GESTÃO DA INOVAÇÃO. Prof. Martius V. Rodriguez y Rodriguez, DSc

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1 GESTÃO DA INOVAÇÃO Prof. Martius V. Rodriguez y Rodriguez, DSc martius@kmpress.com.br

2 AGENDA -AVALIAÇÃO DE INTANGÍVEIS (PPS) -SOCIEDADE DO CONHECIMENTO -CULTURA E LIDERANÇA -MODELOS DE GESTÃO -PRÁTICAS 2

3 EVOLUÇÃO DAS SOCIEDADES SOCIEDADE DO CONHECIMENTO(40 s) - PESSOAS Suportada pela Educação e P&D. INFORMAÇÃO (40 s) - TECNOLOGIA Suportada pelas Empresas e Pessoas. INDUSTRIAL (centenas de anos) MÁQUINA Suportada pelo Capital e Trabalho. AGRÍCOLA (milhares anos) - TERRA Suportado pela Terra, Escravos e Capital CAÇADORES-EXTRATIVISTAS ( anos) - NATUREZA Suportado pela caça e pesca, Produção artesanal a partir de Pequenos grupos. AULA 01

4 CAPITALISMO NA ENCRUZILHADA* Mercados Saturados Crescimento Estagnado Degradação Ambiental Pobreza e Desigualdade Expectativas Corporativas Retornos crescentes Vontade de Crescer Movimento Anti- Globalização Protestos Terrorismo INOVAÇÃO * Livre tradução de Capitalism at the Crossroads, livro do autor Stuart L. Hart. AULA 01 4

5 Fonte: CIA World Factbook Crescimento da população mundial População Ano Tempo para o próximo bilhão (em anos) 1 bilhão bilhões bilhões bilhões bilhões bilhões bilhões* bilhões* bilhões* bilhões* bilhões* 2096 não calculado AULA 01 Fonte: (Sarkar, 2007) 5

6 CHINA:0,004% doutores/ano EUA: 0,02% doutores/ano BRASIL: 0,004% doutores/ano AULA 01 Fonte: CIA World Factbook 6

7 Geração Y: a partir de 1980 Autönomos Geração X: Empreendedores Baby boomers: Workaholics Tradicionais: nascidos até 1946 Disciplinados 7

8 Conhecimento e inovação Históricamente, como o ser humano criou riqueza? 8 Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 8

9 O INTANGÍVEL SUPERA O TANGÍVEL 9 Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 9

10 FORMAS DE GERAÇÃO DE RIQUEZA $$$$$$$$ CONHECIMENTO CONCEITOS & IDÉIAS SERVIÇOS & PRODUTOS OPERACIONAL MATERIA PRIMA $ PSICO MOTOR 10 Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 10

11 MOTIVAÇÃO PARA O INVESTIMENTO EM EDUCAÇÃO IDADE FORMAÇÃO RETORNO 0-14 EM FORMAÇÃO EM FORMAÇÃO <1.500/mês ESPECIALIZAÇÃO E NO MERCADO > 3.000/mês NO MERCADO > 5.000/mês IDADE FORMAÇÃO RETORNO 0-14 EM FORMAÇÃO <1.000/mês <1.500/mês <1.500/mês Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 11

12 AULA 01

13 LIDERANÇA MUNDIAL $$... $$$$ SERVIÇOS PRODUTOS FORÇA MATÉRIA PRIMA 13 PESSOAS Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. ORGANIZAÇÕES 13

14 Conhecimento sendo commoditizado. Se o que conhecemos hoje irá deixar de ser um diferencial competitivo amanhã quem souber registrar o mais rápido possível o conhecimento é que terá diferencial. 14 Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 14

15 PODER SOCIEDADE DO CONHECIMENTO SOCIEDADE INDUSTRIAL $$... FORÇA FÍSICA SOCIEDADE AGRÍCOLA HABILIDADES FÍSICAS SABER COMO FAZER SABER COMO FAZER OS OUTROS FAZEREM INOVAR GERENCIAR MUDANÇAS E INOVAÇÃO EXECUTAR TRABALHOS MECÂNICOS TRABALHAR DE MODO ARTESANAL OPERAR MÁQUINAS CHEFIAR REINVENTAR GERIR O CONHECIMENTO 15 Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 15

