Capítulo Introdução Capítulo Definições e Siglas Capítulo Módulo Studio Entendendo o Sistema...

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2 Conteúdo Capítulo Introdução... 4 Capítulo Definições e Siglas... 6 Capítulo Módulo Studio... 7 Entendendo o Sistema... 8 Capítulo Inserindo arquivos... 9 Capítulo O que são campanhas? Campanhas - Campos: Inserindo uma nova campanha Capítulo Mostrando a Campanha no Terminal Criando uma nova grade Capítulo Sincronizando o conteúdo ao terminal Capítulo Agendando atividades Capítulo Criando uma agência de conteúdos Capítulo Campos do Menu: Administração Terminais Administração Cadastros Regiões Administração Cadastros Rotas Administração Cadastros Usuários Administração Cadastros Funcionários

3 5 - Administração Cadastros Credenciados Administração Financeiro Comissionamento Global Administração Operação Definir Rota Administração Configurações Administração Downloads Conteúdos Cadastros Arquivos Conteúdos Cadastros Campanhas Conteúdos Cadastros Agência de Conteúdo Conteúdos Cadastros Templates Conteúdos Cadastros Anunciantes Conteúdos Programação Grade de Programação Conteúdos Programação Gerenciador de Conteúdo Conteúdos Programação Ao Vivo Transmissão ao Vivo Conteúdos Programação Ao Vivo Câmeras dos Terminais Conteúdos Assistente de Publicação Faturamento Resumo do Faturamento Faturamento Efetuar Pagamentos Faturamento Consultar Faturas Monitoramento Mapa Monitoramento Terminais Monitoramento Câmeras Ajuda Manual de Utilização Ajuda Instalando NeoNews Ajuda Acompanhamento de Chamados Ajuda Fórum Ajuda Atendimento OnLine Capítulo Relatórios

4 Capítulo 1 Introdução O Neonews é um completo sistema para gerenciamento de TV Corporativa, Sinalização Digital, Sinalização Corporativa e TV Digital via IP que surgiu devido à necessidade de integrar todos estes recursos em um único software para as corporações. É um canal interno de TV controlado inteiramente pela corporação. Mídias diversas podem ser veiculadas em monitores de diversos tamanhos e formatos espalhados por toda a corporação, dando a impressão ao expectador de um canal comum de TV, pois alem de veicular mensagens estratégicas para a empresa, o gestor ainda controla o horário que os conteúdos serão exibidos e como os mesmos serão expostos nos monitores. Por meio da utilização do neonews podem ser veiculadas campanhas de marketing de qualquer empresa. Nesse formato, o objetivo é atingir o público com campanhas externas de marketing, similar aos já aplicados em outros modelos de sinalização, como por exemplo, outdoors. Como também, utilizá-lo em comunicados internos, campanhas motivacionais, gestão de treinamentos, vídeo conferências e como forma de entretenimento, com notícias sobre previsão do tempo, horóscopo, novela, esporte, entre outros. Sendo um canal de TV totalmente personalizado de acordo com o interesse da corporação. O sistema é acessado através da página clicando em área restrita, ou diretamente pelo link: admin.in9midia.com. 4

5 Essa tela é onde todos terão acesso ao sistema. O Studio é o módulo principal, que é acessado com o usuário e a senha utilizados no cadastro da empresa. Sponsor é o módulo que o anunciante terá acesso. Partner é o módulo que o credenciado terá acesso. Ele roda nos navegadores Internet Explorer, Firefox e Chrome sem a necessidade de instalação de complementos nem máquinas virtuais, podendo ser acessado de qualquer máquina com internet. 5

6 Capítulo 2 Definições e Siglas Mídia: Conteúdo exibido nos canais e nas grades de programação. As mídias são arquivos de computador que podem ter formato de vídeo, imagem, texto, canais de RSS, etc; Terminal: Televisor ou monitor de computador que são exibidas as mídias veiculadas e a ele está associado um mini computador denominado de Player; TV Corporativa: Veiculação de mídia em dispositivos como televisores e/ou monitores de computador dentro da empresa ou corporação. Seu conteúdo é definido e controlado pelo gestor do conteúdo através da internet. Sinalização Digital: Veiculação de mídia em monitores de computador ou televisores com o intuito de entreter os espectadores. Em seu conteúdo podem ser inseridas mídias com publicidade de outras empresas. Podem ser aplicadas, mas não se limitam a centros empresariais, academias, hotéis, empresas em geral, shoppings, ônibus, táxis, etc. Sinalização Digital Corporativa: similar à sinalização digital, porém as mídias que são exibidas são produtos da própria corporação. Player : computador compacto responsável pela veiculação das mídias nos terminais. Template: é plano de fundo das campanhas e onde é configurando a ordenação dos conteúdos. Campanha: são todas as imagens, vídeos, notícias, etc. que são exibidos no Terminal do cliente. Loop: é uma forma de repetir determinado conjunto de eventos até que ocorra algum evento de parada. Slot: é uma campanha que agrupa outras campanhas. Grade de Programação: é onde se define a sequência de campanhas que irá aparecer no terminal. Upload: Enviar arquivos para um servidor de dados. Download: Baixar arquivos de um servidor para seu computador. 6

7 Capítulo 3 Módulo Studio O sistema funciona de forma simples e intuitiva para facilitar a utilização do usuário final. O fluxograma a seguir mostra resumidamente como todo o processo funciona: Figura 1 Fluxograma do Módulo Studio O módulo Studio é onde será inserido e configurado todo o conteúdo que será mostrado nos terminais. Capítulo 7.1 Capítulo 4 Capítulo 5.1 Capítulo 3 Capítulo 6 Capítulo 7.25 Figura 2 Tela Inicial do Módulo Studio 7

8 Entendendo o Sistema No Neonews cada Terminal só pode ter uma grade de programação, já uma grade pode estar em vários terminais. Uma grade pode ter vários Blocos e cada Bloco possui várias campanhas. O player exibirá qualquer conteúdo Flash, Vídeo, HTML, Imagens de Dispositivo de Captura, Imagens de Câmeras IP, Gráficos, Feeds RSS Os Diagramas abaixo mostram como funciona: Figura 3 Fluxograma do processo de visualização Figura 4 8

