LUCIANO BITENCOURT FERNANDES A INTERNET COMO FERRAMENTA DE APOIO AO PROFESSOR EM SALA DE AULA

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1 LUCIANO BITENCOURT FERNANDES A INTERNET COMO FERRAMENTA DE APOIO AO PROFESSOR EM SALA DE AULA CRICIÚMA, NOVEMBRO DE 2004

2 2 LUCIANO BITENCOURT FERNANDES A INTERNET COMO FERRAMENTA DE APOIO AO PROFESSOR EM SALA DE AULA Monografia apresentada à Diretoria de pósgraduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense-UNESC, para a obtenção do título de especialista em Prática Docente, sob a orientação da professora Cristiane P. Martinello Fernandes. CRICIÚMA, NOVEMBRO DE 2004

3 3 Dedico este trabalho a minha família, e a todos aqueles que me acompanharam durante este projeto.

4 4 AGRADECIMENTOS A Deus, presença constante, fonte de luz e amor. A todos os professores do curso, que contribuíram para minha formação. A minha orientadora Profª. Cristiane, pela orientação dada para realização desse trabalho. As colegas do curso, pela troca de conhecimentos durante o decorrer deste curso.

5 5 A vida é feita de pequenos e grandes milagres. Ela está sempre nos testando, nos oferecendo combates que nos educam e glorificam. Descubra a alegria de ser surpresa para você mesmo. Só quem é feliz pode espalhar felicidade. Paulo Coelho.

6 6 RESUMO Diversas inovações tecnológicas foram desenvolvidas ao longo dos anos e estão sendo incorporadas ao processo educacional. A internet é, dentre todas as tecnologias utilizadas, a ferramenta mais completa para utilização em sala de aula. A internet pode oferecer uma variedade de recursos e benefícios ao processo de aprendizagem. Desta forma, o presente trabalho introduz o embasamento teórico dos diversos aspectos da Internet no processo ensino-aprendizagem, identificando sua evolução ao longo dos anos, os recursos da Internet que podem ser utilizados como ferramenta de apoio ao professor em sala de aula, verificando, assim, com que objetivos são utilizados estes recursos. Em seguida, relata a pesquisa qualitativa que foi adotada no trabalho, utilizando-se de entrevistas com professores de uma instituição de ensino da nossa região, que utilizam esta tecnologia em sala de aula. Tal pesquisa procura destacar as formas de utilização da Internet por parte dos professores, analisando as atividades propostas frente a esta tecnologia. Palavras chave: Tecnologia. Internet. Professor. Aluno. Processo Ensino- Aprendizagem.

7 7 ABSTRACT Various innovation technological go developed to long from years and be exist ncorporated to process educational. The internet is between all the technology used, the tool more complete about to application to classroom. The internet can offer a variety do means and benefaction to process do learning. So, the present work introduce the basement theorist do else aspect the Internet to process educatelearning, identify your evolution along years. The resource to Internet what can be used as tool than support to teacher do classroom, verify so, with as objective be utilize these resource. After, relate the research research what go adopted in the work, utilize the interview with teacher to one institution than educate the region, what utilize this technology in the classroom. This research quest contrast the form to application the Internet by teacher, analyse the activity proposition front this technology. Keywords: Tecnology. Internet. Teacher. Student. Process educate-learning.

8 8 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ARPA Agência de Projetos de Pesquisa Avançada EAD Educação a Distância FTP File Transfer Protocol IRC Internet Real Chat LNCC Laboratório Nacional de Computação Científica MILNet Rede de Comunicação Militar TCP/IP Tramission Control Protocol / Internet Protocol UDESC Universidade do Estado de Santa Catarina UFSC Universidade Federal de Santa Catarina UFRGS Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRJ Universidade Federal do Rio de Janeiro UNESC Universidade do Extremo Sul Catarinense UNICAMP Universidade de Campinas URL Uniform Resource Locator WWW World Wide Web

9 9 SUMÁRIO INTRODUÇÃO A INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO A Informática na Educação no Brasil HISTÓRICO DA INTERNET A INTERNET NO PROCESSO ENSINO-APRENDIZAGEM A Internet como ferramenta de apoio ao professor Os Recursos Disponíveis na Internet e suas Funcionalidades A World Wide Web (WWW) O File Transfer Protocol (FTP) O Canal de Bate-papo (CHAT) O Correio Eletrônico ( ) A Lista de Discussão O PAPEL DO PROFESSOR A PESQUISA NA ESCOLA...41 CONSIDERAÇÕES FINAIS...45 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...47 ANEXOS...49

10 10 INTRODUÇÃO A Internet pode oferecer uma variedade de benefícios ao processo de aprendizagem, incluindo acesso fácil a conteúdos didáticos e interação entre professores e alunos. Uma consideração fundamental é que a Internet torna-se um dos recursos mediadores de uma aprendizagem dinâmica, não substituindo o professor, mas auxiliando-o como ferramenta interativa na construção do conhecimento. A conscientização de uso destes recursos depende da qualificação do professor e da prática pedagógica utilizada. É imprescindível que o professor perceba e saiba o valor e a importância do uso de recursos, como a Internet, para o bom desempenho e eficácia do seu trabalho escolar. A introdução dos recursos oferecidos pela Internet entre as atividades escolares parece inevitável, sendo já parte integrante do programa de muitos estabelecimentos de ensino, particulares e públicos, do país. O computador ligado à Internet tornou-se nessas escolas, um item do material escolar. E esse parece ser o caminho que todas as escolas vão seguir. (SOBRAL, 1999, p. 12). Com este cenário em mente, torna-se importante pesquisar e avaliar a utilização de recursos da internet como ferramenta auxiliar do professor no processo ensino-aprendizagem, pois o intercâmbio de informações é fundamental na construção do conhecimento. Neste trabalho procurou-se identificar os recursos da Internet como ferramenta de apoio ao professor e avaliar a metodologia de uso destes recursos. Pode-se dizer, então, que o presente trabalho visa: identificar os recursos da internet como ferramenta de apoio ao professor das séries iniciais do ensino fundamental;

