Mod Tit. - Abril 2017

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1 1 6 CARTÃO DE CRÉDITO PARTICULAR UNICRE Condições Geris de Utilizção, Direitos e Deveres ds Prtes Elbords de cordo com o Aviso nº 11/2001 de 20/11 do Bnco de Portugl, o Regulmento (CE) nº 924/2009, o Decreto-Lei nº 133/2009, de 2 de Junho e o Decreto-Lei nº 317/2009, de 30 de Outubro. Definições Emissor: UNICRE - Instituição Finnceir de Crédito, S.A., com sede n Av. António Augusto de Aguir, nº Lisbo, gerl@unicre.pt, NIPC , mtriculd n Conservtóri do Registo Comercil de Lisbo sob o nº 47147, com de cpitl socil e registd o do Bnco de Portugl sob o registo nº 698. O Bnco de Portugl (R. do Ouro, 27, Lisbo) tem o poder de supervisão d ctividde d UNICRE. Titulr: A pesso que ssume responsbilidde pelo uso e mnutenção do Crtão e dos seus elementos dicionis (PIN, Códigos Secretos, etc.), bem como pelos vlores devidos pel utilizção e/ou titulridde do mesmo. O Titulr pode ser 1º ou 2º Titulr, sendo quele pesso em nome d qul inicilmente foi emitido o Crtão e este quem, com concordânci do 1º Titulr, solicitou emissão de um outro Crtão, sob mesm Cont-Crtão, pr seu uso pessol em estbelecimentos comerciis derentes o sistem. A responsbilidde dos Titulres pernte UNICRE é solidári. Crtão: Meio de pgmento que tem ssocid um Cont-Crtão e um linh de crédito. Qundo o titulr utiliz este crtão n função p r qul foi emitido, ou sej, pr pgmentos ou pr operções de Csh Advnce, está beneficir de um crédito concedido pel UNICRE. Cont-Crtão (dorvnte Cont ): Registo electrónico ds quntis em dívid ou pgs resultntes do uso e/ou titulridde do Crtão ou Crtões ssocidos à mesm Cont. As Conts podem ser Singulres (qundo têm um Crtão e um Titulr ssocidos) ou Colectivs (qundo têm mis do que um Crtão e do que um Titulr). A responsbilidde sobre s Conts Colectivs é solidrimente ssumid pelos vários Titulres d mesm. Limite de Utilizção: Limite pecuniário máximo de uso utorizdo e que corresponde o vlor máximo cumuldo que pode scender, em cd momento, o montnte totl ds operções efectuds e ind não pgs. O Limite de Utilizção é definido em função do Crtão e/ou d Cont; no cso ds Conts Colectivs, o Limite de Utilizção definido pr Cont condicion o Limite de Utilizção de cd Crtão. Csh Advnce: Funcionlidde dicionl que permite operções de levntmento em numerário crédito ns redes de ATMs e os blcões dos Bncos derentes o sistem. Créditos Especiis: Funcionliddes dicionis de crédito, que UNICRE poderá conceder Titulres que considere elegíveis. Tods s decisões reltivs à tipologi do Crédito Especil e os montntes máximos disponibilizdos cbem exclusivmente à UNICRE. Opções de Créditos Especiis: (i) Csh Advnce em Cont (ii) Frccionmento Especil de Comprs (iii) Frccionmento Especil do Sldo (iv) Crédito Suplementr. I - Celebrção, Modificção e Cessção do Contrto 1. Ao subscrever o Contrto de Adesão, o Requerente dere às Condições Geris de Utilizção, Direitos e Deveres ds Prtes, que se obrig cumprir. As condições geris do presente contrto regulm o serviço prestdo trvés do crtão de crédito prticulr. Meio de pgmento trvés do qul UNICRE concede um linh de crédito o Titulr, que poderá ser utilizd n quisição de bens e serviços nos terminis de pgmento utomático (TPA) em qulquer estbelecimento derente à rede MB e/ou às redes interncionis de meios de pgmento, bem como em levntmentos em numerário crédito (Csh Cdvnce) em instituições bncáris e ns redes de cixs utomáticos (ATM) creditdos ns redes de sistems interncionis e em pgmentos de serviços efectudos em ATM ou em TPA, com recurso o sistem de pgmentos MB Spot, nomedmente pgmentos o Estdo, crregmento de telemóveis e crregmento de crtões. É d competênci d UNICRE decisão d tribuição do Crtão, pós qul o Requerente pss ser Titulr, sendo-lhe comunicd decisão por vi postl, qul se consider recebid no 7º di pós o seu envio, excepto se o Titulr informr que não recebeu. A UNICRE informrá o Titulr, por correio electrónico ou trvés de SMS, que o Crtão lhe foi tribuído e envido. O Titulr receberá, por vi postl e seprdmente: (i) o Código Pessol Secreto (PIN) que lhe permitirá vlidr trnscções em comercintes e efectur operções de Csh Advnce e (ii) o crtão físico. Ns trnscções à distânci (por Internet, telefone ou outros) devem ser sempre utilizds s funcionliddes de segurnç que estiverem disponíveis e/ou s utenticções que forem solicitds. 2. O Titulr pode, sem qulquer encrgo, slvo os que resultem de obrigções fiscis, revogr su declrção de desão por crt registd com AR dirigid à UNICRE (Av. António Augusto de Aguir, nº 122, Lisbo), expedid té 14 dis de clendário contr d dt d confirmção do Contrto. Adicionlmente, o Titulr deve, no przo de 30 dis, pós expedição d referid crt, efectur o pgmento ds quntis devids pel utilizção que tenh feito do Crtão, incluindo os juros contrtdos e os encrgos fiscis devidos pel celebrção do contrto. O Titulr pesso singulr obrig-se comunicr à UNICRE qulquer lterção dos seus ddos pessois, designdmente do nome completo, mord complet, profissão e entidde ptronl, crgos públicos que exerç, tipo, número, dt e entidde emitente do documento de identificção. 3. O Crtão é propriedde d UNICRE e será emitido em nome do Titulr pr seu uso exclusivo, sendo pessol e intrnsmissível. O crtão físico deve ser destruído pelo Titulr qundo: (i) expirr respectiv dt de vlidde, (ii) for substituído, (iii) for cnceldo definitivmente ou (iv) logo que o presente Contrto cesse su vigênci. 