9 Capítulo 4 Inserindo arquivos Iremos inserir os arquivos que serão utilizados nas campanhas. Por este formulário, localizado em Conteúdo Cadastros Arquivos, podemos inserir novos arquivos (imagens, vídeos, etc). Aqui é onde adicionamos todo o conteúdo visual que será transmitido nos terminais. Figura 5 Gerenciador de Arquivos Nas opções de cada arquivo, temos: Abrir Dependências Visualiza todas as campanhas que o arquivo faz parte; Visualizar Visualiza o arquivo; Tornar Campanha Abre uma tela onde é possível criar uma campanha em tela cheia contendo o arquivo; Download Faz o download do arquivo; Editar Abre uma tela onde é possível editar o arquivo, alterar o nome e definir uma pasta. Clicando no botão irá aparecer uma tela para fazer o upload de arquivos de imagens, vídeos dos formatos FLV, mp4, Flash, etc e áudios do tipo mp3, wave e outros, ficando eles armazenados no servidor. O player roda nativamente vídeos nos formatos: FLV, H264, MPEG4, WMV e XviD. 9

10 Clicando em Em temos uma opção de busca de imagens na internet. temos como fazer o upload do vídeo pela URL do youtube. Ainda é possível organizar os arquivos em pastas, facilitando na hora de buscá-los. Clicando no botão (novo) é possível criar uma pasta. Todos os arquivos vão para uma pasta no player. O sistema faz uma validação no sistema onde os arquivos que não estão sendo mais usados serão excluídos em cinco dias. 10

11 Capítulo 5 O que são campanhas? Campanhas são todas as imagens, vídeos, notícias, etc. que são exibidos no Terminal do cliente. Uma campanha pode estar inserida em vários blocos da grade programação. Ela pode ser acessada através do menu Conteúdo Cadastros Campanhas. Figura 6 - Campanhas 1 - Campanhas - Campos: Categorias: As campanhas podem ser organizadas em categorias para proporcionar uma melhor organização. É possível através dessa grade a navegação entre pastas, assim como a inclusão, edição e exclusão dessas. Campanhas: através dessa grade é possível a visualização de todas as campanhas do sistema. Os campos que constituem essa grade são: Nome: Nome da campanha; Tipo de Campanha: Tipo da campanha. Cada tipo terá uma interface diferenciada para sua manipulação. Os tipos de campanha existentes são: - Vídeo ou Imagem: Exibe uma imagem ou um vídeo em qualquer formato; - Notícias: Exibe uma notícia proveniente de um canal de conteúdo RSS; - Conteúdo Dinâmico: Exibe um canal de conteúdo; 11

12 - Aviso: Exibe uma mensagem de aviso; - Previsão do Tempo: Exibe a previsão do tempo de uma cidade escolhida pelo usuário; - Múltiplas Informações: É um tipo de campanha que engloba outros tipos de campanha. Exibe na tela informações de campanhas distintas distribuídas organizadamente; - Monitoramento: Campanha que exibe todos os terminais da empresa e mostra se está ativo ou inativo; - Transmissão ao Vivo: É exibido um conteúdo de vídeo a partir de um servidor Flash Media Server; - Mapa: Exibe um mapa com a localização definida pelo usuário; - TV Analógica: a partir de uma placa de captura de vídeo, exibe conteúdo de programação da TV aberta; - Página Web: exibe na tela, um site determinado pelo usuário; - Mercado Financeiro: exibe cotações de moedas, indicadores financeiros definidos pelo usuário; - Slot de Campanhas: insere várias campanhas dentro de apenas uma campanha. Abrir Dependências: Exibe as grades que esta campanha faz parte. Editar: abre-se um formulário onde é possível acessar as propriedades da campanha. 2 - Inserindo uma nova campanha Clicando em Adicionar Campanha a seguinte tela irá aparecer: Figura 7 Seleção do tipo da nova campanha 12

13 Selecionado todos exceto Slot de Campanhas irá aparecer uma tela onde será solicitado o nome da campanha e o tempo de duração. Figura 8 Dados da campanha A opção só irá aparecer se a campanha for Imagem ou Vídeo ou Transmissão ao Vivo. Caso seja marcada o vídeo ou a transmissão será mostrada no terminal até o final do mesmo. Após colocar o nome e o tempo, irá aparecer uma tela para selecionar o Template da campanha. Quando a campanha for do tipo Vídeo ou Imagem, irá aparecer a seleção de templates, mas para este tipo não é obrigatório. Figura 9 Template da campanha 13

14 Após selecionar o Template, ou não, irá aparecer uma tela que permite configurar as propriedades da campanha. Com base no tipo de campanha, as propriedades podem variar Campos Comuns a Todas as Campanhas Figura 10 Parte comum a todas as campanhas Definições: Nome: Nome da Campanha; Categoria: É possível definir uma categoria pré-cadastrada para a campanha; Anunciante: Define o anunciante da campanha (Conteúdo Cadastros Anunciantes); Tempo de Exibição: Tempo que a campanha ficará na grade de programação; Detectar Audiência: Caso o terminal tenha uma câmera é possível detectar a quantidade de pessoas que estão assistindo a campanha; Logar Veiculações: Caso marcado, será contabilizado quantas vezes a campanha passou na grade; Compartilhada: Caso marcado, todas as empresas terão acesso à campanha. Figura 11 Botões comuns a todas as campanhas 14

15 Blocos: É possível, no cadastro da campanha definir o(s) bloco(s) que a campanha vai aparecer. Figura 12 Seleção de blocos para a campanha Validação: Ainda existe a possibilidade de especificar em quais terminais a campanha irá passar, regiões, data inicial, data final e dias da semana. Slot: Figura 13 Validação para a campanha Nesta tela podemos definir o(s) Slot(s) que a campanha irá pertencer. 15

