TUTORIAL. SÍNDICO e SUBSÍNDICO

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1 TUTORIAL SÍNDICO e SUBSÍNDICO

2 ÍNDICE Download e Link 04 Cadastros Básicos 20 Pré-cadastro - Site 05 Cadastrando Animais 21 Pré-cadastro - App 06 Cadastrando Itens de Reservas 22 Requisição do Código 07 Cadastrando Prestadores de Serviços 23 Formulário 08 Cadastrando Usuários da Minha Unidade 24 Contato 09 Cadastrando Veículos 26 Senha Temporária 10 Avisos 27 Primeiro Acesso 11 Enquetes 29 Logando 13 Reservas 31 Painel Informativo 14 Reuniões 34 Configurações 15 Reunião Virtual 36 Condomínio 17 Entregas 43 Código do Condomínio 18 Visitantes 46 Vinculando Administradora 19 Mensagens 47

3 SIMBOLOGIA No aplicativo: Abre menu... Abre rol de opções... Abre edição... Salva Abre para incluir... Atualizar... (refresh) Chave habilita / desabilita Abre filtro... Lixeira / exclusão Voltar à tela anterior Pesquisar No tutorial: Tocar em... Selecionar... Preencher... / Inserir... Rolar tela...

4 DOWNLOAD e LINK Para utilizar o aplicativo na versão mobile, deverá baixa-lo em seu smartphone, através das lojas online: Play Store (Android) Apple Store (ios) Para a versão web, acesse, no navegador Chrome: www15.itrack.com.br/interbind As telas das versões mobile e web contém layout, recursos, informações e funcionalidades idênticas 04

5 PRÉ-CADASTRO - SITE Para a abertura de conta, faça seu cadastro através do site: interbind.com.br Selecionar opção: Administradora Condômino Síndico Campos destacados com * são de preenchimento obrigatório: Nome completo, telefone (com DDD), CEP, Número e Tocar para enviar formulário 05

6 PRÉ-CADASTRO - APP Abrir o aplicativo Interbind, tocando no ícone na tela do smartphone Ainda não sou cadastrado 06

7 REQUISIÇÃO DO CÓDIGO Caso ainda não possua código... Formulário de contato 07

8 FORMULÁRIO Campos destacados com * são de preenchimento obrigatório: Nome, Nome do condomínio, CEP (ao inserir o CEP, o sistema automaticamente preencherá os campos Estado e Cidade), Celular (com DDD) e Ao final, tocar em: Enviar 08

9 CONTATO Quaisquer das formas escolhidas para fazer o pré-cadastro, você receberá: Primeiramente, por , uma mensagem de direcionamento ao setor comercial; Em até dois dias úteis, ligação ou de um Consultor Comercial para fornecimento de dados cadastrais e... 09

10 SENHA TEMPORÁRIA Após efetuado o cadastro do condomínio no sistema, outro contendo a senha temporária de ativação da conta. ITBD17* * A senha ITBD17 é apenas um exemplo, sem validade operacional 10

11 PRIMEIRO ACESSO Abrir novamente o aplicativo Interbind Inserir Inserir senha temporária Entrar ou em: no teclado virtual O ícone Enter pode variar de forma e cor de acordo com o sistema operacional, versão do teclado e configurações personalizadas 11

12 PRIMEIRO ACESSO Campos destacados com * são de preenchimento obrigatório: Nome do usuário, Criar senha, Confirmar Senha, CPF, Data de nascimento, Escolaridade, Estado civil e Local de nascimento Tocar no link: Termos de uso Selecionar: Li e aceito os Termos de Uso Confirmar 12

13 LOGANDO Cadastro realizado com sucesso! Abrirá a tela inicial do aplicativo Interbind Inserir Inserir senha Entrar 13

14 PAINEL INFORMATIVO Abrirá o painel de boas-vindas Os campos coloridos, contendo números de notificações de cada recurso, funcionam como atalho para a tela da funcionalidade, bastando clicar sobre o campo desejado para abrir o Menu 14

15 CONFIGURAÇÕES Configurações Habilitado / Desabilitado Minhas - consta nome e do usuário e define: Se reside no condomínio - Morador Se é Proprietário da unidade Se é Responsável pela unidade 15

