Pentaho: Ferramenta de melhoria na qualidade das informações em um hospital universitário

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Pentaho: Ferramenta de melhoria na qualidade das informações em um hospital universitário"

Transcrição

1 Pentaho: Ferramenta de melhoria na qualidade das informações em um hospital universitário 1 Introdução Luiz Fernando Stopa Arcenio Coordenação de Informática do Hospital Universitário COIN/HU/UFGD Universidade Federal da Grande Dourados luizarcenio@ufgdedubr Resumo: Da necessidade de melhorar as informações adquiridas com a implantação do sistema AGHU, através da utilização de uma ferramenta que pudesse facilitar a pesquisa e manipulação dos dados, bem como na melhoria da qualidade da informação gerada O Pentaho vem desta forma permitir a aquisição e manipulação destes dados, e através de sua interface web divulgar as informações para todo o hospital Foi criado um cubo para manipular os dados das consultas ambulatoriais de tal forma a verificar os atendimentos realizados Como resultado pode ser visto que o Pentaho permite sua de utilização de diversas formas tanto para o processo de ETL como para a manipulação e divulgação das informações O Hospital Universitário da UFGD foi incorporado pela Universidade Federal da Grande Dourados em 2009, e em um processo de reestruturação tecnológica do software de gestão dos atendimentos hospitalares e ambulatoriais, tornou-se um dos seis HU s do projeto piloto do Aplicativo de Gestão dos Hospitais Universitários AGHU Atualmente já foram implantados os módulos de registros de pacientes, internação, prescrição médica, ambulatório e indicadores, mas percebeu-se a falta de relatórios gerenciais para acompanhamento dos atendimentos realizados, pelo fato do projeto estar em fase de desenvolvimento de outros módulos também importantes Nesta lacuna percebeu-se a necessidade de uma ferramenta de pudesse agregar esses valores ao sistema utilizado, gerando consultas e cálculos apresentados na forma de relatórios e gráficos A ferramenta utilizada tratar dos dados foi o Pentaho, uma ferramenta de análise de dados, monitoramento de indicadores e data mining No presente artigo servirá para demonstrar as vantagens e desvantagens do Pentaho dentro de um ambiente hospitalar, para isso foram modelados apenas os dados dos registros de atendimentos ambulatoriais, contendo o registro dos agendamentos, atendimentos e pacientes faltosos para consultas especializadas Este artigo, segundo Alves et all (2008) é de natureza tecnológica, sob a luz de o referencial teórico busca a sua aplicação teórica no cotidiano administrativo hospitalar, tratando o assunto de uma forma simples, mas com resultados de impacto na forma de gestão do hospital, mas de caráter exploratório, objetivando o fomento da utilização das ferramentas de BI nas mais diversas formas na gestão dos hospitais universitários O projeto foi desenvolvido de forma a estudar o sistema AGHU e seu módulo de BI embutido, e desta forma verificar novas oportunidades de obtenção de informações relevantes para a administração e assim implementar o Pentaho Business Analytics, conseguindo aliar a melhoria tecnológica com a gestão administrativa As seções seguintes apresentam os dados utilizados e conseguidos na implementação do Pentaho no Hospital Universitário da Universidade Federal da Grande Dourados, ficando distribuído da seguinte forma A seção 2 apresenta os conceitos de BI e Governança de Dados para

2 melhor qualidade das informações A seção 3 apresenta o Pentaho Business Analytics como ferramenta para Governança de Dados A seção 4 apresenta a implementação do Pentaho no HU de Dourados/MS A seção 5 apresenta os resultados conseguidos e observações decorrentes do projeto e por fim a seção 5 apresenta as conclusões e trabalhos futuros 2 BI e Governança de Dados A forma como os dados foram tratados na evolução de sua utilização pelas empresas e no aumento de sua importância, então tempos a era da gerência dos dados com a utilização dos SGBD s, depois passamos para o período da gerência da informação com a utilização dos primeiros depósitos de dados, também chamados de data warehouse onde visualizamos até hoje Agora partindo para a gerência do conhecimento com a utilização de variáveis e modelos taxonômicos definidos pela especialidade das empresas, conforme Barbieri (2011) Não basta apenas armazenar dados em DW, precisa-se de agregar ainda mais valores aos dados armazenados e as informações atualmente adquiridas Uma nova necessidade tem que ser perseguida pelas empresas: a qualidade das informações A qualidade das informações deve ser de tal forma que não basta saber quantos foi vendido, mas porque determinado produto vende menos em determinada unidade Neste processo a Governança de TI vem para contribuir no aumento da segurança, diminuir os riscos, melhorar o desempenho, otimizar e reduzir custos; alinhando TI aos negócios da empresa através do suporte á tomada de decisões Conseguido através de práticas, padrões e relacionamentos estruturados dentro de todos os níveis da estrutura da empresa Segundo Alves et all (2004), os sistemas de informação são partes irreversíveis das modernas organizações de forma decisiva na agregação de vantagem competitiva, através da transformação de dados em informação Essa vantagem é alcançada através do planejamento estratégico, buscando o alinhamento dos planos operacionais e objetivos dos negócios Neste bojo na busca da qualidade das informações temos a governança de dados, com foco na organização e controle sobre os dados para a produção da informação e conhecimento, conforme Barbieri (2011) Em Wilson (2002), discursa sobre um conjunto de aplicações que de forma estruturada, produz informações através de dados que foram agrupados, armazenados, analisados e disponibilizados a todos os níveis organizacionais; essa suite é chamada de Business Inteligence Essa arquitetura é formada de três componentes, sendo o primeiro que fará a extração, limpeza, integração e carga no DW, o segundo é o próprio DW que armazenará os dados e o terceiro, tornará acessível todas as informações aos usuários finais, permitindo a manipulação e visualização de diversas formas A Pentaho, segundo Barbieri (2011), vem nesta proposta de suite para ferramenta de BI, podendo ser utilizada em ambiente totalmente open source, desde o sistema operacional, servidor web, SGBD, acessibilidade em dispositivos móveis, capacidade de alocação do banco de dados em memória 3 Pentaho Business Analytics como ferramenta de BI Pentaho Business Analytics é uma solução completa que abrange o BI, integração de dados e mineração de dados, conforme a Figura 31 Em Pentaho (2012), destacam como características da suite: 1 Com simples apontar e clicar em uma interface web, o usuário pode acessar e manipular seus dados na forma de relatórios e dashboard; 2 Relatórios interativos altamente formatados; 3 Permite o monitoramento de indicadores críticos através de dashbords, incluindo até geoprocessamento;

