Manual do Cliente (TEF LOJA)
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- João Lucas Prado Meneses
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1 Este documento não deve ser reproduzido sem autorização da FCDL/SC Aprovação: Representante da Direção Ademir Ruschel Elaboração: Supervisor da Qualidade Sílvia Regina Pelicioli 1 de 82
2 V$PagueClient Manual do Usuário (Neste documento TEFLOJA esta nominado VSPague) 2 de 82
3 Índice INTRODUÇÃO... 4 ATUALIZAÇÕES... 5 FUNÇÕES... 6 NAVEGAÇÃO... 7 TELAS DO SISTEMA... 8 TRANSAÇÕES DE VENDA... 8 Venda Crédito A Vista (Magnético)... 9 Venda Crédito A Vista (Digitado) Venda Magnética Crédito Parcelada (Financ. Loja sem juros) Venda Crédito Parcelada (Financ.Loja/sem juros) Digitada Venda Magnética Crédito Parcelada (Financ. Adm com juros) Venda Digitada Crédito Parcelada (Financ. Loja sem juros) Venda Magnético Débito A Vista Venda Digitado Débito A Vista Venda Magnético Débito Pré-Datada Venda Digitado Débito Pré-Datada Venda Débito CDC TRANSAÇÕES DE CANCELAMENTO Cancelamento de Venda Débito Cancelamento de Venda Crédito PRÉ-AUTORIZAÇÃO Solicitação de Pré-Autorização Cancelamento de Pré-autorização TRANSAÇÕES DE CONSULTAS Consulta Financiamento TRANSAÇÃO DE REIMPRESSÃO PROCESSAMENTO BATCH Criando Arquivo Registro Header Registro Detail Registro Trailer Processando Arquivo de 82
4 Introdução Este documento detalha o funcionamento do módulo V$PagueClient, parte integrante do sistema V$Pague, o qual tem o principal objetivo de executar transações com cartão de Transferência Eletrônica de Fundos (TEF). Sua função é coletar os dados necessários para execução da transação, enviandoos para o V$PagueServer, receber a resposta e concluir a transação. 4 de 82
5 Atualizações Versão Data Descrição /12/2011 Atualização da capa. Alterado os textos de VeSP??? para V$P??? /10/2010 Inclusão do tópico Atualizações e Processamento Batch. 5 de 82
6 Funções O V$PagueClient tem as seguintes funções: Realizar a operação desejada, através da coleta das informações necessárias como o tipo de cartão (crédito, débito, convênio, etc.), o tipo de transação (venda, consulta, pré-autorização, cancelamento, etc.), valor, etc; Realizar a leitura do cartão magnético do cliente, através do pin-pad; Capturar a senha do cliente, quando necessário, através do pin-pad; Realizar a impressão dos comprovantes das transações; Realizar a reimpressão dos comprovantes das transações; Realizar a comunicação com o concentrador, enviando e recebendo e confirmando as transações; 6 de 82
7 Navegação As teclas de nagegação utilizadas no V$PagueClient são as seguintes: Para selecionar uma opção da lista, pressione seta para baixo; Para passar para o próximo campo, pressione ENTER; Para voltar para o campo anterior, pressione SHIFT + TAB; Para fechar / cancelar a navegação na tela, pressione ESC. 7 de 82
8 Telas do Sistema Transações de Venda Através desta opção é possível realizar transações de venda com todos os tipos de cartão que o estabelecimento aceitar (crédito, débito, convênio, múltiplo, etc.). Os campos a serem coletados no cliente, dependem de como estão configurados os parâmetros para este bin (6 primeiros números do cartão) de cartão no servidor. Ou seja, para cada bin, existe uma configuração que vem da Rede (Visanet, Redecard, etc.) especificando quais os campos (4 últimos dígitos do cartão, validade do cartão, taxa de serviço, taxa de embarque, senha, etc.) devem ser coletados no cliente no momento da venda. Selecione no menu, a opção Cartão / Vender. 8 de 82
9 Venda Crédito A Vista (Magnético) Passe o cartão no pin-pad, e em seguida, selecione o tipo de cartão (Produto) crédito e digite os 4 últimos dígitos do cartão e pressione ENTER. Em seguida informe o código de segurança e pressione ENTER. Digite o valor da venda e pressione ENTER. 9 de 82
10 Digite o valor da taxa de embarque e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) Digite o valor da taxa de serviço e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) Selecione a forma de pagamento: A Vista e pressione ENTER de 82
11 Pressione ENTER em Processar para concluir a transação. Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação. Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação de 82
