Proposta de Software para locadoras de vídeo

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1 1 Proposta de Software para locadoras de vídeo Erick Augusto PIMENTEL Anderson de Sousa PEREIRA Michel MONTENEGRO Curso de Sistema de Informação. Instituto de Estudos Superiores da Amazônia. Av. Gov. José Malcher, 1148, Nazaré - CEP Belém, PA pimerick@gmail.com, michel.montengro@gmail.com RESUMO Este artigo pretende demonstrar a importância de implementação de um software para gerenciamento de locadoras. Após as pesquisas, identificou-se que as locadoras fizeram parte de um cenário promissor no setor de locação e com o passar do tempo, surgiram diversas crises. Este trabalho pretende apresentar um Sistema que possa ser um indicador de sucesso para a empresa, pois o objetivo é apresentar um software simples e de baixo custo, mas com potencial para ajudar nas tomadas de decisões. Palavras-chave: Locadoras; Clientes Virtuais; Programa Gerenciador. Software Movie-a-rent ABSTRACT - This paper aims to show a study on a new programming software in order to deploy an operating system for rental of the city. For some time, car rental companies took part and a promising scenario in rental sector. Over time, various seizures appeared. This research aims to present a system that can be an indicator of success for the company, since its goal is to present a simple and low-cost software. KeyWords: Rental; Virtual Clients; Program Manager. 1 INTRODUÇÃO A idéia do presente trabalho surgiu em decorrência de pesquisas realizadas nas locadoras de vídeo. Observou-se nestes estabelecimentos, softwares diferentes, mas que executam funções obsoletas e sem um gerenciamento eficaz, para atender de maneira satisfatória esses clientes. Desenvolveu-se um sistema capaz de suprir essas necessidades, para atender as locadoras que se encontram em situação financeira pouco favorável e deu-se a esse sistema o nome de Movie-a-Rent. Neste artigo pretende-se demonstrar, como um sistema simples de locação pode auxiliar no gerenciamento de uma locadora e de maneira eficaz obter melhores resultados para ajudar nas tomadas de decisões. A metodologia para alcançar esses objetivos foi a de realizar pesquisas em diversas locadoras, para compreender o perfil do cliente, e através de um levantamento de requisitos, entender a problemática e a regra de negócios para traçar uma estratégia eficaz de gerenciamento dos dados de uma locadora.

2 2 Inicialmente pretendeu-se programar um sistema em Java, utilizando a comunicação via Hibernate em um banco de dados MySQL, porém em testes realizados, o Hibernate se tornou inviável, atrasando tanto o desenvolvimento quanto a execução do sistema, então desenvolveu-se uma classe para essa comunicação utilizando-se o próprio driver de comunicação ODBC nativo da linguagem. 2 CENÁRIO ATUAL DAS LOCADORAS DE VÍDEO Atualmente com as inovações tecnológicas, como televisões 3D, Blu-Ray Disc e altas definições de imagens, as locadoras estão, aos poucos, reconquistando seu espaço, devido aos altos custos dessas tecnologias, principalmente das mídias Blu-Ray. A pirataria desta mídia está inviável, abrindo espaço para um público mais exigente e capaz de aderir ao resgate dessas atividades comerciais. Através de pesquisa em estabelecimentos na cidade de Belém, percebeu-se que a maior dificuldade dos proprietários está relacionada a tomada de decisões, devido a dificuldade de extração de dados vitais nos sistemas em uso atualmente. Por isso mesmo a idéia de criação desse novo sistema irá fazer a mudança da atual realidade. Em pesquisa no site da União Brasileira de Video (UBV), que analisa a situação das locadoras no país constatamos uma perda significativa de locadoras, em 2005, havia cerca de , e em 2012, existia menos de uma redução drástica de 71%. O site prossegue analisando as causas e diz que uma delas é a presença quase onipresente da locadora virtual, Netflix, na Internet, que é responsável pelo fim do monopólio da então gigante loja física americana Blockbuster, enquanto que na TV a cabo, a Net (Telecine Now) aposta em um sistema de pay-per-view que deu certo na França chamado de vídeo-à-la-carte (filmes sob demanda), que oferece ao telespectador em TV HD os principais lançamentos cinematográficos com o mesmo intervalo de tempo de chegada de um filme em cartaz no cinema para as locadoras convencionais. Um outro item analisado diz respeito à pirataria. Diz o site que softwares do estilo Torrent facilitam o acesso aos filmes que às vezes ainda estão em exibição nas salas de cinema. O mesmo afirma que de acordo com o website que analisa o mercado mundial fonográfico e cinematográfico, a Musimetric, afirma que o Brasil está se encaminhando para a