3 4 Ferramentas analíticas, com interface intuitiva para manipulação das múltiplas dimensões, bem como a navegação entre os dados; 5 Permite a análise de dados através de dispositivos móveis 6 Ferramenta para extração, transformação e carga em uma interface gráfica intuitiva; 7 Mineração de dados através de algoritmos que buscam a correlação de eventos para melhorar futuros resultados; 8 Recursos de TI que permitem desenvolver, implantar e gerenciar o acesso dos usuários à aplicação; 9 Implantação flexível, podendo ser na rede local, computação nas nuvens e embarcados/integrados em sistemas de informação Figura 31 Arquitetura do Pentaho Open Suite A versão utilizada no projeto foi a instalação compactada no arquivo biserver-ce- 350stabletargz, compostos pelo Pentaho Administration Console e Pentaho User Console, de forma que o primeiro foi utilizado para criar os usuários que acessarão os cubos 1 e no segundo foi utilizado os recursos de Data Source, Jpivot e WAQR Foi dedicado para o projeto um servidor virtualizado possuindo dois processadores E5620 de 24GHz com 4GB de memória RAM, sendo o sistema operacional utilizado Linux Ubuntu, versão 1004 LTS (Lucid Lynx) 4 Pentaho no Projeto AGHU No processo de reestruturação do HU, fazendo parte como piloto da implantação do sistema, a versão atualmente utilizada apresenta um módulo de BI para análise dos dados das internações e consultas ambulatoriais Como este módulo está em fase de desenvolvimento, e apresenta limitações na disponibilidade dos dados, em relação a quantidade e flexibilidade de acessar os dados O AGHU Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários, segundo AGHU (2012), vem com a proposta de padronizar as práticas assistenciais e administrativas para uma melhoria no processo de atendimento 1 Também chamado de dicing, demonstra os dados na forma de três eixos, podendo ser os procedimentos ambulatoriais por município em determinado período, podendo ser anual, mensal ou diário

4 Surge então a necessidade de melhorar os relatórios gerencias para a administração do HU O AGHU utiliza como SGBD o PostgreSQL 2, na versão 814 E para montagem do ambiente do Pentaho, optou-se por utilizar uma duplicação do banco de dados para outro servidor, ficando desta forma, separado o aplicativo do ambiente de BI Desta forma o Pentaho fará as consultas nesta cópia e a exibição dos dados através da interface web nativo da suite Em Oliveria (2002), ressalta que para realizar as consultas consiste em cinco fases, conforme apresentado nas próximas seções 41 Definição das consultas As consultas devem refletir as necessidades de informações do HU, sendo neste projeto a análise será realizada sobre os dados das consultas ambulatoriais Através das consultas por ano, mês e dia, contendo as especialidades, tipo de consulta, tipo de grade de consulta, atendimentos e faltantes e por município A Figura 411 apresenta as dimensões das consultas ambulatoriais cdd_ aip_logradouros <pk> <fk> nome uf_sigla aip_cidades <pk> VARCHAR VARCHAR aip_pacientes <pk> agh_especialidades seq nome_especialidade <pk> VARCHAR aac_grade_agendamen_consultas seq pre_esp_seq pre_ser_matricula <pk> <fk1> <fk2> pac_ grd_seq dt_consultas ret_seq ind_sit_consulta fag_caa_seq dthr_inicio fag_tag_seq numero cod_central aac_consultas DATE CHAR DATE <pk> <fk1> <fk2> aip_enderecos_pacientes pac_ bcl_clo_lgr_ cdd_ nome rap_pessoas_fisicas matricula pes_ <pk> VARCHAR rap_servidores <pk> <fk> <fk1> <fk2> <fk3> Figura 411 Tabela de fatos e dimensões da modelagem das consultas ambulatoriais 42 Acesso e recuperação de dados Definido as informações necessárias pela administração, chega a fase de adquirir os dados do banco de dados do AGHU Em Wilson (2002), este processo é realizado em três fases: extração, transformação e carga Na primeira fase fica a definição da fonte de dados, neste caso a fonte serão apenas os dados nas tabelas que possuem dados das consultas ambulatoriais realizadas Para a segunda fase fica a definição do formato dos dados extraídos anteriormente como: padronização dos tipos de dados, reformatação das datas, agrupamento de campos para formar novo dado, etc Já na última fase, é a carga dos dados, no caso do projeto, fica a criação do cubo através da criação de um Data Source dentro do Pentaho 2 Segundo Postgre SQL (2012), é um sistema gerenciador de banco de dados (SGBD) objeto-relacional de código aberto e roda em todos os grande sistemas operacionais

5 Figura 421 Data Source do cubo das consultas ambulatoriais Na fase de carga, o data source na Figura 421, possuirá os dados definidos na fase de definição das consultas, de uma forma que uma vez executado o SQL de recuperação dos dados, os dados serão apresentados de forma denormalizada, bem como a forma de agregação da métrica definida, conforme Barbieri (2011) Esta estrutura dos dados na modelagem multidimensional 3 é chamado de Star Scheme ou esquema estrela e apresenta melhor ganho de desempenho nas consultas ao cubo, pela redução das consultas para agrupar as tabelas, uma vez que o agrupamento foi realizado na etapa anterior 43 Cálculo, manipulação e análise Nesta fase temos a figura do cubo OLAP, segundo Barbieri (2011), ele permite a manipulação dos dados de forma dimensional, permitindo à rotação de planos ou pivotamento do eixo das dimensões, mudando desta forma a visualização dos dados O cubo permite que através ferramentas OLAP On-line Analytical Processing possam ser feitas análises multidimensionais dos dados As ferramentas OLAP podem possuir diversas arquiteturas, e dependendo da necessidade aplica-se uma Segundo Oliveira (2002) as arquiteturas podem ser: DOLAP Desktop On Line Analytical Processing: o cliente realiza uma consulta SQL no servidor, que retorna um microcubo no qual são realizadas as análises na máquina cliente A vantagem desta arquitetura é a redução no tráfego na rede e redução do processamento no servidor A desvantagem é que o microcubo não pode ser muito grande causando demora na análise ROLAP Relational On Line Analytical Processing: a consulta SQL é enviada ao servidor de banco de dados relacional, que a processa e mantém o cubo no servidor, ou seja, todo o processamento é realizado no servidor A vantagem se encontra na análise de grandes volumes de dados e como desvantagem, muitos usuários acessando simultaneamente poderá provocar perda de desempenho MOLAP Multidimensional On Line Analytical Processing: nesta arquitetura em um servidor multidimensional o usuário acessa, monta e manipula os dados diretamente no servidor A vantagem fica por conta do desempenho, mas prejudicada pela escalabilidade e alto custo de aquisição HOLAP Hybrid On Line Analytical: esta arquitetura é uma mescla entre ROLAP e MOLAP Nesta mistura a vantagem fica com grande desempenho e escalabilidade Nos dados do cubo pode-se realizar uma navegação quanto à granularidade dos dados de forma que podem ser de um nível mais alto até o nível mais baixo de detalhamento, também 3 Modelagem multidimensional segundo Wilson (2002) tem por objetivo apresentar os dados em uma arquitetura padrão e intuitiva, com alta desempenho

6 chamado de drill-down, ou vice-versa, também chamado de drill-up Esta navegação/manipulação pode ser realizada através da reordenação dos campos dentro do ícone Open LDAP Navigator do Jpivot do Pentaho, conforme a Figura 431, com a retirada de um campo, mudança da métrica utilizada ou mudar a ordem dos campos no cubo Figura 431 Manipulação do cubo com OLAP Navigator 44 Apresentação das informações Dentro da suite do Pentaho há a possibilidade de visualizar os dados no Jpivot 4 de acordo com o layout do cubo e juntamente com gráfico que pode ser personalizado conforme a necessidade através de diversos atributos, conforme a Figura 441 Figura 441 Resultado dos dados manipulados e o gráfico gerado Através do data source criado também há a possibilidade de serem criados relatórios personalizados, com o wizard do Web Ad Hoc Query And Reporting Service (WAQR) de forma fácil e intuitiva utilizando seus templates pré-estabelecidos 4 Camada de apresentação de gráficos e tabelas para as consultas OLAP

