MBA. Logística e Supply Chain Management

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1 MBA Logística e Supply Chain Management

2 SIGA: TMBALSCM*17_00 1. COORDENAÇÃO Prof. Jamil Moysés Filho, Mestre 2. FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS É uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos, fundada em 20 de dezembro de 1944, com o objetivo de ser um centro voltado para o desenvolvimento intelectual do país, reunindo escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados na economia, na administração pública e privada e na história do país. A estrutura acadêmica da FGV é composta por Escolas e Institutos, com grande tradição e intensa produção intelectual: EBAPE Escola Brasileira de Administração Pública de Empresas EAESP Escola de Administração de Empresas de São Paulo EPGE Escola de Pós-Graduação em Economia CPDOC Centro de Pesquisa e Documentação de História Contemporânea do Brasil Direito GV Escola de Direito de São Paulo Direito Rio Escola de Direito do Rio de Janeiro EESP Escola de Economia de São Paulo IBRE Instituto Brasileiro de Economia FGV Projetos Consultoria para organizações públicas e privadas 3. INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL - IDE O IDE foi criado no final de 2003 com o objetivo de coordenar e gerenciar uma rede de distribuição única para os produtos e serviços educacionais produzidos pela FGV, através de suas Escolas e Institutos. Por intermédio de parcerias com diversas universidades da Europa e dos Estados Unidos, os alunos dos cursos administrados pelo IDE têm a possibilidade de participar de programas de curta, média ou longa duração em universidades estrangeiras. 4. CERTIFICAÇÃO O MBA em Logística e Supply Chain Management é certificado por uma das melhores instituições de ensino do país, que tem grande expressão no cenário educacional: ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS EBAPE A EBAPE foi criada em abril de 1952, com o apoio das Nações Unidas, voltada inicialmente para o aperfeiçoamento de profissionais do setor público brasileiro, e teve um papel pioneiro 1

3 no ensino universitário ao instituir o primeiro curso superior de Administração Pública do país. Com o passar dos anos, expandiu sua atuação também para a área de gestão empresarial privada, oferecendo uma série de programas de educação continuada. Os projetos de pesquisas desenvolvidos pela EBAPE abrangem as áreas do governo e da iniciativa privada, gerência do setor público e privado, políticas públicas, gestão social, inovação tecnológica, produtividade industrial, entre outros. A EBAPE também publica, bimestralmente, a revista de Administração Pública, o periódico Cadernos EBAPE.br e a Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão. 5. OBJETIVOS GERAIS DO CURSO Conhecer referências que possibilitam pensar e agir estrategicamente frente aos desafios da Logística Empresarial e Gestão da Cadeia de Suprimento. 6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DO CURSO Desenvolver competências e técnicas que permitam estimular a racionalização dos processos logísticos, o uso da tecnologia da informação, a valorização do capital humano, a negociação cooperativa, o aumento da produtividade, a identificação e redução de custos logísticos, em ambiente de comprometimento social e ambiental. 7. A QUEM SE DESTINA O curso está direcionado empresários, diretores, gerentes e profissionais que possuam curso de nível superior e que atuem ou pretendam atuar nas áreas relacionadas à logística empresarial e à gestão da cadeia de suprimento. 8. METODOLOGIA DO TCC Estrutura A elaboração de Trabalho de Conclusão de Curso - TCC, de caráter obrigatório, seguindo as regras da ABNT/FGV, poderá ser realizado sob forma de estudo de caso, plano de negócios, proposição de programas e projetos, análise diagnóstica, estudo bibliográfico, ou qualquer outra forma usualmente aceita no meio acadêmico. Em todos os casos, o TCC deverá desenvolver tema alinhado ao conteúdo do curso em questão. Orientação A orientação do TCC será definida pelo coordenador acadêmico, seguindo o Regulamento do MBA Sequencial. A orientação poderá ser presencial, por Skype, ou à distância via ECLASS, com o professor orientador sendo indicado, pela coordenação acadêmica, até a data do início da orientação do TCC. Critérios de correção Os professores que farão a correção do TCC seguirão os seguintes critérios para corrigir os trabalhos: Estruturação e formato de apresentação; Desenvolvimento do trabalho e qualidade das pesquisas realizadas, referências e bibliografia; Sequência lógica: introdução, desenvolvimento e conclusão coerentes com a proposta do trabalho. 2

