Como o Windows Server 2008 R2 Ajuda Você a Otimizar o Ambiente de TI e Reduzir Custos. Julho de 2009 Microsoft Corporation

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1 Como o Windows Server 2008 R2 Ajuda Você a Otimizar o Ambiente de TI e Reduzir Custos Julho de 2009 Microsoft Corporation 1

2 Nota Legal As informações contidas neste documento representam o ponto de vista da Microsoft Corporation em relação aos assuntos abordados na data da publicação. Como a Microsoft deve responder às mudanças nas condições de mercado, este material não deve ser interpretado como um compromisso por parte da Microsoft e a Microsoft não poderá garantir a precisão de qualquer informação apresentada após a data da publicação. Este White Paper é fornecido apenas para fins informativos. A MICROSOFT NÃO FORNECE QUAISQUER GARANTIAS, EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS NESTE DOCUMENTO. O cumprimento de todas as leis pertinentes de direitos autorais é de responsabilidade do usuário. Sem limitar os direitos sob o direito autoral, nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida, armazenada, introduzida em um sistema de recuperação ou transmitida, seja qual for o modo, o meio (eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação ou outros) ou o propósito, sem a permissão expressa e escrita da Microsoft Corporation. A Microsoft pode possuir patentes, marcas registradas, direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual relacionados aos assuntos abordados neste documento. Exceto quando expressamente declarado, através de acordo por escrito da Microsoft, a posse deste documento não dá direito ao uso das patentes, das marcas registradas, dos direitos autorais ou de outra propriedade intelectual Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, SharePoint, Windows, Windows Server e Windows Vista são marcas registradas do grupo de empresas da Microsoft nos Estados Unidos e/ou em outros países. Todas as outras marcas pertencem aos seus respectivos proprietários. 2

3 Conteúdo Introdução... 4 Em TI, o Sucesso é Medido de Maneira Diferente Reduzindo o TCO com um Gerenciamento Dinamizado... 6 Gerenciamento de Energia no Data Center... 7 Maior Confiabilidade sem Maior TCO... 8 Novos Cenários Interessantes... 9 Uma Nova Experiência de Rede Serviços de Área de Trabalho Remota e VDI Conclusão Recursos Adicionais

4 Introdução A opinião do cliente é clara: um dos principais objetivos nos próximos anos será reduzir os custos de tecnologia. Ao mesmo tempo, no entanto, a tecnologia se tornou um dos pilares para uma ampla gama de segmentos comerciais e não comerciais. Manter essa vantagem competitiva em um ambiente de negócios em constante evolução também é fundamental. Esses objetivos exigem uma nova abordagem para a TI e para o gerenciamento de dados, enfatizando a automação e a otimização. O Windows Server 2008 R2 foi projetado e desenvolvido com estes objetivos em mente. Estamos executando mais aplicações em menos servidores, com níveis mais altos de disponibilidade e, melhor ainda, consumindo cerca de 10% a menos de energia - Rodolfo Bernardi, gerente de TI do Grupo Back O Windows Server 2008 R2 atende às necessidades de redução de custos em diversas áreas, incluindo gerenciamento simplificado, menor dependência de software de terceiros, aplicações mais escalonáveis e menor custo com largura de banda da rede WAN. Os clientes testemunharam taxas de consolidação de servidor de 3 para 1, bem como uma redução de até 80% nas horas de TI gastas com tarefas administrativas rotineiras como gerenciamento de sistema de arquivos. O consumo de energia também foi reduzido com o Windows Server 2008 e novamente com o Windows Server 2008 R2. Os primeiros clientes do Windows Server 2008 R2 registraram economia significativa com relação a isso, de até 18% com o Windows Server 2003 R2. Os gerentes de TI também forneceram novas ferramentas para responder mais rápido e facilmente aos novos requisitos de negócios de linha de frente. Os clientes reportaram operações de implantação de software usando Terminal Server, que costumavam levar semanas e que agora podem ser executadas em menos de 30 minutos usando as novas tecnologias de Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) e Virtual Desktop Infrastructure (VDI) do Windows Server 2008 R2. Novas ferramentas administrativas facilitam o gerenciamento e a automação customizada de tarefas rotineiras. Novas e poderosas capacidades de virtualização permitem respostas rápidas para mudanças na demanda de cargas de trabalho virtualizadas sem interrupção no serviço. Com o R2, servidores virtuais foram implantados do zero em menos de 15 minutos nas implantações dos primeiros clientes. Além disso, a extensão desta visão da virtualização à estação de trabalho e a aplicações individuais permitiu que até mesmo pequenos departamentos de TI conseguissem implantar novos kits de ferramentas completos de aplicações em uma fração do tempo gasto para implantar tais pacotes em cada estação de trabalho local. Combinar economia de custo e maior agilidade de TI significa otimizar sua infraestrutura e seu data center. O Windows Server 2008 R2 lida com essas necessidades diretamente e pode rapidamente colocar os clientes no caminho certo para um ambiente de TI competitivo, come um orçamento simplificado. 4