7 45 Disseminação da informação As informações poderão ser acessadas através de uma interface web do próprio Pentaho, através da autenticação do usuário e liberação para acessar aos cubos de acordo com o perfil a qual pertence Os cubos gerados podem ser compartilhados com determinados usuários com possibilidade de manipulá-los apenas ou podendo alterar a estrutura preparada na seção 53, bem como personalizar e salvar para acessos futuros As informações recuperadas podem ser exportadas em diversos formatos como: HTML, Excel, CSV, PDF e RTF, facilitando outras manipulações ou envio para outros setores 5 Resultados Conforme os dados apresentados anteriormente, tornam-se visível que da forma como foi modelado o Pentaho é possível adquirir e manipular muito mais dados do que os permitidos através do módulo de BI embarcado no sistema AGHU Na manipulação inicial dos dados, também foi verificado que na fase de extração, não havia a necessidade de se fazer a agregação dos dados, mas apenas indicar as dimensões que se quer manipular, desta forma o próprio Jpivot faz a agregação dos dados de acordo com a métrica estabelecida Em uma análise inicial pode ser verificado erros de inconsistência devido a alguns campos não terem sidos preenchidos, desta forma determinadas dimensões apresentou valores nulos, apesar de apresentarem valores nas métricas Como as consultas foram realizadas sobre uma cópia replicada do banco de dados do sistema, também evidenciou que a manipulação de grande volumes de dados, há uma relativa demora na apresentação do resultado Este fato pode justificar que o módulo de BI do AGHU ser apenas limitados a algumas informações sobre as consultas, mas que não abrange todas as necessidades do hospital, como por exemplo, saber a quantidade de pacientes atendidos por município Foi apresentado o Pentaho para alguns setores do hospital, e ficou clara a necessidade de informações por parte dos setores Alguns setores se entusiasmaram com a ferramenta e solicitou a inclusão de algumas informações nos cubos já gerados 6 Conclusões Da forma como foram criados os cubos, ficou clara a facilidade em se apropriar e manipular os dados das mais diversas fontes de dados O Pentaho permite uma grande flexibilidade na montagem do ambiente, de forma que os usuários não precisem de muitos conhecimentos para manipular os dados Mas também na simplicidade na montagem ficaram as limitações nesta forma de implementação do Pentaho, como métricas de demandam muitos cálculos e a própria questão da comparação e simulações e projeções futuras Nesta limitação encontrada, fica então como sugestão a utilização do Pentaho Data Integration, através de sua ferramenta chamada Kettle, onde segundo Kettle (2012) é uma poderosa ferramenta de ETL para a importação dos dados transacionais e a criação de modelos dimensionais que serão analisados pelo Mondrian Segundo Mondrian (2012), essa é uma ferramenta OLAP que permite a análise de grandes volumes de dados em tempo real sendo uma solução para as limitações encontradas no projeto desenvolvido na manipulação das métricas Outra ferramenta que merece ser citado para a melhoria do ambiente de BI e na qualidade dos dados através da criação de painéis ou dashboards Os painéis podem ser utilizados para monitorar a atuação do hospital em tempo real na forma de mostradores e gráficos Os painéis podem ser criados através do Community Dashborad Editor, segundo CDE (2012), é um editor gráfico que permite a criação de dashboard sem a necessidade de escrever nenhum código HTML ou Javascript A tabela 61 apresenta as funções encontradas no Pentaho Business Analytics e outras ferramentas dedicadas que efetuam as mesmas funções, mas com melhor detalhamento e qualidade

8 Fazendo uma comparação com as funções necessárias para se desenvolver um ambiente de BI, o Pentaho Business Analytics possui todas as funções necessárias, onde com conhecimentos básicos já é possível criar um ambiente para a obtenção e análise de dados dos sistemas transacionais Tabela 61 Funções encontradas no Pentaho Business Analytics e outras ferramentas Função Pentaho Business Analytics Outras Ferramentas ETL Data Source Pentaho Data Integration - Kettle OLAP Jpivot Pentaho Analysis Services Community Edition Mondrian Relatório WAQR Pentaho Report Designer PRD Gráficos WAQR Community Dashborad Editor - CDE 7 Referências Bibliográficas AGHU Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários Disponível em: Acesso em 02/03/2012 Alves, Rêmulo Maia; Figueiredo, Cristhiane Xavier; Zambalde, André Luiz Sistemas de Informação Lavras/MG: UFLA/FAEPE, 2004 Alves, Rêmulo Maia; Pádua, Clarindo Isaías Pereira da Silva e; Zambalde, André Luiz O documento científico em ciência da computação e sistemas de informação Lavras/MG: DCC/UFLA, 2008 Barbieri, Carlos BI2 Business Inteligence: modelagem e qualidade São Paulo/SP: Editora Elsevier, 2011 CDE Community Dashboard Editor Disponível em: Acesso em 15/03/2012 Gonçalves, Marcio Extração de Dados para Data Warehouse Rio de Janeiro/RJ: Axcell Books, 2003 Kettle Pentaho Data Integration Disponível em: Acesso em 15/03/2012 Mondrian Pentaho Analysis Service Community Edition Disponível em: Acesso em 15/03/2012 Oliveira, W J Data Warehouse Florianópolis/SC: Editora Visual Books, 2002 Pentaho Pentaho Business Analytics Disponível em: Acesso em 05/03/2012 PostgreSQL Disponível em: Acesso em 05/03/2012

Integração dos Data Warehouse do AGHU das filiais MEC/EBSERH com Pentaho Data Integration

Integração dos Data Warehouse do AGHU das filiais MEC/EBSERH com Pentaho Data Integration Integração dos Data Warehouse do AGHU das filiais MEC/EBSERH com Pentaho Data Integration Luiz Fernando Stopa Arcenio Setor de Informática do HUGD Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) Dourados

Leia mais

OLAP. Rodrigo Leite Durães.

OLAP. Rodrigo Leite Durães. OLAP Rodrigo Leite Durães. rodrigo_l_d@yahoo.com.br OLAP Definição OLAP (Online analytical processing) é uma categoria de tecnologia de software que possibilita a visualização dos dados armazenados, segundo

Leia mais

Solisc 2010 Uma Introdução ao Pentaho BI Open Source

Solisc 2010 Uma Introdução ao Pentaho BI Open Source Solisc 2010 Uma Introdução ao Pentaho BI Open Source Marcio Junior Vieira marcio @ ambientelivre.com.br Sobre o Palestrante A 10 anos trabalha nas áreas de análise, consultoria e desenvolvimento de sistemas.