16 STACK DE DE VALOR = TECNOLOGIA $$$$.. #.. CONSULTORIA TREINAMENTO SERVIÇOS PRODUTOS SERVIÇOS APLICATIVOS MATÉRIA PRIMA $. ####.. SOFTWARE HARDWARE ORGANIZAÇÕES TECNOLOGIA AULA 01

17 POR QUE CONSIDERAR OS INTANGÍVEIS? A fonte de valor move-se dos ativos tangíveis para os ativos intangíveis. % do valor de mercado relativo a Ativos Intangíveis 38% 62% 85% Ativos Tangíveis 62% 38% 15% Brookings Institute 2. Baruch Lev analysis of S&P500 companies Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 17

18 COMO DEFINIR INOVAÇÃO? Novo Produto Nova Organização Novo Processo Nova Fonte de Matérias- Primas Novo Mercado AULA 01 Schumpeter (1934)

19 NOVOS TIPOS DE PRODUTOS BAIXO ALTO ALTO BAIXO 19 Fonte: (Sarkar, 2007) Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 19

20 INOVAÇÃO DISRUPTIVA Performance procurada no ponto mais elevado do mercado. PERFORMANCE Performance procurada no ponto mais baixo de mercado ou no novo mercado emergente. Fonte: Clayton Christensen/Harvard Business School AULA TEMPO 01 20

21 O DILEMA DO INOVADOR A melhor das convencionais práticas de negócios podem, em último caso, enfraquecer uma grande empresa. The Innovator s Dilemma, por Clayton M. Christensen, Professor de Harvard Business School. 21 Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 21

22 INOVAÇÃO E RISCO Kaiser Weiss-cerveja com leve sabor de frutas Relançamento do Fusca pela Autolatina, cuja produção havia sido encerrada em A Ford perdeu US$ 350 mi com o Edsel A RCA perdeu US$ 580 mi com o videodisc SelectaVision A Texas perdeu US$ 660 mi antes de retirar-se do negócio de computadores pessoais Caso New Coke Cigarro sem fumaça Premier da R.J. Reynolds 22 Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 22

23 AULA 01 Porque não mais estão mais no mercado?

24 AULA 01

25 AULA 01 Requisitos do Mercado

26 A situação brasileira... Brasil 9º país mais empreendedor do mundo Global Entrepreneurship Monitor milhões de empreendimentos iniciais com até 42 meses em 2007 (12,75% da população adulta). Brasil 52 º país mais inovador do mundo Global Entrepreneurship Monitor GEM 2007 somente 384 patentes foram registradas no Brasil em 2007 PF e PJ Brasil 59º país no ranking Tecnológico Mundial Em 2005 o Brasil ocupava o 52º Fórum Econômico Mundial O Brasil tem muitos empreendedores mas pouco inova!!!! AULA 01

27 EMPREENDEDOR - INOVADOR A palavra empreendedor (entrepreneur) surgiu na França por volta dos séculos XVII e XVIII, com o objetivo de designar aquelas pessoas ousadas que estimulavam o progresso econômico, mediante novas e melhores formas de agir Inovaçãoé uma função específica do empreendedorismo. Peter Drucker AULA 01 A inovação requer conhecimento, engenhosidade e, acima de tudo, FOCO.

28 INOVAÇÃO VEM DA OPORTUNIDADE! No mundo dos negócios, a inovação raramente brota de um surto de inspiração. Surge, isso sim da fria análise de sete tipos de oportunidades. OCORRÊNCIAS INESPERADAS INCONGRUÊNCIAS NECESSIDADES DE PROCESSOS MUDANÇAS SETORIAIS E DE MERCADO MUDANÇAS DEMOGRÁFICAS MUDANÇAS EM PERCEPÇÃO NOVOS CONHECIMENTOS AULA 01 Peter Drucker

29 AULA 01 INOVAÇÃO VEM DA OPORTUNIDADE!

30 ARQUITETO DE EXPERIÊNCIAS CENÓGRAFO EXPERIMENTADOR PERFIS DE INOVADORES ANTROPÓLOGO CUIDADOR SALTADOR DE OBSTÁCULOS POLONIZADOR CONTADOR DE HISTÓRIAS COLABORADOR DIRETOR AULA 01