11 11 verificar com que objetivos são utilizados os recursos da internet pelo professor no processo ensino-aprendizagem; verificar as vantagens e desvantagens da utilização de recursos da internet pelos professores; analisar as atividades propostas pelo professor com o uso da Internet.; analisar a postura do professor frente a esta tecnologia. No Segundo Capítulo, abordamos a evolução da informática ao longo dos anos e sua utilização da educação. O Terceiro capítulo introduz uma pesquisa a respeito da Internet, seu surgimento e evolução no mundo e no Brasil. O capítulo 04 é apresenta a importância da Internet no processo ensinoaprendizagem, as formas de apoio ao professor, os projetos de Educação a Distância utilizando a Internet como meio, os recursos disponíveis e suas funcionalidades para uso da Internet em sala de aula. No capítulo 05 analisamos o papel do professor com o uso da Internet na sala de aula, destacando o seu uso pedagógico no processo ensino-aprendizagem. O relato da pesquisa e seus procedimentos metodológicos adotados são apresentados no capítulo 05, baseada na coleta de dados realizada em uma escola do município de Criciúma, procurando destacar as formas de utilização da Internet por parte dos professores. As conclusões deste trabalho, assim como as recomendações para trabalhos futuros a serem realizados são apresentadas no capítulo 06. Ao final estão relatadas as referências consultadas e utilizadas para a elaboração deste trabalho.

12 12 1 A INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO O computador começou a ser introduzido nas escolas no começo de 1954 nos EUA através da National Science Foundation - NSFC. Em 1962, várias universidades e escolas de terceiro grau profissionalizantes já possuíam centros de cálculos automático sobretudo ligados a projetos de pesquisa e de administração. A partir de 1977, o governo federal dos EUA faz investimentos passando esta responsabilidade para os estados. A partir daí a indústria e setores públicos passaram a utilizar a educação assistida por computador na formação de seu pessoal. Isso fez com que a informática se consolidasse rapidamente no Sistema Educacional dos países desenvolvidos, sobretudo na administração e na didática. Também foram obtidos ótimos resultados junto aos estudantes que tinham dificuldade de aprendizagem, através da metodologia de questões-respostas. Esse método que ajuda o professor a ensinar os alunos se expandiu rapidamente e deu origem aos jogos didáticos, vídeo-games, entre outros. A idéia subjacente deste sucesso é que o computador é um repetidor e, ao contrário das pessoas, ele é de uma paciência perfeita. Mas não podemos esquecer que é necessário, a todos os níveis do ensino assistido pelo computador, a utilização de uma pedagogia ativa com características importantes como a interatividade e a construção coletiva do conhecimento. O computador como uma ferramenta oferece apoio de grande valor pedagógico, mas os educadores devem abandonar a idéia de ensino como transmissão de informações para adotar a idéia de criação de situações de aprendizagem. [Valente,1993].

13 13 Na década de 80 com a queda dos preços do computador e a disseminação de jogos educativos, transformou definitivamente as sociedades dos países desenvolvidos obrigando desta forma as escolas se adaptarem a esta realidade, a responder mais rápido a esta nova postura de seus estudantes, adquirida pela via comercial. Depois da Guerra Fria, uma nova estratégia para a educação surgiu nos países desenvolvidos. Na corrida para a liderança e competitividade no mundo global, grandes somas de recursos - público e privado - financiaram projetos e programas de pesquisa em tecnologias, mas grande parte destes recursos foram destinados à educação - informatização das escolas, universidades e bibliotecas. Em 1987, uma forma de comunicação entre pesquisadores do CERN - Centro de Pesquisa Nuclear, Suíça (linguagem de hipertexto utilizada no ambiente Web - HTML) se populariza no meio industrial e comercial, possibilitando grandes mudanças no meio educacional. Universidades como Berkeley, Pensilvânia, Illinois, Arizona, Chicago, Quebec, passando pela Open University, na Inglaterra, que mantém, depois de décadas, cursos à distância por correspondência e colocam à disposição do mundo anglo-fônico diversos cursos em todos os níveis na Web. As novas tecnologias contribuíram para a drástica mudança que vem contemporaneamente ocorrendo na história da humanidade. Se entendermos que as tecnologias são ao mesmo tempo instituídas e instituintes de novo modo humano de ser, não podemos vê-la como simples instrumento, mas, sim, como estruturantes de uma nova razão e, portanto, de novos modos de aprender diferentes do tempo moderno. O computador, as novas tecnologias de comunicação e de informação, apresenta um grande potencial para recriar o presente modelo educacional linear

14 14 que deve estabelecer uma política que venha proporcionar às pessoas os "produtos da técnica moderna" como elementos necessariamente disponíveis para enfrentar os desafios de uma sociedade em constante e acelerada mutabilidade, onde a possibilidade do uso cotidiano das tecnologias seja uma realidade efetiva e contribua para a manutenção e amadurecimento da democracia bem como para o seu desenvolvimento. A utilização das tecnologias da informação é a oportunidade histórica que se tem para a expansão da oportunidade educacional e aquisição de conhecimentos por amplas camadas da sociedade que já estão sendo afetadas direta ou indiretamente pela cena das novas tecnologias, o que implica no enfraquecimento dos laços sociais pela proliferação das desigualdades A Informática na Educação no Brasil Há relatos do uso de computadores na área de educação desde os anos 60 quando aconteceu a primeira experiência educacional, na área de física na Universidade Federal do Rio de Janeiro, outros dizem que a história da informática na Educação teve seu surgimento no meio acadêmico em 1971, voltado inicialmente para o ensino de física na Universidade de São Carlos, em São Paulo. Outros garantem que o computador ensaiou seus primeiros passos em 1980 com a criação da Comissão Especial n 01: Informática na Educação : CE-IE criada pela Secretaria Especial de Informática - SEI, e logo após quando ocorreram os primeiros seminários de Informática na Educação (Brasília e Bahia-1982) que motivaram o desenvolvimento de projetos em universidades. Esse processo originou em 1983 o Projeto Educom (MEC, CNPQ, Finep e a SEI) que tinha como objetivo

