1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DESIGN GRÁFICO, REDES SOCIAIS, WEB E COMUNICAÇÃO.
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- Flávio Santos Palha
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1 CONTRATO PREST. SERVIÇOS DESIGN GRÁFICO, REDES SOCIAIS, WEB E COMUNICAÇÃO. Cliente: Denominada Contratante Responsável: Nome do responsável 1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DESIGN GRÁFICO, REDES SOCIAIS, WEB E COMUNICAÇÃO. I - INTRODUÇÃO: São Paulo, 27 de Abril de Algumas considerações são importantes nessa fase de implantação do Planejamento de Comunicação da empresa Contratante, estabelecida nesta cidade com o CNPJ: Endereço, configurada aqui com o nome Fantasia (Contratante) e CONEKI SOLUCOES DIGITAIS LTDA ME, estabelecida nesta cidade com o CNPJ: /22, na Rua Roque de Morais, andar, Acre-31 São Paulo - SP, configurada aqui com o nome Fantasia CONEKI SOLUÇÕES DIGITAIS, (Contratada). 1. Um Trabalho Eficaz Demanda: Tempo, Talento e Tesouro (TTT) dos seus líderes e colaboradores. O sucesso depende diretamente do comprometimento de toda a equipe do departamento e acima de tudo do apoio e governança por parte dos integrantes da CONTRATANTE. Devem não só incentivar, mas monitorar as atividades da CONEKI. Uma vez que a agência de comunicação de uma empresa é o porta-voz dos seus líderes e a interface entre os membros e sua administração, bem como o responsável pela percepção em massa que o mundo exterior tem da empresa. TEMPO: Os membros responsáveis da ligação da empresa com a agência devem reservar um tempo em sua agenda para execução de atividades Indispensáveis: a. Informar a agência sobre informações essenciais a estruturação de uma nova identidade; b. Liderar colaboradores: Devem treinar, acompanhar e cobrar eficácia no exercício diário da função.
2 c. Relacionamento com a agência de publicidade: Preenchimento de briefings, entrega de materiais solicitados, constante feedback, aprovação de peças publicitárias e ações de marketing, etc. d. Governança: Disponibilizar conteúdo, informações estratégicas, informações administrativas, recursos financeiros, apoio e apresentação ao diretor da CONTRATANTE, das reuniões mensais e/ou trimestrais com a equipe da CONEKI Todos têm que ter em mente que essa é uma atividade profissional (independente se circunstancialmente seja exercida de forma voluntária). O cumprimento de prazos, presença nas reuniões e execução das atividades com eficácia, devem ser constantes. Talento: As atividades relacionadas à agência de propaganda devem ser comunicadas antecipadamente aos diretores da CONTRATANTE e seus desdobramentos. Tesouro: Nessa fase é importante a participação de todos os membros, tanto da agência como da empresa em fazer a nova estruturação sair do papel e ir para as ações conclusivas. Sendo que deverá ser informado a todos sobre a metodologia de trabalho, entre empresa e agência. Devem-se esclarecer para os membros os motivos da criação desse departamento. 2. Excelente Relação Com Fornecedores: Tendemos a tratar bem clientes e às vezes somos rudes com fornecedores acreditando que estão aí apenas para nos servir. Esquecemo-nos da gentileza no trato, respeito e palavras de agradecimento ou de incentivo. No entanto, um excelente relacionamento com fornecedores pode facilitar muito em negociações, bons descontos, priorização em prazos de produção e orçamentos, boas indicações de outros serviços e parceiros, melhor qualidade de produção, etc (11) contato@coneki.com.br 2
