1º CINFOTEC UNICAMP Comunicação, Informação e Tecnologia na Unicamp. O papel da AFPU na Capacitação do Profissional de TI da Unicamp

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1 1º CINFOTEC UNICAMP Comunicação, Informação e Tecnologia na Unicamp O papel da AFPU na Capacitação do Profissional de TI da Unicamp junho de 2012

2 Cenário Estrutura e Organização Áreas de atuação Produção Geral Programas TI Formação multiplicadores

3 PLANES PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 5 PRÓ-REITORIAS GRADUAÇÃO PRG PÓS-GRADUAÇÃO PRPG PESQUISA - PRP Atividade fim EXTENSÃO E ASSUNTOS COMUNITÁRIOS - PREAC DESENVOLVIMENTO UNIVERSITÁRIO - PRDU Atividade meio

4 PRDU PRÓ-REITORIA DE DESENVOLVIMENTO UNIVERSITÁRIO AFPU Recursos Humanos Saúde da Comunidade Administração Centro de Computação Prefeitura do campus Projetos e Obras Manutenção equipamentos

5 Agência para a Formação Profissional da Unicamp (AFPU) é responsável pela execução das ações institucionais destinadas à qualificação profissional dos funcionários da Unicamp, nos diversos aspectos da atividade gerencial e de apoio. RESOLUÇÃO GR Nº 62/99, de , Artigo 1º

6 Quaisquer demandas de curso, treinamento, estágio que se destinem a servidores técnico-administrativos da Universidade deverão ser previamente avaliadas e aprovadas pela AFPU (Agência para Formação Profissional da Unicamp), segundo os critérios e normas da AFPU. RESOLUÇÃO GR Nº 082/2002, DE 28/11/2002 Artigo 1, parágrafo 2

7 MISSÃO Planejar e executar ações institucionais destinadas ao desenvolvimento profissional na universidade, por meio de programas sistemáticos de capacitação e qualificação para todos os níveis funcionais.

8 Público alvo funcionários Funcionários Unicamp: Funcionários Funcamp: Infraestrutura instrutores material didático certificados salas de aula / laboratórios estrutura áudio-visual rede wireless coffee-break

9 SALAS DE AULA Sala Multiuso 40 lugares Sala PDG 36 lugares Auditório I 72 lugares Auditório II 130 lugares

10 LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA CCUEC Parceria AFPU CCUEC 3 laboratórios com 12 máquinas cada Capacidade de atendimento: 12 a 24 alunos Atualização constante dos equipamentos - PATC

11 POLÍTICA DE ATUAÇÃO Papel articulador Equipe enxuta 10 funcionários Grupos de Trabalho Parcerias Instrutores internos Formação de multiplicadores formais Treinamentos solicitados pela chefia

12 GRUPOS DE TRABALHO GT - PDG Programa de Desenvolvimento Gerencial GTs - PEAC (8) Programa de Excelência no Atendimento ao Cliente GT - NR-10 Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho e Emprego GT - Línguas GT - Geinfo GT - Revisão de Processos GT - TR Sistema de Treinamento GT - Revisão das tabelas de conhecimento do TR GT - Análise de demanda de capacitação GT - PGR Plano de Gerenciamento de Resíduos GT - PDPU Processo de Desenvolvimento Profissional da Unicamp

13 POLÍTICA DE ATUAÇÃO Qualificação da demanda Demanda originada do processo de avaliação de desempenho - no futuro, atrelada ao modelo de gestão por competências Demandas pontuais Necessidades de qualificação identificadas a partir de diagnósticos organizacionais, reestruturação de áreas, readaptações Atendimento à legislação Representantes de Treinamento das Unidades e Órgãos Comunicação entre a AFPU e as U/O Identificação, qualificação e priorização da demanda Divulgação de treinamentos e inscrições

14 TIPOS DE ATIVIDADES 1 Eventos 2 Treinamentos

15 1 - EVENTOS 1.1 Apoio a eventos internos SIMTEC Simpósio de Profissionais da UNICAMP Jornadas / Encontros: Educadores, Enfermagem, Bibliotecários CONPUESP 2011 Congresso dos Profissionais da UNICAMP, USP e UNESP 1º CINFOTEC - Comunicação, Informação e Tecnologia na Unicamp 1.2 Apoio à participação em eventos externos - nacionais e internacionais (agência de fomento) Ex.: GEINFO Modalidades: apresentação de trabalhos orais apresentação de trabalhos no formato pôster atualização profissional Tipo de apoio: inscrições, diárias e/ou transporte dependendo de análise de pareceristas; integral ou parcial 1.3 Realização de Eventos Encontros, Fóruns, Workshops (PEAC 15/6), Formaturas

