Você dá início a esta jornada rumo ao sucesso seguindo duas regras: 1º - Começe e... 2º - Não desista jamais! Mary Kay Ash
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- Geraldo Dreer Frade
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1 Você dá início a esta jornada rumo ao sucesso seguindo duas regras: 1º - Começe e... 2º - Não desista jamais! Mary Kay Ash
2 Nossos Pilares Filosofia 1.Deus 2. Família 3. Trabalho Espírito de Ajuda Ajudar sem querer nada em troca Regra de Ouro Trate os outros como gostaria de ser tratada
3 Entrei na Mary Kay, e agora? O que fazer?
4 Imagem MK 1. Comportamentos, hábitos, posturas, ética, conhecimentos e competência. 2. Aparência e apresentação física Use os cuidados com a pele e maquiagem apropriada Vista-se de maneira profissional Cuide bem dos seus cabelos Mantenha sempre o sorriso Apresente-se em sua melhor forma Você é a propaganda do seu negócio!
5 Imagem MK Projetar a imagem Mary Kay, consolidar e manter a beleza nas palavras e nas ações em todo o tempo.
6 Atitude Acreditar no sucesso é uma das bases e um ingrediente essencial nas pessoas de sucesso. Acredite que você pode ser bem sucedida e você será...pense na vitória e você vencerá...a pessoa é somente o produto de seus próprios pensamentos. Sonhe alto e cresça muito. Mary Kay Ash Para termos sucesso em nossa carreira é necessário termos: Atitude positiva Disciplina Organização Tomar uma decisão com fé determinada A Mary Kay Ash afirmava: você pode fazer tudo certo na vida, mas com uma má atitude e pode sair perdendo. Mas também você pode fazer tudo errado mas com uma boa atitude e sair ganhando.
7 Início Perfeito Ganhe o Pin IP de sua Diretora! Nas próximas 2 semanas: Leia o material de orientação do seu Kit de Beleza. Participe do Treinamento de Novatas. Agende 8 Sessões de Cuidados com a Pele e realize pelo menos 5. Faça uma lista de 25 nomes de pessoas que você vai apresentar a Mary Kay. Acompanhe sua iniciadora 3 sessões de cuidados com a pele. Fale da oportunidade para no mínimo 3 pessoas.
8 As 5 maneiras de vender 1 - No Rosto: Sessão de Cuidados com a Pele e Facial 2 - No Caminho: rapidez e eficiência em sessões de 15 minutos 3 - Na Linha: Contato por telefone e No Papel: Através dos Folhetos The LooK e Beleza 5 - No Show: Lançamentos de coleções, festas temáticas e outros
9 Agendamento Você já tem 25 nomes, agora é ligar e agendar! E para isso: Tenha uma atitude entusiasmada; Sorria sempre, concorde e faça perguntas ( treine no espelho); Jamais use o verbo vender, apenas peça sua opinião; Chame sua cliente pelo nome freqüentemente; Ponha o foco nos benefícios que ela obterá; Escute com atenção para entender as suas necessidades e atendê-las através da sessão; Dê 2 opções de dia, turno e horário. E sempre: FAÇA ELA SE SENTIR IMPORTANTE
10 Exemplo de como Agendar Olá, bom dia, sou, consultora de beleza independente Mary Kay, uma linha de cosméticos americana. Você já conhece alguma consultora? (lembre da regra de ouro). Então, eu acabei de receber um desafio de minha diretora e preciso receber a opinião de 10 pessoas sobre os produtos da Mary Kay. Existe algum motivo pelo qual você não poderia me dar sua opinião? Para você é melhor pela manhã ou à tarde? 9 ou 10 horas? Que bom, nos encontraremos no dia marcado.
11 Superando Objeções Você vai se deparar com nãos e desculpas, então você precisa: Acreditar no seu negócio; Ser persistente, mas gentil e delicada; Escutar atentamente qual é a verdadeira objeção; Facilitar ou simplificar a objeção: Você se refere a..., certo? ; Ser sincera: Entendo como se sente. Encontrar uma solução para o seu problema lhe apresentando uma alternativa: O que podemos fazer é... ou podemos fazer...
12 Programa da Anfitriã Neste programa: Sua cliente convida as amigas para sua casa para um momento especial de beleza. Como Anfitriã, ela receberá um presente seu ou você pode combinar um percentual em produtos, ou as duas coisas. Nas sessões com Anfitriãs, você: Conquista novos contatos Potencializa suas vendas Tem possibilidade de iniciação Adquira e estude o Folheto Anfitriã. Participe do Treinamento de Novatas Prático e aprenda a fazer essa sessão.