3 II - MECÂNICA DO ATENDIMENTO: 1. CULTURA: Desenvolver uma cultura de relacionamento entre os colaboradores, a direção e a agência de publicidade. Isso tem o objetivo de evitar ruídos e/ou erros na comunicação, solicitações indevidas, perda de tempo e de dinheiro e a disciplina dos colaboradores quanto à comunicação integral da CONTRATANTE, respeitando assim a hierarquia e bom andamento dos trabalhos. Desenvolver o senso estético profissional em sintonia com os valores já estabelecidos pela liderança da diretoria da CONTRATANTE. Uma vez estabelecido esse senso e a linha de comunicação que será norteada por um (*) Manual de Identidade Visual que será aprovado pela direção da CONTRATANTE. A partir da data de aprovação do Manual de Identidade Visual, todos os trabalhos que envolvam a Marca da CONTRATANTE e sua identidade visual, independente de sua importância [exemplo: chaveiro, um botton, caneta, boné, folheto, etc...] deverão seguir rigorosamente as normas especificadas no Manual ou designadas pela agência de propaganda. A CONEKI ou qualquer outra que a suceda, veículos de comunicação, e produtoras de todos os segmentos da publicidade deverão produzir os seus trabalhos em conformidade com esse manual garantindo assim a integridade da marca da CONTRATANTE em qualquer lugar do mundo. 2. CONTATO ENTRE A CONEKI E A CONTRATANTE: Todas as solicitações da CONTRATANTE para a CONEKI deverão ser feitas via o grupo de trabalho designado, evitando assim prejuízos, solicitações indevidas ou equívocas, e garantindo a correta produção solicitada nos briefings ou solicitações via meios de comunicações em forma de Tikets através do atendimento@coneki.com.br. Sendo que a CONEKI necessita de solicitação além de meios de comunicação como Whatsapp, Skype ou telefone deverá ser encaminhado uma solicitação formal por através deste (atendimento@coneki.com.br ) sempre para documentação (11) contato@coneki.com.br 3
4 a. Reuniões Maiores: - Trimestrais de avaliação: Pré-agendadas por um grupo de trabalho da CONTRATANTE, diretoria e a CONEKI através de meios de comunicação digital e on-line como por exemplo o Skype ou outro que for mais adequado ao grupo, reuniões presenciais também podem ser agendadas desde que se entenda por ambas as partes a real necessidade. - Ordinárias: 01 reunião por mês, agendadas com antecedência, com a presença ou não de todos do grupo de trabalho da CONTRATANTE ou algum responsável do grupo. - Extraordinárias: Previamente informada com no mínimo 02 dias de antecedência. b. Relatórios: Fornecidos pela agência uma vez por mês detalhando o andamento dos trabalhos, planilhas de pagamentos a fornecedores, etc. 3. CRIAÇÕES E PRODUÇÕES: a. A CONEKI compromete-se com uma entrega profissional dos jobs e dos desafios da CONTRATANTE no exercício das responsabilidades impostas por essa parceria. Compromete-se com a confiabilidade das informações e exclusividade que possa ser exigida pela CONTRATANTE. Toda solicitação de criações deverá ser solicitada com pelo menos 72 horas de antecedência para um bom desenvolvimento. b. A CONEKI compromete-se a ser fiel depositária de qualquer arquivo e documentos físicos ou digitais fornecidos pela CONTRATANTE durante o tempo que durar a parceria. Compromete-se também a transferir todo o material produzido e direitos autorais, contrato de concessão de marcas e criação para a empresa no término da prestação do serviço/parceria. c. Aprovação de Jobs e campanhas: Antes de qualquer peça ir para produção deverá ter a aprovação do diretor do grupo de trabalho da CONTRATANTE ou pela direção, designando um membro para isto (11) contato@coneki.com.br 4
5 d. Jobs e campanhas encaminhadas a terceirizados (gráficas, estúdios de gravação, filmagens ou outros fornecedores), deverão ser encaminhados antes da produção com mais 3 orçamentos para comparativo do grupo ou diretores da CONTRATANTE, para aprovação. Todos os jobs ou campanhas deverão ter a aprovação da direção da CONTRATANTE, sempre por intermédio de s ou algo escrito. 4. MÍDIA: Em virtude da complexidade, linguagem, e melhores negociações, todas as negociações com veículos de comunicação (redes de tvs e rádios, jornais, revistas, exibidoras de mídia exterior e indoor, internet) e produtoras (filmes/vídeos, som, digital, gráficas, comunicação visual) deverão ser feitas pela CONEKI e a CONTRATANTE. 5. PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO: Hoje em dia nenhuma publicidade brilhante, ou evento de sucesso é feito sem antes passar por um excelente planejamento. O profissional de planejamento é supervalorizado nas agências de propaganda. Respeito por prazos de produção, métrica, sincronismos entre os eventos, etc.. Tudo calculado, dimensionado, pensado antes, para que tudo saia perfeito. Os expressivos anos de crescimento da CONTRATANTE que virão doravante, certamente passarão por planejamentos muito bem elaborados e executados com dedicação e seriedade. A sabedoria dos projetos consiste em PREVENIR as dificuldades da execução VAUVENARGUES - Escritor francês CRONOGRAMA: Em razão da demanda e diante de um modelo ideal de atendimento anual com resultados eficazes, e entendendo que o calendário já aponta datas comemorativas importantes sugerimos o dia 28/04/2017 ou 01/05/2017 para o início dos trabalhos (11) contato@coneki.com.br 5
6 III - FINANCEIRO: 1. CUSTOS E DATAS (PLANOS CORPORATIVOS DE IDENTIDADE VISUAL): Plano CONTRATADO: Planos: Mercúrio Contempla a criação e desenvolvimento de: Assessoria em Design Gráfico Design ou Re-Design Logotipo Manual de Marca Papelaria Básica Empresarial Mídia Impressa Marketing (12) Comunicação Visual Interna, Externa e Frota Assinatura de personalizada FanPage Facebook Oficial mensal + Sazonal Contrato FEE Mensal 12 x R$ , (11) contato@coneki.com.br 6
7 Planos: Saturno Contempla a criação e desenvolvimento de: Assessoria em Design Gráfico Design ou Re-Design Logotipo Manual de Marca Papelaria Básica Empresarial Mídia Impressa Marketing (12) Comunicação Visual Interna, Externa e Frota Assinatura de personalizada FanPage Facebook Oficial Quinzenal + Sazonal Impressão de 1000 cartões de visita (500 semestre) Contrato FEE Mensal 12 x R$ ,90 Planos: Júpiter Contempla a criação e desenvolvimento de: Assessoria em Design Gráfico Design ou Re-Design Logotipo Manual de Marca Papelaria Básica Empresarial Mídia Impressa Marketing (12) Comunicação Visual Interna, Externa e Frota Assinatura de personalizada FanPage Facebook Oficial semanal + Sazonal Impressão de 1000 cartões de visita (500 semestre) Impressão de 2500 folhetos (1250 por semestre) Contrato FEE Mensal 12 x R$ , (11) contato@coneki.com.br 7
8 Obs.: Em nenhum desses modelos e preços estão inclusos os custos de produção ou de veiculação de terceiros (gráficas, produtoras de som e imagens, exibidoras de mídias exterior e indoor, jornais, revistais, sites, brindes, etc.) ou Ilustrações feitas por ilustradores profissionais. Comissões: 10% de repasse nas produções e 15% de repasse em veiculações. Data de pagamento do Fee: Sendo a primeira parcela para a assinatura do contrato data: / / e as parcelas subsequentes a cada dia dos meses posteriores, a começar pela data indicada e combinada em comum acordo. 2. DURAÇÃO DO CONTRATO: Duração de 12 meses, a contar da assinatura dessa proposta. Distrato: Em razão dos investimentos que serão feitos e transferência profissional dos trabalhos em andamento, a CONTRATANTE se obriga a pagar todas as parcelas a vencer até a parcela de número 12 por razão de todo o planejamento e materiais já executados sendo considerado honorários fixos, caso a Empresa Contratante se recuse a pagar a CONEKI SOLUÇÕES DIGITAIS se reserva o direito de ficar com a guarda de todos os layouts (branding), estrutura de programação, peças, arquivos vetoriais e demais trabalhos desenvolvidos pela CONEKI SOLUÇÕES DIGITAIS, conforme legislação de Direitos Autorais pertinentes e a Contratante fica impedida de utilização de toda e qualquer comunicação criada pela CONEKI SOLUÇÕES DIGITAIS (11) contato@coneki.com.br 8
9 Com a sua aprovação, solicitamos assinar este original. De acordo com os termos e condições deste presente documento Nome: Responsável CONTRATANTE Nome: Testemunha Claudio de França Bastos Responsável CONEKI SOLUÇÕES DIGITAIS Enizaldo Pereira Filho Testemunha Aprovação: Data: / / Local: (11) contato@coneki.com.br 9
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