16 2 TREINAMENTOS / PROGRAMAS PDG Programa de Desenvolvimento Gerencial formalização EXTECAMP Modalidade Especialização 412h Modalidade Extensão para Supervisores 189h GEPRO Gestão por Processos Teoria e Desenvolvimento de Projeto parceria grupo GEPRO Oficina para escolha dos projetos Coaching para acompanhamento dos projetos PEAC Programa de Excelência no Atendimento ao Cliente Funcionários que fazem atendimento Gerentes das áreas de atendimento Proposta de Trabalho a ser desenvolvida na área de atendimento Formação de Professores de Educação Infantil parceria Dedic / DGRH Programa de Desenvolvimento de Técnicos Administrativos parceria DGA

17 2 TREINAMENTOS / PROGRAMAS - TIC TIC Programas de Atualização na Área de Tecnologia de Informação e Comunicação Treinamento para Desenvolvedores de Software na Plataforma Web/Java analistas de sistemas analistas de suporte Programa de atualização de administradores de redes Programa de atualização de desenvolvedores de sistemas

18 2 TREINAMENTOS 2.2 Cursos específicos avulsos: Internos organizados pela própria Agência ou em parceria Exemplos: NR-10 - Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade NR-10 - Capacitação Técnica em Instalações Elétricas Informática parceria CCUEC Inglês parceria CEL Redação Oficinas diversas de atualização em Procedimentos Administrativos: Compras, Licitação, Bolsa Eletrônica de Compras, Nota Fiscal Eletrônica parceria DGA Oficinas preparação Gerente Acolhedor parceria DGRH Combate a incêndio parceria Prefeitura do Campus e Polícia Militar Curso on line de Gerenciamento de Resíduos parceria Grupo de Gestão Ambiental

19 2 TREINAMENTOS 2.2 Cursos específicos avulsos (cont.): In company Exemplos: NR-32 Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Assistência à Saúde SEP Sistemas Elétricos de Potência SICONV Celebração e Execução de Convênios Capacitação Técnica para Profissionais que atendem Dependentes Químicos Formação de Brigada de Emergência Contratos Administrativos Orçamentos de obras

20 2 TREINAMENTOS 2.2 Cursos específicos avulsos (cont.): Externos apoio à participação de funcionários, quando necessário Tipo de apoio: inscrições, diárias, transporte preferencialmente com contrapartida da Unidade Apoio a cursos organizados pelas Unidades/Órgãos Infraestrutura (salas, equipamentos, coffee-break), pagamento professores, material didático, certificados, etc. Para Público Externos PDG-Saúde - DRS-Campinas Em formalização: Área de Prestação de Serviços de Pequena Monta

21 CURSOS AVULSOS DE INFORMÁTICA Parceria: CCUEC Anti-Virus Auto estudo de Excel e de Word BrOffice.org (Calc/ Writer/ Impress) Desenvolvimento de aplicações Web utilizando PHP Dreamweaver MX Geração de Imagens - GIMP GNU / Linux Informática Básico Office (Access/ Excel/ Power Point/ Word) PHP Programação Avançado Programação Shell Script (a distância) Windows Server 2003 / 2008 Palestras temas diversos CURSOS E PALESTRAS De 2006 a atendimentos

22 PROGRAMA TIC - Treinamento para Desenvolvedores de Software na Plataforma Web/Java Parceria CCUEC Período: 2006 a modalidades: analistas de sistemas 3 turmas 55 alunos CH 215h analistas de suporte 3 turmas 37 alunos CH 100h

23 PROGRAMAS NA ÁREA DE TIC EM DESENVOLVIMENTO Programa de atualização de administradores de redes Programa de atualização de desenvolvedores de sistemas Equipe / Parceiros: Rubens Queiroz CCUEC Sidnei Campos IFGW Prof. Paulo Licio Geus IC Profa. Ariadne M. B. R. Carvalho IC Márcia Santinon AFPU Gláucia Lorenzetti AFPU