16 Figura 14 Seleção do Slot para a campanha Preço: Podemos definir um valor para a campanha e definir a porcentagem que determinado comissionado vai receber cada vez que a campanha aparecer no terminal. (Para cadastrar comissionados, ver seção 7.5) Figura 15 Preço da campanha Podemos definir um valor para a campanha e definir a porcentagem que determinado comissionado vai receber cada vez que a campanha aparecer no terminal. (Para cadastrar comissionados, ver seção 7.5) 16

17 2.2 - Vídeo ou Imagem :: Campos Este tipo de campanha exibe uma imagem ou um vídeo. Aqui configuramos algumas características dos vides e imagens. Figura 16 Campanha do tipo Vídeo ou Imagem Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: Arquivo de Mídia: É possível pesquisar nos arquivos já incluídos ou incluir novos arquivos; Volume: Seleciona o volume, em caso de vídeo; Suavizar ao redimensionar: Caso marcado melhora visualmente a imagem ou vídeo; Manter proporções ao redimensionar: Caso marcado, aumenta proporcionalmente a imagem ou vídeo Notícias/ Conteúdo Dinâmico:: Campos Exibe uma notícia proveniente de um canal de conteúdo RSS (notícias de economia, esportes, tecnologia, etc, alem de horóscopo, tabela do campeonato brasileiro e resultados da loteria da carixa) ou um canal interno (verificar seção 7.13). 17

18 Figura 17 Campanha do tipo Conteúdo Dinâmico Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: Título: Título da notícia; Canal de Conteúdo: Seleciona um canal de notícias pré-cadastrados (Conteúdo Cadastros Agências de Conteúdo); Usar Imagem Padrão? : Se estiver marcado e ao tentar carregar as notícias do canal não houver notícias, a imagem padrão irá aparecer no terminal durante o tempo determinado para a campanha; Total de Conteúdos: Define a quantidade de notícias que irá mostrar no terminal; Volume: Seleciona o volume, caso o canal passe algum vídeo; Suavizar ao redimensionar: Caso marcado, melhora visualmente a notícia; Manter proporções ao redimensionar: Caso marcado, aumenta proporcionalmente a Notícia Aviso:: Campos Exibe uma mensagem de aviso na tela 18

19 Figura 18 Campanha do tipo Aviso Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: Título: Título da notícia; Texto: Conteúdo da notícia Previsão do Tempo:: Campos Esta campanha exibe a previsão do tempo de qualquer cidade do Brasil escolhida pelo usuário. Figura 19 Campanha do tipo Previsão do Tempo Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: Título: Título da Previsão; Cidade: Define a cidade que será feita a previsão do tempo. 19

20 2.6 - Múltiplas Informações:: Campos Esta campanha engloba outros tipos de campanha. Exibe na tela informações de campanhas distintas distribuídas organizadamente. Figura 20 Campanha do tipo Múltiplas Informações Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: Título: Título da campanha; Previsão do Tempo: Cidade para a previsão do tempo; Banner: Seleciona ou insere uma imagem para ser o banner da campanha; Indicadores Financeiros: Seleciona as bolsas de valores; Logo: Seleciona ou insere uma imagem para ser a logo da campanha; Cotações: Seleciona a moeda para cotação; Canal de Conteúdo: Seleciona um canal de notícias pré-cadastrados (Conteúdo Cadastros Agências de Conteúdo); Intervalo entre conteúdos: Define o intervalo entre as notícias; Total de conteúdos: Define a quantidade de notícias que irá mostrar no terminal Transmissão ao Vivo:: Campos Nesta campanha é exibido um conteúdo de vídeo a partir de um servidor Flash Media Server. É necessário criar um bloco específico para ela na grade de programação (seção 5.1) 20

21 Figura 21 Campanha do tipo Transmissão ao Vivo Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: Servidor: Servidor RTMP(Flash Media Server) Nome do Stream: Nome do canal do Stream Opções: Opções de exibição na tela. As opções disponíveis são: - width: Número - largura da área de captura da câmera, em pixels. O valor padrão é 160; - height: Número - altura da área de captura da câmera, em pixels. O valor padrão é 120; - fps: Número - taxa em que a câmera deve capturar dados, em quadros por segundo. O valor padrão é 15; - bandwidth: Número - um inteiro que especifica o consumo máximo da banda que o vídeo atual deve usar, em bytes por segundo. O valor padrão é 16384; - quality: Número (0-100) - um inteiro que especifica a qualidade do vídeo enviado. Especifica a taxa de compressão do vídeo. Pode ser de 1 (baixa qualidade) a 100 (máxima qualidade). O valor 0 significa automático. O valor padrão é 0; - sendvideo: Lógico [true false] - especifica se o componente deve ou não enviar o vídeo. Valor padrão é true; - sendaudio: Lógico [true false] - especifica se o componente deve ou não enviar o aúdio. Valor padrão é true; - showmyvideo: Lógico [true false] - especifica se o componente deve ou não prever o vídeo. Valor padrão é true; - destination: Letras - especifica o contexto do stream no servidor. Exemplo rtmp://<servidor>/<destino>. Valor padrão é live; 21

22 - publishtype: Letras - especifica o tipo de publicação do vídeo. Opções live (ao vivo) ou record (gravar no servidor). Valor padrão é live. Exemplo: quality=50 ; bandwidth=8000 ; width = 160 ; height = Mapa:: Campos Este tipo de campanha exibe um mapa com a localização definida pelo usuário, podendo ser exibida também de forma off-line. Figura 22 Campanha do tipo Mapa Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: Título: Título da campanha; Zoom: Zoom do mapa na tela; Tipo: Tipo do mapa, Normal, Satélite, Terreno ou Híbrido; Centralização: Seleciona o tipo de centralização, se fixa, GPS ou Pontos de Parada; Posição Central: Define a posição central do terminal; Rota: Seleciona a rota pré-cadastrada em Administração Cadastros Rotas; Minha Posição: Define no mapa a posição atual do terminal; Marcadores: Seleciona um arquivo pré-cadastrados (Administração Cadastros Rotas) que exibe imagens de determinados locais; 22

