lean summit São Paulo, 7 e 8 de agosto Transamérica Expo Center
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- Dalila Lemos Natal
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1 ean summit São Pauo, 7 e 8 de agosto Transamérica Expo Center
2 7 de agosto 07h00 às 08h30 Credenciamento Lean Summit 2012 Acesse o hotsite - ean.org.br/eansummit h30 às 10h00 Coffee-break 10h00 às 10h30 Penária de abertura Criando a cutura de mehoria através dos kata Mike Rother Os fundamentos econômico-financeiros do ean Brian Maske propósito processos pessoas Sessões A 1A 2A 3A 4A 5A 6A Hoshin kanri Novas perspectivas Começando certo Heijunka: Toyota kata Desenvovendo com pensamento A3 para o fuxo de em novas fábricas a prática a discipina ideranças na vaor estendido e expansões do niveamento da mehoria prática 10h30 às 12h30 Amoço 12h30 às 14h00 3M James Womack Mercedes-Benz David Meier Mike Rother Embraer Ci&T Tigre Siemens Itesa MAN Sessões B 1B 2B 3B 4B 5B 6B 14h00 às 17h30 Coffee-break 15h30 às 16h00 Sessão de autógrafos - 18h00 8 de agosto 08h30 às 12h00 Coffee-break 10h00 às 10h30 Amoço 12h00 às 13h30 13h30 às 15h30 Gemba Waks: Resovendo o Gerenciamento ean em Habiidades de Usando trabaho conectando probema do diário para atingir processos coach para agentes padronizado para propósitos, custo padrão os objetivos administrativos de mudança desenvover processos e pessoas pessoas James Womack Brian Maske Acoa Novartis David Verbe David Meier Hocim GKN Eaton Rexam Sessões C 1C 2C 3C 4C 5C 6C Paine com Logística Lean: Desenvovimento Soução de Desenvovimento Team Leader: presidentes conectando os de produtos probemas: de pessoas na papéis, eos da cadeia e inovação a essência do empresa ean comportamentos pensamento ean e atitudes VW Porsche Embraer David Meier David Verbe Robert Bosch ThyssenKrupp Mercedes-Benz GM 3M Viares Metas Whirpoo Gobo.com Scania Fextronics Dephi Tecsis Sessões D 1D 2D 3D 4D 5D 6D Contabiidade Lean Fufiment: Transformando Repensando Toyota kata - como fazer e finanças na mehorando a mútipas pantas o vaor e a discipina as perguntas certas empresa ean performance do processos críticos da mehoria para o aprendizado pedido à entrega Coffee-break 15h30 às 16h00 16h00 às 17h30 Brian Maske 3M Saint-Gobain IOV Mike Rother José R. Ferro Novartis Brasi Foods (BRF) CRoim Doco EDP Penária de encerramento Desafios de uma empresa brasieira goba: Embraer Artur Coutinho Lições aprendidas e perspectivas James Womack Comunidade ean no Brasi: próximos passos José Roberto Ferro Atividades Opcionais CURSOS Fundamentos Lean - 6 AGO (08h30 às 17h30) Introdução ao ean thinking para ambientes administrativos Mapeamento do fuxo de vaor Logística ean para abastecimento interno e inbound Visitas orientadas - 9 AGO (07h00 às 18h30) Roteiro 1 - Fextronics, Sorocaba Roteiro 2 - Embraer, São José dos Campos Roteiro 3 - Eaton, Vainhos Cursos internacionais (08h30 às 17h30) 6 AGO - Toyota Kata (Móduo Conceitua) Mike Rother 9 AGO - Lean Accounting - Contabiidade e finanças nas empresas ean - Brian Maske - Desenvovimento de pessoas na empresa ean - David Verbe 6, 9 e 10 AGO - Toyota Kata (Móduo Conceitua + Prático) - Mike Rother
3 ean summit OLean Summit se consoidou nos útimos anos como um dos maiores e mais importantes encontros sobre ean no mundo. Na útima edição, foram mais de 65 apresentações de 29 grandes empresas e participantes. Em sua 10ª edição, o Lean Summit 2012, que acontecerá em São Pauo nos dias 7 e 8 de agosto, terá dezenas de casos apresentados peas maiores empresas do Brasi e do mundo e apresentações sobre diversos temas ministradas por especiaistas nacionais e internacionais. Este evento visa prover conhecimento para apoiar as empresas e praticantes de diferentes setores e em diversos estágios da jornada ean. Os que já apicam o sistema poderão aprofundar seus conhecimentos com o que há de mais recente no mundo. Os que estão iniciando terão uma visão ampa sobre o assunto, suas formas de apicação e resutados. Paestrantes internacionais James Womack Mike Rother David Meier David Verbe Brian Maske Aprendendo no gemba Kata: discipina da mehoria Fundamentos do ean Desenvovendo pessoas Finanças na empresa ean Fundador e Senior advisor do Lean Enterprise Institute, EUA. Considerado um dos maiores pensadores ean do mundo. Autor do ivro Caminhadas peo Gemba e coautor dos ivros A Máquina que Mudou o Mundo, A Mentaidade Enxuta nas Empresas e Souções Enxutas. Consutor e pesquisador da Universidade de Michigan. Estuda a Toyota desde 1989 