16 CONFIGURAÇÕES Aba Condomínio: Habilitado / Desabilitado Nas enquetes, permite a visualização dos resultados parciais mesmo sem votar. Estabelece o número de usuários em lista de espera para espaços reserváveis. Permite aprovação automática dos locais de reservas sem interferência do síndico. 16

17 CONDOMÍNIO Condomínio Consulta de cadastros na abas e edição Geral - Endereço do condomínio, Nomes de síndico e subsíndico, Código do condomínio e Administradora; Bloco (caso haja) / Unidade e condôminos; (Para Horizontais serão Ruas e Casas) Funcionários - segurança, porteiro, zelador, faxineira, serviços gerais etc.; Usuários por bloco e pendente de aprovação 17

18 CÓDIGO DO CONDOMÍNIO Condomínio O Código do condomínio deve ser repassado a todos os condôminos responsáveis pelas unidades autônomas, independente de ser proprietário ou inquilino. O código itbd1 é apenas um exemplo, sem validade operacional 18

19 VINCULANDO ADMINISTRADORA Condomínio Administradora Inserir CNPJ da Administradora Caso sua administradora não esteja cadastrada, solicite à central de atendimento, fornecendo: Nome, Razão Social, CNPJ, CEP, Endereço (Logradouro, Número, Complemento, Cidade, Bairro, Estado e Referência) 19

20 CADASTROS BÁSICOS Cadastros Básicos Permite adicionar e editar os itens de cadastro Animais Itens de Reservas Prestadores de Serviços Usuários da minha unidade Veículos 20

21 CADASTRANDO ANIMAIS Animais para adicionar... Campos destacados com * são de preenchimento obrigatório: Nome, Espécie, Raça e Cor Salvar 21

22 CADASTRANDO ITENS DE RESERVAS Itens de Reservas Campos destacados com * são de preenchimento obrigatório: Nome, Intervalo Mínimo e Duração Máxima Habilitado / Desabilitado (Definir horário máximo da reserva) Clique para selecionar ícone Selecionar um ícone Salvar 22

23 CADASTRANDO PRESTADORES DE SERVIÇOS Prestadores de Serviços para adicionar... Campos destacados com * são de preenchimento obrigatório: Nome da empresa, CEP, Estado, Cidade, Rua, Número e Bairro Salvar 23

24 CADASTRANDO USUÁRIOS DA MINHA UNIDADE Usuários da minha unidade para adicionar... Campos destacados com * são de preenchimento obrigatório: Nome e 24

25 CADASTRANDO USUÁRIOS DA MINHA UNIDADE Não esqueça de selecionar as Permissões Você pode: Desmarcar tudo; Marcar tudo ou selecionar uma a uma, as permissões, bastando tocar na caixa de seleção que deseja marcar Salvar 25

26 CADASTRANDO VEÍCULOS Veículos para adicionar... Campo destacado com * é de preenchimento obrigatório: Placa Selecione o tipo do veículo Carro / Moto Salvar 26

27 AVISOS Avisos para adicionar... Campos destacados com * são de preenchimento obrigatório: Assunto e Mensagem Selecionar Data e Hora inicial Selecionar Data e Hora final Salvar Você receberá um contendo o novo aviso em formato PDF para arquivamento ou impressão 27

28 AVISOS Para consulta, tocar em: Selecionar a opção desejada: Ativos Futuros Expirados 28

29 ENQUETES Enquetes para adicionar... Para consulta, tocar em: Selecionar a opção desejada: Ativas Futuras Encerradas 29

30 ENQUETES Selecionar o tipo de escolha desejada Simples: marcar apenas uma opção Múltipla: marcar duas ou mais opções Selecionar Data e Hora inicial Selecionar Data e Hora final Inserir, obrigatoriamente uma pergunta Adicionar, pelo menos, duas opções Salvar 30

31 RESERVAS Reservas Em Minhas, encontra-se a relação das suas reservas para consultar as Reservas: Aguardando aprovação Aprovadas Reprovadas Expiradas Reservar Abrirá a lista de espaços cadastrados Se houver mais itens, role a tela... Selecionar o local desejado 31

32 RESERVAS Tocar no campo de data Selecionar a data desejada Selecionar Horários Se o horário estiver aguardando aprovação ou aprovada será indicado no status à direita dos intervalos Salvar 32

