Ramo: Automóvel Versão: 1.9. Data: 28/04/2014. Supervisão: Departamento Técnico de Automóvel/Produtos

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Ramo: Automóvel Versão: 1.9. Data: 28/04/2014. Supervisão: Departamento Técnico de Automóvel/Produtos"

Transcrição

1 Objetivo do Manual Este manual tem como objetivo definir os critérios e procedimentos para a realização dos serviços de vistoria prévia de acordo com as regras e normas estabelecidas pelo Depto. Técnico de Automóvel da Mitsui Sumitomo Seguros. Abrangência Estas instruções devem ser utilizadas pelos prestadores credenciados para realização de serviços de vistoria prévia de automóvel, dentro das regiões estabelecidas pela área técnica de auto da Mitsui Sumitomo Seguros. Definição Entende-se por vistoria prévia a ação de analisar e inspecionar antecipadamente as condições físicas, técnicas e legais do veículo, objeto de seguro, fornecendo à Mitsui Sumitomo Seguros o embasamento necessário para promover a aceitação ou recusa do objeto ora avaliado antes da emissão da respectiva apólice/endosso ou para efeito de evidenciar o estado real do veículo nos casos de atraso de pagamento. Efetivação das vistorias Estarão habilitados a realizar vistoria prévia os prestadores cadastrados e devidamente credenciados pela Mitsui Sumitomo Seguros. Documentação obrigatória No ato da vistoria prévia deverá ser apresentado CRLV original de porte obrigatório ou xerox autenticado pelo DETRAN, ou ainda Nota Fiscal em caso de veículos 0 km. Obs.: Para fins de definição de veículo 0 km, a Mitsui Sumitomo Seguros considera o seguro realizado antes da retirada do veículo da concessionária/revenda, ou com até 30 (trinta) dias corridos após sua data de saída, desde que tenha rodado no máximo (dois mil) km. Local de realização das vistorias As vistorias poderão ser feitas nos postos fixos instalados e divulgados pelos prestadores ou em local escolhido pelo cliente, em caso de atendimento domiciliar. Solicitação de Vistoria Após a identificação da necessidade de realização de vistoria prévia pelo sistema, as solicitações serão efetuadas através do Kit On-Line, porém esta solicitação somente será recepcionada pelo sistema da Mitsui Sumitomo Seguros e do prestador após a liberação da proposta pelo corretor. Para vistorias agendadas em posto fixo o segurado poderá dirigir-se diretamente ao prestador, apresentando o número do agendamento gerado pelo sistema da Mitsui (Kit On-line). Para vistoria em domicílio o prestador poderá acatar somente o Código de Agendamento, ou seja, não há necessidade de aguardar o recebimento do arquivo XML antecipadamente para somente então realizar a vistoria. Ele poderá dar sequência ao processo de agendamento e realização da vistoria. Normas de Vistoria Prévia Automóvel - v.1.9 abr/2014 Mitsui Sumitomo Seguros Página 1 de 7

2 Quando se fizer necessário ou em casos de reagendamento, a solicitação poderá ser feita pela área de Suporte Operacional da Mitsui Sumitomo Seguros. Vistorias referentes ao produto MS Auto Frota e AON Corretora serão solicitadas diretamente no site da prestadora e/ou por telefone. Prazo de Atendimento As solicitações de vistorias prévias domiciliares devem ser agendadas em no máximo um dia (D+1) após o recebimento do arquivo XML pelo prestador, salvo os casos agendados para data posterior a pedido do segurado ou quando o local de realização se encontrar fora dos perímetros de atendimento das empresas. Neste caso os prazos devem ser previamente acordados com o solicitante, porém o prestador deve sempre observar os prazos definidos com a Mitsui Sumitomo Seguros no contrato de prestação de serviços. Procedimentos no ato da realização da Vistoria Prévia 1 - Comparação do veículo a ser vistoriado com as descrições da documentação apresentada, preenchendo de forma legível o formulário de vistoria prévia ou arquivo digital que deverá conter todos os dados necessários e definidos pela Mitsui Sumitomo Seguros para a definição quanto à aceitação do risco. 2 - Extrair e confrontar o decalque do nº do chassi, plaqueta de identificação do chassi observando seu ano/modelo, bem como do nº do motor (quando acessível) nas etiquetas autocolantes para decalque, fixando-as nos campos específicos do formulário, sendo obrigatório o decalque do nº do motor para veículos à diesel. Nota: Quando não for possível acessar a numeração do motor, o prestador deve fazer observação no laudo mencionando o motivo do impedimento. Somente serão aceitas justificativas nos casos em que o motor estiver blindado, motor raspado, ou obstruído por equipamentos do próprio veículo (Exemplo: Ar Condicionado, Turbo, etc.) 3 - Fotografar a frente e lateral direita do veículo; a traseira e lateral esquerda do veículo, bem como o compartimento do motor, o número do chassi e as avarias porventura existentes, gerando no mínimo a quantidade de 6 fotos de boa qualidade. 4 - Detalhar com precisão e fotografar todas as avarias pré-existentes, externas e internas do veículo, fornecendo a quantidade de horas para o reparo de cada avaria identificada, bem como a quantidade de peças a serem substituídas. 5 - Informar tipo de carroceria, quantidade de eixos, carga transportada e material de que é composta a carroceria em caso de caminhões, bem como suas dimensões e equipamentos agregados. 6 - O prestador deve ainda observar todos os demais procedimentos mencionados no contrato de prestação de serviços. Normas de Vistoria Prévia Automóvel - v.1.9 abr/2014 Mitsui Sumitomo Seguros Página 2 de 7

3 7 - Deverá ser fornecido ao cliente o protocolo de realização da vistoria. Importante - O vistoriador deve fazer todas as observações necessárias ao processo de análise interna do prestador de vistoria, principalmente quando constatadas as situações de parecer recusável. - Obter o ciente/de acordo do segurado/proponente mediante sua assinatura no formulário de vistoria prévia. Prazos O prestador deve transmitir 100% eletronicamente as vistorias prévias realizadas para Mitsui Sumitomo Seguros, nos prazos definidos em contrato, contados a partir da data de realização da vistoria. É de fundamental importância que os prestadores credenciados obedeçam aos prazos mencionados no Contrato de Prestação de Serviços para execução e transmissão das vistorias prévias. Será considerado como data do recebimento da vistoria, o protocolo do arquivo XML (Envio do Laudo) recebido pela Mitsui Sumitomo Seguros. Procedimentos Adotados Pela Área de Emissão da Mitsui Verificar o status do parecer de análise das vistorias transmitidas eletronicamente para o sistema VP On-line de acordo com o estas Normas de Operação, encaminhada aos prestadores. Se a vistoria não for localizada, o analista deve consultar o site da empresa prestadora. Em caso de localização, deverá imprimir, analisar e anexá-la à proposta, informando esta ocorrência ao responsável pela área de Gestão da Qualidade. Caso não seja localizada, o corretor deve ser avisado, e a proposta devolvida caso o mesmo não se manifeste. Vistorias com parecer ocasionarão a recusa automática da proposta pelo sistema. Semanalmente o Depto. De Emissão deverá encaminhar relatório à área de Gestão com Terceiros para posicionamento quanto aos problemas de vistorias realizadas e não transmitidas à Cia ou casos em que o processo de emissão foi afetado pela falta de vistoria. Riscos que não devem ser vistoriados: Não vistoriar veículos que se encontram nas seguintes condições, exceto com autorização expressa do Depto. Técnico de Auto da Mitsui Sumitomo Seguros. Veículo desmontado ou em reparos de mecânica/funilaria/pintura Veículo impossibilitado de coleta de chassi e agregados Sem apresentação de DUT ou Nota Fiscal para veículos 0 km Modelos Especiais (carros em fibra de vidro, modificados, ou de qualquer marca de fabricação sob encomenda). Veículo destinado à exposição de produtos de fins publicitários Veículo de autoescola Veículo-bar/lanchonete Bicicletas motorizadas Táxi Normas de Vistoria Prévia Automóvel - v.1.9 abr/2014 Mitsui Sumitomo Seguros Página 3 de 7