e, nos útimos anos, tem focado no estio de gestão da Toyota e sua adaptação para outras empresas. Autor do ivro Toyota Kata e coautor dos manuais Aprendendo a Enxergar e Criando Fuxo Contínuo. Presidente da Lean Associates. Como consutor, apoia a transformação ean em empresas em todo mundo, foi um dos primeiros íderes de grupo na Toyota de Georgetown (EUA), treinado por especiaistas no Japão. Coautor dos ivros O Modeo Toyota Manua de Apicação e O Taento Toyota. Consutor e Presidente da Verbe, Worth & Verbe. Foi Gerente de Desenvovimento de Recursos Humanos na Matriz da Toyota nos EUA. Hoje, reaiza consutoria a diversas empresas como especiaista em recursos humanos, desenvovimento organizaciona e coach de íderes. Presidente da BMA Inc. e consutor há mais de 30 anos em empresas em todos os continentes. Especiaista em mudanças exigidas para a contabiidade, controadoria, gestão e métodos de medida de desempenho. Autor dos ivros Practica Lean Accounting e Making the Numbers Count. 1
4 Paestrantes Acoa João Bayma, Diretor MAN Adison Dezoto, Diretor MAN/VW Caminhões 2 BRF Brasi Foods Edo Bonifácio Curtarei, Gerente de Engenharia de Processos C. Roim Engenharia Marcos Novaes, Diretor Técnico Ci&T Fernando Matt, Chief Financia Officer Aminadab Nunes, Goba Head of Deivery Dephi Pauo Kakazu, Diretor de Operações Cáudia Santos, Coordenadora Lean SAO Doco Yendison da Siva Oiveira, Gerente de Logística Edgar Tees de Proença, Coordenador de Mehoria Contínua Eaton José Roberto de Lima, Gerente da Unidade de Negócios de Transmissões Leves EDP - Energias de Portuga Ewado Nogueira, Gestor Executivo Marceo Navarro Santos Coutinho, Especiaista Lean Embraer Artur Coutinho, Vice-Presidente Executivo de Operações Hermann Ponte e Siva, Vice-Presidente de Sustentabiidade e Desenvovimento Organizaciona Emíio Kazunoi Matsuo, Vice-Presidente e Engenheiro-Chefe José Caros de Souza Lins, Gerente da Academia P3E Luiz Aberto Genti Mendes, Gerente de Exceência Empresaria na Engenharia Fextronics Fávio Magahães, Presidente GKN Renato Cirne Lima, Gerente Comercia Luis Rigotti, Gerente de Manufatura GM Pedro Manuchakian, Vice-President - South America Product Engineering Aexandre A. Guimarães, Gerente Sênior - Operações da Engenharia de produtos Gobo.com Jacques Varaschim, Diretor de Pataformas Danio Bardusco, Diretor de Tecnoogia Hocim Caudio Butkus, Gerente de fábrica Cara de Castro, Supervisora Sistema Integrado de Gestão e Coordenadora Lean IOV - Instituto de Oncoogia do Vae Caros Frederico Pinto, Diretor Gera Itesa Adenison Gerado Bassani, Vice-Presidente Diretor de Controadoria Mercedes-Benz André Luis Pinho Moreira, Diretor de Produção Roberto Bastian, Diretor de Logística e Infraestrutura Novartis Luciano Corradini, Order to Cash Manager Pauo Camargo, Diretor de Operações Comerciais Roberto Siva, Coordenador de Administração de Vendas Porsche Bernd Wuersching, Gerente Gera de Panejamento de Produção Cayenne/Panamera - Porsche AG, Stuttgart Rexam Ronado de Morais Gaetti, South America Lean Enterprise Manager/Six Sigma Master Back Bet Denison Godoy Santos, South America Lean Enterprise Speciaist/Six Sigma Master Back Bet Robert Bosch Mauro Sérgio Cazetto, Engenheiro Industria Saint-Gobain Emar Campos da Costa, Gerente Corporativo Scania Danie Pauo Chiapesan, Gerente de Montagem Érico Aparecido Cazua, Gerente de Montagem Siemens Güenther Ernst, Director Siemens AG, CT O OD Munique Cesar Santos Zanini, SPS Coordinator Tecsis Bento Koike, Presidente ThyssenKrupp Water de Castro Medeiros, Diretor Presidente CEO Tigre Rogério Kohntopp, Diretor Corporativo Marceo Barreto Pereira Bezerra, Gerente Corporativo de Quaidade e Lean Viares Metas Harry Grandberg, Presidente Vokswagen Thomas Schma, Presidente Whirpoo André Líbio da Siva, Gerente Corporativo de Lean 3M José Varea, Presidente Francisco Barbeiro, Dir. de Customer Order Fufiment e Lean Reginado Debrino, Ger. Centro de Distribuição Recebimento Gece Renó, Gerente Suppy Chain Services e Lean Daniee Sousa, Master Back Bet Aexandre Aves, Coordenador Lean Itapetininga