3 3 vice-liderança no ranking mundial em downloads ilegais e afirma que o país ocupa atualmente o 5º lugar com 19,7 milhões de downloads ilegais." 3 PROBLEMA Além da análise de viabilidade de aplicação do programa, pois, no atual cenário, estão cada vez mais escassas as locadoras de vídeos e com o avanço das tecnologias e melhor qualidade de banda larga, as pessoas acabam optando por outras soluções, como TV a cabo, NetFlix, Youtube e até mesmo a pirataria de filmes e títulos. Como trazer de volta este público para as locadoras? O maior problema para desenvolvimento do sistema foi encontrar um ambiente real para realizar os testes e com o auxilio do gerente, utilizá-lo como laboratório para coleta de requisitos e traçar as estratégias para sanar os problemas ali existentes, fazendo com que o sistema possa tornar-se uma ferramenta ideal para o gerenciamento desses ambientes. Outro problema encontrado foi na utilização do Hibernate, que seria o meio de comunicação com o banco de dados, mas por conta da quantidade de dados que seria trabalhado, achou-se melhor desenvolver a própria classe de comunicação, utilizando o driver nativo da linguagem. Além da analise de viabilidade da aplicação, pois no atual cenário, estão cada vez mais escassas as locadoras de vídeo e com o avanço das tecnologias e melhor qualidade de banda larga, as pessoas acabam optando por outras soluções, como TV a Cabo, Netflix, Youtube e até mesmo a pirataria de filmes e títulos. 4 OBJETIVO GERAL A idéia do presente trabalho surgiu em decorrência de pesquisas realizadas nas locadoras de vídeo. Observou-se nestes estabelecimentos, softwares diferentes que executam funções obsoletas e sem um gerenciamento eficaz, para atender de maneira satisfatória esses clientes. Passou-se então a desenvolver um sistema capaz de suprir essas necessidades, principalmente a fim de atender as locadoras que se encontram em situação financeira pouco favorável e deu-se a esse sistema o nome de Movie-a-Rent.

4 4 Neste artigo pretende-se demonstrar, como um sistema simples de locação pode auxiliar no gerenciamento de uma locadora e de maneira eficaz obter melhores resultados para ajudar nas tomadas de decisões. 5 OBJETIVO ESPECÍFICO Desenvolver um sistema simples, intuitivo, eficaz e de baixo custo, para atender as demandas das locadoras de vídeo e através da mineração de dados coletar as informações cruciais geradas pelo sistema e apresentar para o usuário, a fim de ajudar no gerenciamento e traçar novas estratégias para seu negócio. 6 MOTIVAÇÃO Atualmente com as inovações tecnológicas, como televisões 3D, Blu-Ray Disc e altas definições de imagens, as locadoras estão aos poucos reconquistando seu espaço, devido aos altos custos dessas tecnologias, principalmente das mídias Blu-Ray, está se tornando inviável a pirataria da mesma, abrindo espaço para um público mais exigente e capaz de aderir ao resgate dessas atividades comerciais. Através de pesquisa em estabelecimentos na cidade de Belém, percebeu-se que a maior dificuldade dos proprietários está relacionada a tomada de decisões, devido a dificuldade de extração de dados vitais nos sistemas em uso atualmente. 7 METODOLOGIA O sistema foi desenvolvido no NetBeans 7.1.2, em JAVA JDK 1.7 e banco de dados MySQL, foram criadas 9 classes de persistência com o objetivo de gerar as regras de negócios, implantadas dentro do código fonte do sistema, são as classes chaves para realizar os principais procedimentos do sistema, como a comunicação com o Banco de Dados, controle efetivo de permissões, gerenciamento de acessos e etc... Além das classes de persistência, foram desenvolvidas mais 18 classes de registros, para realizar os procedimentos de registro no banco de dados, para cada função do sistema, utilizando de estratégias para um registro efetivo, visando a coleta desses dados posteriormente e facilitando a mineração de dados.

