Código de Ética e Conduta Empresarial

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1 Código de Ética e Coduta Empresarial 2015

2 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial 2 Coteúdo Nosso compromisso com a itegridade Uma mesagem do osso diretor executivo Filosofia e valores de ossa empresa Nosso Código de Ética e Coduta Empresarial Protegedo ossos iteresses e ativos Coflitos de iteresses Mauseio de ossa propriedade e iformações Admiistrado os registros da empresa Sistemas, redes, comuicações eletrôicas Roubo e uso icorreto de propriedade Propriedade itelectual e iformações cofideciais Seguraça das iformações Cotatos com a mídia e a comuidade fiaceira Fraude e declarações falsas ou egaosas Atividades publicitárias e promocioais Uso de mídias sociais Protegedo a privacidade Privacidade de dados Nosso relacioameto com parceiros comerciais, clietes, forecedores e cocorretes Legislação atitruste e de cocorrêcia justa Suboro Aceitado ou oferecedo presetes ou etreteimeto Sações comerciais Celebrado cotratos com outras partes Nossos egócios com goveros Negociado com goveros Cotratado fucioários públicos Participação política da empresa Respeitado ossos colegas e comuidades Práticas justas de emprego O local de trabalho Direitos humaos O meio ambiete Iformado e ivestigado preocupações A importâcia de iformar Ivestigações Cofidecialidade Proteção cotra represálias Pergutas frequetes

3 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Nosso compromisso com a itegridade Uma mesagem do osso diretor executivo Filosofia e valores de ossa empresa Nosso Código de Ética e Coduta Empresarial 3

4 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Uma mesagem do osso diretor executivo 4 Prezados colegas, Como fucioários do RELX Group, temos muito orgulho das cotribuições que fazemos e da forma como coduzimos ossos egócios. A empresa é líder mudial o forecimeto de soluções de iformação para clietes profissioais etre variados setores, empregado mais de 28 mil fucioários e operado em ceteas de comuidades em todo o mudo, as quais vivemos e trabalhamos. Ajudamos cietistas a fazerem ovas descobertas, advogados a gaharem causas, médicos a salvarem vidas e executivos a iiciarem relacioametos comerciais com seus clietes. Ajudamos seguradoras a oferecerem aos clietes preços mais baixos com uma melhor avaliação de riscos, protegemos o diheiro dos cotribuites e de clietes ao permitir que as istituições goverametais e fiaceiras detectem fraudes. Nosso Código de Ética e Coduta Empresarial abrage os padrões e políticas segudo os quais operamos. O Código, em comuhão com ossos Valores e ossa Resposabilidade Corporativa, tem o compromisso de forecer a estrutura e as diretrizes para operarmos de uma forma aberta, hoesta, ética e ítegra. O Código se aplica a todos ós. Ele explica como devemos os comportar o local de trabalho, o mercado e as comuidades as quais operamos. Ele também descreve como devemos lidar com várias questões jurídicas e éticas. O Código recohece ossas políticas ambietais e comuitárias e as provisões do Pacto Global das Nações Uidas, do qual o RELX Group é sigatário. Nossos forecedores e cotratados também precisam cumprir com os pricipais elemetos do Código através de osso Código de Coduta do Forecedor. Leia o Código, eteda-o e use-o como orietação em seu trabalho. Isso ajudará você a assegurar que todas as suas ações estejam em coformidade com os melhores iteresses de ossa empresa e de ossos clietes. Em caso de dúvidas em relação ao Código e sua aplicação, coverse com seu gerete, o recursos humaos, um advogado da empresa, um itegrate de osso grupo de Coformidade Corporativa, do RELX Group ou do Comitê de Coformidade da Área Comercial. Também recomedo veemetemete que deucie e iforme sobre qualquer situação que você acredite ser uma violação do Código. O Código explica como você deve fazer isso. Também explica que ão serão toleradas represálias cotra qualquer pessoa que apresetar uma deúcia. Nosso comportameto defie ossa reputação. Teho certeza de que jutos asseguraremos que cotiuemos a ateder aos altos padrões esperados de um líder da comuidade empresarial global. Obrigado! Erik Egstrom Diretor executivo

5 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Filosofia e valores de ossa empresa Estamos comprometidos com a excelêcia a cotratação de ossos fucioários, o desevolvimeto de ossos produtos e serviços, ossos relacioametos com outras pessoas e com a coquista de ossos objetivos comerciais de maeira aberta, hoesta, ética e ítegra. 5 Para os ajudar a ateder a esse compromisso: seguimos osso Valor de Foco o Cliete, Valorizado osso Pessoal, Paixão por Vecer, Iovação e Ausêcia de Froteiras; cumprimos com todas as leis vigetes, em todos os lugares ode egociamos; iscrevemo-os o Pacto Global das Nações Uidas, uma iiciativa de resposabilidade empresarial volutária que visa garatir a proteção dos direitos humaos, práticas laborais justas e ão discrimiatórias, cuidado com o meio ambiete e elimiação da corrupção; esforçamo-os para egociar com clietes e forecedores com caráter e reputação empresarial sólidos; evitamos apoiar qualquer orgaização que esteja evolvida com discrimiação; e cofiamos que ossos fucioários trabalham com hoestidade e itegridade.