5 Sobre o evento Formato A inscrição no Lean Summit dá direito à participação em todas as atividades dos dias 7 e 8 de agosto: penárias (abertura e encerramento) e sessões paraeas. As sessões paraeas estão organizadas em Propósito, Processos e Pessoas visando faciitar o entendimento do foco das mesmas. Os interessados escoherão com antecedência suas opções de sessões paraeas. Os participantes ainda podem escoher atividades opcionais antes e após o Lean Summit: cursos internacionais, fundamentos ean ou visitas orientadas. A quem se destina Profissionais de diversos níveis, como presidentes, diretores, gerentes e supervisores. No útimo Lean Summit, mais da metade dos participantes ocupava os cargos de presidência, direção e gerência de diferentes funções da empresa. Principais Destaques Como as caminhadas peo gemba podem contribuir para o sucesso do negócio; Mudando a cutura da empresa através do Toyota Kata - Gerenciando pessoas para a mehoria; Presidentes destacam o pape da iderança na impantação da cutura ean; Como mudar as atitudes e o comportamento da iderança para apoiar e sustentar a mudança; Casos de apicação em Produção, Vendas, Finanças, Recursos Humanos, Desenvovimento de Produto, Logística, Estratégia, Administração e TI mostram o avanço no desenvovimento do Lean Business System. MAIS INFORMAÇÕES Acesse o hotsite - ean.org.br/eansummit2012 3
6 P e n á r i a S Penária de abertura 7 de agosto - terça-feira (08h30 às 10h00) Criando a cutura de mehoria através dos kata Mike Rother, Consutor e Pesquisador da Universidade de Michigan Entenda como a prática e a discipina podem evar a novos patamares de desempenho através dos métodos e conceitos do Toyota Kata. Os fundamentos econômico-financeiros do ean Brian Maske, Consutor e Presidente da BMA Inc. A essência do ean, interpretada sob uma ótica financeira da ata administração, ajuda a proporcionar o entendimento e ainhamento necessários para apoiar os esforços de transformação e sustentação. Penária de encerramento 8 de agosto - quarta-feira (16h00 às 17h30) Desafios de uma empresa brasieira goba: Embraer Artur Coutinho, Vice-Presidente Executivo de Operações da Embraer Conheça o momento estratégico da empresa e todo o esforço ean que a Embraer vem fazendo para apoiar os desafios dessa fase. Lições aprendidas e perspectivas James Womack, Fundador e Senior Advisor do Lean Enterprise Institute Após mais de 20 anos visitando empresas em todo o mundo e tendo acompanhado de perto a evoução do ean no Brasi, James Womack compartihará seus aprendizados e a maneira como enxerga os próximos anos de apicação do conceito. Comunidade ean no Brasi: próximos passos Lean Institute Brasi - José R. Ferro, Presidente A difusão ean no Brasi tem tomado cada vez mais corpo. É crescente o número de empresas que adotam os princípios, métodos e ferramentas com diferentes graus de sucesso. Nesta sessão de encerramento do evento, serão deineados os próximos passos para a Comunidade Lean no Brasi. 4
7 S E S S Õ E S P A R A L E L A S Sessões A 7 de agosto - terça-feira (10h30 às 12h30) Hoshin kanri com pensamento A3 3M - José Varea, Presidente e Daniee Sousa, Master Back Bet Ci&T - Fernando Matt, Chief Financia Officer Aminadab Nunes, Goba Head of Deivery Itesa - Adenison Gerado Bassani, Vice-Presidente Diretor de Controadoria 1A Através do hoshin kanri, as empresas estabeecem e desdobram suas estratégias, metas e ações, abrangendo todas as funções e níveis. A utiização do pensamento A3 nesse processo discipina a apicação do PDCA, evando a ações de grande efetividade. Serão abordadas as formas de apicação prática do hoshin kanri, com destaque não só para as fases de pan e do, mas também para check e act, muitas vezes negigenciadas. Exempos de resutados obtidos através desse processo serão apresentados e discutidos. Novas perspectivas para o fuxo de vaor estendido James Womack, Fundador e Senior Advisor do Lean Enterprise Institute 2A O princípio ean de anaisar e mehorar o fuxo de vaor apica-se não só dentro de uma empresa (porta a porta), mas em toda a cadeia, desde fornecedores até o ciente fina (fuxo de vaor estendido). As mudanças na economia, cada vez mais gobaizada, trazem novas perspectivas que serão abordadas, tais como: a apicação do conceito de fuxo de vaor estendido até o ciente, envovendo varejistas e provedores de serviço; o aprendizado coaborativo com fornecedores e cientes; a anáise de custos no fuxo como um todo; e as configurações do fuxo de vaor goba. Começando certo em novas fábricas e expansões Mercedes-Benz do Brasi - André Luiz Pinho Moreira, Diretor de Produção Tigre - Rogério Kohntopp, Diretor Corporativo de Tecnoogia e Quaidade Marceo Barreto Pereira Bezerra, Gerente Corporativo de Quaidade e Lean 3A Projetar uma nova panta, ou expandir uma existente, possibiita incorporar os conceitos de fuxo e puxada, criando operações capazes, de tamanho adequado, fexíveis, focaizadas no ciente e com baixos investimentos. O método