12 Caso queira cancelar a operação para iniciar outra transação, pressione ESC. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em SIM e pressione ENTER de 82
13 Venda Crédito A Vista (Digitado) Cancele a operação no momento em que é solicitado que insira ou passe o cartão no pin-pad. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em Digitar, e pressione ENTER. Digite o número do cartão e pressione ENTER. Digite a data de validade do cartão, e pressione ENTER de 82
14 Em seguida informe os demais campos solicitados,da mesma maneira realizada na venda crédito a vista (magnético) de 82
15 Venda Magnética Crédito Parcelada (Financ. Loja sem juros) Passe o cartão no pin-pad, e em seguida, selecione o tipo de cartão (Produto) crédito e digite os 4 últimos dígitos do cartão e pressione ENTER. Em seguida informe o código de segurança e pressione ENTER. Digite o valor da venda e pressione ENTER. Digite o valor da taxa de embarque e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) 15 de 82
16 Digite o valor da taxa de serviço e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) Selecione a Forma de Pagamento: Parcelado(Financ.Loja) e pressione ENTER. Digite a quantidade de parcelas e pressione ENTER de 82
17 Pressione ENTER em Processar para concluir a transação. Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação de 82
18 Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação de 82
19 Caso queira cancelar a operação para iniciar outra transação,pressione ESC. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em SIM e pressione ENTER de 82
20 Venda Crédito Parcelada (Financ.Loja/sem juros) Digitada Cancele a operação no momento em que é solicitado que insira ou passe o cartão no pin-pad. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em Digitar, e pressione ENTER. Digite o número do cartão e pressione ENTER. Digite a data de validade do cartão, e pressione ENTER de 82
21 Em seguida informe os demais campos solicitados,da mesma maneira realizada na venda crédito parcelada (Financ.loja/sem juros)magnético de 82
22 Venda Magnética Crédito Parcelada (Financ. Adm com juros) Passe o cartão no pin-pad, e em seguida, selecione o tipo de cartão (Produto) crédito e digite os 4 últimos dígitos do cartão e pressione ENTER. Em seguida informe o código de segurança e pressione ENTER. Digite o valor da venda e pressione ENTER. Digite o valor da taxa de embarque e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) 22 de 82
23 Digite o valor da taxa de serviço e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) Selecione a Forma de Pagamento: Parcelado(Financ.Adm) e pressione ENTER. Digite a quantidade de parcelas e pressione ENTER de 82
24 Pressione ENTER em Processar para concluir a transação. Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação de 82
25 Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação. Caso queira cancelar a operação para iniciar outra transação,pressione ESC. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em SIM e pressione ENTER de 82
26 Venda Digitada Crédito Parcelada (Financ. Loja sem juros) Cancele a operação no momento em que é solicitado que insira ou passe o cartão no pin-pad. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em Digitar, e pressione ENTER. Digite o número do cartão e pressione ENTER. Digite a data de validade do cartão, e pressione ENTER de 82
27 Em seguida informe os demais campos solicitados,da mesma maneira realizada na venda crédito parcelada (Financ.Adm/com juros) magnético de 82
28 Venda Magnético Débito A Vista Passe o cartão no pin-pad, e em seguida, selecione o tipo de cartão (Produto) débito e digite os 4 últimos dígitos do cartão e pressione ENTER. Em seguida informe o código de segurança e pressione ENTER. Digite o valor da venda e pressione ENTER. Digite o valor da taxa de embarque e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) 28 de 82
29 Digite o valor da taxa de serviço e pressione ENTER. Selecione a forma de pagamento: A Vista e pressione ENTER. Digite o valor do saque e pressione ENTER de 82