4 Carro bombeiro Veículo oficina domiciliar Veículo hospital domiciliar/resgate Ambulância Veículo de policiamento, patrulhamento, transporte de policiais e armamentos Veículo de cargas químicas, inflamáveis, explosivas ou corrosivas Veículo guincho e reboque de veículos Veículos que não possuam o lacre obrigatório no emplacamento Veículo escolar Atenção: A autorização de vistoria prévia para veículo fora das normas somente será válida se emitida por escrito pelo Depto. Técnico de Automóvel da Mitsui Sumitomo Seguros. Normas de Vistoria Prévia Automóvel - v.1.9 abr/2014 Mitsui Sumitomo Seguros Página 4 de 7

5 Procedimentos e parecer para o envio do laudo à Mitsui Sumitomo Seguros Analisar as vistorias prévias no que diz respeito às condições de aceitação do veículo, mencionando no laudo enviado à seguradora um dos pareceres abaixo: a) Tipo de Risco Parecer Parecer VP Veículo com situações regulares Veículo com avarias inferior ao máximo permitido Veículo que apresente DUT com exercício atualizado ou não Veículo com CRLV em nome de locadora Veículo com baixa de roubo/furto (veículo localizado) Veículo sem etiqueta autodestrutível de identificação do chassi Veículo com hodômetro avariado Veículo novo (0 km) sem placa Veículo sem nº de motor nas seguintes condições: 1) Obstruído: Aqueles em que o nº do motor esteja coberto por componentes; 2) Blindados: Aqueles cujo motor é coberto por uma estrutura metálica ou plástica. Veículo que apresente no máximo duas das seguintes peças para exclusão: pára-brisa, lanternas, faróis, faróis auxiliares ou de milhas, grade, calotas, retrovisores e estofamentos rasgados, e que não caracterize sinistro. Veículo adesivado (exceto com adesivo no para-brisa) ou envelopado. Obs.: Sem cobertura para o adesivo. Veículo sem gravação do chassi nos vidros Veículo transformado exclusivamente para flex (álcool e gasolina), mesmo que não esteja com o CRLV atualizado. Veículo turbinado, desde que original de fábrica (exceto diesel) Veículo sem a plaqueta de identificação do chassi Normas de Vistoria Prévia Automóvel - v.1.9 abr/2014 Mitsui Sumitomo Seguros Página 5 de 7

6 b) Tipo de Risco Parecer Parecer VP Veículo destinado ao patrulhamento, policiamento, vigilância ou escolta, e ainda transporte de policiais e/ou armamentos. Veículo com cobrança de frete/aluguel (placa vermelha) Táxi Ônibus e Microônibus Guincho ou veículo de socorro Trailler (bar, oficina, hospital, etc.) Veiculo-bar, oficina volante e biblioteca ambulante. Veículo para fins de publicidade, propaganda e exposição. Veículo destinado a competições esportivas oficiais ou amadoras Veículo de autoescola Motocicleta, triciclo, quadriciclo e similares. Veículo escolar Ambulância ou Bombeiro Veículo destinado a lotação com cobrança de passagem Veículo de test-drive Veículo com avarias (peças + mão-de-obra) superior a 25 (vinte e cinco) horas para os reparos Veículo transformado ou fora de suas características originais (mecânica, turbinado, carrocerias ou rebaixados) Veículo com chassi remarcado Veículo com chassi adulterado, raspado, lixado, ilegível, enferrujado (ou com pontos de ferrugem) ou obstruído. Veículo com número de motor raspado, ilegível, ausente, adulterado ou remarcado. Veículo com motor trocado ou fora de sua especificação, sem apresentação da NF de procedência do motor. Veículo sem identificação do número original do motor Veículo com lacre rompido Veículo importado (menor que 1993) sem a gravação do chassi no monobloco Veículo com queixa de roubo/furto (veículo não localizado) Normas de Vistoria Prévia Automóvel - v.1.9 abr/2014 Mitsui Sumitomo Seguros Página 6 de 7

7 b) Tipo de Risco Parecer Parecer VP Veículo salvado de colisão Veículo com documentação irregular (exceto divergência na cor do veículo e/ou ano de emissão do CRLV, bem como cidade da placa divergente da expedição do CRLV). Veículo com excesso de equipamentos de áudio Veículo usado que não apresente a placa traseira regularmente instalada, ou com irregularidades no emplacamento. Veículo importado (menor que 1993) que não contenha a gravação do chassi em baixo relevo dentro dos padrões estabelecidos pela portaria nº 01 do Denatran de agosto de 1993, Vin-Brasil. Gravação de chassi que apresente divergência entre a numeração do DUT à plaqueta de identificação, etiquetas de identificação e gravações nos vidros (quer seja o próprio n.º do chassi, quer sejam dado relativo à decodificação deste nº. ex.: ano de fabricação/modelo, identificação de fabricante, país de origem, modelo, combustível, potência, etc.) CRLV em nome de seguradora Avarias ou reparos identificados nas estruturas, como torre do amortecedor, longarina, painel corta-fogo, etc. Veículo com qualquer anormalidade constatada, eventualmente não descrita anteriormente Atenção: Deve ser considerado sempre o ano de modelo para determinar a idade do veículo c) Vistoria Frustrada Parecer VP Para os riscos não vistoriados cuja responsabilidade não seja do prestador, o mesmo deverá encaminhar para a Mitsui Sumitomo Seguros o arquivo com status de Vistoria Frustrada contendo ainda o código do motivo da não realização da vistoria. O prestador deve manter documento que comprove o motivo informado para vistoria frustrada. Frustrada Atenção: A autorização de vistoria prévia para veículo fora das normas somente será válida se emitida por escrito pelo Depto. Técnico de Automóvel da Mitsui Sumitomo Seguros. Normas de Vistoria Prévia Automóvel - v.1.9 abr/2014 Mitsui Sumitomo Seguros Página 7 de 7

Ramo: Auto - Vistoria Prévia Versão: 1.8. Data: 20/09/2012. Supervisão: Marcel Takara

Ramo: Auto - Vistoria Prévia Versão: 1.8. Data: 20/09/2012. Supervisão: Marcel Takara Objetivo do Manual Este manual tem como objetivo definir os critérios e procedimentos para a realização dos serviços de vistoria prévia de acordo com as regras e normas estabelecidas pelo Depto. Técnico

Leia mais

Manual de Operações e Aceite Auto e Carga TMS Jan/2010

Manual de Operações e Aceite Auto e Carga TMS Jan/2010 Manual de Operações e Aceite Auto e Carga TMS Jan/2010 Segurado x Proprietário do Veículo A partir de 04-01-2010 as propostas de seguro das categorias, auto/carga e moto, deverão ser feitas em nome do