5 Em TI, o Sucesso é Medido de Maneira Diferente As prioridades de TI estão mudando rapidamente e não simplesmente por causa das mudanças na economia. Deve-se prestar mais atenção aos gastos de TI neste momento econômico, mas a redução de custos para todo o orçamento de TI é há muito tempo uma preocupação dos clientes. O que torna este objetivo ainda mais desafiador é que apesar de os responsáveis pelo gerenciamento de negócios exigirem uma redução nos custos, eles também estão cada vez mais dependentes da infraestrutura de TI, tanto nas operações rotineiras como na reação competitiva. Em vez de ser apenas uma tecnologia de suporte para operações de TI de back-end, a TI evoluiu nos últimos 10 anos para se tornar um fator crucial em uma variedade de cenários, incluindo: atender à crescente demanda dos clientes; criar uma estratégia de marketing competitiva; reagir a fusões e aquisições; e muito mais. Ao mesmo tempo em que gerentes de TI têm como tarefa reduzir os gastos de seus departamentos, o executivo de TI bem-sucedido também busca maneiras de aumentar a agilidade e aprimorar os tempos de resposta para melhor reagir às novas necessidades de negócios. Reduzir custos certamente é uma prioridade, mas aumentar o valor é tão importante quanto. O Windows Server 2008 R2 ajuda os clientes corporativos a alcançar tais metas aparentemente conflitantes por meio de recursos novos e aprimorados, que procuram atender às seguintes prioridades: Reduzir custos: O Windows Server 2008 R2 lida com a questão da economia através de uma ampla gama de gastos de TI, incluindo gerenciamento, consolidação de servidor, consumo de energia e largura de banda de rede WAN. Melhorar os níveis de serviços de TI: A nova plataforma de servidor também permite aos administradores de TI aumentar a confiabilidade dos recursos baseados no servidor, adicionando novas capacidades aos recursos, tais como Clustering de Failover, Server Core e Active Directory. Capacitar novos cenários de negócios: Talvez o aspecto mais inovador do Windows Server 2008 R2 seja a hospedagem de novos cenários para que administradores de TI possam oferecer novos recursos e ferramentas de produtividade em resposta a novos requisitos de negócios. Entre a cruz e a espada, os gerentes de TI precisam lidar com a necessidade de economizar custos e de aumentar a funcionalidade. Mas a implementação do Windows Server 2008 R2 certamente ajudará os clientes a alcançar esse difícil estado de equilíbrio; confiabilidade, e com a mesma plataforma que seus funcionários de TI já estão acostumados a usar. 5

