Eventos. Aprimoramento dos aspectos relacionados ao processo de leitura de medidores

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1 Eventos Aprimoramento dos aspectos relacionados ao processo de leitura de medidores A Presidente Sanae Murayma Saito, a convite da Superintendência de Regulação dos Serviços de Distribuição da ANEEL, representou o Conselho da Elektro no dia 05/09/2017, na reunião técnica com as principais categorias abrangidas pela regulamentação, com o objetivo de debater os pontos colocados na Consulta Pública n 08/2017 e colher a percepção dos Conselhos sobre esses pontos. Também participaram outras associações e Conselhos representativos de consumidores, de forma a ampliar os canais para contribuições sobre o tema. VIII Encontro dos Conselhos de Energia Elétrica da Região Sudeste O Encontro dos Conselhos de Energia Elétrica da Região Sudeste ocorreu de 23 a 26/08/2017 em São Paulo. Nele foram apresentados e debatidos temas importantes e relevantes: Monitoramento e vigilância dos elementos que compõem a tarifa, lixo como fonte de geração de energia elétrica, geração distribuída, ativos de iluminação pública, custos x qualidade e a energia como fator de desenvolvimento nacional. Entre os palestrantes esteve Carlos Alberto Nunes Bezerra, diretor da Termo Caieiras e representantes da ANEEL. O Conselho de Consumidores da Elektro esteve representado pela Presidente Sanae Murayama Saito, o Vice-Presidente Lourival Koji Kowasima, os Conselheiros João Cabrioti Moreno, Célio Simões Cerri, Moises Zebedeu Baque, Nilton Piccin, José Fernando Bruno e o Secretário Executivo Henrique Romanenghi. Página 1 de 8

2 Intersolar South América A Intersolar South América - Feira e Conferência Internacional na América do Sul para o setor de energia solar, o maior evento solar da América do Sul, foi realizada de 22 a 24/08/2017 na Expo Center Norte de São Paulo, enfocando as áreas de energia fotovoltaica, tecnologias de produção foto voltaica, armazenamento de energia e tecnologias termo solares. Visando possibilitar o aprimoramento e qualificação dos Conselheiros, mediante participações em eventos ligados ao setor elétrico, a Presidente Sanae Murayama Saito, o Vice-Presidente Lourival Koji Kowasima, os Conselheiros João Cabrioti Moreno, Célio Simões Cerri, Moises Zebedeu Baque (foto), Nilton Piccin e José Fernando Bruno participaram da Intersolar South América. IX Congresso de Inovação Tecnológica em Energia Elétrica - CITENEL e V Seminário de Eficiência Energética no Setor Elétrico - SEENEL Os Conselheiros Luciano Mendes Chichera e Moisés Zebedeu Baque observaram muitas coisas boas acontecendo em eficiência energética, ao participarem do CITENEL / SEENEL 2017, de 02 a 04/08/2017, em João Pessoa - PB. O CITENEL e o SEENEL são eventos bienais coordenados pela ANEEL para divulgação de inovações tecnológicas e outros resultados alcançados nos projetos de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e de Eficiência Energética (EE) das empresas do setor elétrico brasileiro no âmbito dos programas regulados pela Agência. São também uma grande oportunidade para troca de experiências e discussão acerca da regulamentação vigente e perspectivas para o desenvolvimento tecnológico e inovação no setor elétrico e a eficiência energética. Página 2 de 8

3 O futuro no atendimento e relacionamento com o consumidor O Vice-Presidente do Conselheiro e representante regional do Sudeste, Lourival Koji Kawasima participou do Seminário "O futuro no Atendimento e Relacionamento com o Consumidor realizado pela ANEEL em Brasília, nos dia 29 e 30/06/2017. Nesse evento, o Gerente de Relacionamento Personalizado Com Cliente da Elektro Ricardo Leite, foi um dos palestrantes sobre a Agência Virtual Elektro. Abaixo alguns dos temas debatidos: Renova - Programa de Modernização do Atendimento e Arrecadação. Validação de documentos por e Implantação da URA Humanizada. SAC 3.0: O Futuro do Atendimento ao Cliente já chegou. O consumidor (CDC) e os novos canais de atendimento. A Era do Diálogo e os Millennials. Nivelamento de Assuntos Estratégicos com os Conselhos de Consumidores A Presidente do Conselheiro Sanae Murayama Saito e o Conselheiro Luciano Mendes Chichera, participaram da reunião de Nivelamento de Assuntos Estratégicos com os Conselhos de Consumidores realizado pela ANEEL em Brasília, no dia 28/06/2017. Na oportunidade encontraram com o Diretor Executivo Comercial e de Suprimento de Energia da Elektro André Moreira, que estava em Brasília para o Prêmio ABRADEE 2017, em que a Elektro foi vencedora de Melhor Distribuidora de Energia Elétrica do País e nas categorias Gestão Operacional, Gestão Econômico- Financeira e Qualidade da Gestão". Página 3 de 8

