ÍNDICE 03 INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL SOBRE OS AUTORES 04 ENTENDENDO O PAPEL DE CADA FERRAMENTA 05

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2 ÍNDICE 03 SOBRE OS AUTORES 04 ENTENDENDO O PAPEL DE CADA FERRAMENTA 05 CAPÍTULO I - SITE 06,07,08 CAPÍTULO II - BLOG 09,10,11 CAPÍTULO III - SEM & SEO 12,13 CAPÍTULO IV - LANDING PAGES 14,15 CAPÍTULO V - REDES SOCIAIS 16,17 CAPÍTULO VI - MARKETING 18,19 CAPÍTULO VII - SQUEEZE PAGE 20,21 CAPÍTULO VIII - PUBLICIDADE ONLINE 22,23 CAPÍTULO IX - ANALYTICS 24,25 CAPÍTULO X - AUTOMAÇÃO DE MARKETING 26,27,28 CLICK FACIL 29 ARTMX 30 CONCLUSÃO 31 INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL

3 INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL A internet popularizou-se nos anos 90 e de lá para cá transformou completamente a vida das pessoas, fornecendo conhecimento em tempo real, sem barreiras e sem limites. A facilidade de acesso à informação através da internet foi o que deu aos clientes e consumidores um novo perfil de consumo, mais exigente e focado na personalização de soluções do que no consumo de massa. Empoderados pelo acesso à informação os clientes e consumidores viram-se em um novo contexto proporcionado pelas tecnologias da informação e da comunicação que vieram na sequência, como as mídias sociais. Dotados de voz na internet, eles passaram a se aproximar mais entre si, construir comunidades e tornarem-se verdadeiros participantes da construção das marcas. É neste contexto que surge o marketing digital, um conjunto de estratégias de marketing focadas em atingir os públicos das empresas na internet considerando as características próprias do ambiente digital, como agilidade, qualidade, visibilidade e alto poder de disseminação. PAG 03

4 O atingimento dos objetivos de marketing digital se dá por meio de ferramentas criadas especialmente para atender às necessidades do ambiente virtual, entre elas: sites, blogs, redes sociais, SEO, SEM, marketing, landing pages, squeeze pages, automação de marketing, análise de dados e publicidade online. Essas ferramentas, quando bem utilizadas, permitem às empresas incrementar seu portfólio de produtos e serviços, aumentar o número de vendas, tornar a marca mais conhecida e ainda expandir seus negócios para além das barreiras geográficas. É exatamente sobre essas ferramentas que vamos falar ao longo deste e-book. Sendo as principais e mais utilizadas nas estratégias de marketing digital, quais são suas características e aplicações? Quais são os resultados gerados? Será que todas podem ser aplicadas ao seu negócio? Acompanhe-nos nesta jornada e conheça as ferramentas que vão promover o seu sucesso no marketing digital! PAG 03

5 SOBRE OS AUTORES DANIEL CRUZ MAYKOLL PORTUGAL Publicitario, fundador da ArtMx Propaganda e Web, amante de arte, mídia, empreendedorismo, gestão e comportamento. Empreenndedorismo, como arte, é sobre cometer erros e continuar trabalhando até que você consiga fazer a coisa certa. Publicitario, com especialização em Cominucação integrada pela ESPM-SP. É Diretor de Marketing da Art Mx Propaganda e Web, com foco em integração digital de marca e tem ampla experiência nos setores de educação, política e tecnologia. PAG 04

6 Cada ferramenta que apresentaremos a seguir tem um objetivo e fará parte de uma estratégia de marketing digital integrada, que reúna todos os seus esforços na rede para potencializar os seus negócios. Confira! PAG 05