6 Reduzindo o TCO com um Gerenciamento Dinamizado Em TI, a agilidade é certamente responsável por metade da nova visão do data center otimizado. No entanto, com os desafios econômicos rondando e assombrando os executivos seniores, pode-se dizer que economia de custos ganhou uma ligeira prioridade, pelo menos no curto prazo. Um estudo recente do IDC com os principais CIOs e outros gerentes seniores de TI conclui que houve uma guinada em direção à edução de custo em vez de geração de receita 1 com relação às expectativas do data center corporativo. O Windows Server 2008 R2 está prioritariamente focado em ajudar os clientes a alcançar economias reais de custos, não apenas com novos recursos, como também através da implementação de práticas recomendadas, orientações e forte sinergia com outros produtos e tecnologias Microsoft. Simplificar o gerenciamento de servidor é um importante primeiro passo para reduzir o TCO (custo total de propriedade) do data center. No entanto, criar um ambiente mais simplificado requer alguns passos essenciais: Gerenciamento centralizado e ferramentas de automação que abrangem infraestruturas de servidores físicos e virtuais, Consoles de gerenciamento que podem monitorar e diagnosticar problemas em diversas plataformas de servidor, Gerenciamento integrado e granular de estações de trabalho, Acesso remoto mais seguro e flexível, e Capacidades integradas de acesso e identidade acessadas e monitoradas pelo mesmo conjunto de ferramentas. A Virtualização Microsoft tem ajudado a Calçados Marte a atingir um nível muito maior de eficiência no gerenciamento de TI e a melhorar drasticamente a qualidade dos serviços que ela oferece aos usuários. Luciano Schilling, CEO, TOPTREND O Windows Server 2008 R2 lida diretamente com todas essas necessidades. O Hyper-V, por exemplo, possui uma interface de gerenciamento atualizada e inclui novos recursos poderosos, como a Live Migration, que permite aos gerentes de TI mover cargas de trabalho de servidores para diferentes hosts físicos, sem interrupção do serviço. O Hyper-V também tem suporte aprimorado ao PowerShell, o que ajuda a simplificar o gerenciamento remoto de servidores virtuais, além de capacitar a automação personalizada de tarefas específicas de gerenciamento para o seu fluxo de trabalho de negócios. Além disso, o suporte às novas capacidades do Hyper-V foi integrado ao System Center Virtual Machine Manager. Esta combinação permitiu que clientes pioneiros reduzissem a carga geral dos servidores em seus data centers, numa proporção média de 3 para 1, com economia de custo associada ao gerenciamento de energia e redução de horas trabalhadas. Na verdade, o Hyper-V e o System Center Virtual Machine Manager colocam a Microsoft lado a lado com a VMWare, com um 1/3 do custo. 2 1 A Survey of IT Fundamentals: Six Quarters into the Recession, de: Anna Toncheva; IDC, julho

7 O Active Directory, um dos recursos considerados missão crítica para clientes do Windows Server, também obteve atualizações de gerenciamento no Windows Server 2008 R2, além de oferecer recursos de gerenciamento de acesso e identidade sem precedentes. Os novos Objetos de Diretiva de Grupo do Active Directory proporcionam ainda maior controle sobre servidores e estações de trabalho do Windows, além de oferecerem novas capacidades de gerenciamento de energia. Para facilitar ao máximo a implementação desses recursos, o Windows Server 2008 R2 inclui o novo Active Directory Administrative Center, que está integrado com a interface familiar do Microsoft Management Console do Windows Server, consolidando muitos dos consoles e assistentes mais críticos do Active Directory em um só lugar. O Active Directory Administrative Center também inclui alguns novos recursos de gerenciamento, como a Lixeira do Active Directory, que permite ao administrador recuperar facilmente itens excluídos acidentalmente. Assim como muitos dos novos consoles de gerenciamento do Windows Server 2008 R2, o Active Directory Administrative Center também é totalmente baseado no Windows PowerShell atualizado. O Windows PowerShell é outro recurso de gerenciamento introduzido no Windows Server 2008 que foi significativamente aprimorado no Windows Server 2008 R2, com novas funcionalidades adicionadas com base no feedback de clientes. O Windows PowerShell é um shell flexível de linha de comando e uma linguagem de script que permite o gerenciamento personalizado e automatizado do Windows Server no data center. Com o Windows Server 2008 R2, o Windows PowerShell foi aprimorado com uma interface gráfica, capacidades remotas, e mais de 240 novos cmdlets voltados para simplificar tarefas rotineiras de gerenciamento. Gerenciamento de Energia no Data Center O Windows Server 2008 R2 inclui novos recursos projetados para ajudar a reduzir o consumo de energia. A Microsoft aprimorou o mecanismo de gerenciamento de energia do processador, introduziu novos recursos de gerenciamento de armazenamento e implementou outras melhorias em nível de processador, que melhoram de forma nativa o uso eficiente de energia, sem a necessidade de configuração pelo administrador. O Windows Server 2008 R2 também inclui novas capacidades de gerenciamento e medição de energia para oferecer uma visualização detalhada do uso de energia pelo servidor. Os administradores poderão coletar dados sobre o consumo de energia através de tecnologias familiares, incluindo o pacote de produtos System Center, os scripts Windows PowerShell e ferramentas de terceiros. Em conjunto, esses recursos ajudam a melhorar a eficiência da energia em até 18% por meio do Windows Server 2003 R2. Com o Windows 7, o Windows Server 2008 R2 pode estender esta economia de energia para além do data center, chegando até a estação de trabalho. O Windows Server 2008 introduziu esta capacidade com o Windows Vista, e o Windows Server 2008 R2 inclui novos Objetos de Diretiva de Grupo do Active Directory que proporcionam um controle ainda mais granular sobre o consumo de energia na estação de trabalho Windows 7. Economizamos 30 por cento nos custos de consumo de energia ao reduzir nossos servidores físicos. Quando fizermos a conversão completa para máquinas virtuais esperamos reduzir os custos de espaço e de energia em 50 por cento Rodrigo Immaginario, Gerente de TI, Universidade Vila Velha 2 Custos baseados numa comparação entre o Windows Server 2008 Enterprise com Hyper-V e o Microsoft System Center Server Management Suite Enterprise e o VMware Infrastructure Enterprise com VMware vcenter Server. Inclui custos de suporte por 2 anos para ambos. Baseado nos preços estimados de varejo da Microsoft e preços do VMware disponíveis na página em 02/04/2009. Preços de revendedores podem variar. Informações adicionais para comparação disponíveis na página 7

