DESCUBRA COMO A TERCEIRIZAÇÃO PODE AJUDAR A AUMENTAR AS VENDAS DE SUA LOJA VIRTUAL
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- Leandro Brunelli Quintanilha
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1 DESCUBRA COMO A TERCEIRIZAÇÃO PODE AJUDAR A AUMENTAR AS VENDAS DE SUA LOJA VIRTUAL Felipe Martins Fundador & CEO APOIO
2 COMECE CERTO!
3 Rentabilidade CENÁRIO 1 CENÁRIO 2 CENÁRIO 3 Investimento em Marketing (R$) 1.000, , ,00 CPC (R$) 1,40 1,10 1,10 Visitas por CPC (qtd) Visitas por SEO e outros (qtd) Total de visitas (qtd) Taxa de conversão (%) 0,50% 0,50% 2% Pedidos recuperados (qtd) Pedidos efetuados (qtd) Pedidos faturados (%) 70% 70% 80% Pedidos faturados (qtd) Ticket médio (R$) 150,00 150,00 170,00 Faturamento bruto (R$) 637, , ,73 Crescimento (%) - 98% 1034%
4 Rentabilidade CENÁRIO 1 CENÁRIO 2 CENÁRIO 3 Investimento em Marketing (R$) 1.000, , ,00 CPC (R$) 1,40 1,10 1,10 Visitas por CPC (qtd) Visitas por SEO e outros (qtd) Total de visitas (qtd) Taxa de conversão (%) 0,50% 0,50% 2% Pedidos recuperados (qtd) Pedidos efetuados (qtd) Pedidos faturados (%) 70% 70% 80% Pedidos faturados (qtd) Ticket médio (R$) 150,00 150,00 170,00 Faturamento bruto (R$) 637, , ,73 Crescimento (%) - 98% 1034%
5 Rentabilidade CENÁRIO 1 CENÁRIO 2 CENÁRIO 3 Investimento em Marketing (R$) 1.000, , ,00 CPC (R$) 1,40 1,10 1,10 Visitas por CPC (qtd) Visitas por SEO e outros (qtd) Total de visitas (qtd) Taxa de conversão (%) 0,50% 0,50% 2% Pedidos recuperados (qtd) Pedidos efetuados (qtd) Pedidos faturados (%) 70% 70% 80% Pedidos faturados (qtd) Ticket médio (R$) 150,00 150,00 170,00 Faturamento bruto (R$) 637, , ,73 Crescimento (%) - 98% 1034%
6 Terceirização do Marketing Digital Foco no negócio!
7 Terceirização do Marketing Digital Foco no negócio! ADWORDS / FACEBOOK ADS 1. Diminuir o valor do CPC otimizando o investimento 2.Diminuir o bounce rate 3.Tornar os anúncios mais relevantes
8 Terceirização do Marketing Digital Foco no negócio! ADWORDS / FACEBOOK ADS 1. Diminuir o valor do CPC otimizando o investimento 2.Diminuir o bounce rate 3.Tornar os anúncios mais relevantes SEO 1. Aumentar o tráfego orgânico 2.Melhorar a relevância do site 3.Acelerar o processo
9 Terceirização do Marketing Digital Foco no negócio! ADWORDS / FACEBOOK ADS 1. Diminuir o valor do CPC otimizando o investimento 2.Diminuir o bounce rate 3.Tornar os anúncios mais relevantes SEO 1. Aumentar o tráfego orgânico 2.Melhorar a relevância do site 3.Acelerar o processo MARKETING 1. Aumentar a conversão do com uma arte profissional 2.Segmentar a base 3.Aumentar a entregabilidade dos s
10 Terceirização do Marketing Digital Foco no negócio! ADWORDS / FACEBOOK ADS 1. Diminuir o valor do CPC otimizando o investimento 2.Diminuir o bounce rate 3.Tornar os anúncios mais relevantes SEO 1. Aumentar o tráfego orgânico 2.Melhorar a relevância do site 3.Acelerar o processo MARKETING 1. Aumentar a conversão do com uma arte profissional 2.Segmentar a base 3.Aumentar a entregabilidade dos s Mensuração de resultados!
