Um futuro pela frente. Fazer Crescer Portugal. Siemens SA 2013 All rights reserved. Restricted Siemens SA 2013 All rights reserved.

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1 Um futuro pela frente. Fazer Crescer Portugal. Restricted

2 Siemens no mundo Vendas por Setor Vendas por Região Healthcare 17% 22% Infrastructures &Cities Ásia, Austrália 20% 14% Alemanha Energy 35% 26% Industry Américas 29% 37% Europa, CEI*, África, Médio Oriente (excl. Alemanha) Com base na localização do cliente *Comunidade de Estados Independentes (Russia,etc.) Vendas e colaboradores Colaboradores em milhares 100,000 80,000 60,000 40,000 20, Ano Operações em curso Em milhões de euros Novas encomendas 85,166 76,913 Vendas 73,275 78,296 Resultados 7,376 5,184 Fluxo de tesouraria livre 5,918 4,790 Colaboradores 359, ,000 Page 2

3 Um parceiro local forte para os clientes Em mais de 190 países Américas % 29% 26% 119,000 32% Alemanha % 75 25% Europa, CEI*, África, Médio Oriente (excl. Alemanha) , Ásia, Austrália 73 63, % 20% 25% 29% 37% 24% Colaboradores Receitas (mil milhões de ) Instalações fabrís de grande dimensão Page 3 *Comunidade de Estados Independentes (Rússia, etc.)

4 O nosso mundo está a mudar Alterações climáticas 2012: a maior concentração de CO 2 na atmosfera em anos 2001 a 2010: a década mais quente jamais registada Instituto Max Planck de Meteorologia: Só uma redução drástica e imediata das emissões de CO 2 manterá o aquecimento global abaixo de 2 C até Lençóis de gelo ao largo da costa da Islândia Page 4

5 O nosso mundo está a mudar Urbanização Crescimento das cidades 2009: Pela primeira vez na história mais de 50% dos habitantes está a viver em cidades 2050: 70% dos habitantes viverá em cidades Megacidades em todo o mundo 1975: 3 megacidades com mais de 10 milhões de habitantes 2025: 27 megacidades com mais de 10 milhões de habitantes; quase uma em cada dez pessoas viverá numa megacidade Passageiros a caminho do trabalho em Jakarta Page 5

6 O nosso mundo está a mudar Alterações demográficas População mundial 2011: 7 mil milhões de pessoas 2050: 9,3 mil milhões de pessoas Esperança média de vida mundial 2011: 69 anos 2050: 76 anos; a percentagem de pessoas com mais de 65 anos será o dobro do que é hoje Ginástica matinal em Xangai Page 6

7 O nosso mundo está a mudar Globalização Comércio global 1990 a 2009: o volume do comércio global aumenta para mais do dobro Empresas multinacionais 1969: cerca de : mais de Crescimento dos mercados emergentes 2030: Os mercados emergentes serão responsáveis por dois terços da produção económica mundial Porto de Jebel Ali, Emirados Árabes Unidos Page 7

8 A nossa visão: Encontrar respostas para os grandes desafios do nosso tempo Siemens Pioneira nas áreas de Eficiência energética Produtividade industrial Cuidados de saúde acessíveis e personalizados Infraestruturas inteligentes Entrada da estação de metro de Gare Saint-Lazare em Paris Page 8

9 Portugal Superfície (incluindo Açores e Madeira) População Temperatura Média Anual Valor de mercado elétrico Custo de Mão de obra Km 2 10,6 milhões 15, 5 º C 6 40 EUR 12,10 EUR/h Page 9

10 Portugal Enquadramento genérico do país Dados Macroeconómicos 2008 (r) 2009 (r) 2010 (r) 2011 (r) 2012 (e) 2013 (e) 2014 (e) PIB (EUR) PIB Real (%) Taxa de Inflação (%) Taxa de Desemprego (%) Défice Orçamental (% PIB) Dívida Pública (%PIB) Investimentos (GFCF-%) Fontes: Ministério das Finanças (OE2012) Estratégia Orçamental ( ), Banco de Portugal (Boletim Inverno 2012); INE (r) real, (e) estimativa Page 10

