Parceria no desenvolvimento de. soluções inovadoras em GR e. aumento da visibilidade na cadeia. de abastecimento

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1 Parceria no desenvolvimento de soluções inovadoras em GR e aumento da visibilidade na cadeia de abastecimento Junho 2007

2 Parceria no desenvolvimento de soluções inovadoras em GR e aumento da visibilidade na cadeia de abastecimento Darcio Centoducato Pamcary Junho 2007

3 Quem somos Principal fornecedor de soluções integradas para Seguros, Gerenciamento de Riscos e Informações Logísticas para aumento da eficiência na cadeia. Receitas Prêmio de Seguro R$ 260 milhões Gerenciamento de Riscos de Transporte Seviços de Informação Logística 52% Outros Ramos 22% Corretagem de Seguros 48% 78% Transporte 880 Colaboradores 32 Filiais * Primeiro do setor associado ao Instituto Ethos

4 Soluções integradas Atendimento Acidentes Projeto Averiguação de Sinistros GR Telerisco PAMWEB Central de Atendimento SEGUROS LOGÍSTICA Gestão & Operação PAMSAT PAMTAX Corretagem / Administração Infolog Web Central Tráfego Pamcard BR VISA

5 Histórico dos sinistros 23% Acidentes 100 Roubos 77% 80 % Telerisco Procedimentos Rastreadores Auditoria nas Origens Fonte: Pamcary - Sinistros 2001 a Março/2007

6 Histórico dos sinistros 100 % Roubos 57% 43% Acidentes Fonte: Pamcary - Sinistros 2001 a Março/2007

7 Freqüência de sinistros Acidentes cada embarques Conseqüência VIDA 8 6 Fatal Grave 7% 21% PAMCARY UNILEVER 2002 UNILEVER 2002 Fonte: Pamcary - Sinistros 2001 a Março/2007

8 Base de dados para o diagnóstico Uma Central de Operações dotada com serviço 0800 e frota equipadas com rastreadores via satélite para efetuar atendimentos de sinistros 24 horas por dia, 7 dias por semana. COMUNICAÇÃO REAL TIME Provedor de Comunicação ON LINE Autoridades CENTRAL DE OPERAÇÕES Destinatários Seguradoras Recursos PLANTÃO PAMCARY 24hs (0xx11) Embarcadores Op. Logísticos Transportadores COORDENAÇÃO INTEGRADA

9 Base de dados para o diagnóstico Mais de 80 dados coletados e analisados Base de conhecimento: PROGRAMAS DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES

10 PROBABILIDADE PROBABILIDADE Diagnóstico - Unilever Articulado Motorista Terceiro Pista Noite Curva Fechada Trânsito Livre 18 a 25 anos Chuva Velocidade Incompatível Fadiga Luz Tempo FOCO FOCO Trânsito Veículo CONSEQÜÊNCIA* CAUSAS CONSEQÜÊNCIA* FATORES CONTRIBUINTES PERFIL MOTORISTA (em relação ao cenário Brasil) PERFIL VEÍCULO (em relação ao cenário Brasil) * Calculada conforme perdas materiais e danos à vida ** Perfis em comparação com o Cenário Brasil, estimado com base na Pesquisa Truck 2003

11 Conscientização Unilever e Pamcary Política Empresarial e Conscientização Comissão Prevenção de Acidentes Motoristas selecionados e capacitados Veículos inspecionados Rotogramas validados pelos motoristas Monitoramento tratamento de exceções Comprometimento da alta direção; Sistema de remuneração baseado em méritos e deméritos; Horizonte para investimentos.

