MANUAL DE PROCEDIMENTOS DAS AÇÕES DE ASSESSORIA DE IMPRENSA E RELAÇÕES PÚBLICAS PARA PROMOÇÃO DO BRASIL NO EXTERIOR

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1 MANUAL DE PROCEDIMENTOS DAS AÇÕES DE ASSESSORIA DE IMPRENSA E RELAÇÕES PÚBLICAS PARA PROMOÇÃO DO NO EXTERIOR

2 MANUAL DE PROCEDIMENTOS DAS AÇÕES DE ASSESSORIA DE IMPRENSA E RELAÇÕES PÚBLICAS PARA PROMOÇÃO DO NO EXTERIOR 2 1. OBJETIVO 1.1 Este Manual estabelece, no âmbito da Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República (SECOM), regras: para o procedimento de solicitação, desenvolvimento de proposta, execução, prestação de contas, liquidação de despesa e pagamentos de serviços relativos a ações de consultoria e execução de assessoria de imprensa e de relações públicas para promover o Brasil no exterior; para reembolso das despesas decorrentes de deslocamentos em viagens de serviço, relacionadas com a execução contratual, caracterizadas como o afastamento, em caráter transitório ou eventual, de profissional vinculado à prestadora dos serviços, da localidade em que se encontra em exercício para outro ponto do território nacional ou do exterior, no interesse da SECOM. 1.2 Constituem ações de consultoria e execução de assessoria de imprensa e de relações públicas para promover o Brasil no exterior, para fins deste Manual, todos os serviços integrantes do objeto do Contrato firmado pela SECOM com empresa contratada para esse fim. 2. REFERÊNCIAS BÁSICAS 2.1 Lei nº , de 28 de maio de 2003, que dispõe sobre a organização da Presidência da República e dos Ministérios. 2.2 Lei nº 4.320, de 17 de março de 1964, que estatui Normas Gerais de Direito Financeiro para elaboração e controle dos orçamentos e balanços da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal. 2.3 Decreto nº 6.377, de 19 de fevereiro de 2008, que aprova a Estrutura Regimental da Secretaria de Comunicação Social da presidência da República. 2.4 Decreto nº 6.555, de 08 de agosto de 2008, que disciplina as ações de comunicação do Poder Executivo Federal. 2.5 Portaria Normativa nº 05, de 19 de dezembro de 2002, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, que dispõe sobre procedimentos gerais para utilização dos serviços de protocolo. 2.6 Instrução Normativa SRF nº 480, de 15 de dezembro de 2004, que dispõe sobre retenção de tributos e contribuições nos pagamentos efetuados a pessoas jurídicas pelo fornecimento de bens e serviços.

3 2.7 Instrução Normativa STN nº 06, de 31 de outubro de 2007, que dispõe sobre a Conformidade de Registro e Gestão. 2.8 Decreto nº 6.761, de 05 de fevereiro de 2009, que dispõe sobre a aplicação da redução da alíquota do imposto de renda incidente sobre os rendimentos de beneficiários residentes ou domiciliados no exterior. 2.9 Norma nº III-201, da Diretoria de Recursos Humanos, Orçamento e Finanças (DIRHOF) da Secretaria de Administração da Casa Civil da Presidência da República, de março de 2001, que disciplina a requisição de passagens e a concessão de diárias no âmbito da presidência da República (PR), nas viagens de servidores e colaboradores eventuais a serviço Decreto nº 6.576, de 25 de setembro de 2008, que altera a tabela A do Anexo III ao Decreto nº , de 18 de janeiro de 1973, que regulamenta a Lei nº 5.809, de 10 de outubro de 1972, que dispõe sobre a retribuição e direitos do pessoal civil e militar em serviço da União no Exterior DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO 3.1 O procedimento de autorização, desenvolvimento, liquidação e pagamento de despesas com ações de consultoria e execução de assessoria de imprensa e de relações públicas para promover o Brasil no exterior será iniciado com a abertura de processo administrativo devidamente autuado, a partir de Ordem de Serviço (OS) encaminhada pelo Gestor do Contrato ou seu substituto à Coordenação-Geral de Administração e Documentação. 3.2 Deverá constar da autuação: Número Único de Processo (NUP); Título da ação e número seqüencial da Ordem de Serviço; e Data da autuação. 3.3 Todos os documentos comprobatórios dos atos processuais deverão ser juntados aos autos do processo, especialmente os formulários descritos neste Manual, e sua juntada deve respeitar, na medida do possível, a ordem cronológica de sua elaboração. 3.4 As folhas dos autos deverão ser numeradas e rubricadas pelo responsável pela produção ou juntada do documento. 3.5 Cada volume dos autos deverá conter, no máximo, 200 folhas; ultrapassado esse limite, deverá ser iniciado outro volume, mantendo-se a numeração de controle com a indicação do volume. 3.6 O processo será constituído de uma unidade principal ou autos principais, com o conjunto das peças processuais que representam a essência do processo, assim entendidos todos os documentos de solicitação da ação e aprovação, além de anexos para a juntada dos comprovantes da execução dos serviços, se necessário.

4 3.7 A circulação do processo via sistema de documentação dar-se-á quando o trâmite ocorrer entre os órgãos específicos e singulares da SECOM. 3.8 Os procedimentos pertinentes ao pagamento terão processos administrativos específicos, conforme previsto no item DA ELABORAÇÃO, ANÁLISE E APROVAÇÃO DA ORDEM DE SERVIÇO (OS) 4.1 A Ordem de Serviço (OS) é o documento por meio do qual a SECOM autoriza a Contratada a executar cada ação constante do objeto do Contrato. 4.2 A OS será composta de 4 (quatro) formulários denominados OS - Parte I, OS - Parte II, OS - Parte III e OS - Parte IV, constantes dos Anexos I, II, III e IV deste Manual, que serão utilizados sequencialmente para instruir os procedimentos relativos à solicitação dos serviços, apresentação de proposta para execução, prestação de contas e avaliação dos serviços executados. 4.3 Da OS - Parte I - Solicitação (Anexo I) As ações de assessoria de imprensa e de relações públicas para promover o Brasil no exterior têm início com a expedição do formulário OS - Parte I, que constitui a etapa de solicitação dos serviços A OS - Parte I identificará a solicitação de serviço por meio de numeração sequencial no ano civil e denominação da ação A OS - Parte I será expedida pelo Gestor do Contrato ou seu substituto em duas vias, uma via destinada ao processo e outra à Contratada Da OS - Parte I constarão: a descrição dos serviços solicitados; os objetivos; e as justificativas para a ação Assinada pelo responsável, a OS - Parte I seguirá para a Coordenação-Geral de Administração e Documentação para autuação do processo, conforme subitem Após a autuação do processo uma via da OS - Parte I será encaminhada pelo Gestor do Contrato à Contratada para elaboração da proposta de serviço e orçamento da ação solicitada. 4.4 Da OS - Parte II - Proposta de Serviço (Anexo II) A Contratada apresentará a proposta para cumprimento da Ordem de Serviço em duas vias do formulário denominado OS - Parte II, que será identificada com a numeração sequencial no ano civil e a denominação da ação, já constantes da OS - Parte I correspondente.

