 3 <nf-e> - Elemento agrupador dos dados de uma única nota fiscal. 4 <correlacao> Alfanumérico 11 Número de identificação do registro no cliente. Usado para controlar se um pedido ou recibo provisório do sistema do cliente já gerou nota fiscal correspondente no e-iss. 5 <prestacao> Data Data da prestação do serviço 6 <vencimento> Data Data do vencimento da nota fiscal 7 <exigibilidade> Número Códigos permitidos no campo exigibilidade. 1 Exigível 2 - Não Incidência 3 Isenção 4 - Exportação 5 Imunidade 6 - Exigibilidade Suspensa por Decisão Judicial 7 - Exigibilidade Suspensa por Processo Administrativo 8 <retido> Número Indica se o imposto deverá ser retido ou não. 1 Retido 2 Não retido 9 <municipioincide ncia> Número Município de incidência do ISS. Deve ser informado o código conforme tabela do IBGE. Exemplo: Descalvado = ; Louveira = ; <atividade> Alfanumérico Código do serviço prestado, conforme definido na Lei Complementar <aliquota> Número Alíquota a ser utilizada. Caso não seja informada, será utilizada a alíquota referente ao serviço prestado. 12 <tomador> - Início do elemento agrupador dos dados do tomador. Só pode existir um único elemento <tomador> 13 <documento> Número Número do CPF ou CNPJ do tomador do serviço 14 <nome> Alfanumérico Nome ou Razão Social do tomador do serviço 15 <cep> Número Número do CEP do endereço do tomador do serviço 16 <logradouro> Alfanumérico Nome do logradouro do tomador 17 <numero> Alfanumérico Número do logradouro do tomador 18 <complemento> Alfanumérico Complemento do endereço do tomador 19 <bairro> Alfanumérico Bairro do tomador 20 <estado> Alfanumérico Estado do tomador 21 <municipio> Alfanumérico Município do tomador 22 <pais> Alfanumérico País do tomador 23 <telefone> Alfanumérico Telefone do tomador 24 < > Alfanumérico do tomador 25 </tomador> - - Término do elemento agrupador dos dados do tomador Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 39

40 26 <itens> - - Início do elemento agrupador dos itens da nota fiscal, representados por cada elemento <item> e deve conter 1 (um) ou mais itens. 27 <item> - - Início do elemento agrupador dos dados de um item da nota fiscal. Representa o enésimo item de uma nota fiscal. 28 <descricao> Alfanumérico Descrição do enésimo item da nota fiscal. 29 <quantidade> Número - Quantidade do enésimo item da nota fiscal. 30 <valorun> Número - Valor unitário do enésimo item da nota fiscal 31 </item> - - Término do elemento agrupador dos dados de um item da nota fiscal 32 </itens> - - Término do elemento agrupador dos itens da nota fiscal 33 <obs> Alfanumérico 200 Observações gerais da nota fiscal 34 <deducoes> - - Início do elemento agrupador das deduções. Poderá existir um ou mais elementos <deducao> 35 <deducao codigo= XX > Número - Elemento de configuração de deduções ou retenções. Contém o valor de uma dedução específica, que deverá ser identificada pelo atributo codigo. Os códigos possíveis são: INSS PIS COFINS IRRF CSLL DESCONTO CONDICIONAL DESCONTO INCONDICIONAL DEDUCOES OUTRAS RETENCOES 36 </deducoes> - - Término do elemento agrupador das deduções e retenções de uma nota fiscal 37 </nf-e> - - Término do elemento agrupador de uma nota fiscal 38 </emissao> - - Término do elemento agrupador de notas fiscais 39 </GovDigital> - - Término do elemento raiz do arquivo de importação Observações A escrituração dos registros enviados é feita com base em algumas decisões de sistema: O arquivo a ser importado precisa seguir a especificação básica do formato XML. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 40