23 Minha Imagem: Seleciona uma imagem para o mapa indicando o terminal; Pontos de Parada: Seleciona os pontos de parada pré-cadastrados em Administração Cadastros Rotas; Imagem ponto de parada: Seleciona uma imagem para o mapa indicando o ponto de parada; Imagem de marcador: Seleciona uma imagem para o mapa indicando o marcador; Miniatura: Seleciona o tipo do mapa; Zoom: Zoom da miniatura TV Analógica:: Campos Esta campanha permite, a partir de uma placa de captura de vídeo, exibir um conteúdo de programação da TV aberta. Figura 23 Campanha do tipo TV Analógica Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: Dispositivo de Vídeo: Nome do dispositivo de vídeo; Dispositivo de Áudio: Nome do dispositivo de áudio; Tipo de Sintonia: Seleciona o tipo de sintonia, se antena ou cabo; Tipo de Entrada de Vídeo: Seleciona o tipo de entrada de vídeo; 23

24 Tipo de Entrada de Áudio: Seleciona o tipo de entrada de áudio; Canal: Canal para a exibição do dispositivo; Padrão de Vídeo: Seleciona entre as opções PAL M e NTSC M; Volume: Seleciona o volume da TV. Baixando o programa abaixo é possível encontrar os dispositivos de vídeo e áudio existentes Página Web:: Campos Exibe na tela, um site determinado pelo usuário. Figura 24 Campanha do tipo Endereço Web Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: URL: Link da página web que será exibido no monitor; Auto Atualizar: Caso marcado, atualiza automaticamente a URL Mercado Financeiro:: Campos Exibe cotações de moedas, indicadores financeiros definidos pelo usuário. 24

25 Figura 25 Campanha do tipo Mercado Financeiro Definições: verificar seção 2.1 deste capítulo. Propriedades: Título: Título da campanha; Indicadores Financeiros: Seleciona as bolsas de valores; Cotações: Seleciona as moedas para cotação; Canal de Conteúdo: Seleciona um canal de notícias pré-cadastrados (Conteúdo Cadastros Agências de Conteúdo); Intervalo entre conteúdos: Define o intervalo entre as notícias; Total de conteúdos: Define a quantidade de notícias que irá mostrar no terminal Slot de Campanhas:: Campos O Slot é um conjunto de campanhas. No caso de Slot será solicitado apenas um nome para ele. Na criação ou edição de outros tipos de campanhas é possível incluí-las no Slot. 25

26 Figura 26 Dados do Slot Após criar o Slot, podemos incluir as campanhas no mesmo, através da tela de Campanhas e editando o Slot. Figura 27 Campanha do tipo Slot Tipo de Exibição: Se exibe todos ou filtra os inválidos; Quantidade de campanhas exibidas por loop: Define uma quantidade de campanha, caso esteja vazio irá mostrar todas as campanhas do Slot; Tempo de Campanha em segundos: Define um tempo da campanha, caso esteja vazio o tempo de cada campanha será mantido. 26

27 Capítulo 6 Mostrando a Campanha no Terminal Após criar a campanha é necessário criar uma grade de programação para ser mostrada no terminal. Na tela principal clicamos em Grade de Programação para visualizarmos as grades já existentes, onde cada uma possui uma imagem que a referencie. Figura 28 Grades de Programação 1 - Criando uma nova grade Clicando em Nova Grade de Programação abaixo. será exibida a tela 27

28 Figura 29 Configuração da Grade Então, configuramos a grade. Campos: Nome: Define o nome da grade; Campanha padrão: Seleciona uma campanha, para quando nenhuma outra estiver ativa; Campanha padrão sempre ativa: A campanha padrão fica sempre sobreposta às demais; Máscara: É uma campanha que fica sobreposta em relação às demais campanhas da grade. Pode ser uma barra, moldura, rodapé, etc. A localização dele na tela será definida na aba Diagramação, que veremos a seguir; Usar campanha máscara: Caso marcado a campanha selecionada como máscara ficará ativa; Bloco de Interação: Seleciona um bloco para que, com um evento externo, ele pare a programação e inicie o bloco selecionado; Ao Verbalizar: - Pausar a campanha: Quando houver alguma verbalização, a campanha que estiver passando pausa (opção utilizada para o sistema de gestão e atendimento); - Aplicar Mudo à Campanha: Quando houver alguma verbalização, a campanha que estiver passando fica sem áudio (opção utilizada para o sistema de gestão e atendimento); Agendamento para desligar TV/Monitor: Agenda um horário para desligar a TV/Monitor (para detalhes, ver capítulo 8); Agendamento para Sincronização: Agenda um horário para sincronizar a TV/Monitor com o sistema (para detalhes, ver capítulo 8); Agendamento para ligar TV/Monitor: Agenda um horário para ligar a TV/Monitor (para detalhes, ver capítulo 8). 28

29 Cadastro de TVs: É possível cadastrar TVs dentro de uma grade para expandir a tela. Deve ser configurado no próprio player também a quantidade de TVs. Essa opção permite que com o mesmo player passe blocos diferentes nas TVs. Também permite que a mesma campanha passe estendida em mais de uma TV. Em seguida, clique no botão para configurar o posicionamento da campanha no terminal. Figura 30 Diagramação da Grade Campos: Tamanho do monitor: - Largura: Largura da resolução do monitor em pixels; - Altura: Altura da resolução do monitor em pixels; Área da Campanha: - Largura: Largura que será utilizada para a campanha; - Altura: Altura que será utilizada para a campanha; - Posição X: A posição X está ligada a largura do monitor e define onde a campanha vai começar, sendo 0 o canto esquerdo da tela; - Posição Y: A posição Y está ligada a altura do monitor e define onde a campanha vai começar, sendo 0 o canto superior da tela; Área da Campanha Máscara: - Largura: Largura que será utilizada para a campanha mascara; - Altura: Altura que será utilizada para a campanha mascara; 29