Leia mais

SISTEMAS DE APOIO À INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS

SISTEMAS DE APOIO À INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS SISTEMAS DE APOIO À INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS http://www.uniriotec.br/~tanaka/sain tanaka@uniriotec.br Introdução a OLAP Material baseado em originais de Maria Luiza Campos NCE/UFRJ Atualizado com publicações

Leia mais

PENTAHO. História e Apresentação

PENTAHO. História e Apresentação PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU Curso: Banco de Dados Disciplina: Laboratório de Data Warehouse e Business Intelligence Professor: Fernando Zaidan Unidade 2 2012 Crédito dos Slides: Clever Junior 2 PENTAHO História

Leia mais

Projeto de Data Warehousing sobre Informações em Saúde para dar Suporte a Análise de Faturamento Hospitalar

Projeto de Data Warehousing sobre Informações em Saúde para dar Suporte a Análise de Faturamento Hospitalar Projeto de Data Warehousing sobre Informações em Saúde para dar Suporte a Análise de Faturamento Hospitalar Newton Shydeo Brandão Miyoshi Joaquim Cezar Felipe Grupo de Informática Biomédica Departamento

Leia mais

O que não pode faltar em seus projetos de BI. Neimar Chagas

O que não pode faltar em seus projetos de BI. Neimar Chagas O que não pode faltar em seus projetos de BI Neimar Chagas Consultor de Business Intelligence e Professor. Especialista em projetos de BI com Pentaho. Especialista em Integração de Dados e Data Warehouse

Leia mais

TÓPICOS AVANÇADOS EM ENGENHARIA DE SOFTWARE

TÓPICOS AVANÇADOS EM ENGENHARIA DE SOFTWARE TÓPICOS AVANÇADOS EM ENGENHARIA DE SOFTWARE Engenharia de Computação Professor: Rosalvo Ferreira de Oliveira Neto OLPT x OLAP Roteiro OLTP Datawarehouse OLAP Operações OLAP Exemplo com Mondrian e Jpivot

Leia mais

Data Warehouse ETL. Rodrigo Leite Durães.

Data Warehouse ETL. Rodrigo Leite Durães. Data Warehouse ETL Rodrigo Leite Durães rodrigo_l_d@yahoo.com.br Introdução Um dos desafios da implantação de um DW é a integração dos dados de fontes heterogêneas e complexas, padronizando informações,

Leia mais

Diagrama Funcional das Informações

Diagrama Funcional das Informações Arquitetura Processo Diagrama Funcional das Informações Produção das Informações Coleta das Informações Gestores Algoritmo de Processamento / Data Loader Decriptografia e descompactação Armazenamento Consumo

Leia mais

Pentaho: Inteligência de Negócios utilizando Software Livre

Pentaho: Inteligência de Negócios utilizando Software Livre Pentaho: Inteligência de Negócios utilizando Software Livre CONSEGI 2010 BRASÍLIA-DF 20 DE AGOSTO DE 2010 Por que Pentaho? Funciona; Tecnologia Java; Código Aberto; Robusto; Confiável; Gratuito; Apoio

Leia mais

Plataforma Pentaho. Fagner Fernandes

Plataforma Pentaho. Fagner Fernandes Plataforma Pentaho Fagner Fernandes Sobre a Pentaho Fundada em 2004 por 5 fundadores Foco em Integração de Dados e Análise de Negócio Diferentes versões de sua Suite: Pentaho Enterprise Edition Pentaho

Leia mais

Sistemas de Informação e Decisão. Douglas Farias Cordeiro

Sistemas de Informação e Decisão. Douglas Farias Cordeiro Sistemas de Informação e Decisão Douglas Farias Cordeiro Decisão Tomamos decisões a todo momento! O que é uma decisão? Uma decisão consiste na escolha de um modo de agir, entre diversas alternativas possíveis,

Leia mais

SISTEMA DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA PARA A ÁREA DE VENDAS APLICADO À INDÚSTRIA METALÚRGICA

SISTEMA DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA PARA A ÁREA DE VENDAS APLICADO À INDÚSTRIA METALÚRGICA CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E NATURAIS DEPARTAMENTO DE SISTEMAS E COMPUTAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO SISTEMA DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA PARA A ÁREA DE VENDAS APLICADO À INDÚSTRIA METALÚRGICA ORIENTANDO:

Leia mais

Protótipo de uma ferramenta de apoio para desenvolvimento de sistemas web para WebIntegrator

Protótipo de uma ferramenta de apoio para desenvolvimento de sistemas web para WebIntegrator Protótipo de uma ferramenta de apoio para desenvolvimento de sistemas web para WebIntegrator Ederson Evaristo Jantsch Orientador: Marcel Hugo 09/07/2002 Roteiro Introdução Aplicação multicamadas Tecnologias

Leia mais

Business Intelligence :

Business Intelligence : Business Intelligence : Tecnologia da Informação a serviço do suporte decisório nas organizações. Extraído dos trabalhos de Pablo Passos e Grimaldo Lopes Roteiro Planejamento Estratégico Evitando a Desinformação

Leia mais

Tesouro Gerencial. Orientações para elaboração de consultas no âmbito das Auditorias Internas

Tesouro Gerencial. Orientações para elaboração de consultas no âmbito das Auditorias Internas Tesouro Gerencial Orientações para elaboração de consultas no âmbito das Auditorias Internas Contexto de implantação do TESOURO GERENCIAL Adoção a partir de 1º de janeiro de 2015, no âmbito da União, do

Leia mais

Sistemas de Informações Contábeis e outros Sistemas de Informação do Ambiente Empresarial

Sistemas de Informações Contábeis e outros Sistemas de Informação do Ambiente Empresarial Aldemar de Araújo Santos Doutor em Tecnologias e Sistemas de Informação (Universidade do Minho, Portugal) Departamento de Ciências Contábeis e Atuariais (DCCA) Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA)

Leia mais

CURSOS DE CAPACITAÇÃO

CURSOS DE CAPACITAÇÃO CURSOS DE CAPACITAÇÃO Página 1 SAP ANALYTICS ETZ EXPERIÊNCIA A ETZ é uma empresa especializada soluções de Business Intelligence, Mobilidade e Planejamento Financeiro, fundada em 1995 com o objetivo de

Leia mais

Inteligência Empresarial

Inteligência Empresarial SOLUÇÕES WK Inteligência Empresarial A Solução para da WK Sistemas contempla um conjunto de ferramentas que permitem integrar através de Dashboards e Relatórios personalizados informações das diversas

Leia mais

Modelagem de Dados MODELAGEM DE DADOS. Sistemas de Banco de Dados. Profa. Rosemary Melo

Modelagem de Dados MODELAGEM DE DADOS. Sistemas de Banco de Dados. Profa. Rosemary Melo MODELAGEM DE DADOS Sistemas de Banco de Dados Profa. Rosemary Melo SISTEMAS DE BANCO DE DADOS OBJETIVOS Apresentar os conceitos fundamentais de Sistemas de Banco de Dados. Principais componentes dos SGBDs

Leia mais

RECURSOS HUMANOS. Introdução ao Benner RH. Núcleo da Solução

RECURSOS HUMANOS. Introdução ao Benner RH. Núcleo da Solução RECURSOS HUMANOS Introdução ao Benner RH Núcleo da Solução Sumário Introdução... 4 Módulos do Sistema Benner Recursos Humanos.... 5 Apresentação do Sistema.... 6 Gerenciamento de atualizações... 8 Gerenciamento

Leia mais

Tecnologias da Informação TI /2 Material de apoio ler bibliografia recomendada (Stair)

Tecnologias da Informação TI /2 Material de apoio ler bibliografia recomendada (Stair) Objetivos: Hardware, Software e Sistemas de gerenciamento de Banco de dados. Capítulos 3, 4 e 5 Stair. Hardware (HW) Qualquer maquinário que assiste nas atividades de: Entrada Processamento de um Sistema

Leia mais

Introdução. descrever os tipos de interfaces e linguagens oferecidas por um SGBD. mostrar o ambiente de programas dos SGBD s

Introdução. descrever os tipos de interfaces e linguagens oferecidas por um SGBD. mostrar o ambiente de programas dos SGBD s Introdução Contribuição do Capítulo 2: discutir modelos de dados definir conceitos de esquemas e instâncias descrever os tipos de interfaces e linguagens oferecidas por um SGBD mostrar o ambiente de programas

Leia mais

Bancos de Dados IV. Data Warehouse Conceitos. Rogério Costa

Bancos de Dados IV. Data Warehouse Conceitos. Rogério Costa Bancos de Dados IV Data Warehouse Conceitos Rogério Costa rogcosta@inf.puc-rio.br 1 Data Warehouse - O que é? Conjunto de dados orientados por assunto, integrado, variável com o tempo e nãovolátil Orientado

Leia mais

AGILE ROLAP - UMA METODOLOGIA ÁGIL PARA IMPLEMENTAÇÃO DE AMBIENTES DE NEGÓCIOS BASEADO EM SERVIDORES OLAP.

