RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL- ANO 2016
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- Maria de Belem Brunelli Carrilho
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1 RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL- ANO de Janeiro
2 Tal como em 2015, considera-se relevante elaborar um documento que seja o reflexo do trabalho desenvolvido no ano 2016 no âmbito da Responsabilidade Social, quer através dos Projectos definidos quer dos resultados das Consultas às Partes Interessadas. Assim, o presente Documento é constituído pelo seguinte: - Análise dos Projectos de Responsabilidade Social definidos para 2016; - Outras iniciativas; - Análise dos resultados da Consulta às Famílias; - Análise dos resultados da Consulta aos Trabalhadores; - Análise dos resultados da Consulta aos Fornecedores; O conteúdo do relatório é da responsabilidade da Direcção do SIG e foi disponibilizado previamente aos participantes na reunião de revisão pela gestão. 1
3 1 Projecto Bolsa de Voluntariado Objectivo: Criar uma estrutura interna de voluntariado de modo a dar resposta a necessidades específicas internas e ajuda externa. Foram definidos os seguintes requisitos mínimos: Pessoas com: -Capacidade de trabalho de Equipa; -Dinâmicas; -Responsáveis; -Organizadas. Candidataram-se como Voluntários: - Pedro Gomes; - Sérgio Santos; - Alvaro Piteira; - Paula Costa; - João Pinho. - Luis António Fonseca ( 6227 ) - Vigilante Foram realizadas 3 reuniões ( 23 de Março, 20 de Maio e 16 de Setembro ), tal como previsto. 2
4 2 Projecto Tampinhas Objectivo: Angariação de tampinhas plásticas junto dos Colaboradores do Grupo 8 para doar para uma causa. Projecto de continuidade da causa Miriam Foi feita a identificação dos locais de colocação de contentores para recolha de tampas (garrafões de água vazios) e disponibilização dos referidos contentores, tendo sido colocada informação junto dos mesmos, sobre quais as tampas admitidas. Foram identificados os locais de Recepção da Sede do G8 em Lisboa e da Delegação do Porto e disponibilizados os contentores (garrafões) assim como nos Postos de Vigilância onde foi possível. Foi feita a divulgação da continuidade deste projecto com o folheto informativo aos Colegas com indicação dos objectivos do projecto e associação/indivíduo a beneficiar com a recolha de tampinhas ( Miriam ). O folheto foi enviado por com a informação original do beneficiário. A entrega do conteúdo recolhido foi sendo feita ao longo do ano directamente no Atlético Clube do Cacém, de acordo com as indicações do Senhor Aleixo, pai da Miriam. Tal como no ano anterior, foi feita ainda a recolha das referidas Tampinhas no Agrupamento de Escolas Nuno Santa Maria em Tomar sendo que estas 2 escolas contribuíram como cerca de 430 garrafões. Foram entregues no total garrafões contra 940 do ano
5 3 Projecto Resposta Interna Objectivo: Ajudar os Colaboradores do Grupo 8 Foi mantido o Fundo definido em 2015, para ser utilizado em caso de necessidade financeira dos Colaboradores Foram definidas as Regras de utilização do Fundo: O Fundo só poderá ser utilizado até ao limite máximo dos direitos do Colaborador na presente data do pedido Ficou definido que os Colaboradores que têm autorização para utilizar/gerir o fundo são os Directores de Operação de Vigilância Humana 4 Projecto Postal de Natal Objectivo: Elaboração do Postal de Natal do Grupo 8 com recurso às crianças das famílias dos Colaboradores Foi publicitado o Concurso junto dos Colaboradores através de a todos os Colaboradores em 31/10. Foram recepcionados e analisados 25 desenhos (em 2015 recebemos 37) pela Bolsa de Voluntariado e eleito por maioria absoluta o vencedor Diogo Almeida que tem 11 anos e é filho da nossa Colaboradora Odete Sousa afecta à nossa Delegação do Porto. Tal como tinha ficado definido, foi entregue ao Diogo Almeida um presente (material didáctico e brinquedo) no valor de 75. Todos os desenhos foram compilados e publicitados no Site do G8 (desenho + nome criança + nome colaborador) tendo sido dado a conhecer a todos os Colaboradores desta acção. 4
6 5 Projecto Natal Solidário Objectivo: Participar na Festa de Natal da Comunidade Vida e Paz. Foi feito o contacto com esta Instituição em Outubro, foram identificadas as necessidades e transmitido às operações de vigilância humana as mesmas. Esta prestação de serviços foi realizada a título gratuito pelo Grupo 8 nos dias 16, 17 e 18 de Dezembro na Cantina da Universitária de Lisboa. Foi entregue ao Grupo 8 uma carta de reconhecimento e de agradecimento. 6 Projecto Kit Bebé Objectivo: Atribuir um Kit de Recém-Nascido a todos os Colaboradores do Grupo 8 que forem pais/mães no ano O KIT é composto pelos seguintes produtos: - Gel de banho e cabelo (Corine Koala), 500ml - Leite hidratante corporal (Corine Koala), 500ml - Creme de rosto ultra nutritivo (Corine Koala), 100ml - Soro fisiológico unidoses (Corine Koala), 30 unidoses - Creme muda de fraldas (Halibut), 30g - Colónia (Picu baby), 100ml - Toalhitas (Picu baby), 24 unidades Ao longo do ano 2016 foram sendo identificados e registados os nascimentos dos filhos dos Colaboradores e entregues os KIT s pelos Gestores de Zona. Em 2016 foram entregues 45 KIT s bebé, filhos dos nossos Colaboradores 5