31 OS PERFIS DE INOVADORES Antropólogo: Trazem novos conhecimentos e insights para a organização ao observar o comportamento humano e ao desenvolver profunda compreensão de como as pessoas interagem de maneira física e emocional com produtos, serviços e espaços. Experimentador: Testam novas idéias continuamente mediante um processo de tentativa e erro, mantendo-se em estado constante de experimentação e implementação. O Polinizador: Os polinizadores podem criar algo novo e melhor por meio da justaposição inesperada de idéias e conceitos aparentemente díspares. São os viajantes incansáveis, a negócio e a lazer, que, ao voltarem, compartilham não só o que viram, mas também o que aprenderam. O Saltador de Obstáculos: Desenvolvem um jeito de transpor barreiras e atuar com mais inteligência que os adversários. Eles se incubem de tentar algo que nunca foi feito antes. Os Saltadores de Obstáculos assumem riscos, transgridem normas como algo natural e mantêm determinação discreta e positiva, sobretudo em face de adversidades. O Colaborador: Ajudam a reunir grupos ecléticos e atuam como líderes. São treinadores interdisciplinares proativos, dispostos e capazes de transpor as barreiras organizacionais a fim de que todos trabalhem juntos em iniciativas multifuncionais AULA 01

32 OS PERFIS DE INOVADORES O Diretor: Garantem as condições e os recursos necessários para a inovação, seguindo a filosofia: inspire e faça acontecer. Os Diretores concentram seus esforços para inspirar a equipe, mirar as oportunidades estratégicas e gerar o ímpeto da inovação O Arquiteto de Experiências: Direcionam o foco para a criação de experiências irresistíveis e para a conexão com as necessidades expressas e atentes dos clientes. Por isso, sempre envolvem os sentidos em seu trabalho e mapeiam toda a jornada/trajetória de seus clientes. O Contador de Histórias: Reforçam o moral da corporação, aumentam a coesão das equipes e promovem a marca por meio de histórias. Emoção e Sensibilidade. O Cuidador: Atuam de forma a compreender cada cliente, fidelizando-o através de um zelo que vai além da simples prestação se serviços. Com a simplificação e a humanização do atendimento, oferecem aos clientes uma rede de segurança. O Cenógrafo: Enxerga a inovação sob a ótica da sua arte e técnica de projetar, transformar e dirigir a execução de cenários, impactando no comportamento da equipe. Em outras palavras, são pessoas que procuram transformar o ambiente físico em uma ferramenta poderosa para influenciar comportamentos e atitudes em prol da inovação. AULA 01

33 O PROCESSO DE INOVAÇÃO NA PRÁTICA O QUE VOCÊ FARIA PARA INOVAR ESTE PRODUTO? COMO SERIA ESTE NOVO PRODUTO? Um dos componentes do grupo deverá observar como ocorreu o processo de inovação no grupo, anotando suas fases. Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 33

34 O PROCESSO DE INOVAÇÃO NA PRÁTICA 1. O DESAFIO O QUE INCOMODA 2. A BUSCA DE IDÉIAS 3. A ORGANIZAÇÃO DAS MELHORES IDÉIAS 4. VOTAÇÃO NAS MELHORES IDÉIAS 5. O AGRUPAMENTO DAS IDÉIAS 6. A CONSTRUÇÃO DA SOLUÇÃO INOVADORA 7. O RESGATE DE IDÉIAS QUE POSSA MELHORAR A SOLUÇÃO 8. O AJUSTE FINAL DA SOLUÇÃO INOVADORA FOCAR NO PROCESSO E NÃO CRITICAR AS PESSOAS!! Martius V. Rodriguez y Rodriguez, pdsc. 34

35 AULA 01 III ENCONTRO 15 de agosto de ONS

36 GRUPO INTERATIVO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO III ENCONTRO AULA 01

37 III ENCONTRO 15 de agosto de 2008 AULA 01

38 ESTRUTURA CONCEITUAL PARA AS REUNIÕES DO GRUPO QUESTÕES ESTRATÉGICAS CULTURA ORGANIZACIONAL MODELO DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO PRÁTICAS FERRAMENTAS RESULTADOS AULA 01

39 CULTURA ORGANIZACIONAL Qual a importância da cultura na gestão do conhecimento e inovação? Quais os elementos limitadores da cultura para GCI? Quais os elementos facilitadores da cultura para GCI?... AULA 01

40 AULA 01

41 AULA 01

42 AULA 01

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