AGILE ROLAP - UMA METODOLOGIA ÁGIL PARA IMPLEMENTAÇÃO DE AMBIENTES DE NEGÓCIOS BASEADO EM SERVIDORES OLAP. AGILE ROLAP - UMA METODOLOGIA ÁGIL PARA IMPLEMENTAÇÃO DE AMBIENTES DE NEGÓCIOS BASEADO EM SERVIDORES OLAP. Luan de Souza Melo (Fundação Araucária), André Luís Andrade Menolli (Orientador), Ricardo G. Coelho

Leia mais

Sistemas de Informação Dashboards. Sofia Costa

Sistemas de Informação Dashboards. Sofia Costa Sistemas de Informação Dashboards SSC0530 Sofia Costa 02.06.2014 Tipos de Sistemas de Informação (SI) Sistemas de apoio às funções básicas de uma empresa Tipos de Sistemas de Informação (SI) Sistema do

Leia mais

Política de Certificação da Rede de Observatórios da Despesa Pública nos Tribunais de Contas

Política de Certificação da Rede de Observatórios da Despesa Pública nos Tribunais de Contas Política de Certificação da Rede de Observatórios da Despesa Pública nos Tribunais de Contas 1. INTRODUÇÃO 1.1 Este documento objetiva estabelecer definições objetivas para que o ODP.TC a ser implantado

Leia mais

Sistemas de Informações Gerenciais Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios

Sistemas de Informações Gerenciais Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios Sistemas de Informações Gerenciais Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios Capítulo 5 (pág. 136 - PLT) Fundamentos da Inteligência de Negócios:

Leia mais

Cleverson A. Fargiani

Cleverson A. Fargiani 1 Cleverson A. Fargiani IBM Cognos Now! BAM Business Activity Monitoring 2008 IBM Corporation 2 Agenda do Workshop de Cognos Now! Soluções de Gerenciamento de Desempenho Conceito de BI Operacional & BI

Leia mais

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI 2012 2013 APRESENTAÇÃO O Planejamento Estratégico tem como objetivo descrever a situação desejada de uma organização e indicar os caminhos para

Leia mais

Sankhya Web Connection. Versão: 02 Criado em: 28/03/2017

Sankhya Web Connection. Versão: 02 Criado em: 28/03/2017 0 de 14 Em alguns navegadores de internet, vem se tornando complicado o uso de plugins (um plugin ou módulo de extensão é um programa de computador usado para adicionar funções a outros programas maiores,

Leia mais

Campus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini /

Campus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini   / Campus Capivari Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) Prof. André Luís Belini E-mail: prof.andre.luis.belini@gmail.com / andre.belini@ifsp.edu.br MATÉRIA: SIG Aula N : 06 Tema: Fundamentos da inteligência

Leia mais

FERRAMENTAS OLAP: UM ESTUDO BASEADO NO SISTEMA PENTAHO

FERRAMENTAS OLAP: UM ESTUDO BASEADO NO SISTEMA PENTAHO 1 FRANCIELE DE OLIVEIRA DIAS FERRAMENTAS OLAP: UM ESTUDO BASEADO NO SISTEMA PENTAHO ASSIS 2014 2 FRANCIELE DE OLIVEIRA DIAS FERRAMENTAS OLAP: UM ESTUDO BASEADO NO SISTEMA PENTAHO Trabalho de conclusão

Leia mais

Aplicação de Técnicas para Modelagem de Data Warehouse em Banco de Dados Freeware: Integração de Dados de Sistemas Proprietários do SUS

Aplicação de Técnicas para Modelagem de Data Warehouse em Banco de Dados Freeware: Integração de Dados de Sistemas Proprietários do SUS Aplicação de Técnicas para Modelagem de Data Warehouse em Banco de Dados Freeware: Integração de Dados de Sistemas Proprietários do SUS Luiz Fernando Stopa Arcenio Seção de Laboratório (FAED) - Universidade

Leia mais

Bases de dados. Conceitos, estrutura e sistemas de gestão

Bases de dados. Conceitos, estrutura e sistemas de gestão Bases de dados Conceitos, estrutura e sistemas de gestão Sumário 1 Primeira definição 2 Segunda definição 3 Dois elementos básicos 4 Outra definição 5 Características das bases de dados 6 Estrutura 7 Resultados

Leia mais

PCS3413 Engenharia de Software e Banco de Dados

PCS3413 Engenharia de Software e Banco de Dados PCS3413 Engenharia de Software e Banco de Dados Aula 23 Escola Politécnica da Universidade de São Paulo 1 Acoplamento! Indica dependência entre classes.! Deve ser o menor possível.! Direcionar associações

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA

TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA Organização dos Estados Ibero-americanos Para a Educação, a Ciência e a Cultura OEI/TOR/MEC/DTI TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA 1. Projeto: OEI/BRA/09/004 - Aprimoramento da sistemática

Leia mais

ORGANIZAÇÃO CURRICULAR TÉCNICO NA ÁREA DE INFORMÁTICA: HABILITAÇÃO TÉCNICO EM INFORMÁTICA NA MODALIDADE A DISTÂNCIA /1

ORGANIZAÇÃO CURRICULAR TÉCNICO NA ÁREA DE INFORMÁTICA: HABILITAÇÃO TÉCNICO EM INFORMÁTICA NA MODALIDADE A DISTÂNCIA /1 ORGANIZAÇÃO CURRICULAR TÉCNICO NA ÁREA DE INFORMÁTICA: HABILITAÇÃO TÉCNICO EM INFORMÁTICA NA MODALIDADE A DISTÂNCIA - 2008/1 DC 9481 03/10/07 Rev. 00 1. Dados Legais Autorizado pelo Parecer 278 do Conselho

Leia mais

SBC - Sistemas Baseados em Conhecimento

SBC - Sistemas Baseados em Conhecimento Siglas, Símbolos, Abreviaturas DW - Data Warehouse KDD Knowledge Discovery in Database MD Mineração de Dados OLAP - On-line analytical processing SBC - Sistemas Baseados em Conhecimento 1. INTRODUÇÃO O

Leia mais

Estrutura dos Sistemas Operacionais. Adão de Melo Neto

Estrutura dos Sistemas Operacionais. Adão de Melo Neto Estrutura dos Sistemas Operacionais Adão de Melo Neto 1 Sistema Operacional -São partes do SO -São ferramentas de apoio ao usuário -São formas de acessar as rotinas do kernel O Sistema Operacional é formado