de desenvovimento de processos ean (3P) será uma das técnicas apresentadas, que possibiitam direcionar projetos de novas pantas e expansões de forma mais eficiente. Heijunka: a prática do niveamento David Meier, Consutor e Presidente da Lean Associates 4A Muitas pessoas incorretamente associam o conceito de heijunka (niveamento) somente com niveamento de mix de produto e assumem que, peo fato de seu caso ser atamente variáve ou customizado, heijunka não seria apicáve. Ajustar o mix de produtos é bastante prático em situações de ato voume e baixa variabiidade, mas outras estratégias permitem efetivo niveamento em outros ambientes, uma vez que o conceito de heijunka na reaidade se refere ao baanceamento do fuxo e carga de trabaho nos processos. Nesta sessão, Meier vai discutir várias estratégias que podem ser apicadas em quaquer empresa, não importando o seu processo de trabaho, incusive em organizações não-manufatureiras. 5
8 5A Toyota Kata A discipina da mehoria Mike Rother, Consutor e Pesquisador da Universidade de Michigan Como tornar as mehorias mais sustentáveis e contínuas? O ponto-chave é conhecer como criar um ambiente onde as mehorias aconteçam em bases diárias, ideradas e apoiadas peos gerentes. O kata de mehoria e o kata de coaching são técnicas científicas que tornam a prática da mehoria ago natura e permanente. Os gerentes precisam atuar como coaches, orientando e apoiando a soução dos probemas no dia a dia, nutrindo o desenvovimento das habiidades. 6A Desenvovendo ideranças na prática Embraer - Hermann Ponte e Siva, Ex-Vice-Presidente de Sustentabiidade e Desenvovimento Organizaciona José Caros de Souza Lins, Gerente da Academia P3E Siemens - Cesar Santos Zanini, Siemens Performance System Cordinator Güenther Ernst, Diretor Siemens AG, CT O OD Munique MAN - Adison Dezoto, Diretor MAN/VW Caminhões Serão apresentadas distintas abordagens para a formação de gerentes ean, desde aqueas estruturadas com base em treinamentos e acompanhamentos formaizados, até as abordagens mais baseadas em atividades práticas on the job. Sessões B 7 de agosto - terça-feira (14h00 às 17h30) 1B Gemba Waks: conectando propósitos, processos e pessoas James Womack, Fundador e Senior Advisor do Lean Enterprise Institute Como um dos grandes precursores do pensamento ean, James Womack vem acumuando experiências únicas, decorrentes de suas frequentes caminhadas peo gemba mundo afora. Nessa sessão, Jim vai compartihar seus aprendizados sobre a evoução do ean nas empresas e como aavancar resutados através de mehores ainhamentos entre os objetivos do negócio (propósitos), os meios utiizados para acançá-os (processos) e a dimensão humana envovida na transformação (pessoas). 2B Resovendo o probema do custo padrão Brian Maske, Consutor e Presidente da BMA Inc. O custo padrão é ampamente utiizado como método contábi por inúmeras empresas. O probema é que o custo padrão, bem como outros métodos simiares de absorção tota, não traduzem a reaidade da operação, o que pode contaminar decisões e comprometer esforços de mehoria. Nessa sessão, você aprenderá quais são as causas dos probemas com o custo padrão, que aternativas se podem usar para resovê-as, como impementá-as e sustentá-as. 6
9 Gerenciamento diário para atingir os objetivos Acoa - João Bayma, Diretor Hocim - Caudio Butkus, Gerente de fábrica Cara de Castro, Supervisora do Sistema Integrado de Gestão e Coordenadora Lean Eaton - José Roberto de Lima, Gerente da Unidade de Negócios de Transmissões Leves 3B Assegurar que as atividades diárias estejam conectadas com a estratégia do negócio é um dos objetivos do gerenciamento diário, método de trabaho que permite o acompanhamento dos indicadores em bases frequentes e de forma visua no gemba. Com essas informações, os times de trabaho podem acionar a cadeia de ajuda para reestabeecer o padrão, anaisar e soucionar probemas cientificamente. As empresas apresentarão como adaptaram o método para sua reaidade, que engoba rotinas operacionais e gerenciais, como gemba waks e trabaho padrão da gerência. Lean em processos administrativos Novartis - Pauo Camargo, Diretor de Operações Comerciais Novartis Oncoogia GKN - Renato Cirne Lime, Gerente Comercia e Luis Rigotti, Gerente de Manufatura 4B Rexam - Ronado de Moraes Gaetti, South America Lean Enterprise Manager - Six Sigma Master Back Bet Denison Godoy Santos, South America Lean Enterprise Speciaist - Six Sigma Master Back Bet A apicação dos conceitos ean fora das fábricas tem se tornado cada vez mais importante