6 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Nosso Código de Ética e Coduta Empresarial Ao ler e seguir o Código, deuciado e iformado toda coduta atiética ou ilegal, você os ajuda a ateder aos ossos altos padrões de ética e ao osso compromisso de cumprir com a lei. 6 O Código de Ética e Coduta Empresarial do RELX Group visa ajudar você a eteder e seguir as regras básicas de ética e coformidade que se aplicam ao seu trabalho. Também lhe iforma sobre quado e a quem fazer deúcias. Aplica-se a todos os fucioários, chefes e diretores que trabalhem em qualquer uma de ossas empresas. O Código reflete osso compromisso em agir ética e legalmete. No etato, ão descreve todas as leis e políticas que possam ser aplicadas a cada situação. Assegure-se de seguir todas as políticas do RELX Group e todas as políticas adicioais da empresa que se apliquem a você. Se uma dessas políticas for mais rigorosa do que o Código, você deve seguir a política mais rigorosa. Você tem a resposabilidade de ler e cumprir com o Código e executar seu trabalho eticamete. Caso viole o Código ou outras políticas, você pode estar sujeito a medidas corretivas ou discipliares, ou até mesmo perder seu emprego. Também podemos ecamihar problemas graves às autoridades públicas para possível processo. O RELX Group e todas as empresas têm Comitês de Coformidade para forecer direção e supervisão para assutos relacioados a coformidade. Os membros do Comitê estão listados as itraets do RELX Group e da empresa. Em caso de dúvidas em relação ao Código e sua aplicação, coverse com seu gerete, o recursos humaos, um advogado da empresa, um itegrate de osso grupo de Coformidade Corporativa ou do Comitê de Coformidade da Área Comercial. O melhor seria deuciar situações específicas à medida que surgem e ates de tomar medidas que possam violar a legislação, o Código ou outra política vigete. Caso testemuhe ou saiba de alguma coduta ilegal ou atiética, é sua resposabilidade iformar outra pessoa sobre isso. Proibimos represálias cotra qualquer fucioário que iforme sobre uma violação que siceramete achar que ocorreu. O Código ão é um cotrato de trabalho. Está sujeito ao, e ão modifica os termos de ehum, cotrato de trabalho existete ou acordo coletivo de trabalho que se aplique a você. O Coselho Admiistrativo do RELX Group plc é resposável pela iterpretação fial do Código, e poderá revisá-lo a qualquer mometo, sujeito aos termos de quaisquer acordos coletivos de trabalho ou legislação local vigete. QUAIS SÃO AS MINHAS RESPONSABILIDADES EM RELAÇÃO AO CÓDIGO? Lê-lo e eteder como ele se aplica ao seu trabalho Seguir as regras de coformidade e ética descritas ele Cohecer e seguir as políticas e leis adicioais que se aplicam à sua empresa, localidade e fução específicas. Quado uma questão é abragida pelo Código e outra política ou lei vigete, seguir a diretriz mais rigorosa Pergute, caso ão teha certeza sobre como o Código se aplica a uma decisão ou situação particular que você esteja efretado Iforme qualquer violação ou suspeita de violação que você acredita que possa ter ocorrido sem medo de represálias?

7 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Protegedo ossos iteresses e ativos 8 Coflitos de iteresses Mauseio de ossa propriedade e iformações Admiistrado os registros da empresa Sistemas, redes, comuicações eletrôicas Roubo e uso icorreto de propriedade Propriedade itelectual e iformações cofideciais Seguraça das iformações Cotatos com a mídia e a comuidade fiaceira Fraude e declarações falsas ou egaosas 7 18 Atividades publicitárias e promocioais 18 Uso de mídias sociais

8 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Coflitos de iteresses Evite atividades ou iteresses fiaceiros que iterfiram com o desempeho de seu trabalho, sua fidelidade ao RELX Group ou as decisões que você toma em osso ome. 8 Um coflito de iteresses pode surgir quado você participa de uma atividade ou tem um iteresse fiaceiro que o desvia ou iterfere com o desempeho itegral, leal e oportuo de seu trabalho; ou que possa iflueciar idevidamete as decisões que toma o seu trabalho. É importate evitar tais coflitos. Se você achar que possa estar experimetado um coflito, ou parece ter um, discuta a situação com seu gerete ou represetate de recursos humaos. Algus coflitos aparetes podem ser resolvidos simplesmete pela sua divulgação; outros precisam ser elimiados. Coflitos de iteresses podem surgir de muitas formas. Exemplos comus icluem: Um segudo emprego, participações ou afiliações Quado você trabalha para, exerce um cargo a diretoria, forece serviços de cosultoria para, ou celebra cotrato com outra empresa, pode surgir um coflito de iteresses ou a aparêcia de um. Para evitar isso, ão participe de ehuma atividade temporária, atividade cladestia ou trabalho que: afete adversamete a qualidade ou quatidade de seu trabalho para coosco; cocorra com uma de ossas empresas; implique que patrociemos ou que apoiamos o seu segudo trabalho ou a orgaização para a qual você trabalha; prejudique ossa reputação; ou faça uso ou iterfira com osso tempo, istalações, recursos ou suprimetos.? Marco é um fucioário do RELX Group que também vede produtos utricioais. Durate o almoço, Marco usa seu computador de trabalho e edereço de para iformar aos clietes sobre descotos que está oferecedo em certos produtos. ISSO É PERMITIDO? Resposta: Não. Embora ele possa estar executado essa atividade em seu tempo livre, Marco está usado a propriedade da empresa (seu computador de trabalho e edereço de ) para solicitar egócios ão relacioados ao seu trabalho.

9 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Iteresses em outros egócios Não permitimos participação acioária em empresas de cocorretes, forecedores ou clietes, exceto para pequeos ivestimetos em empresas egociadas publicamete. Ivestir em ou emprestar diheiro a um cocorrete é um coflito de iteresses proibido. Também o é ter um iteresse em algum de ossos clietes ou forecedores com quem você ou qualquer pessoa subordiada a você trabalha. Ter tais iteresses ecoômicos ão é permitido. O úico desvio a essa proibição é que permitimos pequeos ivestimetos as ações egociadas publicamete por ossos cocorretes, forecedores e clietes. Um ivestimeto é cosiderado pequeo se for um valor que ão: iflueciará ou parecerá iflueciar suas decisões em osso ome, cosiderado sua autoridade discricioária referete a ossos egócios com essa empresa, sua compesação aual e outros fatores relevates; ou iflueciará as decisões da empresa a qual você está iteressado. Em ehum mometo, você poderá possuir mais do que 1% das ações em circulação da empresa egociada publicamete. Esses limites ão se aplicam a ivestimetos através de fudos mútuos, que são permitidos idepedetemete do valor do ivestimeto. Se você possui títulos que são maiores do que esses limites (ou têm margem para crescer), deve otificar imediatamete o seu gerete. Quado seu côjuge, compaheiro ou outro familiar imediato trabalha, cosulta-se ou, de outra forma, tem um iteresse fiaceiro em qualquer um de ossos cocorretes, clietes ou forecedores com quem você egocia, existe um coflito potecial. Você precisa iformar esses iteresses ao seu gerete e a um represetate do recursos humaos. Assegure-se de ão haver aparêcia de comuicações impróprias ou coflitos de lealdade. Oportuidades corporativas Você tem a resposabilidade de promover ossos iteresses legítimos quado surgir a oportuidade. Seria impróprio tirar vatagem pessoal de oportuidades que são descobertas através de sua posição ou com o uso de propriedade, iformações ou tempo da empresa. 9 Nepotismo É um coflito supervisioar ou tomar decisões de emprego ou de cotratação evolvedo um parete ou alguém com quem você tem uma estreita relação pessoal. Não proibimos o emprego ou reteção de paretes, e ão desejamos os evolver em relacioametos cosesuais etre colegas de trabalho. No etato, é importate assegurar que os fucioários ão sejam e ão pareçam ser iflueciados pela existêcia de relacioametos pessoais. Você ão pode supervisioar, egociar, aprovar ou, de outra forma, participar de decisões referetes à cotratação, reteção, promoção, participação cotratual ou compesação de seu côjuge, compaheiro, familiares imediatos ou outras pessoas com quem você tem um relacioameto pessoal que poderia razoavelmete parecer comprometer sua capacidade de tomar decisões de egócios idepedetes e imparciais.

