PROCEDIMENTO PARA AQUISIÇÃO DE SELOS DE IDENTIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS COM CONFORMIDADE AVALIADA

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1 PROCEDIMENTO PARA AQUISIÇÃO DE SELOS DE IDENTIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS COM CONFORMIDADE AVALIADA NORMA N o NIE-DQUAL-142 APROVADA EM ABR/06 N o /05 1 Objetivo 2 Campo de Aplicação 3 Responsabilidades 4 Histórico 5 Documentos Complementares 6 Siglas 7 Definições 8 Condições Gerais 9 Solicitação de Selos cujo Regulamento de Avaliação da Conformidade exige sua rastreabilidade e especifica suas propriedades 1 OBJETIVO Esta norma define os critérios e estabelece a metodologia a ser utilizada para aquisição, pelos fornecedores de produtos e serviços com conformidade avaliada, de selos de identificação da conformidade, sendo um dos desdobramentos do capítulo 7 do Manual da Qualidade da Dqual. 2 CAMPO DE APLICAÇÃO Esta norma aplica-se somente aos selos de identificação da conformidade cuja qualidade é exigida nos diferentes Regulamentos de Avaliação da Conformidade dos produtos e serviços que fazem exigência quanto a especificação dos selos e das gráficas fornecedoras. Esta norma deve ser utilizada pela Dqual/Seapo, na numeração seqüencial e em sua rastreabilidade e na avaliação da qualidade dos selos, bem como pela Dqual/Dipac, na especificação dos selos a serem usados nos diferentes Programas de Avaliação da Conformidade de produtos ou serviços, quando essas exigências estiverem definidas nos Regulamentos de Avaliação da Conformidade dos diferentes produtos ou serviços. 3 RESPONSABILIDADES A responsabilidade pela revisão e pelo cancelamento desta norma é da Dqual/Seapo. 4 HISTÓRICO Esta norma substitui a revisão 00 da norma NIE-DQUAL-142. As principais modificações em relação à revisão anterior, que tinha como título Procedimento para Aquisição e Distribuição de Selos de Identificação de Produtos e Serviços com Conformidade Avaliada, foram: a) substituição do termo aquisição e distribuição de selos por aquisição de selos ;

2 02/05 b) o capítulo 1 foi complementado com a frase quando a avaliação for de primeira parte, cabendo ainda ao Inmetro, quando requerido, a concessão da numeração seqüencial e a rastreabilidade da numeração utilizada. ; c) inclusão do 1º parágrafo no capítulo 2; d) revisão do capítulo 8 (antigo capítulo 6); e) o título do capítulo 9 foi complementado por cujo regulamento de avaliação da conformidade exige sua rastreabilidade e especifica suas propriedades ; f) o prazo para disponibilização dos selos, pela gráfica, foi reduzido a 05(cinco) dias. 5 DOCUMENTOS COMPLEMENTARES FOR-DQUAL-020 FOR-DQUAL-144 Solicitação de Selo Especificação de Selo de Identificação da Conformidade 6 SIGLAS Dipac Dqual Inmetro OAC Seapo Divisão de Programas de Avaliação da Conformidade Diretoria da Qualidade Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial Organismo de Avaliação da Conformidade Seção de Apoio Operacional 7 DEFINIÇÕES Para os fins desta norma são adotadas as definições a seguir: 7.1 Avaliação de primeira parte É a avaliação da conformidade realizada pelo fabricante ou pelo fornecedor. 7.2 Avaliação de terceira parte É a avaliação da conformidade realizada por uma organização, devidamente acreditada pelo Inmetro, com independência em relação ao fornecedor e ao cliente, não tendo, portanto, interesse na comercialização do produto. 8 CONDIÇÕES GERAIS 8.1 A especificação do selo, feita pelo preenchimento do formulário FOR-DQUAL-144, é de responsabilidade da Dipac. 8.2 A aquisição dos selos de identificação da conformidade é de responsabilidade do fornecedor do produto ou serviço e deve dar-se em gráficas devidamente qualificadas, junto ao Inmetro.