11 Rentabilidade CENÁRIO 1 CENÁRIO 2 CENÁRIO 3 Investimento em Marketing (R$) 1.000, , ,00 CPC (R$) 1,40 1,10 1,10 Visitas por CPC (qtd) Visitas por SEO e outros (qtd) Total de visitas (qtd) Taxa de conversão (%) 0,50% 0,50% 2% Pedidos recuperados (qtd) Pedidos efetuados (qtd) Pedidos faturados (%) 70% 70% 80% Pedidos faturados (qtd) Ticket médio (R$) 150,00 150,00 170,00 Faturamento bruto (R$) 637, , ,73 Crescimento (%) - 98% 1034%
12 TEMPLATE X LAYOUT PERSONALIZADO
13 Template X Layout personalizado Conversão de vendas!
14 Template X Layout personalizado Conversão de vendas! TEMPLATE 1. Loja virtual com o mesmo design de centenas de outras 2.Falta de estratégias específicas para o segmento em questão 3.Falta de elementos necessários para colocar em prática os diferenciais da empresa 4.Arquitetura muitas vezes impossibilitada de manutenções
15 Template X Layout personalizado Conversão de vendas! TEMPLATE 1. Loja virtual com o mesmo design de centenas de outras 2.Falta de estratégias específicas para o segmento em questão 3.Falta de elementos necessários para colocar em prática os diferenciais da empresa 4.Arquitetura muitas vezes impossibilitada de manutenções X LAYOUT PERSONALIZADO 1. Layout único 2.Aplicação de centenas de estratégias de conversão de vendas 3.Estudos e aplicações de estratégias específicas para o segmento em questão 4.Inclusão dos elementos necessários para o sucesso da loja virtual 5.Possibilidade de configuração de recursos específicos para o segmento 6.Possibilidade de manutenções necessárias identificadas em testes, muitas vezes A/B 7. Visão de credibilidade e confiança para o visitante
16 Layout personalizado
17 Layout personalizado
18 Passos para o checkout
19 Passos para o checkout
20 Passos para o checkout
21 Passos para o checkout
22 Passos para o checkout
23 Passos para o checkout
24 Passos para o checkout
25 APLICATIVOS E INTEGRAÇÕES
26 NOVA PLATAFORMA Aplicativos e integrações
27 Ambiente mobile X Site responsivo X Aplicativo. +70% 26% SEO acessos pedidos mobile friendly
28 Ambiente mobile X Site responsivo X Aplicativo. +70% 26% SEO acessos pedidos mobile friendly AMBIENTE MOBILE 1. Possibilidade de personalização 2.Banners criados especialmente para dispositivos móveis 3. Rapidez no carregamento, devido ao menor peso das imagens e códigos
29 Ambiente mobile X Site responsivo X Aplicativo. +70% 26% SEO acessos pedidos mobile friendly AMBIENTE MOBILE 1. Possibilidade de personalização 2.Banners criados especialmente para dispositivos móveis 3. Rapidez no carregamento, devido ao menor peso das imagens e códigos SITE RESPONSIVO 1. Redimensiona e/ou oculta alguns elementos visando adaptar ao dispositivo em questão
30 Ambiente mobile X Site responsivo X Aplicativo. +70% 26% SEO acessos pedidos mobile friendly AMBIENTE MOBILE 1. Possibilidade de personalização 2.Banners criados especialmente para dispositivos móveis 3. Rapidez no carregamento, devido ao menor peso das imagens e códigos SITE RESPONSIVO 1. Redimensiona e/ou oculta alguns elementos visando adaptar ao dispositivo em questão APLICATIVO 1. Ideal para projetos com alta recompra 2.Login automático 3. Notificações Push
31 DIFERENÇAS ENTRE AS PLATAFORMAS
32 Plataformas SaaS X Opensource X Desenvolvimento interno SAAS Vantagens 1. Terceirização de TI 2. Servidores da infraestrutura de hospedagem por responsabilidade da empresa desenvolvedora, pensada em escala 3. Acesso sem custo aos upgrades 4. Disponibilidade de recursos antes mesmo do lojista ter conhecimento da novidade 5. Empresa desenvolvedora tem um nome a zelar 6. Baixo investimento Desvantagens 1. Lojista não tem acesso aos códigos-fonte do núcleo do sistema
