RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS
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- Henrique Borges Borja
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1 Natureza Jurídica Característica da Qualidade Rio Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Energia, Indústria e Serviços do Rio de Janeiro Critérios de Excelência da FNQ e Norma ISO 9001:2000 PATROCINIOS E APOIADORES Nos 11 anos de existência, 2260 organizações participaram do PQR. No Prêmio Qualidade Rio foram 900 candidatas, 711 reconhecidas; 7220 avaliadores treinados. No MPE Brasil TOP; micro e pequenas empresas inscritas questionários respondidos; força de trabalho = Movimento Competitivo Sergipe MCS Associação sem fins lucrativos (ONG) Assembléia Geral Mantenedora Master Petrobras (infraestrutura, pessoal e custeio) 1) Apoio ao Governo do Estado de Sergipe ao proporcionar contatos com Petrobras e MBC ocasionando a celebração de convênio da gestão matricial de receitas e despesas, com ganhos apurados de mais de R$ 300 milhões entre maio de 2007 e outubro de ) Serviço de apoio e consultoria para elaboração dos 3 planejamentos estratégicos do governo de Sergipe e edição/revisão do PE e do PPA em todos os Órgãos do Poder Executivo de Sergipe.
2 Natureza Jurídica Assembléia Geral 3) Realização de 2 Ciclos do PEXSE Prêmio de Excelência Sergipe Convênio com MBC de cooperação técnica financeira (R$ ,00/ano); 4) Criação e coordenação do PROINC de incentivo à certificação e acreditação que tem contribuído para aumentar o número de empresas certificadas em Sergipe e formar massa crítica; Movimento Competitivo Sergipe MCS Associação sem fins lucrativos (ONG) Conselho Superior Cooperação técnica com FNQ e parceiros (na realização de eventos); 5) Realização da Semana Nacional de Excelência em, 3 seminários em Busca da Excelência, 1 Congresso Nacional de Certificação e Acreditação; 1 Seminário de Inovação, 3 Seminários de Lideranças, cursos, seminários, congressos e palestras totalizando um público de cerca de pessoas; 6) Manutenção do site entrevistas e artigos publicados nas TVs, Rádios, Jornais e Revistas; Conselho Fiscal 7) Maturidade atual da gestão de 91% segundo questionário do Fórum Nacional de QPC
3 Natureza Jurídica 8) Atuação como examinadores e juízes de Prêmios Estaduais e Setoriais de QPC; Gerência Executiva Contribuições de Mantenedores 9) Coordenação da emissão e revisão de Planejamentos estratégicos de Órgãos locais e nacionais, a exemplo da CONAJE, CJE, EJAUFS, ABRH, FBC, s estaduais de Qualidade MS, AL, ES; Movimento Competitivo Sergipe MCS Associação sem fins lucrativos (ONG) 10) Articulação da Avaliação da do Governo de Sergipe pelos Critérios de Excelência em parceria com Petrobras, Fórum de QPC, FNQ, MBC, Gespública e Grupo Gera Ação; Planejamento estratégico com plano de ações e análises críticas, matriz de atribuições e avaliação da maturidade. Prestação de serviços de consultoria. 11) Contribuição ao Balanço Social da Petrobras com as atividades aqui relatadas e com participação no Prominp e Rede Petrogas, contribuindo na capacitação de fornecedores em SGI; 12) Emissão de trabalhos e artigos técnicos apresentados no Brasil e no Exterior. 13) Atuação em Entidades Nacionais Comitê Gestor do Fórum QPC exercendo a Secretaria Geral, Comitê Técnico Rumo à Excelência da FNQ, Redação dos Cadernos Rumo à Excelência da FNQ, CONPI do MBC, Conselho da Fundação Brasil Criativo etc.