3 03/ Alternativamente, desde que devidamente autorizada pelo Inmetro, a aquisição pode dar-se em gráfica não preliminarmente qualificada. Nestes casos, o fornecimento estará condicionado a uma demonstração da capacitação de confecção dos selos, em conformidade com a especificação contemplada no Regulamento de Avaliação da Conformidade do produto ou serviço. Essa demonstração será feita através da realização dos ensaios especificados no Regulamento de Avaliação da Conformidade de cada produto ou serviço, em laboratório designado pelo Inmetro. Além disso, nos fornecimentos contínuos, os ensaios deverão ser repetidos a cada 6 meses ou com periodicidade definida no Regulamento de Avaliação da Conformidade do produto ou serviço, sempre sob responsabilidade do fornecedor do produto. Em todos os casos, os resultados dos ensaios deverão ser enviados ao organismo de avaliação da conformidade, no caso de avaliação de terceira parte, ou ao Inmetro, no caso de avaliação de primeira parte Quando o fornecimento do selo for de responsabilidade de gráfica preliminarmente qualificada, o Inmetro se reserva ao direito de solicitar os ensaios com a periodicidade acima definida, sempre sob responsabilidade do fornecedor do produto ou serviço. 8.3 A supervisão da aquisição dos selos de identificação da conformidade é de responsabilidade do Organismo de Avaliação da Conformidade, quando a avaliação for de terceira parte, ou do Inmetro, quando a avaliação for de primeira parte, cabendo ainda ao Inmetro, quando requerido, a concessão da numeração seqüencial e a rastreabilidade da numeração utilizada. 8.4 Para os produtos ou serviços em que o regulamento de Avaliação da Conformidade prever a rastreabilidade dos selos utilizados, a fabricação dos selos estará condicionada ao fornecimento, pelo Inmetro, da numeração seqüencial a ser utilizada. Para os produtos ou serviços com avaliação da conformidade de terceira parte, esta informação dever ser solicitada ao Inmetro pelo OAC. Para os de 1ª parte, diretamente pelo fornecedor. 8.5 O Inmetro é responsável pela qualificação das gráficas, autorizadas para confeccionar os selos de conformidade. 8.6 A empresa fabricante ou fornecedora que tem seu produto ou serviço com a conformidade avaliada é responsável por fornecer, ao Inmetro, os comprovantes dos pagamentos efetuados, relativos às solicitações de confecção dos selos. Caso não seja efetuado o pagamento, pela empresa fabricante ou fornecedora que tem seu produto ou serviço com conformidade avaliada, o Inmetro a notificará. 8.7 O Inmetro fornecerá ao OAC, quando a avaliação for de terceira parte, documento informando a numeração seqüencial concernente à quantidade de selos solicitada Ao Inmetro compete a rastreabilidade da numeração seqüencial do selo em relação ao produto ou serviço, sendo de responsabilidade do OAC seu acompanhamento e controle. 8.8 O OAC deve incluir no contrato com a empresa fabricante ou fornecedora que tem seu produto ou serviço com conformidade avaliada que, caso seja cancelada a avaliação da conformidade de seu produto ou serviço, a mesma deverá enviar ao OAC os selos não utilizados, que os remeterá ao

4 04/05 Inmetro, para que este promova o cancelamento da numeração seqüencial, e efetue a destruição dos mesmos. 8.9 No caso da identificação da conformidade de produtos ou serviços com conformidade avaliada de primeira parte, desaparecerá a figura do OAC e o contato da empresa fabricante ou fornecedora do produto ou serviço passará a ser com o Inmetro As ações e responsabilidades previstas neste procedimento para o OAC passam a ser exercidas pela empresa fabricante ou fornecedora. 9 SOLICITAÇÃO DE SELOS CUJO REGULAMENTO DE AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE EXIGE SUA RASTREABILIDADE E ESPECIFICA SUAS PROPRIEDADES 9.1 A empresa fabricante ou fornecedora solicita ao OAC ou ao Inmetro, quando a avaliação for de primeira parte, a qualquer momento, a quantidade de selos necessária, informando o período de utilização previsto. 9.2 O OAC verifica se o produto ou serviço tem conformidade avaliada e se a empresa fabricante ou fornecedora tem capacidade produtiva compatível com a quantidade de selos solicitada, no período previsto. 9.3 Caso positivo, o OAC articula com a empresa fabricante ou fornecedora a seleção da gráfica a ser contratada, dentre as gráficas qualificadas pelo Inmetro. 9.4 O OAC comunica ao Inmetro a gráfica selecionada e solicita, através de formulário FOR-DQUAL- 020, preenchido em 1 (uma) via, providências para autorização da confecção dos selos à empresa fabricante ou fornecedora que teve seu produto ou serviço por ele avaliado, desde que atendido o exposto no item anterior. 9.5 Quando previsto no Regulamento de Avaliação da Conformidade do produto ou serviço com conformidade avaliada o repasse ao Inmetro pela licença do uso da marca, o Inmetro emite Guia de Recolhimento Único - GRU no valor correspondente à quantidade de selos solicitada, deduzindo o valor dos selos a ser cobrado pela gráfica, e os envia para a empresa fabricante ou fornecedora. Nota: O encaminhamento da GRU à empresa fabricante ou fornecedora deve ocorrer em, no máximo, 10 (dez) dias úteis, a contar da data de recebimento da solicitação pelo Inmetro. 9.6 A empresa fabricante ou fornecedora, após o pagamento, encaminha ao Inmetro, via fax, o comprovante da operação, em até 5 (cinco) dias úteis. 9.7 Recebido o comprovante de pagamento, o Inmetro estabelece a numeração seqüencial dos selos requisitados e a envia à gráfica, via fax, autorizando a confecção.

5 05/05 Nota: A autorização do Inmetro para a fabricação dos selos deve ocorrer em, no máximo, 5 (cinco) dias úteis, após a comprovação do pagamento. 9.8 A empresa fabricante ou fornecedora paga à gráfica o valor correspondente ao serviço de confecção dos selos. 9.9 Após o recebimento do pagamento, a gráfica confecciona os selos. Nota: A gráfica deverá disponibilizar os selos na expedição em, no máximo, 5 (cinco) dias úteis Ficará a critério da empresa fabricante ou fornecedora a modalidade utilizada para a retirada dos selos A gráfica encaminha ao Inmetro, via fax, relatório de entrega, visando comprovar o envio dos números seqüenciais dos selos e envia, para a empresa fabricante ou fornecedora, juntamente com os selos, uma cópia do formulário FOR-DQUAL-020, preenchido, visando comprovar o envio dos seqüenciais dos selos O Inmetro encaminha, mensalmente, ao OAC, no caso de conformidade avaliada de terceira parte, ou diretamente à empresa fabricante ou fornecedora, no caso de avaliação de primeira parte, as informações referentes aos números seqüenciais dos selos.

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