Fazemos do seu mundo um abrigo seguro. Fique em segurança

Transcrição

1 Fazemos do seu mundo um abrigo seguro.

2 A Segurança Prosegur no mundo. México Brasil Peru Paraguai Chile Uruguai Argentina Portugal Espanha França Itália Roménia

3 A Segurança Prosegur no mundo. Líder de segurança em todos os países onde opera, com 600 sedes espalhadas pelo globo, colaboradores e uma frota de mais de veículos, o Grupo Prosegur é hoje uma força de protecção cada vez mais fiável e de inegável referência. Os profissionais da Prosegur empenham a sua energia 24 horas por dia, 365 dias por ano para garantir a segurança e a paz de espírito de milhões de famílias, empresas e estabelecimentos comerciais, em todo o mundo. Através de uma postura de permanente actualização tecnológica, optimização de recursos e uma vertente humana de valor comprovado, desenvolvemos um variado conjunto de serviços especializados, exclusivamente dedicados à segurança dos nossos clientes.

4 A Segurança Prosegur em Portugal. Desde 1980 que a Prosegur Activa instala tranquilidade e paz de espírito. Em Portugal a Prosegur Activa tem-se revelado cada vez mais numa incontornável referência em serviços de segurança e vigilância. É para nós motivo de grande orgulho, e um compromisso que honramos todos os dias, ter conquistado a confiança de tantos portugueses. Pessoas que diariamente depositam a segurança das suas vidas nas mãos dos nossos profissionais, e que até hoje continuam a contar com os serviços da Prosegur Activa para proteger as suas casas, estabelecimentos ou empresas. Antecipação Compromisso Transparência Inovação serviço qualidade

5 Mais que segurança, Prosegur Activa oferece-lhe paz de espírito. Adoptar um sistema electrónico de segurança da Prosegur Activa é muito mais do que apenas proteger um espaço com um simples sistema de alarme.

6 Mais que segurança, Prosegur Activa oferece-lhe paz de espírito. Com a variadíssima gama de soluções que temos à sua disposição, você terá a certeza de estar ligado a uma plataforma de segurança e uma sólida rede de protecção integrada.

7 OS PILARES QUE SUSTENTAM O NOSSO SUCESSO Cliente Para a Prosegur Activa o Cliente é o centro de toda a nossa acção. Cultivamos um serviço de máxima proximidade e interacção na relação com os nossos Clientes. O nosso principal objectivo é a sua satisfação plena. Qualidade Através de elevados padrões de qualidade e de uma busca incessante de rigor e excelência profissional, a Prosegur Activa consegue oferecer um serviço que prima pela eficiência. Princípios que fazem toda a diferença. Inovar, investigar e melhorar diariamente Equipamentos de última geração e o permanente acompanhar das evoluções tecnológicas são factores que possibilitam proporcionar um serviço de segurança mais cómodo, económico e eficaz.

8 Prosegur Activa Protecção à sua medida. PROSEGUR ACTIVA PARTICULAR E EMPRESAS Desenvolvemos soluções adequadas a cada caso através de serviços de cobertura completa e controlo permanente, com a ajuda de uma equipa de profissionais experientes e altamente qualificados.

9 Prosegur Activa Protecção à sua medida. PROSEGUR PREMIUM Necessidades Básicas de Segurança um nível de segurança mínima concentrado principalmente em estratégias de dissuasão para assegurar a protecção. Ligação à Central Receptora de Alarmes Aviso de Corte de Electricidade Acesso Web Reavaliação Anual de Risco Chamada de Confirmação de Cancelamento Contra-senha Monitorização de Comunicações Manutenção Anual Preventiva e Correctiva INSTALAÇÃO GRÁTIS PROJECTO DE RIS CO DE AN ÁLISE E

10 Prosegur Activa Protecção à sua medida. PROSEGUR PREMIUM + PROSEGUR ELITE Necessidades Avançadas de Segurança segurança activa, monitorização continuada, suporte presencial e serviços de suporte acrescido. Guarda Chaves (*) Serviço de Piquete de Intervenção (*) Acção de Piquete de Intervenção (*) Informação do Controlo de Actividade Supervisão de Actividade Programação Inspecções na Ausência (*) Gestão de chaves (*) Rede Empresarial de Comunicações Fixas INSTALAÇÃO PROJECTO DE (*) Dependendo da zona de cobertura do piquete de intervenção. GRÁTIS RIS CO DE AN ÁLISE E

11 Prosegur Activa Protecção à sua medida. PROSEGUR PREMIUM + PROSEGUR ELITE + PROSEGUR EXCLUSIVE Necessidades Personalizadas de Segurança para casos que exigem um tratamento personalizado, diferenciado e exclusivo. Rede Empresarial de Comunicações Móveis Assessoria Pessoal de Segurança INSTALAÇÃO PROJECTO DE (*) Dependendo da zona de cobertura do piquete de intervenção. GRÁTIS RIS CO DE AN ÁLISE E