4 Prazo e forma de entrega O TCC deverá ser entregue em uma via digital (em CD, DVD, ou pendrive), e as folhas de assinaturas deverão ser entregues impressas fisicamente e assinadas, na secretaria acadêmica da unidade. O prazo de entrega será definido pelo coordenador acadêmico do curso e o Regulamento do MBA. Documentos base a) Regimento do Programa FGV Management e Regulamento do MBA em vigor. b) Norma de Padronização da Apresentação TCC 11/2009 e Apenso a Norma 11/2009. c) Norma da trilha do MBA em Logística e Supply Chain Management (Nº01/2011). 9. DISCIPLINAS ISENTAS DE PROVA Pesquisa e Desenvolvimento em Logística e Supply Chain Management. 10. AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM Os participantes serão avaliados, em cada disciplina, através de provas individuais e trabalhos em grupo, sendo exigida a nota final mínima 7,0 (sete) em cada disciplina para sua aprovação e formatura. Será exigida também uma presença mínima obrigatória de 75% no programa, como um todo, e de 75% em cada disciplina presencial. Cada aluno deverá elaborar, adicionalmente, trabalho de conclusão de curso TCC, apropriado aos objetivos do programa. 11. CERTIFICAÇÃO Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, MBA, nível Especialização da Fundação Getulio Vargas atendem às determinações da Resolução do CNE/CES nº 1 de 08/06/2007, do Conselho Nacional de Educação e da Câmara de Educação Superior; Será outorgado pela Fundação Getulio Vargas o certificado de Curso de Pós-Graduação Lato Sensu, MBA em Logística e Supply Chain Management, Nível Especialização aos participantes que atenderem a todos os critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso do módulo nacional; Será outorgado pela Universidade da Califórnia - Irvine, o certificado de Business and Management for International Professionals aos participantes deste módulo internacional; Será outorgado pela Universidade de Chicago o certificado de Public Policy, Finance and Investiment Strategies aos participantes deste módulo internacional; Será outorgado pelo Instituto para o Desenvolvimento da Gestão Empresarial - INDEG / Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa - ISCTE Business School - Lisboa, o certificado de Gestão de Negócios aos participantes deste módulo internacional; Será outorgado pela Universidade Chinesa de Hong Kong, o certificado de China Business & Economic Strategies for Managers aos participantes deste módulo internacional. 3

5 12. PROGRAMA - MÓDULO NACIONAL MBA EM LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Disciplinas Horas/aula 1 Aspectos Tributários da Cadeia de Suprimentos 24 2 Custos Logísticos 24 3 Gestão da Produção e das Operações Logísticas 24 4 Gestão de Projetos Logísticos 24 5 Gestão de Serviços nas Operações Logísticas 24 6 Logística Internacional 24 7 Negociação aplicada à Supply Chain Management 24 8 Procurement e Desenvolvimento de Fornecedores 24 9 Sistemas Integrados de Gestão e Negócios Eletrônicos Transporte e Distribuição Análise de Investimentos e Riscos Fundamentos de Logística e Supply Chain Management Gestão de Armazenagem, Movimentação e Embalagens Gestão da Demanda e dos Estoques Logística do Varejo Pesquisa e Desenvolvimento em Logística e Supply Chain Management Logística Reversa Operações Portuárias 24 CARGA HORÁRIA TOTAL 432 4

