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2 As Mega Tendências de TI no Brasil para 2011 se aplicam também para a Copa Consolidação, virtualização e Cloud ERP, BI e Ferramentas analíticas 2011 Mobilidade (Notebooks, Tablets, Smartphones) Sourcing economy Colaboração e redes sociais Fonte: IDC

3 Centendas de tecnologias sendo consideradas abrindo oportunidades em todos os campos Sistemas de gestão credenciamento Tracking de logística e transportes Controle de tráfego Sistemas de acomodações Sistema de resultados Biometria Sistemas de gestão de protocolos Access control e-commerce Sistemas de midia GPS Sistemas de Ticketing Tecnologia forense Central integrada de controle Controle de acesso Sistemas de gestão de voluntários Sistemas de materiais e logística Sistemas de imigração Automação urbana Central integrada de controle Sistemas de transportes Sistemas de segurança Automação predial nos estádios nanotecnologia Monitoring systems GIS Video monitoramento Rede de sensores Central de serviços ao cidadão Call center em várias línguas bio-chips Sistema de sensoriamento Aquecimento limpo Hotspots micro-satélites Portais comunitários Cinemas de ultradefinição (4k) Fonte: IDC

4 Oportunidades de modernização de TIC em vários setores... Fonte: IDC

5 Tendências de TIC a acompanhar mais de perto na Copa Redes Sociais Mobilidade e interatividade Colaboração Banda Larga C4I Sistemas de Comando, Controle, Comunicações, Computadores e Inteligência 3 D

6 Tecnologias que estarão mais maduras em 2014 Base instalda de PCs 85 milhões Smartphones 40 milhões 4 G 1,1 milhão de usuários Cloud Computing Penetração de Banda Larga Acessos à internet 35% das empresas 41 milhões 90 milhões Fonte: IDC

7 Familiaridade com o conceito Cloud Q13. Quão familiar você está com relação ao conceito de Cloud Entendo muito bem. Sei como funciona. 18% Já ouvi falar, mas não sei o que é. 2% 9% 36% Por segmento Vertical 20% 16% 26% 42% 47% 42% 9% 49% 20% 53% Tenho familiaridade com este conceito. 46% Já ouvi falar. Sei mais ou menos o que é. 34% 55% 33% 42% 28% 39% 23% 5% 3% 3% Finanças Manufatura Comércio Serviços Governo & Utilidades Saúde & Educação Por Tamanho de empresa 20% 17% N = % 51% 37% 32% *Observação: Vale ressaltar que além do pré-requisito relacionado ao entendimento do significado de virtualização, só puderam participar deste estudo aqueles que, no mínimo, já ouviram falar sobre o conceito de Cloud.

8 Impactos no mercado de TI acontecem de 2 a 3 anos antes da Copa Crescimentos dos mercados de TI da Alemanha e África do Sul 0,3 0,25 0,2 0,15 0,1 0,05 África do Sul Alemanha 0-0, ,1 Fonte: IDC

9 Grande chance para o Brasil evoluir Ranking de Infra-estrutura Transporte terrestre - 110º posição Transporte aéreo - 46ª posição Tecnologia e Telekom - 60º posição Oportunidade é única e só comparável à época do Milagre Econômico, nos anos 70 Cultura ocidental valoriza demasiadamente a fase de execução Estádio como elemento central do evento TIC não está na agenda ainda TIC não dá visibilidade para políticos Fórum Econômico Mundial divulga sistematicamente o Índice de Competitividade em Viagens e Turismo (Travel & Tourism Competitiveness Index, TTCI). 133 países analisados. Fonte: IDC

