ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

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1 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 2ª Série Processos Gerenciais CST em Gestão Financeira A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a co-responsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão. Direcionar o estudante para a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas ao longo do semestre letivo. Participar ativamente deste desafio é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional. AUTORA: - Faculdade Anhanguera de Matão

2 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir. Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão; Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção, compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento; Desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar projetos em organizações; Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias administrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais. DESAFIO Este desafio pretende que a equipe identifique o processo administrativo (planejar, organizar, coordenar e controlar) por meio de pesquisas diversas, em que serão comparados estudos de multicasos, que sejam capazes de possibilitar aos alunos a percepção da atuação do Administrador na organização, a partir de uma visão sistêmica. Ao final das atividades, espera-se que as premissas do processo administrativo, reforçadas pelas habilidades gerenciais (conceituais humanas técnicas), sirvam de base para a sua aprendizagem nas demais disciplinas do curso de Administração, além do desenvolvimento de competências para tomar decisões, atuar como consultor, empreender, pensar criticamente e ter visão global do papel do Administrador em relação aos seus impactos no ser humano, na organização e na sociedade. ETAPA 1 Aula-tema: Fundamentos da Administração e Contexto Organizacional Esta atividade é importante para que você resgate os conhecimentos sobre o surgimento e evolução da Teoria Administrativa, de modo contextualizado com os acontecimento sociais modernos. 2

3 2º) A partir do conteúdo apresentado pelos capítulos 1 e 2 do PLT Administração: teoria, processo e prática, do Prof. Chiavenato, elabore um relatório que apresente as definições (o que é) de Empresa, Administrador, Ambiente empresarial e Estratégia empresarial. Depois, faça uma pesquisa comparativa destas definições, confrontando com o que apresenta outras duas fontes bibliográficas de Administração disponíveis na biblioteca. O relatório deve conter a seguinte estrutura: Nome da instituição Nome do Curso Nome e título do Professor (Prof. Ms. José da Silva isso significa que o professor José da Silva tem o título de mestre) Título do trabalho a ser definido pelo grupo (deve ser alinhado com a proposta da atividade) Listagem dos membros do grupo, com nomes completos e RAs Introdução (descreve o propósito do trabalho) Desenvolvimento (pesquisa proposta pelo passo 3º) Considerações Finais (passo 4º) Implicações Éticas (passo 5º) Referências bibliográficas (passo 6º) 3º) No Desenvolvimento, monte um quadro comparativo das definições pesquisadas, conforme o modelo. Assunto Definição 1 (PLT) Empresa Administrador Ambiente empresarial Estratégia empresarial Definição fonte 2 Definição fonte 3 4º) Desenvolva uma única definição de cada tema a partir da aprendizagem que o grupo assimilou após a comparação em um tópico denominado Considerações finais. Aqui é importante o grupo alinhar com o Processo Administrativo (planejar, organizar, dirigir e controlar). 5º) Discuta com o grupo sobre as implicações éticas destes temas (compreenda Implicações Éticas como uma reflexão a respeito dos impactos que o conteúdo da aprendizagem desta etapa pode exercer sobre o indivíduo, a sociedade e o meio ambiente). 6º) Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma (ver exemplo de referência de livro abaixo) 3

4 CHIAVENATO, Idalberto. Administração : teoria, processo e prática. 4ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007, v.1. 7º) Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor. ETAPA 2 Aula-tema: Processo Administrativo: Planejamento Esta atividade é importante para que você compreenda o planejamento como uma das principais funções do Administrador dentro do Processo Administrativo durante a busca do bom desempenho. 2º) No tópico Desenvolvimento, elabore uma síntese da definição e os tipos de Planejamento pesquisados no PLT Administração: teoria, processo e prática, do Prof. Chiavenato. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2º. 3º) Analise criteriosamente os artigos Veja o futuro antes dos outros do Prof. Roberto Shinyashiki disponível no site Planejamento Estratégico e O desafio do administrador do futuro do Prof. Paulo Barreto dos Santos no site Artigos.com 751/artigo/. 4º) Nas Considerações Finais, faça um confronto entre a mensagem dos Professores Shinyashiki e Santos e o conteúdo pesquisado no PLT, partindo da idéia da importância do Planejamento nas atividades do Administrador que deseja obter sucesso empresarial e, consequentemente, profissional. 5º) Discuta com o grupo sobre as Implicações Éticas do tema pesquisado. 6º) Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma (ver exemplo de referência de artigo de internet abaixo) SHINYASHIKI, Roberto. Veja o futuro antes dos outros. Planejamento Estratégico aplicado à micro e pequenas empresas. Disponível em acessado em 30.nov.09. 7º) Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor. 4

