edoc 2012 Porto Alegre Leandro Schmitz Supervisor de TI Unimed Central RS

Transcrição

1 edoc 2012 Porto Alegre Leandro Schmitz Supervisor de TI Unimed Central RS

2 Projeto GED Sistema Unimed

3 Complexidade... Dados do Sistema Unimed Nacional 1 Confederação 23 Federações Estaduais 371 cooperativas municípios Presente em 83% do Território Nacional 18 milhões de clientes no país Mais de 110 mil médicos cooperados; 62 mil empregos diretos e 184 mil empregos indiretos; 99 hospitais próprios hospitais credenciados, dos privados de um total de hospitais no Brasil; 178 pronto-atendimentos próprios, 92 laboratórios próprios e 38 centros de diagnósticos próprios; Além de deter 38% do mercado nacional de planos de saúde;

4 Complexidade... Dados do Sistema Unimed RS 01 Federação 01 Central de Serviços-RS 26 Cooperativas de 1º Grau Filiadas 496 Municípios Cobertos Beneficiários Médicos Cooperados Colaboradores 06 Hospitais-Dia Próprios 06 Hospitais Próprios 63 Serviços de Atendimento e Diagnóstico Próprios 12 SOS 24 Pronto-Atendimentos Hospitais e Serviços Credenciados

5 Por quê? Arquivos físicos sem padrão.

6 Por quê? Atualmente, mais de 70% das informações de uma Unimed/Unicred, estão em formato não estruturado.

7 Quais são os benefícios Acesso online Estruturação das informações: alta velocidade e agilidade na localização de documentos Melhor atendimento ao cliente: respostas precisas e instantâneas

8 Quais são os benefícios Economia de espaço físico Redução de custos com cópias, pois utiliza suporte digital Baixo custo de geração e manutenção

9 Quais são os benefícios Workflow: encaminhamento e aprovação de documentos e imagens eletrônicos por carimbo digital Integração com outros sistemas e tecnologias Padronização de documentos e formulários

10 Projeto GED Sistema Unimed 1º Fase : Captura Distribuída

11 Infraestrutura e Captura 2005 Implantação rede dados e voz; Scanners Kodak i160.

12 A solução GED Economia de espaço Padronização por área (comitês)

13 A solução GED Amparo legal (Descarte) Segurança e PRESERVAÇÃO garantida

14 Como funciona Microfilmagem O Ministério da Justiça concede aos documentos microfilmados valor equivalente aos documentos de papel. A garantia de preservação de microfilmes é de 100 anos. ARQUIVO DIGITAL X DIGITALIZADO

15 Como funciona Microfilmagem Preparação dos microfilmes Microfilmagem Eletrônica Laboratório de Microfilmagem Microfilme imagens

16 Legislação GED Lei de 1968 Decreto Lei 1.799, de 1996 Institui a microfilmagem Regulamenta a microfilmagem Parecer de 2002/CFM área médica. Resolução do CFM Reconhece a microfilmagem na Atualiza CFM

17 Legislação GED Decreto Lei 486, de 1969 livros contábeis Regulamenta a escrituração de Decreto Lei de 1969 Regulamenta DL IN DNRC 65 de 1997 Lei de 1994 Cartórios e Notários Parecer 736/2006 do MJ eletrônica. Microfilmagem para livros contábeis Regulamenta microfilmagem para Instrui o processo de microfilmagem

18 Projeto GED Sistema Unimed 2ª Fase Captura Centralizada

19 O que é Birô GED - é um serviço oferecido pela Unimed Central RS que digitaliza os documentos de suas Cooperativas, reduzindo a necessidade de espaço físico e a utilização de papel.

20 Como funciona 1. Coleta dos documentos físicos Os documentos são coletados e transportados com total segurança até a Unimed Central RS. Análise Documental na Filiada Logística (coleta dos documentos)

21 Como funciona Capacidade física para 35 milhões de documentos Unimed Angra - RJ Unimed Cachoeira-RS Unicred Rio-RJ

22 Como funciona 2. Preparação e digitalização Após um minucioso processo de preparação, que separa e organiza os documentos por tipo, ocorre a digitalização e indexação.

23 Como funciona 2. Preparação e digitalização

24 Como funciona 2. Preparação e digitalização Produtividade 80 ppm 160 ipm Baixo investimento 40 ppm

25 Como funciona

26 Como funciona 2. Preparação e digitalização Equipe de indexação documental.

27 Como funciona 3. Armazenamento dos documentos digitais Os documentos são armazenados no DataCenter da Unimed Central RS e são disponibilizados via internet, seguindo os principais padrões de segurança da informação (CFM, ANS, ANVISA, FEBRABAN, BACEN...)