30 Pressione ENTER em Processar para concluir a transação. Digite a senha de 82
31 Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação. Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação. Caso queira cancelar a operação para iniciar outra transação,pressione ESC. Aparecerá a seguinte mensagem: 31 de 82
32 Clique em SIM e pressione ENTER de 82
33 Venda Digitado Débito A Vista Cancele a operação no momento em que é solicitado que insira ou passe o cartão no pin-pad. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em Digitar, e pressione ENTER. Digite o número do cartão e pressione ENTER. Digite a data de validade do cartão, e pressione ENTER de 82
34 Em seguida informe os demais campos solicitados,da mesma maneira realizada na venda crédito a vista (magnético) de 82
35 Venda Magnético Débito Pré-Datada Passe o cartão no pin-pad, e em seguida, selecione o tipo de cartão (Produto) débito e digite os 4 últimos dígitos do cartão e pressione ENTER. Em seguida informe o código de segurança e pressione ENTER. Digite o valor da venda e pressione ENTER. Digite o valor da taxa de embarque e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) 35 de 82
36 Digite o valor da taxa de serviço e pressione ENTER. Selecione a forma de pagamento: Pré-Datado e pressione ENTER. Digite a data desejada para o pré-datado e pressione ENTER de 82
37 Marque Com garantia para Pré-datado com garantia ou Sem garantia para pré-datado sem garantia de 82
38 Pressione ENTER em Processar para concluir a transação. Digite a senha. Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação de 82
39 Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação. Caso queira cancelar a operação para iniciar outra,pressione ESC. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em SIM e pressione ENTER de 82
40 Venda Digitado Débito Pré-Datada Cancele a operação no momento em que é solicitado que insira ou passe o cartão no pin-pad. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em Digitar, e pressione ENTER. Digite o número do cartão e pressione ENTER. Digite a data de validade do cartão, e pressione ENTER de 82
41 Em seguida informe os demais campos solicitados,da mesma maneira realizada na venda débito pré-datada (magnético) de 82
42 Venda Débito CDC Passe o cartão no pin-pad, e em seguida, selecione o tipo de cartão (Produto) débito e digite os 4 últimos dígitos do cartão e pressione ENTER. Caso queira cancelar a operação para iniciar outra,precione ESC. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em SIM e precione ENTER. Caso queira digitar o número do cartão, cancele a operação de 82
43 Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em Digitar, para digitar o número do cartão e pressione ENTER. Digite o número do cartão e pressione ENTER. Em seguida informe o código de segurança e pressione ENTER de 82
44 Digite o valor da venda e pressione ENTER. Digite o valor da taxa de embarque e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) Digite o valor da taxa de serviço e pressione ENTER de 82
45 Selecione a forma de pagamento: CDC e pressione ENTER. Digite a quantidade de parcelas e pressione ENTER de 82
46 Digite o valor da entrada e pressione ENTER de 82
47 Digite o valor da 1ª parcela e pressione ENTER. Digite a data da 1ª parcela e pressione ENTER de 82
48 Pressione ENTER em Processar para concluir a transação. Digite a senha de 82
49 Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação. Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação de 82
50 Transações de Cancelamento Cancelamento de Venda Débito Acesse a opção do menu Administração/Cancelar Digite a senha de acesso e pressione ENTER. Digite a Data da transação original a ser cancelada e pressione ENTER de 82
51 Digite o número do documento (NSU) da transação a ser cancelada, com 6 posições e pressione ENTER. Este número está impresso no comprovante da transação. Digite o valor da transação e pressione ENTER. Aguarde o sistema consultar se a transação que desejas cancelar existe no servidor. Em seguida Passe o cartão no pin-pad Pressione ENTER em Processar para concluir a transação de 82