12 Conscientização Unilever e Pamcary Política Empresarial e Conscientização Comissão Prevenção de Acidentes Motoristas selecionados e capacitados Veículos inspecionados Rotogramas validados pelos motoristas Monitoramento tratamento de exceções

13 Conscientização Unilever e Pamcary Política Empresarial e Conscientização Comissão Prevenção de Acidentes Motoristas selecionados e capacitados Veículos inspecionados Rotogramas validados pelos motoristas Monitoramento tratamento de exceções Banners s periódicos n 1 Boletim Informativo n 2 Excesso de velocidade n 3 Animais na pista n 4 Acidente provocado por terceiro n 5 Pista escorregadia n 6 Pneus carecas n 7 Imprudência n 8 Equipamentos de segurança n 9 Incêndio n 10 Acidentes 2004 Edição Especial São Cristóvão Exemplares

14 Conscientização Unilever e Pamcary Política Empresarial e Conscientização Comissão Prevenção de Acidentes Motoristas selecionados e capacitados Veículos inspecionados Rotogramas validados pelos motoristas Consultas TELERISCO Histórico profissional do motorista: viagens/mês registradas Motoristas Exceções Veículos Veículos Pesquisa Inicial Atualizações constantes Monitoramento e tratamento de exceções CENTRAL TELERISCO

15 Conscientização Unilever e Pamcary Política Empresarial e Conscientização Comissão Prevenção de Acidentes Motoristas selecionados e capacitados Veículos inspecionados Rotogramas validados pelos motoristas Monitoramento e tratamento de exceções Louveira/SP Anápolis/GO Louveira/SP 826 São José dos Pinhais/PR 75 Rio de Janeiro/RJ 40 Salvador/BA 45 Vespasiano/MG Canoas/RS 48 Anápolis/GO 49 Vespasiano/MG 65 Recife/PE Canoas/RS 80 TOTAL = motoristas Rio de Janeiro/RJ

16 Conscientização Unilever e Pamcary Política Empresarial e Conscientização Inspeção Comissão Prevenção de Acidentes Motoristas selecionados e capacitados Veículos inspecionados Rotogramas validados pelos motoristas Monitoramento e tratamento de exceções

17 Conscientização Unilever e Pamcary Política Empresarial e Conscientização Comissão Prevenção de Acidentes Áreas de descanso Motoristas selecionados e capacitados Veículos inspecionados Rotogramas validados pelos motoristas Monitoramento e tratamento de exceções

18 Conscientização Unilever e Pamcary Política Empresarial e Conscientização Comissão Prevenção de Acidentes Motoristas selecionados e capacitados Legitimidade Liderança Respeito Exemplo Acompanhar Veículos inspecionados Rotogramas validados pelos motoristas Capacitar Monitoramento e tratamento de exceções

19 Conscientização Unilever e Pamcary Política Empresarial e Conscientização Infolog Web Tempo de direção Comissão Prevenção de Acidentes Motoristas selecionados e capacitados Disco Diagrama Excesso de velocidade Veículos inspecionados Rotogramas validados pelos motoristas Monitoramento e tratamento de exceções

20 Freqüência de sinistros Acidentes cada embarques Conseqüência VIDA 8 6 2,6 Fatal 7% Grave 21% 0% 9% PAMCARY UNILEVER 2002 UNILEVER 2003 UNILEVER 2002 UNILEVER 2003

21 Conscientização coletiva Participação da Pamcary em evento promovido pela SAE Brasil XIII Congresso e Exposição Internacionais de Tecnologia da Mobilidade Palestra: CONHECIMENTO SOBRE RISCOS QUE AJUDA NA CONSTRUÇÃO DE CAMINHÕES MAIS SEGUROS

22 Conscientização coletiva Pamcary e BR Distribuidora estruturam atendimento à emergência Estruturação do Plano de Atendimento à Emergência com a criação do CPCEA* * CPCEA Comitê de Prevenção e Controle de Emergências Ambientais

23 Conscientização coletiva Pamcary participa do XI Fórum Nacional de Logística Apresentação no Fórum promovido pelo CEL / Coppead

24 Conscientização coletiva Gazeta Mercantil ressalta o cansaço e o número de mortes dos motoristas revelados na Pesquisa Dados da Pesquisa da Pamcary e a redução de acidentes da Unilever são publicados na G. Mercantil

