FICHA TÉCNICA. Epidemiologia Gerencial aplicada à Gestão de Serviços e Sistemas de Saúde

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2 FICHA TÉCNICA Epidemiologia Gerencial aplicada à Gestão de Serviços e Sistemas de Saúde O atual cenário de saúde tem exigido cada vez mais dos profissionais uma oferta equitativa de serviços (baseada na necessidade e expectativa dos clientes), sem deixar de lado os aspectos da humanização e da qualidade. Do ponto de vista operacional, essa demanda representa aumento de custos, trazendo à tona o desafio cada vez maior de promover as melhorias com o mínimo de impacto nos preços. Para tanto, ao longo dos anos, os métodos e técnicas de avaliação epidemiológica vem se mostrando uma ótima ferramenta, traduzindo essas necessidades em evidências científicas e informações técnicas. Com base nas informações populacionais é possível aplicar essas ferramentas e direcionar de forma consistente a aplicação de recursos para a organização dos serviços e processos. A função da Epidemiologia Gerencial é produzir conhecimento e tecnologia capazes orientar a operação para promover a saúde individual por meio de medidas de alcance coletivo. horas 0 dias (recomendamos 1h por dia para estudo) Profissionais da área de saúde e administração. Ao final do curso, você estará apto a: OBJETIVOS Aplicar técnicas de análise epidemiológica para entendimento dos cenários de saúde utilizando os resultados como apoio a tomada de decisão baseada em evidências científicas e informações técnicas.

3 COMPETÊNCIA O curso foi construído baseado numa proposta de educação inovadora, com foco em competências e não considerando simplesmente o conteúdo. Sendo assim, segue as mesmas premissas norteadas pelas competências profissionais do Hospital Albert Einstein. Para esse curso foram consideradas as seguintes competências: Compromisso com a excelência Garantir a prestação de serviços de excelência, de acordo com os padrões institucionais, por meio de atendimento diferenciado e uso de novas tecnologias. Gestão dos resultados Garantir o alcance de resultados clínicos/assistenciais, administrativos e financeiros. Planejamento Planejar as atividades, gerenciar o tempo e estabelecer prioridades considerando a utilização adequada dos recursos. Compromisso com a sustentabilidade da instituição Garantir a sustentabilidade da Instituição a partir da visão global e sistêmica das áreas e processos e da excelência da assistência. Visão sistêmica Compreender o seu papel dentro de uma visão global da instituição, a importância da relação e integração entre os diversos processos e o seu impacto na imagem da instituição.

4 PROGRAMA Unidade 1. Epidemiologia na saúde Conceitos e métodos de análise populacional; Cenário de saúde - Avaliação operacional de serviços, programas e tecnologias (relação entre a disponibilidade operacional das demandas por serviço e necessidade/expectativa); Tomada de decisão (processo decisório baseado na correlação operação x população segundo o princípio da equidade). Unidade 2. Gestão de informações na saúde Informação em saúde (seleção e definição de variáveis); Sistemas de informação (Fontes e usos de Bancos de Dados); Instrumentos de análise (Epidemiologia Analítica). Unidade 3. Compreendendo, comparando e utilizando indicadores Indicadores em saúde (indicadores clássicos e estratégicos); Composição de indicadores (seleção de variáveis, ficha técnica, qualidade do indicador); Metodologia de análise (benchmark, série histórica, medicina baseada em evidências, guidelines, protocolos). Unidade 4. Exemplos práticos de aplicação da Epidemiologia Gerencial Análise de Cases. METODOLOGIA O curso é realizado 100% a distância, não há necessidade de nenhum encontro presencial. Tem a duração de 40 dias e há o acompanhamento de um professor-tutor. De modo geral, o curso segue a estrutura* abaixo, com datas programadas para a conclusão das unidades e atividades propostas. A discussão de tópicos relevantes das unidades, das atividades propostas será mediada pelo professor-tutor nos fóruns. A participação no fórum é fundamental para o

5 melhor aproveitamento do curso. Ambientação: aqui você poderá compreender o funcionamento do modelo de ensino a distância Einstein. Nesse momento é importante que você acesse o guia do aluno e participe do fórum de boas-vindas. Conteúdo das Unidades: onde é abordado e discutido o conteúdo propriamente dito. Ao longo do curso são oferecidos: Conteúdo interativo: conteúdo em formato hipertextual, contendo textos, ilustrações e animações, glossário, referência bibliográfica e questões para reflexão. Vídeo: vídeo com especialistas, na modalidade entrevista ou debate, para provocar reflexão sobre temas e práticas atuais relevantes ou vídeos de técnicas e procedimentos de modo a facilitar a [re]construção

6 de conhecimentos. Material complementar: material que complementa o conteúdo das unidades e contempla textos técnico-científicos, indicação de sites para pesquisa, links para materiais disponíveis na internet. Autoavaliação: atividade individual para exercício do autoconhecimento. Não vale pontuação na média final. Fórum de discussão: Para discussão de tópicos relevantes das unidades ou atividades propostas, mediada pelo professor-tutor. A participação no fórum é fundamental para o melhor aproveitamento do curso. Atividade individual: tarefa relacionada às competências trabalhadas nas unidades. Encontro virtual: chat com o professor-tutor para discussão da atividade e fechamento do curso. Estarão disponíveis dois horários para sua escolha. Autoavaliação final: atividade individual para exercício do autoconhecimento, contendo 10 questões objetivas. Não vale pontuação na média final. Encerramento: fechamento do curso e realização de avaliação de satisfação. *Esse é um exemplo da metodologia padrão. Pode haver pequenas variações na estrutura do curso, bem como a quantidade de vídeos, materiais complementares, artigos, fóruns de discussões, etc..

7 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Para aprovação no curso, você deverá obter média final maior ou igual a 7.0. A média final é constituída por: Atividade Individual (NAI): nota referente à realização da atividade, a qual será avaliada de 0 a 5 pontos. Participação (NPA): nota referente à participação no curso e nos fóruns de discussão do curso, a qual será avaliada de 0 a 5 pontos. Bônus Chat (BC): bônus referente à participação no chat, de 0 a 1,0 ponto. MÉDIA FINAL = NAI + NPA + BC Caso não seja aprovado, haverá uma atividade de recuperação e para a obtenção da aprovação, a nota mínima é 7.0. AUTOR Paulo David Scatena Gonçales Coordenador da área de epidemiologia do Hospital Israelita Albert Einstein, atuando como membro do Instituto Israelita de Consultoria e Gestão (IICG) como consultor em Gestão do Corpo Clínico e metodologias de acreditação hospitalar (Joint, ONA, Canadense e ISO). MBA e Especialização em Administração Hospitalar e Serviços de Saúde pela Fundação Getulio Vargas (FGV), graduado em Enfermagem pela Universidade de São Paulo (USP). COAUTOR Sandra Christina Pereira Lima Shiramizo Especialista de Prática Médica do Hospital Israelita Albert Einstein. Mestre em Ciências da Saúde pela Universidade de São Paulo (USP), Especialização Gestão da Qualidade em Saúde (FGV), Gerenciamento dos Serviços de Enfermagem e

8 Enfermagem Geriátrica e Gerontológica pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). Graduada pela Faculdade de Enfermagem de Guarulhos. CERTIFICADO Certificado de conclusão do Curso de Atualização em Epidemiologia Gerencial aplicada à Gestão de Serviços e Sistemas de Saúde