52 Aparece a mensagem solicitando uma confirmação do cancelamento. Clique em Sim, se os dados estiverem corretos e deseja realmente cancelar a transação ou Não se estiverem incorretos e não deseja cancelar esta transação. Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação. Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de 52 de 82
53 erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação de 82
54 Cancelamento de Venda Crédito Acesse a opção do menu Administração/Cancelar Digite a senha de acesso e pressione ENTER. Digite a Data da transação original a ser cancelada e pressione ENTER. Digite o número do documento (NSU) da transação a ser cancelada, com 6 posições e pressione ENTER. Este número está impresso no comprovante da transação de 82
55 Digite o valor da transação e pressione ENTER. Aguarde o sistema consultar se a transação que desejas cancelar existe no servidor. Em seguida Passe o cartão no pin-pad. Digite o valor da transação que deseja cancelar e pressione ENTER de 82
56 Pressione ENTER em Processar para concluir a transação. Aparece a mensagem solicitando uma confirmação do cancelamento. Clique em Sim, se os dados estiverem corretos e deseja realmente cancelar a transação ou Não se estiverem incorretos e não deseja cancelar esta transação de 82
57 Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação. Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação de 82
58 Pré-autorização Solicitação de Pré-Autorização Acesse a opção do menu: Cartão/Pré-autorização/Solicitar. Passe o cartão no pin-pad, e em seguida, digite os 4 últimos números do cartão e pressione ENTER 58 de 82
59 Caso queira cancelar a operação para iniciar outra,precione ESC. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em SIM e precione ENTER. Caso queira digitar o número do cartão, cancele a operação. Aparecerá a seguinte mensagem: 59 de 82
60 Clique em Digitar, para digitar o número do cartão e pressione ENTER. Digite o número do cartão e pressione ENTER. Em seguida informe o código de segurança e pressione ENTER. Digite o valor da venda e pressione ENTER de 82
61 Digite o valor da taxa de embarque e pressione ENTER. (obs.: este campo pode não aparecer) Digite o valor da taxa de serviço e pressione ENTER. Pressione ENTER em Processar para concluir a transação de 82
62 Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação. Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação de 82
63 Cancelamento de Pré-autorização Acesse a opção do menu Administração/Cancelar Digite a senha de acesso e pressione ENTER. Digite a Data da transação original a ser cancelada e pressione ENTER. Digite o número do documento (NSU) da transação a ser cancelada, com 6 posições e pressione ENTER. Este número está impresso no comprovante da transação de 82
64 Digite o valor da transação e pressione ENTER. Aguarde o sistema consultar se a transação que desejas cancelar existe no servidor. Em seguida Passe o cartão no pin-pad. Digite o valor da transação que deseja cancelar e pressione ENTER de 82
65 Pressione ENTER em Processar para concluir a transação. Aparece a mensagem solicitando uma confirmação do cancelamento. Clique em Sim, se os dados estiverem corretos e deseja realmente cancelar a transação ou Não se estiverem incorretos e não deseja cancelar esta transação de 82
66 Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação. Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação de 82
67 Transações de Consultas Consulta Financiamento Acesse a opção do menu Cartão/Consultar/Financiado. Passe o cartão no pin-pad, e em seguida, digite os 4 últimos números do cartão e pressione ENTER de 82
68 Caso queira cancelar a operação para iniciar outra,precione ESC. Aparecerá a seguinte mensagem: Clique em SIM e precione ENTER. Digite o valor da venda e pressione ENTER. Digite a quantidade de parcelas e pressione ENTER de 82
69 Digite o valor da entrada e pressione ENTER. Digite o valor da 1ª parcela e pressione ENTER de 82
70 Digite o data da 1ª parcela e pressione ENTER. Pressione ENTER em Processar para concluir a transação de 82
71 Digite senha. Aguarde as mensagens indicando o processamento da transação de 82
