A PEOPLE CHANGE REINO UNIDO/ IRLANDA POLÔNIA / REPÚBLICA CHECA DINAMARCA ALEMANHA / SUÍCA / ÁUSTRIA BÉLGICA / LUXEMBURGO / FRANÇA / SUÍÇA ITÁLIA

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1 GESTÃO DE MUDANÇAS

2 A PEOPLE CHANGE A People Change é uma empresa especializada em Gestão de Mudanças e Global Affiliate da Prosci no Brasil, maior ins?tuto de pesquisa e metodologia em Gestão de Mudanças do mundo. DINAMARCA REINO UNIDO/ IRLANDA ALEMANHA / SUÍCA / ÁUSTRIA POLÔNIA / REPÚBLICA CHECA BÉLGICA / LUXEMBURGO / FRANÇA / SUÍÇA CANADÁ SUÉCIA / DINAMARCA / NORUEGA ITÁLIA MALÁSIA SINGAPURA MATRIZ MÉXICO CARIBE HOLANDA TURQUIA/IRÃ/ IRAQUE/ ARÁBIA SAUDITA/ SIRIA/ EMIRADOS ÁRABES AUSTRÁLIA ÁFRICA DO SUL NOVA ZELÂNDIA

3 A PROSCI PROfessional SCIence Missão Ajudar indivíduos e organizações a construírem sua própria competência em gestão de mudanças pelo desenvolvimento e entregas, baseadas em pesquisa, visão holís?ca e com ferramentas e metodologia fáceis de usar. Números Prosci % , ,000+ Estudos longitudinais Anos de Pesquisa Empresas Fortune 100 Par?cipantes da Pesquisa Profissionais Cer?ficados Membros da Comunidade

4 PESQUISA MELHORES PRÁTICAS EM GESTÃO DE MUDANÇAS Alcance da Pesquisa Estudo Edição 2016 mostra que existe muita oportunidade na América La?na. EUA: 34% Canadá: 15% Europa: 14% América La?na: África: 5% Oriente Médio: 2% Ásia e Ilhas do Pacífico: 3% 2% Austrália e Nova Zelândia: 25%

5 SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO As mudanças con?nuam aumentando e isso acontecerá nos próximos 2 anos.

6 SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO As organizações estão ultrapassando ponto de saturação em mudanças.

7 A saturação por região global. SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO

8 A saturação por indústria. SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO

9 A saturação por receita anual. SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO

10 SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO A saturação por número de empregados.

11 SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO A saturação por área / extensão organizacional. 1- TI 2 - RH 3 - Comercial 4 - Financeiro 5 - PMO

12 SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO Interesse organizacional em gerenciar porgolio de mudanças.

13 SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO As organizações estão gerenciando porgólio de mudanças?

14 SATURAÇÃO DE MUDANÇAS E PORTFÓLIO Onde fica o gerenciamento do porgólio de mudanças?

15 Como nós navegamos? 15

16 GESTÃO DE MUDANÇAS AMÉRICA LATINA América La?na Não existe consciência da importância e resultados da Gestão de Mudanças e a atuação requer grande desafio pois é vista como opcional e fluffy. Best Prac?ces In Change Management Prosci

17 MOTIVOS Falta de entendimento do que é Gestão de Mudanças; Não perceber o valor Dificuldade de mensurar o ROI de Gestão de Mudancas; Atuação dos profissionais de Gestão de Mudanças; GAP de tempo e recursos para implementar Gestão de Mudanças; Approach top- down de projetos; Falta de maturidade e envolvimento de lideranças. Best Prac?ces In Change Management Prosci

18 Por que Gestão de Mudanças?

19 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS? Conectar as mudanças aos resultados do negócio. Mi?gar consequências nega?vas. + Traduzir gestão de mudanças para o desempenho financeiro ROI. 0 -

20 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS? Conectar as mudanças aos resultados do negócio.

21 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS?

22 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS?

23 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS?

24 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS?

25 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS?

26 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS? Mi?gar consequências nega?vas.

27 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS? Falta de adoção pelos empregados O não cumprimento dos obje?vos do projeto Reações nega?vas dos empregados Impactos organizacionais nega?vos Os riscos indiretos

28 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS? Custos Operacionais do Projeto Custos de retrabalho Baixa u?lização do novo pelos empregados Custos de oportunidade

29 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS? Traduzir gestão de mudanças para o desempenho financeiro ROI.

30 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS?

31 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS?

32 POR QUE GESTÃO DE MUDANÇAS?

33 Existe uma forma comprovada de conseguir melhores resultados?

34 A GESTÃO DE MUDANÇAS A Gestão de Mudanças atua com foco em duas transições: a da Organização e a Individual (dos colaboradores). Organização Estado atual Estado de transição Estado futuro Como eu faço meu trabalho hoje Como irei fazer o meu trabalho após a mudança Individual Estado atual Estado de Transição Estado futuro

35 A GESTÃO DE MUDANÇAS

36 A GESTÃO DE MUDANÇAS

37 A GESTÃO DE MUDANÇAS

38 A GESTÃO DE MUDANÇAS

39 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS Projetos ou processos de mudanças acontecem quando a Gestão de Mudanças atua em parceria com a Gestão de Projetos e busca desenvolver a competência mudança nos líderes e sponsors da empresa.

40 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

41 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS Foco: Lado técnico da mudança do estado atual para o estado futuro Gestão de projetos Processos: Iniciação Planejamento Execução Monitoramento/controle Encerramento Ferramentas: Declaração de escopo Termo de abertura Business case WBS/EAP Es?ma?vos de custos Alocação de recursos Cronograma Status Estado atual Estado de transição Estado futuro Processos: Ferramentas: Gestão de mudanças Foco: Lado humano da mudança do estado atual para o estado futuro Organizacional: Preparing for change Managing change Reinforcing change Individual (Pessoas): ADKAR Modelo de mudança individual Assessments Planos de comunicação Planos de Sponsors Planos de coaching Planos de treinamento Gestão da Resistência Reforço

42 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

43 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

44 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

45 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

46 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

47 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

48 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

49 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

50 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

51 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

52 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

53 INTEGRAÇÃO GESTÃO DE MUDANÇAS E PROJETOS

54 O Que falta?

55 (31)

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