11 Siemens em Portugal Siemens AG Berlim/Munique Siemens AG Berlim/Munique 100% Osram Gmbh Berlim/Munique 50% Nokia Siemens Networks Holding BV - Den Haag Siemens, S.A. Amadora Vendas 100% Fábrica Corroios Bereichseinheit EV MS 50% BSH Munique 100% Osram, Lda Lisboa 50% Nokia Siemens Networks Portugal, S.A. - Amadora Fábrica do Sabugo Bereichseinheit EV MS BSH P Carnaxide 100% 100% Siemens Healthcare Diagnostics, LDA. Status: 1.Dezembro de 2012 Page 11

12 Organização Siemens, S. A. Corporate Executive Comittee C. Melo Ribeiro, CEO M. Guerreiro, CFO J. Silva Marques J. Seabra Energy Sector Industry Sector Infraestructure & Cities Sector Healthcare Sector J. Silva Marques E. Caldeira Santos A. Mira A. Mendes C. Melo Ribeiro J. Seabra J. Oliveira Generation EF/EO//ES/EW/EX M. Carvalho T. Nogueira Transmition ET R. Leal D. Barbosa Industry Automation & Drive Technologies/ Customer Service A. Mira A. Mendes Low Voltage and Medium Voltage Smart Grid F. Silva B. Silva / M. Pais de Sousa Mobility and Logistics/ Rail Systems M. Nunes L. Rodrigues Imaging & Therapy B. Galamba M. Gonçalves Clinical Products J. Seabra M. Gonçalves Fábrica de Transformadores H. Schenner D. Barbosa Building Technologies L. Mourato M. Alves Fábrica de Quadros Elétricos J. Andrade B. Silva Diagnostics I. França J. Oliveira Page 12 H_FY13_45_v1

13 Siemens em Portugal Modernizar as infraestruturas do país A Siemens Portugal tem duas fábricas e mais de 57 parcerias com universidades, instituições de ensino superior e centros de pesquisa. Além disso possui parceiros com mais de 42 projetos I&D e três patentes submetidas 10 centros de competência em áreas de produção e transmissão de energia, smart grids, média tensão, terminais aeroportuários, saúde e serviços partilhados em recursos humanos, fornecedores, gestão de clientes e finanças Resumo do ano fiscal de 2012 Em milhões de Euros Vendas * 340 Novas Encomendas * 318 Exportações 109 Nº Colaboradores As soluções Siemens em Portugal já contribuíram diretamente para uma redução de 5,9 milhões de toneladas de CO 2 ** nos seus clientes Fornecimento de 4 terminais aeroportuários em Angola Desenvolvimento do projeto Hospital-Escola da Universidade Fernando Pessoa. * Negócio Próprio ** Valores acumulados Page 13 H_FY13_45_v1

14 Fazer crescer Portugal O sucesso da Siemens em Portugal baseia-se nos colaboradores que todos os dias se empenham para descobrir respostas para as perguntas que vão surgindo sempre com criatividade e determinação. A força da Siemens reside em cada um deles. Os 10 centros de competência da Siemens em Portugal empregam cerca de 700 colaboradores e já geraram 300 milhões de euros desde o seu início. Presença Siemens Portugal em mais de 50 países 10 Centros de Competências Colaboradores 32 nacionalidades Média Etária 38 anos 40% de colaboradoras Page 14

15 Fazer Crescer Portugal Em 2012 o projeto Fazer Crescer Portugal foi lançado apostando nas sete áreas de economia portuguesa que detêm um grande potencial de crescimento. O plano é reforçar a empresa nestas áreas visando o desenvolvimento do país Cidades e Sustentabilidade Energia e Eficiência Energética Indústria e Produtividade Economia da Saúde Mobilidade e Logística Economia do Mar Economia dos Serviços e Turismo de Valor Acrescentado Page 15

16 O Nosso Negócio Mercados & Soluções A Siemens está em Portugal há mais de 105 anos, sendo líder no fornecimento de soluções de engenharia nos sectores de Indústria, Energia, Saúde e Infraestruturas & Cidades. Com mais de 2000 colaboradores, duas unidades de produção e numerosas parcerias com o meio académico, a empresa desempenha um papel activo no desenvolvimento económico do país. Page 16

17 Infraestructures & Cities Tecnologias sustentáveis para áreas metropolitanas Contrato a três anos para serviços de otimização e melhoria de performance de energia (BPO Building Performance Optimization) com a Vodafone Portugal. Contribuição da Siemens para a redução do consumo de energia (elétrica e térmica) do edifício sede da Vodafone Portugal na ordem dos 11% por ano. As medidas de otimização centraram-se na sua essência na melhoria da otimização de funcionamento das unidades de tratamento de ar (UTA). Edifício Vodafone em Lisboa Page 17

