Agentes do Processo. Coach: Quem conduz o processo

Transcrição

1 Coaching? 1. A origem 2. Agentes do processo 3. O que é? 4. Formas de atuação 5. Métodos de abordagem 6. Aplicação do coaching 7. Habilidades e competências 8. Resultados

2 A origem. Conta-se que um dia Sócrates foi levado junto à sua mãe para ajudar em um parto complicado. Vendo sua mãe realizar o trabalho, Sócrates logo filosofou : Minha mãe não irá criar o bebê, apenas ajudá-lo-á a nascer e tentará diminuir a dor do parto. Ao mesmo tempo, se ela não tirar o bebê, logo ele irá morrer, e igualmente a mãe morrerá! Sócrates concluiu então que, de certa forma, ele também era um parteiro. O conhecimento está dentro das pessoas (que são capazes de aprender por si mesmas). Porém, eu posso ajudar no nascimento deste conhecimento. Concluiu ele. Por isso, até hoje os ensinamentos de Sócrates são conhecidos por maiêutica (que significa parteira em grego). Sócrates Assim, logo sua vocação falou mais alto e ele partiu para aprender filosofia, onde foi discípulo dos filósofos Anaxágoras e Arquelau. Seu talento logo chamou a atenção. Tanto que foi chamado pela Pítia (sacerdotisa do templo de Apolo, em Delfos, Antiga Grécia) de o mais sábio de todos os homens!.

3 A origem do nome Coach é uma palavra inglesa, mas de origem húngara (kocsi). Kocs é uma cidade na Hungria às margens do Rio Danúbio e da estrada que liga Viena, na Áustria, a Budapeste. No século XVI, começou a produzir carruagens que se tornaram as mais cobiçadas da época por seu conforto. Os nativos dessa cidade também são chamados de kocsi. E é esse vocábulo que os ingleses entendiam como "coach". Portanto, o primeiro significado da palavra coach é "carruagem". Com o passar do tempo, surgiu uma metáfora. Do mesmo modo que a carruagem leva as pessoas aos diversos campos geográficos, o coach era a forma como se chamava o tutor que conduzia outras pessoas pelos diversos campos do conhecimento. Na segunda década do século XIX, os alunos da Universidade de Oxford adotaram a gíria "coach" para designar os professores que lhes auxiliavam nos exames finais. Em seguida, a própria universidade começou a chamar os técnicos das equipes esportivas desse modo. Portanto, o segundo significado da palavra é "técnico".

4 Agentes do Processo Coach: Quem conduz o processo Coachee: O aprendiz, a pessoa que recebe todas as técnicas e ferramentas necessárias para seu crescimento e autodesenvolvimento. Coaching: É o processo de desenvolvimento pessoal e/ou profissional, executado em comum acordo entre o coach e o coachee.

5 Definições Juan Fernando Bou Perez, autor do livro Coaching Para Docentes : O coaching pode ser definido, em função de quem o pratica, ora como uma técnica ou uma ferramenta poderosa de mudança que permite orientar as pessoas em direção ao êxito, ora como uma filosofia de vida, que ainda que pretensiosa anseia por um mundo melhor Max Landsberg, autor do livro The Tao Of Coaching : O processo de coaching busca aprimorar nas pessoas seu desempenho e sua capacidade de aprender. Implica fornecer feedback, mas também usar técnicas, como motivação, questionamentos eficazes, e a adequação do estilo de gerenciamento do coach a prontidão dos coachees, para se dedicarem a uma determinada tarefa. Esse processo baseia-se em ajudar o coachee a se ajudar por meio de uma interação dinâmica. O coaching não depende só de uma pessoa que diz o que e como fazer, John Whitmore, autor do livro Coaching Para Performance Destrava o potencial da pessoa para maximizar o próprio desempenho, ajudando-a a aprender em vez de ensinar-lhe alguma coisa.