4. A UNICRE, tendo em considerção informções de ordem finnceir e comercil, e outrs circunstâncis que considere relevntes, incluindo verificção n Centrl de Riscos do Bnco de Portugl, d solvbilidde do Requerente, fixrá e comunicrá o Titulr o Limite de Utilizção vigorr. AUNICRE poderá todo o tempo lterr esse Limite e decidirá sobre qulquer pedido que o Titulr lhe submet. As lterções do Limite de Utilizção serão comunicds por escrito. No cso ds Conts Colectivs, o Limite de Utilizção de cd um dos Crtões emitidos é comunicdo por escrito o 1º Titulr. A UNICRE reserv-se o direito de não ceitr trnscções que excedm o Limite de Utilizção e de, no cso de este ser excedido, cobrr o encrgo pel prestção deste serviço dicionl referido no Anexo às Condições Geris de Utilizção. 5. A UNICRE poderá, sem prejuízo d obrigção do Titulr de efectur o pgmento ds quntis de que sej devedor, solicitr por escrito restituição do crtão físico, cncelr o Crtão ou inibir temporrimente o seu uso ou o de lgum ds sus fciliddes ou serviços:. sem viso prévio, devendo comunicá-lo imeditmente, e por escrito, o Titulr, (i) se tiver ocorrido uso busivo por prte do Titulr, (ii) qundo ocorrm fundds rzões de segurnç e, nomedmente, se for informd ou tiver conhecimento de que ocorreu perd ou extrvio, furto, roubo ou flsificção do Crtão, comunicndo-o o Titulr e tribuindo-lhe um novo Crtão, (iii) se tiver suspeit de utilizção não utorizd ou frudulent ou de qulquer irregulridde de que poss resultr um prejuízo sério pr UNICRE, pr o Titulr ou pr o sistem de crtões, (iv) se o Titulr relizr trnscções ilegis de qulquer nturez; b. se o Contrto cessr, por qulquer form, os seus efeitos; c. se o(s) Titulr(es) violr(em) s condições contrtuis cordds e, nomedmente, incorrer(em) em mor ou incumprimento ds condições de pgmento d dívid; d. se o Titulr for inibido do uso de cheque; e. cso ocorr lterção relevnte d situção ptrimonil do Titulr; f. por ter cessdo ou sido suspens vigênci do Protocolo celebrdo entre UNICRE e o prceiro o brigo do qul o Crtão foi emitido. 6. O Contrto terá durção indetermind e o Crtão o przo de vlidde que for fixdo pel UNICRE, podendo est proceder à su renovção desde que o Titulr isso não se tenh oposto nos 30 dis que precedem o termo desse przo. O contrto pode ser denuncido todo o tempo e por escrito (i) pelo Titulr sem que tl lhe retire o direito o reembolso d nuidde em curso incluindo ns situções em que mesm for devid à opção por prte do Titulr de contrtção de serviços cessórios ou (ii) pel UNICRE, neste cso com um pré-viso de dois meses.

2 O Contrto cess utomticmente su vigênci em cso de flecimento do 1º Titulr do Crtão e pode ser resolvido por qulquer ds prtes, nos termos geris do Direito. A UNICRE pode, designdmente, resolvê-lo e cncelr de imedito o Crtão medinte comunicção escrit envid o Titulr pr o domicílio convenciondo, qul se presume recebid por este no 5º di posterior à su expedição postl, qundo o Titulr: (i) tenh sido declrdo insolvente, ou contr ele pend processo de insolvênci, ou tenh sido declrdo judicilmente inbilitdo ou interditdo; (ii) tenh violdo reiterdmente o Limite de Utilizção e/ou s condições de pgmento; (iii) revogue ilegitimmente ordens que tenh ddo de utilizção do Crtão; (iv) tenh prestdo informções flss ou incorrects no Contrto de Adesão ou respectivs ctulizções; (v) por negligênci grve ou dolo grosseiro, tenh provocdo dno à UNICRE ou qulquer outro operdor ou interveniente ns operções de pgmento ou crédito; (vi) tenh incumprido obrigção de pgmento dos vlores mínimos corddos e estes correspondm 2 prestções sucessivs que excedm 10% do montnte totl do crédito concedido e, pós interpeldo pr proceder à regulrizção dos vlores em trso em przo de 15 dis sob pen de perd de benefício do przo ou de resolução do Contrto, não tenh feito esse pgmento; (vii) não tiver feito qulquer movimento com o Crtão nos 6 meses nteriores à dt d previst reemissão. A resolução do Contrto import o imedito vencimento d dívid, que será exigível pel totlidde, devendo o Titulr proceder o pgmento integrl e restituir de imedito o crtão físico à UNICRE, perdendo o direito à nuidde dos serviços cessórios em curso e todos os benefícios e reglis ssocidos à titulridde e/ou uso do Crtão. 8. A UNICRE pode proceder modificções no clusuldo deste Contrto desde que decorrm de exigêncis legis ou relcionds com sistems interncionis e regrs de segurnç ou qundo o entend conveniente, s quis serão plicáveis dois meses pós su comunicção por escrito o Titulr. Discordndo desss modificções, poderá o Titulr denuncir o Contrto, por comunicção escrit expedid no decurso dquele przo sem que tl lhe retire o direito o reembolso d nuidde em curso incluindo ns situções em que mesm for devid à opção por prte do Titulr de contrtção de serviços cessórios e continundo ser responsável pelo pgmento integrl à UNICRE de tods s quntis que sejm devids pel emissão e utilizção do Crtão. A não comunicção de discordânci corresponde ceitção desss modificções. A UNICRE pode, por lterções de circunstâncis (vrições de mercdo, lterções legis ou outrs), modificr s txs e os encrgos referidos no Anexo às Condições Geris de Utilizção, sendo o Titulr informdo d modificção por comunicção escrit, nomedmente, insert no Extrcto de Cont, e s mesms entrrão em vigor decorridos pelo menos dois meses sobre dt dess comunicção. Alterções d tx de câmbio podem ser plicds imeditmente e sem pré-viso, sendo comunicds no Extrcto de Cont subsequente. Os encrgos e TAEG indicdos n Fich de Informção Normlizd poderão vrir, em consequênci d vrição ds condições de mercdo ou de outr rzão tendível, entre o momento d subscrição do pedido de desão o Crtão e respectiv provção pel UNICRE, cso em que os encrgos e TAEG indicdos deixrão de ser plicáveis e os novos encrgos e TAEG serão comunicdos conjuntmente com decisão de provção do Crtão, com inteir slvgurd do direito que ssiste o Titulr de livre revogção do contrto. 