e abrangente. São muitas as organizações que já visumbraram o enorme potencia que existe para se eiminar desperdícios nos escritórios. Nessa sessão, serão compartihadas experiências da transformação ean em diversos processos administrativos, tornando-os cada vez mais ágeis, robustos e focados nos cientes. Habiidades de coach para agentes de mudança David Verbe, Consutor e Presidente da Verbe, Worth & Verbe 5B Líderes ean e agentes de mudança geramente têm que impementar mehorias através de pessoas que ees não gerenciam. Possuem responsabiidade, mas pouca autoridade para acançar seus próprios objetivos e os da empresa. Conseguir com que as pessoas acancem suas metas e se comprometam de fato com os resutados continua sendo um desafio para grande parte das organizações. O propósito dessa sessão é ajudar agentes de mudança a mehor compreender seu pape na transformação ean e a desenvover as habiidades para fazê-o ainda mehor. Usando trabaho padronizado para desenvover pessoas David Meier, Consutor e Presidente da Lean Associates 6B Trabaho padronizado e instruções de trabaho são eementos fundamentais do sistema ean, usados para desenvover conhecimentos e habiidades, sendo a base para a mehoria contínua. Meier detahará como esses eementos são utiizados para desenvover taentos numa empresa ean, assunto centra de um de seus ivros. 7
10 Sessões C 8 de agosto - quarta-feira (08h30 às 12h00) 1C Paine com presidentes Vokswagen - Thomas Schma, Presidente ThyssenKrupp - Water de Castro Medeiros, Presidente Viares Metas - Harry Grandberg, Presidente Fextronics - Fávio Magahães, Presidente Tecsis - Bento Koike, Presidente Sessão destinada a apresentar e discutir de maneira informa as principais etapas da transformação ean na empresa e seus resutados a partir da ótica da presidência, tendo em vista as questões vitais para o negócio e a articuação com a estratégia e seu desdobramento. Aém disso, serão apresentadas as expectativas concernentes ao pape do presidente na transformação ean. 2C Logística Lean: Conectando os eos da cadeia Respeitar a grade de segurança do ogo proporcionamente (obs. a grade vermeha não faz parte do ogo) Porsche - B ernd Wuersching, Gerente Gera de Panejamento de Produção Cayenne/Panamera Porsche AG, Stuttgart Aemanha Mercedes-Benz/SBC - Roberto Bastian, Diretor Logística & Infraestrutura Whirpoo - A ndré Libio da Siva, Gerente Corporativo de Lean Manufacturing/Advanced Manufacturing da América Latina Dephi - Pauo Kakazu, Diretor de Operações Cáudia Santos, Coordenadora Lean SAO Como criar uma conexão entre fornecedor, ogística e produção que permita que o materia fua de maneira contínua sem gerar excessos, interrupções ou fatas? Integrar a cadeia através de mikruns, entregas sequenciadas, rotas de abastecimento e sinais de puxada são aguns dos conceitos da ogística ean que promovem essa conexão. Nesta sessão as empresas apresentarão suas experiências na adaptação e impementação destes conceitos. 3C Desenvovimento de produtos e inovação Embraer - E míio Kazunoi Matsuo, Vice-Presidente e Engenheiro Chefe Luiz Aberto Genti Mendes, Gerente de Exceência Empresaria na Engenharia GM - Pedro Manuchakian, Vice-President - South America Product Engineering Aexandre A. Guimarães, Gerente Sênior - Operações da Engenharia de Produtos Gobo.com - Jacques Varaschim, Diretor de Pataformas Danio Bardusco, Diretor de Tecnoogia A apicação dos conceitos ean, desde o desenvovimento de produtos e processos, é a base, tanto para a agregação de vaor para os cientes, quanto para a viabiização da produção ean. Ao focar na geração de conhecimento e aprendizado, o sistema ean de desenvovimento pode se tornar um forte indutor de inovações. Nesta sessão, serão apresentados exempos de apicações no desenvovimento de produtos manufaturados compexos (através de ferramentas como obeya, kentou, hansei, design for manufacturing e simuações) e nos sistemas de interação com cientes através da web, que captam a percepção de vaor e utiizam metodoogias ágeis de TI baseadas em conceitos ean, como pequenos otes e gerenciamento visua. 8