10 Percepção sobre a qualidade dos serviços de Telecom no Brasil Q36. Por favor, classifique de 1 (um) a 5 (cinco), sendo 1 nada satisfeito e 5 muito satisfeito o seu nível de satisfação com a principal operadora (fornecedora de link de dados) para sua empresa com relação a: (1) Nada satisfeito Muito Satisfeito(5) Nota 1 Nota 2 Nota 3 Nota 4 Nota 5 Capacidade de realizar as mudanças de forma rápida 11% 13% 33% 29% 14% Nota Média: 3,2 Atendimento ao consumidor 12% 11% 32% 29% 17% Nota Média: 3,3 Performance e velocidade da rede 5% 9% 27% 38% 21% Nota Média: 3,6 Estabilidade da rede 6% 8% 24% 39% 23% Nota Média: 3,7 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0 4,2 Notas médias de satisfação com os serviços da principal operadora de Telecom 3,7 3,5 3,3 3,9 3,9 3,8 3,6 3,7 3,6 3,4 3,2 3,8 3,6 3,2 3,3 3,6 3,4 3,2 3,3 3,2 3,2 3,0 2,9 Finanças Manufatura Comércio Serviços Governo & Utilidades Saúde & Educação Estabilidade da rede Performance e velocidade da rede Atendimento ao consumidor Capacidade de realizar as mudanças solicitadas de forma rápida N=11 N=45 N=19 N=43 N=33 N=30

11 Investimentos específicos para Copa do Mundo e Olimpíadas Nos próximos anos sua empresa fará algum investimento em TI especificamente para atender à Copa do Mundo em 2014 e/ou as Olimpíadas em 2016? Sim (para suportar a expansão geográfica) 3% Sim (adotará novos sistemas e aplicações) 3% Sim (profunda atualização da infra-estrutura de TI) 5% Não sei 3% Não (continuará com investimentos normais em TI) 61% Não (ainda é cedo para pensar no assunto) 25% Por tamanho de empresa 1% 5% 26% 25% N=181 9% 4% 5% 6% 18% 22% 23% 37% 27% 46% 9% 27% Por segmento Vertical 73% 47% 27% 67% 52% 67% 11% 6% 9% 5% 9% 3% 6% 7% Finanças Manufatura Comércio Serviços Governo & Utilidades Saúde & Educação N=11 N=45 N=19 N=43 N=33 N=30 68% 59% 5% 4% 1% 4% 6% N=74 N=107

12 Previsão de TIC no Brasil até 2016 Crescimento no Brasil será quase o dobro da média mundial, impulsionado pela economia, planos de crescimento das empresas, explosão do mercado de smartphones e apetite por equipamentos eletrônicos na classe C. Crescimento de TI em 2011 Crescimento de TI no Brasil 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 5% 4% 6% 1% 13% 11% 13% 11% 12% 7% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% Fonte: IDC WW BB v.4q10

13 Olimpíadas o evento mais complexo do mundo A infra-estrutura construída para as Olimpíadas de Vancouver é do mesmo tamanho e complexidade que a de um grande banco. A diferença é que nas Olimpíadas, é que como se fosse abrir todas as agências no mesmo dia com todos sistemas funcionando, sem poder ter nenhuma falha. E o mundo todo te assistindo ao vivo Andy Platten, Vice President of technical infrastructure for VANOC Fonte: IDC

14 A janela para aproveitar a Copa e Olimpíadas se fechará em breve Os fornecedores de tecnologia e telecomunicações terão que se posicionar em 2011 para aproveitar as oportunidades geradas pela Copa do Mundo e Olimpíadas. Quem não se posicionar até meados de 2012 poderá ficar fora da festa. Muitas oportunidades serão geradas, porém, muitos novos fornecedores surgirão no mercado de TIC brasileiro. Investimentos bilionários serão realizados pelo governo em segurança nacional, afetanto também o mercado de TIC. A Copa impulsionará ainda mais a expansão geográfica dos fornecedores. Sistemas de Comando, Controle, Comunicações, Computadores e Inteligência (C4I) ganharão evidência. Minas Gerais será o Benchmark da Copa

15 Conselhos para os governos Planejamento cuidadoso e técnicas de gerenciamento estão no coração do sucesso dos grandes eventos Considerar TIC em todos os projetos Integrar as infra-estruturas de TI e Telecom (beneficios da convergência aparecem quando junta times de skills diferentes) Quebrar os projetos complexos em fases separadas para minimizar os riscos Usar as técnicas de gerenciamento de projetos, governança e ferramentas Estabelecer um escritório de projeto cedo Integrar experts de design, arquitetura, engenheiros de dados, segurança

16 Obrigado! Para mais informações entre em contato pelo

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