Registadora modelo ER-380 Manual de Operação e Programação

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1 Registadora modelo ER-380 Manual de Operação e Programação Todas as especificações deste manual estão sujeitas a mudanças sem aviso previo.

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3 Conteudo Todas as especificações deste manual estão sujetas a mudanças sem aviso previo....1 Introdução 1 Sobre a serie ER Desembalagem...2 Instalação do Papel...2 Características Básicas e Funções...6 Hardware Standard...6 Hardware Opcional...6 Características de Software...6 Display...7 Fechadura de Controle...11 Teclado...12 Operações 13 Descrição das Teclas de Função...13 Configuração de Empregados...17 Configuração Directa...17 Configuração por Código...17 Ticket Sim/Não...18 Registo de PLUs...19 Entrada de PLU aberto no Teclado...20 Entrada de PLU prefixo do Teclado...20 Entrada repetida de PLU no Teclado...21 Multiplicação de PLU no Teclado...22 Multiplicação Decimal de PLU no Teclado...23 Preço Partido de PLU no Teclado...24 PLU do teclado de Venda única...25 Entrada de PLU aberto por Código...26 Entrada de PLU prefixo por Código...26 Multiplicação de PLU por Código...27 Multiplicação Decimal de PLU por Código...28 Preço Partido de PLU por Código...28 Teclas de Modificador...29 Tecla de Nivel de Preço...30 Convite...31 Redução...32 Operações com a tecla Percentagem...33 Desconto Prefixo sobre um artígo...33 Desconto Manual sobre um artígo...34 Percentagem sobre o Total da Venda...34 Importancia sobre a Venda (Cupões)...35 Importancia sobre um Artígo (Cupões)...36 Retoma de Mercadoria...37 Anulações e Correções...38 Anula Última...38 Correcção de Artígo Previo...38 I

4 Anula Tícket...39 Operações na Posição Void...39 Operações Sem Venda...40 Abrir Gaveta...40 Número de Referencia...40 Operações de Recebimento de Conta...41 Operações de Pagamentos...42 Subtotal de uma Venda...43 Tomar no Local/Para Levar/Servi-Auto...43 Operações de Pagamentos...44 Pagamento em Efectivo...44 Pagamento em Cheque...44 Cálculo de Troco em Efectivo...45 Cálculo de Troco em Cheque...45 Pagamento a Crédito...46 Cálculo de Troco a Crédito...47 Troca de Cheque...48 Pagamento Partido...49 Troco Posterior...50 Conversão de Moedas...51 Trabalhar com Mesas e Operações de Interrupção de Empregados...52 Introdução...52 Sistema de Contas com Detalhe...53 Sistema de Contas Só com o Total...56 Entrada Directa de Peso de Balança...59 Entrada Automática de Peso de Balança...60 Entrada de Tara de Peso...60 Entrada Manual de Tara de Peso...61 Entrada Manual de Peso...62 Funções de Manager 63 Introdução...63 Relatorios X...64 Realizar um Relatorio Instruções Gerais...64 Tabela de Relatorios...65 Declaração de Caixa...67 Modo de Serviço 68 Introdução...68 Listado de Configuração de Memoria...69 Modo de Pc Online...70 Configuração de Memoria...71 Limpeza de Totais...72 Limpeza do Grande Total...72 Limpeza de PLUs...72 Informação da Eprom...72 Activação das Teclas de Função...73 Códigos de Teclas de Função...74 Opções da Porta RS232C...75 Programação 77 II

5 Programação por Defeito...77 Programação das Descrições...78 Programação de IVAs...79 Programação de Percentagem de IVA...80 Programação de PLUs...81 Programa 100 Programação do estado de PLU...82 Programa 110 Programação de Auto-Tara de PLU...85 Programa 150 Activação de Grupo de PLU...86 Programa 200 Programação de Preço/Límite de PLU...87 Programa 250 Programação de Stock de PLU...88 Programa 300 Programação da descrição de PLU...89 Programa 350 Programação de PLU Conectado...90 Programa 400 Limpeza de PLUs...91 Programa 450 Programação de Ofertas de PLU...92 Programação de Opções de Sistema...93 Tabela de Opções de Sistema...94 Programação de Opções de Impressão...97 Tabela de Opções de Impressão...98 Programação de Teclas de Função Programa 70 Opções de Teclas de Função Programa 80 Descrição de Teclas de Função Programa 90 Límite de Teclas de Função SOMA CHEQUE Programa de Tecla Função ANULA TICKET Programa de Tecla de Função Programa de Tecla de Função CREDITO1-8 Programa de Teclas de Função CHEQUE Programa de Tecla de Função TROCA CHEQUE Programa de Tecla de Função ENDOSSO CHEQUE Programa de Tecla Função FACTURA # - Programa de Tecla de Função MOEDA - Programa de Teclas de Função SERVI-AUTO/TOMAR NO LOCAL/PARA LEVAR Programa de Teclas de Função ANULA ÚLTIMA Programa de Tecla de Função COBRO CUPÃO Programa de Tecla de Função COMENSALES Programa de Tecla de Função NIVEL1-2 Programa de Teclas de Função #/GAVETA Programa de Tecla de Função RETOMA Programa de Tecla de Função MODIFICADOR 1-5 Programa de Teclas de Função PAGAMENTO MESAS Programa de Tecla de Função SALDO Programa de Tecla de Função CONVITE Programa de Tecla de Função PAGOS 1-3 Programa de Tecla de Função IMPRIME FACTURA Programa de Tecla de Função RECEBIDO A CONTA 1-3 Programa de Teclas de Função BALANÇA Programa de Tecla de Função SERVIÇO Programa de Tecla de Função SUB Programa de Tecla de Função TARA Programa de Tecla de Função EXENTO IVA Programa de Tecla de Função PROPINA Programa de Tecla de Função VALIDAÇÃO Programa de Tecla de Função CORRECÇÃO Programa de Tecla de Função REDUÇÃO Programa de Tecla de Função III

6 %1- %5 - Programa de Teclas de Função Programação de Empregados Programa 800 Programação de Código Secreto Programa 801 Activação de Gaveta e Programação de Emplregado de Treino Programa Programação de Descrição de Empregado Programação de Ofertas Programa 600 Programação de Quantidade Programa 601 Programação de Preço Programa 610 Programação de Descrição de Oferta Programação de Grupos Programações Varias Programação de Teclas de Macro Programação de Descrições Programação dos Códigos NLU Programação de Límite de Efectivo em Gaveta Programação de Límite de Troca de Cheque Programação da Data e a Hora Programação de Peso de Tara Programação de Número de Máquina Listagem de Programação IV

7 Introdução Sobre a serie ER-380 A serie ER-380 apresenta-se numa só versão. A ER-380 dispõe de um teclado de 44 posições com 12 teclas para PLUS. É ideal para lojas mais pequenas, ou lojas em que não seja necessario dispor de um grande número de artigos no teclado. 1