11 Soução de probemas: a essência do pensamento ean David Meier, Consutor e Presidente da Lean Associates 4C Para quaquer empresa que está iniciando ou sustentando sua jornada ean, criar a cutura de soução de probemas é um fator crítico de sucesso. Lean é essenciamente o processo de mehorar pessoas e processos para o sucesso de ongo prazo, e soução de probemas é a habiidade que é usada para atingir a mehoria contínua. O assunto vem sendo discutido há muito tempo, mas, para a maioria das pessoas e empresas, continua sendo tarefa difíci definir caramente um probema e identificar suas causas. Meier abordará o assunto a partir de seu aprendizado de anos de prática na Toyota, buscando trazer novas refexões e discutindo as diferenças do processo menta utiizado para probemas atuais e probemas criados ou futuros. Desenvovimento de pessoas na empresa ean David Verbe, Consutor e Presidente da Verbe, Worth & Verbe 5C Ao ongo da evoução de seu sistema de produção, a Toyota descobriu que quando se está tentando construir um produto de quaidade ou prestar um serviço de exceência, probemas ocorrem o tempo todo, em todo ugar. E uma empresa não pode se dar ao uxo de contar com gerente, supervisores e especiaistas para idar com todos ees. Para tanto, práticas de iderança específicas foram desenvovidas para ajudar a criar uma cutura que fosse capaz de promover e sustentar as mehorias necessárias para que o sistema continuasse evouindo. Essa prática é chamada desenvovimento através do trabaho para executar o trabaho e é focada em ajudar os funcionários a adquirir as habiidades necessárias para executar bem o seu trabaho e desenvover suas capacidades continuamente. Team Leader: papéis, comportamentos e atitudes Robert Bosch - Mauro Sérgio Cazetto, Engenheiro Industria 3M - Gece Renó, Gerente de Suppy Chain Services e Lean Aexandre Aves, Coordenador Lean Itapetininga Scania - Érico Aparecido Cazua, Gerente de Montagem de Transmissão SBC Danie Pauo Chiapesan, Gerente de Montagem de Motores SBC 6C Na sustentação da cutura ean, o team eader é eemento-chave na estrutura de apoio aos operadores na reaização de kaizen e soução de probemas. As empresas mostrarão como definiram o pape e as responsabiidades de team eaders e discutirão maneiras efetivas para se promover os comportamentos, atitudes e prepará-os para suportar os membros do time. Sessões D 8 de agosto - quarta-feira (08h30 às 12h00) Contabiidade e finanças na empresa ean Brian Maske, Consutor e Presidente da BMA Inc. 1D Apresenta, de maneira objetiva, os princípios e métodos da contabiidade ean, como simpificar a contabiidade gerencia e torná-a uma importante aiada nos esforços de transformação ean. Brian iustrará os fundamentos da contabiidade ean e mostrará como impementá-os em sua empresa. Entenda a essência do box score e como utiizá-o para reportar desempenho, orientar mehorias e tomar decisões com base nos números certos. 9
12 2D Lean Fufiment: mehorando a performance do pedido à entrega 3M - Francisco Barbeiro, Diretor de Customer Order Fufiment e Lean Reginado Debrino, Gerente Centro de Distribuição e Recebimento Novartis - Luciano Corradini, Order to Cash Manager Roberto Siva, Coordenador de Administração de Vendas Doco - Edgar Tees de Proença, Coordenador de Mehoria Contínua Yendison da Siva Oiveira, Gerente de Logística Aém da transformação ean na fábrica, é fundamenta envover áreas que têm contato com o ciente, como vendas, atendimento e ogística, visando à criação de um processo mais eficiente, desde o pedido até a entrega. Esse processo engoba o processamento do pedido, o panejamento de vendas, as estratégias de niveamento, etapas de anáise de crédito e cobrança etc. Nesta sessão, empresas de diferentes setores compartiharão suas experiências reacionadas às mudanças, que promoveram em seus processos de fufiment. 3D Transformando mútipas pantas Saint-Gobain - Emar Campos da Costa, Gerente Corporativo Brasi Foods (BRF) - Edo Bonifácio Curtarei, Gerente de Engenharia de Processos Após a impementação com sucesso em uma panta pioto, muitas empresas enfrentam o desafio de disseminar a transformação ean em diferentes pantas ou mesmo em diversas unidades de negócio. Diversas questões surgem, como: que estrutura deve ser criada? Como formar mutipicadores? Como manter o engajamento da iderança, em todos os níveis? Como avaiar resutados? Como incorporar as novas práticas ao sistema de gestão da empresa? Empresas que têm enfrentado esses desafios compartiharão seus aprendizados na busca de responder a essas questões, visando à garantia de disseminação e sustentação da transformação. 