9. A tribuição, renovção ou rectivção do Crtão podem ficr dependentes d ceitção pelo Titulr de condições contrtuis específics, indicr csuisticmente, nomedmente qunto o clendário e/ou grntis que ssegurem o pgmento ds quntis devids à UNICRE, por exemplo, subscrição de livrnç, com ou sem vlists, ou outr csuisticmente ceite pel UNICRE. II - Uso do Crtão, Encrgos e Form de Pgmento 10. O Titulr deve tomr tods s precuções dequds pr não tornr cessíveis terceiros os seus PIN ou Códigos Secretos e deve ssinr o crtão físico imeditmente pós su recepção. O Titulr obrig-se não fcultr o seu PIN e/ou Códigos Secretos terceiros, devendo bster- se de os registr, sob qulquer form, no próprio Crtão ou em qulquer outro suporte cessível terceiros. 11. Pr relizr um trnscção o Titulr deve:. se for presencil, conferir trnscção e introduzir o PIN ou, se for o cso, ssinr o tlão com ssintur igul à que const do Crtão, gurdr cópi do tlão e provr su identidde qundo lhe for solicitdo. b. se for não presencil: i. sendo por escrito ou por telefone: Indicr n ordem de pgmento (i) o nome, (ii) número do Crtão, (iii) dt de vlidde e (iv) respectivo Código pr Verificção d Vlidde do Crtão (conjunto dos 3 últimos lgrismos impressos no pinel de ssintur). No cso de ordem por escrito, deve ind (v) ssinr ordem com ssintur igul à que const do pinel de ssintur do seu Crtão. ii. em mbientes bertos (Internet, Wp, televisão interctiv, ou outro), introduzindo o nome, número do crtão, dt de vlidde e Código de Segurnç (três últimos dígitos impressos no pinel de ssintur) e utilizr s funcionliddes de segurnç disponíveis. Pr o efeito é obrigtóri prévi desão um dos serviços de segurnç disponibilizdos: MBNet ou serviço 3D Secure ou outro que à dt sej disponibilizdo. Em prticulr, o serviço 3D secure é de utilizção obrigtóri ns trnscções em sítios n internet seguros (comercintes derentes os sistems Verified by Vis e/ou MsterCrd Secure Code), requerendo um vlidção dicionl trvés d inserção de um código gerdo o momento e envido pr o número de telemóvel do Titulr registdo pr o efeito. Tods e quisquer trnsções em mbientes bertos que não sejm efectuds com recurso estes serviços poderão ser recusds e, relizrem-se, são d exclusiv responsbilidde do Titulr. O Titulr poderá ind utilizr o crtão sem introdução do PIN ns operções designds de bixo vlor, ctulmente de vlor igul ou inferior vinte euros (exemplo Portgens, Cbines Telefónics, estcionmentos), e nos csos de utilizção d tecnologi Contctless (sem necessidde de contcto), funcionmento por proximção do crtão do leitor específico, considerndo-se nesses csos utorizds s operções relizds com utilizção do crtão, slvo se nteriormente o Titulr tiver comunicdo perd, o extrvio ou o roubo do Crtão. 12. No cso de ordens pr pgmentos recorrentes, o Titulr deve, sempre que se verifiquem lterções do número, do przo de vlidde ou do estdo do Crtão, informr do fcto s entiddes às quis tenh ddo ess ordem. 13. O Titulr não pode revogr ou rejeitr ordem de pgmento que tenh ddo à UNICRE e confirm trnscção e reconhece-se devedor do seu vlor à UNICRE, slvo prov su em contrário: (i) ns operções em ATMs e Terminis de Ponto de Vend com ou sem Operdor, trvés d utilizção do PIN, slvo se nteriormente o Titulr tiver comunicdo perd, o extrvio ou o roubo do Crtão; (ii) o ssinr o tlão; (iii) o introduzir Identificção ou o utilizr os elementos que lhe forem fornecidos pr o efeito e vlidr os elementos d compr, ns operções efectuds em mbientes bertos. Nos csos de trnscções relizds com inserção do PIN ou dos Códigos Secretos, incluindo em ATMs, em Terminis de Ponto de Vend sem Operdor ou em mbientes bertos, o Titulr reconhece o débito pel UNICRE dos vlores registdos electronicmente e trnsmitidos à UNICRE, slvo prov su em contrário. 14. A quisquer operções de Csh Advnce são plicáveis os limites de montntes e s txs e os encrgos que constm do Anexo às Condições Geris de Utilizção. 15. Cso o Titulr solicite nulção de ordem de pgmento respeitnte trnscções efectuds à distânci, desde que com fins que não pertençm o âmbito d su ctividde profissionl, e legue que terá hvido utilizção frudulent do Crtão, UNICRE processrá restituição do montnte no przo máximo de 60 dis contr d dt em que o Titulr formule, fundmentdmente, tl pedido. Nos demis csos de reclmção de trnscções não utorizds, UNICRE, pós respectiv nálise e nos 10 dis subsequentes à reclmção, frá o estorno respectivo ou informrá o Titulr do justifictivo p r recusr esse estorno. O Titulr ceit que UNICRE é lhei incidentes ou litígios que ocorrm entre si e o estbelecimento onde pretend usr ou tenh usdo o Crtão, nomedmente reltivos à qulidde dos serviços prestdos, slvo se referentes recus ilegítim de ceitção do Crtão. A UNICRE não é responsável por problems ou dificulddes resultntes de deficiêncis no funcionmento de equipmentos ou n trnsmissão electrónic de ddos, designdmente no que concerne à efectivção d trnscção. 16. A UNICRE disponibilizrá menslmente o Titulr (1º Titulr no cso ds Conts Colectivs) um Extrcto d su Cont, com: (i) s referêncis e os vlores ds trnscções feits, pgs pel UNICRE em nome do Titulr, moed utilizd e, se for o cso, o montnte pós conversão monetári, (ii) os vlores devidos à UNICRE pel prestção de serviços, (iii) os vlores respeitntes correcções ou

