POLÍTICA DE USO DO BANCO DADOS. Pesquisa As Melhores Empresas para Você Trabalhar Dados edição A pesquisa

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1 POLÍTICA DE USO DO BANCO DADOS Pesquisa As Melhores Empresas para Você Trabalhar Dados edição A pesquisa Parceria FIA e Você S/A A Fundação Instituto de Administração (FIA), por meio do Programa de Estudos em Gestão de Pessoas (PROGEP), desde 2006, é responsável pela pesquisa que define anualmente As Melhores Empresas para Você Trabalhar do Brasil. Os professores da FEA-USP e coordenadores do MBA-RH e do PROGEP-FIA, André Fischer e Joel Dutra coordenam a pesquisa e, ao mesmo tempo, administram uma base de dados sobre gestão de Recursos Humanos sem precedentes no país. Preservando a confidencialidade de todos os envolvidos, o material de pesquisa para elaboração do Guia, que na pesquisa de 2012 obteve respostas de mais de 130 mil profissionais de 505 empresas, tem sido utilizado em projetos acadêmicos dos cursos de graduação e pós-graduação da FEA-USP, nos programas de especialização da FIA e em instituições de ensino brasileiras e internacionais. Diretrizes da Pesquisa Quatro diretrizes são perseguidas pela equipe técnica do Guia: Os métodos e procedimentos adotados são transparentes e simplificados, preservando-se a legitimidade científica e estatística da pesquisa; A pesquisa é adequada ao máximo à realidade empresarial brasileira, sem perder sua perspectiva global; A metodologia é suscetível a processos periódicos de atualização; Todos os conteúdos e critérios adotados pela pesquisa se sustentam em uma base teórica sólida e atualizada sobre Gestão de Pessoas. Os Índices da Pesquisa As pontuações obtidas nas várias etapas da pesquisa resultam nos seguintes índices: IQAT - Índice de Qualidade do Ambiente de Trabalho: composto por dados relativos à visão do empregado sobre a empresa. É obtido por meio

2 de pesquisa com uma amostra de empregados da empresa nos moldes de diagnóstico de clima organizacional. O IQAT equivale a 70% do total de pontos na apuração do IFT; IQGP - Índice de Qualidade da Gestão de Pessoas: composto por dados relativos às políticas e práticas que empresa adota para os seus empregados. É obtido por meio de informações fornecidas pela empresa em um formulário eletrônico sobre seus processos de gestão de pessoas (10% da nota total), além do Caderno de Evidências (5% da nota total) e da avaliação obtida por visitas dos jornalistas às empresas préclassificadas (15% do total). Acessos importantes: Progep FIA: Você S/A: Sítio da pesquisa:

3 2. Políticas de consulta Objetivo Estabelecer normas para a consulta aos dados da pesquisa As Melhores Empresas para Você Trabalhar. Condições gerais 1. O solicitante deve assinar termo de responsabilidade e reciprocidade declarando que o objetivo da consulta e do uso dos dados é estritamente acadêmico; 2. Deverá ser estabelecido um cronograma de contatos com os pesquisadores da equipe Melhores Empresas; 3. O prazo mínimo para atendimento da solicitação é de duas semanas; 4. A divulgação ou publicação dos estudos gerados deverá reconhecer o apoio recebido e a fonte dos dados; 5. Em casos específicos, ou quando a análise (tratamento) dos dados demandar participação efetiva da equipe Melhores Empresas, deverá ser cedida co-autoria nas publicações acadêmicas aos envolvidos; 6. A priorização das atividades de processamento das bases de dados deverá levar em consideração o plano de trabalho da equipe Melhores Empresas; 7. O processamento das bases de dados será feito apenas uma vez por pesquisa; 8. O processamento pode envolver a seleção das variáveis solicitadas ou os cruzamentos solicitados. Essa decisão será realizada pela equipe de pesquisa; 9. Não será feito processamento de dados que não estejam justificados no plano de análise do solicitante; 10. No caso de alunos de graduação, pós-graduação e especialização, pedimos que as variáveis sejam escolhidas em conjunto com orientador (ou professor da disciplina), incluindo a assinatura no termo de compromisso; 11. As empresas não serão identificadas e dados confidenciais, como salário e faturamento, não serão disponibilizados; 12. Caso o solicitante queira estudar os cadernos de evidência, a atividade deverá ser feita presencialmente no escritório da pesquisa. Procedimentos Os pedidos de processamento de dados deverão conter: As linhas gerais da pesquisa em andamento e justificativas para uso da base de dados; As máscaras das tabelas com os cruzamentos pretendidos. A partir do pedido, a equipe Melhores Empresas analisará os seguintes tópicos: Possibilidade técnica de produção das tabelas solicitadas; Quantidade de horas técnicas demandadas e o aporte de recursos necessários; Para os casos que demandem mais de duas horas de trabalho será analisada a viabilidade de atendimento e o valor das horas técnicas. Uma vez atendido o pedido de fornecimento de dados, o solicitante deverá assinar o termo de responsabilidade em que se compromete: Trabalhar com dados agregados com o objetivo de impossibilitar a quebra de sigilo das empresas participantes; Preservar a integridade dos dados não realizando reprocessamentos que