15 15 investir em grupos de pesquisa interessados em criar recursos humanos dentro das universidade Federais. Podemos perceber que a história da informática na Educação não é tão recente. Logo depois surgiu o projeto Formar que visava à capacitação de professores de 1º e 2º graus e à implantação de estruturas de suporte dentro das secretarias estaduais de educação. Foram criados, então, os Centros de Informática Aplicada à Educação de 1 e 2 graus (Cied), os Centros de Informática na Educação Tecnológica (Ciet) e os Centros de Informática na Educação Superior (CIES). A implantação de CIEDS em vários estados fez com que a informática educativa chegasse a alunos e professores de 1 e 2 graus. Foi estabelecida uma parceria entre o MEC e o governo mexicano através da Organização dos Estados Americanos (OEA). Juntos, Brasil e México formularam o PRONINFE, que tratava da implantação da informática educativa fundamentada em projetos pedagógicos sólidos e atualizados, com aplicação na rede pública de ensino de 1 ao 3 grau. A Secretaria de Educação a Distância, SEED/MEC, em novembro de 1996 lança o Programa Nacional de Informática na Educação (PROINFO), com os seguintes objetivos: Melhorar a qualidade do processo de ensino-aprendizagem. Propiciar uma educação voltada para o desenvolvimento científico e tecnológico. Educar para uma cidadania global numa sociedade tecnologicamente desenvolvida.

16 16 Em 1997 foi implantado o Projeto Ensino On Line que é um projeto do governo estadual paulista, e é estruturado na distribuição de computadores e softwares educacionais nas escolas de ensino fundamental e médio e na formação de professores-multiplicadores. O ponto central desse projeto foi a formação dos professores. Nesta trajetória de quase 30 anos, o Brasil vem buscando implantar a tecnologia informacional no processo pedagógico do sistema educacional público, apesar das dificuldades (financeiras, técnicas, humanas, etc). O computador hoje é uma realidade em setores estratégicos da sociedade e com isso impõe uma radical mudança de paradigmas. Com essa realidade as escolas tem que se adequar à nova realidade. Segundo Freire: a viabilização da Informática Educativa numa escola requer um bom planejamento organizacional, sendo necessários ajustes de todo o tipo: na grade curricular, no horário das aulas, nos planejamentos, reuniões, no tempo previsto para estudo do computador em si como hardware, e também em avaliações de software educacionais, e dos ambientes da Internet por parte dos professores. [RIBIE nº3, set.1998, pp.58] Na prática escolar detectamos que a falta de um tempo específico para esse tipo de estudo incluso no horário de trabalho do professor é um entrave considerável para uma boa implantação da Informática na escola. Consideramos, por isso, que a Educação à Distância, via Internet, pode ajudar a resolver essa questão, da Formação de Professores, em cursos de formação mistos, presenciais e virtuais. A Internet é uma das conquistas tecnológicas mais revolucionárias da atualidade e não poderia deixar de ser objeto de estudo e pesquisa na área educacional. Sua principal aplicabilidade está no campo do ensino à distância e no seu papel de apoio pedagógico na sala de aula. (Moran, 1997, p. 149)

17 17 Com isso a escola está verificando se a presença dos computadores pode ser útil em suas atividades diárias, utilizando-os como auxiliar das atividades administrativas, nas atividades docentes, como instrumento de comunicação didática, gerador de novos conhecimentos e de novas metodologias, ou seja, como mais uma esperança de solucionar velhas mazelas do ensino tradicional. Com a grande variedade de mídias disponíveis, o uso dos recursos computacionais no aprendizado deve ser visto com o uma oportunidade de auxílio e incentivo às reformas sociais, e a tecnologia deve ser utilizada como meio para alcançar estes fins.o processo educativo precisava acompanhar a evolução, não podendo permanecer imune aos acontecimentos e as inúmeras mudanças geradas pelas inovações tecnológicas.

18 18 2 HISTÓRICO DA INTERNET A Internet é, sem dúvida, a maior rede de computadores do mundo. Na verdade, a Internet é mais do que isso: ela é, atualmente, uma rede global, de total integração, composta por centenas de milhares de outras redes - locais, regionais e nacionais. A Internet pode ser acessada no trabalho, na escola, por meio de serviços comerciais on-line e por meio de provedores de serviços comercias da Internet. A década de 90 caracterizou-se pelo avanço da comunicação através das redes de computadores, principalmente a Internet. A proliferação de computadores pessoais e a popularização da Internet ampliaram as possibilidades de comunicação e compartilhamento de informação. A facilidade de acesso à informação é a mais importante contribuição da Internet ao processo de ensino-aprendizagem, pois professores e alunos possuem condições de pesquisar e selecionar materiais e informações sobre qualquer assunto na Internet. A Internet surge na metade da década de 60 quando os pesquisadores dos Estados Unidos iniciaram experiências com a idéia de redes de comunicação de computadores. Em 1969, o departamento de Defesa dos Estados Unidos, através de sua Agência de Projetos de Pesquisa Avançada (ARPA), criou uma rede experimental de comunicação subdividida em pacotes, usando as linhas de telefone. Assim, destas redes de comunicação, nasceu a ArpaNet, uma das primeiras precursoras da Internet. A rede ArpaNet permitiu aos cientistas, pesquisadores e militares, localizados em diferentes regiões, trocar dados através do correio eletrônico ( ).