5 Da OS - Parte II devem constar: Serviços a serem desenvolvidos, com a descrição das ações propostas; (preenchimento obrigatório) Relação dos serviços permanentes, contendo o número do subitem, referência (conforme Tabela de Referências Anexo VI), descrição do serviço, país de origem, país de execução dos serviços, empresa responsável, perfis que executarão o serviço, número de horas por perfil, valor da hora (R$) de cada perfil, valor total levando-se em conta o número de perfis alocados multiplicados pelo número de horas de cada perfil (R$) e produto a ser entregue como resultado da ação proposta; (preenchimento quando necessário) Relação dos serviços variáveis, contendo o número do subitem, referência (conforme Tabela de Referências Anexo VI), dos profissionais envolvidos, previsão da data da partida, previsão da data de retorno, destino, perfil, empresa e previsão de custo (R$); (preenchimento quando necessário) Previsão de deslocamento, com indicação do número do subitem, referência (conforme tabela de referências Anexo VI), dos profissionais envolvidos, previsão da data da partida, previsão da data de retorno, destino, perfil, empresa e previsão de custo (R$); (preenchimento quando necessário) Cronograma para execução dos serviços solicitados, contendo o número do item, referência (conforme Tabela de Referências Anexo VI), descrição do serviço, etapas, data de início, data do final, número de horas por perfil, quantidade de perfis e perfis envolvidos; (preenchimento obrigatório) Justificativa dos serviços, horas utilizadas e tipos de perfis profissionais envolvidos na ação. (preenchimento obrigatório) A OS - Parte II deverá ser assinada pelo responsável pela Contratada e encaminhada ao Gestor do Contrato ou a seu substituto O Gestor do Contrato ou seu substituto verificará a adequação dos serviços a serem realizados e, se de acordo, encaminhará a OS - Parte II ao DECON para verificação dos preços propostos e sua conformidade com os valores contratuais Se não houver concordância quanto aos serviços propostos ou aos preços, o Gestor do Contrato solicitará à Contratada que providencie a adequação da proposta ou justifique sua manutenção Após a manifestação do DECON, a OS - Parte II será devolvida ao Gestor do Contrato, que a submeterá ao Subchefe-Executivo da SECOM para autorização No caso de ausência ou impedimento do Subchefe-Executivo, a autorização da OS - Parte II será efetivada pelo seu substituto eventual De posse da OS - Parte II autorizada, o Gestor do Contrato juntará uma via ao processo e encaminhará a outra via à Contratada para a execução dos serviços.

6 4.4.4 Em caso de não-autorização, o resultado será comunicado à Contratada e determinado o arquivamento dos autos na Coordenação-Geral de Administração e Documentação Quando o valor autorizado para a ação for insuficiente ao atendimento da necessidade de comunicação, será emitida OS - Parte II Complementar, destinada a autorizar novos serviços ou estabelecer o novo limite financeiro a ser utilizado. 4.5 Da OS - Parte III - Prestação de contas (Anexo III) Executadas as ações apresentadas na OS - Parte II, a Contratada encaminhará ao Gestor do Contrato a OS - Parte III, que conterá a prestação de contas relativa aos serviços prestados e despesas realizadas Da OS - Parte III, devidamente datada e assinada pelo responsável pela Contratada, constará a descrição dos serviços, com o efetivo cronograma de realização e a relação dos documentos comprobatórios da execução dos serviços, com juntada de notas fiscais, invoices, planilha de custos referentes a reembolsos, tabela de horas trabalhadas e relatórios correspondentes. 4.6 As invoices, independentemente do local de emissão, serão obrigatoriamente redigidas em Inglês. 4.7 Os valores dos serviços executados no exterior serão apresentados, nas invoices, em reais (R$), conforme expressos na proposta de preços da Contratada. 4.8 OS - Parte IV - Avaliação (Anexo IV) Verificada a conformidade da OS - Parte III, o Gestor do Contrato ou seu substituto emitirá a OS - Parte IV, na qual constará a avaliação dos serviços prestados com manifestação sobre sua aceitação, junta-as ao processo e remete ao DECON, para análise da regularidade, com vistas à liquidação da despesa. 4.9 Todas as partes da Ordem de Serviço correspondentes à mesma ação serão cadastradas no mesmo processo com o respectivo NUP e obedecerão à numeração sequencial determinada na OS - Parte I. 5. DA LIQUIDAÇÃO DAS DESPESAS 5.1 A liquidação da despesa consiste na verificação do direito adquirido pela Contratada, com base em documentos comprobatórios do respectivo crédito. 5.2 Após a emissão da OS - Parte IV, o Gestor do Contrato encaminhará o processo ao DECON com toda a documentação comprobatória da prestação de contas das despesas realizadas, para análise de regularidade e parecer sobre a liquidação da despesa Caso se constate irregularidade ou circunstância que impeça a liquidação da despesa, os documentos serão encaminhados ao Gestor do Contrato para devolvê-los à Contratada, para as devidas correções, ou aceitá-los, com a glosa da parte que considerar indevida.