25 Conscientização coletiva Contribuição da Pamcary para o estudo do CEL/Coppead apresentado no XII Fórum Internacional de Logística Palestra: Custos e Causas dos Acidentes Rodoviários: O Brasil e o Mundo

26 Conscientização coletiva Com ajuda da Pamcary o IPEA revela estudo com o custo dos acidentes Impactos Sociais e Econômicos dos Acidentes de Trânsito nas Rodovias Brasileiras

27 Conscientização coletiva Pamcary recebe convite do Ministério dos Transportes para apresentação da Pesquisa de Acidentes MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES SECRETARIA DE POLÍTICA NACIONAL DE TRANSPORTES Ilmo.Sr. Darcio Centoducato Pamcary Seguros Brasília, 21 de novembro de 2006 O Ministério dos Transportes, através da Secretaria de Política Nacional de Transportes e o Ministério das Cidades, através do Departamento Nacional de Trânsito Denatran - convidam V.Sª a participar, como palestrante, do I SEMINÁRIO SOBRE SEGURANÇA NAS RODOVIAS. O evento tem como finalidade colher subsídios para formulação de políticas públicas para o setor através de proposições de representantes da sociedade civil, a partir de respostas à seguinte pergunta: O que deve ser feito para reduzir os acidentes de trânsito nas cidades e nas rodovias brasileiras? O Seminário contará com apoio da Associação Nacional dos Transportes de Cargas e Logística - NTC&Logística -, além da participação de autoridades de trânsito, representantes dos fabricantes de veículos automotores, estudiosos do assunto, representantes das vítimas de acidentes, entre outros. Esperando poder contar com sua participação, com as cordiais saudações, I Seminário Sobre Segurança nas Rodovias José Augusto Valente Secretário de Política Nacional de Transportes

28 Vaticano apresenta Dez Mandamentos do Motorista... O Vaticano propõe ainda um "decálogo do motorista", inspirado nos Dez Mandamentos. 1. "Não matarás" 2. "A estrada seja para ti um instrumento de comunhão entre as pessoas e não de dano mortal 3. "Cortesia, correção e prudência te ajudam a superar os imprevistos 4. "Seja caridoso e ajude o próximo na necessidade, especialmente se for vítima de um acidente"; 5. "Que o automóvel não seja para ti expressão de poder e domínio e ocasião de pecado" 6. "mandamento" é "Convença com caridade os jovens e os que já não o são para que não dirijam sem condições de fazê-lo 7. "Preste apoio às famílias das vítimas dos acidentes" 8. "Reúna a vítima com um motorista agressor em um momento oportuno para que possam viver a experiência libertadora do perdão 9. "Na estrada, guie o mais fraco 10. "Sinta-se responsável pelos demais O documento sugere ainda que o viajante faça o sinal da cruz antes do início da viagem, "entregando-se diretamente à proteção da Santíssima Trindade". O texto afirma ainda que é bom orar e rezar o rosário durante a viagem. Fonte: /06/ h00

29 Freqüência de sinistros Acidentes cada embarques 8 6 2,6 0,2 PAMCARY UNILEVER 2002 UNILEVER 2003 UNILEVER Central de Tráfego 2007

30 Parceria no desenvolvimento de soluções inovadoras em GR e aumento da visibilidade na cadeia de abastecimento Leonardo Rubinato Unilever Junho 2007

31 Central de tráfego Unidade centralizadora responsável pelo processo de transporte: Perus/SP Pouso Alegre/MG Gestão Integrada Circuitos Capturar requisições Louveira/SP Estáticos Cabo Frio/RJ Identificar sinergias Balancear Demanda x Capacidade Maximizar utilização de equipamentos Mix de mercadorias Rastrear e acompanhar cargas Rio de Janeiro/RJ

32 Rastreador Cartão Transponder Tempo de carregamento Viagem em análise Pontualidade das janelas Transit Time % de andamento da viagem Tempo descarga Tratamento de eventos

33 RELATÓRIO GERENCIAL 60%

34 Parceria no desenvolvimento de soluções inovadoras em GR e aumento da visibilidade na cadeia de abastecimento Junho 2007