41 Elementos que estejam vazios no envio serão retornados no formato <elemento/> ainda que tenham sido enviados no formato <elemento></elemento>. Os elementos que não foram finalizados explicitamente no tópico Lista de Campos, deverão ser encerrados da seguinte forma: <elemento>valor</elemento> Cada arquivo pode conter dados de uma ou mais notas fiscais. A nota fiscal é escriturada no período fiscal correspondente, considerando a data da prestação. Exemplo: Campo 5 - <prestacao> </prestacao>, será escriturado no período fiscal 06/2015, desde que este esteja com o status aberto no e-iss. O processo de importação não criará períodos que ainda não existam formalmente no sistema. É necessário criar os períodos relacionados antes de iniciar o processo de importação. O procedimento de importação somente gera notas se TODAS as notas enviadas no lote puderem ser escrituradas. Se uma única nota não puder ser escriturada, todo o lote é rejeitado. Se o prestador não for optante do simples nacional, a alíquota será definida a partir do serviço prestado, informado no campo 7. Exemplo de XML de Envio <?xml version="1.0" encoding="iso " standalone="yes"?> <GovDigital> <emissao> <nf-e> <correlacao>1234</correlacao> <prestacao> </prestacao> <vencimento> </vencimento> <exigibilidade>1</exigibilidade> <retido>2</retido> <municipioincidencia> </municipioincidencia> <atividade>1.07</atividade> <aliquota>0.020</aliquota> <tomador> <documento> </documento> <nome>perfuratrix</nome> <cep> </cep> <logradouro>rua LAURA</logradouro> <numero>1010</numero> <complemento>cj 99</complemento> <bairro>vila NOVA</bairro> <estado>sp</estado> <municipio>campinhas</municipio> <pais>brasil</pais> <telefone> </telefone> < >notafiscal@perfuratrix.com.br</ > </tomador> <itens> <item> <descricao>servicos Tecnicos em Informatica</descricao> <quantidade>2</quantidade> Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 41

42 <valorun> </valorun> </item> </itens> <obs>obsevações da nota fiscal</obs> <deducoes> <deducao codigo="pis">25.37</deducao> <deducao codigo="cofins">18.74</deducao> <deducao codigo="csll">37.12</deducao> </deducoes> </nf-e> </emissao> </GovDigital> Exemplo de XML de Retorno (Sem Erro) <?xml version="1.0" encoding="iso "?> <GovDigital> <emissao> <nf-e> <correlacao>1234</correlacao> <prestacao> </prestacao> <vencimento> </vencimento> <exigibilidade>1</exigibilidade> <retido>2</retido> <municipioincidencia> </municipioincidencia> <atividade>1.07</atividade> <aliquota>0.0200</aliquota> <tomador> <documento> </documento> <nome>perfuratrix</nome> <cep> </cep> <logradouro>rua LAURA</logradouro> <numero>1010</numero> <complemento>cj 99</complemento> <bairro>vila NOVA</bairro> <estado>sp</estado> <municipio>campinhas</municipio> <pais>brasil</pais> <telefone> </telefone> </tomador> <itens> <item> <descricao>servicos Tecnicos em Informatica</descricao> <valorun> </valorun> <quantidade>2</quantidade> <valor> </valor> </item> </itens> <obs>obsevações da nota fiscal</obs> <deducoes> <deducao codigo="pis">25.37</deducao> <deducao codigo="cofins">18.74</deducao> <deducao codigo="csll">37.12</deducao> </deducoes> <senha>c7e1-b89d</senha> <numero>1732</numero> Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 42