18 Infrastructure & Cities Tecnologias sustentáveis para áreas metropolitanas O Setor Infrastructure & Cities oferece tecnologias sustentáveis para centros metropolitanos e infraestruturas urbanas. O portefólio inclui soluções de mobilidade integradas, sistemas de edifícios inteligentes e de segurança, equipamentos de distribuição de energia, aplicações para redes elétricas inteligentes e equipamentos de baixa e média tensão. Destaques Quadros de média tensão da Fábrica de Quadros Elétricos de Corroios Implementação de quatro aeroportos, baseados no conceito de Capacity Plus, nas cidades de Soyo, Dundo, Saurimo e Luena (Angola) Responsável pelas instalações elétricas, rede de comunicação, rede de deteção de incêndios, contrato de acessos e gestão técnica centralizada do Hospital de Vila Franca de Xira Desenvolvimento do negócio de exportação por parte da Fábrica de Quadros Elétricos para países como Angola, Austrália, Brasil, África do Sul, entre outros Assinatura de três contratos-programa importantes com a EDP Distribuição para fornecer sistemas de proteção, comando e controlo, celas de média tensão e soluções de automação Page 18

19 Smart Grid/ Low and Medium Voltage A Smart Grid (SG) tem um vasto portfólio na área das infraestruturas de rede inteligentes e flexíveis e a Low and Medium Voltage (LMV) oferece uma vasta escolha de produtos/sistemas e soluções para infraestruturas de distribuição de energia. A LMV forneceu a componente elétrica de média tensão para sete novas centrais elétricas em Angola SIPOTREC Sistemas de Proteção,Comando e Controlo A SG ganhou duas encomendas estratégias da EDEL (Empresa de Distribuição de Eletricidade de Luanda) referentes ao estudo da rede elétrica da capital angolana, bem como à manutenção preventiva de seis subestações No mercado português três importantes contratos-programa foram assinados com a EDP Distribuição Projetos com a EDP Renováveis e EDP Produção na área dos sistemas de contagem. Page 19

20 Mobility and Logistics/ Rail Systems A MOL RL interliga diferentes sistemas de transporte. As soluções são transversais a diversas plataformas, com o objetivo de transportar pessoas de forma eficiente Baseados no conceito Capacity Plus, implementaram-se quatro aeroportos em Angola nas cidades de Soyo, Dundo, Saurimo e Lena O sistema Baggage Base Logic foi reconhecido pela Siemens AG para aeroportos de média e pequena dimensão O projeto 100% Screening foi implementado para a modernização do sistema de rastreio de bagagens dos aeroportos da ANA e ANAM A divisão RL (Rail Systems) recebeu a adjudicação de dois contratos de manutenção para a ferrovia. Terminais aeroportuários conceito Capacity Plus para aeroportos Page 20

21 Building Technologies A Building Techologies (BT) apresenta diversas soluções aplicáveis na área das infraestruturas: segurança contra incêndios, conforto e automação de edifícios e eficiência energética nos edifícios e espaços públicos. A BT é líder mundial no mercado de edifícios seguros e energeticamente eficientes e de infraestruturas. Responsável pelas instalações elétricas, sistemas de segurança, gestão técnica centralizada e rede de comunicações do novo hospital de Vila Franca de Xira Celebração de três anos do contrato com a Vodafone para serviços de otimização e melhoria de performance de energia Implementação do conceito Advance Operation Center, que monitoriza e controla remotamente diversas instalações de clientes Advantage Operation Center, Alfragide Page 21

22 Fábrica de Quadros Elétricos A fábrica de Corroios apoia a divisão SG/LMV com a produção de quadros elétricos de média tensão e isolados a ar Forneceu à Siemens Angola quadros de média tensão para sete centrais elétricas a construir nesse país, cuja componente elétrica estará a cargo da LMV Entradas de encomendas e vendas para projetos de relevo em países como Austrália, Brasil, África do Sul, Rússia e Emirados Árabes Unidos Quadros de média tensão da Fábrica de Quadros Elétricos de Corroios Page 22 Siemens Portugal

23 Industry Aumentar a produtividade Industrial Parque fotovoltaico de Tunes, Algarve Presença da Siemens nos principais parques solares de Portugal com instalação de mais de 110 MW. Exemplo: parques solares de Serpa, Alqueva, Almodôvar, Ferreira do Alentejo, Porteirinhos, Madeira, Porto Santo, Palmela, Algarve, Lisboa, entre outros. Internacionalização destas competências e fornecimento de mais de 65 MW para parques na Índia, Espanha, França, Bélgica, Grécia, Reino Unido Page 23