7 7 Projecto Parabéns Objectivo: Criar uma maior proximidade com todos os Colaboradores do Grupo 8, felicitando pelo seu aniversário. Foi feito um trabalho de recolha de dados fidedignos de todos os nossos Colaboradores por forma a actualizar os mesmos. A partir do mês de Setembro de 2016, todos os Colaboradores recebem os Parabéns do Grupo 8, via , com o seguinte: Um dia como hoje nunca poderia passar em branco. Ao nascer, todos temos um dia que nos é dedicado e passamos a ter um dia de festa todos os anos. O Grupo 8 deseja muitas felicidades, que este seu novo ano seja tão bom a ponto de se tornar surpreendente, sempre acompanhado de muita saúde e sonhos realizados. 6
8 8 Desmaterialização de Recibos de Vencimentos Objectivo: Preservar a informação e garantir a confidencialidade da informação contida nos recibos de vencimento dos Colaboradores. Foi feito um trabalho de recolha de dados fidedignos de todos os nossos Colaboradores por forma a actualizar os mesmos. Foram desenvolvidos os trabalhos necessários para o efeito até 30/04/2016, e a partir do mês de Maio de 2016 todos os Colaboradores passaram a receber o seu recibo de vencimento via . 9 OUTRAS INICIATIVAS MENSAGEM DE BOAS FESTAS Foi enviado, por no dia 23 de Dezembro, uma mensagem de Boas Festas a todos os Colaboradores com o texto abaixo: Que este Natal seja festejado em paz e harmonia e o Ano Novo recebido com muita alegria! Que cada um de Vós celebre estas festas junto da família e daqueles que mais ama com muita saúde e amor. Que o Ano Novo traga grandes realizações e muita felicidade. Estes são os votos do Grupo 8 7
9 10 CONSULTA AS FAMILIAS Tal como previsto, foi feita uma Consulta às famílias de todos os Colaboradores do Grupo 8. Foram recepcionados 288 questionários que correspondem a cerca de 20% do total dos colaboradores do Grupo 8. Desta Consulta resultaram as seguintes respostas: TOTAL QUESTÕES SIM NÃO SEM RESPOSTA % 1. Conhece os Princípios e Valores do Grupo 8? % 2. Concorda com os Princípios e Valores do Grupo 8? % 3. Conhece os Aspectos da Responsabilidade Social? % 4. Gostaria de sugerir alguma alteração ou melhoria? % Foram apresentadas algumas sugestões e oportunidades de melhorias que foram analisadas. 11 CONSULTA AOS TRABALHADORES SERVIÇOS ELECTRÓNICOS Foi feita uma Consulta aos Colaboradores do Grupo 8 do Departamento Técnico, tendo sido incluída a componente da Responsabilidade Social. Desta Consulta resultaram as seguintes respostas: LISBOA PORTO TOTAL NACIONAL QUESTÕES SIM NÃO SEM RESPOSTA % SIM NÃO SEM RESPOSTA % SIM NÃO SEM RESPOSTA % 1. Conhece os Principios e Valores do Grupo 8? 5 100% 2 100% % 2. Concorda com os Principios e Valores do Grupo 8? 5 100% 2 100% % 3. Foi-lhe dado a conhecer os Aspectos da Responsabilidade Social? 5 100% 2 100% % 4. Concorda com a Avaliação? 5 100% 2 100% % 8
10 12 CONSULTA AOS TRABALHADORES Tal como previsto, foi feita uma Consulta a todos os Colaboradores do Grupo 8 no mês de Novembro, tendo sido incluída a componente da Responsabilidade Social Foram recepcionados 381 questionários que correspondem a cerca de 24% do total dos colaboradores do Grupo 8. Desta Consulta resultaram as seguintes respostas: TOTAL NACIONAL QUESTÕES SIM NÃO SEM RESPOSTA % 1. Conhece os Principios e Valores do Grupo 8? % 2. Concorda com os Principios e Valores do Grupo 8? % 3. Foi-lhe dado a conhecer os Aspectos da Responsabilidade Social? % 4. Concorda com a Avaliação? % Foram apresentadas algumas sugestões e oportunidades de melhorias que foram analisadas. 13 CONSULTA AOS FORNECEDORES Tal como previsto, foi feita uma Consulta aos principais Fornecedores do Grupo 8, tendo sido incluída a componente da Responsabilidade Social. Foram recepcionados 12 questionários que correspondem a 39% do total dos principais Fornecedores do Grupo 8 Desta Consulta resultaram as seguintes respostas: QUESTÕES SIM NÃO SEM RESPOSTA 1. Conhece os Pincipios e Valores do Grupo 8? Concorda com os Principios e Valores do Grupo 8? Conheçe os Aspectos da Responsabilidade Social? Gostaria de sugerir alguma alteração ou melhoria? 12 9
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