43 <serie>nfs</serie> <subserie>e</subserie> <valortotal> </valortotal> <valorbase> </valorbase> <valorimposto> </valorimposto> <valorliquido> </valorliquido> </nf-e> </emissao> </GovDigital> Exemplo de XML de Retorno (com erros) <?xml version="1.0" encoding="iso "?> <GovDigital> <emissao> <nf-e> <correlacao>1234</correlacao> <prestacao> </prestacao> <vencimento> </vencimento> <exigibilidade>1</exigibilidade> <retido>2</retido> <municipioincidencia> </municipioincidencia> <atividade>1.07</atividade> <aliquota>0.020</aliquota> <tomador> <documento> </documento> <nome>perfuratrix</nome> <cep> </cep> <logradouro>rua LAURA</logradouro> <numero>1010</numero> <complemento>cj 99</complemento> <bairro>vila NOVA</bairro> <estado>sp</estado> <municipio>campinhas</municipio> <pais>brasil</pais> <telefone> </telefone> </tomador> <itens> <item> <descricao>servicos Tecnicos em Informatica</descricao> <valorun> </valorun> <quantidade>2</quantidade> <valor> </valor> </item> </itens> <obs>obsevações da nota fiscal</obs> <deducoes> <deducao codigo="pis">25.37</deducao> <deducao codigo="cofins">18.74</deducao> <deducao codigo="csll">37.12</deducao> </deducoes> <erros codigo="-1">não é possível emitir nota fiscal eletrônica para um período já encerrado.</erros> <valortotal> </valortotal> <valorbase> </valorbase> <valorimposto> </valorimposto> Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 43

44 <valorliquido> </valorliquido> </nf-e> </emissao> </GovDigital> Versões Versão Datas Observações /10/2015 Versão inicial. Definições iniciais para importação do arquivo de notas fiscais de serviços prestados. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 44

45 3.10. Abrir período fiscal. Quando o período fiscal aberto significa que o está em processo de escrituração. Você poderá efetuar qualquer operação em relação ao movimento de notas fiscais, inclusive excluir e incluir tudo novamente. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço de escrituração que deseja escriturar. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. Clique sobre o botão Novo Período. Será criado um período subsequente ao último período cadastrado. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 45

46 Importante: Caso seja o primeiro acesso, gerará com o período imediatamente anterior ao mês corrente da solicitação. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 46

47 3.11. Encerrar período fiscal. Você deve encerrar o período fiscal para efetuar os recolhimentos necessários. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço de escrituração que deseja escriturar. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. Clique sobre o item Períodos Fiscais, localizado no menu superior. 4. Você será apresentado(a) a tela de resumo do período. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 47

48 5. Na tabela Períodos Fiscais, localizada a esquerda da tela, selecione o item Períodos em aberto ao lado de Mostrar. 6. Nesta mesma tabela, você verá a relação de todos os períodos em aberto. Clique sobre o período fiscal que deseja encerrar, lembrando que você deve encerrar os períodos mais antigos primeiro (no caso de haver mais de um período em aberto). Importante: Regularize os períodos anteriores. 7. Clique sobre o botão Encerra, localizado abaixo da tabela central. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 48

49 Ao encerrar o período, o sistema gera a guia de pagamento com data de vencimento determinada pelo município (no caso desta data coincidir com o final de semana, a data de vencimento será o próximo dia útil). Para os caso de encerramento de período fiscal retroativo, o sistema gera a guia de pagamento com data de vencimento para o mesmo dia. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 49

50 3.12. Reabrir período fiscal. Caso tenha encerrado o período mas tenha a necessidade de reabri-lo para efetuar correções ou inclusão de notas fiscais, será permitida a reabertura nas seguintes condições: Estar dentro do período de recolhimento, até o vencimento normal do referido período. Não ter o registro de pagamento da Guia de recolhimento mensal. Fora destas condições não será permitido reabrir períodos já encerrados. Dica: Caso já tenha efetuado o pagamento das guias de recolhimento, a correção deverá ser efetuada pelo procedimento de Retificação de Nota. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o serviço de escrituração que deseja. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 8. Clique sobre o item Períodos Fiscais, localizado no menu superior. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 50