Leia mais

VEÍCULO CERTIFICADO. Data da Vistoria: 03/08/2013 09:03:12 N do Laudo: 91317. Identificação do câmbio. Etiquetas "on-line" Impedimentos de Circulação

VEÍCULO CERTIFICADO. Data da Vistoria: 03/08/2013 09:03:12 N do Laudo: 91317. Identificação do câmbio. Etiquetas on-line Impedimentos de Circulação VEÍCULO CERTIFICADO Placa: Veículo: AQP5228 Ano/Modelo: 2008/2009 RENAULT RENAULT/LOGAN EXP 16 Data da Vistoria: 03/08/2013 09:03:12 N do Laudo: 91317 Unidade: SOROCABA Cor: PRETA Combustivel: ALCOOL/GASOLINA

Leia mais

N chassi: N motor: Placa: Marca: Modelo: 9BWKB05Z064092504 BPA057513 SP DQH9396 VW FOX 1.6 PLUS. VERMELHO (Não Conforme)

N chassi: N motor: Placa: Marca: Modelo: 9BWKB05Z064092504 BPA057513 SP DQH9396 VW FOX 1.6 PLUS. VERMELHO (Não Conforme) 18/11/2014 Impressao N chassi: N motor: Placa: Marca: Modelo: (Conforme com ) 9BWKB05Z064092504 BPA057513 SP DQH9396 VW FOX 1.6 PLUS MÓDULOS AVALIADOS IDENTIFICAÇÃO: CONFORME ESTRUTURA: CONFORME Combustível:

Leia mais

LAUDO TÉCNICO. Resultado dos itens avaliados: APROVADO COM RESTRIÇÃO

LAUDO TÉCNICO. Resultado dos itens avaliados: APROVADO COM RESTRIÇÃO ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP 96.221.049/0001-43 - R EURIDES FOGACA, 117 TRUJILO - SOROCABA - SP - CEP 18060-270 Tel.: ((15)) 3211--4311 Empresa credenciada pelo Denatran através da portaria nº 120 de 25/05/2009

Leia mais

LAUDO TÉCNICO Nº 174898. Resultado dos itens avaliados: APROVADO

LAUDO TÉCNICO Nº 174898. Resultado dos itens avaliados: APROVADO LAUDO TÉCNICO Nº 174898 DATA CRIAÇÃO: 30/07/2013 11:39:51 DATA FINALIZAÇÃO: 30/07/2013 11:49:51 DATA CERTIFICAÇÃO: Resultado dos itens avaliados: APROVADO Parabéns, o veículo acima não apresentou nenhuma

Leia mais

REGULAMENTOS DAS COBERTURAS OPCIONAIS PREVCAR AUTO

REGULAMENTOS DAS COBERTURAS OPCIONAIS PREVCAR AUTO REGULAMENTOS DAS COBERTURAS OPCIONAIS PREVCAR AUTO RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVA ESTA COBERTURA NÃO PODERÁ SER CONTRATADA ISOLADAMENTE FICANDO CONDICIONADA À COBERTURA DO EQUIPAMENTO ATIVO CADASTRADO

Leia mais

Pesquisa de Débitos e Restrições de Veículos

Pesquisa de Débitos e Restrições de Veículos Pesquisa de Débitos e Restrições de Veículos PLACA : DSK2175 RENAVAM : 878107908 IPVA : R$ 404,10 ** IPVA TOTAL : MULTAS RESTRIÇÕES BLOQUEIO DE FURTO : NADA CONSTA RESTRIÇÃO TRIBUTÁRIA : RESTRIÇÃO FINANCEIRA

Leia mais

Danos aos Vidros Básica Assistência a Vidros (Reparos/Troca) Condições Gerais

Danos aos Vidros Básica Assistência a Vidros (Reparos/Troca) Condições Gerais Danos aos Vidros Básica Assistência a Vidros (Reparos/Troca) Condições Gerais CONDIÇÕES GERAIS DANOS AOS VIDROS BÁSICA ASSISTÊNCIA A VIDROS (REPARO/TROCA) Para utilização da Assistência Mutual Vidros basta

Leia mais

ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP

ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP 96.221.049/0001-43 - R EURIDES FOGACA, 117 TRUJILO - SOROCABA - SP - CEP 18060-270 Tel.: ((15)) 3211--4311 SAC: (11) 2451-9444 - atendimento@dekra.com.br - www.dekra.com.br

Leia mais

Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos.

Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos. PARA O USUÁRIO Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos. PARA SOLICITAR AS PEÇAS Entre em contato com nosso representante mais próximo,

Leia mais

Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos.

Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos. PARA O USUÁRIO Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos. PARA SOLICITAR AS PEÇAS Entre em contato com nosso representante mais próximo,

Leia mais

LAUDO TÉCNICO. Resultado dos itens avaliados: APROVADO

LAUDO TÉCNICO. Resultado dos itens avaliados: APROVADO ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP 96.221.049/0001-43 - R EURIDES FOGACA, 117 TRUJILO - SOROCABA - SP - CEP 18060-270 Tel.: ((15)) 3211--4311 Empresa credenciada pelo Denatran através da portaria nº 120 de 25/05/2009

Leia mais

LAUDO DE VISTORIA APROVADO

LAUDO DE VISTORIA APROVADO LAUDO DE VISTORIA APROVADO Cliente: RAMIRES Data da Vistoria: 24/01/2011 Nº do Motor 4901387 Marca/Modelo: TOYOTA/COROLLA SEG18FLEX Ano Fab. /Mod.: 2009/2010 VEICULO COM RESTRIÇÃO SIM () NÃO (X) - POR

Leia mais

Procedimentos Allianz

Procedimentos Allianz Procedimentos Allianz NORMAS E PROCEDIMENTOS DE VISTORIA 1 1 Normas e Procedimentos da Vistoria 1 NORMAS E PROCEDIMENTOS DE VISTORIA A Allianz possui uma Norma que regulamenta as Vistorias in loco. Ela

Leia mais

REGULAMENTO ACE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VANS, MOTOS, CARROS, CAMINHÕES LIGUE PARA: 0800-601-4055

REGULAMENTO ACE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VANS, MOTOS, CARROS, CAMINHÕES LIGUE PARA: 0800-601-4055 REGULAMENTO ACE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VANS, MOTOS, CARROS, CAMINHÕES LIGUE PARA: 0800-601-4055 Somente quando estiver com documento do veículo em mãos, para fornecer ao atendente a placa e o chassi do veículo.