10 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Mauseio de ossa propriedade e iformações 10 Você deve mausear ossa propriedade e iformações com resposabilidade, sem usá-las idevidamete ou desperdiçá-las. Nossos ativos têm a fialidade de ajudar você a atigir os seus objetivos de trabalho idividuais, Admiistrado os registros da empresa assim como ossos objetivos corporativos gerais. Não toleraremos uso impróprio ou ilegal da propriedade ou das iformações da empresa. Também teha cuidado para evitar o uso descuidado. Os registros precisam ser precisos, completos e oportuos, e retidos em coformidade com a Política de Gestão de Registros e Escala de Reteção de Registros do RELX Group, e toda suspesão de destruição aplicável de registros. Preparado registros A itegridade de ossos arquivos e registros é importate para ossa credibilidade. Cofiamos em você para mater os livros e registros de maeira que reflitam corretamete todas as trasações. Isso ajuda a garatir que foreçamos aos acioistas e ao público iformações fiaceiras completas, precisas, oportuas e compreesíveis. Da mesma forma, todos os registros ão fiaceiros que você cria precisam ser precisos, completos e oportuos. Isso iclui, por exemplo, registros de custos, vedas, folhas de poto, relatórios de despesas, folhas de pagameto e registros de beefícios, declarações regulametares, cotratos e aquisições. É a última semaa do trimestre e Ia está pesado em esperar uma semaa para registrar despesas com suprimetos que ele recebeu o começo do mês, de modo que elas ão afetassem a lucratividade do trimestre. Ele pode fazer isso? Resposta: Não. Ia precisa preparar todos os relatórios e documetos iteros com veracidade e exatidão. Nossa credibilidade e reputação depedem da exatidão de ossos livros, registros e represetações. Todas as despesas precisam ser registradas o período em que são icorridas.?

11 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Retedo registros Legalmete, precisamos mater certos registros por períodos de tempo específicos. A fim de ateder a esses requisitos, coservar espaço e limitar os custos de armazeameto, você deve reter e/ ou descartar os registros coforme exigido pela Política de Gestão de Registros e Escala de Reteção de Registros do RELX Group. Isso iclui cópias físicas de documetos; mesages de ; dados eletrôicos armazeados de qualquer forma; e registros em qualquer outro meio. Às vezes, você precisa mater certos registros além do período ormal de reteção. Isso ocorre quado se tem registros relevates a uma ação judicial, ivestigação goverametal ou itimação para documetos ou iformações em curso, com ameaças de ocorrer ou prevista. Quado tais situações surgem, você precisa mater todos os registros possivelmete relevates em qualquer forma, suspededo imediatamete qualquer Sistemas, redes, comuicações eletrôicas descarte ou alteração de documetos relacioada aos temas do processo, ivestigação ou itimação. Um advogado da empresa etrará em cotato com você se tomarmos cohecimeto de ações legais ou goverametais em curso ou previstas, solicitado que os registros permaeçam retidos. Agora que muitas localidades do RELX Group têm armazeameto quase ilimitado para a uvem, Frieda supõe que ela ão precisa mais excluir ehum . Ela está certa? Resposta: Não. Muitos tipos de registros ão devem ser idefiidamete matidos; e a maioria dos registros que precisam ser retidos por logos períodos ão deve ser matida como arquivo de . Ter armazeameto ilimitado ão dimiui a ecessidade de admiistrar s ativamete e excluir s que devem ser excluídos de acordo com a Política de Gestão de Registros e Escala de Reteção de Registros.? 11 Use os sistemas do RELX Group para fis comerciais, e saiba que seu uso ão é privado. Todas as comuicações e iformações trasmitidas, recebidas por, criadas ou armazeadas em um computador da empresa, telefoe ou outro sistema de iformações (coletivamete, sistemas ) são propriedade do RELX Group. Você deve usar ossos sistemas adequadamete e em coformidade com as políticas vigetes. Uso aceitável Nossos sistemas têm fialidade comercial. Embora você possa usar esses sistemas para razões pessoais limitadas, esse uso ão deve iterferir com seu trabalho ou perturbar seus colegas ou ossos assutos comerciais gerais. Você jamais deve usar os sistemas ou equipametos da empresa para: criar, eviar, itecioalmete receber, acessar, baixar ou armazear material sexualmete explícito, abusivo, ofesivo ou profao; jogos de azar; itroduzir deliberadamete programas maliciosos, como vírus, em uma rede ou servidor do RELX Group; violar os direitos autorais, segredo comercial, patete ou outros direitos de propriedade itelectual de outra parte; ou qualquer outro propósito que viole ossas políticas, que possa levar a obrigações ou causar dao à empresa. assediar, itimidar ou fazer cometários discrimiatórios ou difamatórios sobre outras pessoas; Caso teha dúvidas sobre o uso dos sistemas da empresa ou tome cohecimeto de uso questioável ou proibido, você deve iformar seu gerete imediatamete.