8 Desembalagem 1. Desembalar e desenvolver a caixa registadora. 2. Localizar na embalagem os seguintes artigos: 1 Rolo de papel e um enrolador de papel, 2 Jogos de chaves de controlo, Manual de Operação e Programação. 3. Retirar os protectores de cartão da gaveta. 4. Ligar a registadora a uma tomada com fio de terra, inserir uma chave de controlo e rodar a chave para a posiçao REG. Instalação do Papel 1. Levantar a tampa da impressora. 2

9 2. Empurrar a patilha azul e levantar a tampa do papel. 3

10 3. Assegurar-se que o papel sai da parte de abaixo do rolo. 4. Deixar que o papel sobresaia da impressora. 5. Fechar a tampa do papel ate que feche firmemente. 4

11 6. Passar o papel pela ranhura da cobertura da impressora. Cortar o excesso de papel. Fechar a cobertura da impressora. 7. Se desejar usar a impressora para imprimir um jornal electronico, colocar o rolo de papel no enrolador de papel. Rebobinar o papel duas ou três voltas e colocar o enrolador no suporte. 5

12 Características Básicas e Funções Hardware Standard Visor dianteiro e traseiro de dez posições, o traseiro elevado como standard. Teclado de 44 teclas. 1 Impressora térmica de 32 colunas com o sistema fechar-e-imprimir. Gaveta metálica com 4 notas / 8 moedas. Fechadura de controlo de 7 posições. Portas de comunicações: 1 RS232C. Hardware Opcional Balança de Só Peso. Impressora de Cozinha. Leitor de código de barras. Maquina automática de trocos. Visor de cliente. Características de Software Até 2 preços para cada PLU. Até 5 teclas de modificador. Até 5000 PLUs (artígos com preços programados) para registar. Até 12 teclas de PLU directos. Descrições programaveis de 18 caracteres para PLUs e funções. Até 99 totais de grupos de PLU. Até 99 empregados com totais separados no relatório. 6

13 Display A ER-380 vem com um visor frontal de dez posições. As descrições no visor incluêm: RPT, donde aparece un contador ao multiplicar e ao repetir o mesmo artígo. A área AMOUNT mostra a importancia, p.e. preço, subtotal o total. RCPT OFF indica quando o ticket está desactivado. O símbolo VOID ilumina-se durante as operações na chave Void. O símbolo SHIFT ilumina-se durante as operações de Troca de IVA. O segmento CLERK mantem-se iluminado quando há um empregado configurado. RPT AMOUNT RCPT OFF VOID SHIFT CLERK O visor frontal oferece descrições suplementares que aparecem nas primeiras posições (como se mostra). Estas descrições ajudam a fornecer ao operador informação adicional quando opera com a registadora, e podem ir acompanhadas de um apito de error. As descrições suplementares incluem: Cálculo de Troco RPT AMOUNT RCPT OFF VOID SHIFT CLERK 7

14 Entrada Negativa RPT AMOUNT RCPT OFF VOID SHIFT CLERK Subtotal RPT AMOUNT RCPT OFF VOID SHIFT CLERK Condições de Erro Numeradas RPT AMOUNT RCPT OFF VOID SHIFT CLERK 8

15 E0 E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 E11 E12 E13 E14 E15 E16 E17 E18 E19 E20 E21 E22 E23 E24 E25 E26 E27 E28 E29 E30 E31 E32 E33 E34 ERRO DE SEQUÊNCIA PLU SEM DADOS ERRO DE EMPREGADO IMPORTANCIA ULTRAPASSADA ERRO DE REDE ERRO DE COMUNICAÇÃO DATA E HORA LIMITE ULTRAPASSADO INACTIVO CHAVE MANAGER OBRIGA REFERENCIA ERRO DE SOMA CHEQUE ERRO DE CONDIMENTO OBRIGA TOMAR LOCAL/PARA LEVAR SEM STOCK OBRIGA GAVETA OBRIGA OUTRAS VENDAS BALANÇA EMPREGADO NÃO CORRESPONDE OBRIGA TARA DE PESO OBRIGA DECLARAÇÃO COMUNICAÇÃO OFF LINE OBRIGA ENDOSSO CHEQUE MEMORIA TICKET CHEIA OBRIGA SUB ERRO CONVITE MESA ABERTA OBRIGA PASSWORD NÃO SE PODE ANULAR PLU ERRO CONFIGURAÇÃO RS 232C OBRIGA PREÇO PROGRAMADO OBRIGA PREÇO ABERTO OBRIGA ENTRADA IMPORTANCIA OBRIGA TECLA DE PAGAMENTO DE MESAS FUNÇÃO INVALIDA 9

16 E35 E36 E37 E38 E39 PER PEJ PΠR PΠJ PCO ACJ PFP E43 E44 OBRIGA TECLA MESA OBRIGA TECLA SALDO OBRIGA NUMERO FACTURA SÓ UMA MESA OBRIGA VALIDAÇÃO FIM DE PAPEL DE TICKET FIM DE PAPEL DE CONTROLE ACABOU O PAPEL DO TICKET ACABOU O PAPEL DE CONTROLO TAMPA IMPRESSORA ABERTA PAPEL EM CORTE AUTOMATICO ERRO DE SISTEMA (Se ocorrer este problema, chamar o serviço técnico.) ERRO DE CONFIGURAÇÃO DE MEMORIA JORNAL ELECTRONICO CHEIO 10

17 Fechadura de Controle A fechadura de controlo tem 7 posições, a estas acedemos com 5 chaves. Cada registadora contem 2 jogos de chaves. VOID OFF S REG P X Z VOID Usa-se para anular artigos fora da venda. OFF REG X Z P A registadora está inoperativa. Usa-se para o registo normal. Usa-se para a leitura de relatórios. Usa-se para a leitura e limpeza de relatórios. Usa-se para programar a registadora. S A posição S é uma posição reservada para uso do técnico. Antes de realizar qualquer operação deve-se configurar um empregado. Ver Configuração de Empregados para uma descrição de operações de empregado. Chaves de Controlo A ER-380 inclui dois jogos de chaves que se podem usar para aceder as seguintes posições da fechadura de controlo. Chave REG VOID Z P C Posições Acessiveis OFF, REG VOID, OFF, REG, X VOID, OFF, REG, X, Z VOID, OFF, REG, X, Z, P TODAS AS POSIÇOES Nota: As chaves podem-se retirar da fechadurra nas posições OFF e REG. 11