33 Plataformas SaaS X Opensource X Desenvolvimento interno SAAS Vantagens 1. Terceirização de TI 2. Servidores da infraestrutura de hospedagem por responsabilidade da empresa desenvolvedora, pensada em escala 3. Acesso sem custo aos upgrades 4. Disponibilidade de recursos antes mesmo do lojista ter conhecimento da novidade 5. Empresa desenvolvedora tem um nome a zelar 6. Baixo investimento Desvantagens 1. Lojista não tem acesso aos códigos-fonte do núcleo do sistema OPENSOURCE Vantagens 1. Acesso aos códigos-fonte do núcleo do sistema 2. Maior liberdade para manutenções Desvantagens 1. Por ser uma plataforma de código aberto, qualquer desenvolvedor, sem nenhum investimento, poderá se tornar uma empresa fornecedora 2. Preocupação com infraestrutura 3. Manutenções cobradas a parte 4. Falta de conhecimento específico na plataforma 5. Falta de comprometimento com o negócio, pelos profissionais 6. Falta de interesse nos resultados da loja virtual 7. Alto investimento
34 Plataformas SaaS X Opensource X Desenvolvimento interno SAAS Vantagens 1. Terceirização de TI 2. Servidores da infraestrutura de hospedagem por responsabilidade da empresa desenvolvedora, pensada em escala 3. Acesso sem custo aos upgrades 4. Disponibilidade de recursos antes mesmo do lojista ter conhecimento da novidade 5. Empresa desenvolvedora tem um nome a zelar 6. Baixo investimento Desvantagens 1. Lojista não tem acesso aos códigos-fonte do núcleo do sistema OPENSOURCE Vantagens 1. Acesso aos códigos-fonte do núcleo do sistema 2. Maior liberdade para manutenções Desvantagens 1. Por ser uma plataforma de código aberto, qualquer desenvolvedor, sem nenhum investimento, poderá se tornar uma empresa fornecedora 2. Preocupação com infraestrutura 3. Manutenções cobradas a parte 4. Falta de conhecimento específico na plataforma 5. Falta de comprometimento com o negócio, pelos profissionais 6. Falta de interesse nos resultados da loja virtual 7. Alto investimento DESENVOLVIMENTO INTERNO Vantagens 1. Acesso aos códigos-fonte do núcleo do sistema 2. Maior liberdade para manutenções Desvantagens 1. Preocupação com infraestrutura 2. Preocupação e custo com contratações de desenvolvedores 3. Manutenções apenas sob demanda 4. Alto investimento
35 Plataformas SaaS X Opensource X Desenvolvimento interno SAAS Vantagens 1. Terceirização de TI 2. Servidores da infraestrutura de hospedagem por responsabilidade da empresa desenvolvedora, pensada em escala 3. Acesso sem custo aos upgrades 4. Disponibilidade de recursos antes mesmo do lojista ter conhecimento da novidade 5. Empresa desenvolvedora tem um nome a zelar 6. Baixo investimento Desvantagens 1. Lojista não tem acesso aos códigos-fonte do núcleo do sistema OPENSOURCE Vantagens 1. Acesso aos códigos-fonte do núcleo do sistema 2. Maior liberdade para manutenções Desvantagens 1. Por ser uma plataforma de código aberto, qualquer desenvolvedor, sem nenhum investimento, poderá se tornar uma empresa fornecedora 2. Preocupação com infraestrutura 3. Manutenções cobradas a parte 4. Falta de conhecimento específico na plataforma 5. Falta de comprometimento com o negócio, pelos profissionais 6. Falta de interesse nos resultados da loja virtual 7. Alto investimento DESENVOLVIMENTO INTERNO Vantagens 1. Acesso aos códigos-fonte do núcleo do sistema 2. Maior liberdade para manutenções Desvantagens 1. Preocupação com infraestrutura 2. Preocupação e custo com contratações de desenvolvedores 3. Manutenções apenas sob demanda 4. Alto investimento Foco no negócio!
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37 DÚVIDAS? FELIPE MARTINS CEO, DOTSTORE (11) APOIO
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