12 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Privacidade Caso ão trabalhe os Estados Uidos, você ão pode esperar ter privacidade em qualquer arquivo que crie, armazee, evie ou receba os ossos sistemas. Mesmo em países com ormas de privacidade mais rigorosas, ão garatimos a cofidecialidade de seu uso de ossos sistemas. Mesages de correio de voz e uso de iteret estão sujeitos a itercepção e divulgação a outras pessoas durate ações judiciais ou ivestigações. Ode permitido por lei, podemos moitorar seu uso de ossos sistemas para fis comerciais legítimos. Por exemplo, isso iclui a busca para preveir coduta ilegal suspeita ou outro uso idevido dos sistemas, ou para assegurar que estamos respodedo adequadamete a ossos clietes e outros cotatos comerciais. 12 Roubo ou uso idevido da propriedade Proibimos o roubo real, ou tetativa de roubo, ou uso idevido da propriedade da empresa ou propriedade pessoal de outros fucioários. Isso iclui uso excessivo ou ão autorizado da propriedade da empresa. A proibição do roubo ou uso idevido da propriedade da empresa pode assumir muitas formas, icluido: roubar suprimetos, equipametos, documetos, diheiro ou outra propriedade tagível; uso excessivo de telefoes, computadores, máquias de fotocópia, de fax ou outro equipameto para fis ão comerciais; eviar folhas de poto ou relatórios de despesas falsificados; usar ossa iformação proprietária, segredos comerciais ou outros ativos sem autoridade; e reter qualquer beefício pessoal de um cliete, forecedor ou outros com quem egociamos que, devidamete, os perteça.

13 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Propriedade itelectual, iformações cofideciais Como toda propriedade da empresa, iformações cofideciais e propriedade itelectual precisam ser protegidas e matidas em ossos escritórios exceto coforme ecessário para fis comerciais. Você precisa resguardar ossa iformação cofidecial e proprietária, segredos comerciais e outras propriedades itelectuais (icluido direitos autorais, segredos comerciais e patetes) da mesma forma que protege todas as outras propriedades da empresa. Isso sigifica usar e proteger adequadamete a cofidecialidade das iformações. Exemplos dos tipos de iformação que são cosideradas cofideciais ou proprietárias icluem: Todos os documetos, arquivos, registros e relatórios que você adquirir ou criar durate seu emprego pertecem ao RELX Group. Você pode retirar os origiais ou cópias de tal propriedade de um de ossos escritórios somete se for ecessário para executar seu trabalho. Você deve devolver esses documetos protamete e a qualquer mometo se solicitado. Se você ão estiver participado de aquisições ou alieações, pode ser solicitado que você assie um cotrato de cofidecialidade. 13 relacioametos com clietes; plaos de precificação; produtos e serviços sob desevolvimeto; projeções e registros fiaceiros; e aquisições ou alieações prospectivas. Cosulte os Procedimetos de Classificação do Valor das Iformações para orietação sobre como fazer e admiistrar vários tipos de iformações cofideciais. Olivia e seus colegas do RELX Group desevolvem algoritmos proprietários para melhorar a relevâcia dos resultados das pesquisas. Um dos seus algoritmos ão foi selecioado para implemetação, etão ela decidiu doar esse produto de trabalho a uma uiversidade. Ela pode fazer isso? Resposta: Não. O trabalho de Olivia é propriedade itelectual pertecete à empresa. Ela ão pode compartilhar o trabalho com iguém, a meos que teha autoridade específica para tato, e mesmo que a empresa ão esteja plaejado atualmete usá-lo. Periodicamete, temos propriedade itelectual e/ou iformações cofideciais ou proprietárias que pertecem a outra pessoa. Isso pode icluir materiais liceciados com direitos de autor ou iformações obtidas o curso de uma aquisição proposta. Somete copie e use propriedade itelectual ou iformações de terceiros se seu uso cumprir com a legislação vigete e com os cotratos com seu proprietário?

14 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Seguraça das iformações Todos devemos resguardar e proteger as iformações cofiadas a ós em osso trabalho. Precisamos ser diligetes a preveção de acesso ão autorizado a ossos sistemas e dados. 14 Você é resposável por cohecer e seguir todas as políticas e práticas estabelecidas para resguardar ossa iformação. Isso iclui, por exemplo: mater a cofidecialidade e ão compartilhar IDs de usuários e sehas; iformar imediatamete tetativas de obteção de acesso ou corrupção a ossos sistemas através de estratagemas como phishig, uso de pretextos (pretextig) e egeharia social; ler e seguir as comuicações e orietações emitidas pela empresa para o resguardo das iformações; ão carregar software pessoal ou ão autorizado os computadores da empresa ou dispositivos emitidos pela empresa como smartphoes ou tablets; proteção à seguraça física e seha de todos os dispositivos portáteis (laptops, tablets, smartphoes) e dispositivos de armazeameto; mater a mesa e áreas de trabalho sem iformações cofidecias à vista; e Cotato com a mídia e a comuidade fiaceira somete eviar iformações cofideciais ou restritas se tiver autorização para tato, e com a salvaguarda apropriada para proteger as iformações. Se o seu trabalho evolver acesso a iformações pessoais, registros públicos ou outras iformações sesíveis, assegure-se de cohecer e cumprir com todas as políticas e leis vigetes para essas iformações. Se tiver alguma perguta ou dúvida sobre seguraça das iformações, etre em cotato com seu gerete, seu gerete de seguraça de dados ou um advogado da empresa. Uma pessoa telefoa idetificado-se como chefe de seguraça da iformação, e pede que Audrey dê a iformação de logi dela para verificar se ela tem a versão mais recete do software ativírus baixada em seu computador. Audrey deve forecer esta iformação à pessoa que telefoa? Resposta: Não. Você jamais deve dar acesso às suas credeciais de logi à alguém.? Somete fucioários autorizados podem se comuicar com a mídia ou a comuidade fiaceira. Impomos uma Política de Cofidecialidade para assegurar que todos os relatórios e comuicados de impresa sejam emitidos cosistetemete e com autoridade. Você ão deve forecer iformações ou respoder a pergutas da mídia ou da comuidade fiaceira sem a devida autorização. Em vez disso, ecamihe as pergutas coforme se segue: ecamihe as pergutas da mídia referetes à ossa matriz, especialmete sobre assutos fiaceiros ou outros assutos que sejam cofideciais, para o Departameto de Comuicações Corporativas do RELX Group; ecamihe as pergutas da mídia sobre sua empresa segudo determia as políticas e procedimetos de sua uidade de egócios; e ecamihe solicitações para iformações ou visitas ao cetro de istituições fiaceiras, corretores, aalistas, cometaristas, acioistas ou outros membros das comuidades fiaceiras ou de ivestimeto ao Departameto Fiaceiro Corporativo do RELX Group.