19 19 O crescimento foi muito rápido e se estabeleceu em outros locais, conectando-se a ArpaNet. O projeto foi colocado à disposição de cientistas que desenvolveram pesquisas na década de 70. Essa grande atividade de pesquisa culminou na formação de um conjunto de protocolos que, hoje, é a base de sustentação da Internet, conhecido como TCP/IP (Tramission Control Protocol / Internet Protocol). Ela pode permitir a comunicação e o compartilhamento de recursos e dados com pessoas de diversos locais ao redor do mundo, de modo fácil e rápido, eliminando as barreiras de tempo e espaço. Uma das maiores vantagens da Internet é que ela fornece acesso a uma enorme quantidade de informações que estão disponíveis em todo o mundo. A tecnologia que torna tudo isso possível inclui redes, processamento cliente/servidor, padrões de telecomunicações e as tecnologias de hipertexto e hipermídia. A Internet é uma das conquistas tecnológicas mais revolucionárias da atualidade. Para as empresas, a Internet é um grande mercado a ser explorado nas páginas da World Wide Web (WWW). Pessoas do ramo empresarial podem fazer consultas nas bolsas de valores, cotar diferentes produtos em diferentes lugares do mundo, fazer trocas tecnológicas com diversas outras empresas com os mesmos interesses, enfim, atuar no trabalho coletivo e produtivo. Utilizada inicialmente por cientistas, pesquisadores e professores de universidades e departamentos do governo, a Internet cresceu rapidamente, invadiu o mundo do trabalho, do comércio, do entretenimento, da comunicação. O uso cada vez mais amplo e generalizado da Internet está contribuindo para consolidar a chamada era da informação (GUIZZO, 2002, p. 15). Através da Internet tem-se acesso durante o dia e à noite a vários serviços on-line como: assistência para os consumidores, prestação de serviços

20 20 variados, consulta à banco de dados, bibliotecas, museus, hotéis, restaurantes, serviços de compra e venda, serviços de negócios, entre outros. No final da década de 70, este protocolo tinha se espalhado por diferentes e diversas organizações. Em 1982, a ArpaNet se juntou a MILNet (Rede de Comunicação Militar) e a outras redes. Assim, surge a famosa Internet que é a ligação destas redes de comunicação. No início dos anos 90, o que realmente impulsionou o crescimento da Internet foi o surgimento da teia de alcance mundial, a World Wide Web (WWW), que é uma forma mais fácil de acessar as informações através de uma interface gráfica, utilizando um aplicativo chamado navegador (SANTANA FILHO, 2001, p.13). Embora não seja um fator determinante, a tecnologia está fortemente associada ao desenvolvimento da educação. A Internet não poderia deixar de ser objeto de estudo e pesquisa, pois representa um grande recurso pedagógico para contribuir no processo ensino-aprendizagem. Na educação, a Internet pode ser considerada uma das mais completas, abrangentes e complexas ferramentas de aprendizado do mundo. Podemos, através dela, localizar fontes de informação que, virtualmente, nos habilitam a estudar diferentes áreas do conhecimento. Nunca foi tão fácil divulgar idéias e opiniões. Qualquer pessoa pode montar uma home-page na WWW e publicar o que pretende. A Internet também é uma ferramenta de descentralização. Tomem-se como exemplo os milhares de veículos de notícias existentes na rede (GUIZZO, 2002, p. 44). A Informática na Educação nasceu, no Brasil, no início dos anos 70 a partir de algumas experiências da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e Universidade de Campinas (UNICAMP). A Internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativa da comunidade acadêmica de São Paulo (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo

21 21 Fapesp), do Rio de Janeiro (Universidade Federal do Rio de Janeiro UFRJ) e do Laboratório Nacional de Computação Científica (LNCC). Em 1989, foi criada pelo Ministério da Ciência e Tecnologia a Rede Nacional de Pesquisas (RNP), uma instituição com o objetivo de iniciar e coordenar o oferecimento de serviços de acesso à Internet no Brasil. Em dezembro de 1994, iniciou-se a exploração comercial da Internet a partir de um projeto piloto da Embratel (FERNANDES; SANTOS; TAVEIRA, 1998, p.79). A idéia era estabelecer uma rede para fins acadêmicos de forma que pesquisadores pudessem compartilhar dados com instituições de outros países. Em 1991, o acesso à Internet foi liberado para instituições educacionais, fundações de pesquisa e órgãos governamentais. O Brasil então passou a participar de fóruns internacionais e trocar arquivos e softwares com outros países. Um dos fatores que tornaram a expansão do uso da Internet no Brasil possível se deu com a implementação de uma série de medidas comandadas pelo poder público no setor das telecomunicações. Em 1995, pela iniciativa do Ministério das Telecomunicações e Ministério da Ciência e Tecnologia, foi possível a abertura ao setor privado da Internet para exploração comercial da população brasileira. Apesar dos fortes apelos da mídia e das qualidades inerentes ao computador, a sua disseminação nas escolas está hoje muito inferior ao que se esperava. A Rede Nacional de Pesquisa (RNP) oferece seus serviços através de Pontos de Presença em todas as capitais do País. Em Florianópolis localiza-se o PoP-SC, que opera os serviços da RNP em Santa Catarina. O PoP-SC está fisicamente localizado no Núcleo de Processamento de Dados da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). O Ponto de Presença da RNP em Santa Catarina atende às necessidades operacionais da rede, à demanda de conectividade, à demanda de informações aos

22 22 usuários de todo o Estado, bem como a função básica de coordenar e operar serviços Internet em Santa Catarina. A RCT foi criada em 1995, com recursos do Governo Estadual e financiada por parceiros como Associação Catarinense das Fundações Educacionais (ACAFE), Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC), Empresa da Pesquisa Agropecuária e Extensão Rural de Santa Catarina (EPAGRI), dentre outros, e é administrada pela Fundação da Ciência e Tecnologia do Estado de Santa Catarina (FUNCITEC). A RCT provê o serviço de conexão que dá suporte para as mais variadas iniciativas desenvolvidas pelas instituições usuárias e apóia o desenvolvimento científico e tecnológico, facilita o acesso à educação e à informação, à comunicação e participação do cidadão, à geração de novos produtos e serviços e ao acesso às informações técnicas e científicas. Com estas aplicações a RCT dá exemplo de que é possível levar a era digital para a população.

