Comunicação com os pacientes permitindo manter um histórico de todos os laudos realizados

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Thais Padilha da Fonseca
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1 ~ Soluçoes Resultados de Exames

2 Soluções Resultados de Exames A S_Line oferece aos seus clientes vários serviços que complementam o envio de resultados de exames para a internet, falicitando ainda mais a comunicação com pacientes. Comunicação com os pacientes permitindo manter um histórico de todos os laudos realizados Transmissão Eletrônica de Arquivos no padrão texto entre diferentes pontos, com segurança e rastreabilidade, permitindo conversão de layout Envio de documentos PDF e XML com a certificação digital, garantindo autenticidade e integridade dos Resultados de Exames na Internet. Página no Facebook e facilitando a comunicação com os pacientes. Envio de torpedos para pacientes com: aviso de resultado pronto, confirmação de agenda, aniversário, datas importantes e outros.

3 RESULTADOS VIA INTERNET Garante a comunicação do Laboratório com os pacientes por meio do próprio site ou através de um sistema integrado ao site Banco de Resultados ( permitindo ao paciente manter um históricode todos os laudos realizados nos laboratórios da rede credenciada. Clique para assistir ao vídeo no nosso canal R$ 0,08 R$ 0,24 por 750 enviados por 250 enviados 20% de desconto acima de envio/acessos GUARDA DE DOCUMENTOS O Serviço de Guarda de Documentos permite ao Laboratório, Clínica de Diagnóstico por Imagem ou Empresa, guardar os documentos inviados para a Internet pelo tempo que desejar. Clique para assistir ao vídeo no nosso canal R$ 0,01 (um centavo de real) a cada 10 (dez) Resultados guardados na S_Line Será apurado mensalmente o valor a ser pago.

4 ASSINATURA DIGITAL Permite enviar documentos PDF e XML com a certificação digital para transações on-line, garantindo: Autenticidade: consiste em fornecer a certeza de que a informação provém da origem esperada, de forma que o receptor reconheça e valide isso; Integridade: qualquer alteração da mensagem faz com que a assinatura não corresponda mais ao documento; Validade Jurídica: tem a mesma validade que uma assinatura em papel e registrado em cartório. Clique para assistir ao vídeo no nosso canal e-cpf R$ 990,00 Certificação Digital R$ 50,00 SEM CUSTO por volume Por certificação adicional R$ 5,00 50% DE DESCONTO PARA CLIENTES DE RESULTADOS VIA INTERNET DA S_LINE Por assinatura (opcional) R$ 0,03 a ser pago pelo volume de documentos assinados mensalmente via o Assina-Web. Por validação (opcional) R$ 0,01 a ser pago pelo volume de documentos validados mensalmente via URL de validação

5 ENVIO DE SMS Para agilizar ainda mais a comunicação do Laboratório com seus pacientes, a S_Line oferece o serviço de Envio de SMS (torpedos). Com ele o laboratório pode: Confirmar consulta; Avisar que o exame está pronto e já pode ser acessado na internet; Enviar mensagens pessoais (aniversários, datas comemorativas, etc.); Entre outros Confirmação de consulta Resultado disponível Datas Comemorativas Divulgar serviços

6 ~ COMUNICAçaO DE ARQUIVOS O serviço de Comunicação de Arquivos permite transmitir eletronicamente arquivos no padrão texto entre diferentes pontos com segurança e rastreabilidade. A solução garante: Comunicação entre clientes e usuários e vice-versa, onde ambos podem enviar e receber arquivos; Rastreabilidade permitindo que o Cliente S_Line tenha acesso a informações como: o que, quando e para quem o arquivo foi enviado/recebido; Sigilo e segurança das informações contidas nos arquivos são garantidos através dos processos de autenticação do Remetente e Destinatário, além do processo de codificação (Criptografia) do conteúdo dos Arquivos, o que minimiza os riscos de interceptações criminosas ou casuais. * Consulte-nos para valores de conversão de layout.

7 MíDIAS SOCIAIS As mídias sociais facilitam a interação e comunicação entre pacientes e laboratórios. Pensando nisso a S_Line oferece o Serviço de Mídias Sociais, que permite a criação de uma página no Facebook e no Google Meu Negócio. Consiste em postar informações ou imagens nas redes sociais Facebook e Google Meu Negócio (Google+ e Google Maps), sendo que um funcionário do laboratório ficará responsável por responder e/ou interagir com os usuários que solicitarem informações específicas do laboratório.

8 Atuando desde 1994 no mercado laboratorial, a S_Line tornou-se referência com o serviço de Resultados de Exames via Internet e conforme às necessidades e tendências de mercado, desenvolveu outros serviços que facilitam a relação do laboratório com seus clientes e parceiros, como: Envio de SMS, Construção e Hospedagem de Site, Lista de Exames, Pesquisa de Satisfação, Integração com Operadora de Plano de Saúde. Por ser uma empresa especializada na área de tecnologia da saúde, a sua equipe assume o compromisso de acompanhar as tendências tecnológicas a fim de sempre garantir a eficácia e agilidade no processo comunicacional entre Laboratórios, Clínicas, Operadoras e Clientes. Hoje atende em todo o território brasileiro e em Portugal, fortalecendo cada vez mais sua credibilidade. sline@sline.com.br suporte@sline.com.br admin@sline.com.br mkt@sline.com.br SKYPE: sline-comercial Aryadne sline-comercial1 Miria sline-comercial2 Luana sline-comercial3 Tiago SKYPE: slinesuporte2 Alisson slinesuporte Samira slinetecnico1 Sérgio slinesuporte1 Pedro SKYPE: slineadmin Larissa SKYPE: slinemkt Patricia (27) Plantão 24h: (27)

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