3 3 6 movimentos de estorno qundo devidos, (iv) os vlores respeitntes nuiddes, juros, impostos e encrgos devidos por serviços solicitdos pelo Titulr à UNICRE, (v) os pgmentos que tenhm sido efectudos à UNICRE. O Extrcto poderá ser disponibilizdo por correio electrónico ou n áre reservd do Cliente no serviço online. A solicitção express do Titulr, o Extrcto será envido em suporte de ppel. A dt limite de pgmento é indicd em cd Extrcto de Cont. O Titulr deve conferir correcção dos lnçmentos constntes do Extrcto de Cont e comunicr por escrito à UNICRE, sem trso injustificdo e logo que del tenh conhecimento qulquer inexctidão té à dt limite de pgmento nele indicd. Se decorrid ess dt for detectd um operção de pgmento não utorizd ou incorrectmente executd, o Titulr deve solicitr respectiv rectificção de form diligente e no mis curto espço de tempo que lhe for possível, nunc pós decorridos 13 meses sobre dt do lnçmento. No cso de um operção de pgmento que tenh sido utorizd pelo Titulr sem especificr, no momento dess utorizção, o seu excto montnte e desde que, por outro ldo, o seu montnte tenh excedido o que o Titulr poderi rzovelmente esperr de cordo com o perfil de despess nteriores e s circunstâncis específics do cso, pode o Titulr durnte um przo de oito semns, contr d dt em que o montnte tenh sido debitdo, presentr o pedido do seu reembolso. Em cso de trnscção que o Titulr legue não ter utorizdo, UNICRE procederá em 10 dis o estorno do vlor devido ou presentrá o Titulr, no mesmo przo, justifictivo pr recusr esse estorno, informndo-o dos meios o seu dispor cso não ceite justificção d UNICRE. Se, pós efectudo o estorno, UNICRE concluir que trnscção for utorizd pelo Titulr, frá o correspectivo lnçmento débito. 17. O Titulr pode optr por pgr um percentgem, com um mínimo de 3% do montnte em dívid, no mínimo de 25, ou sem prejuízo dquele mínimo de 3%, por pgr um vlor fixo, por si selecciondo e de cordo com versão do crtão, té à dt limite de pgmento indicd no extrcto de cont. Entre dt de fecho do extrcto de cont e dt limite de pgmento decorrerão no mínimo 10 dis. N eventulidde do Titulr ter Créditos Especiis, o vlor ds respectivs prestções poderá crescer, n su totlidde, o montnte do mínimo pgr referido nteriormente, sendo considerdo pr efeitos de cálculo do vlor do sldo em dívid. No cso de pgmento prcil do sldo d Cont que sej igul ou superior o mínimo contrtdo, sobre o cpitl remnescente que fique em dívid incidirão juros remunertórios à tx contrtul em vigor, que crescem os correspectivos impostos. (i) A tx de juro remunertóri contrtul é um tx com bse num no de 360 dis ssumindo meses de 30 dis. A convenção de cálculo de juro é de 30/360. Est tx é indicd no Anexo às Condições Geris de Utilizção e sempre que sofr lterção est é comunicd no Extrcto de Cont, com indicção d dt de entrd em vigor. Informção sobre tx de juro pode ind ser obtid todo o tempo em (ii) Em cso de não cumprimento d obrigção do pgmento mínimo corddo, UNICRE poderá exigir té efectivo pgmento d obrigção, juros mortórios e um comissão pel recuperção de vlores em dívid, conforme indicdo no Anexo às Condições Geris de Utilizção. (iii) Em cso de mor do Titulr, UNICRE trnsmitirá o fcto o Bnco de Portugl e entiddes de centrlizção de informções de risco de crédito devidmente utorizds pel Comissão Ncionl de Protecção de Ddos; (iv) A UNICRE reserv-se o direito de repercutir no devedor, medinte presentção d respectiv justificção documentl, s despess posteriores à entrd em incumprimento que tenhm sido por si suportds. (v) Encrgos fiscis e montntes em dívid de vlor inferior ou igul 25 euros ou que excedm o Limite de Utilizção, devem ser sempre pgos n totlidde. (vi) Quisquer pgmentos efectudos pelo Titulr entre dois extrctos de cont poderão só ter reflexo no extrcto seguinte, sem prejuízo de o Titulr poder solicitr à UNICRE um umento do Limite de Utilizção. (vii) Os pgmentos prcelres serão imputdos, sucessivmente despess, os juros e o cpitl em dívid. (viii) Se o Titulr optr por efectur os pgmentos pelo Sistem de Débitos Directos, este somente entrrá em vigor qundo pssr constr do Extrcto de Cont. (ix) Tods s operções não efectuds em euros são convertids pr euros pelo Sistem Interncionl sob o qul o Crtão for emitido, podendo o Titulr obter qulquer ltur, trvés dos serviços de Apoio o Cliente d UNICRE, informção sobre tx de câmbio. O respectivo contrvlor em euros e os encrgos indicdos no Anexo às Condições Geris de Utilizção serão debitdos n Cont; 18. Os encrgos que UNICRE poderá cobrr, pr lém dos decorrentes d relção de crédito - isto é, os referidos n Clª 17ª são (i) um nuidde por cd Crtão; (ii) um encrgo pel contrtção de serviços cessórios e opttivos (Serviços Adicionáveis), (iii) os vlores que fzem prte do Anexo às Condições Geris de Utilizção e (iv) os encrgos correspondentes serviços vulso solicitdos à UNICRE, de cordo com o Preçário em vigor e cessível em Pel quisição de quisquer produtos ou serviços opcionis, cessórios ou dicionis, que lhe sejm propostos, em condições de exclusividde ou preferenciis, pel UNICRE ou por qulquer prceiro comercil d UNICRE, o Titulr pgrá o vlor respectivo, o qul poderá ser lnçdo débito n su Cont-Crtão. 