7 CAPÍTULO I SITE PAG 06

8 SITE APRESENTE-SE DE MANEIRA EFICAZ! O site é a peça fundamental da sua empresa na internet. É com ele que você vai apresentar seu negócio para o mundo de maneira profissional, gerando credibilidade para a sua marca. Para ter um site atrativo, que traga retorno para o seu investimento, é preciso contar com profissionais qualificados para compreender a alma do seu negócio e traduzi-la em cores, imagens, design e conteúdo. O layout é a maneira com que as informações do seu site são dispostas, as cores que são escolhidas de acordo com o seu público-alvo, o seu logotipo e o seu produto ou serviço. É com o layout que você atrai visualmente o seu visitante, fazendo com que ele se sinta confortável em navegar pelo seu site. As imagens escolhidas para compor o layout do seu site devem ser igualmente interessantes, despertando a curiosidade do seu visitante. A qualidades das imagens deve ser compatível com o ambiente online sem afetar as características básicas da imagem, como nitidez, brilho e contraste. Ou seja, as imagens devem ser perfeitamente visualizadas e compreendidas. PAG 07

9 Já o conteúdo do seu site é o que prende o visitante por mais tempo, que faz com que ele se interesse de verdade pelo que você tem a oferecer. Neste sentido, o conteúdo do seu site deve ser único, preparado exclusivamente para atrair e reter o seu cliente. Com um site bem estruturado você atrai visitantes e dá a conhecer sua empresa, seus produtos e serviços, ganhando em visibilidade e credibilidade. Você também gera mais tráfego, converte mais visitantes em clientes e potencializa suas vendas! PAG 08

10 CAPÍTULO II BLOG PAG 09

11 BLOG COMUNIQUE E OFEREÇA CONTEÚDO DE VALOR! Os blogs surgiram como um hobby de pessoas que gostavam de contar seu dia a dia na internet. Depois disso evoluiu para iniciativas de pessoas que gostavam de compartilhar experiências, conhecimentos e opiniões, o que saltou aos olhos das empresas. Muitos blogueiros tornaram-se famosos, com milhares de seguidores, e por isso o blog foi incorporado às estratégias de marketing digital. Seu alto potencial de influência sobre as pessoas, mediante o compartilhamento de conteúdos relevantes para uma audiência qualificada, ou seja, seus clientes e consumidores, faz do blog um grande aliado na conquista de seguidores e defensores da marca. Com a produção de conteúdo que realmente agrega valor na vida das pessoas, sua empresa tem em mãos uma poderosa ferramenta de relacionamento online, pois as pessoas leem, compartilham, comentam e dão feedback para estas ações, criando mecanismos de divulgação gratuita da sua marca. PAG 10 /artmx /artmxpropaganda /artmx.net

12 Com a produção de conteúdo que realmente agrega valor na vida das pessoas, sua empresa tem em mãos uma poderosa ferramenta de relacionamento online, pois as pessoas leem, compartilham, comentam e dão feedback para estas ações, criando mecanismos de divulgação gratuita da sua marca. Além disso, um conteúdo realmente relevante leva as pessoas a se tornarem fiéis seguidoras do seu blog e, consequentemente, da sua empresa, aumentando sua reputação online e beneficiando suas ações de marketing digital em outros canais de comunicação, como seu site ou ainda nas redes sociais. PAG 11

13 CAPÍTULO III SEM&SEO PAG 12

14 & SEJA ENCONTRADO Quem quer ser encontrado com facilidade na internet deve investir em estratégias de SEM Search Engine Marketing e SEO Search Engine Optimization. O SEM é um conjunto de estratégias de marketing voltadas para melhorar o posicionamento e visibilidade de um site nos mecanismos de busca como Google, Yahoo e Bing. Dentre as estratégias de SEM mais relevantes estão a publicidade online, os links patrocinados e o SEO. O SEO é uma estratégia que consiste em tornar o seu site mais amigável para os mecanismos de busca, melhorando seu posicionamento nos resultados das buscas orgânicas, ou seja, sem patrocínio. Com o SEO você pode otimizar quase tudo no seu site, como as URLs, que são os endereços das páginas, o conteúdo escrito do seu site, imagens, vídeos, títulos e subtítulos e até os códigos html. Com um site bem otimizado você aparece mais vezes em resultados de busca e fica em uma classificação mais próxima do topo da lista, aumentando suas chances de gerar tráfego, vendas e mais clientes! PAG 13

