Comercializando Online: Mudança de Paradigma

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "Comercializando Online: Mudança de Paradigma"

Derek Benke Palha
6 Há anos
Visualizações:

1 Comercializando Online: Mudança de Paradigma

2 A Dr. e-commerce Responsável por desenvolver mais de 400 lojas virtuais de diversos segmentos, a consultoria Dr. e-commerce atua na orientação e no acompanhamento dos projetos, desde o planejamento até o alcance das metas estabelecidas. Com vivência em operações de e-commerce em todo o Brasil, nossa consultoria aponta os caminhos e oferece todo o suporte necessário para que o negócio possa crescer e se destacar no mercado. Atuando com profissionalismo e elevado conhecimento, temos em nosso time consultores altamente qualificados e com mais de 14 anos de experiência. Realizamos um trabalho de imersão para atender suas necessidades específicas e apresentar a solução customizada e completa para o sucesso da operação da sua loja virtual.

3 PERFIL DO FUNDADOR Consultor, professor, palestrante, investidor-anjo, empresário, especialista em E- commerce e Internet. Formado em Marketing, possui especialização em Negociação, Certificado em Google Adwords e Analytics. Palestrante de E-commerce e Marketing Digital, está presente nos principais eventos da área. Também atua como professor do segmento, e ministra aulas em grandes universidades, como ESPM, Universidade Buscapé, Internet Innovation e no MBA de e-commerce da FIT (Impacta), da FMU e do Senac. Sarraf já desenvolveu mais de 300 lojas virtuais e já trabalhou na Compaq, HP, Microsoft, Locaweb, ig, UOL e Agência Pukis. É colunista e articulista dos portais Digitalks e E-commerce Brasil. E-commerce Empreendedorismo Marketing Analytics 99% 90% 80% 99%

ALGUNS CLIENTES HTS Latarias, Relevo Guardanapos, Lolipet,

GoldFinger, DBHertz, ITF5, Mcia, WkShop, Brasil Bombas,

JF Beauty, Armoire, Wramalho, Querouminstrumento, Artwax,

Lojatual, Clearsale, Cafefacil, Agência RS, Modene,

Natural, Mundo das Cervejas, Groove, Bike R1,

4 ALGUNS CLIENTES HTS Latarias, Relevo Guardanapos, Lolipet, Clóvis Atacado, Body for Fit, Digitalks, Ultradose, GoldFinger, DBHertz, ITF5, Mcia, WkShop, Brasil Bombas, Ricreare, Pacco, Kylix Vinhos, Fransoftware, Sapatosmania, JF Beauty, Armoire, Wramalho, Querouminstrumento, Artwax, Shopcorpo, BlackSuitDress, Kenkorp, Fernanda Lago, Lojatual, Clearsale, Cafefacil, Agência RS, Modene, Gladiadores, Dstone, CasaDeli, Ideiadalu, Pedala, SOS Natural, Mundo das Cervejas, Groove, Bike R1, MariaChocolate, Virtual Bike, Toonicado, Gestão Saúde, Grupo CMD, Grife on, Reference, Nova Concursos e mais.

O QUE CONSEGUIMOS Metas Superadas Redução de Custos Experiência na Área Maior Rentabilidade Seguimos rigorosamente Diminuição das despesas Profissionais qualificados Inteligência estratégica as

5 O QUE CONSEGUIMOS Metas Superadas Redução de Custos Experiência na Área Maior Rentabilidade Seguimos rigorosamente Diminuição das despesas Profissionais qualificados Inteligência estratégica as diretrizes para alcançar os objetivos pretendidos por meio de controles efetivos e análise dos resultados e com know-how de mercado comprovado aplicada em todas as etapas para garantir êxito no rendimento do negócio

6 NOSSA METODOLOGIA 9 Pilares Dr. e-commerce

7 DESAFIOS Escolha dos Parceiros Certos Mão de Obra escassa e especializada Muitas vertentes de Tecnologia Projeto Grande e Complexo Dispersão (clientes) Atendimento Humanização

9 PLANEJANDO São mais de 340 atividades Desde a abertura da empresa até o marketing Público-Alvo Mercado Concorrentes Produto Projeção Financeira Viabilidade do projeto

11 SISTEMAS E INTEGRAÇÕES N ferramentas para escolher Complexidade alto Definição de escopo Alinhamento de projeto Conhecimento Modelos Comerciais

12 SISTEMAS E INTEGRAÇÕES

13 COMUNICAÇÃO VISUAL Layout adequado Viabilidade de projeto Recursos principais inclusos Usabilidade Processo otimizado

14 COMUNICAÇÃO VISUAL N ferramentas para escolher Complexidade alto Definição de escopo Alinhamento de projeto Conhecimento Modelos Comerciais

15 COMUNICAÇÃO VISUAL N ferramentas para escolher Complexidade alto Definição de escopo Alinhamento de projeto Conhecimento Modelos Comerciais

16 CONTEÚDO

17 CONTEÚDO

18 CONTEÚDO

19 CONTEÚDO

20 LOGÍSTICA Cadastro de Frete Configuração de Tabelas Configuração de Promoções

22 PAGAMENTO Cadastro nos meios de pagamento Configuração da ferramenta de pagamento Configuração das opções de pagamento Teste da rotina de pagamento

23 PAGAMENTO

24 PAGAMENTO

25 O QUE PODEMOS FAZER A MAIS Acompanhamento do e-commerce Orientação de Mídia Revisão de estratégia Orientação Profissional

26 Marketing

27 PRINCIPAIS DESAFIOS SOLUCIONADOS ü Escolha de parceiros certos ü Mão de obra escassa e especializada ü Muitas vertentes de tecnologia ü Projeto grande e complexo Dispersão (clientes) Atendimento Humanização

