Conheciment o em Rede. Marcos Cavalcanti marcos@crie.ufrj.br

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Dina Palhares Rios
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1 Conheciment o em Rede Marcos Cavalcanti marcos@crie.ufrj.br

2 1. Contexto: sociedade do conhecimento Inteligência coletiva 2. Qual o impacto no modelo de negócios

3 FATOS Tangíveis Intangíveis

4 SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Conhecimento: o principal fator de produção do século XXI Cerca de 55% da riqueza do mundo veio do conhecimento (OCDE) Os grandes ganhos de produtividade, daqui para frente, advirão das melhorias na gestão do conhecimento Peter Drucker

conhecimento (OCDE) Os grandes ganhos de produtividade, daqui

5 Algumas questões : 1 A primeira: Como a Internet conseguiu, sem apoio inicial de grandes empresas ou governos se disseminar e chegar depois de uma década a um bilhão de usuários?

6 2 Como projetos inovadores conseguiram de forma tão rápida atingir a escala planetária e questionar e alterar monopólios de uma hora para outra?

7 1 para 1 1 para muitos De Gutemberg para cá o um para muitos se sofisticou...

8 Um cacique dizendo o que todos devem aprender, ler, ouvir, ver... MIM CACIQUE (Jornais, Tevês, Rádios, Professores Médicos Corretores...) VOCÊS ÍNDIOS

9 WEB 2.0 : MUITOS PARA MUITOS NÓS CACIQUE NÓS TUBE NÓS ORKUT

10 1. Contexto: sociedade do conhecimento Inteligência coletiva 2. Qual o impacto no modelo de negócios

11 Inteligência coletiva Vacina contra paralisia infantil Vacina contra AIDS, câncer?

12 A Web é......o patinho feio que cresceu......e virou cisne!

13 Mudança de conceito A Internet antes era considerada: A Internet agora assumiu: Convergência de mídias Mais um meio de um para muitos Mais um meio de comunicação Convergência de pessoas O primeiro meio muitos para muitos Um meio de interação do ser humano

um para muitos Mais um meio de comunicação Convergência de

14 Por que eclodiu agora?

15 As fases: Fases do Ambiente de Rede (Internet, Intranets e Extranets) Etapas Web 1.0 Web 2.0 Formação ( ) Povoamento ( ) Fases Início dos projetos de Inteligência Coletiva de forma efetiva ( ) Características Do âmbito acadêmico à entrada da Internet comercial Da entrada da Internet comercial à chegada da web 2.0 (insistência na repetição do modelo um para muitos) e difusão da banda larga. Da web 2.0 para...?? (projetos assumidamente voltados para o muitos para muitos)

Características Do âmbito acadêmico à entrada da Internet comercial Da entrada da Internet comercial à chegada da web 2.

16 Tendências: Gestor de conteúdo Conteúdo sem interação Usuários só leitores Instituição usuários Usuário invisível Apicultor Conteúdo com interação Usuários leitores-redatores Instituição usuários Usuário visível

Usuário invisível Apicultor Conteúdo com interação

17 1. Contexto: sociedade do conhecimento Inteligência coletiva 2. Qual o impacto no modelo de negócios

18 Como impacta os negócios? Banco / Financeira (escambo) 1 A crescente tendência dos participantes das comunidades em rede de confiarem mais nas opiniões dos outros participantes e menos em informações institucionais e propaganda O uso cada vez maior de pesquisas comparativas de preços de produtos e serviços financeiros,... que poderá ter impactos sobre a tradicional fidelidade dos clientes 3 Experiências pioneiras envolvendo comunidades de pessoas com disponibilidade e necessidade de recursos, viabilizando empréstimos sem intermediação de instituições financeiras CIAB 2006 (Congresso Internacional de Tecnologia Bancária

menos em informações institucionais e propaganda... 2- O uso cada vez maior de pesquisas comparativas de preços de produtos e serviços financeiros,.

19 Como impacta os negócios? Comunicação / marketing

20 Qual deveria ser o foco?... e a criação de um ambiente que favoreça a proliferação de REDES SOCIAIS INTELIGENTES, onde as pessoas possam: se informar e capacitar potencializar seu trabalho e gerar riqueza e renda para si e sua comunidade se relacionar

21 Megatendências: como elas afetam as empresas?

22 Quem souber organizar as melhores comunidades em rede fará a diferença!

23 O uso da Internet como um meio de comunicação interativo, de muitos para muitos, induz mudanças na maneira de gerar conhecimento: inteligência coletiva

24 As organizações que terão mais sucesso neste ambiente serão aquelas capazes de desenvolver conteúdo de forma interativa e de usar o ambiente em rede para estimular a geração e a troca de informação e conhecimento.

25 Os portais e as Intranets em poucos anos terão a cara muito parecida com o Orkut e similares. Os blogs e as comunidades em rede serão ambientes importantes para troca de conhecimento nas empresas e fora delas.

26 Quem souber incentivar, criar, se aproveitar das comunidades em rede vai diante, quem não souber ou quiser e preferir relaxar no modelo antigo.. WEB 2.0: MUITOS PARA MUITOS

27 OBRIGADO! Prof. Marcos Cavalcanti

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