MBA em GESTÃO ESTRATÉGICA EMPRESARIAL

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Marco Antônio Van Der Vinne Bugalho
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1 MBA em GESTÃO ESTRATÉGICA EMPRESARIAL

2 CRIATIVIDADE, INOVAÇÃO E INFORMAÇÃO Prof. Gustavo Fernandes Ambrosio s: gus_ambrosio@yahoo.com.br gusambrosio@hotmail.com

3 Objetivo do curso Será enfocado o tema da criatividade, inovação e pensamento crítico, no intuito de estabelecer um processo de geração e aplicação de ideias e conhecimento à gestão estratégica da informação e do conhecimento nas organizações. Prof. Gustavo Fernandes Ambrosio

4 Conteúdo Programático O conceito de criatividade e de empreendedorismo. Ferramentas de geração de ideias e desenvolvimento da criatividade. Fundamentos e processo da inovação em organizações. Anatomia do processo criativo, individual e no ambiente das organizações. Organizações do Conhecimento. Gestão do conhecimento e capital intangível. Informação estratégica. Difusão e segurança da informação estratégica Prof. Gustavo Fernandes Ambrosio

5 Objetivos de nossa aula Entender a organização e o papel dos grupos informais na criatividade Entender a criatividade e o processo criativo nos indivíduos Exercício de criatividade Ferramentas de geração de ideias e desenvolvimento da criatividade Prof. Gustavo Fernandes Ambrosio

6 Noção de Ciência SABER CONHECER INFORMAÇÃO APRENDER SENTIDOS PRÁTICAS INTELECTO MENTAL Empírico Conhecimento Indutivo (induzir a ocorrência dos fatos observáveis-manipulação) Teórica Conhecimento Dedutivo (reflexão sobre algo)

7 Estrutura Geral das Empresas Estrutura Tarefas ORGANIZAÇÃO Ambiente Pessoas Tecnologia As 5 variáveis básicas na Teoria Geral da Administração (in Chiavenato)

8 Conceito de Organização Renate Mayntz (socióloga alemã) Formações sociais articuladas, em sua totalidade, com um número necessário de membros. Funções internas diferenciadas Fins e meios específicos Ordenadas de forma racional

9 Organização Formal Organização Formal: é fundamentada no aspecto técnico da produção, coordenando todas as tarefas individuais ou em grupo dentro da moderna divisão do trabalho, orientada pelos valores da instituição (empresa). Organização Formal alto grau de institucionalização e racionalização

10 Organização Formal Como nos papéis sociais em geral, as organizações reproduzem um sistema de atribuição de status aos cargos especializados. Dubin Funcionário é aquele que encarna um grupo standarlizado de deveres e privilégios que constituem uma função. A posição pertence à organização. Quando um individuo passa a ocupa-lá, ele exerce um papel institucional. Este papel é tecnicamente orientado para o desempenho de uma função.

11 Organizações Informais Grupos Informais Estrutura Formal Ocorrem naturalmente, surgindo nas inter-relações (pessoais e profissionais) entre os indivíduos dos diferentes grupos formais que constituem a organização. Não são previstos nem determinados, pela organização formal.

12 Organizações Informais Inter-relações sociais e pessoais, que não são pré-concebidas, ou determinadas, pela Org. Formal. São manipuladas socialmente por um sistema de status social Papel Ambivalente Importante fator de integração na organização Fator determinante de um clima de insastifação

13 Organizações Informais Tipos de Grupos Informais In Lakatos Grupos particulares inter-relacionados por pessoas-chave, que fazem parte de vários grupos. Grandes grupos que surgem por algum motivo específico e depois se desfazem, (multidões ou gangs). Grupo primário formado por pessoas mais ou menos íntimas. Tendem a trabalhar e exercerem outra atividade em conjunto. Grupo de 2 ou 3 amigos, particularmente íntimos. Indivíduos isolados

14 Organizações Informais Fatores de integração e permanência em grupo informal In Lakatos Permanência constante em um mesmo lugar de trabalho. Apesar da separação espacial, igualdade de função e/ou posição. Ainda com separação espacial, posições de mesmo prestígio e/ou status. Existência de conhecimento e/ou interesses comuns fora da empresa, como entre vizinhos,correligionários políticos, participantes de esportes coletivos, membros de um mesmo clube, etc.

15 Pensamento Criativo O que faz uma pessoa criativa funcionar? O criativo busca ser um sábio, busca informar-se sobre todos os tipos de coisas, pois nunca sabemos quando as informações existentes vão gerar uma nova ideia. Conhecimento é matéria prima das novas ideias, porém, conhecimento só não basta para sermos criativos, A verdadeira chave para nos tornar criativos é o que eu faço com conhecimento que eu tenho. O pensamento criativo vem de uma atitude em perspectiva, a procurar o novo que me leva a procurar ideias, manipular conhecimento e experiências.

16 Criatividade e Inovação relação Criatividade: Processo por meio do qual as ideais são geradas,desenvolvidas e transformadas em valor. Inovação: Processo de introdução de novidades, de concretização e aplicação de ideias criativas Dimensões centrais do ato criativo e de inovação: Originalidade Relevância

17 Criatividade Organizações Desenvolvimento da Criatividade Os 06 processos da criatividade: - Habilidades de pensamento - Fases do processo criativo - Fatores motivacionais - Traços da personalidade - Ambiente - Técnicas

18 Exercício de Criatividade 1- Quando ocorreu sua última ideia criativa? 2- Que ideia foi essa? 3- Qual foi a última ideia criativa que você viu? Extraído do livro Um toque na cuca de Roger Von Oech.

19 A essência da criatividade Descobertas Descobrir consiste em olhar para o que todo mundo está vendo e pensar uma coisa diferente. Albert Szent-Györgyi (Fisiologista Húngaro Prêmio Nobel de Medicina)

20 Criatividade na organizações Mito Criatividade é inspiração Realidade Criatividade A criatividade é mais transpiração do que inspiração é ubíqua e difusa, tem a propriedade de estar ao mesmo tempo em todos os lugares e situações. Gestão A criatividade não é, simplesmente, característica intrínseca do indivíduo, ela depende, também, da educação, do ambiente e do estímulo para a capacidade de criar

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