23 23 3 A INTERNET NO PROCESSO ENSINO-APRENDIZAGEM A Internet é uma das conquistas tecnológicas mais revolucionárias da atualidade e não poderia deixar de ser objeto de estudo e pesquisa na área educacional. O processo de ensino-aprendizagem nos dias atuais, exige mais processos de pesquisa e comunicação, porém um cuidado a ser tomado é com a extensão das oportunidades de informação e comunicação e as diversas fontes de acesso, sem perder de vista os objetivos estabelecidos e o aprofundamento na compreensão de conceitos, para não correr riscos de ficar apenas na superficialidade. A revolução tecnológica produziu uma geração de alunos que cresceu com fontes de mídia interativa. Uma geração cujas expectativas e visão do mundo diferem daqueles que a precedeu. A utilização do computador integrada a softwares educativos não garante uma adequada utilização desta tecnologia como ferramenta pedagógica. O fato de um professor estar utilizando o computador para ministrar uma aula não significa, necessariamente, que esteja aplicando uma proposta inovadora. No início da introdução dos recursos tecnológicos de comunicação na área educacional, houve uma tendência a imaginar que os instrumentos iriam solucionar os problemas educacionais, podendo chegar, inclusive, a substituir os próprios professores. Com o passar do tempo, não foi isso que se percebeu, mas a possibilidade de utilizar esses instrumentos para sistematizar os processos e a organização educacional e uma reestruturação do papel do professor (TAJRA, 2000, p. 29). Com a chegada da Internet surgem novas possibilidades, desafios e incertezas. Não pode-se, contudo, esperar da Internet a solução para modificar profundamente a relação pedagógica. A adoção de novas tecnologias na educação busca a adequação do processo ensino-aprendizagem, capacitando o aluno a

24 24 adaptar-se continuamente aos novos conhecimentos, às mudanças contínuas, processar e disseminar informações, dominar e utilizar as tecnologias. Com a Internet, o professor pode ampliar a forma de preparar a aula, pois permite o acesso às mais recentes informações e materiais, lembrando que o papel do professor não é somente coletar informações, mas trabalhá-las, buscando melhores resultados em aula, tornando-as espaço de interação, de troca, discussão entre alunos e professores. A internet é um mecanismo ideal para incentivar os alunos a assumiram responsabilidade pelo seu próprio aprendizado. Tendo a oportunidade de acessar recursos de aprendizagem na Internet, os alunos tornam-se participantes ativos na sua busca pelo conhecimento (HEIDE; STILBORNE, 2000, p. 36). Com a grande expansão da utilização da Internet, algumas escolas já realizam projetos educacionais por meio da rede mundial, como uma possibilidade de expandir suas pesquisas e os intercâmbios entre estudantes e professores de diferentes locais. As escolas estão caminhando de forma muito lenta quando comparadas aos outros setores sociais. A idéia é que com a exploração da Internet, alunos conectados de suas residências possam fazer suas tarefas de casa ou trabalhos em grupo de forma interativa e os professores possam atuar mais como mediadores do conhecimento. A Internet pode oferecer uma variedade de benefícios ao processo de aprendizagem, incluindo acesso fácil a conteúdos didáticos, interação (alunos com alunos, alunos com professores, professores com professores), processo colaborativo de aprendizagem e reuso de conteúdos. Com a perspectiva acima colocada, sobre o uso das redes, é preciso aumentar as necessidades de instrumentalização, preparação e atualização dos professores para enfrentar os novos desafios da era da Internet.

25 25 Os benefícios do uso das redes eletrônicas estão diretamente relacionados às novas formas de aprendizado em que a interação, o acesso ilimitado às informações que podem-se transformar em conhecimento, a questão interdisciplinar e colaborativa, soma-se na tentativa de redimensionar os modelos educacionais (GARCIA, 2002, p. 03). Pelo aparecimento da Internet, inúmeras frentes de pesquisa surgiram, fazendo que ela, entre tantas novas tecnologias e inovações, seja uma das que mais tem influenciado e impulsionado o processo de educação. A intensa utilização da Internet vem ampliando o ensino, ao mesmo tempo em que confronta aqueles que trabalham em educação com novos desafios dentro de uma nova realidade, estabelecendo novas formas de comunicação e interação, onde a troca de informações e a obtenção do conhecimento não levam em conta as distâncias físicas e temporais, possibilitando ao aluno rápido acesso a novas informações, assim como autonomia em sua busca, respeitando o seu próprio ritmo e estilo de aprendizagem. Na Internet encontram-se vários tipos de aplicações educacionais: de divulgação, que pode ser institucional ou de um grupo de professores e alunos que divulgam seus projetos e experiências; de pesquisa, que pode ser realizada durante a aula, ou após a mesma; de apoio ao ensino, com textos, imagens, vídeos ilustrativos, e de comunicação, que pode se dar entre professores e alunos, ou ainda, entre colegas de outras escolas ou cidades. A pesquisa na Internet requer uma habilidade especial devido à rapidez com que são modificadas as informações nas páginas e à diversidade de pessoas e pontos de vista envolvidos. A navegação precisa de bom senso, para não deter-se, diante de tantas possibilidades, sabendo selecionar as mais importantes. Não pode deixar deslumbrar-se com a pesquisa na Internet e deixar de lado outras tecnologias. A chave do sucesso está em integrar a Internet com outras

26 26 tecnologias. Integrar o mais avançado com técnicas já conhecidas, dentro de uma visão pedagógica nova, criativa, aberta. Uma das características mais interessantes da Internet é a possibilidade de descobrir lugares inesperados, de encontrar materiais valiosos, endereços curiosos, programas úteis, informações relevantes. A introdução da Internet na escola funciona como catalisadora de mudanças e o professor tem ganhos em motivação e auto-estima, na sua valorização como profissional. Abrem-se possibilidades para que ele ensine usando problemas e situações mais próximas à vida real, estabelecendo contato com o mundo fora da escola e aprimorando os conhecimentos cada vez mais necessários (NUNES, 2004, p. 01). Na escola, essa revolução tecnológica estabelece ao professor uma nova forma de interagir: conteúdo, sala de aula, aluno, professor. Houve uma inversão de valores, onde o professor deixou de ser o ponto fundamental da aprendizagem do aluno para ser um referencial facilitador na construção do aprendizado. Esta nova forma de educar, faz com que o professor reavalie toda a sua atuação desde a preparação das aulas até a conclusão de cada conceito trabalhado. Com o uso da Internet, o aprendizado ocorre quando são realizadas atividades como estudo, registro, pesquisa, ou seja, construindo conceitos. Os erros nada mais são do que estágios de pensamento que o indivíduo precisa superar e, o papel do professor é estudar e saber qual intervenção é necessária para que o aluno supere tal estágio. Assim como diversos autores, em seus livros, nos falam sobre as oportunidades e perspectivas da Internet, também é preciso advertir que existem, sim, imensas oportunidades, porém existem também muitos perigos com que os administradores, diretores, professores e pais deveriam estar preocupados e debatendo, como, por exemplo, o livre acesso a "sites" com problemas éticos ou pornográficos.