8 Maior Confiabilidade Sem Maior TCO A redução de custos é importante para a nova visão do data center otimizado, mas uma grande parte da redução de custos é a prevenção de problemas que custam caro. Aumentar o tempo de disponibilidade e a confiabilidade da infraestrutura de TI será uma das principais preocupações dos gerentes de TI no próximo ano. O Windows Server 2008 R2 ajuda ao incluir diversos recursos voltados para este requisito. O Windows PowerShell é um importante capacitador para gerentes de TI que querem aprimorar os acordos de nível de serviço (service level agreements - SLA) de suas empresas. Com 240 cmdlets adicionais incorporados, o novo Windows PowerShell Integrated Scripting Environment (ISE), e as capacidades remotas do Windows PowerShell, os administradores agora podem gerenciar e solucionar problemas de múltiplos servidores remotamente sem a necessidade de visitar esses servidores ou estabelecer conexões remotas separadas. Isso significa menos esforço necessário para gerenciar e manter servidores, e melhor desempenho e confiabilidade como um todo. A forte integração com o pacote de produtos de gerenciamento Microsoft System Center amplia ainda mais a capacidade de um administrador de oferecer níveis aprimorados de desempenho de TI. Em primeiro lugar, isso significa curvas de aprendizado mais suaves para a equipe de TI e análise e relatórios aprimorados para diferentes plataformas de servidores. Isso reduz o custo de implementações e de operações rotineiras, além de garantir que seus recursos existentes de administração de TI possam oferecer SLAs com maior confiabilidade e tempo de disponibilidade. Em segundo lugar, as novas ferramentas de análise e relatório do System Center significam que administradores de TI são avisados antecipadamente e de forma mais detalhada sobre potenciais problemas. Em terceiro lugar, o Windows Server 2008 R2 possui novos recursos que oferecem orientações sobre gerenciamento e implementação, para que administradores de TI possam otimizar novas implantações e infraestruturas de servidor com maior eficiência. A Microsoft introduziu o Best Practices Analyzers (BPAs) no Windows Server Esta ferramenta de orientação analisou automaticamente recursos específicos do Windows Server 2008 e comparou a configuração do servidor com uma base dados da Microsoft relacionada ao assunto. O relatório resultante definiu claramente áreas problemáticas e sugeriu correções para ajudar a manter a infraestrutura em execução com conhecimento atualizado a cada minuto. O Windows Server 2008 R2 adicionou o BPAs para todas as funções de servidor para melhor orientação possível sobre configuração e práticas recomendadas do Windows Server 2008 R2. A Microsoft também planeja introduzir novos BPAs em outros produtos corporativos Microsoft, tais com o Exchange Server 2010 e SQL Server 2008 R2. 8