4 Natureza Jurídica Qualidade RS (PGQP) Associação sem fins lucrativos (ONG) Governança através de Conselho Superior, Assembléia Geral, Conselho Diretor e Conselho Fiscal. Execução pela Secretaria Executiva com apoio de Comitês Regionais e Setoriais. Auditoria independente; ISO e FNQ. Sistema de contribuição; Prestação de serviços de consultorias; treinamentos; convênios/acordos de cooperação; realização de eventos; venda de publicações (pílulas, livros, etc), 1,2 milhão de pessoas; 8,4 mil organizações com termo de adesão; Organizações Diplomadas; 458 Organizações Premiadas; 250 mil pessoas com capacitação Rede com 79 Comitês Voluntários do PGQP; 9 edições do Congresso Internacional; 13 edições do Prêmio Qualidade RS 44 edições da Reunião Estadual da Qualidade e 30 workshops Regionais (eventos no interior do RS) Em 2008 alcançou resultado operacional na ordem de R$ ,00. Rondônia de Qualidade Sem personalidade jurídica. Está ancorado no Sebrae/Ro e utiliza o Cnpj do mesmo. Inserido dentro do GEOR do Sebrae/Ro, utilizando todo o aparato administrativo do mesmo. Recurso de convênio parceiros nacionais e locais e recursos do Sebrae/Ro Cinco ciclos do Prêmio para Micro e Pequenas Empresas; dois seminários de sensibilização do empresariado local.
5 de Qualidade na Pública do Estado do Pará PQG PA Natureza Jurídica Administração Direta Pública Estadual e Municipal Recursos do Governo Estadual 51 Organizações adesas, 20 Organizações com autoavaliação realizadas; 04 ciclos de Premiação; 15 Organizações premiadas; 1300 servidores capacitados; 90 Examinadores trabalhando no Prêmio Estadual da Qualidade nos 03 ciclos já realizados Obs.: Estamos buscando fortalecer a Rede de. Este ano temos como desafio, sensibilizar as organizações que ainda não realizaram a autoavaliação a fazêla e implementar o Plano de Melhoria na.
6 Natureza Jurídica Característica da PROPEQ Pernambu co da Qualidade sem natureza jurídica, ancorado na Federação das Indústrias do Estado de Pernambu co O programa é composto por: voluntários (examinadores), Secretaria executiva (colaboradores), Comitê Estratégico e Comitê Técnico PQGP. O Planejamento Estratégico é elaborado em conjunto com integrantes dos dois comitês, da secretaria executiva e voluntários. Convênios Perenes 60% (02 patrocinadores) Convênios de ,5% (02 patrocinadores) Receitas Próprias 4,4% (PQGP e cursos) Recursos a captar 30,1% Eventos Capac. Palestras Visitas Reuniões Examin. Orgs. inscritas Qtde Pub Org Sat 88% 81% 95,67% Qtd e Pub Org Sat ,59% ,65% ,74%
7 Natureza Jurídica Principais Resultados Comentários adicionais COMPETE Governamental Apoiado por uma Ong (ES em Ação) por Projetos, Compartilhada com Comitê, Controlada por um Sistema Informatizado de Gerenciamento Patrocínios, Governo do Estado, Sebraees, MBC, Cursos e Candidaturas Os Prêmios PQES e PME já atigiram todos os 78 municípios do Estado,mais de 6000 Empresas inscritas, 800 candidatas, cerca de h trabalhadas de avaliadores voluntários, sendo gerados mais de 800 Relatórios Diagnóstico e mais de 400 pessoas treinadas. Em andamento Mais Com 11 hospitais; de Desenvolvimento com um setor e programa acadêmico com algumas faculdades. ABGC Associação Baiana para a Competitiva Associação sem fins lucrativos Assembleia Geral Cons. Deliberativo Diretoria Executiva (5 colaboradores tempo integral e 2 part time). Ações alinhadas com os objetivos do modelo e com as entidades nacionais (MBC, FNQ, Fórum QPC, Geração, GESPUBLICA, SEBRAE s e projetos próprios. Mantenedores, Contratos, s de capacitação, Prêmios, convênios Vide gráficos abaixo A marolinha está virando um TSUNAMI!!!!! Todos convênios com as entidades públicas foram descontinuados!!!!