18 Teclado O teclado da ER-380 inclui 44 posições de teclas com as configurações por defeito tal como se mostra abaixo. AVANÇA PAPEL TICKET ON/OFF X/HORA PLU RECIBI- MENTOS %1 %2 MACRO CREDI- PAGAME TO NTOS ANULA TICKET RETOMA ANULA SUB CHEQUE ULTIMA #/GAVET A EMPREG ADO LIMPAR CAIXA 12

19 Operações Descrição das Teclas de Função Tecla As teclas descriminadas abaixo não se incluem necessariamente no teclado por defeito. Ver Configuração das teclas de Função para incluir ou mudar as teclas programaveis. Descrição #/GAVETA Usa-se como número de referência ate 8 dígitos numéricos. A entrada não se inclui a nenhum total de vendas. A tecla #/GAVETA usa-se tambén para abrir a gaveta sem fazer qualquer venda. X/HORA Usa-se para multiplicar uma quantidade de artígos ou calcular preços partidos em entradas de PLU. 00, 0-9, Ponto Decimal Usam-se para fazer entradas numéricas nas posições REG, X, Z, VOID, ou P. O ponto decimal usa-se para a multiplicação decimal ou de balança, ao entrar percentagens fraccionadas de descontos, ou ao programar percentagens fraccionadas de IVAs. Não se usa a tecla decimal para marcar importancias directas a PLUs. SOMA CHEQUE Usa-se para cobrar valores individuais (em fila de self service) que se cobram conjuntamente. Cada subtotal individual pode avançar o número consecutivo, dependendo da programação. ANULA TICKET Cancela uma transação sem actualizar os totais de plus ou funções. A função Anula Ticket só se pode usar antes de cobrar. Uma vez que se digita algum recebimento, não se pode cancelar a transação. A tecla ANULA TICKET corrige os totais e contadores apropiados e o total de transações canceladas do relatorio financiero. Calcula o total da venda incluindo o IVA, finaliza a venda e abre a gaveta. Permite o cálculo do troco digitando uma importancia antes de digitar a tecla. A gaveta abrirá só se a importancia digitada é igual ao maior á importância total da venda. Pode-se calcular o troco posteriormente se for necessario. Voltar a digitar a importancia entregue e digitar para mostrar o novo troco no visor. Digitar a tecla uma segunda vez para repetir o último ticket (ate 200 linhas) quando a função Ticket Sim/Não está desactivada. CHEQUE Usa-se para finalizar as vendas em cheques. Calcula o total da venda incluindo o IVA, finaliza a venda e abre a gaveta. Permite o cálculo de troco digitando importancia antes de digitar a tecla CHEQUE. A gaveta abrirar-se só se a importancia digitada for igual ou maior a importancia total da venda. O troco entregue sera o que resta do total efectivo da gaveta. 13

20 TROCA DE CHEQUE ENDORSSO DE CHEQUE CREDITO(1-8) FACTURA # LIMPAR EMPREGADO MOEDA(1-4) TOMAR NO LOCAL PARA LEVAR SERVI-AUTO ANULA ULTIMA TROCA DE CUPÕES SUB CUPÃO CUPÃO COMENSALES Usa-se para trocar um cheque por dinheiro em efectivo. Os totais da gaveta de efectivo e de cheques se ajustam. Usa-se para imprimir uma mensagem de endorso de cheque numa impressora externa opcional. Usam-se para finalizar vendas a crédito. Calcula o total da venda incluindo o IVA, finaliza a venda e abre a gaveta.permite o cálculo do troco digitando uma importancia antes de digitar a tecla CREDITO. A gaveta abrirar-se só se a importancia digitada for igual ou maior a importancia total da venda. O troco entregue sera o que se resta do total efectivo da gaveta. A tecla FACTURA # usa-se para iniciar ou aceder a um saldo já existente. Os números de factura que se digitam manualmente podem-se fixar de um a nove dígitos. Os números configurados automáticamente começam por #1. Para aceder as facturas existentes digitamos o numero e digitamos a tecla FACTURA #. Usa-se para limpar as entradas feitas com o teclado numérico ou com a tecla X/HORA antes de se imprimir. Também se usa para limpar condições de erro. A registadora só opera quando se configurar um empregado. O empregado pode-se configurar directamente ou por código secreto. Todas as entradas feitas na registadora irão a um dos 15 totais de empregado. Quando se configura um empregado, todas as vendas feitas depois incluem-se ao total desse empregado ate que se configure atribua outro empregado. Não se pode trocar de empregado durante uma transacção. Para desactivar um empregado, entrar 0 e a tecla EMPREGADO. Esta desactiva na registradora ate que entre outro empregado. A função de conversão de moedas, permitida despois de subtotal, converter e mostrar o novo subtotal com uma percentagem do troco préprogramado. O pagamento permite depois de usar a função de conservão. O troco calcula-se na moeda local. A importancia da moeda estrangeira entregado guarda-se em local separado do relatorio financeiro e não inclui ao total de gaveta. Tomar no Local, Para Levar e Servi-Auto são funções de subtotal. Em lugares onde existe diferentes IVAs para diferentes secções, pode-se programar estas teclas para por ou tirar o IVA automáticamente. As vendas podem-se dividir entre Tomar no Local, Para Levar e Servi- Auto. Estas teclas mantêm totais separados no relatorio Financeiro Usa-se para corrigir a última entrada. A tecla ANULA ULTIMA corrige os totais e contadores apropriados. Quando se digita antes de uma entrada de PLU, a tecla TROCA CUPÕES inverte o estado do cupão prefixo desse plu. Por exemplo, um artígo que não se pode vender com cupões pode-se activar momentaneamente para que permita a venda com cupões. Mostra a importancia da venda que se pode vender com cupões. Usa-se para cobrar as ventas com cupões. Usa-se para introduzir o número de comensales servidos numa mesa. 14