Leia mais

ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP

ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP 96.221.049/0001-43 - R EURIDES FOGACA, 117 TRUJILO - SOROCABA - SP - CEP 18060-270 Tel.: ((15)) 3211--4311 SAC: (11) 2451-9444 - atendimento@dekra.com.br - www.dekra.com.br

Leia mais

N chassi: N motor: Placa: Marca: Modelo: 9BFZE55P2B8608625 QF9AB8608625 SP EPX4090 FORD ECOSPORT FSL1.6FLEX. VERMELHO (Não Conforme)

N chassi: N motor: Placa: Marca: Modelo: 9BFZE55P2B8608625 QF9AB8608625 SP EPX4090 FORD ECOSPORT FSL1.6FLEX. VERMELHO (Não Conforme) 21/7/2014 Impressao Data Im pressão: 21/07/2014 13:54 N chassi: N motor: Placa: Marca: Modelo: (Conforme com ) 9BFZE55P2B8608625 QF9AB8608625 SP EPX4090 FORD ECOSPORT FSL1.6FLEX MÓDULOS AVALIADOS IDENTIFICAÇÃO:

Leia mais

LAUDO TÉCNICO. Resultado dos itens avaliados: APROVADO

LAUDO TÉCNICO. Resultado dos itens avaliados: APROVADO ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP 96.221.049/0001-43 - R EURIDES FOGACA, 117 TRUJILO - SOROCABA - SP - CEP 18060-270 Tel.: ((15)) 3211--4311 Empresa credenciada pelo Denatran através da portaria nº 120 de 25/05/2009

Leia mais

LAUDO TÉCNICO. Resultado dos itens avaliados: APROVADO

LAUDO TÉCNICO. Resultado dos itens avaliados: APROVADO ANGILU VISTORIAS LTDA - EPP 96.221.049/0001-43 - R EURIDES FOGACA, 117 TRUJILO - SOROCABA - SP - CEP 18060-270 Tel.: ((15)) 3211--4311 SAC: (11) 4418-7000 - central_atendimento@dekra.com.br - www.dekra.com.br

Leia mais

3.3 Análise Detalhada do Estado de Conservação do Veículo. 4.3 Interiores (estofado/couro, painéis, comandos, etc.)

3.3 Análise Detalhada do Estado de Conservação do Veículo. 4.3 Interiores (estofado/couro, painéis, comandos, etc.) Índice 1. Recompra Garantida 2. Agendamento da inspeção 3. Recompra do Veículo 3.1 Estado geral do veículo 3.2 Mecânica 3.3 Análise Detalhada do Estado de Conservação do Veículo 4. Danos permitidos/não

Leia mais

Parabéns! Agora que a sua cota já está contemplada e você já recebeu sua CARTA DE CRÉDITO, você poderá concretizar o seu projeto.

Parabéns! Agora que a sua cota já está contemplada e você já recebeu sua CARTA DE CRÉDITO, você poderá concretizar o seu projeto. Orientações para aquisição de Bens Móveis Parabéns! Agora que a sua cota já está contemplada e você já recebeu sua CARTA DE CRÉDITO, você poderá concretizar o seu projeto. Lembrando que a análise do seu

Leia mais

Existem questões de extrema importância numa vistoria de sinistro de

Existem questões de extrema importância numa vistoria de sinistro de PONTOS IMPORTANTES Existem questões de extrema importância numa vistoria de sinistro de auto. Por esta razão é que enfatizamos nesta apresentação pontos que, apesar de constarem no Manual de Procedimentos

Leia mais

DEKRA MOTORES (LAUDO PARA TRANSFERÊNCIA) AUTO DE VISTORIA

DEKRA MOTORES (LAUDO PARA TRANSFERÊNCIA) AUTO DE VISTORIA ANGILU VISTORIAS LTDA/EPP 96.221.049/0003-05 - AV. DOUTOR AFONSO VERGUEIRO, 2568 VILA AUGUSTA - SOROCABA - SP - CEP 18040-000 Tel.: (15) 3321-1209 Empresa credenciada pelo Denatran através da portaria

Leia mais

VERMELHO (Não Conforme)

VERMELHO (Não Conforme) (Conforme com ) MÓDULOS AVALIADOS PARECER FINAL: IDENTIFICAÇÃO: ESTRUTURA: CONFORME CONFORME (conforme) CHASSI MOTOR Observações: DIANTEIRA TRASEIRA Página 1 de 5 http://www.dekra.com.br/smartmobile/backofficeanalise/vistoriavarejo/impressao?coleta=16979969&parceiro=0&produto=6&produtonome=dekra%2

Leia mais

Se estiver no Mercosul, também poderá contar com os serviços de emergência, bastando ligar para 55 11 4133 6537.

Se estiver no Mercosul, também poderá contar com os serviços de emergência, bastando ligar para 55 11 4133 6537. Assist24h_AutoPasseio_jul 6/13/07 4:32 PM Page 1 CARO SEGURADO Para você que adquiriu o Real Automóvel e contratou os serviços de Assistência 24 horas, este é o seu guia de serviços da Real Assistência.

Leia mais

Política de entrega, troca e devolução de produtos

Política de entrega, troca e devolução de produtos Política de entrega, troca e devolução de produtos Este documento é parte integrante do Pedido de Venda / Termos e Condições de aquisição de produtos da MADEPAL. Caso haja con ito entre o pedido e o expresso

Leia mais

Manual de Assistência 24 horas. Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE

Manual de Assistência 24 horas. Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE Manual de Assistência 24 horas Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE I. Assistência 24 Horas 1. Descrição da Assistência 24 Horas Prestação de atendimento ao cliente/usuário através da administração de rede

Leia mais

PLANO DE BENEFÍCIOS CARRO RESERVA 1.0 DO OBJETIVO DO PLANO:

PLANO DE BENEFÍCIOS CARRO RESERVA 1.0 DO OBJETIVO DO PLANO: PLANO DE BENEFÍCIOS CARRO RESERVA 1.0 DO OBJETIVO DO PLANO: 1.1 A destinação deste plano de benefício é disponibilizar, ora contratado, diárias de veículo econômico com ar para as pessoas físicas ou jurídicas

Leia mais

MANUAL USUÁRIO AUDATEX WEB

MANUAL USUÁRIO AUDATEX WEB MANUAL USUÁRIO AUDATEX WEB Audatex Web Nível Usuário (Versão 1.0) Gerência de Suporte Técnico Departamento de Treinamento Resp.: Roberto de Luca Jr. Versão 1.0 Revisão 1 Data 13/02/2007 SUMÁRIO GERAL Introdução...

Leia mais

INSTRUÇÕES PARA FATURAMENTO PORTO SEGURO

INSTRUÇÕES PARA FATURAMENTO PORTO SEGURO INSTRUÇÕES PARA FATURAMENTO PORTO SEGURO Orientações válidas apenas para faturamento de Notas fiscais de oficinas, decorrentes de Sinistros de Automóveis de clientes ou terceiros, de responsabilidade da

Leia mais

PeçaChevrolet Catálogo de peças genuínas Chevrolet para consultas e compras online

PeçaChevrolet Catálogo de peças genuínas Chevrolet para consultas e compras online PeçaChevrolet Catálogo de peças genuínas Chevrolet para consultas e compras online O novo produto PeçaChevrolet é um catálogo eletrônico de peças indicado para utilização de oficinas e reparadores independentes

Leia mais

Produtos Auto Vistoria Prévia

Produtos Auto Vistoria Prévia Produtos Auto Vistoria Prévia Objetivo Apresentar os novos procedimentos para agendamento da vistoria prévia Agenda I. Cenário atual II. O que muda, e seus Benefícios III. Agendamento da Vistoria - Varejo

Leia mais

RESOLUÇÃO Nº 282, DE 26 DE JUNHO DE 2008

RESOLUÇÃO Nº 282, DE 26 DE JUNHO DE 2008 RESOLUÇÃO Nº 282, DE 26 DE JUNHO DE 2008 Estabelece critérios para a regularização da numeração de motores dos veículos registrados ou a serem registrados no País. O CONSELHO NACIONAL DE TRÂNSITO CONTRAN,

Leia mais

MANUAL DO SERVIÇO PARA ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL SERVCAR

MANUAL DO SERVIÇO PARA ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL SERVCAR MANUAL DO SERVIÇO PARA ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL SERVCAR 1. OBJETIVO Este manual contém informações acerca dos procedimentos que deverão ser tomados na ocorrência de qualquer fato que acarrete na utilização