Leia mais

Deswik.Sched. Sequenciamento por Gráfico de Gantt

Deswik.Sched. Sequenciamento por Gráfico de Gantt Deswik.Sched Sequenciamento por Gráfico de Gantt SOLUÇÕES EM SEQUENCIAMENTO DE LAVRA QUE NOS DIFERENCIAM Uma abordagem dinâmica e moderna para o sequenciamento de lavra Desde gráficos de Gantt interativos

Leia mais

Banco de Dados. Banco de Dados

Banco de Dados. Banco de Dados Banco de Dados Banco de Dados Data Warehouse: banco de dados contendo dados extraídos do ambiente de produção da empresa, que foram selecionados e depurados, tendo sido otimizados para processamento de

Leia mais

Introdução à Ciência da Computação

Introdução à Ciência da Computação 1 Universidade Federal Fluminense Campus de Rio das Ostras Curso de Ciência da Computação Introdução à Ciência da Computação Professor: Leandro Soares de Sousa e-mail: leandro.uff.puro@gmail.com site:

Leia mais

Subsistemas de E/S Device Driver Controlador de E/S Dispositivos de E/S Discos Magnéticos Desempenho, redundância, proteção de dados

Subsistemas de E/S Device Driver Controlador de E/S Dispositivos de E/S Discos Magnéticos Desempenho, redundância, proteção de dados Sistemas Operacionais Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios Gerência de Dispositivos Subsistemas de E/S Device Driver Controlador de E/S

Leia mais

Banco de Dados - Senado

Banco de Dados - Senado Banco de Dados - Senado Exercícios OLAP - CESPE Material preparado: Prof. Marcio Vitorino OLAP Material preparado: Prof. Marcio Vitorino Soluções MOLAP promovem maior independência de fornecedores de SGBDs

Leia mais

Execução Orçamentária, Financeira, Patrimonial e Contábil

Execução Orçamentária, Financeira, Patrimonial e Contábil Execução Orçamentária, Financeira, Patrimonial e Contábil - Acesso de qualquer lugar - Maior segurança - Modo rascunho - Diagnóstico contábil O SIPLAG Execução Orçamentária, Financeira, Patrimonial e Contábil

Leia mais

DISCIPLINA: Administração de Sistemas de Informação

DISCIPLINA: Administração de Sistemas de Informação DISCIPLINA: Administração de Sistemas de Informação Profa. Msc. Cláudia Brazil Marques PLANO DE AULA 5 01.01. PROBLEMA Identificar as tendências em SI 01.02. CONHECIMENTOS (DCN, artigo 5º) Os papéis atribuídos

Leia mais

Negociação Comercial

Negociação Comercial Negociação Comercial Aula - 03/03/09 1 Negociação Comercial CONCEITOS FERRAMENTAS PARA TOMADA DE DECISÃO - BI BUSINESS INTELIGENCE 2 BI, consiste em uma ferramenta de extração de informações gerenciais

Leia mais

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL Centro de Computação e Tecnologia da Informação Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL Centro de Computação e Tecnologia da Informação Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL Centro de Computação e Tecnologia da Informação Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação Rafael de Souza Vieira IMPLANTAÇÃO DE BUSINESS INTELLIGENCE NO SISTEMA NL GESTÃO

Leia mais

MODELAGEM DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

MODELAGEM DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Unidade I MODELAGEM DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Daniel Arthur Gennari Junior A disciplina Nossa disciplina se divide em 4 unidades de aprendizagem: 1. Sistemas de Informação 2. Fases do Levantamento

Leia mais

Conceitos relativos a Banco de Dados & Modelos de Informação de Banco de Dados. Introdução

Conceitos relativos a Banco de Dados & Modelos de Informação de Banco de Dados. Introdução Conceitos relativos a Banco de Dados & Modelos de Informação de Banco de Dados Prof. Anderson Henriques Introdução A quantidade de informação relevante para a tomada de decisões nas organizações é muito

Leia mais

Como criar seu ecossistema de dados com o Tableau no AWS

Como criar seu ecossistema de dados com o Tableau no AWS Como criar seu ecossistema de dados com o Tableau no AWS Migrando seu BI para a nuvem Seu BI funciona e, provavelmente, funciona muito bem. Porém, continuar capacitando seus colegas com os dados será um

Leia mais

dimensionais fundamentos de DW

dimensionais fundamentos de DW Tabelas fato e tabelas dimensionais fundamentos de DW Modelagem dimensional é uma disciplina de design que transpassa a modelagem relacional e a realidade de dados de texto e números (Kimball) Se comparado

Leia mais

IBM Power BI for CPG & Retail no Microsoft Surface TM. Preparado por IBM Microsoft Solution Practice - Canadá

IBM Power BI for CPG & Retail no Microsoft Surface TM. Preparado por IBM Microsoft Solution Practice - Canadá IBM Power BI for CPG & Retail no Microsoft Surface TM Preparado por IBM Microsoft Solution Practice - Canadá Introdução Os setores de atividade que utilizam recursos de forma intensiva (como os setores

Leia mais

Aula 4 TECNOLOGIA EM JOGOS DIGITAIS JOGOS MASSIVOS DISTRIBUÍDOS. Marcelo Henrique dos Santos

Aula 4 TECNOLOGIA EM JOGOS DIGITAIS JOGOS MASSIVOS DISTRIBUÍDOS. Marcelo Henrique dos Santos Aula 4 TECNOLOGIA EM JOGOS DIGITAIS JOGOS MASSIVOS DISTRIBUÍDOS Marcelo Henrique dos Santos Marcelo Henrique dos Santos Email: Site: marcelosantos@outlook.com www.marcelohsantos.com.br TECNOLOGIA EM JOGOS

Leia mais

Soluções que facilitam a gestão da saúde

Soluções que facilitam a gestão da saúde Soluções que facilitam a gestão da saúde A Hospidata Mais eficiência na gestão de saúde Empresa do grupo MV, líder brasileira em soluções de tecnologia para gestão da saúde, a Hospidata oferece um portfólio

Leia mais

Natanael Gonçalves Afonso 8º Período Engenharia da Computação Skydrive:

Natanael Gonçalves Afonso 8º Período Engenharia da Computação   Skydrive: Natanael Gonçalves Afonso 8º Período Engenharia da Computação Email: ngafonso7@hotmail.com Skydrive: http://sdrv.ms/wjyc3o Planejamento Prático http://www3.inatel.br/docentes/rosanna/cursos/planejamento-doconteudo-pratico-ec210-2013-1.html

Leia mais

COM PROJETO SALA DE SITUAÇÃO, SEDUC-GO REÚNE INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS PARA MELHORIA DA EDUCAÇÃO NAS ESCOLAS PÚBLICAS

COM PROJETO SALA DE SITUAÇÃO, SEDUC-GO REÚNE INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS PARA MELHORIA DA EDUCAÇÃO NAS ESCOLAS PÚBLICAS Case de Sucesso Integrando CIOs, gerando conhecimento. COM PROJETO SALA DE SITUAÇÃO, SEDUC-GO REÚNE INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS PARA MELHORIA DA EDUCAÇÃO NAS ESCOLAS PÚBLICAS Perfil A Secretaria da Educação