21 MACRO (1-10) As teclas de macro usam-se para programar uma sequência de até 50 teclas. Por exemplo, poderia-se uma macro para cobrar uma importância com uma entrega fixa de uma nota de 10 a tecla total. RETOMA Usa-se para retoma ou devolução de mercadoria. Ao devolver o artigo actualizam-se os IVA que foi aplicado. MODIFICADOR 1-5 A tecla modificador altera o seguinte PLU registado, tanto alterando o número de PLU e registando outro artígo, ou inluindo a descrição do modificador. SALDO Usa-se para introduzir a importancia de um saldo previo. PAGAMENTOS Usa-se para registar o dinheiro da gaveta usado para pagar facturas, etc. A importancia do pagamento subtrai ao total de dinheiro na gaveta. Os pagamentos só se permitem fora da venda. % 1 5 Pode-se fixar até 5 teclas % no teclado. Cada tecla % programa-se com uma função específica, tal como desconto ou recarga de artígo ou de toda a venda. A percentagem pode ser livre ou programado, ou pode-se programar como importancias negativos, para funcionar como cupões. PLU A tecla PLU usa-se para registar os artígos mediante seu código. Os PLUs podem-se programar livres ou prefixos, e positivos ou negativos. PAGO MESAS Usa-se para finalizar a entrada de cargos numa mesa. IMPRIME FACTURA CONVITE AVANÇA PAPEL RECEBIMENTOS BALANÇA SERVIÇO SUB MESA # Usa-se para imprimir a factura duma mesa. Pode-se imprimir numa impressora opcional conectada à porta RS-232C ou no ticket da registadora. A tecla CONVITE e permite contabilizar os artígos promocionais. Ao digitar esta tecla, substraerá a importancia do artigo mas no contador de artígos vendidos. Avança o papel do ticket uma linha, ou continuamente até que se solte tecla. A tecla RECEBIMENTOS (recebimento de conta) usa-se para registar o dinheiro que entra na gaveta fora das vendas. A gaveta abre-se. A importancia recebido inclui-se ao total de dinheiro na gaveta. Usa-se para fazer entradas de peso. Quuando existe uma balança conectada, digitar a tecla balança para mostrar o peso no visor e depois introduzir um PLU para multiplicar o peso pelo preço. Se não existe uma balança pode-se introduzir o peso manualmente usando o ponto decimal para as fracções. Os PLUs podem-se programar para requerer uma entrada com a tecla de balança. Usa-se para finalizar temporalmente uma transacção de saldo de mesas. Mostra o subtotal da venda incluindo o IVA. Deve-se digitar antes que o desconto sobre a venda. Usa-se introduzindo o número de mesa para o saldo actual. TARA A tara é o peso recepiente. Usa-se a função de balança, pode-se fixar até 5 pesos de tara. A tara pode-se subtrair automáticamente quando se regista um PLU específico, ou manualmente introduzindo o número de tara na tecla TARA. A tara #5 pode-se programar para introduzir taras manualmente. IVA ISENTO Digitar a tecla IVA ISENTO para suprimir o IVA 1, IVA 2, IVA 3, e/ou IVA 4 da venda inteira. TROCA IVA (1-4) Quando se digita antes de um PLU, o estado de IVA desse PLU se inverte. GRATIFICAÇÃO A tecla GRATIFICAÇÃO permite incluir a gratificação na conta de d b A i i d ifi ã d d d 15

22 CORRECÇÃO VALIDAÇÃO REDUÇÃO mesa antes de cobrar. A importancia da gartificação deduz da importancia de dinheiro na gaveta do empregado que finaliza a venda. A tecla GRATIFICAÇÃO pode-se programar como percentagem ou como importância. Usa-se para corrigir um artigo metido anteriormente durante a venda. A tecla CORRECÇÃO actualiza os totais e contadores correspondentes. Para corrigir o último artígo, usar a tecla ANULA ULTIMA. Para corrigir artígos fora da venda, usar a posição VOID de controlo. Digitar a tecla VALIDAÇÃO para imprimir uma linha de validação no papel conectado a uma impressra externa. Se se requere validação, aparecerá "SP" no display. A tecla REDUÇÃO permite controlar o inventario descontando artígos que se eliminou do stock por rotura, validade, etc. Digitar a tecla REDUÇÃO para começar a introduzir os artígos a descontar, e voltar a digitar a tecla para finalizar. Não se permite usar a tecla REDUÇÃO durante uma venda. 16

23 Configuração de Empregados Ver "Programação de Opções de Sistema, para rever as opções de empregado: A opção de sistema #2 permite-lhe seleccionar directamente ou por código a entrada de empregado, e/ou a obrigatoriedade de introduzir empregado para cada ticket. Dependendo de como se programou, a activação do empregado faz-se uma só vez (empregado fixo) ao inicio de cada transacção (empregado obrigatorio). Se se trabalha com empregado fixo, deve-se desactivar o empregado antes de activar um novo. Antes de realizar qualquer transação, deve-se activar um empregado. Pode-se activar os empregados de duas maneiras: Configuração Directa Para activar um empregado, introduzir o número de empregado e digitar a tecla empregado. EMPREGADO (1-15) Para desactivar o empregado, introduzir 0 (zero) e digitar a tecla empregado. 0 EMPREGADO Configuração por Código Para activar um empregado, digitar a tecla empregado, introduzir o código de empregado, e digitar de novo a tecla empregado. EMPREGADO EMPREGADO Código Empregado (até 6 digitos) Para desactivar o empregado, introduzir 0 (zero) e digitar a tecla empregado. 0 EMPREGADO 17

24 Ticket Sim/Não A tecla TICKET SIM/NÃO pode ou não no teclado. Se a tecla TICKET SIM/NÃO está no teclado 1. Digitar a tecla TICKET SIM/NÃO uma vez para desactivar o ticket. 2. Digitar a tecla TICKET SIM/NÃO outra vez para activar o ticket. Se a tecla TICKET SIM/NÃO não está no teclado 1. Rodar a chave para a posição X. 2. Para desactivar o ticket, introduzir 9 9, digitar a tecla SBTL. introduzir 1, digitar. 9 9 SBTL 1 3. Para activar o ticket, introduzir 9 9, digitar a tecla SBTL. introduzir 0, digitar. 9 9 SBTL 0 18

25 Registo de PLUs Todos os registos na ER-380 realizam-se em PLUs abertos ou prefixos. Á parte dos PLUs tradicionais, algum PLUs localizam-se directamente no teclado. Quando se necessita mais artígos do que aqueles que cabem no teclado, os registos podem-se fazer digitando o código do PLU e digitando a tecla PLU no teclado. Este sistema simplifica os relatórios ao listar todos os artígos no relatório de PLU, mesmo que os artigos listados agrupados estão disponíveis no relatório de Grupos. 19

26 Entrada de PLU aberto no Teclado 1. Digitar uma importancia no teclado numérico. Não use a tecla decimal. Por exemplo, para 2.99, digitar: Digitar uma tecla de PLU. Por exemplo, digitar PLU 1: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T IVA C A I X A 3.17 EMPREGADO 1 No Entrada de PLU prefixo do Teclado Um Plu prefixo regista o preço que se programou previamente. Ver "Programação de PLU" no capítulo de Programação para programar os preços prefixo. 1. Digitar uma tecla de PLU prefixo. Por exemplo, digitar PLU 5: 5 DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU C A I X A 1.29 EMPREGADO 1 No

27 Entrada repetida de PLU no Teclado Os PLUs abertos ou prefixos podem-se repetir tantas vezes quanto seja necessario digitando a mesma tecla de PLU outra vez. O número de repetições aparece no visor. 1. Digitar uma importancia no teclado numérico. Não use a tecla decimal. Por exemplo, para 2.99, digitar: Digitar uma tecla de PLU. Por exemplo, digitar PLU 1: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T PLU1 T IVA C A I X A 6.34 EMPREGADO 1 No Para registar um segundo artígo exactamente igual ao primeiro, digitar a tecla PLU por segunda vez. Por exemplo, digitar PLU 1: 1 21