Leia mais

- Apresentar procuração por instrumento publica ou particular com poderes específicos, com firma reconhecida do proprietário;

- Apresentar procuração por instrumento publica ou particular com poderes específicos, com firma reconhecida do proprietário; GOVERNO DO ESTADO DO AMAPÁ DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO NÚCLEO DE VEÍCULOS-RENAVAM O SISTEMA RENAVAM. O registro nacional de automotores (RENAVAM) e composto por uma base central (BIN) e pelos cadastros

Leia mais

DEKRA MOTORES (LAUDO PARA TRANSFERÊNCIA) AUTO DE VISTORIA

DEKRA MOTORES (LAUDO PARA TRANSFERÊNCIA) AUTO DE VISTORIA ANGILU VISTORIAS LTDA/EPP 96.221.049/0003-05 - AV. DOUTOR AFONSO VERGUEIRO, 2568 VILA AUGUSTA - SOROCABA - SP - CEP 18040-000 Tel.: (15) 3321-1209 SAC: (15) 3321-1209 e-mail: fr502motor@terra.com.br -

Leia mais

MANUAL DO SEGURADO RCO

MANUAL DO SEGURADO RCO MANUAL DO SEGURADO RCO A ESSOR Seguros preocupa-se em oferecer-lhe serviços exclusivos, visando sua proteção. Consulte em sua apólice se você tem direito a estes benefícios a seguir, conforme serviços

Leia mais

TOKIO MARINE PROCEDIMENTOS BÁSICOS EM PROPOSTAS OPERACIONAL AUTO E CARGA

TOKIO MARINE PROCEDIMENTOS BÁSICOS EM PROPOSTAS OPERACIONAL AUTO E CARGA TOKIO MARINE PROCEDIMENTOS BÁSICOS EM PROPOSTAS OPERACIONAL AUTO E CARGA Prazos; Envio de propostas; Política de Aceite; Endossos; Bônus; Vistorias Prévias; Resumo Fevereiro de 2014 Indice Procedimentos

Leia mais

Serão instaladas peças habilitadas pelas montadoras, porém sem a logomarca, que é de uso exclusivo da montadora.

Serão instaladas peças habilitadas pelas montadoras, porém sem a logomarca, que é de uso exclusivo da montadora. 70. CLÁUSULA ESPECIAL - VIDROS: Este serviço garante, em caso de quebra, o reparo ou substituição do vidro pára-brisa, ou a reposição dos vidros laterais ou traseiro pela Yasuda Seguros, quando o evento

Leia mais

Tutorial Portal Prestador. Módulo Oficina

Tutorial Portal Prestador. Módulo Oficina Tutorial Portal Prestador Módulo Oficina V.7 08/2014 1 - Após o cadastro, a oficina receberá um e-mail: Primeiro Acesso que irá informar o link de acesso, usuário e senha temporária. A senha temporária

Leia mais

N chassi: N motor: Placa: Marca: Modelo: KMHJN81BBAU091195 G4GC9446427 SP MWY9008 I HYUNDAI TUCSON GLS 20L. VERMELHO (Não Conforme)

N chassi: N motor: Placa: Marca: Modelo: KMHJN81BBAU091195 G4GC9446427 SP MWY9008 I HYUNDAI TUCSON GLS 20L. VERMELHO (Não Conforme) 18/12/2014 Impressao N chassi: N motor: Placa: Marca: Modelo: (Conforme com ) KMHJN81BBAU091195 G4GC9446427 SP MWY9008 I HYUNDAI TUCSON GLS 20L MÓDULOS AVALIADOS IDENTIFICAÇÃO: CONFORME ESTRUTURA: CONFORME

Leia mais

Informativo Referente à DNC, Indenização Integral e Não Acordo de Valores e informações adicionais. Sistema Audatex Versão

Informativo Referente à DNC, Indenização Integral e Não Acordo de Valores e informações adicionais. Sistema Audatex Versão Informativo Referente à DNC, Indenização Integral e Não Acordo de Valores e informações adicionais. Sistema Audatex Versão - DNC (Danos Não Cobertos) O DNC é um recurso existente no Audatex que tem como

Leia mais

ASSISTÊNCIA MOTO. Utilizações por ocorrência 2 guinchos *

ASSISTÊNCIA MOTO. Utilizações por ocorrência 2 guinchos * Reboque ou Recolha após Sinistro ASSISTÊNCIA MOTO Em caso de sinistro que impossibilite a locomoção própria do veículo segurado, será feita sua remoção por guincho credenciado até a oficina ou concessionária

Leia mais

SP FFG1590 Marca: FIAT Modelo: SIENA ATTRACTIV 1.4. VERMELHO (Não Conforme)

SP FFG1590 Marca: FIAT Modelo: SIENA ATTRACTIV 1.4. VERMELHO (Não Conforme) DEKRA GARANTIDO DADOS DO CLIENTE DADOS DO VEICULO (DENATRAN) RAMIRES MOTOR LTDA NaO POSSUI LEGENDA DE AVALIAÇÃO Nº Laudo: 69974 Consulta: 11932627 Data Realização: 06/06/2015 13:15 Data Impressão: 06/06/2015

Leia mais

Art. 3º A diária será devida pela metade nos seguintes casos:

Art. 3º A diária será devida pela metade nos seguintes casos: Orientações para Solicitação e Prestação de Contas de Diárias de acordo com o Decreto nº 3328-R, de 17 de junho de 2013. DIÁRIAS Diárias são indenizações pagas antecipadamente para cobrir despesas com

Leia mais

Quando o assunto é proteger o seu patrimônio, o Porto Seguro Auto faz bem mais do que só cuidar do seu carro.

Quando o assunto é proteger o seu patrimônio, o Porto Seguro Auto faz bem mais do que só cuidar do seu carro. Porto Seguro Auto Quando o assunto é proteger o seu patrimônio, o Porto Seguro Auto faz bem mais do que só cuidar do seu carro. Além de contar com a assistência 24 horas, com os serviços de guincho, serviços

Leia mais

Em qualquer lugar do país, e a qualquer hora do dia ou da noite, você estará sempre seguro.

Em qualquer lugar do país, e a qualquer hora do dia ou da noite, você estará sempre seguro. O SulAmérica Auto é o seguro completo que você precisa para seu veículo. Com ele, além das coberturas e garantias, você também tem descontos exclusivos em peças e serviços tanto para você quanto para o

Leia mais

RESOLUÇÃO Nº 199 DE 25 DE AGOSTO DE 2006

RESOLUÇÃO Nº 199 DE 25 DE AGOSTO DE 2006 RESOLUÇÃO Nº 199 DE 25 DE AGOSTO DE 2006 Estabelece critérios para registro ou a regularização da numeração dos motores dos veículos registrados ou a serem registrados no País. O CONSELHO NACIONAL DE TRÂNSITO

Leia mais

IBAPE XII COBREAP CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE AVALIAÇÕES E PERÍCIAS, BELO HORIZONTE /MG.