13 Acompanhamento de Clientes 1. Ciclo do Sucesso: Construir um forte relacionamento por meio de um atendimento personalizado (através das 5 maneiras de vender). 2. Pratique o : Em 2 dias ligue para saber se ela tem alguma dúvida em relação ao usos dos produtos. Em 2 semanas ligue para saber se ela já está percebendo a diferença e também se está gostando do resultado. Em 2 meses ligue e fale que quer encontrar com ela para ver os resultados pessoalmente. Leve novos produtos com você.
14 + Dúvidas?
15 Quanto você quer ganhar? Planilha de Cálculo de Metas Mary Kay
16 Como ser Consultora Estrela O que é uma Consultora Estrela? Consultora que obtêm em um trimestre pelo menos 3600 pontos pessoais. Como é esse reconhecimento? Ao ganhar pela primeira vez alguns dos níveis da Escada do Sucesso, você receberá o Pin da Escada, com a Estrela que conquistou no trimestre. Nos trimestres seguintes, você poderá continuar ganhando as estrelas com pedras preciosas: Safira, Rubi, Diamante ou Esmeralda. Além da Escada do Sucesso e dos ganhos com as vendas que são de 40%, existem também os excelentes prêmios do Desafio Trimestral.
17 Como ser Consultora Estrela Quais são os níveis que se pode alcançar? ESTRELA Produção Trimestral Vendas mensais Vendas Semanais Vendas Por dia SAFIRA 3600 pts 2.000,00 500,00 100,00 RUBI 4800 pts 2.400,00 600,00 120,00 DIAMANTE 6000 pts 2.800,00 700,00 140,00 ESMERALDA 7200 pts 3.200,00 800,00 160,00 Quais são os trimestres? 1º trimestre Janeiro / fevereiro / março 2º trimestre Abril / maio / junho 3º trimestre Julho / agosto / setembro 4º trimestre Outubro / novembro / dezembro
18 Desafios Trimestrais De 01 de Abril a 30 de Junho
19 Cortes do Ano Seminário Corte de Vendas Pessoais = pontos ou mais Corte de Inícios = 36 inícios ou mais qualificados
20 Lucros e Investimentos A Importância do 1º.Pedido
21 Cresça com a Carreira MK
22 Participe dos Nossos Treinamentos Capacitação para Novas Consultoras Reunião de Unidade Semanal Curso de Auto maquiagem Eventos Mary Kay Passo a Passo para o Diretorado Retiro da Área Nacional Conferências e Seminários
23 Estude sempre Leia a sua apostila 7 vezes de capa a capa (20 minutos por dia). Memorize (15 minutos por dia) sobre cada produto, um benefício e uma característica e comece com a linha Time Wise para o Rosto Conhecimento nos traz confiança
24 Cresça na carreira Mary Kay 1. Acredite na grandeza do seu negócio: Mary Kay é um estilo de vida, não é apenas vender cremes. 2. Visualize todas as possibilidades - Siga a carreira executiva em sua amplitude, passo a passo, sempre subindo. Esteja consciente de todos os níveis e não se acomode em nenhum deles. 3. Tenha senso de urgência - A Sra. Mary Kay dizia que dentro do perfil independente do nosso negócio, precisamos ser rápidas para evitar a tendência ao comodismo. Na carreira Mary Kay, compartilhando começamos a exercer a liderança. Fazendo dessa forma, em 6 meses de trabalho você pode entrar em qualificação para tornar-se Diretora
25 Faça o seu negócio crescer PONTO 1 Realize 5 Sessões de Cuidados com a pele por semana, no mínimo. PONTO 2 Seja sempre uma Consultora Estrela. PONTO 3 Tenha 3 novos inícios mensalmente.
26 Tenha como sua Primeira Meta Início Perfeito Red Jacket Escada do Sucesso
27 Algumas dicas importantes Pense como uma empresária Faça controle de suas finanças Efetue vendas seguras Determine uma meta com data definida e cumpra Seja presença constante nas Reuniões de Unidade e Eventos Compartilhe a oportunidade Mary Kay Trabalhe com base na Regra de Ouro
28 Saia da Zona de Conforto Se você continuar fazendo o que sempre fez, vai continuar obtendo o mesmo resultado. Saia de casa, faça a diferença e assim alcançará o sucesso. O MUNDO É SEU. O SUCESSO ESTÁ EM SUAS MÃOS!!!
29 Posso lhes assegurar que vocês terão uma experiência espetacular ao decidirem começar seu negócio. Aproveitem cada dia, cada hora, cada minuto. Aproveitem tudo! E não parem até sentir ter colocado em prática todo o seu potencial, em toda a sua plenitude! Não parem até realizar seus sonhos, mesmo aqueles mais impossíveis. Não parem até cumprir seu destino pleno, revelando a pessoa que vocês, somente vocês, são capazes de ser! Mary Kay Ash
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