28 Multiplicação de PLU no Teclado Se se tem que digitar varios artígos do mesmo PLU, pode-se usar a multiplicação. Pode-se introduzir uma quantidade (de 1 até ) usando a tecla X/HORA. Pode-se multiplicar PLUs aberto ou prefixo. 1. Digitar a quantidade de artígos que se compra, e digitar a tecla X/HORA. Por exemplo, digitar 4 no teclado numérico e digitar a tecla X/HORA: 4 X/HORA DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T IVA C A I X A 8.44 EMPREGADO 1 No Digitar uma importancia no teclado numérico. Não use a tecla decimal. Por exemplo, para 1.99, digitar: Digitar uma tecla de PLU. Por exemplo, digitar PLU 1: 1 22

29 Multiplicação Decimal de PLU no Teclado Se está a vender artígos por peso ou por metros, pode-se multiplicar uma fracção de uma unidade. 1. Digitar a quantidade com o ponto decimal e digitar a tecla X/HORA. Por exemplo, para 3.75 kilos de um produto, digitar: X/HORA 2. Digitar uma importancia no teclado numérico. Não use a tecla decimal. Por exemplo, se o preço do kilo é 0.99, digitar: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T IVA C A I X A 3.93 EMPREGADO 1 No Digitar um a tecla de PLU. Por exemplo, digitar a tecla PLU 1: 1 23

30 Preço Partido de PLU no Teclado Quando os artígos valorizam-se por grupos, por exemplo um pack de 3 a 1.00, pode-se digitar a quantidade comprada e deixar que a registadora calcule o preço correcto. 1. Digitar a quantidade comprada, digitar a tecla X/HORA. Por exemplo, digitar: 2 X/HORA 2. Digitar a quantidade do grupo de artígos e digitar a tecla X/HORA. Por exemplo, se o pack se vende por 3 unidades, digitar: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T IVA C A I X A 0.71 EMPREGADO 1 No X/HORA 3. Digitar uma importancia no teclado numérico. Por exemplo, se o pack de 3 se vende a 1.00, digitar: Digitar uma tecla de PLU. Por exemplo, digitar PLU 1: 1 24

31 PLU do teclado de Venda única Os PLUs de venda única finalizam automáticamente como venda em efectivo imediatamente despois de registar-los. Use PLUs de venda única para vendas rápidas de um só artígo. Por exemplo se está a vender tickets de entradas e todas as vendas são de um artígo, pode-se usar um artígo aberto ou prefixo. Depois de cada registo, a gaveta abre-se imediatamente, e imprimirá um ticket de transação separado. Ver "Programação de PLUs" para programar um PLU de venda única. 1. Digitar uma tecla de PLU de venda única (ou digitar um preço e digitar uma tecla de PLU aberto de venda única). Por exemplo, digitar PLU 6: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU C A I X A 1.29 EMPREGADO 1 No

32 Entrada de PLU aberto por Código Se o estado PREFIXO de um PLU se fixa a N (não), o PLU operará como um PLU aberto. Ver "Programação de PLUs" para programar as descrições de PLUs e suas opções. 1. Digitar o número do PLU e digitar a tecla PLU. Por exemplo, digitar: 2 PLU 2. Digitar um importancia no teclado numérico. Não use a tecla decimal. Por exemplo, para 2.99, digitar: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU2 T IVA C A I X A 3.17 EMPREGADO 1 No Digitar a tecla PLU outra vez. PLU Entrada de PLU prefixo por Código 1. Digitar o número de PLU e digitar a tecla PLU. Por exemplo, digitar: 1 PLU DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU C A I X A 1.29 EMPREGADO 1 No

33 Multiplicação de PLU por Código Se tem que introduzir varios artígos do mesmo PLU, pode-se usar a multiplicação. Pode-se introduzir uma quantidade (de 1 até ) usando a tecla X/HORA. Pode-se multiplicar PLUs aberto ou prefixos. 1. Digitar a quantidade de artígos que se vendem e digitar a tecla X/HORA. Por exemplo, digitar 4 no teclado numérico e digitar a tecla X/HORA: 4 X/HORA DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T IVA C A I X A 8.44 EMPREGADO 1 No Digitar o número de PLU e digitar a tecla de PLU. Por exemplo, digitar: 1 PLU 27

34 Multiplicação Decimal de PLU por Código Se esta a vender artígos por peso ou por metros, pode-se multiplicar uma fracção de uma unidade. 1. Digitar a quantidade com o ponto decimal e digitar a tecla X/HORA. Por exemplo, para 3.75 kilos de um produto, digitar: X/HORA 2. Digitar o número de PLU e digitar a tecla PLU. Por exemplo, digitar: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU3 T IVA C A I X A EMPREGADO 1 No PLU Preço Dividido de PLU por Código Quando os artígos se valorizam por grupos, por exemplo um pack de 3 a 1.00, pode-se introduzir a quantidade comprada e deixar que a registadora calcule o preço correcto. 1. Introduzir a quantidade comprada e digitar a tecla X/HORA. Por exemplo, digitar: 2 X/HORA 2. Introduzir a quantidade do grupo de artígos e digitar a tecla X/HORA. Por exemplo, se o pack se vende por 3 unidades, digitar: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU3 T IVA C A I X A 2.11 EMPREGADO 1 No X/HORA 3. Introduzir o número de PLU e digitar a tecla PLU. Por exemplo, digitar: 3 PLU 28

35 Teclas de Modificador Ao digitar uma tecla de modificador altera-se o seguinte PLU registado, que já tenha sido mudado o número de código do PLU para que se registe um artígo diferente, ou simplesmente incuindo a descrição do modificador e registando o mesmo PLU. Ver "Modificadores 1-5" no apartado "Programação" para determinar como as teclas de modificador afectam a entrada de PLU. Os Modificadores podem ser: Fixos para que todos os registos se modifiquem com o mesmo modificador até que se seleccione outro modificador, Para um artígo para registar, por exemplo, tamanho pequeno, medio ou grande de uma bebida, Para uma venda para registar, por exemplo, ingredientes adicionais de diferentes tamanhos de pizzas. Ver "Opções de Sistema" no apartado "Programação" para seleccionar o estado de fixo ou para um artígo ou venda. Tecla de Modificador que afecta o Código de PLU 1. Digitar uma tecla de PLU. Por exemplo, digitar PLU 1 com um preço de Digitar a tecla MOD 1. Mostra a mensagem "MOD1". MOD 1 3. Digitar a mesma tecla de PLU. Neste exemplo, o modificador1 inclui 1 a quarta posição do número de PLU, resultando no registro do PLU #1001. DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU MOD1 # PLU C A I X A 3.75 EMPREGADO 1 No Digitar outra tecla de PLU. Neste exemplo digitar PLU 2 com um preço de