51 3. Selecione o período encerrado que deseja reabrir, localizado na tabela do lado esquerdo. 4. Clique sobre o botão Reabrir localizado no inferior da tabela central. 5. Ao confirmar a reabertura do período, todas as guias geradas, não pagas, serão canceladas. 6. Caso tenha impresso os boletos no encerramento do período, devem ser inutilizados. 7. A guia a ser paga é gerada no encerramento do período fiscal (verificar procedimento Encerramento Fiscal). 8. As impressas anteriormente devem ser desprezadas. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 51

52 3.13. Emissão de Guias Avulsas. São as guias para recolhimento do ISS para prestadores de serviços e tomadores de serviços que necessitam efetuar o recolhimento do imposto mas não estão obrigados a efetuarem escriturações das notas de serviço ou contribuintes de outro município. A quem se aplica: Não é contribuinte cadastrado no Município, e fez retenção do ISS. Não é um prestador de serviço cadastrados e prestou serviço. Passo a passo: 1. Na tela inicial clique sobre o item Guias de Recolhimento Avulsas. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. Preencha as informações necessárias. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 52

53 4. Clique sobre o botão Gravar. Campo a campo: Tipo de guia: selecione se a guia avulsa será de recolhimento do imposto devido pela prestação de serviço ou se a guia será de recolhimento devido a retenção do ISS pelo tomador. Período: Selecione o período fiscal ao qual o imposto devido deverá ser gerado. Número da nota: informe o número da nota fiscal que originou o recolhimento. Optante do Simples: clique este campo se a alíquota do ISS a ser tributada for pela alíquota do Super Simples Nacional. Dados auxiliares na identificação de obras, informações opcionais. CEI: Cadastro Específico do INSS. ART: registrado no CREA. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 53

54 Para tipo de guia (prestador): Será solicitado o Tomador. Informação Obrigatória. Clique em procurar e digite o CPF ou CNPJ desejado. Caso não encontre, clique em cadastrar e cadastre o tomador. Para tipo de guia (tomador): Será solicitado o Prestador. Informação Obrigatória. Clique em procurar e digite o CPF ou CNPJ desejado. Caso não encontre, clique em cadastrar e cadastre o Prestador. Serviço: Clicar em procurar. Digite um código de serviço (editado conforme o seu município) ou parte da palavra do serviço desejado e clique em Buscar. Apresentará a tabela de serviços do município que satisfaz a condição da solicitação. Clique sobre o serviço desejado. Selecionado o Serviço, apresentará a alíquota do ISS a ser tributado. Valor: informe o Valor do serviço. Observações: texto livre para documentar informações que julgar importante. Gravar: Para finalizar. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 54

55 3.14. Recibo Provisório de Serviços - RPS. O contribuinte precisa ter impresso alguns recibos para uma emergência. Veja alguns casos onde esta situação pode ocorrer: Falta de acesso à Internet Manutenção do sistema de e-iss (sistema indisponível). Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre qualquer serviço oferecido. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. Clique sobre o item Recibo Provisório, localizado no menu superior da página. 4. Selecione a opção desejada e imprima seus recibos. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 55

56 Importante: Quando a situação de normalidade for restabelecida, basta emitir a Nota Fiscal e vincular o número do recibo provisório. Importante: Quando emitir um recibo provisório, mencione os dados do recibo no campo Observações na conversão para Nota Fiscal Eletrônica. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 56

57 3.15. Emitir comprovante de pagamento. Aqui você poderá verificar se o tomador está em dia com os impostos e imprimir o comprovante de quitação de impostos retidos. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre o item Comprovante de Pagamento. 2. Preencher dados solicitados. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 57

58 3.16. Escrituração Especial. Aqui você poderá fazer a escrituração dos serviços prestados e emitidos em talonários de notas fiscais. Para utilizar este serviço sua empresa precisa ser: Instituição Financeira Casas Lotéricas Concessionária de Serviços Públicos Cartórios Correios e suas franquiadas Atende faturamento especial. Depende da Lei e Decreto do Município. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 58