Leia mais

Infra Estrutura Hardware e Software

Infra Estrutura Hardware e Software Infra Estrutura Hardware e Software CEA145 Teoria e Fundamentos de Sistemas de Informação Universidade Prof. Federal George de H. G. Ouro Fonseca Preto DECEA / João Monlevade Universidade

Leia mais

BI -Business Inteligente

BI -Business Inteligente BI -Business Inteligente Qlik Sense Enterprise O Qlik Sense Enterprise é uma ferramenta baseado no Windows que é utilizado por analistas de negócios e desenvolvedores para criar um modelo de dados para

Leia mais

Informativo Patrus Atualização Versão

Informativo Patrus Atualização Versão Sumário Novas Funcionalidades... 2 1 - Aviso ao exceder os limites do plano de risco Pré Romaneio.... 2 2 - Gerenciador de Regras de Agrupamento... 3 Funcionalidades Alteradas:... 4 3 - Formulário emissão

Leia mais

Uma Ferramenta WEB para apoio à Decisão em Ambiente Hospitalar

Uma Ferramenta WEB para apoio à Decisão em Ambiente Hospitalar Uma Ferramenta WEB para apoio à Decisão em Ambiente Hospitalar Mikael de Souza Fernandes 1, Gustavo Zanini Kantorski 12 mikael@cpd.ufsm.br, gustavoz@cpd.ufsm.br 1 Curso de Sistemas de Informação, Universidade

Leia mais

Perfil Formação Acadêmica Experiência Profissional Capacitação Profissional

Perfil Formação Acadêmica Experiência Profissional Capacitação Profissional Programador - DESENVOLVEDOR JAVA Deverá possuir experiência comprovada de pelo menos 01 (um) ano em desenvolvimento de aplicações WEB com J2EE; Conhecimentos em JSP, TagLib, Servlets, Classes Java, linguagem

Leia mais

Prof. Luiz Fernando. Unidade I ADMINISTRAÇÃO

Prof. Luiz Fernando. Unidade I ADMINISTRAÇÃO Prof. Luiz Fernando Unidade I ADMINISTRAÇÃO DE BANCOS DE DADOS Introdução a bancos de dados Surgimento nas décadas de 60/70 na IBM; de pesquisas de automação de escritórios. Mostra o baixo custo da informatização

Leia mais

AULA 1 INTRODUÇÃO A BANCO DE DADOS E VISÃO GERAL DO SQL CONCEITUANDO BANCO DE DADOS MODELO RELACIONAL

AULA 1 INTRODUÇÃO A BANCO DE DADOS E VISÃO GERAL DO SQL CONCEITUANDO BANCO DE DADOS MODELO RELACIONAL BANCO DE DADOS GERENCIAL 1 AULA 1 INTRODUÇÃO A BANCO DE DADOS E VISÃO GERAL DO SQL CONCEITUANDO BANCO DE DADOS Um banco de dados é uma coleção de dados (ou informações) organizadas de forma lógica, e que

Leia mais

Domínio Personalizado 1 Não aplicável. Largura de Banda

Domínio Personalizado 1 Não aplicável. Largura de Banda Serviço Cloud SAP Fiori Serviço Cloud SAP Fiori, edição premium Termos e Condições Suplementares Estes termos e condições suplementares ("Suplemento") fazem parte de um contrato de aquisição de certos

Leia mais

4 Testes e experimentos realizados 4.1. Implementação e banco de dados

4 Testes e experimentos realizados 4.1. Implementação e banco de dados 32 4 Testes e experimentos realizados 4.1. Implementação e banco de dados Devido à própria natureza dos sites de redes sociais, é normal que a maior parte deles possua uma grande quantidade de usuários

Leia mais

Banco de Dados. Perspectiva Histórica dos Bancos de Dados. Prof. Walteno Martins Parreira Jr

Banco de Dados. Perspectiva Histórica dos Bancos de Dados. Prof. Walteno Martins Parreira Jr Banco de Dados Perspectiva Histórica dos Bancos de Dados Prof. Walteno Martins Parreira Jr www.waltenomartins.com.br waltenomartins@yahoo.com 2015 Histórico Antes dos computadores, as informações eram

Leia mais

Administração de Sistemas Operacionais. Prof. Marlon Marcon

Administração de Sistemas Operacionais. Prof. Marlon Marcon Administração de Sistemas Operacionais Prof. Marlon Marcon SGBD SGBD: Sistema de gerenciamento de banco de dados. é o conjunto de programas de computador (softwares) responsáveis pelo gerenciamento de

Leia mais

Sistemas de Informação (SI) Infraestrutra de Tecnologia da Informação (TI): Software

Sistemas de Informação (SI) Infraestrutra de Tecnologia da Informação (TI): Software Sistemas de Informação (SI) Infraestrutra de Tecnologia da Informação (TI): Software Prof.ª Dr.ª Symone Gomes Soares Alcalá Universidade Federal de Goiás (UFG) Regional Goiânia (RG) Faculdade de Ciências

Leia mais

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Lista de Exercícios 05. Luiz Leão

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Lista de Exercícios 05. Luiz Leão Luiz Leão luizleao@gmail.com http://www.luizleao.com Questão 01 Dentre as aplicações de E-Commerce, conceitue as modalidades E-Banking, E-Learning e E-Auctioning. Questão 01 - Resposta Dentre as aplicações

Leia mais

Marlos T. S. Sedrez Orientador: Paulo Roberto Dias

Marlos T. S. Sedrez Orientador: Paulo Roberto Dias SISTEMA DE GERENCIAMENTO DA APLICAÇÃO E MANUTENÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE 5S Marlos T. S. Sedrez Orientador: Paulo Roberto Dias Roteiro da Apresentação Introdução; Objetivos; Fundamentação teórica; Trabalhos

Leia mais

BUSSINESS INTELLIGENCE: CONCEITOS, TÉCNICAS, SISTEMAS E FERRAMENTAS

BUSSINESS INTELLIGENCE: CONCEITOS, TÉCNICAS, SISTEMAS E FERRAMENTAS BUSSINESS INTELLIGENCE: CONCEITOS, TÉCNICAS, SISTEMAS E FERRAMENTAS Juscelino Cássio Vieira da Cunha E-mail: juscelinocassio@gmail.com Pós-graduação em Banco de Dados com ênfase em BI UNIBRATEC - IBRATEC

Leia mais

Estudo de Caso: BI no Varejo para análise Mercadológica. A Teoria Na Prática. (Nível: Iniciante)

Estudo de Caso: BI no Varejo para análise Mercadológica. A Teoria Na Prática. (Nível: Iniciante) Estudo de Caso: BI no Varejo para análise Mercadológica. A Teoria Na Prática (Nível: Iniciante) Introdução: O Negócio Panorama do Setor Supermercadista Gestão Comercial Gestão Do Mix De Produtos (Gerenciamento

Leia mais

Monitoramento comportamental do negócio.

