Análise de Performance; Controle de licenças de software; Inventário de configurações de hardware e devices; Controle de garantia de hardware e

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Elisa Vieira Pinheiro
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5 Análise de Performance; Controle de licenças de software; Inventário de configurações de hardware e devices; Controle de garantia de hardware e software; Catálogo dos periféricos; Relatórios e gráficos web; Windows, Linux, Android, ios e Mac OS X.

6 Metodologia customizável; Design sprint; Soluções criativas; Entregas quinzenais; SharePoint e Mobile; Desenvolvimento on site e off site;.net, PHP e Java.

7 Mobile First; UX e UI; ios e Android; Xamarin; React Native; E-commerce.

8 Planejamento; WebWriting; Geração e nutrição de leads; Mídia; Monitoramento; SEO.

9 800 clientes novos por mês; 100% regionalizado ao Brasil; Software de gestão all-in-one; Presente em 120 países.

10 Gestão e documentação de chamados; Análise de causa raíz; Solução de contorno; Desenvolvimento de pequenos projetos; Manutenção preventiva e corretiva.

11 Service Desk; Monitoramento; Virtualização; Licenciamento Microsoft, ADOBE e VMware; Venda de Hardware DELL, HP e Huawei.

12 Ranking e extrato de pontos; Campanhas sazonais; Quiz, treinamento e leilão; Raspe & Ganhe e Cupom da Sorte; Enquete e SMS; Multiplataforma; Resgate de prêmios*.

13 Sustentação; Consultoria especializada; Instalação e configuração; Migração de versões; Intranet e portal; Treinamento in company.

14 Framework próprio; Resposta instantânea; Machine Learning; Reconhecimento de linguagem natural; Comunicação contextualizada.

15 45% de todo faturamento da Gol passa pelo portal B2C VoeGol.com, que é sustentado pela IT Lean, se o portal sair do ar pode gerar completo caos na malha aérea do país. Hoje a operação crítica é sustentada no modelo 365, com suporte de alta disponibilidade 24 horas por dia e 7 dias por semana.

Foi então que a IT Lean entrou no projeto

o objetivo de facilitar a experiência do

Agora os cooperados podem consultar seus

16 Foi então que a IT Lean entrou no projeto com uma de suas soluções tecnológicas: um aplicativo mobile (Android e IOS). A plataforma foi pensada e desenvolvida com o objetivo de facilitar a experiência do usuário final. Agora os cooperados podem consultar seus empréstimos, datas de vencimentos, valores de capital e muito mais em um único local.

leads. Além disso, foi implementada uma Plataforma para Gerenciamento de Leads.

17 A Sky, uma das maiores operadoras de TV por assinatura e internet do país, contou com a expertise da IT Lean para desenvolver um sistema para gerenciamento de pontos de internet espalhados pelo Brasil para captação de leads. Além disso, foi implementada uma Plataforma para Gerenciamento de Leads. Semelhante a um CRM, a aplicação reúne dados de leads vindos de outras plataformas ou cadastrados no aplicativo, para realizar a oferta de novos produtos.

Para estar cada vez mais próxima de seus clientes, a empresa uniu forças com a IT Lean para desenvolver portais de gestão de garagens e estacionamentos, assim como portais de

18 Para estar cada vez mais próxima de seus clientes, a empresa uniu forças com a IT Lean para desenvolver portais de gestão de garagens e estacionamentos, assim como portais de aquisição de selos digitais que facilitam e agilizam pagamentos, otimizando o tempo de espera dos clientes. Além disso, foi implementada toda a sustentação de ambientes SharePoint da empresa.

Em parceria com a marca que branqueia os dentes de muitos brasileiros e brasileiras, fomos responsáveis pelo desenvolvimento de uma campanha multiplataforma de incentivo para as equipes de

19 Em parceria com a marca que branqueia os dentes de muitos brasileiros e brasileiras, fomos responsáveis pelo desenvolvimento de uma campanha multiplataforma de incentivo para as equipes de vendas. O produto, dentre outras qualidades, entregou aos usuários uma boa dose de conhecimento, além de uma área para acompanhamento de metas, ações especiais e, é claro, um vasto catálogo de prêmios!

Além disso, a empresa aproveitou para renovar sua presença digital com conteúdos nas redes sociais Instagram e Facebook.

20 Pensando em expandir seus negócios, firmou parceria com a IT Lean para reestruturar seu site institucional em PHP 5.6, HTML5, CSS3 (UX, layout e desenvolvimento). Além disso, a empresa aproveitou para renovar sua presença digital com conteúdos nas redes sociais Instagram e Facebook. Com auxílio do conhecimento da IT Lean em planejamento, criação de conteúdo e imagens, publicações e análise de performance, a Toledo Ferrari passou a atingir seu público alvo com mais eficácia.

web e apps ios e Android (prestes a serem lançados!).

21 A Mobil, uma das líderes mundiais em lubrificantes automotivos, acelerou suas vendas ao elaborar, junto à IT Lean, um programa de incentivo multiplataforma com direito a site web e apps ios e Android (prestes a serem lançados!). Entre outras funcionalidades, a plataforma do programa inclui treinamento, acompanhamento de metas e pontuações para os vendedores.

22 Uma das maiores fabricantes de eletrodomésticos do mundo, a Whirlpool contou com a participação e experiência em desenvolvimento de aplicativos da IT Lean para produzir seu app. Disponível para os sistemas operacionais ios e Android, o aplicativo já foi baixado mais de 400 vezes na Apple Store e possui quase 9 mil downloads na Google Play.

onde qualquer pessoa poderá acessar para se manter informada.

23 A Agência de Transporte do Estado de São Paulo encontrou na IT Lean uma forte aliada para o desenvolvimento de sua nova intranet e extranet, onde qualquer pessoa poderá acessar para se manter informada. Com a implementação destes dois grandes projetos serão utilizadas mais de 5 mil horas.

Foi alcançado um aumento de 112% em vendas do produto Limpa Contatos Elétricos e o

24 O desafio era de impactar um Target bastante específico: Engenheiros Mecânicos de Manutenção Técnica. O resultado da campanha foi um case de sucesso! Foi alcançado um aumento de 112% em vendas do produto Limpa Contatos Elétricos e o reconhecimento de Anúncio Mais Barato do Facebook na América Latina, com custo de apenas R$0,001 por envolvimento com a publicação.

Messenger, que possibilitou aos funcionários qualificar o atendimento recebido

25 Melhoria constante faz parte do DNA da VM. Pensando nisto, a IT Lean desenvolveu um BOT inteligente, integrado ao Facebook Messenger, que possibilitou aos funcionários qualificar o atendimento recebido recebido pela assistência técnica e, aos gestores, por meio de um dashboard gerencial, tomar decisões de forma mais ágil e assertiva.

Com ele, pela primeira vez na história, o check-in pode ser feito de forma simples e rápida, bastando que o

26 A segunda maior companhia aérea do Brasil e a mais inovadora do mundo decolou novamente, e com a ajuda da IT Lean! Entregamos para a GOL, ao entrar na execução de seu projeto de app mobile, o Selfie CheckIn. Com ele, pela primeira vez na história, o check-in pode ser feito de forma simples e rápida, bastando que o usuário tire uma Selfie ;) com seu smartphone. Confira matérias sobre o App: Globo.com, Revista Exame, Meio&Mensagem.

32 Bira Padilha / bira.padilha@itlean.com.br

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