7 5.3 O DECON, após exame dos documentos apresentados, se de acordo, atestará sua regularidade e encaminhará ao Gestor do Contrato para a liquidação da despesa. 5.4 A atestação da liquidação pelo Gestor do Contrato é formalizada pela aposição de carimbo-padrão e assinatura na primeira via da nota fiscal, na invoice ou na planilha de reembolso emitida pela Contratada O Gestor do Contrato, depois de verificada a regularidade dos procedimentos de liquidação, encaminhará memorando ao Ordenador de Despesa com os documentos das despesas liquidadas (notas fiscais/invoices/planilha de reembolso), que terá autuação de processo específico de pagamento procedida pela Coordenação-Geral de Administração e Documentação, mantendo cópias dos documentos nos autos principais O memorando referido no subitem anterior conterá os elementos constantes do formulário do Anexo V DO PROCESSO DE PAGAMENTO 6.1 O pagamento consiste na quitação, após autorização do Ordenador de Despesa, do valor devido à Contratada pelos serviços prestados, ou por reembolso das despesas autorizadas. 6.2 Recebido o processo com a documentação comprobatória da liquidação da despesa, o Ordenador de Despesa fará seu encaminhamento ao Gestor Financeiro para as providências relativas ao pagamento, que obedecerá a procedimentos distintos relativamente às despesas a serem pagas no Brasil ou no exterior Procedimento para pagamentos no Brasil: O Gestor Financeiro lançará as informações relativas aos créditos da empresa no Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAFI), procederá ao cálculo da retenção de tributos e contribuições, prevista na Instrução Normativa SRF nº 480/04, e, apurado o valor líquido a ser pago, emitirá a correspondente Nota de Lançamento de Sistema Apurado o crédito, o Gestor Financeiro fará a verificação da regularidade fiscal da empresa contratada mediante consulta on-line ao Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores (SICAF), ou exigirá a apresentação das certidões comprobatórias de regularidade, nos termos contratuais Verificada a regularidade fiscal da contratada, será extraída do SIAFI a Relação das Ordens Bancárias Externas (RE) e, juntados esses documentos aos autos, o processo será encaminhado ao responsável pela análise e validação da Conformidade de Registro de Gestão Na prática dos atos referentes à Conformidade de Registro de Gestão, o servidor responsável deverá observar o disposto nos arts. 6º a 11 da Instrução Normativa STN nº 6/07.

8 6.3.5 Uma vez registrada sem restrição a conformidade dos atos e fatos de gestão, o processo será encaminhado ao Gestor Financeiro e ao Ordenador de Despesa para assinatura da Relação das Ordens Bancárias Externas (RE), com manifestação do servidor responsável pelo registro A RE assinada será enviada ao banco responsável, autorizando o crédito em conta bancária da empresa credora. 6.4 Procedimento para pagamentos dos serviços prestados no exterior: O Gestor Financeiro solicitará ao Banco do Brasil S/A a contratação de câmbio necessária ao pagamento à empresa no exterior, observado os seguintes procedimentos: 8 Envio ao Banco do Brasil de informação sobre a moeda, valor, natureza da despesa (prestação de serviço ou reembolso de gastos autorizados), domicílio bancário da empresa do exterior para elaboração do contrato de câmbio. Após a contratação do câmbio, o Gestor Financeiro fará liquidação no SIAFI, gerando a Ordem Bancária de Câmbio OBK, a ser assinada em conjunto com o Ordenador de Despesa e encaminhada ao Banco por ofício do Gestor Financeiro, juntamente com as cópias das invoices/documentos que comprovam a despesa, outorgando poderes ao Banco do Brasil para proceder a transferência para o exterior As operações efetuadas com o benefício constante no Decreto nº 6.761/09 serão registradas no Sistema de Registro de Informações de Promoção SISPROM. 6.5 Efetuado o pagamento, o respectivo processo ficará sob a guarda do Gestor Financeiro. 7. PROCEDIMENTOS PARA REEEMBOLSO DE GASTOS AUTORIZADOS 7.1 No interesse da SECOM, poderá ocorrer deslocamento de profissionais a serviço, e, nessa hipótese, a Contratada proverá os meios de transporte, hospedagem e alimentação dos técnicos designados, sendo reembolsada mediante prestação de contas Todo deslocamento vinculado às ações relacionadas à execução contratual deverá estar previsto na OS - Parte II e devidamente aprovado pelo Gestor do Contrato. 7.2 Para autorização das despesas, na OS - Parte II e OS Parte - III deverão constar os seguintes elementos: Nome do profissional; Perfil; Finalidade da viagem; Datas de início e do término da viagem;

9 9 Previsão de custos para passagens; Previsão de quantidade de diárias Para as passagens, ficam definidas as categorias a serem utilizadas: Classe executiva: Coordenador Master e Coordenador; Classe econômica: Jornalista Sênior, Relações Públicas Sênior, Jornalista Pleno, Relações Públicas Pleno e Jornalista Júnior As despesas com passagens serão reembolsadas pela SECOM no valor efetivamente desembolsado As despesas relativas à pousada e alimentação serão reembolsadas pela SECOM, por meio de pagamento de diárias, de acordo com o previsto no Anexo VII Diárias para Reembolso de Gastos de Deslocamentos Autorizados O reembolso das despesas realizadas será efetuado pela SECOM mediante a apresentação de planilha de custos, com os comprovantes das passagens aéreas e demonstração das diárias utilizadas: No Brasil: Planilha de custos: a planilha de custos deverá ser apresentada em português, com a caracterização de reembolso, com valores em reais, em papel timbrado da empresa, devidamente assinada pelo representante da empresa (identificado pelo nome e cargo); Comprovantes das passagens aéreas: deverão ser apresentados no original ou em cópia autenticada No exterior: Planilha de custos: a planilha de custos deverá ser apresentada em inglês, com a caracterização de reembolso, com valores em moeda local, em papel timbrado da empresa, devidamente assinada pelo representante da empresa (identificado pelo nome e cargo); Comprovantes das passagens aéreas: deverão ser apresentados no original ou em cópia autenticada. 8. DA APRESENTAÇÃO DOS RELATÓRIOS 8.1 Da entrega dos relatórios de comprovação dos serviços A Contratada deverá entregar relatório mensal, até o oitavo dia útil do mês subseqüente à execução, com comprovação detalhada dos trabalhos realizados O relatório mensal deve conter origem das informações, datas, fontes, gráficos, tabelas, índices; com ações desenvolvidas pela Contratada para a promoção do Brasil no exterior e análise dos resultados obtidos.