36 Tecla de Nivel de Preço Ao escolher usar a função de niveis de preço, deve-se configurar a memória para cada nível. Ver "Configuração de Memoria" no apartado "Programação de Serviço". Note que o programa por defeito selecciona um nível de preço. Deve-se colocar as teclas de nível no teclado. Ver "Activação de Teclas de Função" no apartado "Programação". Usa-se esta função, o mesmo PLU pode ter dois preços diferentes. As teclas de nível de preço mudam o preço que se está registando. Os niveis podem ser: Fixos para que todos registos se modificam com o mesmo modificador ate que se seleccione outro modificador, Para um aritgo para registar, por exemplo, tamanho pequeno, medio ou grande de uma bebida, Para uma venda para registar, por exemplo, ingredientes adicionais de diferentes tamanhos de pizzas. Ver "Opções de Sistema" no apartado "Programacção" para fixar como operam as teclas de nível de preço. Tecla de Nível de Preço 1. Digitar uma tecla de PLU. Por exemplo, digitar PLU 1 programado com um preço de 1.00 no nível Digitar a tecla NIVEL 2. DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU PLU PLU C A I X A 4.50 EMPREGADO 1 No NIVEL 2 3. Digitar a mesma tecla de PLU. Neste exemplo a tecla PLU1 está programada com um preço de 2.00 no nível Digitar outra tecla de PLU. Neste exemplo digitar PLU2 para registar o PLU2 com nível 1. 30

37 Convite A tecla CONVITE permite contabilizar os artígos que tenham em promoção, tais como "leve dois, pague um". Ao digitar esta tecla eliminará o custo de um artígo da venda. O artígo promocionado não se incluirá ao total de vendas de PLU, mas incluirá ao contador de vendas do artígo. Se se usa controle de inventario, o artígo sairá do inventario. 1. Registar um artígo. Por exemplo, digitar PLU 1 programado com preço de 1.00 para nivel Digitar a tecla CONVITE. Imprime a mensagem "CONVITE". INVITACION DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU ***CONVITE*** PLU C A I X A 0.00 EMPREGADO 1 No introduzir o artígo para fazer o convite. Não se pode introduzir um artígo que não se tenha registado nesta transacção. 1 31

38 Redução A tecla REDUÇÃO permite-lhe controlar o inventario ao contabilizar artígos que se devem retirar por antiguidade, rotura ou erros. Digitar a tecla REDUÇÃO antes de introduzir os artígos a descontar, e finalizar a transacção com a tecla REDUÇÃO. A tecla REDUÇÃO pode-se programar para controlo de manager, requerendo a fechadura de controle na posição X. A tecla REDUÇÃO não se permite dentro de uma venda. 1. Digitar a tecla REDUÇÃO. Imprime a mensagem "REDUÇÃO". REDUÇÃO 2. Introduzir os artígos ou artígos a descontar do inventario. 3. Digitar a tecla REDUÇÃO outra vez para finalizar a transacção: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 ***REDUÇÃO*** PLU PLU ***REDUÇÃO*** 2.75 EMPREGADO 1 No REDUÇÃO 32

39 Operações com a tecla Percentagem Existe um total de cinco funções % disponiveis. %1 e %2 estão situadas no teclado por defeito. Cada função programa-se individualmente para incluir ou excluir, de um artígo ou de toda a venda, importancias (cupões) ou percentagens. Pode-se programar também para que a tecla percentagem seja taxavel ou não taxavel, e que o IVA de venda calcule-se sobre o total liquido ou bruto do artígo ou da venda. Também se pode programar valores fixos. Os exemplos desta secção mostram-lhe as teclas de percentagem numa variedade de configurações. Ver "Programação de Teclas de Função" no apartado "Programação" para activar uma funçao a cada tecla de percentagem. Desconto Prefixo sobre um artígo Neste exemplo a função %1 está prefixa com um 10 %. 1. Registar um artígo. 2. Digitar a tecla %1: % 1 3. O desconto faz-se automáticamente. DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU % % IMPORTANCIA C A I X A 9.00 EMPREGADO 1 No

40 Desconto Manual sobre um artígo Pode-se operar as funções de percentagem introduzir a percentagem de desconto manualmente. Se for necessario, pode-se introduzir uma percentagem fraccional até três dígitos decimais (p.e %). 1. Registar o artígo a descontar. 2. introduzir uma percentagem. Se está a introduzir uma fracção de uma percentagem, deve usar a tecla decimal. Por exemplo, para um terço, digitar: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU % % IMPORTANCIA C A I X A 6.67 EMPREGADO 1 No Digitar a tecla %1: % 1 4. O desconto faz-se automáticamente. Percentagem sobre o Total da Venda A percentagem pode ser aberto ou prefixo. Neste exemplo aplica-se uma percentagem aberto de sobrecarga de 15%. 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Digitar a tecla SBTL: SBTL 3. Introduzir a percentagem e digitar a tecla apropriada de percentagem. Por exemplo, para 15% digitar: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU % % IMPORTANCIA C A I X A EMPREGADO 1 No %1 4. A sobrecarga inclui-se automáticamente. 34

41 Importancia sobre a Venda (Cupões) Quando se programa uma tecla % como de importancia, sobre a venda, aberta e negativa, faz-se um desconto de uma importancia (ou cupões de venda). Também, dependendo de como se programa: Pode-se permitir a entrada de um só cupão durante a venda, despois de digitar a tecla SBTL, Pode-se permitir a entrada de múltiplos cupões, mas deve digitar a tecla SBTL antes de cada cupão, ou Pode permitir a entrada de múltiplos cupões, sem digitar primeiro a tecla SBTL. Neste exemplo, pode-se introduzir um cupão só uma vez, e deve digitar SBTL. 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Digitar a tecla SBTL: SBTL 3. Introduzir a importancia do cupão e digitar a tecla % apropriada. Por exemplo: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU % C A I X A 8.00 EMPREGADO 1 No % 1 4. O cupão é subtraido. 35

42 Importancia sobre um Artígo (Cupões) Quando se programa uma tecla % como importancia, sobre um artígo, aberta e negativa, fazse um desconto de uma importancia sobre o último artígo. Neste caso, temos que introduzir o PLU e depois digitar a tecla percentagem. 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Introduzir a importancia do cupão e digitar a tecla % apropriada. Por exemplo: % 1 DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU PLU1 C C A I X A 8.00 EMPREGADO 1 No Digitar a tecla de PLU que queira subtrair o cupão O cupão sustrai-se automáticamente. 36