9 Novos Cenários Interessantes O Windows Server 2008 R2 oferece aos clientes novas ferramentas flexíveis e robustas para gerenciar e controlar sua infraestrutura de TI. Isso possibilita não só redução de custos e maior confiabilidade como também permite aos administradores de TI disporem de ferramentas e recursos totalmente novos para cumprir os requisitos de negócios. Em resumo, o Windows Server 2008 R2 oferece maior agilidade de TI que todas as plataformas anteriores do Windows Server. Novas ferramentas de virtualização, recursos Web e melhorias no gerenciamento ajudam a economizar tempo, reduzir custos e fornecer uma plataforma para um data Center mais dinâmico e bem-gerenciado. O novo IIS 7.5, por exemplo, inclui uma nova interface de gerenciamento simplificada, bem como suporte a aplicações PHP e.net no Server Core. Isso permite aos gerentes de TI executar um único servidor Web simplificado entre múltiplas plataformas de aplicação. O console atualizado do Server Manager e do Windows PowerShell 2.0 funciona sobre essas novas plataformas para proporcionar aos clientes maior controle, eficiência e agilidade para atender às necessidades de negócios de linha de frente. O Windows Server 2008 R2 também adiciona aprimoramentos importantes ao Hyper-V, a plataforma de virtualização da Microsoft introduzida no Windows Server 2008 e já considerada um dos recursos mais populares entre os clientes. Com o Windows Server 2008 R2, o Hyper-V inclui a Live Migration a capacidade de mover servidores virtuais entre hosts físicos no data center, sem tempo de indisponibilidade perceptível para os usuários, portanto a TI pode reestruturar o data center à medida que as necessidades de negócios exigirem, sem interromper fluxos de trabalho importantes. Trata-se de um enorme benefício para departamentos de TI com poucos recursos, já que esta é uma das funções disponíveis nativamente no Windows Server 2008 R2. Usando o Hyper-V no R2, clientes pioneiros como a Lionbridge Technologies reduziram o tempo de gerenciamento de servidores virtuais de horas para minutos, economizando simultaneamente espaço e consumo de energia. Uma Nova Experiência de Rede A rede também passou por melhorias consideráveis no Windows Server 2008 R2, e como resultado os gerentes de TI agora estão mais bem equipados para oferecer aos profissionais e escritórios remotos conexões mais flexíveis, seguras e dinamizadas. Grande parte disso se deve à forte integração entre o Windows Server 2008 R2 e o novo sistema operacional cliente, o Windows 7. Essas duas plataformas trabalham ainda melhor em conjunto, e assim a Microsoft é capaz de oferecer recursos inéditos que expandem o arsenal do administrador de TI e reduzem as despesas da organização. O DirectAccess é uma nova tecnologia de rede robusta que fornece automaticamente aos usuários uma conexão de segurança aprimorada com a rede corporativa, independente da rede à qual eles estejam conectados no momento. Isso significa que a rede corporativa e a intranet podem seguir os usuários onde quer que estejam em casa, no aeroporto ou mesmo na rede de um cliente automaticamente. Com o Windows Server 2008 R2 e o Windows 7, pode não haver mais necessidade para uma organização implementar uma VPN potencialmente cara. Ainda, esta tecnologia é bidirecional, o que significa que usuários podem ver a rede corporativa sem qualquer conexão exigida, e administradores podem ver e gerenciar esses usuários remotos como se eles fossem clientes locais. Isso reduz a necessidade por ciclos de gerenciamento adicionais e o dinheiro gasto no gerenciamento de usuários remotos e locais de forma diferente ou seja, diretivas de gerenciamento remoto e arquitetura para implantação de software remoto, cenários de patching, etc. Clientes são simplesmente clientes e o Windows Server 2008 R2 consegue gerenciá-los, independente de onde estejam conectados. 9