10 A Contratada deverá encaminhar diariamente, via meio eletrônico, análise de notícias sobre o País divulgadas na impressa internacional, com comentários, posicionamentos e sugestões de ações; O documento diário deve conter origem da informação, data, fonte, gráficos e tabelas sobre percepção da cobertura da imprensa sobre o Brasil. 8.3 As mensagens de alerta e de oportunidades em comunicação, quando houver, deverão conter origem da informação, data, fonte e proposta de ação; 8.4 A Contratada, sempre que solicitada a participar de ações relativas a viagens internacionais do Presidente da República e de Ministros de Estado, deverá apresentar relatório sobre as atividades desenvolvidas O relatório deve conter análise da cobertura da viagem presidencial/ministerial, clipping de imprensa e descrição de ações promovidas pela Contratada, juntamente com propostas de seqüência de ações quando for o caso; O relatório deve ser enviado até, no máximo, 5 (cinco) dias úteis após o término do compromisso internacional. 8.5 Todos os relatórios, documento e mensagens deverão ser entregues ao Gestor do Contrato e ao seu substituto nos meios eletrônico, digital e impresso, para juntada ao processo de liquidação Os relatórios impressos de viagens internacionais deverão ser apresentados 02 (duas) vias Os relatórios em meio eletrônico deverão ser encaminhados para os s: gestortitularrp@planalto.gov.br e gestorsubstitutorp@planalto.gov.br. 9 DO ENCERRAMENTO DO PROCESSO ADMINISTRATIVO 9.1 Efetuados os pagamentos referentes a todos os serviços relativos à Ordem de Serviço, o processo administrativo de que trata o subitem 3.1, quando concluso, será encaminhado, por despacho do Gestor do Contrato, à Assessoria do Secretário de Gestão, Controle e Normas para análise de conformidade dos atos processuais disciplinados por este Manual. 9.2 Concluída a análise, a Assessoria emitirá parecer sobre a regularidade do processo administrativo ou indicará a inconsistência que necessite de esclarecimento. 9.3 A inconsistência observada será objeto de pedido de esclarecimento endereçado à área responsável pelo ato praticado ou pela juntada do documento em questão. 9.4 Após a manifestação da área responsável, a Assessoria emitirá parecer conclusivo sobre o processo. 9.5 O Secretário de Gestão, Controle e Normas encaminhará o processo ao Gestor do Contrato para arquivamento, ou determinará outras providências se necessárias.

11 9.6 Os autos do processo administrativo de Ordem de Serviço que tenha sua execução cancelada serão encaminhados à Coordenação-Geral de Administração e Documentação, com despacho de arquivamento exarado pelo Gestor do Contrato. 11

12 12 ANEXO I ORDEM DE SERVIÇO DE RELAÇÕES PÚBLICAS OS - PARTE I - SOLICITAÇÃO (TÍTULO DA AÇÃO) Nº De: Para: SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA (SECOM) CONTRATADA Serviços Solicitados / Objetivos e Justificativas Responsável pela Solicitação Gestor do Contrato / /2009

13 13 ANEXO II OS - PARTE II - PROPOSTA DE SERVIÇO ( TÍTULO DA AÇÃO ) Nº DE PARA Serviços a serem desenvolvidos SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA - SECOM PROPOSTA DE SERVIÇO Serviços Permanentes Seção I. Análise situacional, planejamento, conselho estratégico e desenvolvimento de materiais País País Produto a ser Item Refer. Serviço Empresa Origem Execução entregue Seção I - Alocação de Tempos da Equipe Básica Quant. de Total de Perfil Valor da Hora (R$) Valor Total (R$) Perfis Horas Coordenador Master Coordenador RP Sênior Jorn Sênior Jorn Pleno RP Pleno Jorn Júnior Total Seção II. Relações com a Mídia Item Refer. Serviço País País Produto a ser Empresa Origem Execução entregue Seção II - Alocação de Tempos da Equipe Básica Perfil Quant. de Perfis Total de Horas Valor da Hora (R$) Valor Total (R$) Coordenador Master Coordenador RP Sênior Jorn Sênior Jorn Pleno RP Pleno Jorn Júnior

14 14 Seção III. Iniciativas cobrindo mídia e relações públicas (relações com analistas e stakeholders) Item Refer. Serviço País País Empresa Produto a ser Origem Execução entregue Seção III - Alocação de Tempos da Equipe Básica Perfil Quant. de Perfis Total de Horas Valor da Hora (R$) Valor Total (R$) Coordenador Master Coordenador RP Sênior Jorn Sênior Jorn Pleno RP Pleno Jorn Júnior RESUMO SERVIÇOS PERMANENTES Alocação Total de Tempos da Equipe Básica (Seções I, II e III) Perfil Quant. de Perfis Total de Horas Valor da Hora (R$) Valor Total (R$) Coordenador Master Coordenador RP Sênior Jorn Sênior Jorn Pleno RP Pleno Jorn Júnior Total VALOR TOTAL SERVIÇOS PERMANENTES R$ 0,00 Serviços Variáveis País País Produto a ser Item Refer. Serviço Empresa Quantidade Valor Unitário (R$) Valor Total (R$) Origem Execução entregue PREVISÃO DE DESLOCAMENTO/DIÁRIAS Item Refer. Profissional Partida Destino Retorno Perfil VALOR TOTAL SERVIÇOS VARIÁVEIS R$ 0,00 Empresa Previsão Partida Previsão Retorno Valor Total (R$) CRONOGRAMA Item Refer. Serviço Etapas Data Data N de Quant. Início Fim Horas de Perfis Perfis Envolvidos Justificativa dos Serviços e Homens/Hora Propostos

15 15 CDN COMUNICAÇÃO CORPORATIVA LTDA. Responsável pela Proposta.../.../... SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA - SECOM Responsável pela Verificação dos Serviços Responsável pela Verificação dos Custos.../.../....../.../... DESPACHO Responsável pela Autorização dos Serviços.../.../...