15 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Solicitações de iformações por advogados e agêcias Se você for cotatado por um advogado que ão os represeta, agetes goverametais, ivestigadores ou outro terceiro em busca de iformações da empresa ou documetos referetes a um litígio ou ivestigações em curso ou poteciais, você deve otificar imediatamete o advogado da empresa. Isso é ecessário mesmo se a solicitação ão tiver referêcia a um assuto A uidade de egócios de Fracis acabou de auciar uma aquisição que poderia ter um impacto positivo a comuidade local. Um blogueiro empresarial eviou a Fracis um texto pergutado o que ele acha da aquisição. O que Fracis deve fazer? que os evolva. Ecamihameto imediato a um advogado da empresa é essecial se você receber uma citação, itimação ou outro documeto exigido legalmete um comparecimeto ou resposta a ser dada em uma data específica. Nosso advogado avaliará a situação, determiará a resposta apropriada e acoselhará os fucioários que precisam ter cohecimeto da situação.? 15 Resposta: Fracis deve, educadamete, se recusar a respoder à perguta e iformar ao departameto de comuicações de sua empresa sobre o blogueiro. Apeas as pessoas que estão autorizadas a falar em ome da empresa devem respoder a uma solicitação de alguém da mídia. Respostas ão autorizadas ou imprecisas podem ter cosequêcias prejudiciais ou idesejáveis para a empresa.

16 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Fraude e declarações falsas ou egaosas Todos os relatos e declarações escritos ou orais sobre ossa empresa precisam ser precisos, e ão egaosos. 16 Nossa credibilidade e reputação depedem da exatidão de ossos livros, registros e represetações. Proibimos rigorosamete qualquer tetativa de defraudar um cliete, forecedor, acioista, auditor ou outra pessoa com quem os comuicamos ou egociamos. Isso iclui fazer declarações orais ou escritas itecioal ou deliberadamete falsas ou egaosas sobre ossos produtos, serviços, codição fiaceira, políticas, seguraça, privacidade ou práticas de coformidade. Se você se comuicar com ossos auditores iteros ou exteros, precisa forecer todas as iformações ecessárias relacioadas à elaboração de relatórios de auditoria, e corrigir qualquer iterpretação errôea aparete dessas iformações ates da publicação dos relatórios relacioados. Você deve preparar todos os relatórios e documetos iteros com veracidade e exatidão. Tasha está fazedo uma apresetação a um cliete em potecial, que faz várias pergutas sobre ossos produtos. Na dúvida sobre uma resposta, Tasha quer deixar uma boa impressão e iveta uma resposta que soe razoável. Essa foi a abordagem correta? Resposta: Não. É sempre melhor ser preciso e mater ossa reputação e credibilidade do que cotorar os fatos e apresetar iformações potecialmete imprecisas. Tasha teria servido melhor ao RELX Group e ao cliete em potecial oferecedo-se para pesquisar sobre a perguta e retorar protamete com respostas precisas.?

17 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Fraudes de valores mobiliários É ilegal defraudar ou tetar defraudar qualquer pessoa viculada aos títulos de uma empresa de capital aberto, icluido as ações do RELX Group ou as de qualquer outra empresa cujas iformações relevates e privadas você teha cohecimeto durate seu trabalho com o RELX Group. Por exemplo, é ilegal: divulgar publicamete iformação relevate falsa ou egaosa sobre ós ou outra empresa de capital aberto; ão dar ao público iformação relevate à qual ele deveria ter acesso (sujeito aos requisitos de ossa política sobre cotatos com a mídia e a comuidade fiaceira, coforme descrito acima); comprar ou veder títulos com base em iformação relevate ou privada; ou Iformação relevate e privada é mecioada como iformação privilegiada. A iformação é relevate se esta puder afetar o preço dos títulos ou se um ivestidor razoável cosideraria as iformações importates para decidir se compra ou vede tais títulos. Uma iformação é privada se ela ão tiver sido divulgada em um relatório aual ou periódico a acioistas, em um comuicado de impresa ou em arquivos públicos com as autoridades regulatórias. Na dúvida, você deve cosiderar que a iformação que possui como fucioário do RELX Group é relevate e privada. Caso teha pergutas sobre a compra ou veda de títulos quado iformação privilegiada possa estar (ou pareça estar) evolvida, você deve direcioálas a um advogado da empresa ates de egociar esses títulos. Você precisa cumprir com osso Código de Trasação de Ações ates de egociar títulos de ossas empresas, coforme o caso. 17 forecer tais iformações a outras pessoas que possam usá-las para comprar ou veder títulos. Jorge toma cohecimeto de que a empresa dele estará adquirido um cocorrete, o que pode causar um aumeto o preço das ações do cocorrete. Ele decide comprar algumas das ações do cocorrete e sugere que sua irmã faça o mesmo. Isso é permitido? Resposta: Não. Jorge ão pode egociar com iformações privilegiadas, em compartilhar essas iformações com outras pessoas de modo que eles possam fazer egócios. Isso se aplica às ações do RELX Group ou de qualquer outra empresa. Iformação privilegiada é iformação relevate e privada que pode afetar o preço dos títulos ou que um ivestidor razoável cosideraria importate para decidir se deve comprar ou veder os títulos.?