33 RESERVAS até o intervalo mínimo estabelecido o limite de duração máxima permitida Salvar Aprovação (mostra a lista de reservas) para Aprovar ou Reprovar Toda reprovação deve ser justificada Toda aprovação deve ser confirmada 33

34 REUNIÕES Reuniões e em: para adicionar... Inserir o título da reunião Selecionar o formato, Simples ou Assembleia Selecionar o tipo de reunião, Presencial ou Virtual Selecionar Data e Hora para iniciar a reunião ou assembleia Selecionar permissão para sugestão de pauta: Antes e/ou Durante a reunião 34

35 REUNIÕES Na aba Participantes Para reuniões simples, deve-se selecionar, individualmente, marcar Todos os participantes que receberão a convocação ou Nenhum, para limpar seleção. Selecionar participantes Para assembleias, todos os proprietários responsáveis pela unidade receberão a convocação e poderão votar online. 35

36 REUNIÃO VIRTUAL Na aba Pautas, tocar em: Nova pauta Para que ocorra uma reunião virtual é necessário criar, ao menos, uma pauta para abrir o chat Inserir um título para a pauta Caso haja votação para esta pauta: Selecionar: Votação (o procedimento será idêntico ao descrito para Enquetes) Salvar OK 36

37 REUNIÃO VIRTUAL Sequência de operações e telas no uso da reunião virtual: Quando o status apresentar Agendada, basta tocar em qualquer parte da tela Pautas Caso queira acrescentar outra pauta, Incluir pauta Consulta do status para esta reunião 37

38 REUNIÃO VIRTUAL Tocar no título da pauta Iniciar Tocar na aba: Pautas Chat Na aba Participantes, pode-se consultar a lista dos presentes 38

39 REUNIÃO VIRTUAL Aguardar que os participantes entrem no chat Para iniciar a conferência, digitar na caixa de texto para enviar para Liberar votação Na tela, aparecerá, para todos os participantes, que a Enquete está liberada para votação 39

40 REUNIÃO VIRTUAL e tocar em: Votar Selecione sua opção de voto Resultado parcial Mostra os percentuais de cada opção e o número total de votos 40

41 REUNIÃO VIRTUAL Há duas maneiras de finalizar a pauta: Selecionar a próxima pauta ou tocar em: e em Concluir para finalizar a pauta Confirmar conclusão: Abrirá a tela informando que todas as pautas foram concluídas Na aba Geral, Finalizar OK tocar em: 41

42 REUNIÃO VIRTUAL Confirmar finalização: Em status Concluída, tocar em: Abrirá tela pré-formatada para o preenchimento da ata em modelo padronizado Ao término, Gerar / Visualizar Ata tocar em: OK Gerar Pdf Abrirá uma janela em PDF para enviar, compartilhar, arquivar e/ou imprimir 42

43 ENTREGAS Apenas síndico, subsíndico e porteiro podem receber encomendas Entregas para adicionar... Selecionar Bloco, se houver Selecionar a Unidade desejada Selecione o Condômino Inserir uma Descrição (obrigatório) Selecionar Data e Hora do recebimento 43

44 ENTREGAS Aguardando solicitação de retirada Antes de efetuar a entrega, o entregador poderá editar, devendo selecionar novamente Bloco, Unidade, Condômino, Data e Hora ou Cancelar entrega Justificar o cancelamento Confirmar O status passará a Cancelada 44

45 ENTREGAS Assim que solicitar a retirada, o status passará a Retirada solicitada Registrar entrega Inserir o código Confirmar O status mostrará que a encomenda foi Entregue 45

46 VISITANTES Visitantes para adicionar... Campo destacado com * é de preenchimento obrigatório: Nome do visitante Selecionar Data e Hora inicial Selecionar Data e Hora final Salvar 46

47 MENSAGENS Mensagens Na aba Conversas há o registro recente Na aba Condomínio poderá selecionar o condômino com o qual deseja conversar... Para iniciar conversa, clique sobre a caixa de texto. Ao abrir o teclado virtual, escreva sua mensagem e toque em: 47

48 DESLOGAR Configurações Deslogar Para retornar ao aplicativo Interbind, basta clicar no ícone existente na tela do seu smartphone e repetir o procedimento de acesso: LOGANDO... Inserir Inserir senha Entrar 48

49 interbind.com.br