10 O BranchCache é outro recurso da tecnologia de rede que torna a união dos 2 produtos algo muito melhor. Este recurso permite aos clientes Windows 7 em escritórios remotos acessar dados locais em cache a partir da rede corporativa. Esses dados podem ser armazenados no escritório remoto em diversas estações de trabalho Windows 7 (modo distribuído) ou em um servidor Windows Server 2008 R2 (modo hospedado). Ambas as configurações fornecem aos usuários acesso muito mais rápido a dados, já que eles são armazenados localmente em cache, mantendo a segurança e minimizando o tráfego entre conexões potencialmente caras de rede WAN, resultando em economia de custo de até 40% em implantações de clientes. Ao usar o BranchCache e o DirectAccess, empresas como a Convergent Computing reduziram o tempo semanal de gerenciamento de TI em até 60% ou mais, economizando também até US$ em custos anuais com largura de banda. Serviços de Área de Trabalho Remota e VDI Um dos mais interessantes recursos novos do Windows Server 2008 R2 e Windows 7 é a evolução dos Serviços de Terminais em Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) e a forma como ele se beneficia do pacote de tecnologias VDI (virtual desktop infrastructure), incluindo Microsoft App-V, que oferece virtualização de aplicação. A combinação se tornou essencial para a visão de virtualização da Microsoft, e permitiu aos administradores de TI oferecerem recursos virtualizados, aplicações e estações de trabalho inteiras aos usuários através de redes WAN ou locais; e com as melhorias no novo protocolo os usuários podem determinar se suas aplicações estão sendo executadas localmente ou no data center. Os administradores hospedam aplicações específicas ou ambientes de estação de trabalho completos em um servidor e fornecer acesso a esses recursos para usuários ou grupos específicos. Os aprimoramentos na arquitetura do protocolo RDS e VDI significam que os usuários terão uma experiência bastante aprimorada com aplicações remotas, incluindo suporte high-end a gráficos e sons, exibições múltiplas e muito mais. A forte integração com o Windows 7 significa que essas aplicações e estações de trabalho simplesmente serão exibidas no menu Iniciar de cada usuário, e serão executadas tão rapidamente quanto às aplicações instaladas localmente isso resulta em implantações mais rápidas e simplificadas para administradores de TI e melhor experiência para usuários finais. Conclusão O Windows Server 2008 R2 é a plataforma certa de servidor para corporações lidando com limitações de recursos atualmente, bem como empresas de pequeno e médio porte. Ela combina ferramentas e recursos familiares do Windows Server 2008 com novos recursos poderosos e implementação simplificada. A plataforma utiliza tecnologias como o Hyper-V e Serviços de Área de Trabalho Remota para fornecer novas ferramentas de produtividade a usuários finais e, simultaneamente, consolidar gastos com software e hardware para poupar orçamentos de TI. O Windows Server 2008 R2 também inclui diversos recursos de economia de energia projetados para maior eficiência e redução de custos. Ainda, o Windows Server 2008 R2 proporciona uma forte sinergia com o Windows 7. Isso significa que administradores de TI podem oferecer aos usuários novos recursos e aprimoramentos ao mesmo tempo em que os utilizam para reduzir o TCO. A sinergia dessas novas capacidades ajuda a tornar o Windows Server 2008 R2 a melhor plataforma para corporações que desejam dinamizar seus custos de TI à medida que aumentam sua flexibilidade, tempo de resposta e confiabilidade. O Windows Server 2008 R2 é a força motora para o novo data center otimizado. 10

11 Recursos Adicionais Windows Server 2008 R2 O Windows Server 2008 R2 oferece um host de novos recursos de produtividade e gerenciamento. Saiba mais acessando System Center As soluções System Center ajudam os profissionais de TI a gerenciar ambientes físicos e virtuais em data centers, computadores clientes e dispositivos. Saiba mais na página Aceleradores de Soluções Os Aceleradores de Soluções são recursos autoritativos gratuitos que ajudam os profissionais de TI a planejar, integrar e operar sistemas de TI de forma proativa. Em especial, o pacote de aceleradores de soluções para servidores fornecem orientações e ferramentas automatizadas para avaliar seu hardware e planejar, implantar e operar de forma segura servidores baseados no Windows. Saiba mais na página technet.microsoft.com/pt-br/solutionaccelerators. 11

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