24 Industry Aumentar a produtividade Industrial O Setor Industry é um dos maiores fornecedores mundiais de produtos e soluções inovadores e ecológicos para clientes industriais. Com uma gama completa de tecnologias de automação, soluções de software inteligente, vasta experiência industrial e serviços integrados complexos, a Industry aumenta a produtividade, eficiência e flexibilidade dos clientes - e, ao mesmo tempo, reforça a sua própria competitividade. Destaques Terminal de contentores de Leixões Intervenções em vários terminais portuários nacionais Consolidação das competências no mercado fotovoltaico Melhoramentos no sistema PMS para a Repsol, em Sines Atualização das soluções de automação da Máquina de Papel 3 da Portucel ETAR para o programa do Governo angolano Água para todos Page 24

25 Energy Produção de energia economizando recursos Conclusão do reforço de potência da barragem de Picote II para 246 MW antes do prazo contratualizado. O novo reforço poupará à economia portuguesa perto de 30 milhões de euros anuais em importações de energia. Central hidroelétrica de Picote Também no segmento das hídricas, destaque para o início das obras da Central Hidroelétrica de Venda Nova III (Frades II). Page 25

26 Energy Produção de energia economizando recursos O Setor Energy é o líder mundial no fornecimento de produtos, serviços e soluções para a produção de energia. O seu amplo portefólio inclui tecnologias altamente eficientes para centrais termoelétricas, energias renováveis, transmissão de energia e para a extração, conversão e transporte de petróleo e gás. Destaques Subestações isoladas a gás (GIS) fornecidas à REN Conclusão do reforço de potência da barragem de Picote Extensão de vida útil da central da Tapada do Outeiro Fornecimento de turbina a vapor, condensador e alternador para a central da Sonangol, em Luanda Conclusão de seis subestações para a REN e receção de maior encomenda para remodelação de uma única subestação Construção de primeiro transformador Plug&Play na Fábrica do Sabugo Page 26

27 Fábrica de Transformadores A Power Transmission inova em soluções dedicadas ao transporte de energia com baixa tensão e conta com a fábrica do Sabugo para a produção de transformadores. Lançamento do primeiro transformador Plug&Play feito em alumínio na Siemens Encomendas destinadas a países como a Argélia, Alemanha, Angola, Emirados Árabes Unidos e África do Sul, entre outros Continuação do negócio estabelecido com a ENEOP para a construção de parques eólicos, tendo sido fornecidos transformadores de potência, bem como diversas unidades de distribuição Transformadores de potência de Fábrica de Transformadores do Sabugo Page 27

28 Healthcare Soluções abrangentes de cuidados ao doente A Siemens foi a primeira empresa em Portugal a obter a certificação para uma solução de triagem de doentes nas urgências hospitalares para a versão 2 do Sistema de Manchester o Siemens Triage. O Grupo Português de Triagem é uma entidade reconhecida pelo Grupo de Manchester a nível internacional e pelo Ministério da Saúde. Siemens Triage no Hospital Prof. Dr. Fernando Fonseca, Amadora O sistema está em funcionamento no Hospital Prof. Dr. Fernando Fonseca, na Amadora. Page 28 H_FY13_45_v1

29 Healthcare Soluções abrangentes de cuidados ao doente O Setor Healthcare é um dos maiores fornecedores mundiais da indústria dos cuidados de saúde e líder em sistemas de imagiologia, diagnósticos laboratoriais, tecnologia de informação médica e aparelhos auditivos. O Healthcare oferece aos clientes produtos e soluções para todo o universo de cuidados ao doente - desde a prevenção e diagnóstico precoce ao pós-tratamento. Ao otimizar os procedimentos clínicos associados às mais importantes condições médicas, ajudamos a tornar os cuidados de saúde mais rápidos, melhores e mais rentáveis. Destaques Certificado para uma solução de triagem de doentes nas urgências hospitalares o Siemens Triage Modelo de cooperação com o Hospital-Escola da Universidade Fernando Pessoa Instalação de meios de diagnóstico de ponta para o Hospital Beatriz Ângelo, em Loures Contrato com o grupo LabCo como parceiro tecnológico principal desta entidade a nível nacional Internacionalização de competências e serviços de setor Healthcare Portugal Hospital SAMS/SBSI investe em novos equipamentos de diagnóstico Siemens Page 29 H_FY13_45_v1