5 ETAPA 3 Aula-tema: Processo Administrativo: Organização Esta atividade é importante para que você identifique o propósito e as dimensões da Organização como função do Processo Administrativo. 2º) Resgate o conceito de Planejamento e inicie as decisões de um plano estratégico para a realização de um projeto de extensão universitária da área social, em que os alunos do curso de Administração arrecadarão doações para alguma instituição filantrópica. Finalizadas as decisões do planejamento, organize as atividades conforme a aprendizagem sobre Organização, seguindo cada etapa necessária conforme as dimensões apresentadas nos capítulos indicados, inclusive os desenhos organizacional e departamental, supondo que o grupo é a organização e seus membros os departamentos. É importante que o grupo pesquise também em outras fontes além do conteúdo do PLT, para diversificar e aprofundar a aprendizagem. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2º. 3º) No tópico desenvolvimento, apresente detalhadamente o que ficou decidido pelo grupo sobre o planejamento e a organização do evento, associando ao referencial teórico de cada etapa. 4º) Nas Considerações Finais, o grupo deverá esboçar a aprendizagem teórica de forma aplicável à organização. 5º) No item Implicações Éticas, apresente o resultado das discussões do grupo sobre o impacto da ação administrativa proposta em relação ao indivíduo, à sociedade e ao meio ambiente. 6º) Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma. 7º) Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor. ETAPA 4 Aula-tema: Processo Administrativos: Direção Esta atividade é importante para que você associe a Direção como função do Administrador e sua importância para as demais funções do Processo Administrativo. 5

6 2º) Partindo da premissa de que administrar envolve também a distinção entre os níveis gerenciais, dê continuidade ao projeto proposto na etapa 4, promovendo uma pesquisa sobre Direção como função garantidora do Processo Administrativo e defina como o grupo estabeleceu os níveis de Direção para o projeto de extensão universitária. Pesquise em várias fontes, entre livros e artigos acadêmicos da internet (de sites confiáveis) sobre o tema. Apresente o resultado deste levantamento teórico no tópico Desenvolvimento. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2º. 3º) Nas Considerações Finais, faça um paralelo das decisões do grupo com a proposta do artigo Por que as ferramentas gerenciais podem falhar do Prof. Sérgio Tittanegro disponível no site do Sare (publicações Anhanguera) procurando identificar as possibilidade de falhas nas etapas de Planejamento e Organização, para garantir que a Direção cumpra seu papel. 4º) Mais uma vez, o grupo deve fazer uma discussão das Implicações Éticas da aprendizagem da etapa 4. 5º) Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma. 6º) Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor. ETAPA 5 Aula-tema: Processo Administrativo: Controle Esta atividade é importante para que você compreenda o Controle como função administrativa garantidora da realização do planejamento e potencial orientadora para revisão de planejamento. 2º) Após o primeiro contato com o que o PLT propõe sobre Controle como função administrativa, pesquise em outras fontes procurando por propostas diversificadas a 6