72 Após clicar em Processar, aguardar a mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Se a transação for aprovada, o comprovante será impresso. Caso contrário, uma mensagem de erro será apresentada na tela, justificando a causa da não aprovação da transação de 82
73 Transação de Reimpressão Esta transação é utilizada para reimprimir comprovantes que por algum motivo não tenham sido impressos corretamente. Acesse a opção do menu Administração/Reimprimir. Digite a senha de acesso e pressione ENTER. Digite a data da transação que deseja reimprimir e pressione ENTER. Digite o número do documento (nsu) da transação que deseja reimprimir e pressione ENTER de 82
74 Aguarde o sistema consultar se a transação que deseja reimprimir existe no servidor. Selecione qual a via deseja reimprimir: Via Lojista, Via Portador, Ambas e pressione ENTER. Pressione ENTER em Processar para concluir a transação. Mensagem de resposta que é enviada pela rede, informando se a transação foi aprovada ou não. Neste momento o comprovante é impresso de 82
75 Processamento Batch Criando Arquivo O aplicativo de coleta deverá gerar um arquivo no formato texto, este arquivo dividese em três tipos de registros distintos, registro de cabeçalho, registros de transações e registro de controle, os registros devem ser separados com os caracteres CR e LF (Carriage Return e Line Feed). Este arquivo deve ser submetido ao aplicativo de processamento em lote que fará a interação com administradora de cartão para autorização da operação de venda. Detalhamento do layout de conteúdo de cada registro do arquivo. Registro Header Dados Formato Tamanho Pos.inical Pos.Final Descrição Tipo de Registro Alfa Conteúdo fixo 'HD' indica o cabeçalho do arquivo Identificador Alfa Identificador do arquivo. Este identificador nunca deve se repetir, Caso seja utilizado o mesmo identificador será verificado junto a base de dados a existência de um processamento anterior da transação. Sequencia Numérico Contém o seqüencial de processamento, iniciado com zeros e incrementado 1 a cada transação processada. Total registros transação de de Numérico Contém o número de registros de transação contidos no arquivo. Ocorrencia Alfa Livre 23 Min. 175 Livre para utilização para outros controles. Deve ser preenchidos com espaços até o ficar com o mesmo tamanho do registro de transações. Sendo as ultimas 5 posições reservada para aguardar o sequencial do registro. Registro Detail Dados Formato Tamanho Pos.inical Pos.Final Descrição Tipo de registro Numérico '00' Compra com cartão de crédito não magnético '01' Compra com cartão de crédito não 75 de 82
76 Estado operação Código retorno Código empresa Dados Formato Tamanho Pos.inical Pos.Final Descrição da de da magnético parcelado sem juros '02' Compra com cartão de crédito não magnético parcelado com juros Numérico '00' Registro não processado '01' Registro em processamento '99' Registro já processado Alfa '00' Transação aprovado outros Transação não aprovada Alfa Não utilizado, preenchido com zeros. Cartão Alfa Numero do cartão ajustado a esquerda com espaços a direita. Código segurança Alfa Reservado para o CVV2 da Visanet ou CVC da Redicard. Valores alinhados a esquerda com espaços a direita, pode-se utilizar 'N' senão houver, 'I' se ilegível ou vazio caso não for utilizado. Reservado Alfa Não utilizado, preencher com espaços. Data Validade Numérico Data de validade do cartão no formato MMAA Valor Numerico Valor da compra ajustado a direita com zeros a esquerda com duas casas decimais sem separador. Taxa Serviço Numérico Valor da taxa ajustado a direita com zeros a esquerda com duas casas decimais sem separador. Caso não existir preencher com zeros. Parcelas Numérico Numero de parcelas (valores de 01 a 99) Código Autorização de Alfa Não utilizado, preencher com zeros. Os próximos campos exeto o Ocorrência são os campos para retorno do resultado da transação, devem ser inicializados com espaco em branco. Data Numérico Data da realização da transação no formato MMDD. Hora Numérico Hora da realização da transação no formato HHMMSS. NSU Host Numérico Número do NSU da transação retornado do Host. Código Estabelecimento Numérico Código do estabelecimento junto a Instituição de crédito. Autorização Alfa Código de autorização da compra. Código VBICard Numérico Código de controle do VBICard para a transação 76 de 82