20. A UNICRE poderá encrregr terceiros de promoverem (i) negocição de produtos e serviços comercilizdos por quel e/ou (ii) por prceiros selecciondos pel UNICRE e/ou (iii) cobrnç dos créditos em mor de que o Titulr sej devedor. No âmbito d referid negocição, UNICRE poderá, ind, comunicr decisão qunto os produtos e serviços concedidos, cessção d vigênci dos contrtos e situções de incumprimento dos mesmos. III - Créditos Especiis 21. Os Titulres que o solicitem e sejm considerdos elegíveis, csuisticmente, com bse em critérios definidos pel UNICRE, poderão ceder às seguintes opções de Créditos Especiis:. opção de Csh Advnce em Cont, que permite trnsferênci, pr cont à ordem ssocid o pgmento por Débito Directo do sldo d Cont-Crtão, de um prcel do limite de utilizção disponível. No momento em que solicit trnsferênci o Titulr deverá optr por efectur o pgmento do montnte trnsferido como referido n Clª 17 ou pelo pgmento em prestções mensis pelo período de tempo corddo. b. Opção Frccionmento Especil de Comprs que permite o pgmento reprtido do vlor de um compr já relizd ou de comprs relizds em estbelecimentos selecciondos, por um período de tempo corddo. c. Opção Frccionmento Especil do Sldo que permite cordr o pgmento do montnte do sldo d Cont-Crtão em dívid e que sej decorrente d utilizção do Crtão, em prestções mensis e pelo período de tempo corddo. d. Opção Crédito Suplementr, que só pode ser solicitd pelo 1º Titulr, permite trnsferênci pr cont à ordem ssocid o pgmento por Débito Directo do sldo d Cont-Crtão de um montnte que cresce à linh de crédito d Cont-Crtão. No momento em que solicit trnsferênci o Titulr deverá escolher um ds seguintes s opções: (i) Linh de Crédito - concessão de crédito em cont corrente, de durção indetermind. O crédito é reembolsdo trvés de prestções mensis constntes. (ii) Crédito Pessol, concessão de crédito tipo clássico. O crédito é reembolsdo trvés de prestções mensis constntes por um determindo período de tempo corddo. A ests operções plic-se o preçário que const no Anexo às Condições Geris de Utilizção O Cliente poderá resolver contrtção do Crédito Especil, pr o que dispõe do przo de 14 (ctorze) dis de clendário contr d dt em que UNICRE lhe tenh comunicdo provção dess contrtção, sem necessidde de indicção do motivo ou de pgmento por penlizção. A resolução pelo Titulr implicrá sempre obrigção de pgmento do montnte que se encontre em dívid, sem trso indevido e em przo não superior 30 dis prtir d comunicção de revogção, incluindo juros vencidos e s despess não reembolsáveis pgs pel UNICRE qulquer entidde d Administrção Públic. No cso prticulr do Crédito Suplementr, quele przo de 14 (ctorze) dis de clendário contr- se-á d dt de recepção ds respectivs condições prticulres plicáveis Os pgmentos mensis devidos pel utilizção dos Créditos Especiis serão lnçdos n Cont-Crtão do Cliente, devendo este, reltivmente o sldo dest, respeitr s condições de pgmento consignds nests Condições, sendo o 1º pgmento mensl lnçdo no di posterior à relizção d respectiv operção. Os pgmentos do sldo d Cont-Crtão serão primeirmente imputdos os vlores ds prestções mensis lnçds débito em cd mês, e depois imputdos os demis vlores decorrentes d titulridde

4 4 6 e/ou uso do Crtão Cso sej incumprid obrigção de pgmento mensl que correspond dus prestções sucessivs que excedm 10% do montnte do Crédito Especil concedido e se o Cliente não tiver feito esse pgmento pós interpeldo pr proceder à regulrizção dos vlores em trso em przo suplementr de 15 dis sob pen de perd de benefício do przo ou de resolução do Contrto, UNICRE pode resolver o contrto de Crédito Especil e lnçr débito d Cont-Crtão totlidde do montnte ind não reembolsdo pelo Cliente e dos encrgos devidos pelo período já decorrido e que não tenhm ind sido nel lnçdos, os quis trnsitm integrlmente pr o sldo vencido d referid Cont-Crtão do Cliente. A UNICRE pode, dicionlmente, cncelr de imedito o Crtão de Crédito medinte comunicção escrit envid o Titulr pr o domicílio convenciondo O Cliente poderá todo o tempo efectur o reembolso ntecipdo, totl ou prcil, do Crédito Especil concedido, desde que o solicite com um ntecedênci mínim de 30 (trint) dis e trvés de crt registd IV - Norms de Segurnç e Comunicções entre UNICRE e o Titulr 22. O Titulr é responsável pessol pel gurd, utilizção e mnutenção corrects do Crtão, e por quisquer trnscções resultntes de negligênci grve, designdmente qundo pr su relizção o utilizdor do Crtão tenh tido necessidde de inserir o PIN ou qulquer Código Secreto do Titulr. O Titulr será responsbilizdo pelos dnos que resultem pr UNICRE ou pr terceiros pelo uso indevido do Crtão se, de lgum form, o permitir ou fcilitr 23. O Titulr deve comunicr à UNICRE, de imedito e pelo meio mis rápido que lhe for possível logo que tenh conhecimento e sem qulquer trso injustificdo, nomedmente utilizndo os números de contcto indicdos no verso do Crtão, n Clª 29ª e em (i) não recepção do Crtão ou do Extrcto de Cont no przo previsto; (ii) perd, furto, roubo ou flsificção do Crtão ou dos meios que permitm su