18 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Atividades publicitárias e promocioais Atividades publicitárias e práticas de veda justas e precisas são legalmete requeridas. Elas também ajudam a preservar osso prestígio e reputação. Todas as afirmações de publicidade e outras represetações em qualquer meio, seja impresso, eletrôico ou outro meio ão impresso, precisam ser verdadeiras e razoáveis. Elas também precisam ser fudametadas ates de sua publicação ou divulgação. Isso também se aplica a apresetações orais ou até mesmo a coversas casuais as quais você faça cometários objetivos, factuais ou quatificáveis sobre ossos produtos ou serviços ou os de outras empresas. 18 Uso de mídias sociais As plataformas e serviços de mídias sociais são ferrametas que os ajudam a fazer crescer ossas marcas, promover a coscietização de ossos produtos e serviços, e criar relacioametos com ossos clietes atuais e em potecial. Ao usar mídias sociais, você precisa: exercer itegridade pessoal, profissioalismo e resposabilidade; respeitar os ossos direitos de propriedade itelectual e os de terceiros; represetar ou falar em ome do RELX Group apeas se tiver autoridade para tato; e ão divulgar iformações cofideciais ou outras iformações protegidas. Essas precauções se aplicam a atividades de mídias sociais sacioadas ou patrociadas pela empresa. Elas também se aplicam ao seu uso pessoal das mídias sociais quado você: se idetifica como fucioário de uma empresa do RELX Group; faz publicações sobre ossas empresas, produtos, serviços ou cocorretes; ou discute ou etra em cotato com outros fucioários ou ossos autores, editores, clietes, agetes, forecedores ou outros parceiros. Cosulte a Política de Mídias Sociais do RELX Group para mais iformações. Jo é um fucioário do RELX Group que gosta de prestar cotribuições com iformações e opiiões com base em sua experiêcia profissioal para grupos de discussão o LikedI. Um colega disse a Jo que suas ações estavam sujeitas à política de mídias sociais da empresa. Jo ão cocorda com seu colega, pois ele está fazedo isso em seu tempo livre e com sua cota particular do LikedI. Quem está com a razão? Resposta: O colega de Jo está certo. As atividades de Jo ão são proibidas, mas ele está sujeito à política porque ele, provavelmete, poderá ser idetificado como fucioário do RELX Group e, portato, pode parecer que esteja falado em ome da empresa. Se ele faz publicações sobre os produtos, serviços ou cocorretes do RELX Group ou está viculado a outros cotatos relacioados ao trabalho, está sujeito à política. Portato, ele precisa cohecer e seguir a Política de Mídias Sociais do RELX Group e quaisquer políticas ou diretrizes adicioais forecidas pela empresa dele.?

19 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Protegedo a privacidade 20 Privacidade de dados 19

20 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Protegedo a privacidade Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a seguraça dos dados pessoais relacioados aos ossos clietes, fucioários, cosumidores e outras pessoas, e em cumprir com todas as leis que regem a maeira como lidamos com tais iformações. 20 No decorrer de ossos egócios podemos coletar, armazear e usar iformações pessoais de ossos clietes, forecedores, fucioários, cadidatos a vagas de emprego e acioistas, as suas qualidades. Iformações pessoais são iformações que podem ser usadas para idetificar um idivíduo. Elas podem icluir o ome da pessoa, edereço ou úmero de telefoe, ou o úmero de sua idetificação goverametal. Queremos criar um ambiete de cofiaça e cofiabilidade que estimule as pessoas a compartilharem suas iformações pessoais com o RELX Group, de acordo com as ossas ecessidades de egócios. Isso os permite eteder melhor as ecessidades das pessoas e, desta forma, oferecer iformações, serviços e produtos de melhor qualidade. Para tato, você precisa: cumprir com as leis e políticas empresariais vigetes relacioadas à proteção e ao uso de dados pessoais; ão coletar, processar, usar, divulgar ou armazear dados pessoais, a meos que você teha um propósito comercial legítimo para isso e um aviso prévio teha sido dado às pessoas relevates; e seguir rigorosamete as políticas da empresa e outras proteções relacioadas à classificação, coleta, processameto, uso, divulgação, armazeameto, trasferêcia e descarte de iformações pessoais. Esforce-se para proteger tais iformações como se fossem a seu respeito.

21 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Nosso relacioameto com parceiros comerciais, clietes, forecedores e cocorretes Legislação atitruste e de cocorrêcia justa Suboro Aceitado ou oferecedo presetes ou etreteimeto Sações comerciais Celebrado cotratos com outras partes

22 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Legislação atitruste e de cocorrêcia justa Somos cocorretes fortes, mas justos. Proibimos acordos ilegais com cocorretes, clietes e forecedores, e práticas comerciais moopolistas ou ijustas. 22 Cocorremos vigorosa mas justamete, com itegridade e em coformidade com a legislação atitruste e de cocorrêcia justa. Essas leis promovem a cocorrêcia iteracioal livre e justa, de forma que os clietes possam se beeficiar da cocorrêcia aberta etre seus forecedores; e vededores se beeficiam igualmete da cocorrêcia etre seus compradores. A legislação atitruste e de cocorrêcia justa proíbe restrições de comércio, icluido certos tipos de acordos ou coduta que evolvam cocorretes, clietes ou forecedores, ou mesmo uma úica empresa com uma posição domiate o mercado. Forecedores e seus clietes ou liceciados geralmete ão devem acordar os preços pelos quais as mercadorias ou serviços serão revedidos. Empresas idividuais com poder domiate ou de moopólio ão podem executar ações que pareçam ser esforços para cotrolar um mercado. Tais ações geralmete icluem: q viculação ou agregação requerida de produtos separados; q rescisão ijusta de cocessioários, distribuidores ou forecedores; q discrimiação de preços; q preço predatório (veda abaixo do custo); e q acordos de egociação excessivamete restritivos. Práticas comerciais ou métodos de cocorrêcia ijustos ou frauduletos, por exemplo: q propagada egaosa; q desprestigiar o produto de um cocorrete; Os seguites exemplos abarcam a coduta ilegal em potecial: Os cocorretes são expressamete proibidos de fazer acordos ou tomar ações cojutas relacioadas a: q assediar um cocorrete; e q roubar segredos comerciais ou outras iformações comerciais cofideciais. q preços, prazos ou cotações; q alocações de produto, território ou divisões; q seleção de clietes ou forecedores; ou q limites a produção, o estoque ou em pesquisa e desevolvimeto. Há razões e ocasiões legítimas para iteragir com cocorretes, dado que você ão se evolva

