Avaliar o ensino de graduação sob a ótica dos discentes e docentes do CCSA e, assim, elaborar propostas de atuação por curso para o NADis.

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2 Avaliar o ensino de graduação sob a ótica dos discentes e docentes do CCSA e, assim, elaborar propostas de atuação por curso para o NADis.

3 Instrumento de coleta de dados: Ficha de dados acadêmicos-profissionais (ensino médio, graduação, nivelamento, vínculo com a UFRN, atividade profissional, setor da atividade, área de atuação, bolsa, estágio). Questionário com 89 itens agrupados em três dimensões, no formato de escala do tipo Likert com cinco pontos (sendo a opção 0 como não se aplica e as opções de 1 a 5 variando o nível de concordância). Uma questão aberta para comentários.

4 Dimensões e suas subdimensões Relacional Acadêmica Administrativa Turma Estrutura curricular SIGAA Interturmas Plano de curso Infraestrutura Com o C.A. Retenção acadêmica Com os docentes Projeto de pesquisa Com o administrativo Projeto de extensão Projeto de monitoria Estágio TCC Perfil do aluno

5 Público alvo: Discentes ativos de todos os cursos do CCSA e docentes com atividade de ensino e/ou administrativa na graduação. Respondentes discentes: Casos válidos: 884

6 Tabela 1 Percentual de casos válidos por curso de graduação e seus turnos Cursos de graduação Turno Qtd discentes Qtd casos válidos* % por curso M ,91 N ,90 Administração Total ,52 T ,65 Biblioteconomia Total ,66 M ,16 N ,15 Ciências Contábeis Total ,98 M ,65 N ,84 Direito Total ,62 M ,72 N ,50 Economia Total ,63 M ,31 T ,74 Serviço Social Total ,41 T ,83 Turismo Total ,25 Total geral ,03 Fonte: Quantidade de discentes registrada no SIGAA *Quantidade de casos válidos no Total leva em consideração respondentes estudando em turno diferente ou em mais de um.

7 Procedimento de coleta de dados: Questionário disponibilizado no SIGAA em durante os meses de abril e maio por 45 dias. Divulgação realizada no facebook, no portal do CCSA, nos murais dos setores 1 e 5 e nas salas de aula. Participação voluntária para discentes e docentes

8 Procedimento de análise de dados: Registro das respostas em dois bancos de dados do SPSS for Windows (um de discentes e outro de docentes). Análise estatística descritiva (média e desvio padrão) com cruzamento de dados. Comparação de médias nas dimensões e subdimensões investigadas por departamento ou curso de graduação. Análise de variância (ANOVA) nas dimensões e subdimensões investigadas conforme os dados acadêmicos-profissionais dos respondentes.

9 Caracterização dos respondentes (N=884): 50 % são oriundos do ensino médio público (6 % misto) 53 % estão nivelados (só 13% entre o 8º e 11º período) 51 % exerce atividade laboral (53 % na área de atuação do seu curso) 17 % tem bolsa 26% tem estágio

10 Tabela 2 Médias gerais nas dimensões investigadas Dimensões (N=884) Médias Relacional 3,08 Acadêmica 2,82 Administrativa 2, Alta discordância Neutro Alta concordância

11 Tabela 3 Médias por curso nas dimensões investigadas Cursos de graduação do CCSA Dimensões Relacional Acadêmica Administrativa Médias Administração 2,77 2,64 2,92 Biblioteconomia 3,47 3,05 3,13 Ciências Contábeis 3,06 2,96 2,97 Direito 3,07 2,77 2,93 Economia 3,08 2,72 3,17 Serviço Social 3,51 2,96 2,75 Turismo 2,96 2,81 2,91 Total 3,08 2,82 2,95 Houve diferenças significativas por curso em todas as dimensões.

12 Tabela 4 Médias gerais nas subdimensões da dimensão relacional Subdimensões (N=884) Média Relação com a turma 3,57 Relação entre as turmas 3,20 Relação com o C.A. 2,52 Relação com os docentes 3,51 Relação com a área administrativa 2,83 Média geral da dimensão: 3,08

13 Tabela 5 Médias por curso nas subdimensões da dimensão relacional Cursos de graduação do CCSA Relação turma Subdimensões da dimensão relacional Relação Relação Relação com Relação com interturmas com C.A. docentes administrativo Médias Administração 3,51 2,95 2,17 3,33 2,36 Biblioteconomia 3,87 3,57 2,79 3,84 3,40 Ciências Contábeis 3,67 3,37 2,10 3,55 2,91 Direito 3,72 3,20 2,99 3,27 2,68 Economia 3,03 3,28 2,64 3,46 2,99 Serviço Social 3,53 3,10 3,00 3,95 3,52 Turismo 3,49 3,21 2,13 3,66 2,62 Total 3,57 3,20 2,52 3,51 2,83 Houve diferenças significativas por curso em todas as subdimensões da dimensão relacional.