59 Escrituração Bancária A escrituração de notas fiscais (série A) para instituições bancárias possuem um procedimento diferenciado no sistema de e-iss, acompanhe. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre Escrituração Especial. 2. Na janela Login, informe CNPJ e clique sobre o botão Entrar. 3. Selecione o mês que você deseja escriturar suas notas clicando sobre Mostrar, localizado na tabela à esquerda da tela, e selecione Períodos em aberto. Importante: O sistema permite escriturar apenas notas bancárias em períodos abertos. 4. Selecione o mês que deseja escriturar as notas na tabela Períodos Fiscais localizada à esquerda da tela. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 59

60 5. Passe o mouse sobre o item Prestador, localizado no menu superior, e clique sobre Escrituração Bancária. 6. Clique sobre Selecione o serviço desejado e procure o serviço que deseja escriturar. O campo Alíquota passa a informar a incidência do tributo sobre os valores que serão registrados. Dica: Você pode digitar o código do serviço que deseja escriturar no campo Selecione o serviço desejado ; é mais rápido. 7. Você será apresentado(a) a uma relação de serviços que deseja escriturar. Informe o valor do serviço prestado no campo Valor Faturado orientando-se pelo código ou a descrição do Serviço Bancário. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 60

61 Sempre que inserir o valor do serviço prestado no campo Valor Faturado o sistema calculará o Valor ISS e o ícone Informações mudará de cor tornando-se amarelo, indicando que o valor registrado ainda não foi gravado. 8. Quando terminar de registrar o(s) valor(es) do(s) serviço(s) prestado(s) clique sobre o botão Gravar. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 61

62 O ícone Informações ficará verde indicando que os valores dos serviços foram efetivamente escriturados. Importante: Você poderá alterar os valores escriturados antes do encerramento do período. Alerta: Se o ícone Informações tornar-se vermelho, indica a ocorrência de um erro na escrituração da nota. Repita o procedimento de registro dos valores e clique sobre o botão Gravar. Se o erro persistir, entre em contato com o Departamento Fiscal da Prefeitura. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 62

63 4. Contadores. Todos os serviços prestados pelo escritório contábil são facilmente realizados, utilizando a Lista de Clientes disponível no módulo de Contador Efetuando seu cadastro. O aplicativo foi desenvolvido para lhe auxiliar nas diversas tarefas do seu dia a dia e a prestar bom serviço aos seus clientes. O primeiro passo é efetuar seu cadastro. Passo a passo: 1. Na página inicial, clique sobre o item Contadores. 2. Pressionar o botão Não tenho. 3. Informar CNPJ ou CPF, CCM, Data do início das atividades (data registrada no cadastro da Prefeitura) e . Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 63

64 4. Clique em Gravar. 5. Em poucos minutos você receberá sua senha de acesso ao sistema pelo . Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 64

65 4.2. Utilizando o sistema. Passo a passo: 1. Na página inicial, clique sobre o item Contadores. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. Será apresentado todos os clientes cadastrados na Prefeitura pertencentes ao seu Escritório Contábil. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 65

66 4. Selecione um cliente, clicando sobre seu nome. 5. Esta tela possui todos os serviços que você necessita. Para conhecer o funcionamento destes serviços consulte este manual (item Serviços ao Contribuinte). 6. Para atender outro cliente, retorne a sua lista de clientes clicando em sobre o item Outro Contribuinte localizado no menu superior. Importante: Os clientes que não aparecerem na lista podem estar sem contador ou cadastrados sob os cuidados de outro escritório. Os contribuintes que não forem mais seus clientes e aparecerem na lista devem ser excluídos (entre em contato com a Prefeitura). Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 66

67 5. Serviços auxiliares. Não serão permitidos manutenção de dados do Cadastro Econômico. Para as alterações cadastrais você deverá comparecer ao Setor de Fiscalização. Importante: Para os contadores o item Meu Cadastro estará disponível somente para consulta Alterar senha. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre qualquer serviço oferecido. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. Clique sobre o item Meu cadastro, localizado no menu superior da página. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 67