4D Repensando o vaor e processos críticos IOV (Instituto Oncoógico do Vae) - Caros Frederico Pinto, Diretor Gera C.Roim Engenharia - Marcos Novaes, Diretor Técnico EDP (Energias de Portuga) Ewado Nogueira, Gestor Executivo Marceo Navarro Santos Coutinho, Especiaista Lean A apicação do ean em diferentes setores requer adaptação, sendo que no setor de serviços é fundamenta repensar a maneira como entendemos o que é vaor para o ciente, como enxergarmos os processos e criamos fuxo, visando a mehores níveis atendimento. Nesta sessão, será apresentado como empresas de ambientes tão distintos, como saúde, construção civi e distribuição de energia, redefiniram seus processos críticos a partir da ótica ean, eiminando desperdícios e criando ainda mais vaor para os cientes. 5D Toyota Kata A discipina da mehoria (Reapresentação da sessão 5A) Mike Rother, Consutor e Pesquisador da Universidade de Michigan 6D Como fazer as perguntas certas para o aprendizado Criar uma forte cutura de resoução de probemas é a base para uma empresa verdadeiramente ean. Porém, como um íder na resoução de probemas, você deve saber como efetivamente fazer as perguntas apropriadas que dão suporte às dimensões sócio-técnicas envovidas nesse processo. Nesta sessão, serão abordadas as questões-chaves para o aprendizado e o desenvovimento de um pano para a apicação no dia a dia. Lean Institute Brasi - José Roberto Ferro, Presidente 10
13 A T I V I D A D E S O P C I O N A I S Cursos fundamentos ean 06 de agosto (08h30 às 17h30) Introdução ao ean thinking para ambientes administrativos + Este curso tem por objetivo proporcionar o entendimento básico dos princípios ean através da experimentação. A simuação de um processo administrativo, no caso um processo do pedido à entrega, é utiizado para que seja possíve comparar o desempenho, no sistema tradiciona versus a apicação de conceitos ean, tais como fuxo contínuo, quaidade na fonte e gestão visua. Mapeamento do fuxo de vaor + Mapas dos fuxos de vaor representam os fuxos de informação e materiais para uma famíia de produtos, são ferramentas gerenciais e fundamentais que direcionam a transformação ean. Neste curso, você conhecerá como eaborar o estado atua, desenhar o estado futuro e estabeecer o respectivo pano de ação. Logística ean para abastecimento interno e inbound + Este curso apresenta como estabeecer um sistema ean de abastecimento interno, que conecta o amoxarifado com a produção, e como conectar os fornecedores externos através do mik run. Com a criação de rotas sincronizadas, sinais de puxada e controes visuais, que permitem a redução de estoques na cadeia de suprimentos. + Hote Transamérica - Saas São Pauo 1, 2 e 3 Av. Nações Unidas, nº Santo Amaro (558m do Expo). Data: 6 e 9/Agosto. Horário: 08h30 às 17h30. Cursos internacionais Toyota Kata - A discipina da mehoria (Móduo conceitua) - Mike Rother de agosto (08h30 às 17h30) Serão apresentados os conceitos e técnicas do kata de mehoria e kata de coaching, através de exempos e exercícios, padrões fundamentais que dão suporte no gerenciamento diário, na resoução dos probemas, nas atividades de mehoria e eaboração dos A3, permitindo a prática de mehoria de maneira cada vez mais natura. Toyota Kata - A discipina da mehoria (Móduo conceitua + prático) - Mike Rother 6, 9 e 10 de agosto (08h30 às 17h30) No móduo conceitua (dia 6), serão apresentados os conceitos e técnicas do kata de mehoria e kata de coaching. Nos dias 9 e 10 os participantes terão a oportunidade de apicar os conceitos no gemba da fábrica de radiadores Modine, em Guaruhos-SP. Loca: Hote Transamérica (Móduo Conceitua) / Modine - Guaruhos, SP (Móduo Prático) 11
14 Lean Accounting - Contabiidade e finanças na empresa ean - Brian Maske ++ 9 de agosto (08h30 às 17h30) Apresenta em profundidade os princípios e métodos da contabiidade ean, com enfoque mão na massa, e como simpificar a contabiidade gerencia e torná-a uma importante aiada ao ean. Aprenda a construir o Box Score e a utiizá-o para reportar desempenho, orientar mehorias e tomar decisões com base nos números certos. Desenvovimento de pessoas na empresa ean - David Verbe ++ 9 de agosto (08h30 às 17h30) Para sustentar, manter ganhos e evouir continuamente os gestores devem ser os principais responsáveis por criar o ambiente que estimue a cutura ean. Neste curso, o participante conhecerá o conceito do ambiente para o desempenho, exporará o pape do gestor no desenvovimento das pessoas e poderá avaiar como as práticas e a cutura da empresa estão (ou não) ainhadas aos esforços de mehoria. ++ Hote Transamérica - Saas São Pauo 1, 2 e 3 Av. Nações Unidas, nº Santo Amaro (558m do Expo). Data: 6 e 9/Agosto. Horário: 08h30 às 17h30. Visitas orientadas Roteiro 1 - Fextronics - Sorocaba Indústria de eetrônicos, ida com ampa gama de produtos com cicos de vida bastante curtos, o que exige