5 5 Usou-se também 18 classes utilitárias, para nos auxiliar na formatação dos dados, como verificação de CPF e CNPJ, ajustes de datas, redimensionamento de imagens, alterações maiúsculas e minúsculas, criação de arquivos de configurações para personalização do sistema, como imagens de fundo, diretório de imagens para os filmes e informações do estabelecimento. 8 DIFICULDADES A maior dificuldade para o desenvolvimento do sistema foi encontrar um ambiente real para realizar os testes e com o auxilio do gerente, utilizá-lo como laboratório para coleta de requisitos e traçar as estratégias para sanar os problemas ali existentes, fazendo com que o sistema possa se tornar uma ferramenta ideal para o gerenciamento desses ambientes. Outra dificuldade encontrada foi na utilização do Hibernate, que seria o meio de comunicação com o banco de dados, mas por conta da quantidade de dados que seria trabalhado, achou-se melhor desenvolver a própria classe de comunicação, utilizando o próprio driver nativo da linguagem. 9 RESULTADOS OBTIDOS Como resultado obtido, elaborou-se um sistema de controle de gestão de clientes e acervo da loja (DVD s e Blu-s), onde no total, foram criados 19 formulários, gerando as telas do sistema, todos foram projetados através de análise nos requisitos esperados do sistema, cada tela tem uma função especifica e faz um controle efetivo dos dados, além de ferramentas utilitárias como agenda, calculadora e manual de utilização do sistema. Abaixo um exemplo: Figura 1 Tela de Controle de Títulos Fonte: O autor

6 6 Figura 1 Nessa tela percebe-se um cadastro de títulos (filmes, documentários, series e etc...), há um cadastro utilizando o nome do filme, o titulo original, atores, gêneros, diretores, ano de produção, pais de origem, fornecedor e data de entrada, tudo para facilitar nas buscas e agregar valor aos dados, pois a locadora pode realizar uma campanha por ator por exemplo, trazendo a mostra todos os filmes desse ator especifico e gerar promoções, campanhas e afins. 10 CONSIDERAÇÕES FINAIS A pesquisa proporcionou a reflexão de que só um programa bem estruturado, não pode, sozinho, ser a receita de um empresário vinculado ao ramo de locações. São necessárias outras atitudes como a conversa com o máximo possível de clientes, entendendo o que os atrai, quais são seus interesses, seus desejos, suas inquietações, que outros produtos e serviços eles gostariam de encontrar na loja. Tudo isso com um atendimento simpático, caloroso, eficiente. Alimentar os clientes com informação, organizar encontros para falar de cinema, criar um café no canto da loja e passar a vender cafezinhos com algum bolinho ou biscoito especialmente gostoso. Enfim, transformar a loja num local aonde os clientes queiram ir. Um local em que eles não vão somente atrás de um DVD ou Blu Ray, mas de uma experiência agradável e enriquecedora adaptando sempre para o seu negócio, o que faz sentido. Tudo isto não é fácil, dá trabalho e os resultados vão depender do mercado, dos clientes, da forma como serão feitas as coisas e das pessoas envolvidas, do comprometimento delas, etc. Mas, não custa tentar, principalmente se for amparado por um programa de gerenciamento de locações como o SOFTWARE-MOVIE-A-RENT. REFERÊNCIAS DEITEL, H. M.; DEITEL, P. J. Java como programar. 4. ed. São Paulo: Bookman, p. DROZDEK, Adam. Estrutura de dados e algoritmos em c++. São Paulo: Thomson, p. LOPES, Arthur Vargas. Estruturas de dados: Para a construção de software. Canoas: Ulbra, p. STAIR, Ralph M.; REYNOLDS, George W.. Princípios de Sistemas de Informação. 4. ed. São Paulo: Ltc, p. ECONOMIA e Negócios. Globo. Disponível em: < Acesso em 16 dez. 2013

7 7 PEQUENAS Empresas Grandes Negócios. Globo. Disponível em: < COMO+ENFRENTAR+A+CRISE+NO+SETOR+DE+LOCACAO+DE+FILMES.html>. Acesso em 16 dez CARTAZ da Cultura. Disponível em: < Acesso em: 16 dez. 2013