6 13. MÓDULO INTERNACIONAL Business and Management for International Professionals University of California - Irvine Finanças e Políticas Públicas University of Chicago - Harris School Gestão de Negócios Instituto para o Desenvolvimento da Gestão Empresarial- ISCTE /INDEG - Lisboa China Business & Economic Strategies for Managers Asia Pacific Institute of Business Chinese University of Hong Kong Management of Innovation, Quality, Clusters, International Brands and Business Fondazione CUOA Centro Universitario Organizzazione Aziendale Vicenza - Itália International Business Law University of California - Irvine DESCRITIVO DAS DISCIPLINAS Aspectos Tributários da Cadeia de Suprimentos Princípios e normas gerais de tributação (Tributação incidente na cadeia de suprimentos; Tipos de tributos incidentes nos custos logísticos); Tributação federal introdução quanto à natureza dos impostos e taxas (Impostos e taxas recolhidos no âmbito federal; Alíquotas dos impostos e forma de recolhimento); Tributação estadual natureza dos impostos e taxas (Impostos e taxas recolhidos no âmbito estadual; Alíquotas dos impostos e forma de recolhimento; Incentivos fiscais para o desenvolvimento estadual); Tributação municipal natureza dos impostos e taxas (Impostos e taxas devidos no âmbito municipal; Alíquotas dos impostos e forma de recolhimento; Incentivos fiscais para o desenvolvimento municipal); Tributação sob a ótica da cadeia de suprimento (Incidência de impostos nas empresas pertencentes à cadeia de suprimento; Planejamento tributário da cadeia de suprimento). Custos Logísticos Contextualização no ambiente da cadeia de suprimentos (Conceitos fundamentais de custos; Classificação de custos; Custos baseados em atividades); Custeio por Departamentos (Margem de contribuição; Alavancagem operacional e margem de segurança); Impostos incidentes sobre o preço dos produtos adquiridos e transportados (Custo Padrão; Análise de Mark-up); Atividades primárias e secundárias no custo logístico (Compensação de custos e custos totais; Procedimentos para apuração de custos formadores do custo logístico). 5

7 Gestão da Produção e das Operações Logísticas Gestão da Produção e de Operações sob a ótica da Cadeia de Suprimento - Supply Chain (Escopo das funções da gestão da produção e de operações; A interface com a cadeia de suprimento); Indicadores-chave de Desempenho KPI aplicáveis ao Planejamento e Controle da Produção PCP (KPI aplicáveis ao processo de PCP; O monitoramento do desempenho da produção); Planejamento de Vendas e Operações - S&OP (Equilíbrio entre vendas e capacidade produtiva; Análise das integrações vertical e horizontal com o S&OP; O impacto no desempenho da organização); Cálculos de planejamento (Materiais - MPS/MRP/DRP; Capacidade CRP; Materiais e capacidade - MRP-II). Gestão de Projetos Logísticos Fundamentos e Metodologia de Elaboração de projetos (O que é gestão de projeto?; Grupos de processos do PMBOK ; Programa e portfólio de projetos; O ciclo de vida e as fases do projeto; Escritório de projetos PMO; Termo de Abertura); Estruturando o projeto logístico (Estrutura Analítica do Projeto EAP; Sequenciamento e duração de atividades; Método do caminho crítico; Diagrama de Gantt; Técnicas para redução do tempo total do projeto); Acompanhando o projeto logístico (Alocação e Gestão da Equipe de Projeto logístico; Gestão da Comunicação e Stakeholders; Gestão das Aquisições); Tratamento econômico-financeiro de projetos logísticos (Gestão de Custos e Riscos; Gestão da Qualidade; Encerramento do Projeto Logístico). Gestão de Serviços nas Operações Logísticas Gestão da cadeia de serviços nas operações logísticas das organizações em geral (O papel, a natureza e a estratégia de serviços; A relação com operações logísticas); Contratação de gestores e operadores logísticos, e prestadores de serviço (O processo de seleção, negociação e contratação; Os critérios de contratação; Impactos na cadeia de suprimento); Uso de cooperativas de trabalho na cadeia de serviços (Caracterização das cooperativas de trabalho; Como funcionam as cooperativas de trabalho e legislação associada; Análise da utilização de cooperativas de trabalho em serviços); Equilíbrio custo / benefício (Indicadores de desempenho nos serviços). Logística Internacional Global sourcing e logística internacional (Terceirização no contexto de globalização; Práticas do global sourcing); Estruturação de operações logísticas em projetos de exportação (Blocos comerciais e seus impactos na logística internacional; Incoterms); Contratação de transporte internacional (Agentes da cadeia de distribuição física internacional; Seguro de transporte internacional); Custos logísticos na formação dos preços de exportação (Conceito de custo logístico; Método de cálculo de custos logísticos para exportação). 6