16 16 ANEXO III OS - PARTE III - PRESTAÇÃO DE CONTAS (Título da Ação) Nº De: Para: CONTRATADA SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA (SECOM) DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS Descrição dos serviços: Cronograma de realização dos serviços: Relação dos documentos anexos: DESPACHO Responsável pela Prestação de Contas Assinatura Nome (Responsável pela Contratada) Cargo DD/MM/AAAA

17 17 ANEXO IV OS - PARTE IV - AVALIAÇÃO (Título da Ação) Nº Avaliação dos Serviços Responsável pela Avaliação Assinatura Nome Cargo DD/MM/AAAA

18 18 ANEXO V MEMORANDO PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL SUBCHEFIA EXECUTIVA Memorando nº SUBEX/SECOM-PR. Em dd de <mês> de <ano> Ao Sr. Ordenador de Despesas SECOM-PR Assunto: Liquidação de despesa. Encaminho a Vossa Senhoria, a(s) (Nota Fiscal, Invoice ou Planilha de Reembolso) abaixo descrita(s),após regular liquidação da despesa com observação das disposições do item 5 do Manual de Procedimentos das Ações de Assessoria de Imprensa e Relações Públicas para Promoção do Brasil no Exterior e do Contrato nº, referentes à OS Parte III Prestação de Contas nº, para as providências relativas à ordenação de despesa: Relação de Notas Fiscais Empenho nº: NF, Invoice ou Planilha de Reembolso Valor R$ Total: R$ Atenciosamente, <Nome> <Cargo>

19 19 ANEXO VI TABELA DE REFERÊNCIAS TABELA DE REFERÊNCIA - RP NO EXTERIOR REFERÊNCIA SERVIÇOS PAÍS VALOR R$ P1 P2 P3 P4 P5 Estudo, planejamento, concepção, coordenação e execução de ações de comunicação da SECOM para promoção do Brasil, com ações de longo prazo e continuidade de esforços no exterior. Planejamento e execução para desenvolvimento de auditoria de imagem para captar as percepções de profissionais da mídia, e formadores de opinião sobre a imagem do Brasil no mundo dos negócios. Planejamento e desenvolvimento de ações de assessoria de imprensa e de relações públicas no exterior. Planejamento de teleconferências e outras modalidades de eventos com transmissão via satélite, Internet ou tecnologias similares. Planejamento, coordenação, execução de ações de comunicação com profissionais da imprensa estrangeira, formadores de opinião e outros públicos estratégicos. P6 P7 P8 Coordenação, no exterior, de ações de comunicação do Governo Federal, de ministérios e empresas estatais federais. Coordenação e produção de ações de comunicação dirigida para públicos estratégicos. Proposição e implementação de plano de relacionamento com a mídia para o desenvolvimento de canais diretos com os principais interlocutores dos veículos. P9 Proposição e implementação de ações para fortalecer e incrementar o atendimento e a comunicação via Internet, com atenção especial aos blogs formadores de tendências. P10 P11 P12 Atendimento à imprensa estrangeira, por meio de canais físicos e eletrônicos. Criação e manutenção de sistemas de alerta e prevenção de riscos e oportunidades em comunicação (mensagem imediata e relatório diário). Proposição de entrevistas jornalísticas e de coletivas à imprensa estrangeira.

20 20 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 Proposição de eventos com repercussões jornalísticas. Prevenção de situações de risco e atuação no gerenciamento de eventuais crises que possam afetar a imagem do Brasil. Recomendação de viagens de ambientação, no Brasil, para formadores de opinião ou profissionais da imprensa estrangeira. Elaboração de relatórios diários e mensais sobre a imagem institucional do Brasil na mídia mundial. Estudos sobre perfis e percepção dos profissionais de imprensa e de públicos estratégicos (radiografias e índice de satisfação). Diagnósticos para apontar oportunidades de políticas de comunicação governamentais no âmbito internacional. Estudos comparativos sobre políticas e práticas de comunicação de setores empresariais ou governamentais no âmbito internacional. Produção de mapa de fontes que identifique perfil, alcance e posicionamento dos públicos que geram informações sobre o Brasil. Produção de mailing especializado sobre a mídia (blogs, portais, jornais, revistas, agências internacionais, emissoras de TV e Rádio) indicando perfil editorial, público e características básicas, além da identificação atualizada de quem é quem nas redações. P22 P23 P24 P25 P26 Apoio e reforço de comunicação às ações de órgãos/entidades e autoridades brasileiras no exterior. Avaliação dos instrumentos de comunicação e promoção do Brasil no exterior (identificar, diagnosticar a eficácia e propor ações). Avaliação do impacto das informações e ações do Governo Federal junto a comunidades/países específicos. Produção, divulgação e manutenção atualizada de um banco de sugestões de pautas para a imprensa estrangeira. Monitoração da exposição do Brasil na mídia estrangeira (eletrônica, impressa), espontânea ou resultante de ações ativas e reativas, em que sejam identificados os públicos de interesse, com mensuração dos resultados em forma de relatórios analíticos mensais com avaliação das mudanças do padrão de cobertura por veículo e tema. P27 Estimulação dos meios jornalísticos, para difusão de informações de interesse sobre o Brasil.

21 21 P28 Realização de entrevistas e redação de textos jornalísticos e edição de artigos para serem oferecidos a veículos de comunicação estrangeiros, ou colocados à disposição dos meios de comunicação do Governo Federal com foco nos públicos de interesse. P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 Orientação de representantes do Brasil como fontes de informações e preparação de suas apresentações oficiais, internas e externas. Orientação para a melhor forma de contato com a imprensa estrangeira de acordo com o assunto a ser abordado. Produção e distribuição de press releases. Coordenação, articulação e acompanhamento de entrevistas de autoridades brasileiras nos órgãos da imprensa estrangeira. Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação e conteúdos para sites e blogs, direcionados ao público de interesse. Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação como artigos na imprensa estrangeira. Estudo, planejamento, concepção, coordenação e execução de ações de comunicação da SECOM para promoção do Brasil, com ações de longo prazo e continuidade de esforços no exterior. P36 Planejamento e execução para desenvolvimento de auditoria de imagem para captar as percepções de profissionais da mídia, e formadores de opinião sobre a imagem do Brasil no mundo dos negócios. P37 P38 P39 Planejamento e desenvolvimento de ações de assessoria de imprensa e de relações públicas no exterior. Planejamento de teleconferências e outras modalidades de eventos com transmissão via satélite, Internet ou tecnologias similares. Planejamento, coordenação, execução de ações de comunicação com profissionais da imprensa estrangeira, formadores de opinião e outros públicos estratégicos. P40 P41 P42 Coordenação, no exterior, de ações de comunicação do Governo Federal, de ministérios e empresas estatais federais. Coordenação e produção de ações de comunicação dirigida para públicos estratégicos. Proposição e implementação de plano de relacionamento com a mídia para o desenvolvimento de canais diretos com os principais interlocutores dos veículos.