30 - Posição X: A posição X está ligada a largura do monitor e define onde a máscara vai começar, sendo 0 o canto esquerdo da tela; - Posição Y: A posição Y está ligada a altura do monitor e define onde a máscara vai começar, sendo 0 o canto superior da tela; Em seguida, clique no botão sequência. para determinarmos quais campanhas irá aparecer e sua Figura 31 Definindo a Grade de Programação Campos: Blocos de Campanhas: As campanhas ficam agrupadas em blocos. Esses blocos podem ser agendados para determinado horário ou ficar em loop; Agendamento Agenda o bloco para determinado horário; (para detalhes, ver capítulo 8) Editar Bloco Abre uma tela para configurações no bloco. Nessa tela é onde colocamos, entre outras funções, a prioridade do bloco. Caso ocorra de dois ou mais blocos estiverem marcados para um mesmo horário, o que tiver maior prioridade irá passar no terminal. 30

31 Figura 32 Editar Bloco Campos: Nome: Nome do bloco; Prioridade: Prioridade do bloco, caso dois blocos estejam ativos irá prevalecer o que tem maior prioridade; Agendamento: O tipo do agendamento (verificar Capítulo 8); Editar Agendamento: (verificar Capítulo 8); Descrição: Descrição do bloco; TV: Escolhe a TV que o bloco irá passar; Tempo de campanha fixo em: Define um tempo para todas as campanhas do bloco, sobrepondo o tempo definido em cada campanha; Quantidade de campanhas exibidas por loop: Define uma quantidade de campanhas para esse bloco; Ativo: Define se o bloco está ativo ou inativo. Campanhas: Nesse campo ficam as campanhas que foram incluídas no bloco. Abrir Dependências Visualiza todas as grades e Slots que a campanha faz parte ; Mover para Cima Move a campanha para cima; Editar É possível editar as campanhas já adicionadas. Clicando em Adicionar Campanha a seguinte tela irá aparecer: 31

32 Figura 33 Adicionar campanha à Grade de Programação Aqui ainda é possível criar uma nova campanha (para detalhes de como criar campanhas ver Capitulo 5) e como também selecionar uma já existente. Figura 34 Seleção de campanhas Nas Opções de seleção temos Compartilhada: Vão aparecer todas as campanhas compartilhas por sua própria empresa ou por outras; Por Categoria: Vão aparecer apenas as campanhas da empresa por categoria; Todas: Vão aparecer todas as campanhas. 32

33 Selecionando a campanha e clicando em Próximo, para visualizar a campanha e depois em Finalizar, a campanha já vai estar adicionada à grade. Se a campanha adicionada for do tipo Slot, a cada repetição do loop será mostrado uma campanha. Clicando no botão, todos os terminais cadastrados irão aparecer para selecionar qual terminal irá passar essa grade, sendo possível marcar mais de uma para a mesma grade de programação. Figura 35 - Terminais da Grade 33

34 Capítulo 7 Sincronizando o conteúdo ao terminal A sincronização serve para atualizar o conteúdo do terminal, caso haja mudanças na programação. Ela deve ser agendada nas configurações da grade (ver capitulo 6), onde ele informa ao player que houve mudança na programação e atualiza tais mudanças. A sincronização não trava a programação, ela fica passando normalmente enquanto os novos arquivos são atualizados. Podemos sincronizar manualmente também. Acessando o na tela principal o botão Terminais ou no menu Administração Terminais existe um botão que faz a sincronização. Ele sincroniza todos os terminais, mas caso queira sincronizar apenas um terminal, ainda na tela dos terminais, clicamos em painel de controle do terminal que deseja sincronizar e em seguida clica no botão. Ainda existe outra forma de sincronizar, caso tenha acesso ao terminal podemos usar as teclas de atalho CTRL + SHIFT + ALT + U, com o neonews aberto no player para sincronizar (demais teclas de atalho no Manual de Instalação do Neonews). Para controlar a banda de download dos arquivos para o player, recomendamos a utilização do software NetLimeter ( 34

35 Capítulo 8 Agendando atividades Durante a utilização do sistema existem algumas etapas onde é possível fazer o agendamento de determinada atividade. O sistema nos permite 6 opções de agendamento, Nunca, Loop, Repetir a cada, Diariamente, Semanalmente e Mensalmente. A seguir visualizaremos cada uma das opções. Campos comuns a todas as telas Nome do Agendamento: Exibe o nome do agendamento; Tipo de agendamento: Mostra todas as opções de agendamento Mais : Exibe uma tela com opção de agendamentos adicionais para esta operação que está sendo agendada. Figura 36 Agendamento adicional Clicando no botão, podemos adicionar agendamentos a esta atividade. Após dar nome ao novo agendamento clique em agendamento. e irá voltar para a tela inicial para a configuração deste novo Nunca: 35

36 Figura 37 Agendamento do tipo Nunca Loop: Caso esse tipo seja escolhido o procedimento agendado ficará em loop até a hora final ou algum bloco com prioridade maior começar. Figura 38 Agendamento do tipo Loop Campos Específicos Data de Início: Define a data de início do agendamento; 36

37 Data de Término: Define a data de término do agendamento; Hora Inicial: Hora inicial do loop. Essa opção é para definir uma hora para começar um determinado bloco; Hora Final: Hora final do loop. Essa opção é para definir uma hora para terminar um determinado bloco. Ex: Para o Loop ficar das 8 horas até às 12 horas, colocamos Hora Inicial 8 e Hora Final 11, pois assim o bloco vai ficar no loop até às 11 horas 59 minutos e 59 segundos; Regiões: É possível definir que esse agendamento funcione apenas quando os terminais estiverem em uma determinada região. Ex: Determinada campanha só irá ser mostrada em determinada região, pré-cadastrada em Administração Cadastros Regiões. Repetir a cada: Caso esse tipo seja escolhido o procedimento agendado irá se repetir de tempos em tempos. Figura 39 Agendamento do tipo Repetir a Cada Campos Específicos: Data de Início: Define a data de início do agendamento; Data de Término: Define a data de término do agendamento; Repetir a cada: Escolhe qual o intervalo de tempo para repetir o processo que está sendo agendado. 37