14 FATOR DA DIMENSÃO RELACIONAL ESCALA Subdimensão: Relação entre os colegas de turma Existe uma interação entre os colegas de turma de forma a propiciar a cooperação na resolutividade das atividades. A comunicação entre os colegas ocorre de maneira a favorecer o diálogo e a união da turma. Subdimensão: Relação entre turmas Os alunos desnivelados e/ou de outro curso são bem aceitos e integrados nas turmas em que cursam os componentes curriculares. *A comunicação entre as turmas do curso ocorre de maneira a favorecer o diálogo e a união dos estudantes. Subdimensão: Relação com o Centro Acadêmico (C.A.) *A agenda de reuniões do C.A. é divulgada aos estudantes. *As atividades programadas pelo C.A. do curso são de fácil acesso aos estudantes. *A comunicação entre o C.A. e as turmas do curso ocorre de maneira a favorecer o diálogo e a união dos estudantes. *O C.A. do curso tem representação nas reuniões do Departamento, Colegiado de Curso e Conselho de Centro. *Menor concordância

15 FATOR DA DIMENSÃO RELACIONAL ESCALA Subdimensão: Relação com os docentes *Existe respeito à diversidade de alunos, dentro e fora da sala de aula, pelos professores do semestre atual. Os professores do semestre atual valorizam o conhecimento prévio e/ou as experiências de vida dos estudantes, motivando-os para a abertura ao diálogo e aos comentários em sala. É perceptível a preocupação dos professores do semestre atual em orientar os alunos em seu processo ensino-aprendizagem. Os professores do semestre atual estimulam a participação nas atividades do curso, de modo a favorecer o desenvolvimento acadêmico-profissional dos estudantes. O orientador acadêmico orienta os estudantes no que se refere à tomada de decisão sobre as atividades acadêmicas (matrícula, trancamento, suspensão de programa, participação em pesquisa e extensão etc.), seja de forma presencial ou virtual. *Maior discordância

16 FATOR DA DIMENSÃO RELACIONAL ESCALA Subdimensão: Relação com o administrativo Há agilidade, atenção e resolutividade no atendimento recebido na secretaria: *da Coordenação do curso *do Departamento do curso da Direção do Centro *A coordenação do curso atende os alunos nas questões de apoio, levando à resolutividade de problemas acadêmicos, científicos e didático-pedagógicos. A chefia de Departamento atende os alunos visando à apreciação e à decisão dos assuntos acadêmicos, científicos e didático-pedagógicos que lhe são pertinentes. Há abertura à participação dos alunos nas decisões do departamento, de forma a perceber transparência nas ações. A direção do Centro atende os alunos nas questões que lhe cabem, tais como: informações sobre auxílio financeiro (por exemplo, viagens para congressos), limpeza e manutenção das salas, funcionamento dos laboratórios, recurso das decisões da coordenação ou departamento. *Maior concordância Obs.: Faltou funcionamento do Conselho de Centro

17 Tabela 6 Médias nas subdimensões da dimensão acadêmica Subdimensões Média Estrutura curricular 3,27 Plano de curso 3,58 Retenção acadêmica 2,90 Projeto de pesquisa 2,34 Projeto de extensão 2,36 Projeto de monitoria 2,35 Estágio 2,34 TCC 2,78 Perfil do aluno 3,52 Média geral na dimensão: 2,82