22 22 P43 Proposição e implementação de ações para fortalecer e incrementar o atendimento e a comunicação via Internet, com atenção especial aos blogs formadores de tendências. P44 P45 P46 P47 P48 P49 P50 P51 Atendimento à imprensa estrangeira, por meio de canais físicos e eletrônicos. Criação e manutenção de sistemas de alerta e prevenção de riscos e oportunidades em comunicação (mensagem imediata e relatório diário). Proposição de entrevistas jornalísticas e de coletivas à imprensa estrangeira. Proposição de eventos com repercussões jornalísticas. Prevenção de situações de risco e atuação no gerenciamento de eventuais crises que possam afetar a imagem do Brasil. Recomendação de viagens de ambientação, no Brasil, para formadores de opinião ou profissionais da imprensa estrangeira. Elaboração de relatórios diários e mensais sobre a imagem institucional do Brasil na mídia mundial. Estudos sobre perfis e percepção dos profissionais de imprensa e de públicos estratégicos (radiografias e índice de satisfação). P52 P53 P54 P55 Diagnósticos para apontar oportunidades de políticas de comunicação governamentais no âmbito internacional. Estudos comparativos sobre políticas e práticas de comunicação de setores empresariais ou governamentais no âmbito internacional. Produção de mapa de fontes que identifique perfil, alcance e posicionamento dos públicos que geram informações sobre o Brasil. Produção de mailing especializado sobre a mídia (blogs, portais, jornais, revistas, agências internacionais, emissoras de TV e Rádio) indicando perfil editorial, público e características básicas, além da identificação atualizada de quem é quem nas redações. P56 P57 P58 Apoio e reforço de comunicação às ações de órgãos/entidades e autoridades brasileiras no exterior. Avaliação dos instrumentos de comunicação e promoção do Brasil no exterior (identificar, diagnosticar a eficácia e propor ações). Avaliação do impacto das informações e ações do Governo Federal junto a comunidades/países específicos.

23 23 P59 P60 Produção, divulgação e manutenção atualizada de um banco de sugestões de pautas para a imprensa estrangeira. Monitoração da exposição do Brasil na mídia estrangeira (eletrônica, impressa), espontânea ou resultante de ações ativas e reativas, em que sejam identificados os públicos de interesse, com mensuração dos resultados em forma de relatórios analíticos mensais com avaliação das mudanças do padrão de cobertura por veículo e tema. P61 P62 Estimulação dos meios jornalísticos, para difusão de informações de interesse sobre o Brasil. Realização de entrevistas e redação de textos jornalísticos e edição de artigos para serem oferecidos a veículos de comunicação estrangeiros, ou colocados à disposição dos meios de comunicação do Governo Federal com foco nos públicos de interesse. P63 Orientação de representantes do Brasil como fontes de informações e preparação de suas apresentações oficiais, internas e externas. P64 Orientação para a melhor forma de contato com a imprensa estrangeira de acordo com o assunto a ser abordado. P65 P66 P67 P68 P69 Produção e distribuição de press releases. Coordenação, articulação e acompanhamento de entrevistas de autoridades brasileiras nos órgãos da imprensa estrangeira. Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação e conteúdos para sites e blogs, direcionados ao público de interesse. Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação como artigos na imprensa estrangeira. Estudo, planejamento, concepção, coordenação e execução de ações de comunicação da SECOM para promoção do Brasil, com ações de longo prazo e continuidade de esforços no exterior. P70 Planejamento e execução para desenvolvimento de auditoria de imagem para captar as percepções de profissionais da mídia, e formadores de opinião sobre a imagem do Brasil no mundo dos negócios. P71 Planejamento e desenvolvimento de ações de assessoria de imprensa e de relações públicas no exterior.

24 24 P72 Planejamento de teleconferências e outras modalidades de eventos com transmissão via satélite, Internet ou tecnologias similares. P73 Planejamento, coordenação, execução de ações de comunicação com profissionais da imprensa estrangeira, formadores de opinião e outros públicos estratégicos. P74 P75 P76 Coordenação, no exterior, de ações de comunicação do Governo Federal, de ministérios e empresas estatais federais. Coordenação e produção de ações de comunicação dirigida para públicos estratégicos. Proposição e implementação de plano de relacionamento com a mídia para o desenvolvimento de canais diretos com os principais interlocutores dos veículos. P77 Proposição e implementação de ações para fortalecer e incrementar o atendimento e a comunicação via Internet, com atenção especial aos blogs formadores de tendências. P78 P79 Atendimento à imprensa estrangeira, por meio de canais físicos e eletrônicos. Criação e manutenção de sistemas de alerta e prevenção de riscos e oportunidades em comunicação (mensagem imediata e relatório diário). P80 P81 P82 P83 Proposição de entrevistas jornalísticas e de coletivas à imprensa estrangeira. Proposição de eventos com repercussões jornalísticas. Prevenção de situações de risco e atuação no gerenciamento de eventuais crises que possam afetar a imagem do Brasil. Recomendação de viagens de ambientação, no Brasil, para formadores de opinião ou profissionais da imprensa estrangeira. P84 P85 Elaboração de relatórios diários e mensais sobre a imagem institucional do Brasil na mídia mundial. Estudos sobre perfis e percepção dos profissionais de imprensa e de públicos estratégicos (radiografias e índice de satisfação). P86 P87 Diagnósticos para apontar oportunidades de políticas de comunicação governamentais no âmbito internacional. Estudos comparativos sobre políticas e práticas de comunicação de setores empresariais ou governamentais no âmbito internacional.

