MBA EM CONTROLADORIA PÓS-GRADUAÇÃO DESAFIO PROFISSIONAL Módulo C
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1 MBA EM CONTROLADORIA PÓS-GRADUAÇÃO 13 DESAFIO PROFISSIONAL Módulo C Negociação e Marketing Empresarial Gestão Estratégica Empresarial Planejamento Estratégico Orçamentário e Gestão do Fluxo de Caixa Autor: Prof. Esp. Daniel Iwata Anhanguera Educacional S.A. Valinhos/SP 1. ENUNCIADO No mercado globalizado e competitivo vivido pelas empresas, é de suma importância que as organizações planejem a fim de obter uma visão futura dos acontecimentos, podendo mudar a rota no decorrer do caminho, para que não haja nenhuma surpresa desagradável, diferente do planejado, obtendo uma real vantagem competitiva. Um bom planejamento, com foco no cliente, poderá levar a empresa a um patamar de sucesso, aumentando suas perspectivas em relação ao mercado, analisando os seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Deve-se escolher uma empresa de qualquer ramo de atividade de seu interesse para analisar seu planejamento estratégico, detalhar o seu orçamento para alcançar a estratégia e consolidar o seu posicionamento no mercado. Ao final, você deverá apresentar um relatório sobre como sua análise poderá ajudar a empresa em seu planejamento estratégico, orçamentário e de marketing. 2. INTRODUÇÃO Para resolver este Desafio Profissional você deverá analisar a empresa por vários ângulos, desenvolvendo a capacidade analítica e a habilidade em interpretar relatórios gerenciais. O caso deverá ser analisado com base nas disciplinas de Negociação e Marketing Empresarial, Gestão Estratégica Empresarial e Planejamento Estratégico Orçamentário e Gestão do Fluxo de Caixa. Após se inteirar da proposta deste desafio, uma boa estratégia para começar a resolvê-lo é retomar os conteúdos já estudados, prestando atenção aos pontos que possam ser úteis para a execução da tarefa.
2 Depois desta explicação inicial, vamos à apresentação da tarefa. Objetivos Gerais: Possibilitar que o aluno identifique e relacione parâmetros teóricos e práticos dos conteúdos de Negociação e Marketing Empresarial, Gestão Estratégica Empresarial e Planejamento Estratégico Orçamentário e Gestão do Fluxo de Caixa. Objetivos Específicos: Demonstrar a importância do conhecimento na elaboração de um plano de negócio. Colocar em prática a elaboração de um planejamento orçamentário. Fomentar o aprendizado através da leitura do relatório de administração da empresa e interpretação de sua estratégia. Possibilitar a compreensão das variáveis envolvidas durante o desenvolvimento de sua proposta de trabalho. Permitir uma visualização crítica da realidade do mundo corporativo e como isso se aplica no mercado globalizado. Oferecer a possibilidade de criar uma relação entre os conceitos aprendidos nas disciplinas do módulo e suas aplicações práticas. 3. PROPOSIÇÃO DA TAREFA Considerando as informações contidas no enunciado, este Desafio Profissional deve ser desenvolvido com as seguintes etapas: 1ª Etapa Escolha uma empresa de qualquer ramo de atividade de seu interesse que tenha informações sobre o plano de negócios, orçamento, marketing e seu planejamento estratégico para o sucesso. 2ª Etapa Colete os dados dessa empresa, detalhando sua política de divulgação e seu planejamento estratégico para sua sustentabilidade. 3ª Etapa Descreva as estratégias que você melhoraria para a empresa, tais como: Definição do negócio (visão estratégica) da empresa. A missão da empresa. A visão da empresa.