18 Tabela 7 Médias por curso nas subdimensões da dimensão acadêmica Subdimensões da Dimensão Acadêmica Cursos de graduação EC PC RA PP PE PM Est TCC PA do CCSA Médias Administração 3,02 3,42 3,08 2,11 2,01 2,20 2,18 2,49 3,26 Biblioteconomia 3,51 3,89 3,06 2,60 2,53 2,45 2,54 3,24 3,77 Ciências Contábeis 3,34 3,61 2,92 2,43 2,52 2,30 2,81 2,91 3,77 Direito 3,10 3,39 2,60 2,41 2,74 2,47 2,12 2,44 3,78 Economia 3,23 3,52 3,07 2,34 2,09 2,71 1,80 3,09 3,07 Serviço Social 3,61 3,90 2,71 2,44 2,30 2,40 2,59 2,85 3,70 Turismo 3,67 3,81 3,15 2,30 2,19 1,94 2,25 3,38 2,97 Total 3,27 3,58 2,90 2,34 2,36 2,35 2,34 2,78 3,52 Houve diferenças significativas por curso em todas as subdimensões da dimensão acadêmica.

19 FATOR DA DIMENSÃO ACADÊMICA ESCALA Subdimensão: Estrutura Curricular Os componentes curriculares obrigatórios do semestre atual permitem o embasamento teórico para a compreensão pelo aluno do que seja a profissão e as suas possibilidades de atuação. Os componentes curriculares optativos do semestre atual permitem ao aluno um embasamento teórico complementar às diversas áreas de atuação da profissão. *Os professores do semestre atual, que são vinculados a outros departamentos, conseguem associar o seu componente curricular com os demais componentes do curso. A carga horária do curso está distribuída adequadamente entre os componentes curriculares do semestre atual, de forma a atender ao desenvolvimento de um perfil profissional previsto no projeto pedagógico. As práticas pedagógicas dos docentes do semestre atual promovem uma educação focada na interdisciplinaridade dos conteúdos, de forma a associar um componente curricular com o outro, tanto na teoria como na prática. *Maior discordância

20 FATOR DA DIMENSÃO ACADÊMICA ESCALA Subdimensão: Plano de Curso *Os professores do semestre atual apresentaram aos alunos, no início do período letivo, o plano de curso previsto no projeto pedagógico e têm cumprido com o seu conteúdo programático. As metodologias de ensino utilizadas pelos professores, no semestre atual, permitem a compreensão e a reflexão crítica em torno dos conteúdos para o exercício da atividade profissional (exemplos: seminários, aulas vídeos, debates, experiências em laboratório, visita de campo, salas de bate-papo etc.) Os procedimentos de avaliação (discursivo ou objetivo, oral, coletivo, etc) utilizados pelos professores, no semestre atual, verificam adequadamente os conteúdos ofertados em sala de aula, com base nas referências bibliográficas sugeridas. Os critérios de avaliação dos componentes curriculares foram claramente divulgados pelos professores do semestre atual e constam no plano de curso de cada um. Os professores do semestre atual realizam a discussão dos resultados das avaliações de modo a esclarecer dúvidas e permitir questionamentos por parte dos estudantes. Os conteúdos curriculares ofertados no semestre atual têm a sua referência bibliográfica acessível e atualizada de forma a contemplar as mudanças ocorridas na atuação profissional. Os horários de aula dos componentes curriculares, no semestre atual, são respeitados e/ou acordados entre os alunos e os professores de modo que favoreçam o processo ensino-aprendizagem. *Maior concordância

21 FATOR DA DIMENSÃO ACADÊMICA ESCALA Subdimensão: Retenção Acadêmica A maior quantidade de reprovações e/ou os trancamentos em certos componentes curriculares do curso ocorre por dificuldades ou lacunas de aprendizagem do aluno. *A maior quantidade de reprovações e/ou os trancamentos em certos componentes curriculares do curso acontece pela inadequação da metodologia utilizada pelos professores. A maior quantidade de reprovações e/ou os trancamentos em certos componentes curriculares do curso ocorre pela falta de significado para a formação profissional do aluno. Subdimensão: Projeto de Pesquisa *Há oportunidade de bolsas suficientes para os estudantes interessados em pesquisa. Existe a chance de publicação de artigos para os alunos envolvidos em projetos de pesquisa. *Percebe-se a interação entre os alunos de graduação e da pós-graduação nas pesquisas vinculadas ao curso. Observa-se que existe o desenvolvimento de um perfil de aluno, dentro do curso, que permite a atuação como bolsista de pesquisa. Ocorre o estímulo à participação dos alunos pelos professores em eventos de iniciação científica. Existe a disponibilidade dos professores em orientar os alunos com relação às atividades de iniciação científica (como: elaboração de artigos e organização de eventos) *Maior concordância *Maior discordância