68 4. Clique sobre o botão Alterar Senha. 5. Preencha os campos necessários. 6. Clique sobre o botão Gravar Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 68

69 5.2. Alterar Logotipo. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre qualquer serviço oferecido. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. Clique sobre o item Meu cadastro, localizado no menu superior da página. 4. Clique sobre o botão Alterar Logo. 5. Selecione as opções desejadas. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 69

70 Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 70

71 5.3 Meu Cadastro solicitações Carta de Correção É permitido a criação de carta de correção para regularizar um erro ou omissão ocorrida na escrituração da NFS-e, desde que o erro não esteja relacionado á: Número da Nota Fiscal e data de emissão. Número da RPS e data de emissão. Alteração cadastral do prestador ou tomador de serviço. Valores de impostos, alíquota, código ou serviço, diferença de valores da prestação o de serviço. Carta de correção Emissão de RPS (recibo provisório de serviços) Emissão de NFS-e AIDFs (autorização de impressão de documentos fiscais) Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 71

72 6. Relatórios. Passo a passo: 1. Na página inicial do sistema, clique sobre algum serviço de escrituração. 2. Na janela Login, informe CNPJ ou CPF e clique sobre o botão Entrar. 3. Clique sobre o item Períodos Fiscais, localizado no menu superior da página. 4. Selecione os relatórios desejados localizados na tabela direita. Campo a campo: Livro Fiscal - Serviços Prestados: Clique em Imprimir e será criado um PDF com o movimento econômico do período selecionado. Livro Fiscal - Serviços Tomados: Clique em Imprimir e será criado um PDF com o movimento das notas fiscais do período selecionado. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 72

73 Livro Fiscal Anual - Serviços Prestados: Clique em Imprimir e será criado um PDF com o movimento econômico de todos os períodos declarados para o exercício fiscal. Livro Fiscal Anual - Serviços Tomados: Clique em Imprimir e será criado um PDF com o movimento das notas fiscais de todos os períodos declarados para o exercício fiscal. Guia de recolhimento: Clique em Imprimir para obter as Guias de recolhimento para o período selecionado. Guia vencida: Clique em Recalcular e Clique Imprimir para obter as Guias de recolhimento com atualização dos encargos por atraso no pagamento. Guia de recolhimento de prestador: Será gerada guia para Prestadores de Serviços não optantes do Simples Nacional, considerando todas as notas identificadas como a serem tributadas excluindo as notas fiscais que geraram guia de recolhimento antecipado. Quando não houver movimento econômico para o período, será gerada uma Guia Sem movimento econômico. Quando houve movimento econômico para o período, mas não gerou recolhimento para o município, será gerada uma Guia Sem Valor econômico a recolher. Guia de recolhimento de Tomador: Será gerada guia sempre que houver Imposto retido a ser recolhido. Certificado de encerramento: Clique em imprimir para obter o certificado de encerramento para o período selecionado. Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 73

74 7. Dicas importantes: Para visualização das Notas Fiscais, aconselhamos: Ter instalado o Adobe Acrobat em seu computador. Desbloquear o Pop-up: Internet Explorer: Abra o Navegador Internet Explorer. Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet. Na caixa de diálogo que se abre, escolha a aba Privacidade. Em seguida, desmarque a opção Ativar Bloqueador de pop-up e clique em OK. Firefox: Quando um pop-up é bloqueado o Firefox exibe uma barra no topo da página. Você pode desbloquear facilmente os pop-ups de sites que precisam dessas janelas clicando no botão Opções da barra de bloqueio. Google Chrome: O Google Chrome impede que os pop-ups apareçam automaticamente e poluam sua tela. Sempre que o navegador bloquear pop-ups de um site, o ícone aparecerá na barra de endereço. Clique no ícone e selecione "Sempre mostrar pop-ups de [site]." Manual do Sistema Eletrônico de ISS (versão: 1.7) 74