25 25 P88 Produção de mapa de fontes que identifique perfil, alcance e posicionamento dos públicos que geram informações sobre o Brasil. P89 Produção de mailing especializado sobre a mídia (blogs, portais, jornais, revistas, agências internacionais, emissoras de TV e Rádio) indicando perfil editorial, público e características básicas, além da identificação atualizada de quem é quem nas redações. P90 P91 P92 Apoio e reforço de comunicação às ações de órgãos/entidades e autoridades brasileiras no exterior. Avaliação dos instrumentos de comunicação e promoção do Brasil no exterior (identificar, diagnosticar a eficácia e propor ações). Avaliação do impacto das informações e ações do Governo Federal junto a comunidades/países específicos. P93 Produção, divulgação e manutenção atualizada de um banco de sugestões de pautas para a imprensa estrangeira. P94 Monitoração da exposição do Brasil na mídia estrangeira (eletrônica, impressa), espontânea ou resultante de ações ativas e reativas, em que sejam identificados os públicos de interesse, com mensuração dos resultados em forma de relatórios analíticos mensais com avaliação das mudanças do padrão de cobertura por veículo e tema. P95 P96 Estimulação dos meios jornalísticos, para difusão de informações de interesse sobre o Brasil. Realização de entrevistas e redação de textos jornalísticos e edição de artigos para serem oferecidos a veículos de comunicação estrangeiros, ou colocados à disposição dos meios de comunicação do Governo Federal com foco nos públicos de interesse. P97 Orientação de representantes do Brasil como fontes de informações e preparação de suas apresentações oficiais, internas e externas. P98 P99 P100 Orientação para a melhor forma de contato com a imprensa estrangeira de acordo com o assunto a ser abordado. Produção e distribuição de press releases. Coordenação, articulação e acompanhamento de entrevistas de autoridades brasileiras nos órgãos da imprensa estrangeira.

26 26 P101 P102 P103 Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação e conteúdos para sites e blogs, direcionados ao público de interesse. Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação como artigos na imprensa estrangeira. Estudo, planejamento, concepção, coordenação e execução de ações de comunicação da SECOM para promoção do Brasil, com ações de longo prazo e continuidade de esforços no exterior. P104 Planejamento e execução para desenvolvimento de auditoria de imagem para captar as percepções de profissionais da mídia, e formadores de opinião sobre a imagem do Brasil no mundo dos negócios. P105 Planejamento e desenvolvimento de ações de assessoria de imprensa e de relações públicas no exterior. P106 Planejamento de teleconferências e outras modalidades de eventos com transmissão via satélite, Internet ou tecnologias similares. P107 Planejamento, coordenação, execução de ações de comunicação com profissionais da imprensa estrangeira, formadores de opinião e outros públicos estratégicos. P108 P109 P110 Coordenação, no exterior, de ações de comunicação do Governo Federal, de ministérios e empresas estatais federais. Coordenação e produção de ações de comunicação dirigida para públicos estratégicos. Proposição e implementação de plano de relacionamento com a mídia para o desenvolvimento de canais diretos com os principais interlocutores dos veículos. P111 Proposição e implementação de ações para fortalecer e incrementar o atendimento e a comunicação via Internet, com atenção especial aos blogs formadores de tendências. P112 P113 Atendimento à imprensa estrangeira, por meio de canais físicos e eletrônicos. Criação e manutenção de sistemas de alerta e prevenção de riscos e oportunidades em comunicação (mensagem imediata e relatório diário). P114 Proposição de entrevistas jornalísticas e de coletivas à imprensa estrangeira.

27 27 P115 P116 Proposição de eventos com repercussões jornalísticas. Prevenção de situações de risco e atuação no gerenciamento de eventuais crises que possam afetar a imagem do Brasil. P117 Recomendação de viagens de ambientação, no Brasil, para formadores de opinião ou profissionais da imprensa estrangeira. P118 P119 P120 P121 P122 Elaboração de relatórios diários e mensais sobre a imagem institucional do Brasil na mídia mundial. Estudos sobre perfis e percepção dos profissionais de imprensa e de públicos estratégicos (radiografias e índice de satisfação). Diagnósticos para apontar oportunidades de políticas de comunicação governamentais no âmbito internacional. Estudos comparativos sobre políticas e práticas de comunicação de setores empresariais ou governamentais no âmbito internacional. Produção de mapa de fontes que identifique perfil, alcance e posicionamento dos públicos que geram informações sobre o Brasil. P123 Produção de mailing especializado sobre a mídia (blogs, portais, jornais, revistas, agências internacionais, emissoras de TV e Rádio) indicando perfil editorial, público e características básicas, além da identificação atualizada de quem é quem nas redações. P124 P125 Apoio e reforço de comunicação às ações de órgãos/entidades e autoridades brasileiras no exterior. Avaliação dos instrumentos de comunicação e promoção do Brasil no exterior (identificar, diagnosticar a eficácia e propor ações). P126 Avaliação do impacto das informações e ações do Governo Federal junto a comunidades/países específicos. P127 Produção, divulgação e manutenção atualizada de um banco de sugestões de pautas para a imprensa estrangeira. P128 Monitoração da exposição do Brasil na mídia estrangeira (eletrônica, impressa), espontânea ou resultante de ações ativas e reativas, em que sejam identificados os públicos de interesse, com mensuração dos resultados em forma de relatórios analíticos mensais com avaliação das mudanças do padrão de cobertura por veículo e tema.

28 28 P129 P130 Estimulação dos meios jornalísticos, para difusão de informações de interesse sobre o Brasil. Realização de entrevistas e redação de textos jornalísticos e edição de artigos para serem oferecidos a veículos de comunicação estrangeiros, ou colocados à disposição dos meios de comunicação do Governo Federal com foco nos públicos de interesse. P131 Orientação de representantes do Brasil como fontes de informações e preparação de suas apresentações oficiais, internas e externas. P132 Orientação para a melhor forma de contato com a imprensa estrangeira de acordo com o assunto a ser abordado. P133 P134 Produção e distribuição de press releases. Coordenação, articulação e acompanhamento de entrevistas de autoridades brasileiras nos órgãos da imprensa estrangeira. P135 Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação e conteúdos para sites e blogs, direcionados ao público de interesse. P136 P137 Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação como artigos na imprensa estrangeira. Estudo, planejamento, concepção, coordenação e execução de ações de comunicação da SECOM para promoção do Brasil, com ações de longo prazo e continuidade de esforços no exterior. P138 Planejamento e execução para desenvolvimento de auditoria de imagem para captar as percepções de profissionais da mídia, e formadores de opinião sobre a imagem do Brasil no mundo dos negócios. P139 Planejamento e desenvolvimento de ações de assessoria de imprensa e de relações públicas no exterior. P140 Planejamento de teleconferências e outras modalidades de eventos com transmissão via satélite, Internet ou tecnologias similares. P141 Planejamento, coordenação, execução de ações de comunicação com profissionais da imprensa estrangeira, formadores de opinião e outros públicos estratégicos. P142 Coordenação, no exterior, de ações de comunicação do Governo Federal, de ministérios e empresas estatais federais.