28 Descarte O descarte dos documentos físicos somente ocorre após rigorosa conferência dos arquivos resultantes da digitalização, auditorias e microfilmagem.

29 Descarte Descarte de Documentos Descarte de prontuários médicos

30 Menos papel, mais tecnologia folhas 2 pilhas de papel com 1 metro de altura cada 93,6kg de papel 1 microfilme de 10cm x 10cm 150g

31 Menos papel, mais tecnologia Sistema GED/ECM Disponibilizado Controle de Produtividade - KPI Set/ Imagens

32 Projeto GED Sistema Unimed 3ª Fase Atendendo os processos

33 Menos papel, mais tecnologia Sistema GED/ECM Disponibilizado Sistema Docuware Acesso WEB BD SQL Server Bases Distribuídas (PR, CE, SP, RJ ) Acesso Centralizado

34 Menos papel, mais tecnologia Imagens, Vídeos e Som PDF, , DOC, XLS, RTF Apresentações

35 Menos papel, mais tecnologia Sistema GED/ECM Disponibilizado Workflow Eletrônico Aderências aos fluxos/processos com encaminhamento e aprovação eletrônica de documentos e/ou imagens por carimbos

36 Menos papel, mais tecnologia Union Câmara de compensação FDRJ 22/10/ Solução para a contestação de contas de intercâmbio estadual incluindo as tecnologias de captura distribuída (digitalização em cada uma das singulares do Rio de Janeiro) e integração com a ferramenta da câmara compensação UNION.

37 Menos papel, mais tecnologia SICADIN Sistema de Captura para o intercâmbio Nacional

38 Menos papel, mais tecnologia 1. Seleciona-se o tipo do PTU 2. Seleciona-se o arquivo PTU 3. Documento é indexado atraves da leitura do CB e do Arquivo PTU AAMMFFFFFFFFFFFLLLLLLLLGGGGGGGGGGG UUUUSSS.EXT AAMM = competência, mês e ano. FFFFFFFFFFF = número da fatura. LLLLLLLL = número do lote. GGGGGGGGGGG = número da nota/guia. UUUU = código da Unimed de origem. SSS = seqüencial de numeração dos anexos, por nota. EXT = Extensão do formato utilizado.

39 Menos papel, mais tecnologia GEDON Auditoria Médica Cód. Barras lido automaticamente

40 Menos papel, mais tecnologia CONTRATOS Próximo projeto... (ANS)

41 Projeto COMPE Sistema Unicred

42 Complexidade... Dados do Sistema Unicred Nacional 01 Confederação; 08 Unicred s Centrais; 98 Cooperativas Singulares; 457 (PAC S Postos de Atendimento); Funcionários; Cooperados.

43 O que é COMPE por Imagem? É um projeto que prevê alterar os atuais procedimentos de compensação de cheques da SUA e NOSSA REMESSA eliminando a troca física dos cheques pela troca das imagens dos mesmos, dentro de padrões e especificações definidos pelo BACEN, pelo Executante (BB) e pela FEBRABAN.

44 Benefícios da COMPE por Imagem? Racionalização dos prazos de Bloqueios dos cheques compensados; Elevar os níveis de segurança; Eliminar a troca física dos cheques; Extinguir dependencia da logística diária (Compe); Importante redução de custos com a eliminação dos procedimentos de troca física e logística; Modernização do atual processo de compensação.

45 Como funciona? Exemplo de nomenclatura de um arquivo de imagem (CMC7): 104_1877_5_016_001574_5_0_ _5_F

46 Como funciona? Transmissão: Criptografia (SSL) Detalhes do tamanho dos arquivos, velocidade de transmissão, certificações, entre outros estão na norma pertinente.

47 Menos papel, mais tecnologia Integração SAU e GED Projeto Nacional - COMPE Integração via chamada HTML Integração com outros Sistemas Tela do sistema SAU (Sistema de Automação Unicred)

48 Como funciona?

49 Como funciona?

50 Menos papel, mais tecnologia

51 Leandro Schmitz Supervisor Unimed de Central TI Unimed de Serviços Central RS RS Avenida Getúlio Vargas, 1313 Canoas RS Fone: Fone: (51)