GESTÃO EMPREENDEDORA PARA CLÍNICAS DE ESTÉTICA GESTÃO COM FOCO EM RESULTADOS

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1 GESTÃO EMPREENDEDORA PARA CLÍNICAS DE ESTÉTICA GESTÃO COM FOCO EM RESULTADOS POR QUE FAZER? Com 39,4% de taxa de empreendedorismo, o Brasil registrou o seu melhor resultado nos últimos 14 anos. Segundo pesquisa, 71% dos jovens brasileiros gostaria de empreender e 40% deles devem colocar o plano em ação nos próximos cinco anos. Segundo dados do governo federal, 76% dos brasileiros prefeririam ter um negócio próprio a ser empregado de outras pessoas. Essa taxa só é menor do que a encontrada na Turquia PROF. CARLOS MACIEL 1

2 Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer a mesma coisa dia após dia e esperar resultados DIFERENTES. Albert Einstein De cada 100 brasileiros que começam uma empresa, 71 deles não são motivados por necessidade de ganhar dinheiro, mas por alguma oportunidade identificada. Isso significa que, dentre vários países analisados, o Brasil é o que mais se destaca pela vontade das pessoas em ter seus próprios negócios e, mais do que isso, com a capacidade de colocar esses objetivos em prática. Talvez, pelas dificuldades sociais aliadas às oportunidades naturais, os brasileiros foram impelidos a desenvolver sua capacidade criativa e diversificar a forma como encaram a vida. Na cultura atual, isso se percebe no grande potencial empreendedor do país, que já está há alguns anos como o primeiro no ranking do Global Entrepreneurship Monitor (GEM), feita no Brasil pelo Sebrae e pelo Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade (IBQP). Diante de um cenário de oportunidades, como se colocar no mercado empreendedor e gerar valor para seus clientes? O Empreendedor precisar se capacitar e entender todos os pilares da gestão de um negócio, com isso, aumenta a probalidade de sucesso do negócio e geração de valor para os sócios, clientes e comunidade. Mercado de estética e beleza ainda é um dos mais promissores no Brasil. O mercado de beleza e estética é indicado como um dos segmentos que mais crescem no país, considerado um dos mais promissores, se não o melhor, meios para se investir nos dias de hoje. O Brasil é o terceiro colocado no mercado global da beleza, atrás apenas de Estados Unidos e China. A mortalidade de empresas do ramo de beleza e estética representa 3,7%, já os de setores de negócios tradicionais têm 24,9% de chance de falência. Entre os fatores que tem contribuído para o excelente desempenho do setor de estética destacam-se a ascensão da mulher no mercado de trabalho, a expansão do mercado consumidor masculino, o aumento da expectativa de vida, as novas tecnologias no desenvolvimento e lançamento de produtos. OBJETIVO Este curso tem como objetivo introduzir conceitos importantes sobre empreendedorismo, planejamento e gestão para profissionais que já atuam nesta área, melhorando assim o desempenho dos seus empreendimentos. PÚBLICO-ALVO Empreendedores e profissionais que almejam potencializar sua performance e alavancar seus resultados, que atuem na área de saúde estética e profissionais interessados em em atuar neste mercado. Qualquer pessoa que tenha interesse em obter conhecimento sobre o tema PROF. CARLOS MACIEL 2

3 Não se preocupe com o fracasso, você só precisa estar certo uma vez. Drew Houston, fundador do Drobpox CONTEÚDO PROGRAMÁTICO UNIDADE I - 08 HORAS Empreendedorismo: Conceitos e Evolução Teste de Perfil Empreendedor Plano De Negócios Business Model Canvas Gestão Operacional Gestão De Pessoas UNIDADE II - 08 HORAS Gestão De Marketing Marketing De Relacionamento Com Cliente Como Gerar Valor e Atrair Clientes Atendimento ao Cliente CRM - Gestão De Relacionamento Com o Cliente Marketing e Vendas CARGA HORÁRIA O curso de capacitação profissional Gestão Empreendedora Para Clínicas De Estética tem carga horária de 20 horas/aula PROF. CARLOS MACIEL 3