43 Retoma de Mercadoria Se deseja retomar ou creditar uma artígo, digitar RETOMA e reentrar qualquer artígo. Pode retomar mercadoria como parte de una venda, ou pode retomar mercadoria como uma transacção separada e devolver dinheiro ao cliente. 1. Digitar RETOMA: RETOMA 2. Introduzir o preço do artígo que deseja retomar, e digitar a tecla de PLU registada originalmente. DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 RETOMA ************************ PLU2 T IVA C A I X A EMPREGADO 1 No Finalizar a venda CAIXA, CHEQUE ou CREDITO. 2 37

44 Anulações e Correções Anula Última Esta função corrige o ultimo artígo registado. 1. Registar o artígo que deseja vender. 2. Digitar a tecla ANULA ULTIMA: ANULA ULTIMA DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T PLU ANULA ULTIMA PLU IVA C A I X A 2.43 EMPREGADO 1 No Correcção de Artígo Previo Esta função permite corrigir um artígo registado previamente na transacção. 1. Registar um artígo. Registar um segundo artígo. 2. Para corrigir o primeiro artígo, digitar CORRECÇÃO: CORRECÇÃO 3. Introduzir o preço do primeiro artígo, e digitar a tecla de PLU que se registou originalmente. DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU PLU1 T CORRECCION PLU IVA C A I X A 2.43 EMPREGADO 1 No

45 Anular Tícket A tecla ANULA TICKET permite parar qualquer transacção. Qualquer coisa registada durante a transacção antes de digitar a tecla ANULA TICKET corrigi-se automáticamente. A tecla ANULA TICKET pode-se desactivar por programação ou pode-se programar para requerir controlo de manager. 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Digitar a tecla ANULA TICKET. ANULA TICKET DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T PLU ANULA TICKET ******************* EMPREGADO 1 No Operações na Posição Void Pode-se usar a posição VOID na fechadura de controle para corrigir qualquer transacção completa. Para corrigir qualquer transacção: 1. Rodar a fechadura de controle para a posição VOID. 2. Introduzir a transacção que deseja corrigir exactamente igual a como se introduziu originalmente na posição REG. Pode-se introduzir descontos, anulações, retomas ou qualquer outra função. 3. Todos os totais e contadores corrigem-se como se a transacção original não se tenha produzido. DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 CHAVE VOID ********************* PLU1 T PLU IVA C A I X A EMPREGADO 1 No

46 Operações Sem Venda Abrir Gaveta A tecla #/ABRIR GAVETA abrirá a gaveta quando não se iniciou ainda nenhuma transacção. A função de abertura de gaveta pode-se desactivar ou pode-se programar para requerer controle de manager. 1. Digitar #/ABRIR GAVETA: #/ABRIR GAVETA DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 #/ABRIR GAVETA EMPREGADO 1 No A gaveta abrirá e o tícket imprimirá como no exemplo da direita. Número de Referencia Pode-se usar a tecla #/ABRIR GAVETA para imprimir qualquer número (até 9 dígitos) na impressora, pode-se introduzir o número em qualquer momento durante a transacção. Por exemplo, se deseja guardar o número de conta de um cheque, introduzir o número e digitar a tecla #/ABRIR GAVETA antes finalizar com a tecla CHEQUE. 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Introduzir o número que queira registar, por exemplo digitar: Digitar #/ABRIR GAVETA: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T REFERENCIA# 1234 IVA CHEQUE 3.17 EMPREGADO1 No #/ABRIR GAVETA 4. Digitar CHEQUE: CHEQUE 40

47 Operações de Recebimento de Conta Pode-se usar uma das funções de recebimento de conta (RA1-RA3) para aceitar efectivo ou cheques na gaveta quando não se está vendendo nenhuma mercadoria. Por exemplo, usa-se para receber pagamentos de mercadoria vendida previamente, ou registar o valor inicial do dia na gaveta. 1. Digitar uma das teclas de recebimento de conta (RA1-RA3) RA1 2. Introduzir a importancia de efectivo e digitar DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 RECEBIDO1 CAIXA CHEQUE CREDITO RECEBIDO EMPREGADO 1 No Introduzir a importancia em cheques recebidos e digitar CHEQUE CHEQUE 4. Introduzir a importancia a crédito e digitar CREDITO CREDITO 1 5. Pode-se continuar a contabilizar tíckets ou pode-se finalizar digitar a mesma tecla de recebimento de conta. RA1 41

48 Operações de Pagamentos Pode-se usar a função de pagamentos (PO1-PO3) para registar pagamentos em efectivo ou cheques ou para controlar empréstimos do efectivo na gaveta. 1. Digitar uma tecla de pagamentos (PO1- PO3) PO1 2. Introduzir a importancia de efectivo e digitar. DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PAGAMENTOS1 CAIXA CHEQUE CREDITO PAGAMENTOS EMPREGADO 1 No Introduzir a importancia em cheques e digitar CHEQUE CHEQUE 4. Introduzir a importancia de crédito e digitar CREDITO CREDITO 1 5. Pode-se continuar a contabilizar pagamentos, ou pode-se finalizar digitando a mesma tecla de pagamentos. PO1 42

49 Subtotal de uma Venda 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Digitar SBTL. O subtotal mostra com a mensagem "Sub" indicado no visor traseiro. SBTL O subtotal pode-se imprimir se se fixar em Opções de Impressão. Tomar no Local/Para Levar/Servi-Auto Pode-se categorizar diferentes tipos de vendas, tais como "Tomar no Local", "Para Levar" e "Servi-Auto" situando teclas separadas no teclado. Estas teclas funcionam como teclas de subtotal. Pode-se forçar o operador a digitar uma destas teclas antes de cobrar. Os totais mantêm-se separados no relatorio financeiro para detalhar contador e vendas realizadas para cada tecla. 43

50 Operações de Pagamentos Existem dez formas de pagamentos disponiveis para categorizar as vendas. e CHEQUE sob teclas individuais no teclado. Pagamento em Efectivo 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Para finalizar em efectivo, digitar : DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU CAIXA 7.96 EMPREGADO 1 No O visor mostra a importancia total da venda. Pagamento em Cheque 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Para finalizar em cheque, digitar CHEQUE: CHEQUE DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU CHEQUE 7.96 EMPREGADO 1 No O visor mostra a importancia total da venda. 44

51 Cálculo de Troco em Efectivo 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Introduzir a importancia entregue pelo cliente. Por exemplo, para digitar: Digitar : DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T PLU1 T X 1.99 PLU IVA CAIXA TROCO 5.70 EMPREGADO 1 No O visor mostra o troco a devolver. Cálculo de Troco em Cheque 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Introduzir a importancia do cheque entregue pelo cliente. Por exemplo, para digitar: Digitar CHEQUE: FECHA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T PLU1 T X 1.99 PLU IVA CHEQUE TROCO 5.70 EMPREGADO 1 No CHEQUE 4. O visor mostra o troco a devolver. 45