8 Negociação aplicada à Supply Chain Management Negociação: aspectos conceituais, relacionais e culturais (Características do bom negociador; Estrutura e abordagens de negociação; Objetivos da negociação; Hierarquia, status e condicionantes culturais; Modelos de estilos e comportamento dos negociadores; Tipos de Negociação); Estratégias e Táticas de Negociação (Nível estratégico de uma negociação; Nível tático de uma negociação; Planejamento e organização de uma negociação; Risco e incerteza; Qualidade e acordo de níveis de serviço); Negociação aplicada à Cadeia de Suprimento (Negociação de produtos e serviços entre empresas pertencentes à cadeia de suprimento; Negociações multilaterais); Alianças estratégicas e colaborativas na gestão da cadeia de suprimento (O uso da informação, do tempo e do poder para maximização de resultados; Estruturação de alianças estratégicas e colaborativas; Encerramento e implementação de acordos). Procurement e Desenvolvimento de Fornecedores Alternativas para o suprimento de insumos e serviços necessários às organizações (Procurement tradicional e na versão eletrônica Global Sourcing); Marketing reverso como ferramenta de procurement (Conceito de marketing reverso; A aplicação do marketing reverso no serviço de suprimento); Formalização dos contratos de compra (Indicadores de desempenho); Desenvolvimento de fornecedores de insumos e de serviços (Comakership. Ações colaborativas na cadeia de suprimento e parcerias com fornecedores). Sistemas Integrados de Gestão e Negócios Eletrônicos Sistemas Integrados de Gestão (Conceito; Relevância; Aplicabilidade nas funções logísticas); Infraestrutura, disponibilidade, conectividade e segurança; Aplicação de ERP, CRM, BI e SEM; Implantação de soluções colaborativas para negócios eletrônicos B2B e B2C na Cadeia de Suprimento). Transporte e Distribuição Modalidades de transportes e sua utilização competitiva (Modais de transporte versus carga; Modais de transporte versus distância; Modais de transporte versus prazo); Transportadores e operadores logísticos (Roteirização e controle de frotas); Papel dos Centros de Distribuição (Recebimento, armazenagem, abastecimento, atendimento de pedidos, embalagem e expedição em CDs; Emprego de sistemas de transporte); Indicadores de desempenho aplicáveis a transporte e distribuição (Classificação e descrição de indicadores logísticos; Análise da aplicação em transporte e distribuição). 7

9 Análise de Investimentos e Riscos Juros simples, conceitos e aplicabilidade (Juros compostos, conceitos e aplicabilidade; Equivalência de juros); Valor presente de uma série de receitas e dispêndios financeiros (Taxa interna de retorno - TRI aplicada à decisão sobre investimentos; Decisão sobre investimento com base na TRI); Fatores de risco para análise de investimentos (Relação dos fatores de risco envolvidos; Avaliação de probabilidades em relação aos riscos do investimento); Ações diante dos riscos (Plano de ação em relação aos riscos de um investimento; Avaliação de alternativas, inclusive um plano de contingência; Análise de sensibilidade com base nos fatores de riscos envolvidos). Fundamentos de Logística e Supply Chain Management Conceitos de: (Logística; Logística integrada; Gestão da cadeia de suprimento; Relações inter e intraorganizacionais); Infraestrutura logística brasileira (Modais de Transporte; Portos; Aeroportos); Práticas atuais na gestão da cadeia de suprimento; Tecnologia aplicada à gestão da cadeia de suprimentos; Principais funções logísticas (Redes logísticas como integradoras da cadeia de suprimento). Gestão de Armazenagem, Movimentação e Embalagens Instalações de armazenagem e distribuição (Conceito básico de armazenagem; Instalações de armazenagem; A função armazenagem e sua importância na cadeia logística; Localização de um Centro de Distribuição); Lay-out e posicionamento de unidades de estocagem. Operações de recebimento e expedição de materiais (Tipos de Lay-out e dimensionamento do armazém; Aspectos físicos, equipamentos e pessoas; Procedimentos de operações e controle de materiais); Emprego de WMS nas operações de entrada e saída de materiais. Cross-docking (Tecnologia de Informação nas operações logísticas; Warehouse Management System na otimização de armazenagem; Cross-docking: vantagens e desvantagens); Papel das embalagens na redução de custos de armazenagem. Padronização de embalagens (Aspectos e funções básicas das embalagens; Papel da embalagem na redução de custos; A padronização de embalagens). Gestão da Demanda e dos Estoques Natureza das demandas (Técnicas estatísticas para a previsão das demandas: mínimos quadrados e ajustamento exponencial); Análise dos tipos de estoques para as diferentes organizações (O modelo de Pareto - ABC); Método das quantidades fixas e das revisões periódicas (Filosofia Just in Time - JIT); Procedimentos adotados na gestão dos estoques - CPFR, QR/VMI e outros). 8