12 Prosegur Activa Protecção à sua medida. Muito mais do que um simples sistema de alarmes a PROSEGUR ACTIVA significa acima de tudo prevenção, garantia e qualidade. Desenvolvemos soluções de alarmes que conseguem assegurar uma protecção completa e eficaz para a sua empresa e habitação, através de um serviço integrado de segurança, tecnologia de última geração, resposta pronta e adequada, e uma equipa de profissionais altamente qualificados e experientes, permanentemente vigilantes. Estudo de segurança gratuito Instalação rápida e sem obras Tecnologias com cabo, via rádio e GSM Excelente relação qualidade preço Serviço de Piquete e Intervenção Revisões de manutenções anuais grátis e muito mais

13 Assim funcionam os nossos alarmes A tecnologia ao serviço da sua Segurança O processo de protecção Prosegur Activa atravessa diferentes fases, cada uma delas com ferramentas e actuações distintas.

14 Assim funcionam os nossos alarmes DISSUASÃO A placa Prosegur Activa tem um forte poder dissuador perante os intrusos. Significa que a sua empresa, estabelecimento ou habitação possui um Alarme PROSEGUR e que qualquer tentativa de intrusão irá traduzir-se no aviso imediato do Cliente e das Forças de Segurança Públicas. DETECÇÃO Os nossos detectores volumétricos transmitem um sinal de alarme ao registarem movimento e/ou aumento de temperatura. Só desta forma se podem evitar os incómodos falsos alarmes.

15 Assim funcionam os nossos alarmes RECEPÇÃO Todos os alarmes Prosegur Activa estão ligados permanentemente a duas Centrais Receptoras de Alarmes. Em caso de alarme, os nossos profissionais contactam o Cliente para garantir que não se trata de um falso sinal. Caso se trate de um alarme real contactamos de imediato a Polícia. INTERVENÇÃO Com o nosso serviço de Piquete de Intervenção, em caso de alarme, a nossa Central enviará de imediato um Vigilante Prosegur Activa.

16 Porquê Prosegur Activa? Porque na Prosegur Activa o Cliente é o mais importante. Por isso a sua tranquilidade é confiada exclusivamente aos melhores profissionais de segurança.

17 Porquê Prosegur Activa? Porque temos à sua disposição uma gama de 18 serviços integrados de segurança e controlo, a oferta mais vasta do mercado. Porque realizamos o mais completo e personalizado Projecto de Instalação. Analisamos e avaliamos o risco do espaço a proteger antes de lhe aconselhar a configuração mais adequada ao seu caso. Porque actuamos sempre segundo os mais restritos critérios de segurança e somos ainda a primeira companhia que oferece ligação redundante a duas centrais receptoras de alarmes no mesmo contrato. Porque realizamos um exaustivo controlo de qualidade nas nossas instalações.

18 Porquê Prosegur Activa? Porque o nosso serviço de Piquete, formado exclusivamente por vigilantes Prosegur, está sempre pronto a intervir 24 horas por dia. Porque oferecemos garantia vitalícia em materiais e mão de obra, assim como revisões anuais e manutenções gratuitas. Porque possibilitamos um conjunto de soluções integradas, com a detecção de Intrusão, Incêndio e CCTV.

19 A mais ampla Gama de Serviços de Segurança.

20 A mais ampla Gama de Serviços de Segurança. > Ligação à Central Receptora de Alarmes: Onde se realiza a recepção, verificação e transmissão dos sinais de alarme. Os nossos colaboradores entram em contacto com o Cliente e avisam as forças de segurança pública sempre que necessário. > Aviso Corte de Electricidade: Aviso ao Cliente após a detecção de falta de energia eléctrica no local protegido. > Manutenção Anual Preventiva e Correctiva: Serviço de comprovação, verificação e preparação do sistema de alarme do Cliente e das comunicações com a Central Receptora de Alarmes. > Controlo de Actividade: Serviço através do qual o Cliente tem um relatório detalhado do controlo de activação e desactivação do seu sistema.

21 A mais ampla Gama de Serviços de Segurança. > Chamada de Confirmação de Cancelamento: É efectuada uma chamada telefónica ao local protegido nos casos em que o sistema dispare e o utilizador proceda à sua anulação. Desta forma confirma-se se o alarme disparou acidentalmente ou se se trata de uma intrusão. > Monitorização de Comunicações: Serviço de supervisão das comunicações entre o sistema de alarme e a Central Receptora de Alarmes. > Reavaliação Anual do Risco: Serviço de assessoria pessoal para a revisão dos riscos do imóvel protegido. Elabora-se um relatório com as devidas medidas a tomar em cada caso. > Guarda de Chaves: O cliente deposita um conjunto de chaves que serão guardadas pela Prosegur Activa. Servem fundamentalmente para facilitar o trabalho dos nossos piquetes de intervenção.