29 29 P143 P144 Coordenação e produção de ações de comunicação dirigida para públicos estratégicos. Proposição e implementação de plano de relacionamento com a mídia para o desenvolvimento de canais diretos com os principais interlocutores dos veículos. P145 Proposição e implementação de ações para fortalecer e incrementar o atendimento e a comunicação via Internet, com atenção especial aos blogs formadores de tendências. P146 P147 Atendimento à imprensa estrangeira, por meio de canais físicos e eletrônicos. Criação e manutenção de sistemas de alerta e prevenção de riscos e oportunidades em comunicação (mensagem imediata e relatório diário). P148 P149 P150 Proposição de entrevistas jornalísticas e de coletivas à imprensa estrangeira. Proposição de eventos com repercussões jornalísticas. Prevenção de situações de risco e atuação no gerenciamento de eventuais crises que possam afetar a imagem do Brasil. P151 Recomendação de viagens de ambientação, no Brasil, para formadores de opinião ou profissionais da imprensa estrangeira. P152 P153 Elaboração de relatórios diários e mensais sobre a imagem institucional do Brasil na mídia mundial. Estudos sobre perfis e percepção dos profissionais de imprensa e de públicos estratégicos (radiografias e índice de satisfação). P154 Diagnósticos para apontar oportunidades de políticas de comunicação governamentais no âmbito internacional. P155 Estudos comparativos sobre políticas e práticas de comunicação de setores empresariais ou governamentais no âmbito internacional. P156 Produção de mapa de fontes que identifique perfil, alcance e posicionamento dos públicos que geram informações sobre o Brasil. P157 Produção de mailing especializado sobre a mídia (blogs, portais, jornais, revistas, agências internacionais, emissoras de TV e Rádio) indicando perfil editorial, público e características básicas, além da identificação atualizada de quem é quem nas redações.

30 30 P158 P159 Apoio e reforço de comunicação às ações de órgãos/entidades e autoridades brasileiras no exterior. Avaliação dos instrumentos de comunicação e promoção do Brasil no exterior (identificar, diagnosticar a eficácia e propor ações). P160 Avaliação do impacto das informações e ações do Governo Federal junto a comunidades/países específicos. P161 Produção, divulgação e manutenção atualizada de um banco de sugestões de pautas para a imprensa estrangeira. P162 Monitoração da exposição do Brasil na mídia estrangeira (eletrônica, impressa), espontânea ou resultante de ações ativas e reativas, em que sejam identificados os públicos de interesse, com mensuração dos resultados em forma de relatórios analíticos mensais com avaliação das mudanças do padrão de cobertura por veículo e tema. P163 P164 Estimulação dos meios jornalísticos, para difusão de informações de interesse sobre o Brasil. Realização de entrevistas e redação de textos jornalísticos e edição de artigos para serem oferecidos a veículos de comunicação estrangeiros, ou colocados à disposição dos meios de comunicação do Governo Federal com foco nos públicos de interesse. P165 Orientação de representantes do Brasil como fontes de informações e preparação de suas apresentações oficiais, internas e externas. P166 Orientação para a melhor forma de contato com a imprensa estrangeira de acordo com o assunto a ser abordado. P167 P168 Produção e distribuição de press releases. Coordenação, articulação e acompanhamento de entrevistas de autoridades brasileiras nos órgãos da imprensa estrangeira. P169 Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação e conteúdos para sites e blogs, direcionados ao público de interesse. P170 Redação, edição e revisão de textos jornalísticos para divulgação como artigos na imprensa estrangeira.

31 V171 V172 Acompanhamento dos serviços de editoração para trabalhos específicos, tais como jornais, folderes, informativos, periódicos. Elaboração de programa de visitas de jornalistas e formadores de opinião a empresas, centros de pesquisa e projetos sociais brasileiros. Acompanhamento de visitas de jornalistas estrangeiros ao Brasil , ,00 V173 V174 V175 Organização de eventos e coletivas para a imprensa estrangeira ,00 Indicação e planejamento para participação em conferências e feiras ,00 Realização de media training de autoridades do Governo brasileiro para contatos com a imprensa no exterior ,00 V176 Tradução de textos de documentos do Governo brasileiro ou fornecimento de intérpretes para coletivas de imprensa de autoridades brasileiras no exterior. 180,00 V177 Realização de reuniões com autoridades e públicos estratégicos (workshops, seminários, congressos, feiras, coletivas de imprensa, cafés da manhã, almoços, jantares) ,00 V178 V179 V180 Edição de publicações (newsletters impressas e eletrônicas) para jornalistas internacionais ,00 Redação, edição e revisão de position-papers a respeito de temas estratégicos de Governo ,00 Produção de mapa de temas sensíveis (oportunidades e riscos) do Brasil na esfera internacional ,00 V181 V182 Acompanhamento, organização de entrevistas coletivas e fornecimento de relatórios de cobertura em viagens internacionais do Presidente da República do Brasil ou de Ministros designados. Preparação de porta-vozes, com definição de responsabilidades e grau de autonomia para cada assunto , ,00 V183 Cobertura fotográfica de eventos ,00 V184 Acompanhamento dos serviços de editoração para trabalhos específicos, tais como jornais, folderes, informativos, periódicos ,00 V185 Elaboração de programa de visitas de jornalistas e formadores de opinião a empresas, centros de pesquisa e projetos sociais brasileiros. Acompanhamento de visitas de jornalistas estrangeiros ao Brasil ,00

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