PERFIL DOS CONCORRENTES

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Manuella Beretta Antunes
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1 CONCORRENTES

2 PERFIL DOS CONCORRENTES Barraquinha de limonada - Preço: R$ 0,80 - Barraquinha pouca capacidade de atendimento - A atendente é mau-humorada - A limonada é muito boa - Só oferecem um produto - Não tem nenhum trabalho de divulgação - Está bem localizada - Pagamento somente à vista - Funciona das 9h às 18h, de segunda a sábado Máquina de refrigerante - É feita reposição de refrigerante 2 vezes por dia - nunca falta - Preço: R$ 1,80 - Não há atendimento - Às vezes existe fila para pegar o refri - Refrigerante tem sempre o mesmo sabor, mas não é natural - Está bem ao lado da sua barraquinha do caldo de cana - Pagamento somente à vista - Não é feita nenhuma divulgação - Funciona 24 horas por dia Casa de sucos - Grande variedade de sucos e de salgados - Os sucos são naturais - Preços variam de R$ 1,50 a R$ 4,00 - Ótimo atendimento - Localização não é tão boa - Pagamento pode ser feito no cartão de crédito - O local não é grande - O ambiente não é muito agradável - Estão investindo em divulgação - Funciona todos os dias, das 7h às 10h Vendedor de picolé - Nunca fica em um ponto fixo - Ótimo atendimento - Tem poucas opções de picolé - Os picolés são industrializados - Preços variam de R$ 0,50 a R$ 1,50 - Vende das 8h às 19h - Pagamento somente à vista - Trabalha sozinho e não consegue atender muita gente ao mesmo tempo.

3 ESTRATÉGIAS PARA CONCORRER 1 - Maior quantidade de vendas e preço mais baixo 2 - Produto mais inovador 3 - Grande melhoria do atendimento ao cliente e distribuição do produto POSSIBILIDADES DE INOVAÇÃO Inovação Valor Contratar um funcionário R$ 100,00 Fazer caldo de cana com abacaxi R$ 30,00 Fazer um treinamento para os funcionários em atendimento ao cliente R$ 80,00 Ampliar a barraquinha R$ 100,00 Usar ingredientes orgânicos R$ 45,00 Vender salgados na barraca R$ 60,00 Ampliar o horário de atendimento R$ 70,00 Fazer entrega nas casas e empresas da região R$ 85,00 Adquirir uma máquina para passar cartão de crédito R$ 25,00 Comprar ingredientes mais baratos R$ 0,00

4 REGRAS - Será realizada uma única rodada. - Cada equipe terá 20 minutos para definir qual será sua estratégia de concorrência e quais são as inovações que irá implantar em seu negócio. - Cada equipe receberá R$500,00 para investir no negócio. - O facilitador possui 4 pesquisas em mãos, sobre os pontos fortes e fracos de cada concorrente. Cada pesquisa custa R$100,00. Elas poderão ser compradas a qualquer momento, mediante pagamento. - Cada inovação realizada no negócio tem um preço (ver tabela). A compra das inovações deverá ser feita durante os 20 minutos, mediante pagamento. - Cada equipe tem direito a comprar até 5 inovações. - Ao final dos 20 minutos, cada equipe irá apresentar sua estratégia e suas inovações. - As equipes receberão pontos para cada escolha realizada, de acordo com uma tabela pré-determinada. - Ganha a equipe que tiver maior número de pontos.

5 PLACAR EQUIPES Concorrentes pesquisados (5 pontos para cada) Estratégia clara (+5 ou -5 pontos) Inovações (segundo gabarito) Estratégia repetida (- 5 pontos)

6 FOLHA DE RESPOSTA FOLHA DE RESPOSTA FOLHA DE RESPOSTA Inovações: ( ) Contratar um funcionário ( ) Fazer caldo de cana com abacaxi ( ) Fazer um treinamento para os funcionários em atendimento ao cliente ( ) Ampliar a barraquinha ( ) Usar ingredientes orgânicos ( ) Vender salgados na barraca ( ) Ampliar o horário de atendimento ( ) Fazer entrega nas casas e empresas da região ( ) Adquirir uma máquina para passar cartão de crédito ( ) Comprar ingredientes mais baratos Inovações: ( ) Contratar um funcionário ( ) Fazer caldo de cana com abacaxi ( ) Fazer um treinamento para os funcionários em atendimento ao cliente ( ) Ampliar a barraquinha ( ) Usar ingredientes orgânicos ( ) Vender salgados na barraca ( ) Ampliar o horário de atendimento ( ) Fazer entrega nas casas e empresas da região ( ) Adquirir uma máquina para passar cartão de crédito ( ) Comprar ingredientes mais baratos Inovações: ( ) Contratar um funcionário ( ) Fazer caldo de cana com abacaxi ( ) Fazer um treinamento para os funcionários em atendimento ao cliente ( ) Ampliar a barraquinha ( ) Usar ingredientes orgânicos ( ) Vender salgados na barraca ( ) Ampliar o horário de atendimento ( ) Fazer entrega nas casas e empresas da região ( ) Adquirir uma máquina para passar cartão de crédito ( ) Comprar ingredientes mais baratos

7 Ampliar barraquinha Ampliar barraquinha Ampliar barraquinha Caldo de Cana com abacaxi Caldo de Cana com abacaxi Caldo de Cana com abacaxi Contratar funcionário Contratar funcionário Contratar funcionário Ingredientes orgânicos Ingredientes orgânicos Ingredientes orgânicos

8 Treinar funcionários Treinar funcionários Treinar funcionários Venda de salgados Venda de salgados Venda de salgados Ampliar horário de funcionamento Ampliar horário de funcionamento Ampliar horário de funcionamento Máquina de cartão de crédito Máquina de cartão de crédito Máquina de cartão de crédito

9 Serviço de entrega Serviço de entrega Serviço de entrega Ingredientes mais baratos Ingredientes mais baratos Ingredientes mais baratos

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