15 CAPÍTULO IV LANDING PAGES PAG 14

16 LANDING PAGES PARTA PARA A AÇÃO E AUMENTE SUA BASE DE LEADS! Já pensou em colocar um geniozinho ao lado do seu cliente dizendo para ele fazer algo em específico, como dar seus dados de contato para você? Uma landing page pode te ajudar ebook CURSOS com isso. Uma página de conversão ou landing page, é uma página à parte do seu site, que tem como objetivo levar o visitante a agir de acordo com o que você deseja, como preencher um cadastro, clicar em um link ou ainda efetuar uma compra. Cada visitante que age de acordo com o objetivo da sua landing page se torna um lead, ou seja, um potencial cliente, que deverá ser trabalhado através de outras estratégias de marketing digital, como o marketing, por exemplo. Mas como convencer o visitante a fazer o que você quer? Dando-lhe algo em troca, como um e-book, uma inscrição para um webinar (palestra online), um whitepaper, um infográfico ou qualquer infoproduto que possa ser interessante para ele. Vale até cupom de desconto! INFOGRAFICO PAG 15 WEBINAR

17 CAPÍTULO V REDES SOCIAIS PAG 16

18 REDES SOCIAIS COMPARTILHE SEU CONTEÚDO E SUAS IDEIAS! As redes sociais trouxeram uma nova maneira de relacionamento entre as pessoas, encurtando distâncias e proporcionando uma verdadeira revolução na maneira com que nos colocamos em contato com as empresas. Através do compartilhamento dos conteúdos do seu blog nas redes sociais, você promove maior engajamento das pessoas, levando à sua rede várias oportunidades de interação. Curtidas, compartilhamentos, comentários e menções à sua marca potencializam sua visibilidade e trazem novos seguidores para a sua empresa na internet, construindo uma verdadeira base de clientes fiéis e engajados com a sua marca. REDES SOCIAIS Lembre-se que não é preciso estar em todas as redes sociais, mas somente naquelas em que o seu público é atuante e onde você tem a chance de mostrar todo o seu know how como empresa e marca. Para acertar em cheio com os seus perfis nas redes sociais, faça uma pesquisa para saber onde os seus clientes estão, como interagem e quais são seus interesses. Conhecer o público facilita muito no engajamento! PAG 17

19 CAPÍTULO VI MARKETING PAG 18

20 MARKETING MARKETING DE RELACIONAMENTO É TUDO! Lembra daquele potencial cliente (lead) que você converteu com a sua landing page? Com o marketing você vai estabelecer um relacionamento mais próximo com ele, enviando conteúdos especializados e personalizados, que sejam relevantes para o seu dia a dia. Uma newsletter com informações sobre sua área de atuação, ofertas exclusivas com o perfil do seu lead, uma pesquisa de satisfação, um convite para um evento, uma mensagem de aniversário, entre outras, são algumas das maneiras com que você pode se comunicar com o seu lead através do marketing, aumentando seu elo de ligação com ele. Para ter garantia de sucesso nessa estratégia, conte com uma plataforma de envio de marketing que seja confiável e lhe dê relatórios detalhados da performance da sua campanha, como taxa de aberturas e rejeições, número de conversões, entre outros. PAG 19

21 CAPÍTULO VII SQUEEZE PAGE PAG 20

22 SQUEEZE PAGE CONECTE-SE AO SEU PÚBLICO-ALVO!! Como encontrar a audiência ideal para a sua marca? Através de uma Squeeze Page, uma página de captura que tem por objetivo captar s de potenciais interessados nos seus produtos ou serviços. Assim como com a landing page você converte pessoas em leads e leads em clientes, com a Squeeze Page você atrai as pessoas certas para se relacionarem com a sua empresa. A squeeze page é ideal para atrair as pessoas para a sua landing page, e pode contribuir muito para o número de conversões da sua estratégia de marketing digital como um todo. Com a squeeze page existe um único objetivo, que é conectar-se ao seu visitante mediante a autorização dele. Essa autorização pode se dar através do preenchimento de algumas informações como nome e ou ainda através de um like em uma rede social. PAG 21