22 A mais ampla Gama de Serviços de Segurança. > Contra-senha: Opção oferecida ao cliente para confirmar que as chamadas que recebe da nossa central são realmente realizadas pela Prosegur Activa. Para isso poderá solicitar uma contra-senha. > Inspecções ao Imóvel na Ausência do Proprietário: Serviço de inspecção exterior do local protegido, perante a comprovação de movimentos, luzes, sinais de intrusão, etc. > Serviço de Piquete de Intervenção: Em caso de intrusão do seu imóvel ou habitação, o nosso piquete desloca-se ao local para agir em conformidade com a situação, avisando sempre em simultâneo as forças de segurança pública. > Gestão de Chaves: A Prosegur Activa dispõe de um conjunto de chaves, para que em caso de necessidade possa entregá-las a si ou a uma terceira pessoa autorizada. Um serviço prestado dentro da zona do Piquete de Intervenção, em caso de extravio, ausência, etc.

23 A mais ampla Gama de Serviços de Segurança. > Videovigilância: Através das câmaras de video pode controlar o que acontece no local protegido. A Prosegur encarrega-se de as colocar nos lugares estratégicos para ter um maior controlo do acesso. > Controlo de Inactividade: Consiste na possibilidade de supervisão de todas as zonas do sistema de segurança previamente programadas, de tal forma que será emitido um evento de ausência de actividade e a central interpretará como um alarme médico. > Assessoria Pessoal de Segurança: Será designado um assessor personalizado que terá a seu cargo todas as gestões derivadas do serviço de segurança que o cliente contratou. Ser-lhe-á facultado um número de telefone específico e exclusivo através do qual poderá realizar todas as consultas que considere oportunas.

24 A mais ampla Gama de Serviços de Segurança. > Circuito Fechado de Televisão: É composto por uma série de câmaras e monitores que permitem uma vigilância remota. Qualquer movimento produzido diante as câmaras fica registado nas cassetes de gravação incluidas no equipamento. > Supervisão de Actividade: Supervisiona-se a abertura (open) e o fecho (close) do local de instalação do cliente, tendo em conta um calendário de dias e horas fixado pelo cliente. > Domótica: Sistema de controlo inteligente do lar que lhe permitirá gerir a partir de qualquer local o acender e apagar de luzes ou subida e descida de persianas. Desta forma poderá simular a presença na sua habitação, activar o ar condicionado ou aquecimento central, regar o jardim, etc.

25 A mais ampla Gama de Serviços de Segurança. > Emergências Médicas: Perante uma emergência médica a Prosegur Activa avisa os respectivos serviços de emergência médica para uma rápida actuação. A activação do sinal realiza-se através de colares, pulseiras ou activação da tecla de emergência existente no teclado do alarme. > Anti-corte de Linha: A Prosegur Activa emite um sinal desde a central para o seu sistema de alarme, para comprovar que a linha não foi cortada. O seu alarme emite um sinal de resposta. Em caso deste não se verificar, será interpretado como corte de linha e agiremos da forma mais adequada. > Alarmes Técnicos: Alarmes com sensores específicos capazes de detectar fumos, inundações ou fugas de gás. E caso de activação procede-se ao aviso imediato do Cliente e serviços devidos.

26 Central de Alarmes Sempre ligada a si.

27 Central de Alarmes Sempre ligada a si. Através de uma central receptora em permanente comunicação com os locais protegidos, que conta com a vigilância sempre atenta de profissionais altamente qualificados, é possível detectar, com rapidez e exactidão, potenciais situações de intrusão ou quaisquer outras anomalias. Depois da recepção do alarme e de identificado o problema, é imediatamente enviada para o terreno uma equipa de intervenção preparada para responder em conformidade com as circunstâncias da emergência, evitando assim a mobilização inglória de meios, nos casos de falso alarme.

28 SISTEMAS DE PROTECÇÃO AVANÇADA Quando falamos em segurança no lar, muitas vezes pensamos unicamente em proteger a casa de riscos de intrusão não se tomando em conta outros perigos existentes no interior das habitações. No entanto, existem riscos reais que causam danos facilmente evitáveis (inundações, fogo, etc). Para ajudar a evitar essas situações, a Prosegur conta ainda na sua linha de equipamento com um ampla gama de elementos complementares aos seus sistemas, como por exemplo detectores de inundação, fogo ou gás que previnem e alertam em situações de emergência eminente. Alarmes com sensores específicos capazes de detectar fumos, inundações ou fugas de gás. Em caso de activação procede-se ao aviso imediato do cliente e serviços devidos.

29 Não podemos tornar o mundo num lugar perfeito, mas podemos protegê-lo das ameaças, com toda a segurança. Prosegur Activa Portugal Av. de Berna, 54-1.º Lisboa Tel Fax Alvará n.º 140 C / de Contribuinte n.º