utilizção; (iii) o registo n su Cont de qulquer trnscção que não tenh sido por si efectud. As comunicções prevists no ponto (ii) deverão ser prticipds às utoriddes públics competentes, sendo fcultd à UNICRE respectiv comprovção. Quisquer comunicções do Titulr à UNICRE respeitntes às eventuliddes referids em (ii) dest Cláusul poderão ser efectuds telefonicmente sem prejuízo de, qundo plicável, deverem ser confirmds por escrito e ssinds pelo Titulr. A responsbilidde do Titulr pelo vlor de trnscções irregulres efectuds com o Crtão, em consequênci d su perd, extrvio, furto ou roubo, (slvo qundo o Titulr tenh gido frudulent ou negligentemente ou feito devid comunicção com trso injustificdo) cess no momento em que comunicção tiver sido recebid n UNICRE, ou nos Centros d Vis ou d MsterCrd existentes pr esse fim, trvés dos números de contcto pr o efeito indicdos; pels utilizções do Crtão verificds ns 48 hors nteriores à comunicção ess responsbilidde não pode ultrpssr - slvo nos csos de dolo ou de negligênci grosseir - o vlor, à dt d primeir operção considerd irregulr, do Limite de Utilizção disponível, no limite máximo de 150 euros. 24. A UNICRE é responsável pelo registo incorrecto de qulquer trnscção, nos termos geris de Direito, excepto ocorrendo dolo ou negligênci do Titulr. Em cso de diferendo entre UNICRE e o Titulr, o ónus d prov cbe quem invocr o fcto seu fvor. Em cso de diferendo reltivo operção electrónic não utorizd pelo Titulr, o ónus d prov d su efectiv relizção cbe à UNICRE, obrigndo-se o Titulr prestr su melhor colborção, designdmente prestndo-lhe s informções e fcultndo cópi dos documentos que est lhe solicitr, reltivos à operção em cus. 25. No cso de Conts Colectivs, slvo indicção express em contrário, o 1º Titulr representrá os restntes Titulres pr efeitos de recepção de quisquer comunicções, considerndo-se ests feits todos os Titulres e sem prejuízo d responsbilidde solidári de todos os Titulres pernte UNICRE. 26. Quisquer comunicções e informções que UNICRE remet por escrito o Titulr poderão ser envids pr o endereço postl ou electrónico por este indicdo. O endereço postl, pr efeitos de citção ou notificção judicil, consider-se ser o domicílio convenciondo, devendo qulquer lterção do endereço (postl ou de correio electrónico) ser comunicd à UNICRE sob pen de o Titulr ser responsável pel eventul não recepção de comunicções ou informções que lhe tenhm sido envids. Consider-se relizd em suporte de ppel qulquer informção prestd o Titulr trvés de mensgem inserid no Extrcto d Cont envido em suporte de ppel e consider-se prestd por escrito qulquer informção qundo inserid no Extrcto de Cont envido em suporte electrónico. 27. O Titulr utoriz UNICRE : (i) pr efeitos do registo ds sus ordens e Instruções, efectur o registo e o rquivo ds comunicções, independentemente do seu suporte e cnl, (ii) pr efeitos do registo de utenticção de trnscções, independentemente do seu suporte e cnl, sempre que tl sej necessário, trnsferir os ddos pessois relevntes pr s entiddes ncionis, comunitáris ou interncionis com s quis UNICRE contrte esses serviços, (iii) contctá-lo por qulquer meio, directmente ou trvés de entiddes externs pr tnto contrtds ou seleccionds pel UNICRE, e (iv) envir-lhe mensgens, qulquer que sej o seu suporte e cnl, respeitntes à ofert de produtos e/ou serviços finnceiros ou outros, incluindo à distânci. O Titulr e UNICRE cordm em que o registo informático ou mgnético e su reprodução em qulquer suporte - designdmente em ppel - constituem meio de prov ds operções efectuds medinte os procedimentos previstos ns presentes Condições Geris. A UNICRE fic utorizd proceder, pr efeitos de gestão comercil, incluindo de cobrnç de montntes em dívid, à grvção ds chmds telefónics, procedendo o seu rquivo e constituindo os respectivos registos, mgnéticos ou electrónicos, meio de prov ds operções relizds e ds instruções trnsmitids, ficndo UNICRE igulmente utorizd proceder à entreg dos referidos registos, ou d su reprodução em qulquer suporte, entiddes reguldors e tribunis e sempre que tnto estej leglmente obrigd. Cso o Titulr não utorize grvção ds instruções trnsmitids telefonicmente à UNICRE, s su instruções pens poderão ser trnsmitids medinte comunicção dirigid à UNICRE e devidmente ssind, trnsmitid por e-mil, por telecópi ou por crt. Pr quisquer ssuntos relciondos com protecção de ddos pessois, o Titulr poderá contctr UNICRE pelo telefone indicdo n Clª 29ª ou e-mil servicoclientes@unicre.pt. 28. Pr quisquer ssuntos referentes à interpretção, execução, plicção, vlidde ou incumprimento do presente Contrto será competente o foro do domicílio do Cliente, podendo UNICRE, situndo-se o domicílio convenciondo do Titulr n áre metropolitn de Lisbo, optr pelo Tribunl d comrc de Lisbo. O Titulr pode presentr reclmções ou queixs por cções ou omissões dos órgãos e colbordores d UNICRE (i) o Provedor do Cliente (Av. António Augusto de Aguir, nº 122, Lisbo, provedor@unicre.pt, fx: ), (ii) directmente o Bnco de Portugl, nomedmente trvés do Portl do Cliente Bncário ( ou (iii) trvés do Livro de Reclmções, disponível n sede d UNICRE e ns Lojs do Porto, de Fro e do Funchl. Os litígios de vlor igul ou inferior à lçd dos tribunis de 1ª instânci poderão, em lterntiv os meios judiciis competentes, ser submetidos às seguintes entiddes extrjudiciis de resolução de litígios: Centro de Arbitrgem de Conflitos de Consumo de Lisbo (Ru dos Dourdores, nº 116-2º Lisbo, juridico@centrorbitrgemlisbo.pt, Tel: ) e Centro Ncionl de Informção e Arbitrgem de Conflitos de Consumo (CNIACC), Fculdde de Direito d Universidde Nov de Lisbo, Cmpus de Cmpolide, Lisbo, Tel: , E-mil: cnicc@fd.unl.pt. 29. Contctos. Serviço Clientes: telefone e fx ; b. pr prticipção de perd, roubo, furto ou extrvio do crtão (7 dis por semn, 24 hors/di): (i) Em Portugl, telefone e fx (ii) Emergênci Vis no Estrngeiro, telefone EUA / e fx EUA (iii) Emergênci MsterCrd no estrngeiro, telefone nos EUA e telefone for dos EUA