38 Dias da Semana: Caso selecione algum dia da semana o agendamento será executado apenas nele. Se nada for selecionado o agendamento será executado todos os dias. Meses do Ano: Caso selecione algum mês do ano o agendamento será executado apenas nele. Se nada for selecionado o agendamento será executado todos os meses. Regiões: É possível definir que esse agendamento funcione apenas quando os terminais estiverem em uma determinada região. Ex: Determinada campanha só irá ser mostrada em determinada região, pré-cadastrada em Administração Cadastros Regiões. Diariamente Caso esse tipo seja escolhido o procedimento agendado irá se repetir diariamente no horário marcado. Figura 40 Agendamento do tipo Diariamente Campos Específicos: Data de Início: Define a data de início do agendamento; Data de Término: Define a data de término do agendamento; Hora: Define a hora de execução do processo que está sendo agendado. 38

39 Regiões: É possível definir que esse agendamento funcione apenas quando os terminais estiverem em uma determinada região. Ex: Determinada campanha só irá ser mostrada em determinada região, pré-cadastrada em Administração Cadastros Regiões. Semanalmente Caso esse tipo seja escolhido o procedimento agendado irá se repetir no horário definido e nos dias da semana marcados, caso nenhum esteja marcado ele irá executar todos os dias. Figura 41 Agendamento do tipo Semanalmente Campos Específicos: Data de Início: Define a data de início do agendamento; Data de Término: Define a data de término do agendamento; Hora: Define a hora de execução do processo que está sendo agendado. Dias da Semana: Caso selecione algum dia da semana o agendamento será executado apenas nele. Se nada for selecionado o agendamento será executado todos os dias. Regiões: É possível definir que esse agendamento funcione apenas quando os terminais estiverem em uma determinada região. Ex: Determinada campanha só irá ser mostrada em determinada região, pré-cadastrada em Administração Cadastros Regiões. Mensalmente 39

40 Caso esse tipo seja escolhido o procedimento agendado irá se repetir no dia definido e nos meses marcados, caso nenhum esteja marcado ele irá executar todos os meses. Figura 42 Agendamento do tipo Mensalmente Campos Específicos Data de Início: Define a data de início do agendamento; Data de Término: Define a data de término do agendamento; Hora: Define a hora de execução do processo que está sendo agendado. Dia do Mês: Define o dia do mês que será executado o processo que está sendo agendado Dias da Semana: Caso selecione algum dia da semana, o agendamento será executado apenas nele. Se nada for selecionado o agendamento será executado todos os dias. Meses do Ano: Caso selecione algum mês do ano o agendamento será executado apenas nele. Se nada for selecionado o agendamento será executado todos os meses. Regiões: É possível definir que esse agendamento funcione apenas quando os terminais estiverem em uma determinada região. Ex: Determinada campanha só irá ser mostrada em determinada região, pré-cadastrada em Administração Cadastros Regiões. 40

41 Capítulo 9 Criando uma agência de conteúdos Agência de conteúdos é uma forma de criar seu próprio canal de conteúdos. Na página principal clique em Conteúdo. Será exibida a tela de conteúdo conforme imagem abaixo. No lado esquerdo temos a lista de canais, do lado direito os conteúdos. Canais: O local onde serão cadastrados os canais, podendo ser do tipo Dinâmico, Oferta e Produtos; Conteúdo: Os conteúdos cadastrados no canal vão aparecer nesse lado. Para criar um novo canal clique no botão e informe o nome do canal e tipo de conteúdo. A coluna tipo de conteúdo aceita as opções: Oferta, Dinâmico e Produto, logo abaixo vamos tratar detalhadamente de cada item. Figura 43 Gerenciador de Conteúdo Após criar um canal vamos incluir os conteúdos dele. Para incluir conteúdo nos canais clique em, dependendo do tipo escolhido no canal a tela será diferente. Campos para todos os tipos de canais: Título: Título do conteúdo; Data: Data de Criação do conteúdo; Número de Repetições: Número de repetições do conteúdo; 41

42 Arquivo de Mídia: É possível pesquisar nos arquivos já incluídos ou incluir novos arquivos; Canal: Nome do Canal; Data de Início: Data de início do conteúdo; Data de Término: Data de término do conteúdo. Para Canais do tipo Dinâmico irá aparecer a tela: Figura 44 Conteúdo Dinâmico Campos Específicos: Texto: Texto que será mostrado na campanha que estiver direcionada para este conteúdo. Para Canais do tipo Oferta irá aparecer a tela: 42

43 Figura 45 Oferta Campos Específicos: Valor 1: Valor do primeiro produto da oferta; Texto1: Texto descritivo para o primeiro valor; Valor 2: Valor do segundo produto da oferta; Texto2: Texto descritivo para o segundo valor; Valor 3: Valor do terceiro produto da oferta; Texto3: Texto descritivo para o terceiro valor. Para Canais do tipo Produtos irá aparecer a tela: 43

44 Figura 46 Produto Campos Específicos: Pagamento à vista: Valor do produto a vista; Prazo: Quantidade de vezes que vai dividir; Preço à Prazo: Valor de cada parcela; Detalhamento: Detalhes sobre o parcelamento; Observação: Observação sobre o pagamento; Áudio: Seleciona um arquivo do tipo áudio; Template: Seleciona um template para a campanha; Texto Legal: Condições de vendas do produto; Opções Extra: Uma opção de inserir um texto extra. Para Canais do tipo Cinema irá aparecer a tela: 44

45 Figura 47 Cinema Campos Específicos: Título em Inglês: Título do filme em inglês; Duração: Duração do filme; Horário: Horário do filme; Classificação: Classificação do filme; Resumo: Resumo do filme; Direção: Direção do filme; Gênero: Gênero do filme; Sala: Sala de exibição do filme; Elenco: Elenco do filme; 45

46 Capítulo 10 Campos do Menu: 1 - Administração Terminais Exibe os terminais cadastrados da empresa. Figura 48 Terminais Clicando no botão terminais por categorias. poderemos crias pastas e subpastas para organizar os Nas opções de cada terminal temos: Editar Abre uma tela de configurações do terminal, onde é possível editar algumas informações; 46