constantes aterações em seus processos produtivos, demandando agiidade na readequação de tecnoogias, eiaute, ogística e trabahos padronizados. Você compreenderá como a empresa ida com essas frequentes mudanças em seu portfóio de produtos, usando os conceitos ean para projetar novas céuas de produção, coocá-as em operação e mantê-as. Roteiro 2 - Embraer São José dos Campos Uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo, vem impantando ean em todas as áreas através do P3E (Programa de Exceência Empresaria Embraer) com resutados significativos. Na visita, serão apresentados kaizen em céuas de manufatura, em desenvovimento de produtos, e no sistema de movimentação interna de materiais, mehorias em fuxos administrativos, bem como as estratégias de desenvovimento de pessoas para o envovimento de todos. Roteiro 3 - Eaton Vainhos Indústria de transmissões e componentes, fornecedora para diversas pantas automotivas, a Divisão de Vainhos atingiu um estágio de impantação da fiosofia ean em que há uma forte articuação do gerenciamento do gemba com os objetivos estratégicos da organização. Na visita, você compreenderá a prática do hoshin, em que os objetivos estratégicos são desdobrados e atingem a rotina diária, monitorados visuamente e coocados em prática através de kaizen. 12
15 Como Participar As inscrições deverão ser feitas excusivamente peo hotsite: ean.org.br/eansummit2012. Os vaores (em reais) são para inscrições individuais, e os prazos estipuados referem-se ao efetivo pagamento das mesmas. Mais informações: (11) Está disponíve a opção de compra de vagas corporativas, com essa opção sua empresa adquire quantas vagas quiser sem precisar definir neste momento seus participantes. Lean Summit - 7 e 8 de agosto Participantes Até 16/05/2012 Até 29/06/2012 Até 01/08/ ou mais 2.850, , ,00 1 a , , ,00 Vaores definidos para estimuar a participação em maior número de atividades, visando a um maior sucesso na impementação. Atividades opcionais Data Até 16/05 Até 29/06 Até 01/08 Cursos Fundamentos Lean* Introdução ao Lean Thinking em Ambientes Administrativos Mapeamento do Fuxo de Vaor Logística Lean para Abastecimento Interno e Inbound 1.100,00 6 AGO 1.000, , ,00 Visitas Orientadas Por Roteiro 9 AGO 830,00 870,00 870,00 950,00 Cursos Internacionais Toyota Kata (Móduo Conceitua) Lean Accounting Desenvovimento de Pessoas 6 AGO 9 AGO 2.200, , , , ,00 Toyota Kata (Móduo Conceitua + Prático)** 6, 9 e 10 AGO 3.800, , ,00 * Apenas um dos três cursos deverá ser escohido. ** No móduo prático do curso Toyota Kata, não haverá tradução simutânea. Estão incuídos nestes vaores: Lean Summit 2012, Cursos Fundamentos Lean, Cursos Internacionais: amoços, coffee-breaks e tradução simutânea (ingês-português). Visitas: transporte e amoço. Poítica de reemboso e canceamento: Inscrições pagas e canceadas até o dia 07/07/12 serão reembosadas em 80% do vaor pago. Após 08/07/12 somente serão aceitas substituições. Informações adicionais encontram-se no contrato de prestação de serviços, disponíve na página de inscrição. Mais informações sobre parcerias de hotéis e companhia aérea, referências de ocais, detahes de horários e outros: ean.org.br/eansummit2012/info.htm Loca do Lean Summit: Transamérica Expo Center Av. Dr. Mário Vias Boas Rodrigues, 387, Santo Amaro - SP Loca dos cursos: Hote Transamérica São Pauo - Saas São Pauo 1, 2 e 3 Av. Nações Unidas, nº Santo Amaro (558m do Expo). Data: 6 e 9/Agosto. Horário: 08h30 às 17h30.
16 Q u e m s o m o s O Lean Institute Brasi é uma instituição de educação e pesquisa sem fins ucrativos, dedicada à disseminação do Lean Thinking. Ajudamos a viabiizar a transformação ean nas empresas, pubicamos uma série de manuais didáticos, oferecemos treinamentos púbicos e excusivos, aém de eventos para permitir a troca de experiências. Fazemos parte da Lean Goba Network ( presentes em 18 países: África do Su, Aemanha, Austráia, Brasi, China, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, França, Hoanda, Hungria, Índia, Ingaterra, Israe, Itáia, México, Poônia e Turquia. Rua Bráz Cubas, 187, Acimação, São Pauo/SP CEP Te. Fax: ean.org.br
Informações sobre os Cursos. Gestão do Comércio e Negócios. Gestão Estratégica de Pessoas. com Ênfase em BI (Business Intelligence)
Rua Eucides da Cunha, 377 Centro de Osasco 0800 771 77 44 www.fipen.edu.br Centra de Informações Gestão Estratégica de Pessoas Gestão da Produção e Logística Gestão do Comércio e Negócios Gestão de Serviços
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