6 Formas de atuação Coach Externo: Atuação sem vínculo empregatício, o profissional é contratado para um tempo determinado e para uma demanda específica. Coach Interno: Atua de forma rotineira e sistemática em uma organização, ele é um contratado, um empregado. Coach Independente: Esta é uma das formas de trabalho que mais cresce. Boa parte dos Profissionais que se formam, nos diferentes cursos de formação em Coaching, logo pensam em se estabelecer como tal, procuram um local Para começar a atender. Aos poucos vai criando sua própria carteira de cliente.

7 Método de abordagem Coach Formal: Quando o profissional é contratado para o trabalho, podendo ser em escritório próprio ou nas dependências do contratante. Coach Informal: O coaching informal acontece no dia a dia, com as pessoas que convivemos, conhecemos e até mesmo desconhecidos, as vezes o coach proporciona a ferramenta que a pessoa precisa para obter maiores resultados e ela nem percebe, mas o processo acontece.

8 Aplicação do Coaching Coaching Individual: Conduzido um a um, mais conhecido como one-to-one coaching. Coach de grupo: Através de atividades em pares, ou condução de grupos. Mesmo assim em alguns momentos são necessários as intervenções individuais.

9 Habilidades e Competências Estabelecer Empatia Criar sinergia com o coachee, entender seu universo Seus costumes, pensamentos gestos e atitudes. Identificar reais necessidades Ir além do superficial, pesquisar, refletir Indagar e procurar por verdades Planejamento: Ser organizado, antecipar possibilidades e hipóteses Detectar Influências Externas Ser capaz de identificar com ou sem auxílio de Ferramentas, os níveis de influência no processo de escolha Detectar Valores: Estar atento as palavras, aos discursos, identificar os propósitos embutidos no processo.

10 Habilidades e Competências Promover o Autoconhecimento Promover a reflexão construtiva, capacidade de avaliar potenciais, talentos e habilidades Romper Crenças Limitantes Romper paradigmas que impedem o crescimento, o progresso do trabalho. Instalar Crenças Fortalecedoras Ser capaz de incentivar e descobrir os interesses e motivadores. Promover Autonomia e ação Fazer com que o coachee esteja motivado para realizações Aprendizado Constante Promover e fomentar novas descobertas para vida e não para os momentos pontuais.

11 Resultados 1.Aprendizado constante 2.Autoconhecimento e autoconsciência 3.Melhoria na autoestima e qualidade de vida 4.Promove equilíbrio em todas as áreas da vida 5.Contribui para organização de tempo 6.Ajuda no processo criativo 7.Melhora relacionamentos 8.Aumenta a autoconfiança 9.Contribui no planejamento e foco de atuação

12 Quais os tipos e Nichos de Coaching Hoje em dia existem inúmeras áreas de atuação para o Coach: Coach de Negócios, Coach de Transição, Coach de Carreira, Coach Pessoal, Coach de Noiva, Coach de Aposentadoria, Coach de Ator, Coach de Orador, Coach de Reviravolta, Coach de Energia, Coach de Relacionamentos, Coach de Planejamento de Vida, Coach de Projetos, Coach de Recuperação, Coach de Empreendimento, Coach de Integridade, Coach de Balanço, Coach de Fluidez, Coach de Equipe, Coach Financeiro, Coach de Prazer, Coach de Férias, Coach de Figurino, Coach de Legado, Coach de Missão de Vida, Coach Cristão, Coach do Novo Pensamento, Coach Espiritual, Coach de Novos Negócios, Coach de Divórcio, Coach para Homossexuais, Coach Executivo, Coach de Organização Profissional, Coach de Casamento, Coach de Fitness, Coach de Atração, Coach de Saúde Mental, Coach de Liberdade, Coach de Simplicidade, Coach de Criatividade, Coach de Comunicação, Coach de Humor, Coach de Gênio, Coach Médico, Coach Dental, Coach Repórter, Coach de Nascimento, Coach de Fertilidade, Coach de Namoro, Coach de Peso, Coach de Direito, Coach de Gerência, Coach de Investimento, entre outros

13 O poder do Pensamento e das palavras.

14 O Autoconhecimento e a Autoconsciência. 1. Faz com que cada um consiga ter controle sob suas emoções. 2. É fundamental para desenvolver o amor por si mesmo e fortalecer a autoestima. 3. Prevenimos o desenvolvimento de algumas características como: insegurança, inadequação, perfeccionismo, dúvidas constantes, incerteza do que se é, sentimento vago de não ser capaz, de não conseguir realizar nada, não se permitindo errar e com muita necessidade de agradar, ser aprovada, reconhecida pelo que faz e nem sempre pelo que é.