5 5 6 ANEXO às Condições Geris de Utilizção, Direitos e Deveres ds Prtes - válido pr desões desde 1 de Jneiro de No âmbito do serviço prestdo no plno do presente contrto são devids s comissões e encrgos, seguir indicdos, constntes do Preçário d Unicre, em vigor no momento, publicdo nos sítios de Internet d Instituição e do Bnco de Portugl, no Portl do Cliente Bncário, e em todos os locis de tendimento. 1) Encrgos e comissões de utilizção. Ns operções de Csh Advnce crédito, incide um tx de 3,95% sobre o montnte pedido (máximo de 4 em 4 dis nos levntmentos em ATM s), crescid de 2,90 por levntmento, nos ATMs, nos Blcões dos Bncos ou em Trnsferênci Bncári relizd pel UNICRE; b. Comissão por utilizção do crtão BP Powerplus no pgmento em estbelecimentos de vend de combustíveis, for dos estbelecimentos BP no cso do crtão BP Powerplus, n EEE em euros, coro suec e leu romenos: 0,50. Comissão por utilizção do crtão no pgmento em estbelecimentos de vend de combustíveis no resto do mundo: 0,00 ; c. Comissões de Serviço sobre operções efectuds n EEE em euros, coro suec e leu romeno: 0,00%. Comissões de serviço sobre operções efectuds no resto do mundo: 1,7% + 1%; d. Comissão pel recuperção de vlores em dívid por cd prestção vencid e não pg: 4% do vlor d prestção num mínimo de 12,00 e num máximo de 150,00 ou 0,5%, qundo cd prestção em dívid for superior ,00 ; e. Comissão por excesso do Limite de Utilizção no montnte máximo de 9,50 ; f. Encrgos de cobrnç contencios em cso de incumprimento definitivo: 100 dívids té 500, 150 restntes situções; g. Substituição de crtão pedido (grvção de crtão com PIN): 15,00 ; h. Cópi de Extrcto de Cont (2ª vi), pedido: 5,00 ; i. Comissão trimestrl reltiv ctos dministrtivos em cso de inctividde d Cont-Crtão há mis de 6 meses: 6,16 ; k. Comissão por Alterção Contrtul plicável situções de reestruturção do sldo em dívid.: 75,00. Ficrão isentos os Clientes que renegociem s condições do contrto de crédito no âmbito do DL 227/2012. Nos termos d Tbel Gerl do Imposto de Selo (TGIS) incide Imposto do Selo sobre os vlores indicdos nos pontos: ), b), c) d), e), g), i) e k) (Artº ). Incide IVA sobre os vlores indicdos nos pontos f) e h). 2) Anuiddes Crtões Principis 1º Titulr Outros Titulres BP Powerplus 0,00 0,00 Mod Tit. - Abril 2017 Acresce Imposto do Selo Artº ) Tx de juro A tx de juro remunertóri contrtul nul é de 16,600% e os juros são clculdos menslmente (1,383% mensis) crescidos de Imposto do Selo (Artºs e d TGIS). TAEG 16,7% clculd com bse n TAN indicd, exemplo pr um utilizção de crédito de Exemplo considerndo o reembolso do crédito em 12 prestções mensis. Em cso de não cumprimento d obrigção do pgmento mínimo corddo, poderão ser exigidos juros mortórios correspondentes um sobretx nul máxim de três pontos percentuis crescer à tx de juro contrtul. 4) Créditos Especiis Csh Advnce em Cont (Csh Advnce crédito por trnsferênci) - de montnte igul ou superior 200, em 3, 6, 12 ou 24 prestções mensis, num mínimo de 25,00. Aplicm-se os encrgos referidos no ponto 1) e no máximo será cobrd um tx de juro que corresponderá 90% do vlor referido no ponto 3). Frccionmento Especil de Comprs - de montnte igul ou superior 75, em 3, 6 ou 10 prestções mensis, tx de 3,50%, 6,50% ou 10,00%, respectivmente, sobre o vlor totl d compr. A referid tx e os impostos do Selo plicáveis são cobrdos qundo do 1º lnçmento n Cont-Crtão. Frccionmento Especil de Sldo - de montnte igul ou superior 500, em 12 ou mis prestções mensis. No máximo, será cobrd um tx de juro que corresponderá 90% do vlor referido no ponto 3). Crédito Suplementr: Linh de Crédito TAN () 13,700% Crédito Pessol (c) ,450% 11,850% 12,050% 12,100% 12,200% 12,250% TAEG 16,7% (b) 14,1% Montnte Mínimo do Crédito () Tx de juro máxim plicável, podendo ser oferecids txs de juro preferenciis cordr no momento d solicitção do crédito. (b) TAEG clculd com bse n TAN presentd, pr um utilizção de crédito de pgr em 12 prestções mensis. (c) TAEG clculd com bse n TAN presentd, pr um utilizção de crédito de meses, prestção mensl de 132,97 e montnte totl imputdo o consumidor de 6.450,63. Aos vlores indicdos crescem os respectivos impostos do Selo: Artº , Artº , Artº , Artº e Artº d TGIS. CONDIÇÕES PARTICULARES CARTÃO BP POWERPLUS A UNICRE não é por qulquer form, responsável por bónus, prémios ou outrs vntgens concedids directmente pel BP Portugl e/ou postos de bstecimento BP derentes. CONDIÇÕES MEALHEIRO BÓNUS Menslmente tem um débito dicionl no extrcto no vlor de 5% ds comprs que fez com o crtão. Pode desctivr est opção em qulquer ur e todo o montnte que tiver no Melheiro é creditdo n su cont-crtão. Ao ter o Melheiro ctivo durnte 12 meses consecutivos, será creditdo utomticmente n su cont-crtão todo o vlor, MAIS um bónus de 5% sobre esse vlor.