IBAPE XII COBREAP CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE AVALIAÇÕES E PERÍCIAS, BELO HORIZONTE /MG. IBAPE XII COBREAP CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE AVALIAÇÕES E PERÍCIAS, BELO HORIZONTE /MG. CASO DO MEIO FIO - COBERTURA DE SEGURO NEGADA Gilberto Arruda Mouren Engenheiro mecânico CREA-RJ 21.111-D

Leia mais

Produto Modelo Tipo de Literatura Arquivo Substitui Número de Ordem. Normas de Procedimentos para GARANTIA

Produto Modelo Tipo de Literatura Arquivo Substitui Número de Ordem. Normas de Procedimentos para GARANTIA Norma de Garantia Modelo: Todos Produto Modelo Tipo de Literatura Arquivo Substitui Número de Ordem Todos Todos Informe de Procedimento Garantia NG2.1 NG2.2 Normas de Procedimentos para GARANTIA 1) Prazos

Leia mais

REGULAMENTO DO PROGRAMA VOLKSWAGEN PREMIUM

REGULAMENTO DO PROGRAMA VOLKSWAGEN PREMIUM REGULAMENTO DO PROGRAMA VOLKSWAGEN PREMIUM O Programa Volkswagen Premium ( Programa ), desenvolvido pela VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. ( Volkswagen ), é de natureza benéfica

Leia mais

CARO SEGURADO. Você optou pelo Real Automóvel e conta com mais um benefício: reparo ou troca dos vidros de seu automóvel em caso de trinca ou quebra.

CARO SEGURADO. Você optou pelo Real Automóvel e conta com mais um benefício: reparo ou troca dos vidros de seu automóvel em caso de trinca ou quebra. CARO SEGURADO Você optou pelo Real Automóvel e conta com mais um benefício: reparo ou troca dos vidros de seu automóvel em caso de trinca ou quebra. Caso ocorra alguma trinca no pára-brisa de seu carro,

Leia mais

Guia de Condições de Revenda do Veículo à Concessionária

Guia de Condições de Revenda do Veículo à Concessionária Guia de Condições de Revenda do Veículo à Concessionária CONFIE NA NOSSA ESTRELA PARA COMPRAR A SUA. No final de seu contrato de financiamento, se a sua opção for a devolução do veículo, faremos esse processo

Leia mais

As informações devem ser passadas garantia@aca.ind.br claudia.jara@aca.ind.br

As informações devem ser passadas garantia@aca.ind.br claudia.jara@aca.ind.br Garantia ACA Com o objetivo de facilitar e agilizar com qualidade o atendimento técnico e elaboração do processo de Garantia dos nossos equipamentos de Ar Condicionados, solicitamos que alguns critérios

Leia mais

Sistema Auto Frota. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A.

Sistema Auto Frota. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A. Sistema Auto Frota Itaú Seguros de Auto e Residência S.A Como Acessar Acesse o Portal do corretor www.itauseguros.com.br/portal, no caminho: Home> Meus Negócios> Cotações e Propostas> Auto Frota> Cotação

Leia mais

NORMA DE CONTROLE DE CIRCULAÇÃO INTERNA NOR 204

NORMA DE CONTROLE DE CIRCULAÇÃO INTERNA NOR 204 MANUAL DE ADMINISTRAÇÃO CÓD. 200 ASSUNTO: ESTABELECE CRITÉRIOS DE PROCEDIMENTOS PARA O CONTROLE DE CIRCULAÇÃO INTERNA NAS DEPENDÊNCIAS DA EMPRESA CÓD: APROVAÇÃO: Resolução nº 0098/94, de 15/12/1994 NORMA

Leia mais

FACILITY COM RESUMO OPERACIONAL. O que é o produto Suhai... 1. Como cotar... 2. Procedimentos para fechamento de proposta... 2

FACILITY COM RESUMO OPERACIONAL. O que é o produto Suhai... 1. Como cotar... 2. Procedimentos para fechamento de proposta... 2 FACILITY COM RESUMO OPERACIONAL O que é o produto Suhai... 1 Como cotar... 2 Procedimentos para fechamento de proposta... 2 Vistoria Prévia... 3 e 4 Cobertura Securitária... 5 Envio de Proposta Apólice

Leia mais

I SERVIÇOS RELATIVOS A VEÍCULOS

I SERVIÇOS RELATIVOS A VEÍCULOS RELAÇÃO DE SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELO DETRAN NO ESPAÇO DA CIDADANIA DE TERESINA I SERVIÇOS RELATIVOS A VEÍCULOS 1 VISTORIA 2. Certificado de Registro de Veículo - CRV e/ou Certificado de Registro de

Leia mais

Neste material você encontra os diferenciais do produto, procedimentos e segmentos de atuação da Tokio Marine Seguradora na carteira de frotas.

Neste material você encontra os diferenciais do produto, procedimentos e segmentos de atuação da Tokio Marine Seguradora na carteira de frotas. TOKIO MARINE AUTO FROTA Neste material você encontra os diferenciais do produto, procedimentos e segmentos de atuação da Tokio Marine Seguradora na carteira de frotas. Conceito Cotações com três itens

Leia mais

NOVA FORMA DE COTAÇÃO E CONDIÇÕES DO SEGURO AUTO CARGA NEGÓCIOS COM VIGÊNCIA A PARTIR DE 16/12/12

NOVA FORMA DE COTAÇÃO E CONDIÇÕES DO SEGURO AUTO CARGA NEGÓCIOS COM VIGÊNCIA A PARTIR DE 16/12/12 TOKIO MARINE SEGURADORA / PrestSeg NOVA FORMA DE COTAÇÃO E CONDIÇÕES DO SEGURO AUTO CARGA NEGÓCIOS COM VIGÊNCIA A PARTIR DE 16/12/12 Prezado Corretor, Os negócios no ramo auto carga, com início de vigência

Leia mais

1.PLANO AUTO STANDARD

1.PLANO AUTO STANDARD 1.PLANO AUTO STANDARD 1.1.Definições ACIDENTE/SINISTRO Colisão, abalroamento ou capotagem envolvendo direta ou indiretamente o veículo e que impeça o mesmo de se locomover por seus próprios meios. COBERTURA

Leia mais

A SUA SOLUÇÃO EM ENERGIA. Política de Garantia Serviços e Peças

A SUA SOLUÇÃO EM ENERGIA. Política de Garantia Serviços e Peças A SUA SOLUÇÃO EM ENERGIA Política de Garantia Política de Garantia Este documento tem por finalidade prestar informações detalhadas sobre o processo de garantia, esclarecendo os procedimentos a serem

Leia mais

SEGUROS. Manual de Seguros. Banco Mercedes-Benz do Brasil S/A

SEGUROS. Manual de Seguros. Banco Mercedes-Benz do Brasil S/A SEGUROS Manual de Seguros Banco Mercedes-Benz do Brasil S/A 2013 SUMÁRIO 1. CONCEITOS... 3 1.1. Objeto do Seguro... 3 1.2. Tipos de Seguro... 3 1.3. Vigência... 3 2. COBERTURAS ADICIONAIS... 4 2.1. Responsabilidade

Leia mais

Detalhamento do sistema Carcheck Consultas veiculares

Detalhamento do sistema Carcheck Consultas veiculares Detalhamento do sistema Carcheck Consultas veiculares pág.1/12 ÍNDICE 1 SOBRE O CARCHECK...3 2 OBJETIVO...3 3 PRODUTOS CARCHECK...3 3.1 SISTEMA CARCHECK...3 3.1.1 Consulta Completa...3 3.1.2 Consulta Segura...4

Leia mais

NOTA FISCAL ELETRÔNICA

NOTA FISCAL ELETRÔNICA NOTA FISCAL ELETRÔNICA Instalação do certificado digital Para cada empresa certificadora existe um manual de instalação. Antes de emitir o certificado no cliente, leia atentamente as instruções do manual.