15 Carl Jung 26 de julho de de junho de 1961 Autoconhecimento e Autoconsciência

16 Ferramentas Roda da Vida 1. Para identificar a situação em que sua vida se encontra no momento. 2. Saber em que área deve proporcionar maior atenção, para desenvolvimento de competências que o levem até o seu objetivo. 3. Promover o entendimento e racionalizar seu modelo de vida, corrigindo posturas e indicando comportamentos a serem adotados.

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18 Ganhos e Perdas

19 SMART Quando pergunto para algumas pessoas quais são suas metas, as respostas são: quero conseguir um emprego, quero fazer uma pósgraduação, outros dizem quero me realizar profissionalmente ou quero ser feliz. O que há de errado nestas metas? Elas são alcançáveis e podem ser relevantes, mas não são específicas, nem mensuráveis, nem delimitadas a um tempo específico. Por exemplo, no lugar de quero arrumar um emprego, melhor seria arrumar um emprego na empresa X como supervisor da área y até dezembro de Esta meta se torna mais específica, mensurável e tem um tempo definido. Veja outro exemplo: Até 2012, comprar um apartamento de duas suítes com 100 m2 no valor de R$ ,00 no bairro x Esta é uma meta, específica, mensurável, tem um tempo definido, mas ela só irá motivar você se for alcançável e relevante. Uma meta eficaz é aquela que motiva você a lutar por ela. A recomendação é que você escreva suas metas e coloque em um local visível para que possa lembrar todos os dias.

20 SMART SMART é um anagrama para os termos em inglês: Specific, Measurable, Archievable, Relevant e Time-bound que em português seria especifico, mensurável, alcançável, relevante aos objetivos e baseada no tempo, vamos entender cada uma delas: 1. S Especificas: Seu objetivo deve mostrar o que realmente você deseja alcançar, assim quanto mais especifico for, melhor será o foco, por exemplo, ao invés de ter uma meta assim: Conseguir mais clientes. É melhor ter uma especifica assim: Conseguir 10 novos clientes no próximo mês. 2. M Mensurável: Tão importante quanto ter uma meta especifica é conseguir medir ela, uma vez que só é possível controlar o que conseguimos medir, ou seja, nada de metas onde não se pode criar um indicador para acompanha-la, seria como disputar uma partida de algum esporte sem conseguir medir os pontos, é totalmente desmotivador.

21 SMART 3. A Alcançáveis: Não adianta sonhar alto e tentar ter uma meta maior que a capacidade do seu negocio, suas metas tem que ser feitas sobre um cenário possível, pois muitas vezes você não vai ter os recursos disponíveis para tal, então tenha metas alcançáveis e de preferência divididas em etapas. 4. R Relevante: Seus objetivos devem ser relevantes ao cenário atual que esta inserida sua vida, seus objetivos devem ser relevantes a sua realidade. 5. T Baseadas no tempo: O tempo é o limitador, toda meta sem um tempo limite é fadada a fracassar.

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24 A alunos do terceiro ano do ensino médio, podendo, em casos de permissão dos pais, professores e diretores, a inclusão de alunos do segundo ano do ensino médio. Menu Principal Próximo

25 Através do entendimento de seus valores pessoais e suas motivações, das diferentes disciplinas com que se identifica e dos tipos de trabalhos e tarefas que o atraem, o Coach trabalha com o Cliente na elaboração de um plano, para que se tenha clareza na definição de que curso estudar. Durante o Coaching, o Cliente passará por um processo planejado de coleta de informação, análise de dados, até chegar à tomada de decisão. O Coach não julga e não faz escolhas pelo Cliente. O Coach trabalha como motivador e facilitador desse processo. As respostas vêm sempre do Cliente, fazendo com que ele se sinta com total controle de suas decisões e dos próximos passos de sua vida Menu Principal Próximo