6 Não ssine sem ter lido Fich de Informção Normlizd e s Clúsuls que regem este Contrto. 6 6 Preench e ssine Cópi: 1) BI e NIF ou Crtão de Ciddão e 2) último recibo de vencimento ou último IRS entregue. Comprovtivo: 1) mord (recibo águ, luz, telefone) e 2) cso opte por Débito Directo, IBAN onde conste o nome do titulr d cont bncári. Envie pr Remess Livre 1332, Lisbo (não precis de selo) Identificção do Medidor de Crédito: BP PORTUGAL Comércio de Combustíveis e Lubrificntes, S.A. Lgos Prk, Edificio Porto Slvo T Com desão o Crtão dere grtuit e utomticmente o serviço online. OPÇÕES Produção urgente do crtão (encrgo 26 ) Seguro Protecção Finnceir INFORMAÇÃO PESSOAL Nome grvr Mord Fiscl () Melheiro Cmpnh 22C ID Prceiro 1-77D Dt de Nscimento d Desejo receber o extrcto em ppel d / m m / Loclidde Código Postl - Telefone NIF Telemóvel (contribuinte) E-mil (escrev em miúsculs) B.I. / Crtão Ciddão Nturlidde Dt de vlidde do Documento de Identificção d d / m m / Sexo m f Ncionlidde Estdo Civil Se csdo()/ união fcto indicr o nome do cônjuge/ compnheiro(): Nº de dependentes Tempo n mord ctul (nos) Situção d Hbitção: Própri Arrendd Hipotecd Outr Desempenh lgum crgo Público? Sim Não Se sim, qul? () Se mord de residênci for diferente, envie comprovtivo de mord de residênci INFORMAÇÃO PROFISSIONAL E FINANCEIRA Hbilitções Escolres: Menos que Escolridde Obrigtóri 12º Ano Curso Médio/ Licencitur/ Mestrdo Situção Lborl: Contrto przo Cont própri Reformdo Efectivo Crgo ou Função (b) Nome d Empres Mord Loclidde Ano de dmissão Desemprego Vencimento Mensl (líquido) Cód. Postl - Telefone Empres Encrgos Mensis Fixos (c) (b) Se trblhr por cont própri indique ctividde (c) Incluindo prestção/ rend d cs/ utomóvel/ outros créditos LIMITE DE UTILIZAÇÃO E OPÇÕES DE PAGAMENTO LIMITE DE UTILIZAÇÃO DATA DE PAGAMENTO Até Até Até Até de cd mês TIPO DE PAGAMENTO Débito Directo Ao subscrever est utorizção, o Titulr está simultnemente utorizr UNICRE - Instituição Finnceir de Crédito, S.A. e o seu Bnco debitr, sem dependênci de przo, e n dt pr pgmento, su cont, dos vlores devidos à UNICRE constntes de todos os extrctos d cont emitidos no âmbito do contrto de desão celebrdo entre s prtes. De cordo com legislção em vigor, o Sistem de Débitos Directos permite o titulr exigir do seu Bnco o reembolso do montnte debitdo, nos termos e condições corddos com este. O reembolso deve ser solicitdo té um przo de 8 semns, contr do débito n su cont. IBAN Há quntos nos P T 5 0 briu cont? Mínimo Percentgem do sldo em dívid (mínimo de 25 ) 3% 10% 30% 50% 100% ATM Menslmente escolhe o vlor pgr (mínimo 3% do sldo em dívid, num mínimo de 25 ) Assintur do Titulr d Cont Bncári, igul o Bnco SEGURO DE PROTECÇÃO FINANCEIRA Serviço 557 Solicito desão o Contrto de Seguro de Grupo n. C38012, cuj Pesso Segur é o 1º Titulr d Cont-Crtão, celebrdo entre UNICRE e MetLife tendo recebido o respectivo Documento Informtivo, o qul brnge s condições contrtuis que me são oponíveis, cujo conteúdo li, tomei conhecimento e entendi. Declro ind que me form previmente fcultds tods s informções de que necessitv pr su compreensão, tendo ficdo esclrecido qunto à nturez do produto que vou subscrever, ssim como sobre intervenção do medidor de seguro Unicre. Declro preencher s Condições de Elegibilidde constntes do Documento Informtivo e estr ciente de que qulquer omissão ou inexctidão de informção, negligente ou dolos, terá s consequêncis prevists n lei. Protecção dos Ddos Pessois: Os ddos pessois recolhidos pr desão e gestão do contrto de seguro serão processdos e rmzendos informticmente pel MetLife. O titulr dos ddos declr expressmente: () Autorizr que os ddos pessois recolhidos pr efeitos de desão o seguro ou posteriormente, nomedmente qundo d prticipção do sinistro, sejm processdos e rmzendos informticmente pr efeitos de gestão d Apólice de seguro (b) Autorizr qulquer médico, hospitl ou outr entidde, pr efeitos de nálise de sinistro, inclusive em cso de flecimento, fcultr à MetLife, trvés do seu médico consultor, o reltório de utópsi ssim como outros documentos elucidtivos do sinistro, ds sus cuss e consequêncis. Assintur do 1º Titulr (igul BI/CC). Mod Tit. - Abril 2017 Declro que os ddos que indiquei são verddeiros e correctos, e que UNICRE pode consultr o Bnco de Portugl, ou qulquer outr entidde sobre informções comerciis ou de crédito. Autorizo que s informções e os ddos pessois fornecidos sejm trtdos informticmente e que no cso de não vir ser celebrdo qulquer contrto, os meus ddos sejm conservdos em registo. Declro ind que tomei conhecimento ds Condições Geris e Prticulres constntes dest propost/contrto que me form previmente comunicds, cujo conteúdo e lcnce conheço e compreendo e por isso dou o meu totl consentimento por corresponder integrlmente à minh vontde. Declro que me foi previmente entregue FIN cujo conteúdo tomei esclrecido conhecimento. Declro que ssintur é válid pr est propost/contrto. Aceito desão o progrm de fidelizção BP premierplus, d responsbilidde d BP, ssim como cedênci dos ddos pessois (nome, mord, e-mil, telefone, nº de contribuinte) e informção reltiv os vlores ds trnscções que sejm relevntes pr o menciondo progrm de fidelizção, cujs condições estão especificds em Por fvor ssinle cso não estej interessdo em receber informção sobre cmpnhs de mrketing directo. Declro que recebi Fich de Informção Normlizd em Mtéri de Crédito os Consumidores e que tomei conhecimento ds cláusuls que regem o Contrto de Adesão cujo conteúdo compreendo e ceito. Assintur do 1º Titulr (igul o BI/CC) Dt d m