23 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial em coluio ilegal através dessas atividades. Tais atividades icluem a participação em associações de comércio, avaliações comparativas, empreedimetos cojutos, levatameto de iteligêcia competitiva e certas atividades cojutas, como lobismo e execuções judiciais. Violações da legislação atitruste e de cocorrêcia justa geralmete são tratadas como atos crimiais que podem resultar em processos peais tato para a empresa quato para os fucioários, icluido multas pesadas e seteças de prisão. Os custos, sações e resposabilidade civil em tais questões geralmete excedem em muito os lucros ou o dao fiaceiro causado pela coduta ou acordo ilegal. As altas multas e sações são particularmete sigificativas, pois como empresa e como pessoas, estamos sujeitos à legislação atitruste e de cocorrêcia justa de qualquer país o qual ossa coduta teha um efeito ecoômico. Thomas estava coversado com um grupo de cocorretes durate uma coferêcia de egócios quado eles começaram a falar sobre a ecessidade de aumetar os preços. Thomas sabia que ele ão podia discutir assutos como custos e preços com seus cocorretes, etão ele saiu imediatamete da coversa. Foi a maeira correta de lidar com a situação? Resposta: Parcialmete correta. Thomas estava certo ao sair da coversa, pois até mesmo coversas casuais etre cocorretes podem levar a violações da legislação atitruste. No etato, Thomas deveria ter feito mais do que simplesmete sair da coversa. Ele deveria ter afirmado clara e efaticamete que ão gostaria de fazer parte da coversa. Em seguida, ele deveria etrar em cotato com um advogado da empresa para discutir a situação e determiar se seria ecessário tomar qualquer medida adicioal para evitar qualquer aparêcia de que ele ou a empresa estava evolvido(a) em uma coduta imprópria.? Na Uião Europeia, a Comissão Europeia (CE) e as autoridades locais têm autoridade para coduzir ispeções surpresa (cohecidas como busca e apreesão ) quado suspeitam de violações à lei da cocorrêcia justa. A CE pode etrar em ossos escritórios, ou até mesmo em sua casa, para examiar e tirar cópias de registros comerciais; selar ossos escritórios e registros; etrevistar fucioários; e tomar otas sobre fatos ou documetos relacioados ao tema e propósito da ispeção. Você precisa se familiarizar com a política e com os procedimetos de busca e apreesão para sua empresa e localidade, e cosultar seu gerete ou um advogado da empresa em caso de dúvida. Para mais iformações referetes à legislação atitruste e de cocorrêcia justa, cosulte as Regras de Coformidade com a Legislação Atitruste e de Cocorrêcia Justa do RELX Group e quaisquer políticas empresariais, diretrizes e procedimetos relevates. 23

24 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Suboro Não ofereça, dê em receba de outra pessoa ada de valor, ou ehuma vatagem fiaceira ou outra vatagem em troca de um tratameto preferecial ou visado iflueciar a tomada de decisão do beeficiário. 24 O suboro acotece quado alguém autoriza, oferece, solicita, dá, recebe ou aceita algo de valor, ou qualquer vatagem fiaceira ou outra vatagem, em troca de tratameto preferecial por uma empresa, autoridade goverametal ou fucioário público. Suboros icluem pagametos em diheiro, presetes, favores, qualquer item ou serviço de valor, ou qualquer outra vatagem fiaceira. A maioria dos países, todos os estados americaos e muitos goveros locais impõem leis proibido o suboro e a corrupção. Muitas dessas leis se aplicam mesmo quado a má coduta é cometida fora das froteiras do país e/ou por cidadãos de outros países, como a Lei cotra Suboro do Reio Uido e a Lei cotra Práticas de Corrupção o Exterior dos EUA. Violações dessas leis geralmete são tratadas como atos crimiais que podem resultar em processos peais tato para a empresa quato para os fucioários, icluido multas pesadas e seteças de prisão. Para cumprir com a legislação atissuboro, você precisa evitar fazer ou receber qualquer pagameto idevido, seja diretamete para ou de outra parte comercial, cliete, represetate de cliete ou um fucioário público ou autoridade goverametal. Você também ão deve fazer tais pagametos idiretamete por meio de um cosultor, agete ou outra parte ao executar serviços em osso ome. Também precisa mater livros e registros precisos para que os pagametos sejam descritos hoestamete e ão usados para fis ilegais. A legislação atissuboro também limita ofertar e dar presetes, etreteimeto ou gratificações a fucioários públicos e autoridades goverametais, como explica a seção seguite sobre Oferecer ou dar presetes ou etreteimeto. Greg está desevolvedo cotatos comerciais em um país que é ovo para a empresa. Um agete local cota a Greg que ele precisará de US$ 5 mil para facilitar a sua apresetação a autoridades goverametais esseciais. Greg deve forecer o diheiro? Resposta: Não. Ele deve deixar claro ao agete de vedas que ão pagará ehuma taxa para obter acesso ou iflueciar autoridades goverametais, e deve iformar a solicitação a seu gerete e a um advogado da empresa. Dar diheiro a qualquer pessoa com a fialidade de iflueciar uma autoridade goverametal viola as leis de muitos países, em especial a Lei cotra Suboro do Reio Uido e a Lei cotra Práticas de Corrupção o Exterior dos EUA. Violações dessas leis podem levar a pealidades severas para a empresa e para ifratores idividuais, icluido multas ilimitadas e a possibilidade de seteças de prisão.?