52 Pagamento a Crédito Usar as teclas de crédito para controlar as vendas a crédito ou com cartão. Ver "Programação de Teclas de Função" para mudar as descrições das funções de pagamento a crédito. Por exemplo, pode-se usar CREDITO1 para controlar as vendas cobradas atraves de Visa. A descrição "VISA" imprime nos tíckets. Pode-se fixar também opções de pagamentos para as teclas de crédito, p.e. permitir o cálculo de troco. 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Digitar uma das teclas de crédito se está situada no teclado: CREDITO 1 DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T PLU1 T X 1.99 PLU IVA CREDITO EMPREGADO 1 No

53 Cálculo de Troco a Crédito O cálculo de troco a crédito pode estar ou não permitido. Ver "Programação de Teclas de Função" para fixar as opções das teclas de, p.e. permitir o cálculo de troco. 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Introduzir a importancia do crédito e digitar uma tecla de crédito: CREDITO 1 DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T PLU1 T X 1.99 PLU IVA CREDITO TROCO 5.70 EMPREGADO 1 No

54 Troca de Cheque A troca de cheque usa para trocar um cheque por efectivo. Se deseja mudar cheques por efectivo, deve colocar uma tecla de TROCA CHEQUE no teclado. 1. Introduzir a importancia do cheque entregue pelo cliente. Por exemplo, para introduzir: Digitar TROCA CHEQUE: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 ***TROCA CHEQUE*** CHEQUE CAIXA EMPREGADO 1 No TROCA CHEQUE 3. O visor indica a importancia de cheque a trocar. 48

55 Pagamento Partido Pagamento partido é pagar uma transacção com mais de uma forma de pagamento. Por exemplo, uma venda de pode-se partir em em efectivo e o resto em cheque. Se for necessario, pode-se introduzir varias formas de pagamento. 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Introduzir a importancia de efectivo entregue pelo cliente. Por exemplo, introduzir e digitar : DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU CAIXA CHEQUE EMPREGADO 1 No O visor indica o resto que falta Cobrar. 4. Introduzir a importancia do cheque entregue pelo cliente. Por exemplo, introduzir e digitar CHEQUE: CHEQUE 5. Quando o total entregue iguala ou excede o total da venda, o tícket imprime e a transacção completa-se. 49

56 Troco Posterior Troco posterior significa realizar o cálculo de troco depois de finalizar a venda e abrir a gaveta. Esta opção é útil quando um cliente troca a importancia entregue no último momento. Normalmente, esta função não está activada. Se deseja usar esta função, deve fixar a opção de sistema apropriada. 1. Registar os artígos que deseja vender. 2. Digitar : DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T IVA CAIXA 2.12 EMPREGADO 1 No O visor mostrará o total da venda. 4. Introduzir a importancia entregue posteriormente e digitar : O visor indicará o troco a devolver. 50

57 Conversão de Moedas Se normalmente aceita moedas de países sem ser da comunidade europeia, pode programar para converter o subtotal da venda na moeda estrangeira equivalente. Pode-se criar ate quatro funções de conversão para diferentes moedas. Para isso, necesita-se de programar o factor de conversão. Por exemplo, se o euro (moeda local) vale dólares (moeda), o factor de conversão Registar os artígos que deseja vender. 2. Digitar a tecla MOEDA se está situada no teclado: MOEDA1 3. introduzir a importancia entregue em divisas e digitar : DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 PLU1 T IVA MOEDA FACTOR IMP.LOCAL TROCO 5.17 EMPREGADO 1 No O visor indicará o troco a devolver em euros. O troco é sempre em moeda local. O símbolo da moeda programado aparece aqui. Ver "Programação de Opções de Impressão "para mudar o símbolo. 51

58 Trabalhar com Mesas e Operações de Interrupção de Empregados Introdução A ER-380 pode usar saldo previo manual, sistemas de mesas com o total ou com detalhe. (Deve-se seleccionar sistema de mesas com total ou detalhe na configuração de memoria por defeito é com detalhe.) Existe dois métodos na ER-380 para trabalhar com o sistema de contas. Um é o sistema de trabalhar com mesas e o outro é o sistema de interrupção de empregados. Se se quizer usar o sistema de interrução de empregados, programar como segue: Para Entrar na Interrupção de Empregados (Para Sair de Sistema de Mesas) 1.Programar o Código Secreto de Empregados 2.Fixar a opção de sistema #2 a 1. Ver "Programação de Opções de Sistema" 3.Fixar a opção de sistema #26 a 1. Ver "Programação de Opções de Sistema". Para Sair de Interrupção de Empregados (Para Entrar no Sistema de Mesas) Fixar a opção de sistema #26 a 0. Ver "Programação de Opções de Sistema". 52

59 Sistema de Contas com Detalhe Abertura de uma conta 1. Introduzir o número da conta e digitar tecla FACTURA #: FACT.# ou, digitar a tecla FACTURA # para activar automáticamente um número de conta: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 FACTURA # #123 SALDO 0.00 MESA #3 COMENSALES #2 CHICKEN 7.00 STEAK SERVIÇO MESA EMPREGADO 1 No FACT.# 2. Se requerido, introduzir um número de mesa e digitar a tecla MESA: 3 MESA 3. Se requerido, introduzir o número de comensales e digitar a tecla COMENSALES: 2 COMEN SALES 4. Registar os artígos que deseja vender. 5. Para finalizar a entrada, digitar SERVIÇO: SERVIÇO Nota: Se requerido a entrada de número de mesa para todas as contas, e as facturas activam-se automáticamente pela registadora, abrirá-se um número de factura quando introduzido o numero de mesa. 53

60 Incluir a uma Conta 1. Introduzir o número da conta e digitar a tecla FACTURA #: FACT.# ou, se já foi metido um número de mesa, introduzir o número de mesa e digitar a tecla MESA: DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 FACTURA # #123 SALDO MESA #3 GARLIC BREAD 2.00 SERVIÇO 2.00 MESA EMPREGADO 1 No MESA 2. Registar os seguintes artígos que deseja vender. 3. Para finalizar a entrada, digitar SERVIÇO: SERVIÇO Imprimir uma Conta 1. Introduzir o número da conta e digitar a tecla FACTURA #: FACT.# ou se já foi metido o número de mesa, introduzir o número de mesa e digitar a tecla MESA: 3 MESA DATA 08/15/2004 DOM HORA 13:15 FACTURA # #123 SALDO MESA #3 CHICKEN 7.00 STEAK GARLIC BREAD 2.00 SERVIÇO 0.00 MESA FAC # : 1 EMPREGADO 1 No Digitar IMPRIMIR FACTURA para imprimir a conta completa. Se se programa, a tecla IMPRIMIR FACTURA deixará pendente a conta: IMPRIME FACT.# 54

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