O QUE EU FAÇO?? PARA ONDE LIGO? QUEM IRÁ ME AJUDAR?? QUANDO MAIS PRECISO.. NÃO ACHO ESTE TAL DE CORRETOR!!!!
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- Artur Camelo Borja
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2 O QUE EU FAÇO?? PARA ONDE LIGO? QUEM IRÁ ME AJUDAR?? QUANDO MAIS PRECISO.. NÃO ACHO ESTE TAL DE CORRETOR!!!!
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4 1- SABER QUAL É SUA SEGURADORA 2- SABER O TELEFONE DA ASSISTÊNCIA 24 HS 3- PARA ENCONTRAR OS TELEFONES ACESSE NOSSO SITE :
5 1- PRECISA DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS? *TENHA EM MÃOS O TELEFONE DA ASSISTÊNCIA * PODE ACREDITAR, NESTE MESMO INSTANTE, MUITAS PESSOAS TAMBÉM ESTÃO PRECISANDO DE AJUDA, NÃO É SÓ VOCÊ!! *TENHA PACIÊNCIA NA ESPERA, O PRESTADOR DE SERVIÇOS PODE ESTAR COM DIFICULDADES NO TRÂNSITO!! É BOM LEMBRAR QUE ELE SE DESLOCA DE ALGUM LUGAR, EM DIREÇÃO A ONDE VOCÊ ESTÁ, PORÉM, POR VIA TERRESTRE; ISTO SIGNIFICA PROBLEMAS NO TRÂNSITO, ALAGAMENTOS..., INFELIZMENTE HÁ PROBLEMAS QUE NÃO SÃO SOLUCIONÁVEIS RAPIDAMENTE, E ISTO EXIGE DISCIPLINA E PACIÊNCIA... AFINAL FOI UMA FATALIDADE, NADA PROGRAMADO NEM DE SUA PARTE E NEM DA DELE, PODE TER CERTEZA!!
6 ..É IMPORTANTE QUE O PRÓPRIO CONDUTOR DO VEÍCULO ENTRE EM CONTATO COM A ASSISTÊNCIA; POIS O ATENDENTE PRECISARÁ DE DADOS E DETALHES QUE APENAS O MOTORISTA SABERÁ RESPONDER....E PELO PROBLEMA EXPOSTO, O ATENDENTE SABERÁ EXATAMENTE QUAL PROFISSIONAL ENCAMINHAR ( MOTO, GUINCHO ETC...).
7 EM CASO DE COLISÃO 1- SE HOUVE VÍTIMA, ALGUÉM SE MACHUCOU, LIGAR PARA , POIS PRIMEIRO A POLÍCIA ; DEPOIS QUE LIBERADO,A SEGURADORA. 2- SE PRECISAR DE INTERCORRÊNCIA POLICIAL, SOMENTE APÓS ORIENTAÇÃO DOS POLICIAIS É QUE A SEGURADORA PODERÁ INTERVIR.
8 SE FOR UMA COLISÃO SEM VÍTIMAS 1- FIQUE CALMO, NINGUÉM SE MACHUCOU!!! 2- AVALIE: - COMO TUDO ACONTECEU? - QUEM FOI CULPADO? - QUAIS OS ESTRAGOS? 3- ANOTE TODOS OS DADOS DOS VEÍCULOS ENVOLVIDOS: - MODELO DO CARRO - COR PLACA - NOME E TELEFONE DOS CONDUTORES
9 4- DEIXE O TERCEIRO CALMO, AFINAL DE CONTAS VOCÊ TEM UM PROFISSIONAL CORRETOR DE SEGUROS QUE IRÁ ASSESSORÁ-LOS NO QUE FOR PRECISO!! DEIXE NOSSO CONTATO COM ELE (S) 5- TIRE FOTOS DO LOCAL, DOS VEÍCULOS, DOS ESTRAGOS ( CHAMAMOS DE AVARIAS). 6- É ACONSELHÁVEL A REALIZAÇÃO DO B. O
10 7- AVISE SEU CORRETOR DO OCORRIDO, CASO SEJA FORA DO HORÁRIO COMERCIAL OU FERIADO, FINAL DE SEMANA...NÃO SE PREOCUPE, VOCÊ TERÁ ASSISTÊNCIA 24 HS E, CASO PRECISE, NO PRIMEIRO DIA ÚTIL SEGUINTE ESTAREMOS A SUA DISPOSIÇÃO. A FINAL DE CONTAS VOCÊ TEM UM SEGURO, SEUS PREJUÍZOS SERÃO RESSARCIDOS, BASTA ESTAR: - EM DIA COM SUA CNH - NÃO TER PRATICADO NENHUM ATO ILÍCITO - ESTAR DENTRO DA LEI - E SEMPRE AGIR COM A BOA FÉ - SEGURO DEVIDAMENTE PAGO
11 VALE ESCLARECER: - QUALQUER SINISTRO QUE HOUVER INDENIZAÇÃO POR PARTE DA SEGURADORA, É IMPORTANTE ANTES DE MEXER NO VEÍCULO : FAZER UMA VISTORIA DE CONSTATAÇÃO DE DANOS, TANTO O SEGURADO COMO O TERCEIRO. - SENDO ASSIM, NÃO CONSERTE SEU VEÍCULO SEM ANTES O NOSSO ANALISTA DE SINISTRO VERIFICAR OS DANOS E O OCORRIDO.