25 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Aceitado ou oferecedo presetes ou etreteimeto Não solicite, aceite, ofereça ou dê presetes ou etreteimeto que possam iflueciar ou parecer iflueciar a capacidade de tomar decisões comerciais objetivas. Presetes com valor superior ao omial, presetes ou etreteimeto frequetes, ou etreteimeto que é mais do que uma ameidade social rotieira pode parecer ser uma tetativa para iflueciar você ou a outra parte. Nossa política tem a fialidade de evitar a realidade e a aparêcia de relações impróprias com clietes, forecedores, cosultores, prestadores de serviço e outros associados comerciais atuais ou em potecial. Além desta política, é ecessário que você siga todos os padrões mais rigorosos exigidos por sua empresa ou departameto específico. 25 Presetes Ao egociar com fucioários de empresas particulares, limite sua oferta ou aceitação de presetes, icluido produtos, serviços ou favores pessoais, a um custo iferior a 100 ou o equivalete em sua moeda local. Para fucioários públicos e autoridades goverametais, a legislação local impõe limites legais de cocessão de presetes, coforme estabelecido as Regras de Coformidade para Preveção de Suboro e Corrupção. Esses limites moetários são cosiderados como o máximo, já que qualquer presete de valor omial superior pode ser suspeito, depededo das circustâcias. Não solicite presetes de ehum valor. Tampouco ofereça ou aceite qualquer presete que seja: em diheiro, em equivalete a diheiro (p. ex., cartões-presete da America Express ou Visa) ou títulos; oferecido em troca de algo ( toma lá dá cá ); dado em um mometo em que você e as outras partes estão egociado um cotrato ou que estejam em um processo relacioado à seleção do forecedor; parte do que possa parecer ser uma tedêcia a dar presetes frequetes, mesmo que sejam de valor omial; idecete ou de atureza sexual; ilegal ou que viole qualquer uma de ossas políticas; que possa afetar adversamete ossa reputação; ou com a iteção ou que pareça ter a iteção de iflueciar as decisões comerciais do beeficiário. Se você receber ou desejar dar um presete com valor superior a 100 ou equivalete, ou que, de outra forma, possa parecer criar um coflito, cosulte seu gerete ates de aceitar ou oferecer o presete e jutos verifiquem com seu represetate de coformidade ou com o Grupo de Coformidade Corporativa do RELX Group a adequação de tais presetes. Pode ser solicitado que você devolva os presetes de valor mais alto, deixe-os para uso da empresa ou doe a uma istituição de caridade, ao ivés de obter a permissão de ficar com o presete e correr o risco de parecer parcial. Lembre-se de que mesmo presetes de valor mais baixo são iadequados se forem repetitivos ou tiverem a iteção (ou darem a aparêcia) de iflueciar idevidamete o beeficiário.

26 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Etreteimeto 26 Aceitar ou oferecer etreteimetos de lazer os egócios, como ocasiões de rotia, tais quais, almoço, jatar, igressos ao teatro ou evetos de Esporte, são permitidos desde que seja razoáveis e com pouca frequêcia, e decorretes de reuiões de egócios de boa fé ou evetos destiados a discussão de egócios ou aida para a promoção de melhores relacioametos etre empresas. Como orietação, etreteimeto comercial ormal e razoável geralmete iclui o que for avaliado como tedo o mesmo valor idetificado para presetes. Também está sujeito às mesmas limitações acima listadas para presetes, idepedetemete do custo ou valor. Evetos extraordiários ou etreteimetos que icluam viages oturas (por exemplo, igressos para a Copa do Mudo ou uma viagem de fim de semaa) geralmete ão são aceitos. Igualmete, ao cosiderar etreter fucioários públicos ou autoridades goverametais, assegure-se de cumprir os limites moetários rigorosos das leis locais estabelecidos em ossa Política de Oferecimeto e Doação de Presetes ou Gratificações a Autoridades Goverametais. Ates de oferecer ou aceitar qualquer etreteimeto que possa parecer ser excessivo, busque aprovação do seu gerete. Não solicite etreteimeto de ehum valor. Mesmo etreteimetos de valor mais baixo são impróprios se tiverem a iteção (ou que possam parecer ter a iteção) de iflueciar idevidamete o beeficiário. Outro beefício pessoal impróprio Notifique seu gerete se lhe oferecerem ou se você receber um beefício pessoal como resultado de seu cargo o RELX Group. Seu gerete, com a orietação de um advogado da empresa, coforme ecessário, determiará se o beefício parece impróprio. Marie está avaliado um software de gestão de operações para comprar em ome da empresa. Durate uma visita à sede de um forecedor em potecial, em Las Vegas, o forecedor oferece levá-la para fora da cidade para jatar e assistir a um show. O que Marie deve fazer? Resposta: Ela deve recusar o covite educadamete. Aceitar presetes luxuosos equato estiver em meio a uma decisão de compras poderia iflueciar idevidamete Marie ou parecer iflueciá-la. Reuir-se com o forecedor para uma refeição razoável de egócios a fim de discutir trasações comerciais durate egociações pode ser apropriado. No etato, Marie deveria pagar por sua refeição a fim de evitar qualquer aparêcia de impropriedade potecial. Uma vez que as egociações forem cocluídas e Marie estiver trabalhado com um forecedor, é legítimo para ela aceitar uma refeição ou etreteimeto que seja de valor razoável, em cojuto com propósitos comerciais legítimos, e ão parecer ser uma tetativa imprópria de iflueciá-la.?

27 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Sações comerciais As leis de sações ao comércio iteracioal impõem restrições à ossa dispoibilidade de fazer egócios com certos idivíduos, etidades e, potecialmete, países iteiros. Essas leis ajudam a corroborar os objetivos da política para estrageiros dos goveros, icluido prioridades tais como promover os iteresses de seguraça acioal, lutar cotra o terrorismo, preveir a proliferação de armas de destruição em massa e promover os direitos humaos e o Estado de Direito. Estamos comprometidos com toda a legislação vigete de sações comerciais. O ão cumprimeto da legislação vigete relativa a sações comerciais poderá afetar a reputação do RELX Group e resultar em pealidades civis e crimiais graves sedo impostas sobre a empresa e ossos fucioários. Nossos esforços de coformidade com sações evolvem, pricipalmete, madatários de cada empresa que estejam avaliado trasações com a orietação de represetates jurídicos e de coformidade, em oposição a requerer a participação ativo da maioria dos fucioários. No etato, é importate para todos os fucioários estarem familiarizados com ossa Política de Sações Comerciais e procedimetos relacioados para qualquer dúvida ou perguta que surgir. 27

28 RELX Group Código de Ética e Coduta Empresarial Celebrado cotratos com outras partes 28 Na maioria das circustâcias, ossa política é formalizar todos os cotratos por escrito. Você pode celebrar cotratos apeas segudo o ível de autorização que seu gerete lhe houver comuicado. Se ão lhe foi dado ehum ível de autorização, você ão pode assiar ehum cotrato em osso ome sem aprovação do seu gerete. Você precisa obter a aprovação de seu gerete e de um advogado da empresa se está cosiderado rescidir um cotrato ates da data de vecimeto. Isso é ecessário, pois um cotrato evolvedo até mesmo pequeos valores em diheiro pode coter obrigações de ideização ou ecargos cotratuais impróprios, ou levatar questões problemáticas da cocorrêcia ou outras preocupações.

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