27 A Internet como ferramenta de apoio ao professor A Internet é uma ferramenta de grande valia ao professor que está atento a novidades. O papel do professor não é somente coletar informação, mas, sim, trabalhar as informações. Para isso, é necessária uma atualização constante. O professor frente à introdução da Internet não pode sofrer de intimidação, pois ele é um dos responsáveis pelo sucesso desta nova técnica de educação. É neste campo que professores e alunos estão mais próximos uma vez que ambos sentirão uma grande necessidade de atualização. O professor precisa estar convertido a uma nova pedagogia. Não é apenas mais um novo meio no qual ele tem que aprender a se movimentar, mas é uma nova proposta pedagógica que ele tem que ajudar a criar com sua prática educacional. Seu grande talento deverá se concentrar não apenas no domínio de um conteúdo ou de técnicas didáticas, mas na capacidade de mobilizar os alunos em torno da sua própria aprendizagem, incentivando cada um a se tornar responsável pela motivação de todo o grupo. Na Internet, existem muitas formas de apoio ao professor. Uma delas é a Educação a Distância (EAD), que nos dias de hoje é mais uma ferramenta oferecida pela Internet. Conforme Belloni (2001, p. 27), o Ensino a Distância não é novidade no Brasil, mas são os meios utilizados que variam. Podemos citar como exemplos: a ensino por correspondência, pela televisão, pelo rádio e, mais recentemente, pela Internet.

28 28 Segundo Moran (1997, p. 149) ensinar é orientar, estimular, relacionar, mais que informar. Para ensinar utilizando a Internet, é necessário que o professor esteja atento. Diante de tantas possibilidades de busca, a própria navegação se torna mais interessante do que o necessário trabalho de interpretação. É importante que o professor esteja atento ao ritmo de cada aluno, motivando o aluno para a importância do tema que está sendo proposto na Internet, e não somente pelo uso da Internet. O êxito está em integrar o tema proposto à Internet. Os alunos tendem a dispersar-se diante de tantas conexões possíveis, de endereços dentro de endereços, de imagens e textos que se sucedem ininterruptamente. Tendem a acumular muitos textos, lugares, idéias, que ficam gravados, impressos, anotados. Colocam os dados em seqüência mais do que em confronto. Copiam os endereços, os artigos uns ao lado dos outros, sem a devida triagem. Neste caso, é importante o acompanhamento do professor para organizar, junto com os alunos, a pesquisa efetuada, a coleta de material que seja pertinente ao tema proposto em aula. O intercâmbio de idéias, permitido pela utilização da Internet, trata-se de uma possibilidade fundamental de troca de informações e compartilhamento de experiências entre pessoas que estejam trabalhando na mesma área de interesse em qualquer parte do mundo. A Internet está trazendo inúmeras possibilidades de pesquisa para professores e alunos, dentro e fora da sala de aula. Como há tantas possibilidades de pesquisa e facilidade de dispersão, o professor deve estar atento no acompanhamento do aluno. Utilizar a informática na área educacional é bem mais complexo que a utilização de qualquer outro recurso didático até então conhecido. Ela se torna muito diferente em função da diversidade dos recursos disponíveis.

29 29 Com ela é possível comunicar, pesquisar, criar desenhos, efetuar cálculos, simular fenômenos, dentre muitas outras ações. Nenhum outro recurso didático possui tantas oportunidades de utilização e, além do mais, é a tecnologia que mais vem sendo utilizada no mercado de trabalho. (TAJRA, 2000, p. 82). A introdução da Internet na escola é uma mudança e, como tal, ela causa resistência. Umas das formas de se utilizar a Internet é escolhendo um tema, determinando os objetivos de aprendizagem e preparando as atividades, para alcançar este objetivo. É importante estabelecer e seguir etapas no uso da Internet. Deve-se fazer o possível para que sejam simples e diretas e para que todos os alunos da classe ou da escola, bem como os pais dos alunos, declarem tê-las compreendido e se comprometam a respeita-las. Essa postura ajuda inclusive a vencer a resistência de muitos pais ao uso da Internet, por temer que seus filhos freqüentem sites indevidos, com conteúdo pornográfico ou violento. Ainda segundo Tajra (2002, p. 08) qualquer alteração dos recursos tecnológicos promove impactos no desenvolvimento das atividades educacionais e, conseqüentemente, promove mudanças no processo de ensino-aprendizagem. A prática pedagógica, a atuação do professor e seu relacionamento com os alunos buscam estabelecer o uso adequado ou não, da Internet ou de qualquer outro recurso tecnológico, e a que tempo, em que medida, isso deve se dar. É preciso estar aberto, para não incorrer no erro de usar a tecnologia por si só, com um fim em si mesmo, fora do contexto das práticas didáticas em sala de aula. A Internet como uma ferramenta oferece apoio de grande valor pedagógico, mas os professores devem abandonar a idéia de ensino como transmissão de informações para adotar a idéia de criação de situações de aprendizagem.