Leia mais

Descrever o processo de cadastro de Nota Fiscal e de veículos da frota no Módulo Frota do Sistema Globus.

Descrever o processo de cadastro de Nota Fiscal e de veículos da frota no Módulo Frota do Sistema Globus. PÁGINA: 1/13 Área a que se aplica: Frota Executado por: Comporte e Coligadas Unidade: Comporte e Coligadas Autor: Adilson Antunes: Analista de Processos Criação 26/07/2010 Aprovação Última Revisão 1. OBJETIVO

Leia mais

Manual Usuário Sistema Audatex

Manual Usuário Sistema Audatex Manual Usuário Sistema Audatex Conhecimento global. Foco local. www.audatex.com.br / www.solerainc.com Versão 1.0 Histórico das versões VER DATA AUTOR DESCRIÇÃO DA MODIFICAÇÃO 2.0 24.08.2010 MT Versão

Leia mais

http://www.carcheck.com.br/consulta/consultar

http://www.carcheck.com.br/consulta/consultar Realizar nova consulta Voltar para a página inicial Informações da Consulta Resumo PLACA: NLJ8861 Composição da consulta (blocos de informação): DPVAT Leilao Decodificador chassi BIN Importados Gravames

Leia mais

CÓDIGOS DE ERRO MAIS FREQUENTES EM GARANTIA E SEU SIGNIFICADO CÓDIGOS DE ERROS - PREENCHIMENTO DA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA SG

CÓDIGOS DE ERRO MAIS FREQUENTES EM GARANTIA E SEU SIGNIFICADO CÓDIGOS DE ERROS - PREENCHIMENTO DA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA SG CÓDIGOS DE ERRO MAIS FREQUENTES EM GARANTIA E SEU SIGNIFICADO Código de Erro 756 O Código de Erro 756 indica que as peças substituídas ou os serviços executados não são cobertos pela garantia da Fábrica.

Leia mais

ASSUNTO: REGULAMENTA O USO DE ADESIVOS DE IDENTIFICAÇÃO DOS VEÍCULOS DE CONDÔMINOS

ASSUNTO: REGULAMENTA O USO DE ADESIVOS DE IDENTIFICAÇÃO DOS VEÍCULOS DE CONDÔMINOS CIRCULAR Nº 003/2015 Curitiba, 05/06/2015. ASSUNTO: REGULAMENTA O USO DE ADESIVOS DE IDENTIFICAÇÃO DOS VEÍCULOS DE CONDÔMINOS A Síndica do Condomínio Le Jardin Residencial, no uso de suas atribuições legais

Leia mais

ALTERNATIVA CLUBE DE BENEFÍCIOS REGULAMENTO DA ASSISTENCIA 24 HORAS

ALTERNATIVA CLUBE DE BENEFÍCIOS REGULAMENTO DA ASSISTENCIA 24 HORAS REGULAMENTO DA ASSISTENCIA 24 HORAS 1 1 REGULAMENTO DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS 1.1 - OBJETIVO DO PROGRAMA O programa tem por objetivo prestar um serviço de assistência 24 horas aos associados, a fim de diminuir,

Leia mais

Leia atentamente este Informe Técnico para entender o que muda nos Seguros de Automóvel.

Leia atentamente este Informe Técnico para entender o que muda nos Seguros de Automóvel. Kit de Cálculo 0310K2 Prezado Corretor, Você está recebendo uma versão de melhorias do Novo Kit de Cálculo Online (0310K2), que a Tokio Marine desenvolveu com base nas suas sugestões, com objetivo de facilitar

Leia mais

FLUXO 360 TERMOS E CONDIÇO ES

FLUXO 360 TERMOS E CONDIÇO ES FLUXO 360 TERMOS E CONDIÇO ES CADASTRO DE CLIENTES Recebimento de equipamentos somente com cadastro completo; O cadastro do e-mail é obrigatório; É de responsabilidade do cliente manter seus dados sempre

Leia mais

MANUAL WORKFLOW FROTAS

MANUAL WORKFLOW FROTAS MANUAL WORKFLOW FROTAS Liberty Auto Frotas libertyseg libertyseguros libertysegurosbrasil www.libertyseguros.com.br MANUAL WORKFLOW FROTAS Seja bem-vindo ÍNDICE Prezado(a) Corretor(a), A Liberty Seguros

Leia mais

PE-16/2015 PEDIDO DE ESCLARECIMENTO

PE-16/2015 PEDIDO DE ESCLARECIMENTO PE-16/2015 PEDIDO DE ESCLARECIMENTO Pedido de esclarecimento PEDIDO DE ESCLARECIMENTO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 3 REGIÃO / MG PREGÃO ELETRÔNICO N 16/2015 A Tokio Marine Seguradora S/A, CNPJ: 33.164.021/0001-00,

Leia mais

Sistema Auto Empresas

Sistema Auto Empresas Sistema Auto Empresas Itaú Seguros de Auto e Residência S.A Janeiro 2011 Como Acessar Acesse o Portal do Corretor (https://mais.itauseguros.com.br). Utilize a opção Cotação online para iniciar o cálculo

Leia mais

Total Fleet 24 Horas

Total Fleet 24 Horas Total Fleet 24 Horas Usuários Carro substituto Total Fleet 24 Horas Atendimento emergencial Atendimento preventivo/corretivo Total Fleet 24 Horas Atendimento 24 horas com cobertura nacional 0800 979 10

Leia mais

Conhecimento de Transporte Eletrônico - CT-e

Conhecimento de Transporte Eletrônico - CT-e Conhecimento de Transporte Eletrônico - CT-e Sumário: 1. Orientações Gerais:... 3 1.1 Cadastros Básicos:... 3 1.2 Conhecimento de Transporte Eletrônico CTe:... 3 1.3 Tela inicial:... 4 2. CT-e (Conhecimento

Leia mais

A presente garantia terá 4 (quatro) anos de vigência sem limite de. garantia de 4 (quatro) anos contra defeitos de corrosão perfurativa.

A presente garantia terá 4 (quatro) anos de vigência sem limite de. garantia de 4 (quatro) anos contra defeitos de corrosão perfurativa. GARANTIA HYUNDAI I Terno de Garantia Hyundai O Presente Termo de Garantia Hyundai aplica-se única e exclusivamente ao veículo da marca e fabricação Hyundai devidamente identificado ao final deste documento,

Leia mais

Conhecimento de Transporte

Conhecimento de Transporte Página1 Conhecimento de Transporte No menu de navegação, este item é a opção para emissão e administração dos Conhecimentos de Transporte do sistema. Para acessar, posicione o mouse no local correspondente

Leia mais

Para acionar Vidros ligue:

Para acionar Vidros ligue: UTILIZAÇÃO DOS DE CARRO RESERVA E VIDROS O Segurado poderá acessar o conjunto de serviços de Carro Reserva e Vidros nas situações especificadas neste Manual, durante a vigência de sua Apólice, a qualquer

Leia mais

Federação de Automobilismo de São Paulo FILIADA À CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE AUTOMOBILISMO