26 Método Foram incorporados ao método usado no programa Escolha Certa, os estudos já realizados, específicos sobre desenvolvimento vocacional, conferidos por Super e Pelletier. Dois pensadores construtivos foram mais utilizados ao longo desse trabalho: Jean Piaget com o conceito da epistemologia genética e Vygotsky com a teoria histórico cultural, uma abordagem conhecida por sócio-histórica. Menu Principal Próximo

27 Apresentação do Método Autoconhecimento (levantamento de valores/crenças/ talento/ habilidades/ competências) Planejamento & Ação (definição de objetivos e metas, foco de atuação) Pesquisa (análise de cenário) Avaliação (checagem das conquistas realizadas) Aprendizagem Constante Autonomia (capacidade de reiniciar o processo) Menu Próximo

28 Existem 3 formas de atendimento dentro do programa: 1. Escolha Certa Coach interno. Nesse formato o programa é incluído na grade curricular da escola. Sendo assim fica a critério da escola o número de alunos a serem atendidos com o programa. Sendo o coach um profissional contratado da unidade escolar. 2. Escolha Certa Coach externo. Já nesse formato, o coach atua como facilitador de atividade extra curricular, sendo o mesmo formalizado em contrato de prestação de serviços e sem vínculo empregatício com a unidade escolar. 3. Escolha Certa Coach individual. Esse formato é indicado aos pais que querem que seu filho obtenha um maior resultado, seja acompanhado de perto e que os exercícios e as técnicas sejam aplicadas especificamente dentro das características de seu filho. Menu Principal Próximo

29 Temas Sessões Capítulos usados do livro Atividades Apresentação 01 - Apresentação do programa aos alunos - Escuta Ativa (alunos em roda), Levantamento de expectativas 02 Identifique suas ferramentas (pag. 24) Encontre sua vocação (pag. 27) Atividade individual Atividade individual 03 Descubra seus talentos (pag. 32) Atividade individual Parte 1 Autoconhecimento 04 Transforme habilidades em talento (pag. 38) Reconheça seus limites para supera-los (pag. 41) Atividade em dupla Atividade em dupla Demarque sua áreas de interesse (pag. 44) Atividade para casa 05 Identifique seu perfil (pag. 47) Aprenda a relativizar as influências (pag. 55) Atividade para casa Atividade para casa Menu Principal Continuação

30 06 *Trace o caminho para chegar lá. *Não tenha pressa, mas não perca tempo. (pag. 66) Encontre seu ritmo. (pag. 72) Atividade Individual Atividade para casa Parte II Planejamento 07 Faça sua agenda (pag. 75) Livre-se dos hábitos improdutivos. (Pag.78) Mantenha o foco no que realmente importa.(pag.81) Não perca de vista seu futuro. (pag.83) Visualize seu sucesso. (pag. 85) Entre em ação: ninguém fará isso por você. (pag. 87) Pesquise constantemente. (pag. 96 a 110) Minipalestra sobre administração do tempo. Agenda do vestibulando Atividade em dupla Atividade para casa Atividade para casa Atividade para casa Atividade em dupla Tarefa para casa, podendo ser em grupo. Menu Principal Continuação

31 Faça um bom plano educacional (pag. 115) Atividade individual Parte III Pesquisa Acompanhe de perto a rotina dos profissionais. (pag. 117) Entrevista das profissões. Tarefa de casa Pesquisar 3 profissionais ( / ao vivo/ web) Dinâmica com os alunos. Em uma roda alunos expõe o que descobriram sobre cada profissão. Usar perguntas da pag. 120 Conquiste o sucesso. Tarefa para casa Parte IV 12 Autoavaliação. Apresentação de resultados para os pais com devolutiva individual. Conclusão final. Menu principal Próximo

32 FIM. Muito Obrigado!