22 FATOR DA DIMENSÃO ACADÊMICA ESCALA Subdimensão: Projeto de Extensão *Há oportunidade de bolsas suficientes para os estudantes interessados em extensão. Percebem-se claramente resultados à comunidade, advindos das atividades de extensão realizadas pelos alunos do curso. Os projetos de extensão levam em consideração as condições de execução, para o aluno, em termos locais, materiais, locomoção entre outros. Observa-se que existe o desenvolvimento de um perfil de aluno, dentro do curso, que permite a atuação como bolsista de extensão. Ocorre o estímulo à participação dos alunos pelos professores em eventos, cursos e/ou outras atividades de extensão. Subdimensão: Projeto de Monitoria *Há oportunidade de bolsas suficientes para os estudantes interessados em iniciação à docência. É perceptível a transparência, em termos de critérios, para o processo de seleção dos monitores. Observa-se que existe o desenvolvimento de um perfil de aluno, dentro do curso, que permite a atuação como bolsista de monitoria. É perceptível que o professor com projeto de ensino de monitoria acompanha claramente as atividades do monitor. Observa-se que os alunos são beneficiados pela melhoria do processo ensinoaprendizagem em componentes curriculares que contemplam monitores. *Maior discordância

23 FATOR DA DIMENSÃO ACADÊMICA ESCALA Subdimensão: Estágios O curso favorece ao aluno o acesso aos estágios. Existem oportunidades por área para o estágio obrigatório. *Há orientador para o estágio não obrigatório. Percebe-se o acompanhamento adequado do aluno pelo professor orientador. Observa-se o acompanhamento adequado do aluno pelo profissional que assume o papel de supervisor de campo. Existe o preparo para a atuação profissional no estágio. Há conhecimento das normas de estágio pelos alunos. A resolução de estágio contempla as condições para a formação prática do aluno. Subdimensão: TCC Os alunos têm orientações metodológicas para o Trabalho de Conclusão de Curso. Há o conhecimento das normas bibliográficas para a elaboração do TCC. Percebe-se o acompanhamento do orientador em todas as etapas do TCC (escolha do tema, redação e apresentação final). Subdimensão: Perfil do Aluno Nesse curso, percebem-se estudantes compromissados com as suas atividades acadêmicas. É perceptível que os alunos participam dos eventos extra sala voltados para o curso. Observa-se que os estudantes do curso demonstram crença na futura profissão. *Maior discordância

24 Tabela 8 Médias nas subdimensões da dimensão administrativa Subdimensões Médias SIGAA 3,38 Infraestrutura 2,76 Média geral na dimensão: 2,95

25 Tabela 9 Médias por curso nas subdimensões da dimensão administrativa Subdimensões da dimensão administrativa Curso de graduação SIGAA Infraestrutura do CCSA Médias Administração 3,40 2,73 Biblioteconomia 3,61 2,93 Ciências Contábeis 3,49 2,78 Direito 3,19 2,78 Economia 3,45 3,01 Serviço Social 3,28 2,52 Turismo 3,48 2,69 Total 3,38 2,76 Houve diferenças significativas por curso em todas as subdimensões da dimensão administrativa.

26 FATOR DA DIMENSÃO ADMINISTRATIVA ESCALA Subdimensão: SIGAA As orientações de uso do SIGAA são fáceis de serem executadas. O SIGAA permite a facilidade de realização e de processamento da matrícula nos componentes curriculares ofertados para o(s) período(s) cursado(s). Os sistemas de busca e de divulgação de bolsas funcionam adequadamente no SIGAA. A pesquisa de acervo das bibliotecas facilita o acesso à bibliografia disponível nas mesmas. *Os sistemas de consulta de notas e de faltas são alimentados dentro do prazo previsto (até 3 dias antes da realização da primeira avaliação da unidade seguinte) pelos professores. Os professores do semestre atual utilizam a ferramenta atividades virtuais nos componentes curriculares ofertados para a turma. Os professores do semestre atual usam a ferramenta notícias pela docência para a sua interação com a turma. *Os professores do semestre atual aplicam a ferramenta uso do chat da turma para a sua interação com a turma. *Maior discordância

