Manual de Utilização da Intranet

Transcrição

1 Manual de Utilização da Intranet Para ter acesso a Intranet, deve-se digitar no navegador A página abaixo será exibida, onde deve-se digitar usuário e senha e pressionar o botão Login Caso o usuário e senha estiverem errados a tela abaixo será exibida, clicando no botão Voltar você será direcionado novamente para a página de Login.

2 Caso o Login seja feito com sucesso você cairá na página inicial da intranet Sistemas, onde aparecem todos os sistemas disponíveis para acesso. No caso abaixo clicamos no sistema CGI. Será aberta a tela abaixo, onde deve-se digitar username (usuário), password (senha) e domain (domínio, que será sempre scapini.com.br sem as aspas). Para mais detalhes de como utilizar o sistema CGI desta forma, basta acessar a parte de manuais da intranet.

3 Sistema Apollo Trata-se do novo sistema que será utilizado pelas Concessionárias do Grupo Scapini, em breve estaremos colocando o link que direciona para o sistema, bem como os manuais para utilização. Sistema da Qualidade S.A Sistema onde ficarão todos os padrões da empresa, bem como RACPs, Check-Lists...

4 Para acessar deve-se clicar no link do S.A Qualidade e entrar com seu usuário e senha, conforme imagem abaixo. Para mais detalhes de como utilizar o sistema S.A, basta acessar a parte de manuais da intranet. Webmail Sistema para acesso aos s da empresa.

5 Basta clicar no ícone e entrar com seu e sua senha. Para mais detalhes de como utilizar o Webmail, basta acessar a parte de manuais da intranet. SparkWeb É uma forma de acesso ao sistema Spark sem a necessidade do aplicativo instalado na maquina.

6 Para mais detalhes de como utilizar o SparkWeb, basta acessar a parte de manuais da intranet. Suporte TI (Ocomon) Sistema de chamados do Setor de TI, onde são registradas e atendidas todas as solicitações correspondentes ao setor, como solicitações de cadastro de novos colaboradores, instalação e atualização de programas, criação de senhas, etc.

7 Para mais detalhes de como abrir e acompanhar os chamados, basta acessar a parte de manuais da intranet. Sistema CRM Sistema de relacionamento com o cliente utilizado pelas Concessionárias do Grupo Scapini.

8 Deve-se colocar seu usuário e senha e em Domínio sempre deixar scapini sem as aspas. Na aba Suporte, temos a parte de Manuais onde serão colocados os manuais de utilização dos sistemas bem como manuais de instalação de aplicativos e também identificação de etiquetas e outras informações.

9 Nesta pagina de Manuais você verá um menu principal, passando o mouse por cima submenus serão abertos até chegar no arquivo do tipo.pdf, clicando em cima do mesmo, será aberto o manual desejado. Ainda na aba Suporte temos a parte de Treinamentos.

10 Clicando no ícone Treinamento você será redirecionado ao portal de treinamentos, este portal esta em fase final de implantação. Neste portal serão colocados treinamentos de diversas áreas do Grupo Scapini. Dentre as opções que este portal disponibiliza, temos o acompanhamento de cada colaborador em seus treinamentos e também a opção de realizar testes, dentre outras funções que serão apresentadas assim que o portal estiver em produção. Em Downloads somos redirecionados a pagina de Softwares que são utilizados pelo Setor de TI para atualização de programas e instalação de impressoras.

11 Clicando no ícone Downloads esta é a página que será aberta. Finalizando a parte de Suporte temos ainda na página Links Úteis onde serão colocados direcionamentos para sites ou sistemas de fora da empresa que auxiliam no dia a dia de trabalho dos colaboradores. No momento temos somente um atalho que redireciona para um site que é utilizado para reduzir tamanho das imagens. Deve ser utilizado para imagens muito grandes que não podem ser enviadas por , este site permite enviar as imagens grandes e converter para arquivos bem menores, possibilitando assim que vários arquivos sejam enviados por de uma só vez, respeitando sempre o limite de 6mb do .

12 Esta é a pagina do site de redução de imagens, para mais detalhes de como utilizar este recurso, basta acessar a parte de manuais da intranet. Na aba Notícias, teremos notícias relacionadas ao Grupo Scapini, como dicas do Setor de TI para melhor utilização dos recursos de TI e também eventos do Grupo Scapini.

13 Na aba Projetos, podemos ver todos os projetos que o setor de TI esta planejando, desenvolvendo, testando e implantando. Você pode acompanhar o planejamento de cada projeto clicando sobre o mesmo. No exemplo abaixo, clicamos no Projeto Intranet, uma tela será aberta com a descrição do projeto e também com as etapas.

14 Imagem com a descrição e etapas do projeto, para fechar esta tela, clicar no X que aparece marcado na imagem, ou simplesmente clicar fora do quadro branco. A aba Administração será usada exclusivamente pelo Setor de TI.

15 Esta área de Administração é protegida por senha. Clicando na aba Sair você será redirecionado para a página principal de acesso onde pede usuário e senha. Sempre que não esteja mais utilizando a intranet pedimos que faça logoff (clicar na aba Sair )