4 distorçam os dados fornecidos; Destacar o apoio do PROGEP-FIA em todas as divulgações acadêmicas do trabalho realizado; Enviar uma cópia do trabalho, artigo, tese ou dissertação publicado com os dados.

5 3. Instruções Nas abas da planilha constam as variáveis disponíveis para consulta de alunos, professores e/ou pesquisadores para usos estritamente acadêmicos. As abas que começam com "IQGP" são referentes ao questionário enviado pela empresa. Dessa forma, no nosso banco de dados cada linha é uma empresa e cada coluna uma pergunta. Para a maioria das questões, as empresas assinalaram que adotam tal prática. Nesses casos, quando a resposta for afirmativa, aparece o número 1, e quando negativa, o número 0. Outras questões são quantitativas, como número de funcionários. Exemplo: Tabela 1 Dados do questionário da Empresa Empresa Número de funcionários Há adoção de processos formais de integração dos empregados à cultura organizacional? Não, a empresa não adota processos formais de integração dos empregados à cultura organizacional Sim e a empresa realiza um programa de atividades especificamente voltado para a integração dos empregados ingressantes Sim e há um programa formal para disseminação da cultura, missão, visão, valores e do código de ética da empresa para os empregados Empresa A Empresa B Empresa C Empresa D média 1203,25 25% 50% 50% Soma 4813 Na aba "IQAT", os dados são referentes aos questionários respondidos pelos empregados. Para as perguntas relativas ao clima organizacional, o respondente deveria concordar ou discordar da afirmativa a partir de uma escala de 5 pontos ou SR/em branco para quando não querem ou não sabem responder. Há questões também de caracterização dos empregados. Normalmente as análises são feitas a partir de frequência, tanto da porcentagem de respostas 4 e 5 (concordância) em relação ao total de respostas (1 a 5) como do perfil do empregado. Exemplo:

6 Tabela 2 Dados do questionário do Empregado Empresa Código de Funcionário O que faz você considerar uma empresa um excelente lugar para se trabalhar? Q1 Q3 Empresa A 1 Empresa A 2 Empresa B 3 Empresa B 4 Empresa B 5 Empresa B 6 Empresa D 7 Empresa D 8 A) Concordar com os objetivos da empresa e ter orgulho de trabalhar nela B) Sentir-me satisfeito e motivado com o trabalho que faço na empresa B) Sentir-me satisfeito e motivado com o trabalho que faço na empresa E) Perceber que estou aprendendo cada vez mais e que tenho oportunidade de crescer A) Concordar com os objetivos da empresa e ter orgulho de trabalhar nela B) Sentir-me satisfeito e motivado com o trabalho que faço na empresa B) Sentir-me satisfeito e motivado com o trabalho que faço na empresa E) Perceber que estou aprendendo cada vez mais e que tenho oportunidade de crescer NS Frequência: 2A; 4B; 2E 50% 50%

7 4. Exemplos de cruzamentos Para o pedido de cruzamentos, o solicitante deve preencher a planilha com as variáveis necessárias e a matriz que será usada. Exemplo A: Estado no qual o grupo de empresas atua e quantidade de empregados respondentes por faixa salarial Faixas Salariais Estado Até R$ 600,00 De R$ 601,00 a R$ 900,00 De R$ 901,00 a R$ 2000,00 De R$ 2001,00 a R$ 4000,00 De R$ 4001,00 a R$ 6000,00 Mais de R$ 6001,00 Total MG PR RJ RS SC SP Total Exemplo B: Grupo de empresas por setor e percentual de concordância (respostas 4 e 5) para a afirmação Setor Considero justos os critérios de promoção e carreira adotados nesta empresa Setor A quantia que recebo como participação nos lucros é justa Tecnologia e Computação 79,15 Comércio Varejista 80,98 Serviços Financeiros 79,09 Cooperativas 80,62 Serviços Públicos 74,11 Serviços Financeiros 78,53 Comércio Varejista 73,89 Eletroeletrônico 78,25 Serviços Diversos 73,36 Serviços de Saúde 77,39 Eletroeletrônico 71,91 Tecnologia e Computação 76,60 Bancário 71,56 Automotivo 76,20 Metalurgia e Siderurgia 70,98 Outros 75,54 Farmacia, Higiene e Limpeza Serviços de Saúde 69,42 69,53 Serviços Diversos Farmacia, Higiene e Limpeza Cooperativas 69,13 Alimentos, Bebidas e Fumo 72,41 Química e Petroquímica 69,04 Metalurgia e Siderurgia 72,27 Automotivo 68,77 Bancário 72,00 Alimentos, Bebidas e Fumo 65,23 Química e Petroquímica 68,83 Outros 71,98 Serviços Públicos 66,42 Média 71,81 Média 74,88 74,23 72,86