47 Figura 49 Definições do Terminal Campos: Nome: Nome do terminal; Perfil: A grade de programação que o terminal está ligado. Cada terminal só pode ter uma grade, mas uma grade pode estar em vários terminais; Categoria: Define uma categoria para o terminal (Categorias cadastradas na tela inicial dos terminais); Chave de comunicação: É uma chave de comunicação entre o sistema e o terminal; Link de Acesso Remoto: É possível coloca o link direto do logmein nesse campo para acesso remoto; Descrição: Descrição do terminal; Câmera: - Servidor: Servidor RTMP(Flash Media Server); - Qualidade: Define a qualidade do vídeo. Temos como opção Baixa, Média, Alta ou Máxima. Exibir em alta qualidade: Caso marcado, as campanhas do tipo vídeo; Notificações: Caso marcado, o responsável vai receber de notificações sobre o terminal; Tipo: Define o tipo do terminal, se Monitor, Ônibus ou Taxi; Credenciado: Caso o terminal seja para algum credenciado, é selecionado ele aqui. Especificando um credenciado nessa opção ele terá acesso a esse terminal para visualizar a localização e alguns dados do terminal. Clicando na aba seguinte tela: informamos os dados de endereço da empresa. Teremos a 47

48 Figura 50 Localização do Terminal Campos: Logradouro: Endereço da empresa; País: País da empresa; Estado: Estado da empresa; Cidade: Cidade da empresa; Bairro: Bairro da empresa; Complemento: Complemento do endereço da empresa; Número: Número da empresa; CEP: CEP da empresa; Clicando no botão irá aparecer um mapa onde podemos selecionar onde está o terminal. Selecionando, irá preencher os campos da latitude e longitude. Clicando na aba Techbus). podemos selecionar a rota que o terminal irá fazer (exclusivo para 48

49 Figura 51 Rota do Terminal Campos: Marcadores: Seleciona os marcadores (Arquivo XML, verificar capítulo 10 seção 3); Pontos de Parada: Seleciona os pontos de parada (Arquivo XML, verificar capítulo 10 seção 3); Rota Principal: Seleciona a rota principal (Arquivo XML, verificar capítulo 10 seção 8); Rotas Secundárias: É possível selecionar rotas secundárias para o terminal, clicando no botão novo( ) poderemos selecionar a(s) rota(s) secundária(s). Clicando na aba cada um vai receber pelas campanhas do terminal. poderemos definir um ou mais credenciados e a porcentagem que Figura 52 Comissionamento do Terminal Clicando no botão novo ( ) irá aparecer uma seleção contendo todos os credenciados cadastrados e definimos a porcentagem. 49

50 Painel de Controle Exibe os dados do terminal; Figura 53 Painel de Controle do Terminal Campos: Terminal: Nome do terminal; Situação: Situação atual do Terminal; Ativado para: Exibe um código da máquina que está configurado o terminal (Verificar manual de instalação do Neonews); Expiração: Em caso de empresas do tipo pré-pago é exibida a data que o terminal vai expirar. Para o tipo pós-paga irá aparecer Nunca ; Versão: Exibe a versão da programação do player; Host: Exibe o IP do terminal; Status: Exibe o status do terminal, se ativo ou inativo; TV: Exibe o tipo do terminal e a resolução da tela; Largura: Largura da resolução do monitor em pixels; Altura: Altura da resolução do monitor em pixels; Implantação: Exibe a data e hora da implantação; Data Início: Exibe a data e hora de inicio da ultima vez que o terminal esteve ativo Ultima Sincronização: Exibe a data e hora da ultima sincronização; Ultima Comunicação: Exibe a data e hora da ultima comunicação entre o terminal e o servidor; Uso do CPU: Exibe a porcentagem do uso do processador; Uso da Memória: Exibe a porcentagem do uso da memória. 50

51 Movimentação Exibe um mapa com a localização do terminal e a rota, se houver; Figura 54 Movimentação do Terminal Campos: Nome: Nome do terminal; Latitude: Latitude do terminal, definido em editar terminal na aba localização; Longitude: Longitude do terminal, definido em editar terminal na aba localização; Velocidade: Velocidade do Ônibus no momento, informação vinda do GPS (Techbus); Orientação: Corresponde à direção do terminal, como uma bússola, onde 0 seria o norte, 90 leste, 180 sul e 270oeste. Essa informação vem no GPS (Techbus); Traçar Movimentação: A rota selecionada irá aparecer no mapa (Techbus). Grade de Programação Vai para a tela da grade de programação do terminal (seção 5). 2 - Administração Cadastros Regiões É possível cadastrar as regiões da cidade. 51

52 Figura 55 Regiões Nessa janela definimos o nome da região, validade, latitude, longitude e o raio. 3 - Administração Cadastros Rotas Importação de um arquivo XML que define a rota (exclusivo para TECHBUS). Figura 56 Rotas 52

53 Na tela definimos o nome da rota e selecionamos o arquivo da rota. 4 - Administração Cadastros Usuários Nessa tela cadastramos os usuários do sistema para acesso ao módulo Studio. Figura 57 - Cadastro de Usuários 4 - Administração Cadastros Funcionários Usado no sistema de controle de acesso 53

54 Figura 58 Cadastro de Funcionários 5 - Administração Cadastros Credenciados Nessa tela cadastramos os credenciados para acesso ao módulo Partner. Esse usuário pode fazer modificações em determinados espaços da grade de programação (Ver Neoneos - Módulo Credenciado). Figura 59 Cadastro de Credenciados 54

55 Nessa janela cadastramos o credenciado, informando o Nome, , Login, Senha, CPF ou CNPJ. O Login e senha cadastrados aqui serão utilizados no módulo credenciados. 6 - Administração Financeiro Comissionamento Global Define a porcentagem de lucro para determinado credenciado em todas as campanhas. Figura 60 Comissionamento Global 7 - Administração Operação Definir Rota Define a rota que o terminal irá percorrer (exclusivo para TECHBUS) 55

56 Figura 61 Definição de Rota Nessa janela definimos o terminal e a rota, pré-cadastrada em Administração Cadastros Rotas 8 - Administração Configurações Configurações iniciais da empresa. Figura 62 Configurações da Empresa 56