Federação de Automobilismo de São Paulo FILIADA À CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE AUTOMOBILISMO FORÇA LIVRE REGULAMENTO TÉCNICO 2015 ARTIGO 1: VEÍCULOS E MODIFICAÇÕES PERMITIDAS ARTIGO 2: CARROCERIA E DIMENSÕES ARTIGO 3: PESO ARTIGO 4: MOTOR ARTIGO 5: COMBUSTÍVEL ARTIGO 6: LUBRIFICAÇÃO ARTIGO 7:

Leia mais

Sobre o Cancelamento de Gravames. Cancelamento de Reserva de Gravames - DETRAN/SP

Sobre o Cancelamento de Gravames. Cancelamento de Reserva de Gravames - DETRAN/SP Sobre o Cancelamento de Gravames Cancelamento de Reserva de Gravames - DETRAN/SP Procedimentos para Solicitação do Desbloqueio de Cancelamento de Gravame De acordo com a portaria 2.762 de 28 de dezembro

Leia mais

Com intuito em facilitar as vendas do nosso seguro, a Suhai está disponibilizando o sistema Integral Uranet, que irá te ajudar a vender com maior

Com intuito em facilitar as vendas do nosso seguro, a Suhai está disponibilizando o sistema Integral Uranet, que irá te ajudar a vender com maior Com intuito em facilitar as vendas do nosso seguro, a Suhai está disponibilizando o sistema Integral Uranet, que irá te ajudar a vender com maior agilidade o serviço que a Suhai oferece. Acesso Browser

Leia mais

TOKIO MARINE PROCEDIMENTOS BÁSICOS EM PROPOSTAS. Prazos; Envio de propostas; Política de Aceite; Endossos; Bônus; Vistorias Prévias; - 1 -

TOKIO MARINE PROCEDIMENTOS BÁSICOS EM PROPOSTAS. Prazos; Envio de propostas; Política de Aceite; Endossos; Bônus; Vistorias Prévias; - 1 - TOKIO MARINE PROCEDIMENTOS BÁSICOS EM PROPOSTAS Prazos; Envio de propostas; Política de Aceite; Endossos; Bônus; Vistorias Prévias; Resumo Abril de 2013-1 - Indice Procedimentos na cotação... 3 Envio de

Leia mais

Carro reserva. O serviço de carro reserva será prestado ao usuário de todo território brasileiro.

Carro reserva. O serviço de carro reserva será prestado ao usuário de todo território brasileiro. Carro reserva Âmbito territorial O serviço de carro reserva será prestado ao usuário de todo território brasileiro. Objetivo do benefício Este benefício objetiva prestar o serviço de assistência ao usuário

Leia mais

MANUAL DE SINISTROS PARA SEGURADOS RSA SEGUROS AUTO FROTAS

MANUAL DE SINISTROS PARA SEGURADOS RSA SEGUROS AUTO FROTAS MANUAL DE SINISTROS PARA SEGURADOS RSA SEGUROS AUTO FROTAS 1 Prezados (as), A RSA Seguros se preocupa com a tranquilidade de seus clientes e quer contribuir para que seus negócios se mantenham em movimento.

Leia mais

Manual de procedimentos de realização de vistorias Reguladora

Manual de procedimentos de realização de vistorias Reguladora Manual de procedimentos de realização de vistorias Reguladora 13/12/2011-1 - ÍNDICE Apresentação...3 1 - Realização da vistoria...3 2 Autorização dos reparos...3 2.1 Dados Cadastrais Mitsui...4 3 Retorno

Leia mais

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO. Portaria n.º ARQ.0064/2015, de 09 de setembro de 2015

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO. Portaria n.º ARQ.0064/2015, de 09 de setembro de 2015 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO Portaria n.º ARQ.0064/2015, de 09 de setembro de 2015 Aprova manual de controle de entrada e saída no Instituto Federal

Leia mais

MANIFESTO DE DOCUMENTOS FISCAIS ELETRÔNICOS MDF - E

MANIFESTO DE DOCUMENTOS FISCAIS ELETRÔNICOS MDF - E MANIFESTO DE DOCUMENTOS FISCAIS ELETRÔNICOS MDF - E RMS Software S.A. - Uma Empresa TOTVS Todos os direitos reservados. A RMS Software é a maior fornecedora nacional de software de gestão corporativa para

Leia mais

CORRETORA DE CÂMBIO TÍTULOS E VALORES MOBILIÁRIOS S/A REGRAS E PARÂMETROS DE ATUAÇÃO

CORRETORA DE CÂMBIO TÍTULOS E VALORES MOBILIÁRIOS S/A REGRAS E PARÂMETROS DE ATUAÇÃO REGRAS E PARÂMETROS DE ATUAÇÃO Esta Sociedade Corretora, em atenção ao disposto no art. 6º da Instrução nº 387/03 da CVM, define através deste documento, suas regras e parâmetros relativos ao recebimento,

Leia mais

ANEXO X ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA. Pregão para Registro de Preços nº 004/2015

ANEXO X ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA. Pregão para Registro de Preços nº 004/2015 ANEXO X ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Pregão para Registro de Preços nº 004/2015 1) DO OBJETO Constitui objeto desta especificação a contratação de empresa para o fornecimento de peças originais de reposição de

Leia mais

1.1.2. A CONTRATADA se responsabilizará apenas pelo custo de mão-de-obra de conserto empregada no local, no momento do atendimento emergencial.

1.1.2. A CONTRATADA se responsabilizará apenas pelo custo de mão-de-obra de conserto empregada no local, no momento do atendimento emergencial. SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AUTO 24 HORAS 1.1. SOCORRO LOCAL 1.1.1. A CONTRATADA disponibilizará um socorro de emergência para o veículo impossibilitado de se locomover em decorrência de PANE MECÂNICA OU ELÉTRICA.

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTO/MOTO

CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTO/MOTO CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTO/MOTO ACIONAMENTO DE SERVIÇOS Os serviços de assistência serão sempre providenciados através da DELPHOS 24 horas. Para isso, o beneficiário dos serviços emergências

Leia mais

Distribuição: Diretor/ Gerentes/ Chefes / Unidades

Distribuição: Diretor/ Gerentes/ Chefes / Unidades 1 de 5 Assunto: CONDIÇÕES GERAIS DE VENDAS Distribuição: Diretor/ Gerentes/ Chefes / Unidades 1. Conceito 2. Abrangência 3. Documentos Relacionados 4. Regras Gerais 4.1. Pedido e Fornecimento 4.1.1. Pedido

Leia mais

Leia atentamente as condições antes de participar do leilão

Leia atentamente as condições antes de participar do leilão Leia atentamente as condições antes de participar do leilão LANCES ONLINE A venda será realizada a quem maior lance oferecer através da Internet ou Presencial, reservando-se exclusivamente ao COMITENTE

Leia mais

Guia Rápido de Instalação. Modelo M151RW2

Guia Rápido de Instalação. Modelo M151RW2 Guia Rápido de Instalação Modelo M151RW2 2 3 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 DICAS DE INSTALAÇÃO 3 Parabéns! Você acaba de adquirir o Roteador M151RW2 com qualidade e garantia Pixel TI. Este guia rápido irá ajudá-lo

Leia mais

Azul Seguro Auto Assistência a vidros

Azul Seguro Auto Assistência a vidros Azul Seguro Auto Assistência a vidros Uma empresa ÍNDICE SERVIÇOS COMPLEMENTARES DE ASSISTÊNCIA 1. SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIAS AOS VIDROS, FARÓIS E LANTERNAS E RETROVISORES 1.1. Cláusula 38H - Serviço de

Leia mais