30 30 Incorporar a Internet ao aprendizado em sala de aula dá aos alunos muito mais oportunidades para estruturarem seu próprio aprendizado do que aquelas disponíveis em salas de aula tradicionais. Cada vez mais o papel do professor é facilitar o aprendizado, não prescrevê-lo. Aprender torna-se um processo em evolução, em vez de um conjunto pronto de tarefas. No entanto, não há dúvida que o professor tem um papel importante no encaminhamento do aluno, para que este utilize a Internet de forma mais eficiente. Segundo (Garcia 1997) Num mundo de tantas mudanças, é fundamental para quem ensina, aprender. O professor envolvido em ensino com novas tecnologias,deve ter claro que precisa aprender. Nunca o termo aprender a aprender foi tão importante no processo educativo. A introdução da informática na escola deve também incrementar a qualidade do ensino realizado pelos professores. Isso significa que as atividades computacionais deverão ser integradas às atividades desenvolvidas em sala de aula. Para Tanto, cada professor deverá adquirir conhecimento sobre a informática e desenvolver, juntamente com os seus alunos, atividades relativas ao conteúdo da sua disciplina. (Valente, pág 141) Quem deve determinar as possibilidades de uso da Internet na educação são os professores. Além da responsabilidade das funções de escolarização, cabe também aos professores a responsabilidade de articular as mudanças sociais e culturais que os novos desenvolvimentos tornam possíveis. É necessário partir para um entendimento da Internet, com toda a sua potencialidade, como sendo uma parceira que providencia oportunidades de aprendizagem, através das características do recurso proposto, sendo importante refletir sobre a natureza desses efeitos nos alunos e nas suas atividades de aprendizado.

31 31 Utilizar a Internet na escola com objetivo de criar um ambiente de aprendizagem onde o aluno processe a informação, coloque-a em atividade mediante um desafio ou situação problema, ou seja, a Internet precisa ser vista como mais uma possibilidade de representar o conhecimento e buscar novas alternativas e estratégias para se compreender a realidade. Criar diferentes formas de aprendizagem e de ensino com o auxílio desta tecnologia, numa proposta pedagógica que tenha como centro o aluno e suas necessidades de aprendizado. 3.2 Os Recursos Disponíveis na Internet e suas Funcionalidades Cada ferramenta da Internet possui uma função específica. Segundo Tajra (2000, p. 114), tais ferramentas podem ser utilizadas para fornecer aos alunos oportunidades animadoras para acessar e interpretar o mundo ao redor deles. Os professores em sala de aula tradicional geralmente tendem a criar um mundo artificial, a partir de quaisquer recursos que estejam disponíveis, para proporcionar aos alunos oportunidades de aprendizagem que capturem alguma dimensão do mundo real. Esses recursos, no entanto, sempre foram limitados e o ambiente de sala de aula nunca foi exatamente real. Familiarizando-se com algumas ferramentas básicas de navegação da Internet, os professores podem trazer o mundo real para sala de aula (HEIDE; STILBORNE, 2000, p. 31). Dentre os principais recursos da Internet que mais se destacam, pode-se citar a WWW, o , os fóruns, os sites de busca, entre outros A World Wide Web (WWW)

32 32 Esse serviço é composto pelas páginas, também conhecidas como homepage, site ou simplesmente Web. Para acessar a WWW, é necessário possuir um programa de navegação, conhecido como browser. Segundo Santana Filho (2001, p. 14) é um dos serviços mais conhecidos e utilizados da Internet. Tecnicamente, o termo representa o conjunto de computadores, usuários e software que se comunicam através de uma rede mundial, interligando várias mídias (texto, imagens, animações, sons e vídeos) simultaneamente, formando um imenso hipertexto, permitindo a introdução de som, movimento e outros efeitos especiais que intensificam o poder de comunicação das informações. As páginas da WWW podem ser utilizadas como fonte de pesquisa para trabalhos escolares. As páginas da WWW possuem endereços chamados URL (Uniform Resource Locator). O uso educacional da WWW tem sido maior por parte de alunos e professores. Cada vez mais as escolas estão ingressando no uso da pesquisa na WWW, possibilitando que alunos e professores possam, além de encontrar arquivos de textos sobre um tema, encontrar figuras, vídeos e, em seguida, saltarem para outros documentos com o mesmo tema. Também existem endereços específicos de sites de pesquisa, sites educacionais e sites com conteúdo próprio para crianças O File Transfer Protocol (FTP) É o serviço que possibilita o envio (upload) e o recebimento (download) de arquivos pela Internet, transferindo arquivos entre computadores ligados à Internet. Por meio do FTP é possível copiar os programas disponibilizados na Internet.

33 33 Com a grande evolução dos browsers, na maioria das vezes, a captura de arquivos já é possível ser realizada a partir da própria WWW, bastando que o usuário clique sobre o arquivo e, em seguida, informe em qual diretório ficará armazenado o arquivo a ser recebido O Canal de Bate-papo (CHAT) É uma das maneiras de efetuarmos comunicação na Internet. Ela ocorre de forma instantânea entre o emissor e o receptor; portanto, é necessário que no momento de utilização desse serviço as pessoas interessadas em se comunicar estejam simultaneamente acessando a Internet e estejam na mesma sala de chat (bate-papo). Esse serviço pode ser oferecido pelos provedores de Internet, os quais disponibilizam nas suas páginas várias salas com temas diversos, não sendo necessário utilizar nenhum software especial para bate-papo. Pode-se conversar com uma ou mais pessoas por meio de mensagens e até realizar uma videoconferência ao mesmo tempo, ou seja, em tempo real. Por intermédio das salas de chat é possível promover discussões, sobre um tema a ser trabalhado em tempo real, com escolas de qualquer região ou país. Alem das salas de chat disponíveis na WWW, existem programas específicos para bate-papo, como o IRC (Internet Real Chat), entre outros O Correio Eletrônico ( ) O correio eletrônico funciona da seguinte forma: assim que o emissor envia a correspondência, no mesmo momento o receptor poderá recebê-la