Monitoramento comportamental do negócio. Monitoramento comportamental do negócio. Utilização do algoritmo de previsão do tempo para monitorar comportamentos anômalos do negócio. VISÃO GERAL Cunhamos o conceito de monitoramento comportamental

Leia mais

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA MICHEL ANGELO DA SILVA DARABAS

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA MICHEL ANGELO DA SILVA DARABAS UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA MICHEL ANGELO DA SILVA DARABAS CONSTRUINDO SOLUÇÕES DE BUSINESS INTELLIGENCE COM PENTAHO BI SUITE COMMUNITY EDITION (CE) Palhoça 2012 MICHEL ANGELO DA SILVA DARABAS

Leia mais

Customização e Implantação da Solução Project Explorer para CNI Versão em Espanhol

Customização e Implantação da Solução Project Explorer para CNI Versão em Espanhol Customização e Implantação da Solução Project Explorer para CNI Versão em Espanhol Brasília 06/11/2008 CDIS Empresa especializada em desenvolvimento de sistemas e consultoria em gerência de projetos SUMÁRIO

Leia mais

Aula 2 BD Introdução. Profa. Elaine Faria UFU

Aula 2 BD Introdução. Profa. Elaine Faria UFU Aula 2 BD Introdução Profa. Elaine Faria UFU - 2017 Motivação A quantidade de informação disponível está crescendo exponencialmente Os dados e as informações tem um papel importante para as organizações

Leia mais

Gestão eficiente e integrada

Gestão eficiente e integrada Gestão eficiente e integrada Philips Tasy para Operadoras de Planos de Saúde Controle e eficiência operacional O sistema Philips Tasy disponibiliza inúmeras ferramentas que permitem aos gestores um controle

Leia mais

Copyright , Bacula Systems S.A. All rights reserved. Copyright , Bacula Systems S.A. All rights reserved.

Copyright , Bacula Systems S.A. All rights reserved. Copyright , Bacula Systems S.A. All rights reserved. Copyright 2008-2016, Bacula Systems S.A. All rights reserved. 2016 Copyright 2008-2016, Bacula Systems S.A. All rights reserved. Agenda Quem somos? A Bacula Systems Arquitetura do Bacula Enterprise Funcionalidades

Leia mais

ORGANIZANDO DADOS E INFORMAÇÕES: Bancos de Dados

ORGANIZANDO DADOS E INFORMAÇÕES: Bancos de Dados ORGANIZANDO DADOS E INFORMAÇÕES: Bancos de Dados Gestão da Informação (07182) Instituto de Ciências Econ., Adm. e Contábeis (ICEAC) Universidade Federal do Rio Grande (FURG) Gestão de Dados As organizações

Leia mais

Curso: Banco de Dados I. Conceitos Iniciais

Curso: Banco de Dados I. Conceitos Iniciais Curso: Conceitos Iniciais Discussão inicial O que são Bancos de Dados? Quais os programas de Bancos de Dados mais conhecidos no mercado? Quais as vantagens do uso de Bancos de Dados nas empresas? Como

Leia mais

Missão. Visão. Objetivos Estratégicos (OE)

Missão. Visão. Objetivos Estratégicos (OE) Identidade Organizacional - Acesso à informação - IBAMA - Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos R O Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama) é uma autarquia

Leia mais

Sistemas de Informação. Administração e Finanças. Componentes de Sistemas de Informação. Componentes de Sistemas de Informação.

Sistemas de Informação. Administração e Finanças. Componentes de Sistemas de Informação. Componentes de Sistemas de Informação. Administração e Finanças Sistemas de Uniban Notas de Aula Fundamentos de Sistemas de Prof. Amorim Material complementar às aulas presenciais: complemente com as anotações manuscritas e consulta à bibliografia

Leia mais

Exercícios de Sistemas Operacionais 3 B (1) Gerência de Dispositivos de Entrada e Saída

Exercícios de Sistemas Operacionais 3 B (1) Gerência de Dispositivos de Entrada e Saída Nome: Exercícios de Sistemas Operacionais 3 B (1) Gerência de Dispositivos de Entrada e Saída 1. A gerência de dispositivos de entrada e saída é uma das principais e mais complexas funções de um sistema

Leia mais

Agilidade nas empresas com a unificação dos dados A jornada para plataformas de dados transacionais analíticos

Agilidade nas empresas com a unificação dos dados A jornada para plataformas de dados transacionais analíticos Agilidade nas empresas com a unificação dos dados Um InfoBrief do IDC patrocinado pela SAP Agosto de 2015 O uso dos dados na atualidade Os dados transacionais dão origem a dados analíticos e separados.

Leia mais

Bancos de dados. Sistemas de bancos de dados. Professor Emiliano S. Monteiro

Bancos de dados. Sistemas de bancos de dados. Professor Emiliano S. Monteiro Bancos de dados Sistemas de bancos de dados Professor Emiliano S. Monteiro Introdução Apresentação do professor Apresentação da disciplina Avaliações Conceitos Banco de dados Segundo C.J. Date : "O sistema

Leia mais

DRI Consulta Dinâmica 2 de dezembro de 2013

DRI Consulta Dinâmica 2 de dezembro de 2013 DRI 2 de dezembro de 2013 O que é? Sistema de Business Inteligence - BI criado para divulgar ao mercado de energia elétrica todos os acrônimos, dimensões e demais informações relevantes referentes aos

Leia mais

Orientador Prof. Marcel Hugo

Orientador Prof. Marcel Hugo A visualização de consultas de um Sistema de Informação Gerencial em um Sistema de Informação Geográfica avançando a Inteligência de Negócios Rodrigo Alves Orientador Prof. Marcel Hugo 1 Roteiro da Apresentação

Leia mais

Sistemas de informação aula 03

Sistemas de informação aula 03 Sistemas de informação aula 03 Sistemas? Informação ou conhecimento Informação Conjunto de procedimentos organizados que quando executados provem informação de suporte a organização [amaral-1994] Conhecimento

Leia mais

UNIVERSIDADE PAULISTA

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA Projeto Integrado Multidisciplinar VII e VIII Marketing Manual de orientações - PIM Curso Superior de Tecnologia em Marketing. 1. Introdução Os Projetos

Leia mais

INE 5423 Banco de Dados I

INE 5423 Banco de Dados I UFSC-CTC-INE Curso de Ciências da Computação INE 5423 Banco de Dados I 2011/1 http://www.inf.ufsc.br/~ronaldo/ine5423 Programa da Disciplina Objetivo Conteúdo Avaliação Bibliografia Cronograma (Previsto)

Leia mais

30/10/2012. Prof. Luiz A. Nascimento

30/10/2012. Prof. Luiz A. Nascimento Prof. Luiz A. Nascimento OLAP pode ser definido como o processo interativo de criar, gerenciar, analisar e gerar relatórios sobre dados. Software que tem uma tecnologia que permite aos analistas de negócios,

Leia mais

Uma Introdução ao Pentaho Business Intelligence e Business Analytics Open Source. Marcio Junior Vieira marcio @ ambientelivre.com.

Uma Introdução ao Pentaho Business Intelligence e Business Analytics Open Source. Marcio Junior Vieira marcio @ ambientelivre.com. Uma Introdução ao Pentaho Business Intelligence e Business Analytics Open Source Marcio Junior Vieira marcio @ ambientelivre.com.br Palestrante CEO da Ambiente Livre Tecnologia. Desenvolvedor de Software,Trabalha

Leia mais

Unidade 1 Introdução

Unidade 1 Introdução Unidade 1 UFCG/CEEI/DSC Banco de Dados I Prof. Cláudio Baptista, PhD O que é um Banco de Dados (BD)? É uma coleção de dados relacionados e armazenados em algum dispositivo. Propriedades de um BD: Um BD

Leia mais