4 Enersolar+Brasil Feira Internacional de Energia Solar e Feira Internacional de Tecnologias para Energia Solar Os Conselheiros Moises Zebedeu Baque (foto), Luciano Mendes Chichera, João Cabrioti Moreno e José Fernando Bruno, participaram do evento Enersolar+Brasil Feira Internacional de Energia Solar e Feira Internacional de Tecnologias para Energia Solar, que ocorreu nos dias 23 a 25/05/2017 em São Paulo. Os Conselheiros comentaram que foi a oportunidade para acompanhar os avanços das tecnologias relacionadas a energia solar e que foi muito proveitoso. O Conselheiro Moises Zebedeu Baque encontrou no evento com do Sr. Rodrigo Sauaia, Presidente da ABSOLAR, que foi receptivo ao reforço do interesse do Conselho em conhecer como está a geração de Energia Solar no Brasil e do convite para uma apresentação aos Conselheiros. Página 4 de 8

5 Encontro Nacional de Secretários Executivos dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica O Secretário Executivo do Conselho de Consumidores de Energia Elétrica da Elektro, Henrique Romanenghi, participou do VI Encontro Nacional de Secretários Executivos dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica, realizado na ANEEL em Brasília, no dia 15/03/2017, que teve como objetivo o aprimoramento das atribuições conferidas aos Secretários Executivos dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica de todo o Brasil. Reunião Anual do Conselho de Consumidores com a Diretoria da Elektro No dia 10 de março de 2017, aconteceu a Reunião Anual da Diretoria da Elektro e o Conselho de Consumidores de Energia Elétrica da Elektro, na Sede Corporativa da companhia em Campinas - SP. A reunião contou com a presença dos Conselheiros e dos Diretores da Elektro. O Vice- Presidente do Conselho Lourival Koji Kawasima disse que uma das coisas importantes que aconteceu na Elektro foi o movimento ocorrido nas diretorias, que trouxe uma nova visão na empresa. O Diretor Comercial e de Suprimento de Energia, André Moreira, fez retrospectiva da atuação do Conselho de Consumidores e dos temas levados pela Elektro nas reuniões do Conselho em 2016 e ressaltou a importância do Conselho e a interação com a Elektro. Na oportunidade foram discutidas as providências adotadas pela Elektro em razão das propostas e sugestões encaminhadas pelo Conselho de Consumidores de Energia Elétrica da Elektro no ano de Página 5 de 8

6 Conselheiros gestão 2017/2020 tomam posse e elegem novo Presidente e Vice Na reunião ordinária do Conselho, realizada no dia 10/02/2017, os Conselheiros foram anunciados nominalmente e na sequência declarados empossados para o mandato de 01/01/2017 a 31/12/2020. Em seguida iniciou-se o processo eleitoral, sendo eleitos por unanimidade dos votos dos Conselheiros para Presidente a Conselheira Sanae Murayama Saito e para Vice- Presidente o Conselheiro Lourival Koji Kawasima, para o mandato até 31/12/2017, conforme disciplinado no Regimento Interno do Conselho. Conselho de Consumidores de Energia Elétrica da Elektro Entidade Representante Nome STTRJR - Sindicato dos Trabalhadores em Transportes Rodoviários de Jundiaí e Região FCOMÉRCIO - Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo FIESP - Federação das Indústrias do Estado de São Paulo Classe Residencial Classe Residencial Classe Comercial Classe Comercial Classe Industrial Classe Industrial Luciano Mendes Chichera João Cabrioti Moreno Sanae Murayama Saito Célio Simões Cerri Nelson Gonçalves Moises Zebedeu Baque Página 6 de 8

7 Conselho de Consumidores de Energia Elétrica da Elektro Entidade Representante Nome FAESP - Federação da Agricultura e Pecuária do Estado de São Paulo APM - Associação Paulista de Municípios Classe Rural Classe Rural Classe Poder Público Classe Poder Público Lourival Koji Kawasima Nilton Piccin José Fernando Bruno José Luiz Rodrigues ELEKTRO Secretário Executivo do Conselho Secretário Executivo do Conselho Henrique Romanenghi André Luis de Almeida Prado Fernandes Visita ao Centro de Operação da Elektro No dia 10 de fevereiro de 2017, os Conselheiros visitaram o Centro de Operação da Distribuição - COD da Elektro em Campinas. Na oportunidade os Conselheiros conheceram como a empresa monitora e operacionaliza em tempo real todo o sistema elétrico na sua área de concessão, que abrange 223 municípios no Estado de São Paulo e 5 no Estado do Mato Grosso do Sul. Página 7 de 8

8 Capacitação dos Conselheiros O Diretor Executivo Comercial e de Suprimento de Energia da Elektro André Moreira fez Palestras de capacitação dos conselheiros sobre a Elektro. Além da apresentação institucional sobre a Elektro e a visita ao centro de operação, o Diretor falou sobre a política de gestão, missão, visão, valores e filosofia de gestão da Elektro. Disse que a Elektro é uma empresa humana, um time formado por pessoas que buscam diariamente encantar os clientes, estreitando e aprimorando o relacionamento e oferecendo soluções para os mais diferentes desafios na busca do aperfeiçoamento da qualidade dos serviços. Desejou sucesso à nova gestão e pediu sugestões, pois a Elektro evolui como a ajuda dos Conselheiros. Página 8 de 8