24 PROGRAMA DE ATUALIZAÇÃO DE ADMINISTRADORES DE REDES TCP/IP básico: IPv4, protocolos ARP/ RARP, IP (v4 e v6), UDP, TCP, DHCP, NTP) DNS: Conceitos, Bind Autenticação de usuários em sistemas UNIX-Like: Local, LDAP, Kerberos, Radius NFS: Conceitos, implementações, segurança Correio eletrônico: postfix, POP/IMAP, webmail, controle de SPAM/Virus, segurança em correio eletrônico Sistema de impressão: cups, contabilidade de impressão, quotas, integração com windows Integração de sistemas unix-like e windows: SAMBA SQUID, proxy reverso Parceria: CCUEC e IC coordenação: Prof. Paulo Licio de Geus Servidor web: LAMP (apache, mysql, php), ferramentas CMS Gerenciamento de redes: SNMP, ferramentas do tipo nagios, zabbix

25 PROGRAMA DE ATUALIZAÇÃO DE ADMINISTRADORES DE REDES Firewall: ipfw, iptables, NAT, implementações Ferramentas de segurança: nmap, tripwire/aide, nessus/openvas, IDS, IPS Ferramentas e conceitos para Backup: bacula, udpcast, clonezilla e outros Rede sem fio g/n Projeto de Redes com cabeamento estruturado Especificação de equipamentos e regras de compra via pregão/ BEC Construção de Clusters de máquinas virtuais com Linux, KVM e GANETI Ferramentas Livres para administração de redes e servidores Administração Básica de Servidores FreeBSD Programação Bash Treinamento Windows 2008 Server Parceria: CCUEC e IC coordenação: Prof. Paulo Licio de Geus Administração de laboratórios de ensino (criação de imagens, configuração de servidores, programas de gerenciamento e manutenção)

26 PROGRAMA DE ATUALIZAÇÃO DE ADMINISTRADORES DE REDES Parceria: CCUEC e IC coordenação: Prof. Paulo Licio de Geus CURSOS REALIZADOS ATENDIDOS CLUSTER KVM 36 FreeBSD 60 WINDOWS 2008 SERVER 106 OpenLDAP (turma noturna início 12/6) SNMP 12 Bacula (in company) 10 (início 18/6) Em planejamento 2º semestre: Zabbix, Cabeamento estruturado, TCP/IP básico

27 PROGRAMA DE ATUALIZAÇÃO DE DESENVOLVEDORES DE SISTEMAS Parceria: CCUEC e IC coordenação: Profa. Ariadne M. B. R. Carvalho Conceitos de Orientação a Objetos CVS e Gerenciamento de Controle de Versões Desenvolvimento de aplicações web utilizando Programação PHP Ferramentas de teste Java Programação Shell Script (a distância) Struts e JSTL Visão Geral do Processo GWT - Google Web Toolkit MS Project CURSOS REALIZADOS ATENDIDOS Programação PHP 55 Programação Shell Script (a distância) 23

28 FORMALIZAÇÃO DOS PROGRAMAS Parceria: CCUEC, IC e EXTECAMP Formalização pela Extecamp - Escola de Extensão da Unicamp Cursos com carga horária mínima de 30h Cada 180h pode ter reconhecimento como um curso extensão para efeito de validação de títulos durante o processo de avaliação de desempenho

29 POLÍTICA DE IDENTIFICAÇÃO E FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES Cadastro de Instrutores para ministrar treinamentos na área de TI (Administração de Redes/ Desenvolvimento de Sistemas/ Banco de Dados/ Ferramentas Gráficas e Editoração Eletrônica/ Web Designer e Microinformática) Preparação de multiplicadores - Patrocínio de cursos externos - in company Instrutores internos - valorização profissional - recebem remuneração - tem que ter liberação da chefia da área - não pode estar de férias - deve fazer reposição das horas

30 POLÍTICA DE IDENTIFICAÇÃO E FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES Levantamento de Instrutores para ministrar treinamentos na área de TI Unidade / Órgão (nov/2011) Unidade Instrutores cadastrados CCUEC 12 HC 5 DGRH 4 DGA 3 GR 3 FOP 2 CAISM 2 FT 2 IFGW 2 BCCL 1 CEB 1 CEMEQ 1 CENAPAD 1 COCEN 1 Unidade Instrutores cadastrados COTUCA 1 EXTECAMP 1 FCM 1 FEC 1 FEEC 1 IA 1 IFCH 1 IC 1 IEL 1 PREFEITURA 1 PG 1 GGBS 1 FEM 1 DLIE 1 TOTAL 54

31 POLÍTICA DE IDENTIFICAÇÃO E FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES Levantamento de Instrutores para ministrar treinamentos na área de TI por tema (nov/2011) Temas Instrutores cadastrados Administração de Redes 53 Desenvolvimento de Sistemas 54 WEB 32 Microinformática 66

32 Obrigada! F: (19) / 4613 / 4533

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