34 34 independentemente do dia, da hora e do lugar. A mensagem será recebida mesmo que o computador do receptor esteja desligado, pois, neste caso, a mensagem fica armazenada em um provedor de serviços até ser solicitada pelo receptor. Segundo Santana Filho (2001, p. 15) é o segundo serviço mais utilizado na Internet. Funciona semelhante a um correio convencional: o emissor escreve a carta, define o endereço do receptor e a envia pelo correio e, após alguns dias, o receptor pode acessá-la. O correio eletrônico, também, utiliza os dados do emissor e do receptor. Como ferramenta educacional, o correio eletrônico é utilizado para a troca de mensagens entre alunos, entre professores e alunos e entre escolas, sobre os mais variados temas. É também utilizado para a participação em projetos educacionais e cursos de educação à distância A Lista de Discussão Funciona de forma semelhante ao correio eletrônico. A diferença é que as pessoas inscritas na lista são as emissoras e receptoras simultaneamente e a comunicação é coletiva. As listas são montadas por pessoas/empresa/entidades que têm interesse de agrupar indivíduos com os mesmos objetivos sobre determinados assuntos. Existem listas que reúnem pessoas da área médica, jurídica, educacional, entre outras. Por meio da navegação pela WWW é possível encontrar os mais variados tipos de listas conforme o interesse a ser discutido. A aplicabilidade das listas de discussão no campo educacional é muito grande, pois permitem ao aluno e ao professor consultá-las e verificar se necessitam das informações. Assim, pode-se criar diversas listas educacionais de diferentes

35 35 assuntos e áreas de conhecimento, fóruns de debate entre grupos de alunos e professores com o mesmo interesse em um determinado assunto. Ao montar um projeto educacional usando a Internet como recurso didático, a lista de discussão torna-se uma grande aliada para reunir de forma mais rápida e participativa todos os alunos e professores que estão integrados ao projeto. Pois, ao enviar uma mensagem pela lista, todos os usuários que estão inscritos vão recebê-la. Pode-se criar regras para a utilização da lista de discussão num projeto educacional, como, por exemplo, padronizar os tipos de mensagens a serem enviados pela lista. Os professores precisam fazer uso efetivo das várias tecnologias, de modo a oferecerem aos alunos as experiências educacionais que serão exigidas na próxima década, preparando-os para seu papel na sociedade moderna. Precisam entender que a entrada da sociedade na era da informação exige habilidades que não têm sido desenvolvidas nas escolas, e que a capacidade das novas tecnologias de propiciar aquisição de conhecimento individual e independente implica num currículo mais flexível e dependente deles a condução das mudanças (MERCADO, 1999, p. 90). Os recursos da Internet são inúmeros. É necessário pesquisar e aprender as ferramentas citadas, para melhor utiliza-las em sala de aula.

36 36 4 O PAPEL DO PROFESSOR Na era da informação, nada melhor do que saber como obter informações com rapidez, e, mais do que isso, devido ao volume cada vez maior de dados produzidos, como selecionar o que interessa a cada um. Segundo Tajra, (Tajra, 2000), o professor deve estar aberto para as mudanças, principalmente em relação a sua postura frente ao uso de novos recursos pedagógicos no processo ensino-aprendizagem. Ele precisa aprender a aprender e estar preparado para lidar com as rápidas mudanças, sendo dinâmico e flexível, pois acabou a esfera educacional de detenção do conhecimento, do professor sabe tudo. Pois num mundo com tantas mudanças tecnológicas, é fundamental para quem ensina, estar atualizado e estar consciente da importância disto. A introdução da informática na escola deve também incrementar a qualidade do ensino realizado pelos professores. Isso significa que as atividades computacionais deverão ser integradas às atividades desenvolvidas em sala de aula. Para Tanto, cada professor deverá adquirir conhecimento sobre a informática e desenvolver, juntamente com os seus alunos, atividades relativas ao conteúdo da sua disciplina. ( Valente, pág 141) A Internet combina perfeitamente com os novos rumos da educação por ser adequada à nova relação aluno-professor, centrada no aluno e na ação deste como sujeito, e que possibilita ao professor que se torne um companheiro, mais experiente, na jornada do conhecimento. Além de permitir que o professor também aprenda com o aluno, a Internet facilita a motivação deste, promovendo o trabalho em grupo e a troca dinâmica de informações com os colegas. Para Mercado: A formação de professores em novas tecnologias sinaliza para uma organização curricular inovadora que, ao ultrapassar a forma tradicional de organização curricular, estabelece novas relações entre a teoria e a prática. Oferece condições para a emergência do trabalho coletivo e interdisciplinar e possibilita a aquisição de uma competência técnica e política que permita ao educador se situar criticamente no novo espaço tecnológico que começa a se ampliar na sociedade brasileira.(mercado,1999, pág 99).

37 37 É uma ferramenta que possibilita mudanças na atual tarefa do professor, sendo ele guia da aprendizagem, em vez de transmissor do conhecimento, e permite ao aluno um contato mais direto com o mundo, uma experiência direta com a realidade. O professor deve estar aberto para as mudanças, principalmente em relação à sua nova postura: o de facilitador e coordenador do processo de ensinoaprendizagem. Promover a aprendizagem no aluno é o objetivo principal do professor. Para atingir este objetivo não basta ao professor dar uma boa aula, trabalhar bem os conteúdos, ele deve ter bem claro as concepções teóricas que fundamentam a sua prática (MOURA, 2004, p. 01). Espera-se do professor uma postura diferente da tradicional visando possibilitar que o aluno aprenda a aprender, tendo acesso a informação disponível em fontes de pesquisa variadas, inclusive pela Internet. Torna-se necessário que o professor, junto com o aluno, conheçam os recursos existentes na Internet e saibam utiliza-los de maneira que possam interagir e construir o conhecimento. Na prática pedagógica é importante que o professor conheça como ocorre a aprendizagem e ter claro a sua posição, sua concepção teórica. O docente inovador precisa ser criativo, articulador e, principalmente, parceiro de seus alunos no processo de aprendizagem. Nesta nova visão, o professor deve mudar o foco de ensinar para reproduzir conhecimento e passar a preocupar-se com o aprender e, em especial, o aprender a aprender, abrindo caminhos coletivos de busca e investigação para a produção do seu conhecimento e do seu aluno. (Apud Behrens, 29) A partir do que foi pesquisado, observa-se que é importante para o processo de ensino-aprendizagem que o professor conheça tanto as teorias de aprendizagem, como os recursos disponíveis na Internet que possam ser aplicados em várias metodologias de ensino, dentro da concepção teórica que esteja embasado.