23 CAPÍTULO VIII PUBLICIDADE ONLINE PAG 22

24 A publicidade online abarca uma série de estratégias para divulgar sua empresa na internet utilizando recursos diversos, como links patrocinados, banners, anúncios, pop ups, entre outros. CAPÍTULO VIII Ideal para quem quer crescer e aparecer na internet, a publicidade online se destaca como um recurso de baixo investimento e alto retorno, pois praticamente todas as ações de publicidade online podem ter seu desempenho acompanhado em tempo real através de mecanismos como o Google Analytics e o Scup. CRESÇA E APAREÇA NA INTERNET! As redes sociais, por exemplo, têm mecanismos próprios de monitoramento da performance de anúncios pagos, dando ao usuário uma dimensão bem maior de sua atuação na internet. PAG 23

25 CAPÍTULO IX ANALYTICS PAG 24

26 ANALYTICS ANALISE E OTIMIZE SEUS RESULTADOS Acompanhar a performance da sua empresa na internet é a melhor maneira de investir corretamente em marketing digital, pois o monitoramento constante das ações desenvolvidas permite que você faça ajustes mais rapidamente e possa potencializar suas estratégias online com muito mais precisão, baseando-se em dados comprovados. Informações como taxa de abertura de s marketing, tráfego no site, compartilhamentos nas redes sociais, número de cliques em links patrocinados entre tantas outras dão a você o controle total do seu orçamento de marketing digital e possibilitam uma gestão de recursos e estratégias muito mais eficaz, focada nos objetivos da sua estratégia de marketing digital global. Ter a seu favor uma boa ferramenta de monitoramento contribui para que você tenha maior sucesso nas suas estratégias, pois você terá em mãos as informações certas para fazer do seu marketing digital um sucesso! PAG 25

27 CAPÍTULO X AUTOMAÇÃO DE MARKETING PAG 26

28 AUTOMAÇÃO DE MARKETING TORNE-SE UMA MÁQUINA DE VENDAS! São muitas ações para serem coordenadas, concorda? Que tal automatizar suas ações de marketing digital com uma ferramenta que integre suas estratégias e faça o trabalho pesado por você? É possível otimizar tempo e recursos apostando na ferramenta ideal de automação de marketing, que lhe dê as soluções necessárias para que você concentre seus esforços na parte estratégica do seu negócio. Com a automação de marketing é possível criar o seu site ou blog muito mais facilmente, agendar seus posts para as redes sociais, criar landing pages e squeeze pages em poucos minutos e ainda acompanhar os resultados ao mesmo tempo. PAG 27

29 Com soluções personalizadas para sua empresa, como s próprios, SEO, criação de webinars e hangouts, você tem à sua disposição um forte aliado na promoção de vendas mais eficazes, portanto, escolha a ferramenta de automação de marketing certa para você. PAG 28

30 Com o Click Fácil o caminho é mais simples para criar seu site ou blog apenas dando alguns cliques, permitindo que você direcione o seu tempo para o que realmente faz diferença: as estratégias! Na ferramenta você pode criar seu site institucional ou blog com visual e funcionalidades 100% profissionais. Tudo isso de maneira fácil e prática em poucos cliques. Você ainda conta com a ajuda de nossos profissionais especializados para configurar seu novo site e criar uma verdadeira máquina de vendas para seu negócio. PAG 29

31 Há 10 anos no mercado, formada por profissionais com expertise em propaganda, design, web e marketing digital, a Art MX busca oferecer soluções para que sua empresa possa captar cada vez mais clientes que, através de nossa arte, sintam confiança total em sua marca, produto ou serviço. Somos ousados e extremamente detalhistas. Trabalhamos como Agência de Publicidade e Propaganda e Agência Digital, fortalecendo e posicionando marcas através de múltiplas soluções integradas, seja ON ou OFF. Concentre-se no seu negócio e deixe que nossos especialistas desenvolvam as soluções ideais para sua empresa! PAG 30

32 CONCLUSÃO O marketing digital abriu portas e janelas para que pequenos, médios e grandes empreendedores estejam mais próximos de seus públicos e possam estabelecer relacionamentos mais transparentes e duradouros, contribuindo para aquecer a cadeia de vendas. Cabe a cada empreendedor utilizar as ferramentas que listamos aqui para agregar valor às suas estratégias de marketing digital e assim potencializar seus resultados na internet, obtendo maior visibilidade e relevância na vida de seus clientes. Esperamos ter contribuído para o seu aprendizado e também para que sua empresa se torne mais competitiva no mercado onde atua! PAG 31

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