10 Logística do Varejo Conceitos de varejo e atacado (Marketing do varejo); Canais de Distribuição (Localização de pontos de vendas e de distribuição); Operadores logísticos na distribuição (Utilização dos serviços de empresas courier; A logística reversa no varejo); Planejamento e organização de Centros de Distribuição - CD (Emprego dos recursos de Tecnologia da Informação - TI nos CD; A colaboração entre fornecedores e varejistas por meio de instrumentos como ECR (EfficientConsumer Response), CPFR (Collaborative Planning, Forecasting&Replenishment) e outros). Pesquisa e Desenvolvimento em Logística e Supply Chain Management Aspectos que envolvem a Área de Pesquisa e Desenvolvimento - P&D (Aspectos Culturais; Aspectos estruturais e regulatórios); Elaboração, análise e discussão de projetos de P&D no âmbito da logística e da cadeia de suprimento para diferentes tipos de organização (P&D em Logística; P&D na cadeia de suprimento); Adequação das experiências internacionais às necessidades brasileiras (Áreas da logística e supply chain management prioritárias em termos de P&D); Suporte à elaboração, formatação e edição de anteprojetos, projetos e trabalhos de conclusão de curso (Projetos de Pesquisa em logística e supply chain management; Trabalhos de Conclusão de Curso em logística e supply chain management). Logística Reversa Apresentação da Logística Reversa (Conceituação; Características; Principais aplicações); Aspectos que envolvem a Logística Reversa (O objetivo econômico na Logística Reversa; O objetivo ecológico na Logística Reversa; O objetivo legal Logística Reversa; Motivações de uma organização para implantação da Logística Reversa); Estruturação da Logística Reversa sob a ótica da supply chain management (O processo de planejamento da Logística Reversa; Impacto Logístico; Impacto Tecnológico); Indicadores de Desempenho em Logística Reversa (Como identificar os indicadores; Como mensurar os indicadores). Operações Portuárias Painel sobre os principais portos do Brasil e do mundo. Organização portuária no Brasil (Portos do Brasil e do mundo; Principais funções de um porto; Histórico da organização portuária no Brasil); Portos públicos e portos privados. Portos e terminais portuários (Conceitos básicos sobre portos; Portos públicos e privados; Terminais portuários); Localização geográfica e econômica de um porto. Características físicas (Lay-Out), funcionais e operacionais de um porto (Conceitos sobre localização geográfica e econômica de um porto; Hub Ports e Feeder Ports; Infraestrutura portuária; Obras de abrigo e obras de acostagem); Operações portuárias: enquadramento legal, organização dos fatores produtivos, concessões do serviço público (Arrendamentos de áreas portuárias; Serviços prestados ao navio; Serviços prestados à carga; Tarifas da Autoridade Portuária; Legislação e o papel de cada órgão governamental; Lei 8.630/1993 e Lei /2013). 9