3 Os valores e princípios. Os objetivos estratégicos e metas. 4ª Etapa Elabore uma matriz SWOT para análise do ambiente competitivo da empresa. Explane sobre o ambiente externo analisando os fatores macroeconômicos, identificando as ameaças, as oportunidades, mensurando o mercado como um todo. Para isso, liste os principais fatores econômicos, legais, políticos, ambientais e tecnológicos que poderão impactar no produto/serviço em seu mercado. Analisar o ambiente interno, considerando os pontos fortes e fracos da empresa. 5ª Etapa Listar os principais fatores críticos de sucesso, tais como: Preços acessíveis. Satisfação dos clientes. Ampla rede de fornecedores. Reconhecimento da marca no mercado. Aquisição de materiais a baixo custo e padrão de qualidade. Eficácia e eficiência nos serviços prestados, através de uma supervisão atuante e de uma interação total com o cliente/parceiro, procurando saber se a empresa está atendendo as necessidades do cliente e, com isso, buscar uma melhoria contínua. Fazer campanhas publicitárias e atender os clientes de forma que a empresa seja indicada a outros clientes e torne a marca cada vez mais reconhecida no mercado. 6ª Etapa Com as informações do plano de negócios (planos futuros de expansão, por exemplo), efetue um planejamento orçamentário estimado dessa empresa para os próximos três anos (exemplo: 14 janeiro a dezembro; e para 15 e 16 apenas o anual). Avalie e levante todos os seus custos, despesas e o preço dos produtos ofertados com a quantidade necessária para conseguir pagar todas as suas contas e ainda distribuir lucro no final do exercício. Ao final, você deverá apresentar um relatório com os cálculos efetuados, as informações solicitadas em todas as etapas e suas conclusões.
4 Importante: Lembre-se que as discussões incorporam o que está sendo aprendido nas 3 disciplinas desse módulo e que seu texto deve dosar, adequadamente, os elementos de todos os itens aprendidos. Características da escrita de sua produção: Layout de trabalhos acadêmicos: Produção com mínimo de 4 páginas e máximo de 10 páginas. Sua produção deve ser redigida de forma discursiva e impessoal. Deverão discorrer com clareza sobre o desenvolvimento das etapas de construção do relatório e fazer observações, críticas e considerações sobre os dados coletados. A estrutura da produção deverá conter as seguintes partes: - Identificação: nome do aluno, disciplina e curso. - Título: explicitação do assunto. - Sumário: Identificação da estrutura da produção. - Introdução: Indicação do objetivo e outros detalhes da produção. - Desenvolvimento: Pesquisa de dados e produção tabulada. - Conclusão: Resultados obtidos, respondendo objetivos propostos. - Referências: Todos os livros, sites e outros meios que auxiliaram. 4. FORMATAÇÃO DA PRODUÇÃO A resolução deste Desafio Profissional deve ser apresentada em arquivo único, no MS-WORD, formato DOC, respeitando as normas ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), adaptadas, disponíveis em:
5 5. AVALIAÇÃO COMPONENTE CRITÉRIO GENÉRICO CRITÉRIO ESPECÍFICO PESO 1 Utilização do estudo de caso e dos referenciais das aulas Os pressupostos teóricos dos conteúdos apresentados nas aulas foram realmente utilizados a fim do cumprimento do desafio profissional? Compreensão e capacidade de aplicação e correlação dos pressupostos teóricos e dos conceitos tratados nas 3 disciplinas no módulo. 2 Método de abordagem do caso ou do problema colocado (marcas de autoria) O modo de abordagem do caso ou do problema revela criatividade do aluno na resolução? Há sinais de autoria no modo de intervenção do aluno no caso em questão? O texto elaborado pelo aluno deve revelar não apenas conhecimento teórico, mas os resultados de um processo de pesquisa sobre o problema em questão, demonstrando a busca de informações sobre o mesmo. 3 Execução da tarefa A execução da tarefa se deu de modo eficiente? Há desvios de objetivos? Houve erro ou confusão conceitual na elaboração da tarefa exigida? 4 O produto final do Desafio Profissional (formato de apresentação) O formato de apresentação do resultado da tarefa corresponde ao exigido no enunciado? O produto final da tarefa é adequado como forma de apresentação do resultado final? O texto apresentado contempla todas as questões levantadas no desafio? Ele demonstra capacidade de correlacionar a teoria com a prática e tomada de decisões? 5 Desafio O desafio foi vencido? A tarefa foi completada? Os objetivos foram alcançados? Para que o desafio seja vencido, o aluno deverá completar, de modo suficiente, os itens da tarefa. Os objetivos do desafio são: entender conceitos tratados nas três disciplinas do módulo, relacionar estes conceitos e ter capacidade de ligar os conteúdos à prática gerencial. T O T A L 100
6 REFERÊNCIAS ASSAF NETO, Alexandre. Matemática Financeira e suas aplicações. Editora Atlas GITMAN, Lawrence Jeffrey. Princípios de administração financeira. Editora Pearson Education do Brasil, 07.
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