30 Serviços Partilhados Global Shared Service Os Global Shared Services (GSS), com vários hubs espalhados pelo mundo, foram criados para consolidar as funções centrais numa estrutura única. Um dos maiores centros é o Global Shared Services de Lisboa que conta atualmente com cerca de 500 pessoas focadas em serviços de recursos humanos, fornecedores, gestão de clientes e finanças. Até hoje o GSS de Lisboa já foi reconhecido pelos seus serviços com alguns dos prémios de maior destaque: -Recursos Humanos Service Excellence Award -Supply Chain Management Reconhecimento performance Page 30

31 Participadas BSH Bosch Siemens Household Appliances A BSH é o maior fabricante de eletrodomésticos na Alemanha e na Europa e uma das empresas líder do seu ramo. A joint venture entre a Robert Bosch GmbH (Estugarda) e a Siemens AG (Munique) foi lançada em Hoje, a BSH opera 41 fábricas em 13 países da Europa, nos EUA, América Latina e Ásia. Incluindo a sua rede global de vendas e serviço a clientes, a BSH tem actualmente 60 empresas em mais de 40 países e aproximadamente colaboradores. Nokia Siemens Networks A NSN é uma das maiores empresas de infraestruturas de telecomunicações e opera em 150 países. A NSN fornece um portefólio completo de tecnologia de rede móvel, fixa e convergente. Oferece também serviços profissionais, incluindo consultadoria e integração de sistemas, instalação, manutenção e serviços de suporte à gestão. Page 31

32 Transformar a visão em realidade 1 Aproximação aos clientes/parceiro de confiança 2 Sustentabilidade/O futuro da Energia 3 Foco na Inovação/Software e TI verticais 4 Força da Siemens/Empregador de Eleição Page 32

33 1 Aproximação aos clientes/parceiro de confiança A empresa foi premiada, em 2012, por entidades internas e externas: Energy: Prémio de Excelência em Gestão de Projetos para o projeto da central de ciclo combinado do Pego (pela Associação Portuguesa para a Gestão de Projetos) e prémio de mérito pela excelência na gestão da segurança nas obras de modernização das subestações elétricas (pela REN) Industry: SIMATIC ET 200SP Portugal Best Channels Growth 2011/2012 e Business Award for SINVERT Portugal Best Product Launch in Performance-based Market Infraestructures & Cities: Golden Wrench Award (pela Siemens AG) e Smart Grid considerada como Centro de Competência nas áreas do Service e dos Sistemas de Protecção e Controlo para infraestruturas de transporte e distribuição de energia Page 33

34 2 Sustentabilidade/O futuro da Energia Receitas do Portefólio Ambiental (em mil milhões de euros) 1) 1 Eficiência energética Energias renováveis Redução de CO 2 nos clientes (em milhões de toneladas métricas) 1) aproximadamente igual a 1% das emissões globais de CO 2 em Tecnologias ambientais 1) Só operações em curso (sem OSRAM e negócio de energia solar) Page 34

35 2 Sustentabilidade/O futuro da Energia 1 Emissões CO2 Até 2012, a Siemens Portugal conseguiu reduzir as emissões de CO 2 dos seus clientes em 5,9 milhões de toneladas* o equivalente às emissões de CO2 de toda a cidade de Lisboa 2 Exemplos Produtos e soluções de excecional eficiência energética como: A Central Elétrica de Ciclo combinado do Pego Produção de Transformadores verdes Silfo: Fábrica do Sabugo Contadores elétricos inteligentes para a Empresa de Eletricidade da Madeira Sistemas integrados para a eficiência energética de edifícios: Fundação Champalimaud *Valor acumulado até 2012 Soluções tecnológicas avançadas para parques fotovoltaicos: Mértola Page 35

36 2 Sustentabilidade/O Futuro da Energia A Siemens Portugal lançou, em conjunto com diversas empresas e entidades nacionais, o projecto GestãoTransparente.org que surge como guia prático de gestão de riscos de corrupção nas organizações, apoiando-se no princípio de que uma empresa deve pôr em prática medidas transparentes e íntegras, tornando-se, assim, mais atrativa não só para investimento como para o relacionamento com interlocutores ou com o público em geral. Page 36