4 DEPOIMENTOS DE ALUNOS E CLIENTES CAROLINA PAJARO Gerente de Marketing Shopping Estação Goiânia O professor Carlos Maciel foi palestrante durante uma convenção interna do shopping e hotel. O conteúdo foi extremamente assertivo, e surpreendeu nossos colaboradores com sua interatividade e motivação. Tivemos, com ele, a oportunidade de repensar papéis, funções, comportamentos e expectativas. Foi fantástico! Goiânia, Goiás - Brasil JAQUES LINHARES Empreendedor Linhares Contabilidade Há pessoas que marcam a nossa vida, que despertam algo especial em nós, que abrem nossos olhos de modo irreversível e transformam a nossa maneira de ver o mundo. Carlos Maciel foi foi uma dessas pessoas! Quero que saiba que os seus ensinamentos foram muito além dos conteúdos do currículo. Tivemos aprendizados importantes para a nossa vida inteira. A sua missão vai muito além da missão de um professor, posso afirmar que você é um verdadeiro mestre. Você soube despertar a nossa admiração de um modo único, e acredito que se tornou uma grande inspiração para todos nós. Nós só podemos agradecer por ter feito parte das nossas vidas, e tenha certeza de que tudo o que aprendemos, vamos levar por toda a nossa vida. Toda minha gratidão e carinho. Goiânia, Goiás - Brasil GIULIA BRAGA Aluna MBA IPOG Instituto de Pós-Graduação e Graduação Sua paixão pela carreira que escolheu seguir está estampada nos seus olhos e sua entrega durante as aulas é algo de se admirar sentado (literalmente). Parabéns e obrigada! Pela dinâmica, pelo conhecimento compartilhado e pela energia que transmite. Você é um professor e, acima de tudo, uma pessoa excepcional. A palavra que resume é gratidão. Mil vezes obrigada. Salvador, Bahia - Brasil FRANCISCO MONTE Aluno MBA IPOG Instituto de Pós-Graduação e Graduação Concluí o segundo módulo do curso com o Prof. Carlos Maciel. Além dos conhecimentos técnicos pertinentes aos temas abordados tive o privilégio de compartilhar com meus colegas lições de motivação e transformação. Foram momentos de encorajamento e de autoconhecimento nunca vivenciados anteriormente. Obrigado professor, por esta aula de vida e por ser um exemplo de sucesso e orientação profissional. Fortaleza, Ceará - Brasil PROF. CARLOS MACIEL 4

5 QUEM É CARLOS MACIEL Empreendedor e Consultor - Especialista em Desenvolvimento do Potencial Humano. Pósgraduado em Gestão Comercial pela Fundação Getulio Vargas - FGV e Programa de Extensão Internacional em Finanças pela Indiana State University/Scott College of Business - EUA, graduado em Administração de Empresas pela UNIESP. É professor em cursos de MBAs no Brasil e criador do programa de capacitação High Performance And Personal Development, ministrado nos Estados Unidos. É Professional & Self Coach pelo Instituto Brasileiro de Coaching - IBC com formação complementar em Psicologia Positiva. É também Personal & Professional Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching - SBC e Practitioner em Programação Neurolinguística. Atua há mais de dez anos com treinamento e desenvolvimento do potencial humano. Ministrou aula em cursos de pós-graduação para mais de dez mil alunos e mais de cinquenta mil pessoas já participaram de suas palestras. Possui em sua jornada mais de mil horas de consultoria e coaching, com dez anos de carreira. É fundador da Escola de Gigantes, protejo social com foco no desenvolvimento integral do potencial humano em comunidades carentes. Fundador da Fundação Valente, uma organização de transformadores sociais, que tem como propósito ajudar e inspirar pessoas a desenvolverem seu potencial humano, através da verdade, da beleza e bondade. "A mágica acontece quando você se dedica por inteiro ao seu propósito. Não seja metade por muito tempo, nem mesmo de você." Prof. Carlos Maciel PROF. CARLOS MACIEL 5

6 ALGUNS CLIENTES CORPORATIVOS PRESENÇA NA MÍDIA PROFESSOR CARLOS MACIEL O maior perigo em tempos de turbulência não é a turbulência em si, mas é agir com a lógica do passado. Peter Drucker PROF. CARLOS MACIEL 6

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