57 9 - Administração Downloads Essa tela do sistema possui um link direto para baixar o instalador do Neonews, para os terminais e um visualizador de templates. O Neonews Player é o programa utilizado para mostrar a grade de programação no terminal. (Ver Manual de Instalação) Figura 63 - Downloads 10 - Conteúdos Cadastros Arquivos Já mostrado anteriormente. Clique aqui para visualizar Conteúdos Cadastros Campanhas Já mostrado anteriormente. Clique aqui para visualizar Conteúdos Cadastros Agência de Conteúdo Inclui e edita os canais das agências de conteúdo. 57

58 Figura 64 Agências de Conteúdo Clicando na aba Canais irá aparecer uma tela para inserir o nome do canal e a url da página. Figura 65 Canais da Agência A tecnologia do RSS permite aos usuários da internet se inscreverem em sites que fornecem "feeds" de notícias Conteúdos Cadastros Templates Insere novos templates ao sistema. 58

59 Figura 66 - Templates 14 - Conteúdos Cadastros Anunciantes Cadastra uma pessoa para acesso ao módulo Sponsor, que é onde o anunciante terá acesso às suas campanhas. Com esse acesso ele poderá verificar estatísticas a cerca da exibição de uma ou mais campanhas. (Ver Neoneos - Módulo Anunciante) Figura 67 Cadastro de Anunciantes 15 - Conteúdos Programação Grade de Programação Já mostrado anteriormente. Clique aqui para visualizar. 59

60 16 - Conteúdos Programação Gerenciador de Conteúdo Já mostrado anteriormente. Clique aqui para visualizar Conteúdos Programação Ao Vivo Transmissão ao Vivo Configura a transmissão ao vivo, selecionando quais terminais deve aparecer a transmissão, a qualidade e o bloco da grade em que ele está. Figura 68 Transmissão ao Vivo Campos: Escolha um bloco que contém campanhas ao vivo: Exibe os blocos que contem campanhas do tipo ao vivo; Terminais disponíveis: Exibe todos os terminais cadastrados Terminais selecionados: Através das setas selecionamos quais terminais irão passar a transmissão. Usar software de transmissão: Caso marcado, o sistema irá usar um software externo para a transmissão do vídeo. Qualidade da Transmissão: Define a qualidade da transmissão. Temos como opção Baixa, Média, Alta ou Máxima. 60

61 18 - Conteúdos Programação Ao Vivo Câmeras dos Terminais Visualização da câmera de determinado terminal. Clicando no monitor abaixo de Visualizar irá aparecer o que está passando no exato momento no terminal. Figura 69 Visualizar Câmeras 19 - Conteúdos Assistente de Publicação É uma alternativa para a criação de uma campanha do tipo Vídeo ou Imagem. Segue os passos: 61

62 Figura 70 Nova Campanha Passo 1 No primeiro passo é necessário apenas selecionar o arquivo de Mídia, imagem ou vídeo. Figura 71 Nova Campanha Passo 2 No segundo passo escolhemos o nome para a campanha e o tempo de duração. 62

63 Figura 72 Nova Campanha Passo 3 No terceiro passo podemos decidir quando ou onde a campanha vai passar através dos campos: Validação, que define a data que vai começar a passar e a data final. Slots, que inclui a campanha em determinado Slot (verificar seção ). Blocos, onde aparecem todos os blocos de todas as grades e podemos incluir a campanha em um ou vários blocos. Figura 73 Visualizar Campanha Por final, visualizamos a campanha. 63

64 20 - Faturamento Resumo do Faturamento Figura Faturamento Efetuar Pagamentos Figura 75 64

65 22 - Faturamento Consultar Faturas Consulta as faturas dos pagamentos mensais. Figura 76 Consultar Faturas 23 - Monitoramento Mapa Exibe um mapa contendo todos os terminais cadastrados da empresa e sua localização. 65

66 Figura 77 - Mapa 24 - Monitoramento Terminais Mostra todos os terminais cadastrados da empresa, os ativos e inativos. Mostrando sempre a imagem da última campanha. Figura 78 - Monitoramento 25 - Monitoramento Câmeras 66

67 Mostra todas as câmeras cadastradas da empresa, as ativas e inativas. Mostrando sempre a última imagem capturada Ajuda Manual de Utilização Figura 79 Monitoramento das Câmeras Exibe o manual de utilização do Neonews Ajuda Instalando NeoNews Exibe o manual de instalação do Neonews Ajuda Acompanhamento de Chamados É possível realizar um chamado para dúvidas, sugestões de melhorias, 27 - Ajuda Fórum Abre a página do fórum de discussão do Neonews Ajuda Atendimento OnLine Abre a tela de atendimento online. 67

68 Capítulo 11 Relatórios Relatórios Básicos Grade de Programação Função: Exibir todas as grades cadastradas e todas as campanhas cadastradas; Relatórios Básicos Terminais Função: Exibir todos os terminais cadastrados; Relatórios Básicos Histórico Função: Exibir o histórico dos terminais; Relatórios Básicos Campanhas Função: Listar todas as campanhas cadastradas da empresa; Relatórios Campanhas Resumo por Data Função: Exibir a quantidade de exibições da campanha por data; Relatórios Campanhas Resumo por Data e Terminal Função: Exibir a quantidade de exibições da campanha por data em determinado terminal; Relatórios Campanhas Gráfico por Data Função: Exibir um gráfico que mostre a quantidade de exibições da campanha por data; Relatórios Inserções Inserções Função: Exibir quantidade de vezes que determinada campanha foi exibida nos terminais; 68

69 Relatórios Inserções Checkin Função: Exibe em quantos monitores passou a campanha e o total de vezes; Relatórios Audiência Audiência Função: Exibir a audiência de determinada campanha; Relatórios Audiência Audiência por Data Função: Exibir a audiência de todas campanhas, por data; Relatórios Financeiro Extrato Função: Exibir um extrato com todos os comissionados; Relatórios Financeiro Extrato Detalhado Função: Exibir um extrato detalhado com todos os comissionados; 69