7 respeito do tema. Reúna o resultado desta pesquisa bibliográfica no tópico Desenvolvimento. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2º. 3º) Busque por um artigo acadêmico na base de dados da Anhanguera no endereço que trate do tema Controle, preferencialmente que traga algum estudo de caso. Elabore um resumo do artigo selecionado no tópico Considerações Finais, comparando com o que foi aprendido sobre o assunto em sala. 4º) Como tudo que o Administrador faz é importante para muitas outras pessoas além daquelas de dentro da empresa, discuta com o grupo sobre as Implicações Éticas do controle. Para auxiliar esta discussão, procure por fontes que façam abordagem do controle versus poder na organização. Esta vertente poderá ajudar o grupo nesta análise. 5º) Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma. 6º) Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor. ETAPA 6 Aula-tema: Processo Administrativo: Administração da ação empresarial Esta atividade é importante para que você perceba o Administrador como agente ativo no processo de busca pelo sucesso da organização e potencial direcionador dos esforços das pessoas, possuidor de um conjunto de competências e habilidades essenciais. 2º) No tópico Desenvolvimento, apresente o resultado de uma análise critica do grupo sobre os artigos O trabalho do gerente executivo: uma visão geral e crítica dos professores Antonio Cury e Suzana Bruno, disponível em e Aplicação de ferramentas na gestão de processos das organizações que aprendem dos professores Marcio Carreira, Alex Mariano, Ana Sartori e Rodrigo Oliveira, disponível em comparando seus conteúdos com o que propõe o PLT no último capítulo. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2º. 3º) Nas Considerações Finais, além de apresentar a aprendizagem do grupo sobre o tema proposto, também deverá ser descrita alguma situação real escolhida pelo grupo sobre a atuação do Administrador, de acordo com o que aborda o PLT. Lembre-se de que esta escolha deve estar alinhada com os conhecimentos da disciplina Processos Administrativos e de que a identidade da empresa em que aconteceu o caso deve ser 7

8 omitido, somente faça uma caracterização da empresa para facilitar a compreensão do contexto do caso. 4º) Ainda nas Considerações Finais, analise os textos e a figura abaixo e disserte sobre a atuação do Administrador na gestão da organização. Nos dias de hoje, a Administração figura como a única instituição que transcende as fronteiras de países e organizações, apresentando um significado global e mundial. A moderna Administração não se restringe aos limites ou a fronteiras nacionais. [...] O centro de nossa sociedade e de nossa economia também não é mais a tecnologia, nem a informação, nem a produtividade. O fulcro central está na organização: a organização administrada que maneja a tecnologia, a informação e a produtividade. A organização é a maneira pela qual a sociedade consegue que as coisas sejam feitas. E a Administração é a ferramenta, a função ou o instrumento que torna as organizações capazes de gerar resultados e produzir o desenvolvimento [...] É a Administração a ciência que permitiu o enorme desenvolvimento da humanidade no decorrer do século passado e provocou o espetacular aumento da qualidade de vida das pessoas. Foi ela que permitiu transformar as invenções científicas em produtos e serviços disponíveis para a maioria da população. A Administração transforma a contribuição das várias ciências em parte de nossa vida cotidiana (CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4.ed, Rio de Janeiro: Elsevier, 2007, p.5-6). Embora qualquer atividade prática envolva tanto decidir quanto fazer, não tem sido comum reconhecer que uma teoria da Administração deva se preocupar tanto com os processos de decisão quanto com os processos de ação. Esse desprezo talvez se baseie na noção de que a tomada de decisão está confinada à formulação da política global. Ao contrário, o processo de decisão não termina quando o propósito geral da organização tiver sido determinado. A tarefa de decidir permeia a organização administrativa como um todo, praticamente com a mesma intensidade da tarefa de fazer na verdade ela está intimamente integrada com a última. Uma teoria geral da Administração deve incluir princípios de organização que assegurem tanto um processo correto de tomada de decisões quanto de ações eficazes (Herbert Simon). Nível Institucional (Administração Superior) Habilidades Conceituais Nível Intermediário (Gerência intermediária) Habilidades Humanas Nível Operacional Supervisão de primeira Linha) Habilidades Técnicas Figura 1: O administrador na organização Fonte: elaborada pela autora com base em Chiavenato (2007) 8

9 5º) De acordo com o que você viu na disciplina, o Administrador está no centro do processo de tomada de decisão nas empresas. Sendo assim, os impactos sofridos pelos indivíduos, sociedade e meio ambiente são necessariamente originados pelo Administrador durante o exercício da profissão. A partir de uma discussão crítica, exponha, no tópico das Implicações Éticas, as sugestões do grupo para eliminação ou redução destes impactos. 6º) Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma. 7º) Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor. 9

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