27 FATOR DA DIMENSÃO ADMINISTRATIVA ESCALA Subdimensão: Infraestrutura O ambiente de sala de aula é apropriado para as atividades de ensino, em termos de: equipamentos audiovisuais, de conservação de mobiliário, limpeza, climatização e conforto acústico. *Os banheiros dos setores de aula do CCSA são ventilados, conservados e limpos. *Os bebedouros dos setores de aula do CCSA estão bem localizados e em adequado funcionamento. O sistema integrado de bibliotecas dispõe de bibliografia básica indicada nos planos de curso. *Os laboratórios de informática do CCSA são apropriados para as atividades de ensino, em termos de: conservação e quantidade dos equipamentos, softwares recomendados nas disciplinas, qualidade no acesso à internet, horários de funcionamento, limpeza, climatização e conforto acústico. Há condições de estacionamento e de acesso fácil ao CCSA e aos seus setores de aula. *O ônibus circular atende à demanda de alunos do CCSA. *O ônibus escolar da UFRN é utilizado pelos alunos do curso para eventos vinculados às suas atividades acadêmicas. *Maior discordância

28 FATOR DA DIMENSÃO ADMINISTRATIVA ESCALA Subdimensão: Infraestrutura As empresas de fotocopiadora localizadas nos setores de aula do CCSA apresentam qualidade das cópias, agilidade no serviço e organização das pastas. *As cantinas dos setores de aula I e V do CCSA apresentam qualidade no atendimento, nas instalações e na limpeza. *As cantinas dos setores de aula I e V do CCSA têm qualidade, variedade e preço apropriados aos alimentos comercializados. *O Restaurante Universitário apresenta adequação em seu atendimento, suas instalações e sua limpeza no que se refere à quantidade diária de usuários. *O Restaurante Universitário têm qualidade, variedade e preço apropriados aos alimentos fornecidos. As áreas de convivência no CCSA e nos seus setores de aula permitem a circulação e a agregação das pessoas. As áreas de convivência no CCSA e nos seus setores de aula são ventiladas, conservadas e limpas. *É visível o funcionamento da segurança e da iluminação no CCSA e nos seus setores de aula. *Maior discordância

29 1 Dimensão relacional 1.1 Subdimensão: Relação Ações com o C.A. 1ª menor média (2,52) O NADis já integra os CAs nas suas atividades (por exemplo: encontro de calouros) e acolhe as suas demandas (como pesquisas). Sugestões Levar os resultados da pesquisa para a reunião da Direção do Centro com os CAs no sentido de estimular a representação estudantil em plenárias, colegiados e conselho. Utilização de meios (facebook, jornal, revistas do curso, s) para feedback aos alunos sobre representação e demais atividades. 1.2 Subdimensão: Relação Ações com o administrastivo 2ª menor média (2,83) O NADis já estimula a busca à coordenação, departamento e direção para a parceria na resolução de questões trazidas pelos discentes. Sugestões Manter o envolvimento de todos, cooordenações, departamentos e direção, na integração aos calouros. Continuar as visitas às salas de aula a cada semestre para retorno sobre questões mais demandadas pelos discentes.

30 2 Dimensão acadêmica 2.1 Subdimensões: Estágios e Projetos de Pesquisa, Monitoria e Extensão Menores médias (2,34 a 2,36) Proposta Atuar como parceiro nas ações de pesquisa e extensão que envolver o público discente, quando convidado. Participar das discussões em torno da pesquisa, extensão, monitoria e estágios, quando convidado. * Sugestões Incentivo ao aprendizado, desvinculando a participação nos projetos pela existência de bolsa ou ganho de horas complementares. Professor responsável pelo componente curricular de Metodologia, que tenha base de pesquisa, poderá envolver seus alunos da graduação com aqueles de pós-graduação. Possibilidade de realizar mesa-redonda no seminário do CCSA sobre vivências de estágios e monitoria. Divulgar com ênfase a apresentação dos projetos de pesquisa e de extensão no seminário.

31 3 Dimensão administrativa 3.2 Subdimensão infraestrutura Menor média (2,76) Proposta Realizar campanha em parceria com a comunicação e estimulada pelo corpo docente para preservação e utilização adequada dos banheiros/patrimônio. * Sugestões - Já existe a intenção da Direção no sentido de envolver alguns alunos na Comissão do Meio Ambiente. o que facilitará pensar em estratégias de divulgação e de alcance para esse público no que se refere ao tema.

32 Apresentar nas plenárias os resultados comparativos entre os respondentes docentes e discentes por departamento e/ou por curso de graduação. Elaborar propostas de atuação por curso.

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