28 Vamos vender?

NOSSOS SERVIÇOS A consulta realiza uma breve avaliação do

negócios, o serviço entrega a loja virtual pronta para ir ao

negócio, com estratégias voltadas para o posicionamento

Avaliação e acompanhamento completo do desempenho do

29 NOSSOS SERVIÇOS A consulta realiza uma breve avaliação do negócio, seguida de orientação para o alcance dos resultados pretendidos. Voltado inteiramente para a abertura do e-commerce de pequenos negócios, o serviço entrega a loja virtual pronta para ir ao ar. Abertura do e-commerce e um planejamento completo para o negócio, com estratégias voltadas para o posicionamento inteligente no mercado. Avaliação e acompanhamento completo do desempenho do e-commerce, além de um trabalho efetivo para alavancar vendas. Somos responsáveis por toda a operação da loja virtual do cliente, exceto a compra do estoque e verba de marketing.

30 Nossa Proposta - Consulta Pontual Orientação Profissional Valide sua ideia ou projeto com o apoio de uma equipe profissional com anos de experiência em e-commerce. A consulta realiza uma breve avaliação do negócio, seguida de orientação para o alcance dos resultados pretendidos.

31 Nossa Proposta - Plano Start Comece Profissionalmente O Plano Start é ideial para quem quer entrar no e-commerce de forma profissional. Voltado inteiramente para a abertura do e- commerce de pequenos negócios, o serviço entrega a loja virtual pronta para ir ao ar.

32 O QUE ENTREGAMOS NO START Plataforma e-commerce Cadastro de Produtos Forma de Pagamento Implantação do e-commerce na plataforma Tray / Loja Integrada / Vtex com 5 opções de layout pré-estabelecidos. Cadastro de 50 produtos inicias e categorização da loja para uma melhor usabilidade e SEO inicial. Configuração e ativação de formas de pagamento para o seu e-commerce. Configuração de Frete Métricas Ferramenta de Review Configuração inicial de fretes e transportadoras (Correios). Configuração do Google Analytics para acompanhamento de resultados e indicadores do e-commerce. Ferramenta de avaliação de produtos e da loja para potencializar sua loja virtual. Trial por 2 meses. No plano Start não está contemplado nenhum serviço consultivo. O cliente é responsável por encaminhar as informações solicitadas por meio dos formulários.

33 RESPONSABILIDADES DO CLIENTE Elaboração da Marca Domínio e s Planilha de Produtos O cliente deverá enviar o logotipo junto com o manual da marca em alta resolução. Deverá registrar o domínio e configurar algumas contas de s necessárias para a venda. O cliente irá preencher uma planilha de pré-cadastro com os dados e disponibilizar as fotos dos produtos. Tabelas de Frete Manutenção da Plataforma Customizações Adicionais Adequar as informações de frete de acordo com a planilha modelo de frete. O cliente será responsável pela manutenção e contrato da plataforma de e-commerce, além de realizar os treinamentos. Em caso de alterações ou customizações, o cliente será responsável. Todas as atividades relacionadas ao cliente não contemplam orientação da consultoria. Para incluí-la, deverá ser contratado um serviço consultivo adicional, fora do escopo desta proposta.

34 BENEFÍCIOS DO PLANO Step 01 Step 02 Step 03 Step 04 Step 05 Projeto profissional Redução de investimento Otimização de custos Melhores soluções Lançamento rápido Com a nossa execução, seu e-commerce começa de forma correta e otimizada. Viabilizamos o melhor custo-benefício para iniciar seu e-commerce de forma profissional. Centralizando o projeto em um único fornecedor, seus custos serão otimizados e melhor distribuídos. Trabalhamos com as melhores plataformas do mercado para ter um e- commerce de sucesso. Projeto viável e rápido para quem está começando. Tenha sua loja no ar em até 45 dias.*

ETAPAS DO PROJETO Fechamento do Projeto 1º formulário 04 01 Sua Loja no ar em 45 dias!

35 ETAPAS DO PROJETO Fechamento do Projeto 1º formulário Sua Loja no ar em 45 dias!* 02 Escolha do Layout 2º formulário Lançamento Configurações finais 03 Contratação Plataforma 3º formulário

36 DESTAQUE NO MAIOR PORTAL DE E-COMMERCE

PROPOSTA PLANO START PLANEJAMENTO LIGHT START LIGHT PLANEJAMENTO START START 5x $400 5x $1.000 10x $400 10x $1.

Tray Direcionamento Plataforma Tray Validação do Projeto Cadastro de Produtos** Validação do Projeto Cadastro de

37 PROPOSTA PLANO START PLANEJAMENTO LIGHT START LIGHT PLANEJAMENTO START START 5x $400 5x $ x $400 10x $1.200 Planejamento Inicial Layout Pré-definido* Planejamento Inicial Layout Pré-definido* Direcionamento Plataforma Tray Direcionamento Plataforma Tray Validação do Projeto Cadastro de Produtos** Validação do Projeto Cadastro de Produtos** 3 reuniões**** Configuração Completa*** 5 reuniões**** Configuração Completa*** PLANO START LIGHT PLANO START

38 TERMO DE ACEITE NOME RAZÃO SOCIAL CNPJ ENDEREÇO / TEL. ASSINATURA

39 Ciclo de um projeto e-commerce Planejamento Sistemas e Integrações

40 Equipe Comunicação Visual Conteúdo

41 Pagamento Logística

42 Selo e Segurança Marketing Loja no Ar!!

Documentos relacionados

Plano Agência Presença

Plano Agência Presença Resumo Toda empresa precisa de competências específicas para executar suas atividades e entregar produtos e serviços com valor agregado a seus clientes. No marketing isso não é diferente,