37 3 Foco na Inovação/Software e TI verticais Colaboradores de I&D: Cerca de colaboradores em todo o mundo Mais de engenheiros de software Aproximadamente 190 instalações de I&D em 30 países Investimentos I&D em percentagem das receitas 4,2 mil milhões de euros 5.2% 5.3% 5.4% Inventores do ano 2012 O nosso ranking de patentes: (2012) Europa: N. 1 EUA: N patentes concedidos Destes, são patentes 'verdes' que constituem a base do nosso Portefólio Ambiental invenções no ano fiscal de 2012 Parcerias: Mais de novas parcerias por ano com universidades e institutos de investigação Page 37

38 Milhões de Euros 3 Foco na Inovação/Software e TI verticais A inovação é inerente à nossa empresa. Ideias 3i Benefício Global* Destaques O Programa 3i promoveu e acolheu ideias dos colaboradores, gerando um benefício acumulado de 3,6 milhões de euros. O setor Healthcare submeteu, em 2012, mais um pedido de patente associado a uma inovação no campo de deteção de lesões tumorais na mama, fruto de protocolos de colaboração estabelecidos com instituições nacionais No negócio aeroportuário, a Siemens Portugal desenvolveu software para sistemas de processamento de bagagens, os quais operam em diversos países, como Emirados Árabes Unidos, China, EUA, Bahrain, Índia e Singapura. *Valores acumulados desde o início do programa Através de 57 parcerias que tem com o meio académico, a Siemens Portugal já promoveu mais de 42 projetos de Investigação & Desenvolvimento e submeteu 3 patentes. Page 38 H_FY13_45_v1

39 4 Força Siemens/Empregador de eleição colaboradores na Siemens em Portugal 1 Formação 2 Antiguidade 3 Género Ensino Profissional 0,2% 58,4% Mestrados/ Pós- Graduações/ Doutoramentos 4,1 % 37,4% Outros > 5 anos 48% <1 ano 1 a 3 anos 5% 31% Feminino 40% 60% 16% Licenciados Masculino 4 a 5 anos Page 39

40 4 Força Siemens/Empregador de eleição Siemens incentiva a aprendizagem ao longo da vida e do desenvolvimento No ano fiscal de 2012 investimos horas em ações de formação e de educação dos nossos colaboradores. A Siemens Portugal promove o ensino dual Em 2012, mais de 60 estudantes em estágios curriculares e cursos de aprendizagem dual de Técnico de Gestão Administrativa e Técnico de Manutenção Industrial foram acolhidos pela empresa. Siemens defende a integridade No Índice de Sustentabilidade Dow Jones de 2012, a Siemens ficou, pela quinta vez seguida, em primeiro lugar no setor Indústrias Diversificadas (que inclui empresas como a 3M, a General Electric, a Toshiba e a ThyssenKrup), tendo obtido o seu melhor resultado de sempre, atingindo 92 pontos dos 100 pontos possíveis. Page 40

41 4 Força Siemens/Empregador de Eleição Uma empresa que cria oportunidades Para desenvolver respostas para os grandes desafios do nosso tempo Para crescer pessoal e profissionalmente graças a uma ampla gama de programas de formação Para trabalhar numa empresa global que leva os seus valores a sério e pratica a sustentabilidade Para colaborar com pessoas de todo o mundo a fim de alcançar objetivos comuns Para poder equilibrar vida familiar e carreira através de modelos de trabalho flexível Page 41

42 4 Força Siemens/Empregador de eleição Colocar os valores em prática Responsabilidade Empenho sincero e sustentável que merece confiança Excelência Elevada qualidade, implementação profissional, resultados excecionais Inovação Uma cultura de aperfeiçoamento contínuo passo a passo, dia a dia Page 42

43 Contatos/ Informação Adicional Sede Rua Irmãos Siemens, nº1 e 1-A Amadora Tel.: Fax: internetrequest.pt@siemens.com Região Norte Av. Mário Brito nº3570 Freixieiro Perafita Tel.: Fax: Fábrica de Tranformadores Apartado Almargem do Bispo Tel.: Fax: Fábrica de Quadros Elétricos Quinta da Princesa Av. 25 de Abril, nº Amora Tel.: Fax: Bosch Siemens Household Appliances Rua do Alto do Montijo, nº Carnaxide Tel.: Fax: Nokia Siemens Networks Rua Irmãos Siemens, nº1 A Alfragide Tel.: Fax: Page 43