8 RECEITAS DESPESAS % ABGC j 100,00% 100,00% 97,84% 1 Contribuições e Despesas Organizacionais 12,84% 39,47% 31,82% 2 Contratos 33,26% 22,58% 144,10% 3 Capacitação e Eventos Técnicos 16,91% 6,35% 260,60% 4 Premiações (PGQB) 8,03% 3,26% 240,61% 5 Convênios (MPE Brasil) 28,97% 28,34% 100,00% Relação Receitas x Despesas (por Centros de Custo) RECEITAS DESPESAS 1 Contribuições e Despesas Organizacionais 2 Contratos 3 Capacitação e Eventos Técnicos 4 Premiações (PGQB) 5 Convênios (MPE Brasil)
9 Natureza Jurídica Principais Resultados Comentários adicionais Movimento Alagoas Competitiva 2005 Objetivo do Projetorede de Cooperação Brasil + (Sebrae e MBC) 2006 Viculado a Associação Comercial de Maceió c/ conselho próprio Estrutura: Secretaria Executiva: 1 coordenador (1/2 turno) e 2 estagiários (1/2 turno) Conselho Superior: 11 conselheiros 1 presidente do conselho 3 comitês setoriais 2 comitês regionais Estruturação da gestão em fase de transição, pois até setembro/2008 gestão financeira era realizada pela Associação Comercial de Maceió. Patrocínio: ALGÁS, SEBRAE, OI, SEDEC Convênio:MBC(convê nio MBc, Petrobrás, Gerdau e Sebrae), SEBRAE AL Inscrições no prêmio estadual Desde 2004:Prêmio Micro e Pequena Empresa :1131 inscritas/ 479 candidatas/24 premiadas Em 2008: 439 inscritas/234 candidatas e 4 premiadas Desde 2007: Prêmio Estadual:39 inscritas/ 34 visitas/ 16 premiadas Em 2008: 23 inscritas/ 19 visitadas/11 premiadas Apoio da Secretaria de Estado de Planejamento e Orçamento: coordenador p/ prêmio cedido em 2007/2008 Apoio da FIEA/IEL estagiários 8/9/2008 Registrado como Associação Implantação de sistema de gestão em fase incial Projeto Braskem + Parceiros Projeto Braskem + Parceiros: 11 empresas em 2007/ 10 empresas em 2008 Apoio da Associação Comercial de Maceiódisponibilização de sala
10 Natureza Jurídica Característica da Comentários adicionais Universidade/Faculdades envolvidas desde 2007: 7 Desde 2007: 5 seminários realizados/apoiados Em 2008: 39 empresas parceiras (que cedem voluntários) Em 2008:62 avaliadores e juizes voluntários em 2008 Em 2008:1600 pessoas participando de eventos de reconhecimento Movimento Alagoas Competitiva Em 2008: 735 participantes de seminário Recursos Financeiros 2008 R$ ,00 Recursos Econômicos: R$ ,02 Entrada Total em 2008: R$ Nº de comitês: 05 Nº de organizações avaliadas pelo MAC em 2008: 41 Nº de organizações avaliadasincluindo autoavaliação prêmio MPE Brasil: 253 Índice de Satisfação Capacitação Prêmios: 94% 2008: Nº de Associados Mantenedores: 5 Nº de Associados Patrocinadores: 13 ( 4 nacionais e 9 estaduais)
11 Natureza Jurídica Principais Resultados Comentários adicionais Qualidade Amazonas PQA O PQA não possui natureza jurídica, é gerenciado pela FIEAM Entidade Sindical de Grau Superior. Federação das Indústrias do Est.do AmazonasFIEAM, em parceria com o SEBRAE Patrocínio, parcerias, taxa de Inscrição no Premio Qualidade Amazonas e Cursos realizados na área de Qualidade Aumento da competitividade das organizações no âmbito da qualidade Benchimark de melhores praticas entre as organizações
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