77 Dados Formato Tamanho Pos.inical Pos.Final Descrição Rede Alfa Nome da rede que tratou o pedido. Em caso de transação não aprovada ou problema durante o processamento, retornará parte da mensagem de erro. Ocorrencia Alfa Livre 150 Min. 175 Livre para utilização para outros controles. Sendo as ultimas 5 posições reservada para aguardar o sequencial do registro. Registro Trailer Dados Formato Tamanho Pos.inical Pos.Final Descrição Tipo de registro Alfa Conteúdo fixo 'TR' indica o controle do arquivo Identificador Alfa O mesmo do registro de cabeçalho. Sequencia Numérico O mesmo do registro de cabeçalho. Total registros processados de Total de registros processados com sucesso Total registros processados com erro Total registros processados de de não Total de registros gravado no arquivo, processados com sucesso Total registros gravados arquivo, processados sem sucesso Total registros gravados arquivo, processados de no de no não Numérico Informa o total de registros processados. Numérico Informa o total de registros processados que foram aprovados. Numérico Informa o total de registros processados que não foram aprovados. Numérico Informa o total de registros não processados, por falha na comunicação.. Numérico Informa o total de registros gravados no arquivo que foram processados com sucesso. Numérico Informa o total de registros gravados no arquivo que foram processados que não foram aprovados. Numérico Informa o total de registros gravados no arquivo que não foram processados, por falha na comunicação de 82
78 Dados Formato Tamanho Pos.inical Pos.Final Descrição Total e registros pendentes no arquivo Numérico Informa o total de registros do arquivo que não foram submetidos ao processamento. Ocorrencia Alfa Livre 58 Min. 175 Livre para utilização para outros controles. Deve ser preenchidos com espaços até o ficar com o mesmo tamanho dos registros de transações. Sendo as ultimas 5 posições reservada para aguardar o sequencial do registro de 82
79 Processando Arquivo Esta funcionalidade do sistema V$Pague é utilizada pelos estabelecimentos para processar um lote de transações. É utilizada por estabelecimentos que realizam cobranças mensais com cartões de crédito, quando o cliente não está presente. Para utilizar esta opção, deverá ser gerado um arquivo com os dados das transações, conforme um layout pré-definido (verificar o documento Processamento_Bath.pdf). Para executar o processamento em lote: Executar o V$PagueClient. Entrar na opção do menu Administração Lote. Aparecerá uma janela solicitando a autentificação do usuário. Informe o usuário e a senha. Após efetuar a autentificação, irá aparecer a tela com as informações que deverão ser coletadas para o processamento: 79 de 82
80 Clicar no botão Carregar. Abrirá uma tela para a procura do arquivo a ser processado. Ao selecionar o arquivo, será carregada as transações a serem processadas na tela de 82
81 Clicar no botão Processar. Aguardar a mensagem indicando o término do processamento das transações: Processamento concluído. Durante o processamento das transações, poderá ser verificado a quantidade de transações realizadas com sucesso, sem sucesso, já processadas e não processadas, nos campos da tela. Onde: Carregadas: Mostra o total de transações que foram carregadas do arquivo. Já processadas: São transações que já foram processadas anteriormente. Não processadas: São transações que não foram processadas por motivos de inconsistências na transação, ex.: Data inválida, número do cartão inválido, valor inválido. Processadas com sucesso: São transações que foram aprovadas. Processadas sem sucesso: São transações que não foram autorizadas pela rede. Para cada arquivo processado será gravado um arquivo de retorno, com o mesmo nome (porém com a extensão. ret) e no mesmo local, o qual conterá o resultado de cada transação executada de 82
82 HISTÓRICO DE REVISÃO Item que foi Necessita de Revisão O que mudou Data revisado Treinamento? 00 Tudo Criação 04/2012 ( ) Sim ( X ) Não 82 de 82
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