8 Exemplo C: Grupo de empresas por setor e movimentações em geral Setor Alimentos, Bebidas e Fumo Total de empregados Admissões Demissões Promoções Afastamentos Aposentadorias Acidentes de Trabalho Automotivo Bancário Comércio Varejista Cooperativas Eletroeletrônico Farmacia, Higiene e Limpeza Metalurgia e Siderurgia Química e Petroquímica Serviços de Saúde Serviços Diversos Serviços Financeiros Serviços Públicos Tecnologia e Computação Outros Total Média Exemplo D: Grupo das 150 melhores empresas e monitoramento do clima organizacional Os líderes monitoram o clima organizacional em suas equipes de trabalho? Alternativas de resposta Percentual* Não, os líderes não monitoram o clima organizacional em suas equipes de trabalho 1% Sim e eles promovem conversas estruturadas e periódicas com seus empregados 78% Sim e o líder consulta periodicamente todos os seus empregados em relação à sua situação do clima organizacional em suas equipes de trabalho 52% Sim e há planos de ação elaborados pelos líderes para melhoria do ambiente em suas equipes de trabalho 73% Sim e sua remuneração variável está atrelada ao clima da equipe 23% * Percentual de empresas que assinalou a alternativa. Tempo médio de adoção das práticas mencionadas: Há 2 anos ou menos 11% De 3 a 5 anos 34% Mais de 5 anos 56% Obs: Em caso positivo, era possível assinalar quantas alternativas fossem necessárias.

9 5. Termo de responsabilidade e reciprocidade [LOCAL E DATA] Eu, [NOME COMPLETO], portador do RG nº [número do RG], vinculado como [professor, aluno e/ou pesquisador] à Instituição [nome da instituição de Ensino ou Pesquisa], sob orientação de [nome do professor orientador] declaro que o uso dos dados solicitados à equipe Melhores Empresas, do Progep-FIA, serão utilizados para fins estritamente acadêmicos. Através deste termo, me comprometo a: Tomar conhecimento de todos os itens deste manual; Trabalhar com dados agregados com o objetivo de impossibilitar a quebra de sigilo das empresas participantes da pesquisa que gerou os dados solicitados; Preservar a integridade dos dados, não realizando reprocessamentos; Reconhecer explicitamente o apoio recebido do Progep-FIA nas publicações acadêmicas resultantes dos estudos gerados pelos dados obtidos; Enviar uma cópia do trabalho, artigo, tese ou dissertação publicado com os dados. Declaro estar ciente de que: A avaliação da equipe Melhores Empresas para o fornecimento dos dados da pesquisa depende do envio do formulário anexo a este documento; Há a obrigatoriedade do cumprimento das condições de reciprocidade estabelecidas pela equipe Melhores Empresas para o meu caso particular. Sem mais, [Assinatura]

10 6. Formulário de solicitação de dados da pesquisa Melhores Empresas Nome completo do solicitante: (Preenchimento pela equipe de pesquisa) Prazo estimado para envio dos dados: [ / / ] Delineamento da pesquisa Área de estudo: Curso: Graduação ( ) Mestrado ( ) Doutorado ( ) Especialização ( ) MBA ( ) Tipo de trabalho: Tese ( ) Dissertação ( ) Trabalho de disciplina ( ) Artigo acadêmico ( ) Trabalho de conclusão de curso ( ) Apresentação de aula ( ) 1. Objetivo 2. Tema 3. Problema da pesquisa 4. Metodologia 5. Plano de análise - Análise dos Cadernos de Evidências ( ) (só é possível na sala da pesquisa) - Variáveis: Planilha Excel anexa ( ) - Cruzamentos: Planilha Excel anexa ( ) Solicitação dos dados

11 7. Contato Em caso de dúvidas ou questionamentos, favor contatar a equipe técnica da FIA: Angela Lucas, Elza Veloso, Lucas Guimarães e Tobias Coutinho Parente. Telefone: (11)

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