12 É NECESSÁRIO REGISTRAR O SINISTRO NA SEGURADORA.....APÓS ESTE REGISTRO SERÁ LHE FORNECIDO UM Nº DE SINISTRO PARA ACOMPANHAMENTO. O TERCEIRO SÓ PODERÁ REGISTRAR O SEU SINISTRO APÓS ESTE PROCEDIMENTO POR SUA PARTE
13 QUANTO AS OFICINAS Quando fizer o registro do sinistro, já peça orientação sobre as oficinas e,escolha sempre a que melhor lhe convir, porém, vale ressaltar: - As oficinas são prestadoras de serviços - Elas também dependem da demanda, das peças fornecidas pelas fábricas ( originais),. - É muito importante que converse com o responsável pelo seu veículo na oficina e no caso de dúvidas procure seu corretor.
14 ASSIM COMO VOCÊ, OUTROS TAMBÉM ESTARÃO AGUARDANDO OS REPAROS DE SEUS VEÍCULOS COLISÃO = FATALIDADE SEGURADO PAGA FRANQUIA SEGURADORA PAGA OS PREJUÍZOS ACIMA DA FRANQUIA, PORÉM... SEU CARRO NÃO SERÁ O PRIMEIRO DA FILA PACIÊNCIA E COMPREENSÃO
15 NESTAS HORAS É QUE PENSAMOS EM ALGUMAS COBERTURAS : 1- KM ILIMITADA PARA GUINCHO 2- ASSISTÊNCIA 24 HORAS COMPLETA ( COM CHAVEIRO TAXI,ETC...) 3 CARRO RESERVA COM DIAS CONSIDERÁVEIS ISTO FAZ TODA A DIFERENÇA
16 ROUBO DO VEÍCULO 1- FAÇA UM B O 2- AVISE REGISTRE O SINISTRO NA SEGURADORA 4- CONVERSE COM SEU CORRETOR DE SEGUROS!!
17 5- SEPARE TODA DOCUMENTAÇÃO DO VEÍCULO: - MULTAS - LICENCIAMENTOS PAGOS - DOCUMENTAÇÃO E RECIBOS DO FINANCIAMENTO ETC... - SERÃO TODOS NECESSÁRIOS, MAIS ALGUMAS DECLARAÇÕES COM RECONHECIMENTO DE FIRMA MAS, AGUARDE SEU CORRETOR LHE SOLICITAR, POIS EXISTE PRAZOS A SEREM CUMPRIDOS...
18 - TENHA EM MENTE SEMPRE: - - TENHO UM SEGURO - - TUDO ESTÁ DIANTE DA LEI - - TENHO UM CORRETOR - - E TUDO SE RESOLVERÁ DA FORMA QUE CONTRATEI..
19 A SEGURADORA ASSUME O RISCO RISCO É FUTURO POSSÍVEL E INCERTO...VOCÊ SERÁ RESSARCIDO PELOS PREJUÍZOS ACORDADOS, MAS ISTO NÃO O ISENTA DE PROBLEMAS CAUSADOS POR ESTA FATALIDADE.
20 SOMOS UMA EQUIPE PREPARADA PARA MELHOR ATENDÊ-LOS. - SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 09:00 AS 17 :00HS - EXCETO FERIADOS E FINAIS DE SEMANA. - UTILIZE NOSSO SITE PARA EVENTUAIS DÚVIDAS OU SERVIÇOS
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